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1、立足護(hù)理崗位 提升服務(wù)質(zhì)量
立足護(hù)理崗位 提升服務(wù)質(zhì)量
作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員我深深地知道護(hù)理工作的苦與樂(lè),在一些人的眼中,護(hù)士可能只是給病人打針?biāo)退幍跛男〗巧刻炜磻T了病人的痛苦甚至死亡,可能不那么和善。但是,事實(shí)上護(hù)士卻是最貼近病人關(guān)心病人的。病人親切的稱(chēng)我們白衣天使,因?yàn)槲覀儠r(shí)刻都在關(guān)心著病人。
剛畢業(yè)的我曾一度迷茫,不知道護(hù)士這份工作有多么重要。當(dāng)我來(lái)到這里工作后,看著身邊的前輩們悉心照顧關(guān)心病人,感觸良多。漸漸的,我跟著他們學(xué)習(xí),每天都會(huì)多次巡視病房,觀察病人的氣色詢(xún)問(wèn)是否有什么不適,和病人就像家人一樣聊聊,我們會(huì)耐心傾聽(tīng)病人的心聲,積極的鼓勵(lì)病人戰(zhàn)勝病魔。我們與
2、病人朝夕相處,病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。甚至在交接班的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)告知病人和病人打招呼后才下班護(hù)士的工作很瑣碎,但是也很重要。
記得又一次我值夜班,半夜查房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一床病人翻來(lái)覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢(xún)問(wèn)他是不是身體有什么不舒服?他有些不好意思的說(shuō)太疼了睡不著。我笑著安慰他手術(shù)后疼痛是正常的,然后找值班醫(yī)生為他開(kāi)了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時(shí)候他感激的和我道謝,說(shuō)自己難得睡了一個(gè)好覺(jué)。我們的關(guān)心會(huì)讓病人感覺(jué)到溫暖和幸福。尤其當(dāng)看到病人慢慢恢復(fù)健康,最后笑著來(lái)和我們告別出院的時(shí)候,我們就覺(jué)得自己的付出得到的回報(bào)。
現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)
3、德好、群眾滿(mǎn)意的三好一滿(mǎn)意活動(dòng),我們更要不斷的提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院。
有人說(shuō)護(hù)理工作是一門(mén)藝術(shù),而我要說(shuō)護(hù)理工作更是一種生活,一種價(jià)值,一種貢獻(xiàn)。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實(shí)施護(hù)理工作,讓病魔遠(yuǎn)離生命是我們的職責(zé)。白衣天使不僅僅是一個(gè)稱(chēng)號(hào),更是人們對(duì)我們工作的肯定和贊譽(yù),我們不能辜負(fù)這個(gè)純潔而偉大的稱(chēng)號(hào),要把我們的身心和精力投入到護(hù)理事業(yè)中去。
都說(shuō)要以人為本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的為病人服務(wù),以病人的高度滿(mǎn)意為最終目的。現(xiàn)在全國(guó)上下正在深入貫徹落實(shí)三好一滿(mǎn)意活動(dòng),我們要進(jìn)一步使護(hù)理工作更貼近病人,通過(guò)我們的工作來(lái)充實(shí)我們的生活,完美我們的人生,體現(xiàn)我們的價(jià)值。我認(rèn)為,做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好是我們醫(yī)護(hù)人員的本分,我們必須堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù),病人才會(huì)滿(mǎn)意我們的醫(yī)療服務(wù),才能在人民群眾中樹(shù)立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象,給醫(yī)院添彩