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1、電子商務網站設計說明書一、方案概述企業(yè)不僅要通過互聯(lián)網樹立企業(yè)形象，而且企業(yè)產品較多并想通過互聯(lián)網促進產品的銷售、加強客戶的溝通和管理。如果我們的產品繁多或提供多種服務、客戶交流比較頻繁、想進一步推動產品的銷售、更好的管理客戶信息，那么采用企業(yè)信息服務型網站建設方案是我們最佳的選擇；其信息發(fā)布功能可以發(fā)布包括公司新聞、部門簡介、公司最新動態(tài)、公司公告、產品推薦等內容；產品展示功能可以發(fā)布產品的規(guī)格、型號、功能等產品信息，展示產品的外形、使用演示等圖形信息；會員管理功能可以對客戶進行分類管理，讓不同的用戶瀏覽到不同的頁面，并提供不同級別的服務；而且產品訂購功能可以接受并處理客戶從網上提交的產品或

2、服務定單；企業(yè)信息服務型網站建設方案除可以選擇基本型網站的所有產品外，還可以選擇內部協(xié)同辦公系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、業(yè)務流程自動化系統(tǒng)等相關產品。預期效果：企業(yè)信息服務型網站建設方案主要服務對象為企業(yè)客戶。通過本方案，客戶可以及時了解企業(yè)經營范圍、最新動態(tài)、商品及價格、并可通過網站提供的客戶咨詢服務與企業(yè)相關部門進行在線信息交流。二、標準配置一、建設網站前的市場分析1、貴州的網絡市場是比較大的,雖然從宏觀上來說，我省的網民較少，多數人不太重視電子商務，但是隨著時間的遞推，貴州省的網絡市場將會不斷擴大，讓人難以置信，其巨大的潛力，我們不可否認。2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃

3、、功能作用。3、網站自身條件分析、網站概況、市場優(yōu)勢，可以利用網站提升商品促銷競爭力，建設網站，能夠帶動產品銷售。二、建設網站目的及功能定位1、個人建立此網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，最后達到建立行業(yè)性網站的目的，是企業(yè)的需要也是市場開拓的延伸。2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。4、企業(yè)內部網（Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。三、網站技術解決方案根據網站的功能確定網站技術解決方案。1、采用自建服務器。2、選擇合適的操作系統(tǒng)，確定投入成本、功能、開

4、發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案。4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。5、相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。四、網站內容規(guī)劃1、根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容，一般企業(yè)網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網上定單等基本內容。2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。3、如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸

5、引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。五、網頁設計1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網頁的整體一致性。2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。六、網站維護1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。3、內容的更新、調整等。4、制定相關網站維護的規(guī)定，將網站維護制度化、規(guī)范化。七、網站測試網站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：1、服務器穩(wěn)定性、安全性。2、程序及數據庫測試。3、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。4、根據需要的其他測試。八、網站發(fā)布與推廣1、網站測試后進行發(fā)布的公關，廣告活動。2、搜索引掣登記等。九、網站建設日程表各項規(guī)劃任務的開始完成時間，負責人等。十、費用明細各項事宜所需費用清單。以上為網站規(guī)劃書中應該體現(xiàn)的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的規(guī)劃，才能達到預期建站目的。