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1、2015年工作總結年工作總結 2015全科經(jīng)濟收入又創(chuàng)歷史新高，圓滿完成醫(yī)院下達的工作任務和經(jīng)濟指標，2015年科室總收入達632萬（去年541萬元），增加91萬,增幅17%；2014年一年收入767萬元（2013年一年收入620萬元），增加140萬，增幅23%。拍片患者總量及收入統(tǒng)計拍片患者總量及收入統(tǒng)計2014.1.112.312015.1.112.31增長率增長率門診量門診量住院量住院量合合 計計門診量門診量住院量住院量合合 計計總人次總人次19611900928620258715159310308%總收入總收入28041581288189409234740510278078254861

2、15818.7%住院人次及收入減少，而門診量增加，原因是住院的公費醫(yī)療病種費用有限，有些科室用醫(yī)保本在門診交彩超費，以保證住院治療的費用。如神內、心內等。胃腸造影患者總量及收入統(tǒng)計胃腸造影患者總量及收入統(tǒng)計2014.1.112.312015.1.112.31增長率增長率門診量門診量住院量住院量合合 計計門診量門診量住院量住院量合合 計計總人次總人次總收入總收入造影收入情況造影收入情況12.01.0112.01.0112.3112.3113.01.0113.01.0112.3112.31增減率增減率總人數(shù)總人數(shù)金額金額總人數(shù)總人數(shù)金額金額總人數(shù)總人數(shù)金額金額胃腸道造胃腸道造影影腎盂造影腎盂造影下

3、肢造影下肢造影心內介入心內介入放射檢查部位分類情況放射檢查部位分類情況v檢查部位：胸部拍片-，腹部拍片-，四肢拍片-，骨盆拍片-，頭顱拍片-，脊柱拍片-。v收入金額：胸部拍片-，腹部拍片-，四肢拍片-，骨盆拍片-，頭顱拍片-，脊柱拍片-v注釋：頭顱拍片較少，因為許多頭顱投照逐漸被CT或核磁所取代。拍片患者來源情況統(tǒng)計拍片患者來源情況統(tǒng)計申請申請科室科室2014.1.112.312015.1.112.31門診量門診量住院量住院量小小 計計門診量門診量住院量住院量小小 計計增長率增長率外一科外一科656012%外二科外二科2954-1%外三科外三科2891-9%內一科內一科265430%內二科內二

4、科2040-12%內三科內三科175612%婦產(chǎn)科婦產(chǎn)科感染科感染科五官科五官科174220%2015年彩超患者來源年彩超患者來源腹部彩超：腹部彩超：消化科19%(19%)，泌外科11.7%(11%)，腎內科11%(2%)，急診科9.7%(9%)，普外科8.2%。盆腔彩超：盆腔彩超：婦科85%(84%)。心臟彩超：心臟彩超：心內科49.8%(49%)，內干科7%(10%)，呼吸科8.3%(9%)，內四5%。小器官及小器官及普外科36.6%(34%)，市場部15%，淺表組織：淺表組織：婦科11.5%(9%)，內四科10%，眼科6.7%(9%)。血管彩超：血管彩超：神經(jīng)內科41.5%(52%)，內

5、四21%，普外科7%(12%)。積極配合、支持臨床科室的工作積極配合、支持臨床科室的工作 我科在完成正常的各項工作外，重點加強與臨床各科室的協(xié)作交流，在診斷上我們密切聯(lián)系和結合臨床，如有疑難病例，我們及時與臨床科室溝通并達到共識，有效地杜絕了漏診、誤診。積極配合臨床科室開展的各項科研，只要病人需要，我們就全身心的為其服務，解決了臨床科室的難題，并得到了患者及醫(yī)務人員的好評。當前工作存在的不足當前工作存在的不足o 1、我科目前后備力量不足，科室后勁不足。o 2、與臨床科室的溝通仍需加強，特別是病例隨訪有待 于進一步完善。o 3、存在走后門現(xiàn)象。o 4、病人候診時間過長的問題仍然存在o 5、有的醫(yī)

6、生與病人溝通還缺乏技巧，有時因為我們對 病人解釋不恰當，給臨床醫(yī)生的治療帶來不便。o 6、病人過多時，投照時時有不給患者提供防護現(xiàn)象。o 7、我科人員知識結構參差不齊，力量薄弱，望院里給 我科注入新生力量。伴隨著醫(yī)院的評審和擴建，標志著我們醫(yī)院劃時代的步伐已經(jīng)邁開。20132016年是我院發(fā)展的關鍵性三年，是我院實現(xiàn)二次騰飛的關鍵三年，我們要緊緊抓住這關鍵性的三年，精心謀劃，加快科室發(fā)展，提升科室管理水平，實施新技術工程，全面打造核心競爭品牌，增強競爭力。堅持以臨床需求為導向、以品牌建設為龍頭，以人才培養(yǎng)為中心，以“創(chuàng)區(qū)域醫(yī)療品牌，辦人民滿意醫(yī)院”為主體，發(fā)展特色、強化管理，全面提高醫(yī)、教、研

7、綜合水平。經(jīng)過我科職工三年的努力，培養(yǎng)出一支業(yè)務精、技術硬的專業(yè)隊伍，形成幾個具有相當實力和影響力的品牌技術，把我科建設成為名副其實的地區(qū)一流的放射科?？剖胰旯ぷ饕?guī)劃和奮斗目標的基本思路是：堅持加強內涵建設堅持加強內涵建設增強科室綜合實力增強科室綜合實力 未來三年，我們要加快科室建設,提升整體水平，突出本專業(yè)特色，把握重點技術、提升優(yōu)勢技術、創(chuàng)造特色技術。應該把握“以提高社會效益促進品牌建設，以提升經(jīng)濟效益強化競爭能力”這一原則。我們科室的鉬靶機已經(jīng)安裝到位，已派相關人員外出進修學習，未來幾年我科乳腺疾病的診斷必將逐步提高，滿足外一科乳腺疾病的診治工作，進一步擴大我院的地區(qū)影響力。望醫(yī)院再為

8、我科引進一臺數(shù)字化攝影機（DR）、大型數(shù)字減影血管造影機（DSA）及骨密度儀，從而全面提高醫(yī)院及本學科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時間，亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質量與服務質量提供有力保證。堅持實施人才戰(zhàn)略堅持實施人才戰(zhàn)略提高員工基本技能提高員工基本技能 加強人才培養(yǎng)和梯隊建設，完善人才培養(yǎng)體系。我科現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，技術員4名，登記員1名，部分人員已成為科室的青年技術骨干，但后勁不足，爭取在未來三年引進12名優(yōu)秀的大學生，或引進有專業(yè)特長的實用型技術人才，建立并完善人才梯隊。具體規(guī)劃如下：一、要逐步開展醫(yī)學繼續(xù)教育，啟動一批具有前瞻性、創(chuàng)

9、新性、應用性醫(yī)學培訓研究項目，全面提高我科人員培養(yǎng)質量。開展學術交流，進行學術討論，創(chuàng)造寬松的適合人才成長的科研環(huán)境。加大年青人員培養(yǎng)力度，制定中短期培訓計劃，有計劃地選派學術骨干到疆內先進醫(yī)療單位專項培訓學習，(如：鉬靶診斷，心臟介入等)。對于新入科的新生力量，除了要加強本科室的相關理論與業(yè)務學習，還要派其到相關科室進行輪轉，并形成制度化。二、科室的持續(xù)發(fā)展，不僅靠先進、精良的儀器設備，更要靠醫(yī)務人員過硬的業(yè)務素質。n我們將繼續(xù)采取多種形式、多種渠道來提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質，進一步完善理論與業(yè)務學習。n老一輩做好傳幫帶工作，中、青年要不斷加強學習，加強內部業(yè)務學習，技能考核、病例討論等方式組

10、織學習，做到有組織、有計劃、有考核、有改進。堅持技術創(chuàng)新堅持技術創(chuàng)新建立具有競爭優(yōu)勢的專建立具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)學科業(yè)學科 明年我院要有更大的發(fā)展，要腳踏實地繼續(xù)縮小我院與先進醫(yī)院的差距，同時還要繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院的優(yōu)勢，以便在不斷激烈的醫(yī)療競爭中始終保持不敗之地。所以我們放射科更要大力加強新技術的開展。我科打算在原有的普放的基礎上，進一步拓展乳腺鉬靶及介入項目，以滿足臨床更多的需要。將其打造成我們科室的品牌技術，提高科室的知名度。人盡其才、物盡其用、人盡其才、物盡其用、時盡其效時盡其效提高科室經(jīng)濟效益、提高科室經(jīng)濟效益、社會效益社會效益我科經(jīng)濟收入完成及預計完成情況我科經(jīng)濟收入完成及預計完成情況v2

11、011年經(jīng)濟收入較2010年增長33%v2012年經(jīng)濟收入將達到758萬元，較2011年增長12%v2013、2014、2015年經(jīng)濟收入均按平均年增長12%預算2010年年2011年年2012年年 2013年年 2014年年 2015年年經(jīng)濟收入經(jīng)濟收入(萬萬 元元)5086767588489501064 未來三年，為了能夠保證經(jīng)濟指標的順利完成，我們科室要堅持“統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調發(fā)展”，科學配置和充分利用各種資源，努力提高效用，積極做好創(chuàng)收工作。我們一方面要通過辛勤勞動和技術提升來擴大增收，另一方面要通過加強管理和全員參與來減少浪費，真正做到人盡其才、物盡其用、時盡其效，以此來降低科室的運行成

12、本，進一步提高運行質量和效益?？朔щy，精心挖潛、開源節(jié)流，既提高經(jīng)濟效益，又有力推動節(jié)約型醫(yī)院的構建進程，為我院可持續(xù)發(fā)展提供堅實的體制保障。構建和諧醫(yī)患關系構建和諧醫(yī)患關系樹立爭先、創(chuàng)優(yōu)、奉獻樹立爭先、創(chuàng)優(yōu)、奉獻的良好服務形象的良好服務形象 未來三年，我們要提高醫(yī)療服務質量，加強行業(yè)作風建設，打造誠信醫(yī)療，樹立科室服務品牌，提升科室文化品位。一、要通過改善就診環(huán)境、轉變服務理念、方便群眾就醫(yī)，構建和諧的醫(yī)患關系。二、要通過建立有效的評價和監(jiān)督機制，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提升醫(yī)療服務水平。三、注入人文關懷，強化以病人為中心，更新服務模式，簡化就醫(yī)流程，為病人服務，與臨床緊密配合。如：服務態(tài)度

13、要求方面，我科強調規(guī)范行業(yè)語言，微笑服務，對于醫(yī)患之間有分歧的地方，采取積極的態(tài)度予以回應，真誠的和病人進行溝通，“大事化小，小事化了”；爭取醫(yī)療工作無事故發(fā)生、提高患者滿意度。我們科室的醫(yī)生要做到誠懇待人，禮貌服務，站在患者角度來考慮，告知檢查的必要性、可靠性及不確定性等，避免不必要的法律糾紛，同時也提高了醫(yī)療服務質量。規(guī)范管理、加強質控、規(guī)范管理、加強質控、確保醫(yī)療安全確保醫(yī)療安全1、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及技術規(guī)范，確保技術質量。、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及技術規(guī)范，確保技術質量。2、加強常規(guī)工作的規(guī)范。、加強常規(guī)工作的規(guī)范。檢查前詳細看臨床申請單后要三查三對（查對姓名、性別、年齡），了解病史，搞清當

14、前疑診焦點，明確檢查目的，規(guī)范有關記錄和報告。3、強化疑難病例會診制度。、強化疑難病例會診制度。如遇到病情復雜、病情危重或需要實施手術時，或近期內幾次檢查結果不一致，或者檢查與臨床擬診相差太大時，檢查完患者后，診斷醫(yī)師不宜即刻發(fā)報告，應請主任或上級醫(yī)生會診、討論后再書寫、發(fā)出報告，并雙簽，以提高診斷的準確性。同時規(guī)定每周要有一個醫(yī)生把他所見到的疑難病例拿出來大家討論。4、加強病人的隨訪，并形成制度，由專人負責。、加強病人的隨訪，并形成制度，由專人負責。同時每月指定專人到臨床科室征求意見，對各科室提出的意見，應與臨床科室進行溝通并做出整改。總之，經(jīng)過今年的醫(yī)院二甲復審，我們得到了提高，但醫(yī)院及我科室未來發(fā)展仍是一項艱巨的任務。我們每個人都要有緊迫感、責任感、使命感，要建立管理制度，確定目標，創(chuàng)造氛圍，為把我科建成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗！謝謝！謝謝！放射科放射科 付勇付勇