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工作總結/工作總結范文 房地產(chǎn)行業(yè)后勤辦公室工作總結 　　*是一篇優(yōu)秀的“房地產(chǎn)行業(yè)后勤辦公室工作總結”，供大家參考! 　　一年來，辦公室在公司領導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。 　　一、辦文方面 　　1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。 　　2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。 　　3、在各部門的協(xié)作下，完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務。 　　4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領導和生產(chǎn)提供了服務。 　　二、辦事方面 　　1、規(guī)范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為公司領導指導生產(chǎn)，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道; 　　2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作; 　　3、在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀; 　　4、接收了原財務部門經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進行了補全; 　　5、在生產(chǎn)技術部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作; 　　6、在生產(chǎn)技術部的指導和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作; 　　7、在生產(chǎn)技術部、銷售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作; 　　8、配合和協(xié)助銷售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作; 　　9、根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實; 　　10、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。 　　三、存在問題 　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。 　　2、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。 　　3、工作主動出擊少，被動應付多， 工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。 　　4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。 　　四、下一年工作計劃 　　下一年，根據(jù)以上總結，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓： 　　1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領導的參謀助手; 　　2、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量，更好地服務于上級、同級、和基層; 　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次; 　　4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體; 　　5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度; 　　6、結合iso9001的復審工作，整合iso14001的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合iso18001; 　　7、完成“**”商標的著名商標的申報工作; 　　8、協(xié)助集團財務部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡安全管理; 　　9、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率; 　　10、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。 　　總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標。即將到來的下一年將是公司全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，人人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。 *