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北京科技大學(xué)遠程與成人教育學(xué)院畢業(yè)作業(yè) 北京科技大學(xué)遠程與成人教育學(xué)院 畢 業(yè) 作 業(yè) 題目：淺談聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略 分 校： 年 級： 學(xué) 號： 姓 名： 指導(dǎo)教師： 目錄 摘要與關(guān)鍵詞……………………………………………………………………………1 一、簡介 ………………………………………………………………………………2 二、國際化戰(zhàn)略…………………………………………………………………………2 （一）企業(yè)國際化戰(zhàn)略概述……………………………………………………………2 （二）聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略…………………………………………………………2 1.投資戰(zhàn)略………………………………………………………………………3 2.品牌戰(zhàn)略………………………………………………………………………3 3.營銷戰(zhàn)略………………………………………………………………………4 （三）聯(lián)想公司國際化戰(zhàn)略效果分析…………………………………………………4 1. 國際化戰(zhàn)略給聯(lián)想公司帶來的收益………………………………………4 2. 國際化戰(zhàn)略對聯(lián)想公司的不利影響………………………………………4 三、聯(lián)想公司帶給中國企業(yè)的經(jīng)驗與啟示……………………………………………5 （一）中國企業(yè)采取國際化戰(zhàn)略的重要意義…………………………………………5 1. “管理三要素”為保障聯(lián)想國際化成功發(fā)揮的重大作用…………………5 2. 跨國并購的成功經(jīng)驗 ………………………………………………………6 （二）通過聯(lián)想公司看中國企業(yè)國際化時要遵循的原則……………………………6 1. 立足中國市場原則…………………………………………………………6 2. 戰(zhàn)略突破為原則……………………………………………………………7 3.立足企業(yè)能力的原則…………………………………………………………7 四、參考文獻……………………………………………………………………………7 北京科技大學(xué)遠程與成人教育學(xué)院畢業(yè)作業(yè) [摘要]近年來由于“經(jīng)濟全球化”的影響，企業(yè)國際化是大勢所趨。企業(yè)國際化是公司在國際化經(jīng)營過程中的發(fā)展規(guī)劃，是跨國公司為了把公司的成長納入有序軌道，來增強其競爭力和環(huán)境適應(yīng)性而制定的一系列決策的總稱。本文重點介紹了聯(lián)想公司從中國企業(yè)到國際化企業(yè)的經(jīng)歷和戰(zhàn)略選擇，對聯(lián)想公司采取的國際化重點戰(zhàn)略進行研究，分析了聯(lián)想公司化戰(zhàn)略所產(chǎn)生的效果，以及它給中國企業(yè)帶來的啟示 [關(guān)鍵詞] 聯(lián)想；國際化戰(zhàn)略 第1頁共6頁 北京科技大學(xué)遠程與成人教育學(xué)院畢業(yè)作業(yè) 淺談聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略 一、簡介 聯(lián)想集團是1984年中科院計算所投資20萬元人民幣，由11名科技人員創(chuàng)辦，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團，富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。從1996年開始，聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位；2004年，聯(lián)想集團收購IBM PC（Personal computer，個人電腦）事業(yè)部；2013年，聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一，成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。2014年10月，聯(lián)想集團宣布了該公司已經(jīng)完成對摩托羅拉移動的收購。 作為全球電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。經(jīng)過三十幾年的發(fā)展，聯(lián)想集團作為中國的優(yōu)秀跨國企業(yè)在國際化戰(zhàn)略上處于領(lǐng)先位置。那么，聯(lián)想集團到底采取了什么樣的國際化戰(zhàn)略？這些國際化戰(zhàn)略又產(chǎn)生了什么效果？通過探討這些問題可以給國內(nèi)企業(yè)帶來些戰(zhàn)略借鑒。 二、國際化戰(zhàn)略 (一)企業(yè)國際化戰(zhàn)略概述 企業(yè)國際化戰(zhàn)略，是指在經(jīng)濟全球化的背景下，企業(yè)積極參與世界分工體系，由國內(nèi)經(jīng)營向全球經(jīng)營發(fā)展的過程中所做出的戰(zhàn)略選擇。從企業(yè)的發(fā)展歷程來看，基本表現(xiàn)為在規(guī)模上是由小到大，在經(jīng)營范圍上由國內(nèi)市場走向國際市場，在價值鏈網(wǎng)絡(luò)上由單一走向復(fù)雜。企業(yè)國際化發(fā)展歷程實際就是與世界經(jīng)濟發(fā)生聯(lián)系、融合的一個過程，具體包括生產(chǎn)要素方面的聯(lián)系、經(jīng)營活動的聯(lián)系。 企業(yè)采取的國際化戰(zhàn)略多為以下幾種：①本國中心戰(zhàn)略，即在母公司的利益和價值判斷下做出的經(jīng)營戰(zhàn)略，其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動，獲得競爭優(yōu)勢；②多國中心戰(zhàn)略，此戰(zhàn)略是在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目標的指導(dǎo)下，按照各東道國當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況組織生產(chǎn)和經(jīng)營；③全球中心戰(zhàn)略，是將全球視為一個統(tǒng)一的大市場，在全世界范圍內(nèi)獲取最佳的資源并在全世界銷售產(chǎn)品。 (二)聯(lián)想集團的國際化戰(zhàn)略 據(jù)公司總裁楊元慶介紹，聯(lián)想的總體戰(zhàn)略思想是：循序漸進、外延式發(fā)展。循序漸進主要指鞏固和加強國內(nèi)市場占有率，保持在國內(nèi)第一大計算機制造商的地位。這方面的固有優(yōu)勢包括技術(shù)、產(chǎn)品以及客戶群方面的優(yōu)勢。外延式發(fā)展指促進產(chǎn)品國際化，進軍世界市場。 聯(lián)想公司的成功與它所采取了正確的國際化戰(zhàn)略是密不可分的，下面就讓我們淺談一下聯(lián)想公司采取的最重要的三個國際化戰(zhàn)略。 　　1.投資戰(zhàn)略 　　企業(yè)并購包括兼并和收購兩層含義、兩種方式。國際上習(xí)慣將兼并和收購合在一起使用，同時成為M&A,在我國稱為并購。聯(lián)想企業(yè)采用的是并購方式進行其國際化投資戰(zhàn)略。2004年12月8日，聯(lián)想竟以17.5易美元收購了IBM的全部PC業(yè)務(wù)，組建了世界第三大PC廠商。 聯(lián)想并購動機一是聯(lián)想國際化經(jīng)營的必然性，開拓新的市場和保護國內(nèi)市場是聯(lián)想國際化戰(zhàn)略又模糊走向清晰的兩個最重要的驅(qū)動要素。二是內(nèi)部增長受挫，90年代末以來，PC業(yè)務(wù)增長率下降，使得聯(lián)想集團不得不尋求長期的新的利潤支撐點，這是聯(lián)想的兩次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的根本動機。這兩次立足于內(nèi)部增長的多元化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的受挫是導(dǎo)致聯(lián)想國際化戰(zhàn)略邁出關(guān)鍵性一步的直接原因。三是聯(lián)想“自我擴張”國際化嘗試。其中的戰(zhàn)略設(shè)想是借此來打開國際市場，通過與IBM的融合來降低成本，擴大規(guī)模，提高與上游廠商議價的能力。 收購?fù)瓿珊蟮男侣?lián)想集團，不僅在產(chǎn)品、營銷網(wǎng)絡(luò)等方面實現(xiàn)了國際化，還在股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資渠道等方面實現(xiàn)了國際化。聯(lián)想主打中國市場，IBM主打國外市場；IBM主打行業(yè)高端市場，聯(lián)想主打消費類產(chǎn)品，同時合資后的新聯(lián)想規(guī)模更大，并且能夠享受到規(guī)模采購帶來的價格優(yōu)勢和制造成本更低的優(yōu)勢， 　　2.品牌戰(zhàn)略 2003年4月28日聯(lián)想集團改換了它沿用15年的標志LEGEND換成LENOVO并將其進行了全球注冊。之所以要進行切換，最直接的原因就是聯(lián)想國際化的需要，食擁有一個可以在全球暢通無阻受人喜歡的品牌標識，聯(lián)想隨后以帶有LENOVO標識的自主研發(fā)手機打頭陣在正式改名后與國內(nèi)市場推廣。企業(yè)名牌戰(zhàn)略是以創(chuàng)名牌、保名牌為核心，帶動整個企業(yè)向持續(xù)、穩(wěn)定、健康方向發(fā)展的戰(zhàn)略. 聯(lián)想在中國的品牌知名度已經(jīng)達到了一個高峰，讓企業(yè)的品牌達到一個國際品牌是聯(lián)想的又一戰(zhàn)略——品牌戰(zhàn)略。聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略定位是為客戶提供超值的產(chǎn)品，然后配以卓越的服務(wù)。并且在本土品牌中，聯(lián)想是最早明確將設(shè)計作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，聯(lián)想通過設(shè)計創(chuàng)新一步步奠定了在中國電子產(chǎn)品中的領(lǐng)導(dǎo)地位。 聯(lián)想LENOVO在國外知名度比較低，但IBM在國外是非常知名的產(chǎn)品。在國外，LENOVO的品牌戰(zhàn)略是提升知名度，借助IBM品牌開創(chuàng)國際市場，然后聯(lián)想試圖淡化IBM商標。 　　在對IBM PC進行并購時在品牌戰(zhàn)略的推廣上，聯(lián)想首先是使用雙品牌戰(zhàn)略。聯(lián)想LENOVO在國外知名度比較低，但THINK在國外是非常知名的產(chǎn)品。所以說，在國外LENOVO的品牌戰(zhàn)略是提升知名度，借助IBM品牌開創(chuàng)國際市場，而THINK品牌建設(shè)的中心是提高美譽度。然后聯(lián)想開始試圖淡化IBM商標，在全球打響LENOVO品牌是聯(lián)想的最終目標，淡化IBM商標是遲早的事情。 　　3.營銷戰(zhàn)略 聯(lián)想為了實現(xiàn)從中國品牌向國際品牌的跨越，首先選擇成為奧運會的贊助商。因為成為奧委會的合作伙伴，特別是頂級贊助商，可以在全球關(guān)注的奧運會上通過各種方式、在多種場合，更加便利地實現(xiàn)品牌推廣。國際奧委會頂級贊助商的全球合作伙伴共11家，聯(lián)想成為躋身其中的第一家中國企業(yè)。 　　都靈冬奧會上，聯(lián)想小試鋒芒，邁出品牌國際化的重要一步。冬奧會上，聯(lián)想策劃了一系列品牌推廣活動。一方面是產(chǎn)品的推廣；另一方面是整體上的品牌營銷。贊助冬奧會，聯(lián)想全方位展示了自己的實力，也通過自己的實力得到更多的認可。 　　另外，聯(lián)想借助MOTO品牌攻打歐美市場，在聯(lián)想并購摩托羅拉手機業(yè)務(wù)后，儼如插上了一對翅膀，不僅市場份額迅速飆升，其在海外市場上也將迎來轉(zhuǎn)機。事實證明聯(lián)想這一步走對了。2011年和2012年，是中國智能手機的爆發(fā)期，許多手機廠商迎來了新生，而接著這智能手機浪潮，聯(lián)想通過對摩托羅拉移動的收購，可以快速獲得專利及運營商關(guān)系。 　　經(jīng)過這一系列的體育營銷，對提升聯(lián)想的品牌形象、拉動業(yè)務(wù)增長、提升員工士氣的影響都是巨大的。 (三)聯(lián)想公司國際化戰(zhàn)略效果分析 　　1.國際化戰(zhàn)略給聯(lián)想公司帶來的收益 　　通過聯(lián)想國際化戰(zhàn)略，為聯(lián)想帶來了的收益是不可估量的，最重要的是：①增強市場力量；②越過市場進入障礙；③加快進入市場的速度；④提高了聯(lián)想的品牌價值。 　　2.國際化戰(zhàn)略對聯(lián)想公司的不利影響 　　聯(lián)想企業(yè)采取國際化戰(zhàn)略后所帶來的風(fēng)險主要有以下幾點： 　　一是IBM以前客戶的流失。在聯(lián)想收購IBM個人電腦部門后，保守預(yù)計聯(lián)想可能會有約20億美元的市場流失，這個數(shù)字可能會變得更大 二是企業(yè)文化的磨合。聯(lián)想與IBM在經(jīng)營管理和企業(yè)文法方面存在巨大的差異，如何讓其融合對聯(lián)想來說是巨大的挑戰(zhàn)。 　　三是品牌風(fēng)險。聯(lián)想企業(yè)現(xiàn)在在國際上的品牌還需要大量的提高，如何讓聯(lián)想脫離IBM是聯(lián)想的當(dāng)務(wù)之急。 　　四是體育營銷不很成熟。聯(lián)想斥巨資進行體育營銷，而對于現(xiàn)在的聯(lián)想來說體育營銷才是剛?cè)腴T，如何有效控制其風(fēng)險也要花費其大量精力。 三、 聯(lián)想公司帶給中國企業(yè)的經(jīng)驗與啟示 (一) 中國企業(yè)采取國際化戰(zhàn)略的重要意義 隨著中國經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展水平的提高和中國加入WTO后， 中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略是以中國的公司為主導(dǎo)，服務(wù)于中國公司戰(zhàn)略的一種跨國整合模式。在中國經(jīng)濟發(fā)展到一定階段后，無論從開拓市場空間，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，獲取經(jīng)濟資源，爭取技術(shù)來源，還是突破貿(mào)易保護壁壘，培育中國具有國際競爭力的大型跨國公司，國際化都是一種必然選擇。另外，中國加入WTO之后，無論從國家發(fā)展戰(zhàn)略、改善國際關(guān)系的需要，還是從中國的外匯儲備、部分企業(yè)的經(jīng)濟、技術(shù)和管理實力來看都具備了實施國際化戰(zhàn)略的基本條件。中國企業(yè)需要繼續(xù)繁榮，中國企業(yè)就必須采取國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向國際化；而最終能通過國際化戰(zhàn)略走向國際化的中國企業(yè)，也必將成為中國最成功的企業(yè)。 　　1.“管理三要素”為保障聯(lián)想國際化成功發(fā)揮的重大作用 搭班子，以“主人心態(tài)、企業(yè)家心態(tài)的管理層”替代“職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)的管理層”，現(xiàn)在的管理層，能認真制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，而不是只追求眼前漂亮的財務(wù)報表。團結(jié)一致、中西合璧的領(lǐng)導(dǎo)班子(LEC)。　　 定戰(zhàn)略，確立了目標，聯(lián)想總能通過制定正確的戰(zhàn)略和有力的執(zhí)行來實現(xiàn)它，聯(lián)想能不斷掃描外部機會，審視自身能力，評估手中資源，以此為基礎(chǔ)形成我們的戰(zhàn)略重點。一旦戰(zhàn)略重點明確之后，聯(lián)想又能迅速分解成可推進的具體計劃，并且讓組織、人員、流程、目標、考核、激勵與之匹配起來，保證戰(zhàn)略的可落實、能衡量、有保障?！　? 2000年走向國際化之前，我們還需要引進外部專業(yè)機構(gòu)麥肯錫做多元化還是國際化的戰(zhàn)略咨詢，經(jīng)過幾年國際的發(fā)展，管理層的視野與戰(zhàn)略眼光也大為提高，2009年，在面臨金融危機和虧損的艱巨挑戰(zhàn)面前，管理團隊沉著思考，集體討論和制定了“保衛(wèi)+進攻”的雙拳戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略更加清晰和簡化，使得聯(lián)想各個部門、團隊的執(zhí)行更加有力。　　 此外，聯(lián)想又較早地把握住了移動互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，提前五六年做了布局，在2010年初，市場初現(xiàn)征兆之時，就發(fā)布了移動互聯(lián)戰(zhàn)略。 帶隊伍，聯(lián)想是一家以人為本的公司，其核心要義是要把員工的追求融入到企業(yè)發(fā)展的目標之中。讓每一個普通員工都擁有歸屬感和主人翁精神。我們通過深化宣貫以4P文化為核心的聯(lián)想之道，讓“說到做到，盡心盡力”成為每個人的DNA，提升。 “品牌植入有三個層次，第一個是品牌露出；第二個層次是情節(jié)植入；第三是品牌精神植入，也是我最想干的”，聯(lián)想集團副總裁兼中國區(qū)CMO魏江雷總結(jié)道。2013年4月28日，位于五道口的搜狐網(wǎng)絡(luò)大廈．人山人海，熱情高漲的男生女生們將所有安全警戒線外的空間全部擠滿．而這股人潮漩渦的中心正是聯(lián)想K900的發(fā)售． 2014年5月1日，聯(lián)想董事長兼CEO楊元慶成為亞洲首位獲得“愛迪生獎”的企業(yè)家，這代表聯(lián)想的創(chuàng)新能力得到了普遍認可。 2.跨國并購的成功經(jīng)驗 合理選擇并購對象：充分考慮市場因素、產(chǎn)品因素和企業(yè)自身因素　　 清晰的并購標準，聯(lián)想并購戰(zhàn)略注重以下幾方面 協(xié)同效應(yīng)：在核心PC業(yè)務(wù)上取得規(guī)模效應(yīng)　　 新技術(shù)：獲取能持續(xù)使我們的產(chǎn)品差異化的技術(shù)　　 價位：合理的價位　　 并購交易完成后，明確分步整合的方式，先求穩(wěn)定，再做整合，最后才是發(fā)展。 要穩(wěn)定并購來的業(yè)務(wù)，核心是要穩(wěn)定住員工。而要穩(wěn)定員工，選什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人是關(guān)鍵。在并購之后的第一階段，公司的關(guān)鍵崗位，我們沒有想都由中國人來主導(dǎo)，而是盡量考慮平衡。平衡的結(jié)果就是妥協(xié)，暫時的“平均主義”。楊元慶提出老聯(lián)想和IBM個人電腦業(yè)務(wù)各有90人進入新聯(lián)想高管層，而且在一年內(nèi)保持穩(wěn)定，不進行內(nèi)部提升?！? 在隊伍和業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定之后，就通過更徹底的整合，來實現(xiàn)更高的效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的改善；包括組織和人員的整合，形成統(tǒng)一的銷售、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品和服務(wù)的組織；還包括品牌和產(chǎn)品線的整合。　　 整合初步成功后，通過制定正確的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和有力的執(zhí)行來實現(xiàn)并購的徹底成功。　　 (二)通過聯(lián)想公司看中國企業(yè)國際化時要遵循的原則 　　從聯(lián)想的國際化過程中，可以發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)國際化需要尊重一些基本的原則。 　　1.立足中國市場原則 　　聯(lián)想企業(yè)在進軍國際市場之前已經(jīng)連續(xù)多年占據(jù)中國IT業(yè)務(wù)龍頭的位置，在它的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)以及品牌得到多年的認證和考驗后，聯(lián)想公司才選擇進入國際的浪潮中一展身手。此時的聯(lián)想進可攻、退可收，如果聯(lián)想公司的國際化戰(zhàn)略效果不好，聯(lián)想公司可以選擇暫時固守中國本土市場而不至于一敗涂地。但是很多中國企業(yè)在中國市場都還沒有發(fā)展起來就雄心勃勃的走向國際市場，結(jié)果慘敗而歸，有的甚至一蹶不振。聯(lián)想公司沒有在占據(jù)中國第一位置的第一年就選擇執(zhí)行國際化戰(zhàn)略就是因為它想牢牢的抓住中國市場，為它以后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。 　　2.戰(zhàn)略突破為原則 　　戰(zhàn)略突破就是企業(yè)發(fā)展到一定的階段，選擇一個正確的轉(zhuǎn)型道路。聯(lián)想在國內(nèi)市場成功以后，就以國際市場作為戰(zhàn)略突破點，實施國際化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略突破對中國的一些在中國市場上已經(jīng)有很好優(yōu)勢的企業(yè)來說，目前已經(jīng)到了需要做戰(zhàn)略突破的時候了。是否能夠真正的做到這樣的戰(zhàn)略突破是企業(yè)評估其國際化的最重要的原則之一。 　　3.立足企業(yè)能力的原則 　　企業(yè)國際化問題是個很復(fù)雜的戰(zhàn)略問題，其最核心的問題是要做到任何的國際化行動都要以形成自己的戰(zhàn)略能力為目標。聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略是出于要形成其更加龐大的市場能力的考慮，而不是體現(xiàn)在為了提高或獲得中國企業(yè)所缺乏的技術(shù)和產(chǎn)品上。只有自己企業(yè)的能力達到了國際化水平，在開展國際化戰(zhàn)略時才游刃有余。但并不是所有企業(yè)都具有國際化的能力，每個企業(yè)必須在客觀把握本身生產(chǎn)能力和經(jīng)營管理水平，以及生產(chǎn)資料供應(yīng)能力和科研開發(fā)能力的的基礎(chǔ)上，具體選擇擴大市場的方式。 結(jié)論：向優(yōu)秀的跨國公司同行學(xué)習(xí)，如何盡快地凝練和總結(jié)出能保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，保證企業(yè)基業(yè)長青，能在全球推廣的企業(yè)的核心文化理念，如企業(yè)的愿景，企業(yè)價值觀，使命等核心文化理念。只有具備優(yōu)秀的文化理念的企業(yè)，在國際化的征途上才能如虎添翼，戰(zhàn)無不勝。 四、參考文獻 [1]李國剛.聯(lián)想并購的成功之路[J].企業(yè)文化,2012年,第10期，26-29頁 [2]李琳.聯(lián)想手機新征途:借MOTO品牌攻打歐美市場[J].IT時代周刊,2014年,第14期，38-39頁 [3]田君. 設(shè)計致勝——訪聯(lián)想公司設(shè)計與用戶體驗高級總監(jiān)李鳳朗[J].裝飾,2014年,第4期，44-46頁 [4]葉鍵. 聯(lián)想獲獎 索尼預(yù)虧[J].中國品牌,2014年,第11期，18-19頁 [5]馮利芳. 聯(lián)想K900：娛樂營銷的厚積薄發(fā)[J].成功營銷,2013年,第7期，60-63頁 第7頁共8頁