《商學(xué)院大學(xué)生短學(xué)期 實(shí)習(xí)日記》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《商學(xué)院大學(xué)生短學(xué)期 實(shí)習(xí)日記（5頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 8 月 20 日 星期一 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：臨安市------有限公司 實(shí)習(xí)重要項(xiàng)目和內(nèi)容： 1. 簡(jiǎn)樸學(xué)習(xí)、理解公司業(yè)務(wù)的流程，公司組織構(gòu)造 2. 簡(jiǎn)介自己，結(jié)識(shí)同事 3. 參觀了公司的倉(cāng)庫(kù) 重要收獲與體會(huì)： 今天是實(shí)習(xí)第一天，來(lái)到臨安，這個(gè)印象中小核桃頗負(fù)盛名的地方，寄住在同窗家，在同窗的陪伴下游玩了大峽谷等景點(diǎn)，順便跟同窗一起來(lái)公司實(shí)習(xí)。 初到公司，第一印象是公司規(guī)模不大，來(lái)之前懂得公司重要銷售方式是網(wǎng)店，在淘寶商城和淘寶上各有店鋪，前幾年才開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的，目前已經(jīng)步入正軌了，公司員工不多，但是分工較為明確。重要分為客服部，采購(gòu)部等，這兩個(gè)是重要

2、的。公司是典型的合伙公司，管理工作重要是沈先生在負(fù)責(zé)，對(duì)于沈先生我還是比較佩服的，她放棄了大學(xué)本科學(xué)習(xí)，頂著偌大的壓力跟朋友一同外出創(chuàng)業(yè)，才有了目前的成績(jī)。很佩服她有這種勇氣，作為一種大學(xué)生，還是比較有壓力的，如果說(shuō)畢業(yè)后來(lái)只是簡(jiǎn)樸上班打工，有一份安穩(wěn)的工作是不是就已經(jīng)很知足了呢？我不懂得。我更不懂得的是我目前學(xué)的這些除了應(yīng)付考試我臨時(shí)還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其她用途的東西究竟能用來(lái)干嘛。但愿接下來(lái)兩年我能找到我想要的答案。 記事： 今天重要參觀了公司的各個(gè)部門，印象最為深刻的是客服部，一方面對(duì)于商品客服一方面要能把握價(jià)格，商品自身性能材質(zhì)等等，另一方面要熟悉物流送貨流程，廠方發(fā)貨流程，除此之外最最重要

3、的是態(tài)度，是服務(wù)，是耐心。 尚有一種重要部門是采購(gòu)部，重要負(fù)責(zé)從廠商進(jìn)貨，洽談價(jià)格等等，由于我們是外來(lái)人員，因此諸多內(nèi)部消息我們不得而知,。由于廠商大都在江蘇等地，而家具由于物流比較特殊，因此在本地也設(shè)立了簡(jiǎn)樸的裝配廠，過(guò)兩天我們將前去參觀考察，重要是跟著管理員去清點(diǎn)產(chǎn)品。 8 月 21 日 星期二 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：臨安市-----有限公司 實(shí)習(xí)重要項(xiàng)目和內(nèi)容： 1. 接觸檔案管理 2. 收發(fā)傳真，復(fù)印文獻(xiàn) 3. 幫忙客服 重要收獲與體會(huì)： 總體來(lái)說(shuō)感覺(jué)公司的運(yùn)營(yíng)都比較順當(dāng)，但是不得不說(shuō)，管理上存在一部分漏洞，就從作息來(lái)看，常常是有事就離開(kāi)

4、，找旁邊的同步代一下。沒(méi)有明確的請(qǐng)假制度等等，有時(shí)候交接不當(dāng)業(yè)務(wù)很有也許就解決不好了。 另一方面，辦公室內(nèi)部秩序不夠好，比較亂，從心理學(xué)的角度來(lái)講一種雜亂的環(huán)境更容易引起人的煩躁情緒。 第三，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制明確，但是懲罰措施不明確，這個(gè)也怪不得管理者，由于公司規(guī)模有限，因此招的員工都是住在附近的或者就是結(jié)識(shí)的，不好提過(guò)多嚴(yán)肅的懲罰條款，但是這是必須改善的，不能明著懲罰可以換個(gè)法子，例如說(shuō)管理學(xué)講到，懲罰涉及剝奪其想要的和予以其不想要的，獎(jiǎng)勵(lì)涉及予以其想要的取消其不想要的。可以設(shè)立獎(jiǎng)金，有違背就扣錢，扣完為止，否則就是全數(shù)到賬，或者內(nèi)部人員根據(jù)體現(xiàn)合適調(diào)節(jié)工作時(shí)間，忙時(shí)段工作時(shí)間減少，空閑時(shí)段工作

5、時(shí)間增長(zhǎng)而不是每個(gè)人一天八小時(shí)準(zhǔn)時(shí)記工資等等。 記事： 實(shí)習(xí)第二天，其實(shí)今天才開(kāi)始真正開(kāi)始工作。實(shí)習(xí)同我想想的有些差距，今天坐在客服部一天沒(méi)有干什么大事，就簡(jiǎn)樸坐在那兒，幫忙遞東西，有時(shí)候個(gè)別客服人員有事去了就一知半解的幫忙解答。閑時(shí)就在旁邊幫忙接打電話，也算是學(xué)到了一點(diǎn)技能，就是收發(fā)傳真，尚有復(fù)印機(jī)的使用，但是不得不說(shuō)，這真的是很簡(jiǎn)樸。今天在辦公室結(jié)識(shí)了幾種同事，小王是個(gè)較好的女孩子，工作細(xì)心，做事很靠譜，跟我年齡差不多因此蠻聊得來(lái)，其她也沒(méi)怎么接觸，由于人們都很忙，最多吃飯的時(shí)候聊聊天，但是吃飯時(shí)間很短，都是速戰(zhàn)速?zèng)Q。 8 月 22 日

6、 星期三 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：臨安市-----有限公司 實(shí)習(xí)重要項(xiàng)目和內(nèi)容： 1. 在前輩的帶領(lǐng)下，認(rèn)真查看文獻(xiàn)； 2. 接觸文獻(xiàn)管理； 3. 財(cái)務(wù)部接觸了最最基本的業(yè)務(wù) 4. 收發(fā)傳真，復(fù)印文獻(xiàn) 5. 幫忙客服 重要收獲與體會(huì)： 接下來(lái)持續(xù)兩天都是對(duì)著文獻(xiàn)，想起來(lái)與做起來(lái)還真是不同。原本是布滿了好奇，目前每每想到第二天又得對(duì)著文獻(xiàn)，又是不熟悉的人或事，還是覺(jué)得在校學(xué)習(xí)比較自由啊。文獻(xiàn)檔案的整頓說(shuō)來(lái)其實(shí)不難，在剛接觸的時(shí)候，會(huì)有些新鮮感，但是不得不說(shuō)這份工作有其繁雜性。今天后來(lái)還去了財(cái)務(wù)部看了點(diǎn)工資報(bào)表，感覺(jué)工資都還蠻高的，但是感覺(jué)對(duì)個(gè)人的發(fā)展空間實(shí)在是有限，這也許

7、就是小公司的悲哀吧！ 說(shuō)到收獲，還是諸多的。例如，待人接物，與同事聊天暢談，資料整頓歸類的程序均有所理解。收獲的不只是經(jīng)驗(yàn)，更多的是學(xué)會(huì)待人處事。畢竟，在學(xué)校與之相處的都是同窗，教師，沒(méi)有過(guò)以同事的身份去結(jié)交朋友。 記事： 今天去財(cái)務(wù)部了，財(cái)務(wù)部其實(shí)總共就三個(gè)人，重要負(fù)責(zé)記賬，出納，做報(bào)表，審查等等，常常是身兼數(shù)職，由于財(cái)務(wù)部的人還要負(fù)責(zé)到處跑，例如去江蘇那邊的廠商什么的，因此分工有點(diǎn)復(fù)雜，但是工作還是有條不紊的?？戳艘徊糠制匠ＶС龅膱?bào)表，主營(yíng)業(yè)務(wù)倒是沒(méi)讓我們接觸?？戳诵╇s亂無(wú)章的原始憑證，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟課本還真是差得不只一點(diǎn)點(diǎn)。 我的另一項(xiàng)重要任務(wù)就是收文。即把收文資料進(jìn)行電子歸檔。

8、這項(xiàng)工作比較簡(jiǎn)樸，用六個(gè)字概括就是“輸入、復(fù)制、粘貼”，但由于收文量多，因此細(xì)心顯得十分重要。這三項(xiàng)工作是我在檔案室中做得最多的工作。說(shuō)實(shí)話，它很繁瑣，但卻很能磨練我的耐心和細(xì)心。每天反復(fù)做的就是收文，歸檔。固然，公司還在起步階段，文獻(xiàn)不是太多，任務(wù)不會(huì)太重。 8 月 24 日 星期五 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：臨安市-----有限公司 實(shí)習(xí)重要項(xiàng)目和內(nèi)容： 1. 參觀臨安工廠； 2. 清點(diǎn)記錄商品 3. 收發(fā)傳真，復(fù)印文獻(xiàn) 4. 幫忙客服 重要收獲與體會(huì)： 公司的最后目的還是獲利，只要能獲利多大的難題都不是問(wèn)題，就想有句古話說(shuō)得好

9、，措施永遠(yuǎn)比問(wèn)題多。當(dāng)時(shí)加工廠全都在江蘇想在浙江這邊設(shè)立分廠的時(shí)候遇到過(guò)諸多難題，例如說(shuō)原材料的運(yùn)送成本，廠址的選擇等等，但是只要是對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展有利的多困難都必須堅(jiān)持下來(lái)。其實(shí)諸多事，只要你通過(guò)理性的評(píng)估后認(rèn)定是值得去做的，那就不要松手。如果膽怯失敗就什么都不做那前方必然是絕路。 記事： 今天終于去了傳說(shuō)中的生產(chǎn)廠，近來(lái)在公司待的很無(wú)聊，每天除了偶爾去別的辦公室跑跑大多數(shù)時(shí)間都在接打電話，收發(fā)傳真，送材料，清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的人手不夠的時(shí)候也會(huì)過(guò)去幫忙，雖然今天在廠區(qū)還是做的清點(diǎn)的工作，但是感覺(jué)還是不太同樣的。廠區(qū)畢竟是生產(chǎn)第一線，工人們正在加工裝配，這些都是運(yùn)送至浙江省內(nèi)附近的客戶的，雖然不便于

10、管理，但是為了節(jié)省運(yùn)送成本不得不設(shè)立加工廠。 我重要陪伴沈先生前去，由于之前有看過(guò)某些資料，到了之后她前去廠房查看，我則被派去跟另幾種同事一同記錄登記庫(kù)存商品，按照型號(hào)，顏色，材質(zhì)等等分門別類，本來(lái)還打算去看看原料庫(kù)的但是時(shí)間有限下午就回公司繼續(xù)做此前的事了。 8 月 30 日 星期四 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：臨安市-----有限公司 實(shí)習(xí)重要項(xiàng)目和內(nèi)容： 1. 收發(fā)傳真，復(fù)印文獻(xiàn) 2. 幫忙客服 重要收獲與體會(huì)： 今天是最后一天的實(shí)習(xí)生活，在之前的幾天就已經(jīng)在盤算，倒數(shù)著，目前真的就結(jié)束了，自己從實(shí)習(xí)初期的不適，半途厭煩到目前就是不舍了，由于

11、結(jié)交了好多朋友，雖說(shuō)我們均有聯(lián)系方式，但是，總覺(jué)得后來(lái)能會(huì)面的機(jī)會(huì)不多的，也許這是我的畢生最后一次會(huì)面！ 辦公室仍然在忙碌，總體來(lái)說(shuō)辦公室的人都較好，但是出于多種因素，肯定會(huì)有諸多說(shuō)不清的矛盾，不和，也許這就是傳說(shuō)中的辦公室文化吧！第一天來(lái)的時(shí)候就明顯感覺(jué)到了人們的關(guān)系，只是但愿不會(huì)影響正常工作就好。有時(shí)候也覺(jué)得，你做一件事，那么純正做好這件事就好了，何必有那么多亂七八糟的想法呢？可是事實(shí)是人們都或多或少不可避免有利益糾葛，有時(shí)候還是得看開(kāi)點(diǎn)。 記事： 今天事情也不多，由于考慮到我們是最后一天的實(shí)習(xí)，陳姐還特別照顧我們讓我們?cè)琰c(diǎn)下班，可以一起出去吃個(gè)飯，當(dāng)是踐行了。一天下來(lái)，真是沒(méi)有做什么實(shí)質(zhì)性的工作，這就是我的最后一天的實(shí)習(xí)生活了。 今天有個(gè)小插曲，客服部的某同事由于商品價(jià)格問(wèn)題跟某顧客有點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)，后來(lái)人家在每個(gè)客服都罵了人，我一開(kāi)始覺(jué)得事情蠻嚴(yán)重的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)仿佛人們都習(xí)覺(jué)得常了，唉，這是誰(shuí)的錯(cuò)呢？如果由于這種因素失去客戶簡(jiǎn)直太可惜了，但是同事們反而跟我說(shuō)，總有些無(wú)理取鬧的，淘寶對(duì)店家的保護(hù)自身就不夠，有些時(shí)候還是要靠自己解決。 這個(gè)暑假由于有這段短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我的假期生活變得不再無(wú)聊。也讓我深切的體會(huì)到在學(xué)校里的生活是簡(jiǎn)樸更自由的。但是不代表我喜歡那種放縱自由的生活，有時(shí)，有這樣一種有規(guī)律的生活不失為生活的另一種滋味。我要學(xué)會(huì)適應(yīng)它。