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TRIZ理論在校園自動售貨機設計上的應用,畢業(yè)答辯,設計背景,隨著自動化水平的提高，自助機具設計越來越先進，更多的是考慮了為消費者提供便利，可以這樣說隨著社會的發(fā)展，越來越多的場合，只要自己動手，就能“豐衣足食”，實現(xiàn)消費。自動售貨或稱無人售貨是一種新穎的售貨方式，其特征就是機器取代了人、取代了商店。盡管目前能夠通過自動售貨機銷售的商品種類仍然十分有限，但是，它的優(yōu)勢是可以安置在任何地方，并能夠突破營業(yè)時間的限制，為人們隨時提供諸如香煙、飲料、報紙、膠卷、包裝食品等具有習慣性購買的商品。,選題意義,隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步，人們對自動售貨機有了更高的要求。目前國內自動售貨機多采用國外早期機器的形式，沒有較好地依據(jù)國內消費者的需求，研發(fā)出符合他們消費習慣的自動售貨機。另外，電子技術的進步促進了自助產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，很多場所都采用自助的形式，這也為自動售貨機的發(fā)展提供了一個良好的契機。因此，通過對自動售貨機發(fā)展的了解，結合目前國內外的發(fā)展現(xiàn)狀，針對國內消費者對自動售貨機現(xiàn)存問題加以分析解決，對推動我國的自動售貨機行業(yè)發(fā)展有著積極的意義。,研究思路與方法,本課本文將從零售業(yè)的變革入手，從歷史的縱深方向介紹自動售貨機的產(chǎn)生與發(fā)展，通過與其他零售形式的對比，分析自動售貨機的特點優(yōu)勢以及在零售業(yè)中的重要地位；然后以中的技術系統(tǒng)進化理論為基礎，對自動售貨機的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀加以分析，得出目前國內自動售貨機的發(fā)展狀況；接著通過調查問卷的形式，了解目前自動售貨機存在的問題，結合中解決發(fā)明創(chuàng)造問題的相關法則，分析得出自動售貨機目前存在問題的解決方案。,調研分析,國外現(xiàn)狀國外出現(xiàn)和使用自動售貨機已有多年的歷史。說起自動售貨機，就不得不說起有“自動售貨機王國”之稱的本。據(jù)史料記載，日本首次出現(xiàn)自動售貨機是在1888年，至20世紀60年代初期自動售貨機始在本發(fā)展起來。1964年東京奧運會是售貨機在本得以迅速發(fā)展的契機，為了滿足來自歐美游客購買飲料的需要和習慣，東京的街頭巷尾和旅館陳放了數(shù)量眾多的售貨機。這一年，本自動售貨機的應用量達到萬臺。,調研分析,國外現(xiàn)狀在歐洲，自動售貨機也相當普及。英國是較早實行自動售貨機售貨的國家之一。1942年，在食品銷售中首先推廣了自動售貨機銷售方式。1950年，英國食品雜貨行業(yè)有500家釆用自動售貨機售貨。1969年，采用自動售貨機銷售的商家增加到23000家，銷售的商品種類擴展到文化用品、唱片、香煙、飲食等多個方面。1969年，法國擁有自動售貨機近40萬臺，銷售額約為100億法郎。至2015年，意大利安裝了81.4萬臺自動售貨機，法國安裝了79.3萬臺，而英國安裝了63.2萬臺，德國則有近200萬臺自動售貨機，其中一半出售香煙。,調研分析,國內現(xiàn)狀中國自1993年幵始從、韓等國引進自動售貨機并投放市場，當時只能識別人民幣硬幣。1995年第一臺國產(chǎn)自動售貨機在北京誕生。1997年，南開戈德公司開發(fā)出“GD人民幣智能識別系統(tǒng)”。次年，該公司自行研制成功“GD自動售貨機”，成為我國第一家規(guī)模生產(chǎn)同時識別紙幣硬幣自動售貨機的公司。2006年，中國的自動售貨機擁有量約為10萬臺。,調研分析,調研結果分析從自動售貨機的業(yè)態(tài)形式看，雖然這種新的零售業(yè)態(tài)開始時受到普遍歡迎，但是在發(fā)展的過程中也遇到了很多挫折。自動售貨機剛被引進中國時，出于好奇心，有較多人嘗試使用，但是時間久了，消費者對自動售貨機的可靠性、易操作性產(chǎn)生疑慮。另外，當時的自動售貨機出售的商品比較単一，價格一般高于超市、便利店的同類商品，機器只能接收硬幣和小額紙幣，這些都影響到消費者的選擇。,調研分析,調研結果分析從消費者角度看，自動售貨機上市初期，由于好奇、醉酒后的無聊、錢幣被卡、偷商品等原因，經(jīng)常有人將幾萬元的機器碰壞，商家得拿出巨額的費用來維護自動售貨機的正常運作，常常入不敷出。據(jù)統(tǒng)計，自動售貨機在美國的人為損壞率為千分之三，而在我國達到了百分之十，部分消費者的低素質使自動售貨機的運營舉步維艱。另外更多的消費者仍然堅守傳統(tǒng)消費觀念，對這種全新的銷售方式并不接受。,調研分析,調研結果分析從外商投資方面來看，雖然國家鼓勵外商投資自動售貨機、便利店等國內相對缺乏的業(yè)態(tài)，允許外資進行特許經(jīng)營的試點，但應聲而動的外企卻不多。有分析認為，中國地域遼闊，地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展差距大，加之各種政策的限制，會使資金回收期較長，風險不小，所以固然商機無限，但外國大商號在發(fā)展自動售貨機方面仍表現(xiàn)得相當謹慎。,調研分析,自動售貨機現(xiàn)存的問題操作界面與操作方式的設計消費者與自動售貨機貨物之間的溝通投幣后不出貨自動售貨機自身狀況的反饋廣告可能會影響操作,調研分析,消費群體定位通過市場調查和分析消費群體，我們還需要從多個方面分析總結消費者的心理，這能更進一步地為我們劃分出實用性產(chǎn)品的消費人群，同時可為產(chǎn)品設計細化設計風格。對于校園自動售貨機，其消費群體主要是針對大學生群體以及部分老師。,設計方案構思及評價,TRIZ理論解析TRIZ理論解決問題的主要思想是，對于一個具體問題，如果無法直接找到對應解，那么，應先將此問題轉換并表達為一個TRIZ的問題，然后利用TRIZ體系中的理論和工具方法獲得TRIZ的通用解，最后將TRIZ通用解轉化為具體問題的解，并在實際問題中加以實現(xiàn)，最終獲得問題的解決。,設計方案構思及評價,TRIZ理論解析如何將一個具體問題轉化并表達為一個TRIZ問題呢？TRIZ理論中的一個方法是通過通用工程參數(shù)來進行問題的表達。阿奇舒勒通過對大量專利文獻的詳細分析研究，總結提煉出工程領域常用的表達系統(tǒng)性能的39個通用工程參數(shù)。在問題的分析和定義過程中，選擇39個工程參數(shù)中相適應的參數(shù)來表述系統(tǒng)的性能，將一個具體問題用的通用語言表述出來。,設計方案構思及評價,設計定位根據(jù)調查結果顯示，自動售貨機設計在市場上還存在較大的可開發(fā)空間，所以本設計將TRIZ理論應用于自動售貨機上，通過TRIZ理論找到解決問題的方法與途徑，將前述市場調研中遇到的五個問題一一進行解決，并設計出全新的校園自動售貨機，從而滿足消費者各方面的實際需求。,設計方案構思及評價,設計目標本次課題設計的目標是得到一款“方便、安全、人性化”的校園自動售貨機，改造產(chǎn)品原有的造型、結構，提升產(chǎn)品功能的實用性，拓展其使用范圍，增加產(chǎn)品形態(tài)的美觀性。,設計方案構思及評價,設計方案概述此款自動售貨機的設計定位為室內使用，為金屬外殼，采用曲面設計元素，減少機器的設備感，增加與消費者之間的親和力。,設計方案構思及評價,操作方式操作方式采用全觸屏式，包括了解商品的詳細信息、選擇購買商品的種類、完成支付等操作都通過觸屏來完成，采用的支付方式主要為手機支付、指紋支付等未來可能普及的支付方式。,設計方案構思及評價,功能設計機器上方設有紅橙綠顏色指示燈，當消費者所購買的商品數(shù)量不足時，會予以提示，大面積的觸屏能夠一次性展示更多商品，方便消費者釆購。屏幕下方小孔為語音提示系統(tǒng)，可以通過聲音增加自動售貨機與消費者之間的溝通，介紹消費者關心的相關信息。語音系統(tǒng)下方為取貨口。,結論,本文是對的綜合應用，在前面章節(jié)對自動售貨機技術成熟度預測研究的基礎上，運用矛盾矩陣、條發(fā)明原理對現(xiàn)有問題進行分析，得出一般的解決方案。再依據(jù)實際問題，結合產(chǎn)品設計的相關理論，得出可能的解決方案，從中選出可行性較強的設計構想進一步完善，得出最終的設計效果。,致謝,隨著畢業(yè)設計展和畢業(yè)論文的結束，也預示著我將要踏出校園的門檻走向社會了。大學時光飛逝而過，在這期間經(jīng)歷了許多的風風雨雨。也使我懂得了許多，成熟了許多。在這里也特別感謝曾經(jīng)栽培過我的老師，和給予我?guī)椭耐瑢W。特別是要感謝鄧衛(wèi)斌老師在學習上給予的幫助。從畢業(yè)設計的制作到畢業(yè)論文的撰寫，這些成果中都飽含了老師對我悉心指導的汗水，和高度的敬業(yè)精神。雖然在設計中還是存在著或多或少的一些缺點，但整個畢業(yè)設計制作的過程已經(jīng)讓我學到了很多，體會到了很多，也豐富了我的大學生活。最后，我要深深地感謝我的家人，是他們支持和無私的泰獻才得以使我能夠順利完成學業(yè)。也感謝學校對我的教育，讓我能有更好的機會去為社會貢獻自己的力量。從論文選題到搜集資料，從提綱的完成到正文的反復修改，我經(jīng)歷了喜悅、聒噪、痛苦和彷徨，在寫作論文的過程中，心情是如此復雜。如今，伴隨著這篇畢業(yè)論文的最終成稿，復雜的心情煙消云散，自己甚至還有一點成就感。我要感謝我的導師，他為人隨和熱情，治學嚴謹細心。從選題、定題、撰寫提綱，到論文的反復修改、潤色直至定稿，老師始終認真負責地給予我深刻而細致地指導。正是有了老師的無私幫助與熱忱鼓勵，我的畢業(yè)論文才得以順利完成。我還要感謝我的班主任以及在大學四年中給我們授課的所有老師們，是他們讓我學到了很多很多知識，讓我看到了世界的精彩，讓我學會了做人做事。最后感謝四年里陪伴我的同學、朋友們，有了他們我的人生才豐富，有了他們我在奮斗的路上才不孤獨，謝謝他們。,THANKYOU,