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八年級(jí)政治下冊 第五單元 與法同行 第16課 消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù) 第2框 依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 蘇教版

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八年級(jí)政治下冊 第五單元 與法同行 第16課 消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù) 第2框 依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 蘇教版_第1頁
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1、我們的心愿預(yù)習(xí)展示 1、消費(fèi)者合法權(quán)益的含義 2、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的核心法律是哪一部?它的頒布有何意義?3、每年的3.15是什么日子?4、你知道消費(fèi)者維權(quán)熱線是什么嗎?5、消費(fèi)者享有哪些合法權(quán)益?案例一:1999年周某購買的廣州市珠江牌啤酒集團(tuán)公司生產(chǎn)的珠江啤酒,酒瓶發(fā)生自爆,致使其女兒左眼完全失明。周某將該公司告上法庭,要求其賠償治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾生活自理費(fèi)等共5萬元,今后治療費(fèi)15萬元,殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)15萬元,精神損害賠償金15萬元,并承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受的消費(fèi)者在購買、使用商品和接受的服務(wù)時(shí)享有服務(wù)時(shí)享有人身人身、財(cái)產(chǎn)安全財(cái)產(chǎn)安全不受

2、損害的不受損害的權(quán)利。權(quán)利。(1)安全權(quán))安全權(quán)身臨其境:你去超市購買商品,都會(huì)注意些什么呢?消費(fèi)者享有知消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)商品或者接受服務(wù)的的真實(shí)情況真實(shí)情況的權(quán)利。的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明期、使用方法說明書等有關(guān)情況。書等有關(guān)情況。(2)知情權(quán))知情權(quán)下列廣告語中屬于虛假廣告的是 汽車廣告:領(lǐng)導(dǎo)世界,駕駛未來 飲料廣告:新一代的選擇 相機(jī)廣告:串起生活的每一刻 減肥廣告:立竿見影,絕無反彈,唯我獨(dú)“瘦”你還知道哪些虛假的廣告?2013年典型虛假廣告

3、1.“浪漫香榭麗浪漫香榭麗”精純美白祛斑組合:在電視上宣稱精純美白祛斑組合:在電視上宣稱“遺遺傳的斑我都能去除傳的斑我都能去除”,“祛斑有效率達(dá)祛斑有效率達(dá)95%”,涉及虛假,涉及虛假夸大,被處罰沒款夸大,被處罰沒款2.6萬元。萬元。2.“波林絲育發(fā)專家波林絲育發(fā)專家”:在電視上宣稱:在電視上宣稱“殺滅真菌,對家殺滅真菌,對家族遺傳性的脫發(fā)白發(fā)有預(yù)防作用族遺傳性的脫發(fā)白發(fā)有預(yù)防作用”等內(nèi)容,涉及虛假宣傳,等內(nèi)容,涉及虛假宣傳,被處以被處以31萬元罰款。萬元罰款。3.“大成草大成草”蟲草素含片:在期刊上宣稱蟲草素含片:在期刊上宣稱“全球首創(chuàng)純天全球首創(chuàng)純天然蟲草素含片然蟲草素含片”、“對治療白血

4、病有很好療效對治療白血病有很好療效”,涉及虛,涉及虛假宣傳,被處以罰沒款假宣傳,被處以罰沒款39.7萬元。萬元。4.“好麗友好麗友薯愿薯愿”馬鈴薯膨化食品:在外包裝宣稱馬鈴薯膨化食品:在外包裝宣稱“口感口感松脆、不油膩松脆、不油膩;且且100%不含反式脂肪不含反式脂肪”,涉及虛假宣傳,涉及虛假宣傳,被工商部門處以被工商部門處以5萬元罰款。萬元罰款。5.“嘉選葡萄籽油嘉選葡萄籽油”等等15種商品:在購物網(wǎng)站上宣稱種商品:在購物網(wǎng)站上宣稱“有有很好的消炎功能很好的消炎功能”,“有助于減肥、減少皺紋、延緩衰老有助于減肥、減少皺紋、延緩衰老”等,涉及虛假宣傳,被處以等,涉及虛假宣傳,被處以16萬元罰款

5、。萬元罰款。(3)自主選擇權(quán))自主選擇權(quán)列舉經(jīng)營者強(qiáng)制消費(fèi)的行為:1、搭售2、觸摸過3、試穿過 消費(fèi)者有權(quán)獲消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正格合理、計(jì)量正確等確等公平交易公平交易條條件,有權(quán)拒絕經(jīng)件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易營者的強(qiáng)制交易行為。行為。(4)公平交易權(quán))公平交易權(quán) 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害,享有依法而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害,享有依法獲得賠償獲得賠償?shù)臋?quán)利。的權(quán)利。(5)求償權(quán))求償權(quán)(6 6)人格尊嚴(yán)和人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),消費(fèi)者在購

6、買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重尊重的的權(quán)利。權(quán)利。倒霉的倒霉的“上帝上帝”李華想買一雙運(yùn)動(dòng)鞋??吹侥车昀钊A想買一雙運(yùn)動(dòng)鞋??吹侥车辍扒鍌}大處理,阿清倉大處理,阿迪達(dá)斯僅售迪達(dá)斯僅售298元元”的廣告,就走了進(jìn)去,服務(wù)員的廣告,就走了進(jìn)去,服務(wù)員非常熱情的向他推薦了一雙鞋,李華試穿后覺得不非常熱情的向他推薦了一雙鞋,李華試穿后覺得不滿意,但服務(wù)員說:滿意,但服務(wù)員說:“一旦試穿,必須購買一旦試穿,必須購買”,李,李華無奈,只好花了華無奈,只好花了298元買下了這雙鞋。不料,回元買下了這雙鞋。不料,回到學(xué)校后,同學(xué)趙振說這雙鞋是假冒偽劣產(chǎn)品,在到學(xué)校后,同學(xué)趙振說這雙鞋是假冒偽劣產(chǎn)品,在某小商品市場只要某小商品市場只要58元。李華仔細(xì)一看,鞋子做工元。李華仔細(xì)一看,鞋子做工粗糙,質(zhì)量很差,牌子也不是粗糙,質(zhì)量很差,牌子也不是“阿迪達(dá)斯阿迪達(dá)斯”,而是,而是“阿帝大獅阿帝大獅”。李華去找店家理論,店家非常蠻橫。李華去找店家理論,店家非常蠻橫地將李華大罵一頓,趕出了店門。地將李華大罵一頓,趕出了店門。如果你是李華,你該怎么辦呢?

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