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1、維保應(yīng)急預(yù)案 一、日常應(yīng)對緊急故障的準(zhǔn)備為應(yīng)對緊急故障發(fā)生日常應(yīng)做到以下幾點：1、建立應(yīng)急小隊故障急小隊?wèi)?yīng)由維保人員（閆波、楊立）及張紅軍施工隊人員組成，每次緊急事故的處理人員應(yīng)根據(jù)事故的大小和現(xiàn)場確定，每次事故派遣人員應(yīng)不少于兩人。2、備用易壞部位的備品備件 為確保發(fā)生緊急故障時能及時更換損壞部件，應(yīng)購買相對應(yīng)的備品備件以作應(yīng)對，如法蘭、彎頭、墊片、噴頭、模塊、探頭、手報、繼電器、小型抽水泵等。3、保持通話暢通 維保人員應(yīng)保持24小時電話暢通，隨時接聽緊急電話，確保及時趕到現(xiàn)場。4、對用戶單位進行消防操作培訓(xùn)，強化消防意識 平時對用戶單位安保人員進行消防操作培訓(xùn)，如關(guān)閉蓄水閥門，控制閥，開啟

2、關(guān)閉配電箱、控制箱等有助于對突發(fā)事件的處理和控制，減少財產(chǎn)損失。二、發(fā)生緊急故障時應(yīng)對方法在緊急故障發(fā)生時維保人員應(yīng)在2小時之內(nèi)趕到故障發(fā)生地點，進行維保搶修。1、接到維保單位緊急故障電話，首先應(yīng)詢問具體故障情況，包括故障發(fā)生時間、故障部位、故障現(xiàn)象、故障持續(xù)時間、 故障危害程度。如故障比較嚴(yán)重，應(yīng)讓用戶單位保衛(wèi)人員立即將故障發(fā)生現(xiàn)場戒嚴(yán)起來，阻止外來人員進入故障現(xiàn)場，以免發(fā)生不必要的人員傷害。2、了解緊急故障的情況后，應(yīng)趕緊制定故障解決方案。為減少故障時間、避免財產(chǎn)損失，故障解決方案應(yīng)在維保人員到達前制定完成。故障解決方案至少應(yīng)在兩套，一套主用，一套備用。制定的故障解決方案，應(yīng)是安全的、可行

3、的、符合故障現(xiàn)場要求及國家規(guī)范的、能夠達到解決故障效果并且不帶來任何損失的方案。緊急故障的解決方案制定應(yīng)由維保負責(zé)人員及維保人員共同參與討論，維保負責(zé)人員制定，并得到部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意。緊急故障解決方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）故障分析（2）解決方法（3）執(zhí)行步驟（4）執(zhí)行人員的職責(zé)及分配（5）需要協(xié)助的事項如需用戶單位人員協(xié)助，應(yīng)在到達故障現(xiàn)場之前聯(lián)系好，并將需要協(xié)助的事項交代與用戶單位協(xié)助人員，提前準(zhǔn)備好。3、解決緊急故障應(yīng)按提前制定的方案逐步執(zhí)行，不得隨意更改。在執(zhí)行方案過程中維保人員應(yīng)注意用電安全、用水安全、機械使用安全。不得隨意亂接亂搭電線，不得隨意拆卸閥門。在用電前應(yīng)測試電流電壓；在拆卸閥門管件之前應(yīng)確定拆卸的位置是否準(zhǔn)確，管道內(nèi)是否待壓待水及老化程度等；在使用機械時應(yīng)安操作規(guī)范使用。4、故障解決完畢之后，應(yīng)做詳細的記錄留底，便于以后的維保及故障原因的查明。故障解決記錄應(yīng)做成表格形式，一試兩份，用戶單位一份，維保單位一份，并讓用戶確認簽字，證明故障解決。為了故障再次發(fā)生，還應(yīng)制作故障匯總記錄，故障匯總記錄應(yīng)包括故障發(fā)生的時間、地點、原因及故障解決的經(jīng)過、結(jié)果。為下次解決緊急故障節(jié)約時間，積累經(jīng)驗。 江蘇省鐘星消防工程有限公司 編制人：閆 波