市場(chǎng)營(yíng)銷方案 ()
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1、市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 方 案 (草案) 候董事長(zhǎng):您好! 目前,由于本人尚不熟悉公司的具體狀況,因此,在此所述的操作思路偏頗之處,還望諒解。現(xiàn)將在有關(guān)貴公司產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作粗談一下: 一、行業(yè)現(xiàn)狀 目前國(guó)內(nèi)凈水器產(chǎn)品市場(chǎng)眾所周知:市場(chǎng)潛力巨大,N多生意人紛紛從之。行業(yè)發(fā)展十近年來(lái),國(guó)內(nèi)已有生產(chǎn)廠家上千家之多,由于有關(guān)部門管理混亂,沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)原則,進(jìn)而導(dǎo)致了質(zhì)量不一、價(jià)格不一、魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。又因部分廠家和經(jīng)銷商實(shí)力不夠,缺少專業(yè)的管理能力,跟風(fēng)式一哄而上,致使每年有大比例的廠家和經(jīng)銷商紛紛倒閉。由此可見(jiàn),此行業(yè)可謂“前程光明道路曲折”,應(yīng)慎之又慎! 二、競(jìng)
2、爭(zhēng)狀況分析 就西南地區(qū)行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看,和貴公司類似的產(chǎn)品有:安利、美的、立升、浪木、怡口、百諾肯等品牌,價(jià)位涵蓋了高、中、低檔,互相之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分劇烈。我本著“重風(fēng)險(xiǎn),輕樂(lè)觀,嚴(yán)管理,敢承當(dāng)”的生意態(tài)度和從業(yè)責(zé)任感,針對(duì)貴公司代理的凈水器產(chǎn)品進(jìn)行初略的分析。 1、針對(duì)全能凈水器產(chǎn)品來(lái)看,單從部分技術(shù)指標(biāo)和性能簡(jiǎn)介來(lái)看感覺(jué)是:優(yōu)勢(shì)不夠突出,亮點(diǎn)不夠亮,。 2、廠家給產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)位定位偏高,會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)拓展緩慢。我覺(jué)得,根據(jù)該產(chǎn)品檔次目的市場(chǎng)定位應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)著眼在中檔消費(fèi)水平的市場(chǎng)顧客,這塊市場(chǎng)也是最大的??v觀行業(yè)產(chǎn)品,我覺(jué)得廠家的價(jià)位應(yīng)當(dāng)在3000元以內(nèi)(理解生產(chǎn)成本高于同行業(yè)其她產(chǎn)品),方迎合
3、市場(chǎng)需求。 3、生產(chǎn)廠家市場(chǎng)支持不夠(這是任何一種生產(chǎn)公司不需提供的),因此,公司要在促銷工作方面多某些投入,多開(kāi)通精英渠道,多做某些促銷工作,這就更顯得營(yíng)銷部的“先行官”市場(chǎng)部的工作更為重要。同步,公司必須在全方位管理上下大功夫,全力扭轉(zhuǎn)諸多被動(dòng)局面,才干使公司全面走上良性發(fā)展的軌道,才干做大做強(qiáng)! 三、組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 后附《組織架構(gòu)設(shè)計(jì)圖》如下: 四、營(yíng)銷隊(duì)伍組建 1、總經(jīng)理1人;2、營(yíng)銷副總1人;3、市場(chǎng)總監(jiān)1人;4、營(yíng)銷總監(jiān)1人;5、人資經(jīng)理(兼培訓(xùn)主管)1人;6、籌劃部經(jīng)理(兼設(shè)計(jì)師)7、大區(qū)經(jīng)理2人;8、客服經(jīng)理1人;9、跟單員1人(兼信息員);10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)
4、理1人(兼大客戶經(jīng)理);11、營(yíng)銷經(jīng)理6人;12、兼職業(yè)務(wù)員若干(有關(guān)管理規(guī)定另定)。 五、營(yíng)銷人員工資待遇及營(yíng)銷提成管理制度 (一)、 目的: 強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分派為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平, 充足調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,發(fā)明更大的業(yè)績(jī)。 (二)、 合用范疇: 本制度合用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范疇的產(chǎn)品公司此外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。 (三)、營(yíng)銷人員薪資構(gòu)成: 1、營(yíng)銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成; 2、發(fā)放月薪=底薪+社保(四險(xiǎn))+提成; (四)、營(yíng)銷人員底薪設(shè)定:
5、 單位:元 級(jí)別 試用期工資 轉(zhuǎn)正工資 績(jī)效工資 營(yíng)銷經(jīng)理 2500 200 大區(qū)經(jīng)理 2300 3000 200 營(yíng)銷總監(jiān) 2800 5000 300 營(yíng)銷副總 5000 8000 500 (五)、提成制度: 1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算; 2、提成考核:本銷售提成制度按完畢營(yíng)銷任務(wù)的比例設(shè)定營(yíng)銷提成比例; 3、提成計(jì)算措施:營(yíng)銷提成=凈營(yíng)銷額×銷售提成比例 4、 銷售提成比率: (1)營(yíng)銷經(jīng)理(個(gè)人業(yè)務(wù)量): 提成級(jí)
6、別 銷售任務(wù)完畢比例 銷售提成比例 營(yíng)銷經(jīng)理 100%以上 5% 營(yíng)銷經(jīng)理 50%~99% 4% 營(yíng)銷經(jīng)理 50%如下 3% (2)營(yíng)銷總監(jiān)提成(本團(tuán)隊(duì)總業(yè)務(wù)量): 提成級(jí)別 銷售任務(wù)完畢比例 銷售提成比例 營(yíng)銷總監(jiān) 100%以上 3% 營(yíng)銷總監(jiān) 50%~99% 2% 營(yíng)銷總監(jiān) 50%如下 1% (3)營(yíng)銷副總提成(營(yíng)銷部門總業(yè)務(wù)量): 提成級(jí)別 銷售任務(wù)完畢比例 銷售提成比例 營(yíng)銷副總 100%以上 2% 營(yíng)銷副總 50%~99% 1% 營(yíng)銷副總 50%如下 0% (4)總經(jīng)理提成(公司總業(yè)務(wù)量): 提成級(jí)別 銷
7、售任務(wù)完畢比例 銷售提成比例 總經(jīng)理 100%以上 2% 總經(jīng)理 50%~99% 1% 總經(jīng)理 50%如下 0% 闡明: *以上制定為按照多勞多得原則,本提成比例按照稅前凈利潤(rùn)30%設(shè)計(jì)。 *對(duì)于銷售助理及前臺(tái)等其他輔助性工作人員不能直接產(chǎn)生業(yè)績(jī)的崗位,公司將會(huì)在年終總體考核后予以一定的年終獎(jiǎng)勵(lì)。 (六)提成的發(fā)放 1、營(yíng)銷總監(jiān)(含總監(jiān))一下級(jí)別營(yíng)銷人員的提成隨工資發(fā)放; 2、副總(含副總)以上人員按每半年發(fā)放一次,(即每年的七月和一月工資發(fā)放,若上半年沒(méi)完畢,而全年完畢了,則,待下年一月將上半年提成補(bǔ)差到工資里; (七)出差制度及補(bǔ)貼原則細(xì)則 為了加強(qiáng)公司
8、的出差管理和費(fèi)用支出,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。合理使用資金,提高資金使用效益,現(xiàn)結(jié)合我司實(shí)際狀況制定本規(guī)定。 1、 員工出差依下列程序辦理: (1)出差前,當(dāng)事人部門應(yīng)填寫(xiě)"出差申請(qǐng)單"寫(xiě)明出差事由、人數(shù)、地點(diǎn)、天數(shù)。出差期限由差遣負(fù)責(zé)人視狀況需要事前予以核定天數(shù)。 (2)出差人憑核準(zhǔn)的"出差申請(qǐng)單"可向財(cái)務(wù)部暫支相稱數(shù)額的旅差費(fèi),原則是前賬不清,后賬不借;未向財(cái)務(wù)暫支費(fèi)用的,返回后3日內(nèi)報(bào)銷。 2、出差審核權(quán)限:出差一律總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3、出差不得報(bào)銷加班費(fèi)。 4、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際需要延誤回程的應(yīng)及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或總部電話聯(lián)系,除請(qǐng)示批準(zhǔn)的延時(shí)外,不得因私事或借
9、故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則,除不予報(bào)銷旅差費(fèi)額外部分外,依情節(jié)輕重作出解決。 5、出差費(fèi)用補(bǔ)貼原則: (1)根據(jù)行業(yè)內(nèi)出差原則和為公司節(jié)省費(fèi)用的原則,我司營(yíng)銷人員出差劃分區(qū)域原則(因各個(gè)地區(qū)、省份消費(fèi)水平有很大差別如省會(huì)都市、一線地級(jí)市、縣級(jí)市等其消費(fèi)水平不同樣),公司本著以便管理和成本管理的角度,因此人員出差一律實(shí)行包干制度。費(fèi)用涉及住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、餐飲補(bǔ)貼費(fèi)、通訊費(fèi)。 地 區(qū) 營(yíng)銷副總 營(yíng)銷總監(jiān) 營(yíng)銷經(jīng)理及如下人員 特區(qū)\省會(huì)\省轄市 350元/人/天 280元/人/天 230元/人/天 地級(jí)\珠三角\長(zhǎng)三角 300元/人/天 230元/人/天 18
10、0元/人/天 縣級(jí)市及如下 250元/人/天 180元/人/天 140元/人/天 (2)交通費(fèi)用報(bào)銷制度: (a)緊急公務(wù)須搭乘飛機(jī)時(shí),事先需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可乘坐。飛機(jī)一律為經(jīng)濟(jì)艙(招待客戶經(jīng)批準(zhǔn)外); (b)出差人員乘坐火車規(guī)定,行程超過(guò)8個(gè)小時(shí)的可購(gòu)買臥鋪票(硬臥),其他均乘坐列車硬席和客運(yùn)汽車; (c)汽車:城際間(涉及中心都市、地級(jí)市和縣級(jí)市)的客運(yùn)車、城際列車;(d)長(zhǎng)途車票、省與省、市與市、市與縣等之間的交通費(fèi)用憑車票實(shí)報(bào)實(shí)銷;注:南寧市內(nèi)外出只報(bào)銷公共交通費(fèi)(特殊狀況須向營(yíng)銷總監(jiān)請(qǐng)示),憑車票、發(fā)票,實(shí)報(bào)實(shí)銷; 6、 費(fèi)用報(bào)銷程序 (1)、所有報(bào)銷單據(jù)報(bào)銷有
11、效期為出差結(jié)束后7個(gè)工作日。當(dāng)天出差的費(fèi)用3日內(nèi)必須交至財(cái)務(wù)審核、簽字、發(fā)放; (2)、報(bào)銷時(shí)報(bào)銷單上應(yīng)注明所辦每一單的事由、目的地、人數(shù)、用途和原始單據(jù)張數(shù),并附原始單據(jù)和發(fā)票。 7、營(yíng)銷招待費(fèi)報(bào)銷制度: 營(yíng)銷人員招待費(fèi)用報(bào)銷考核比例,原則上是只有營(yíng)銷副總才可以報(bào)銷招待費(fèi),銷售人員如遇特殊狀況需要招待,可以向銷售部總監(jiān)申請(qǐng),批復(fù)后才可招待,但招待費(fèi)將計(jì)入銷售人員個(gè)人費(fèi)用,在提成發(fā)放時(shí)將其扣除。 8、 鼓勵(lì)制度: 活躍營(yíng)銷人員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高營(yíng)銷人員響應(yīng)多種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,發(fā)明沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種營(yíng)銷鼓勵(lì)措施: (1)、 月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)比出一名月銷
12、售冠軍,予以500元獎(jiǎng)勵(lì);(銷售冠軍必須超額完畢月銷售任務(wù),回款率達(dá)到80%以上) (2)、 季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)比出一名季度銷售冠軍,予以1000元獎(jiǎng)勵(lì);(銷售冠軍必須超額完畢月銷售任務(wù),回款率達(dá)到80%以上) (3)、 年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)比出一名年銷售冠軍,予以 3000元獎(jiǎng)勵(lì);(銷售冠軍必須超額完畢月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上) (4)、 多種銷售鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年終隨最后一種月工資發(fā)放,若期間正常離職,則隨最后一種月工資一同發(fā)放 六、渠道建設(shè)及推廣 渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開(kāi)拓成功與否最核心的一步,在公
13、司發(fā)展階段應(yīng)先從區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)始操作,切忌鋪天蓋地把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng),一旦浮現(xiàn)某種問(wèn)題,想收就來(lái)不及了。先從區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱。做品牌和銷量不能急,特別是目前的行業(yè)狀況,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。 1.市場(chǎng)布局 A、市場(chǎng)不能盲目開(kāi)發(fā)(象打仗同樣不能沒(méi)有重點(diǎn)的全面作戰(zhàn))應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)劃分為:重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng)(以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為重要根據(jù))。 B、將廣西劃分為一種中心(南寧市)兩個(gè)大區(qū)域(桂南和桂北)市場(chǎng),其中,桂南地區(qū)為:南寧、北海、欽州、防城港、崇左、柳州、貴港;其她七個(gè)地級(jí)市則為桂北。有三位銷售大區(qū)經(jīng)理全力重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。 C、將西南其她四省作為第二次營(yíng)銷戰(zhàn)役市場(chǎng),一年半后(
14、)再全面攻堅(jiān)。 2、渠道戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃 A、資源聚焦原則。 從而避免“遍地開(kāi)花式”的平均用力現(xiàn)象,通過(guò)集中人力、物力、財(cái)力等,優(yōu)化資源使用, B、方略合用原則。 進(jìn)入空白市場(chǎng),運(yùn)用我掌握的網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷商資源,采用中心都市帶動(dòng)周邊縣市,齊頭并進(jìn)。 C、穩(wěn)步推動(dòng)原則。 根據(jù)原有的工作經(jīng)驗(yàn),做好具體的市場(chǎng)調(diào)查,部署好周密的戰(zhàn)略布局。 一方面選擇合適的市場(chǎng)驗(yàn)證市場(chǎng)預(yù)測(cè)的精確性、戰(zhàn)略布局的合理性以及總結(jié)一套在整個(gè)空白區(qū)域市場(chǎng)行之有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式。 3、打造樣板市場(chǎng),通過(guò)樣板市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的 A、總結(jié)一套模式;B、培養(yǎng)一支隊(duì)伍;C、建立一種營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 4、業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)跟蹤、推廣、開(kāi)拓、促
15、銷活動(dòng)開(kāi)展等。 5、設(shè)立分公司或辦事處,針對(duì)其她四省市場(chǎng)可以考慮設(shè)立辦分公司、辦事處,。 6、廣告宣傳 7、積極參與民間組織會(huì)議、展會(huì)等產(chǎn)品闡明會(huì)和展出等促銷活動(dòng)。 七、營(yíng)銷工作籌劃 年份 月份 地級(jí)代理商 縣級(jí)代理 備注 已設(shè)網(wǎng)點(diǎn) 銷量(萬(wàn)元) 已設(shè)網(wǎng)點(diǎn) 銷量(萬(wàn)元) 二 0 一 四 年 七 設(shè)計(jì)方案 八 招聘、培訓(xùn) 九 開(kāi)展業(yè)務(wù) 十 第1個(gè) 15 第0 0 十一 第2個(gè) 30 第3個(gè) 15 十二 第3個(gè) 45 第6個(gè) 30 二 0
16、一 五 年 一 第4個(gè) 60 第8個(gè) 40 二 第5個(gè) 75 第10個(gè) 50 三 第6個(gè) 90 第12個(gè) 60 四 第7個(gè) 105 第14個(gè) 70 五 第8個(gè) 120 第16個(gè) 80 六 第9個(gè) 135 第18個(gè) 90 七 第10個(gè) 150 第20個(gè) 100 八 第11個(gè) 165 第22個(gè) 110 九 第12個(gè) 180 第24個(gè) 120 十 第13個(gè) 195 第26個(gè) 130 十一 第14個(gè) 210 第28個(gè) 140 十二
17、 合計(jì) 14個(gè) 210萬(wàn)元 28個(gè) 140萬(wàn)元 350萬(wàn)元 注解: 1、西南五省地區(qū)市場(chǎng),先廣西后四省的開(kāi)拓原則,在兩年時(shí)間里籌劃,其中:一年半里以廣西為主,以其她四省為輔;后半年以其她四省為主,廣西為輔開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。 2、兩年內(nèi)估計(jì)廣西鋪滿14個(gè)地級(jí)代理商,28個(gè)縣級(jí)代理商;三年內(nèi)開(kāi)發(fā)四個(gè)其她四省省級(jí)代理商或分公司,并將重要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)都市開(kāi)發(fā)代理商(估計(jì)占地級(jí)市30%的覆蓋率)。 3、籌劃在今年年前5個(gè)月組建成一種專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并培養(yǎng)出一支自己專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,為公司此后的發(fā)展奠定牢固的基本; 4、通過(guò)一年半的時(shí)間,將產(chǎn)品在廣西市場(chǎng)全面落地;同步為其她西南四
18、省的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)鋪墊了基本工作; 5、公司效益方面,在正常的狀況下,底可為公司帶來(lái)百萬(wàn)的利潤(rùn),此后的效益將會(huì)更為客觀,同步也收獲了屬于自己的偌大“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”財(cái)富。 八、后期維護(hù)與市場(chǎng)督導(dǎo) (1)、打江山難守江山更難,這方面規(guī)定公司在市場(chǎng)維護(hù)方面一定要下大力氣,客戶加盟了只是第一步,更大銷售與良好的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是公司成長(zhǎng)的客觀環(huán)境。做好開(kāi)拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù),開(kāi)拓期可以損失部分關(guān)注市場(chǎng)客戶的利益為我公司增長(zhǎng)收益,但切不可以將重點(diǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)作亂,對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)客戶要有選擇性,并且規(guī)定代理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,對(duì)終端一定要嚴(yán)格規(guī)定特別是地級(jí)以上都市自己品牌形象上要嚴(yán)格把關(guān),涉及:陳列位置
19、、陳列面積、POP的布置、產(chǎn)品生動(dòng)化的陳列、店面促銷員培訓(xùn)及自己品牌產(chǎn)品在店內(nèi)所占比列等。 (2)、嚴(yán)密監(jiān)督各個(gè)市場(chǎng)銷售人員有無(wú)嚴(yán)格按照公司既定的方針,操作模 式進(jìn)行貫徹。如果沒(méi)有按照公司的既定的方針進(jìn)行運(yùn)作,雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),也要嚴(yán)懲不貸。同步對(duì)市場(chǎng)浮現(xiàn)的個(gè)性問(wèn)題,要具體問(wèn)題具體看待,及時(shí)解決,根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題調(diào)節(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃,改善操作模式。 九、總結(jié) 以上是我某些個(gè)人市場(chǎng)開(kāi)拓觀點(diǎn),如果把產(chǎn)品做強(qiáng)做大,必須穩(wěn)扎穩(wěn)打。固然,好的籌劃只是市場(chǎng)拓展的第一步,重要的還是專業(yè)人才任用和籌劃的執(zhí)行力,市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執(zhí)行力,這是營(yíng)銷管理工作的重中之重。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的,它依賴于公司高管的管理水平、營(yíng)銷隊(duì)伍的凝聚力、營(yíng)銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)水平等公司成功的諸多因素。因此,加強(qiáng)內(nèi)部的管理,兩手都抓,兩手都硬,才干使自己品牌騰飛。 十、 實(shí)行時(shí)間: 本制度自8月1日起開(kāi)始實(shí)行。 十一、 解釋權(quán): 本制度最后解釋權(quán)歸公司行政部所有。 注:以上紅色部分請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)查看。此為《草案》,不當(dāng)之處再行商討。 擬稿人:周殿福 7月20日
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