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第十一章青少年個(gè)案工作,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,（一）青少年個(gè)案工作的概念以有問(wèn)題的青少年為服務(wù)對(duì)象目標(biāo):幫助青少年解決困難和問(wèn)題預(yù)防產(chǎn)生新的困難和問(wèn)題,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,青少年工作者與案主建立信任合作關(guān)系充分調(diào)動(dòng)案主本身的潛能與積極性共同探討、研究案主的問(wèn)題及社會(huì)環(huán)境運(yùn)用案主本身及外部資源，增進(jìn)案主解決問(wèn)題的能力,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,達(dá)到幫助青少年成長(zhǎng)的目的個(gè)案工作根據(jù)不同的情況采用不同的途徑和方法是青少年社會(huì)工作中其它方法的基礎(chǔ)；,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,（二）青少年個(gè)案工作的要素青少年個(gè)案工作者青少年個(gè)案工作的對(duì)象,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,1、青少年個(gè)案工作的方法輔導(dǎo)其正常發(fā)展改進(jìn)其遭遇和社會(huì)處境促進(jìn)青少年的改變和成長(zhǎng),CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,2、青少年個(gè)案工作的目標(biāo)幫助在生存和發(fā)展中有不同困難的青少年增進(jìn)其健康成長(zhǎng)，解決具體的問(wèn)題應(yīng)付眼前的困難是低層次的目標(biāo)有利于青少年的發(fā)展是最基本的前提和根本目標(biāo),CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,（三）青少年個(gè)案工作的特點(diǎn)1、在本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)助人自助2、過(guò)程的系統(tǒng)性3、工作具有擴(kuò)展性,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,（四）青少年個(gè)案工作的原則1、保密原則2、溝通原則3、個(gè)別化原則4、環(huán)境分析原則5、承認(rèn)與接納原則,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,（五）青少年個(gè)案工作方法的一般程序1、申請(qǐng)與接案2、收集資料與診斷3、制定目標(biāo)與計(jì)劃4、提供服務(wù)與治療5、結(jié)案和總體評(píng)估,CompanyLogo,第一節(jié)青少年個(gè)案工作,（六）青少年個(gè)案工作的實(shí)施策略1、家庭方面2、學(xué)校方面3、青少年群體方面,CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,（一）小組工作的意義運(yùn)用人和人之間的相互影響實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)人們?cè)谌后w中的互相影響，構(gòu)成團(tuán)體動(dòng)力在積極正向影響下，團(tuán)體中的人相互學(xué)習(xí)、影響和支持形成團(tuán)體規(guī)范和團(tuán)體文化,實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo),CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,1、庫(kù)利的社會(huì)學(xué)理論,庫(kù)利（1864～1929）美國(guó)社會(huì)學(xué)家，社會(huì)心理學(xué)家1887年獲密歇根大學(xué)學(xué)士學(xué)位，1894年獲該校博士學(xué)位。在密歇根大學(xué)執(zhí)教曾任美國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)主席,CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,強(qiáng)調(diào)整個(gè)社會(huì)過(guò)程中的全部相互聯(lián)系成員是獨(dú)特、不可取代的成員間彼此深入了解；個(gè)人與社會(huì)是不可分割的有機(jī)整體割裂兩者關(guān)系不可能正確理解社會(huì)生活,CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,2、交流分析理論在交往過(guò)程中，了解自己與別人互動(dòng)的本質(zhì)建立良好的人際關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ),CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,3、小組動(dòng)力學(xué)理論以共同活動(dòng)為中介增進(jìn)小組凝聚力提升組員的交流能力增強(qiáng)組員所在班級(jí)的凝聚力,CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,（二）青少年小組工作原則對(duì)小組成員的個(gè)別性原則：認(rèn)真了解每個(gè)成員的獨(dú)特之處研究不同需求和問(wèn)題工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的不同,CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,（二）青少年小組工作原則對(duì)團(tuán)體的個(gè)別化原則：團(tuán)體有不同的需求，有不同的互動(dòng)模式承認(rèn)多樣性，采用不同的工作方式針對(duì)不同的工作目標(biāo)，選擇適用的輔導(dǎo)計(jì)劃,CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,（三）鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員積極性、主動(dòng)性的原則主動(dòng)、積極參與團(tuán)體生活調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員參與沖突的原則鼓勵(lì)青少年以積極的態(tài)度面對(duì)沖突在解決沖突的過(guò)程中學(xué)習(xí)做人做事,CompanyLogo,第二節(jié)兒童青少年小組工作,（四）與工作對(duì)象建立關(guān)系的技巧與青少年談話(huà)的技巧1、不批評(píng)，非控制的態(tài)度2、平等、協(xié)商的態(tài)度3、關(guān)注的技巧4、語(yǔ)言使用技巧5、積極的傾聽(tīng)和適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)6、辨別對(duì)方的情緒反應(yīng)，并有效的處理,ThankYou!,