《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》PPT課件.ppt
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,第三篇組織職能,目標(biāo),分工與協(xié)作,+,+,,組織,不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度,組織的概念,是根據(jù)一個(gè)組織的目標(biāo),將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)和工作加以分類和歸并,設(shè)計(jì)出合理的組織結(jié)構(gòu),配備相應(yīng)人員,分工授權(quán)并進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織權(quán)力配置,組織工作,,第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程,第七章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)類型,一、組織的概念,組織是為了達(dá)到某些特定目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度,而構(gòu)成的人的集合。,,,,,,,二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程,,Step1Workspecialization,步驟1崗位設(shè)計(jì),步驟2部門化,Step2Depart-mentalization,,,,,,,,二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程,Step1Workspecialization,Step2Depart-mentalization,步驟3確定組織層次,Step3Definechainoforganization,,,,,,,,二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程,Step1Workspecialization,Step2Depart-mentalization,Step3Definechainoforganization,Step4Humanresourceequipment,步驟4人員配備,職能部門化,FunctionalDepartmentalization,總經(jīng)理,生產(chǎn)部門,營(yíng)銷部門,財(cái)務(wù)部門,物質(zhì)采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃工藝、設(shè)備質(zhì)量管理,市場(chǎng)研究營(yíng)銷計(jì)劃廣告與銷售用戶服務(wù),財(cái)務(wù)計(jì)預(yù)算成本會(huì)計(jì)綜合會(huì)計(jì),+Efficienciesfromputtingtogethersimilarspecialtiesandpeoplewithcommonskills,knowledge,andorientations,+CoordinationwithinfunctionalareaandIn-depthspecialization,-Poorcommunicationacrossfunctionalareas,-Limitedviewoforganizationalgoals,職能部門化,ProductDepartmentalization,+Managerscanbecomeexpertsintheirindustry-Duplicationoffunctions,職能部門化,產(chǎn)品部門化,CustomerDepartmentalization,+Customer’sneedsandproblemscanbemetbyspecialists-Duplicationoffunctions,-Limitedviewoforganizationalgoals,職能部門化,產(chǎn)品部門化,顧客部門化,GeographicDepartmentalization,職能部門化,地區(qū)部門化,產(chǎn)品部門化,顧客部門化,ProcessDepartmentalization,+Moreefficientflowofworkactivities-Canonlybeusedwithcertaintypesofproducts,,FunctionalDepartmentalization,ProductDepartmentalization,CustomerDepartmentalization,GeographicDepartmentalization,ProcessDepartmentalization,新新廣告公司的組織結(jié)構(gòu),新新廣告公司是擁有三百余名職工的大型廣告公司,就廣告業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),具體工作內(nèi)容有:1.與老顧客建立固定聯(lián)系,搜尋新顧客2.對(duì)承攬的廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行文字創(chuàng)作和藝術(shù)創(chuàng)作3.對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行電視制作、電臺(tái)制作、報(bào)紙制作、雜志制作或路牌制作,以及其他制作4.調(diào)查各種新聞媒體的性質(zhì)、欄目、時(shí)間、版面、價(jià)格,決定整段時(shí)間、整段版面、整段地段購(gòu)買,還是分別購(gòu)買,并與新聞媒體保持聯(lián)系5.幫助顧客設(shè)計(jì)陳列方式、包裝樣式或商品分配辦法6.幫助顧客調(diào)查市場(chǎng)、估計(jì)潛力、確定廣告影響等,,,,是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下級(jí)的數(shù)目。,是指組織中職位等級(jí)的數(shù)目,各級(jí)管理人員工作負(fù)荷重,精力分散下級(jí)人員需要自覺(jué)、自律,容易出現(xiàn)失控的危險(xiǎn),管理費(fèi)用升高信息交流不暢易失真,法國(guó)早期的管理學(xué)家格拉丘納斯在1933年提出∑=n(2n-1+n-1)∑——需要協(xié)調(diào)的關(guān)系數(shù)n——管理跨度,一個(gè)上級(jí)與兩個(gè)下級(jí)A和B,,,,,,,,,,,人員配備,考慮能級(jí)問(wèn)題,考慮互補(bǔ)問(wèn)題,合理配置:,,,,,,,,小結(jié):,Step1Workspecialization,Step2Depart-mentalization,Step3Definechainoforganization,Step4Humanresourceequipment,為什么石墨與鉆石會(huì)有如此大的差異?,高水平的組織就如同原子核裂變一樣,可以放射出像“蘑菇云”一樣巨大的能量。,二、組織結(jié)構(gòu)的類型,1.直線型(TheLineStructure),特點(diǎn):組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列,各級(jí)主管人員對(duì)所屬下級(jí)擁有直接的一切職權(quán),,2.直線職能型(TheLine—FunctionStructure),廠長(zhǎng),按命令統(tǒng)一原則組織的直線指揮系統(tǒng),廠長(zhǎng),,2.直線職能型(TheLine—FunctionStructure),按專業(yè)化原則組織的管理職能參謀系統(tǒng),銷售部,財(cái)務(wù)部,檢驗(yàn)科,技術(shù)科,廠長(zhǎng),2.直線職能型(TheLine—FunctionStructure),優(yōu)點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)集中、職責(zé)清楚、整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性,缺點(diǎn):目標(biāo)難統(tǒng)一,最高領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)工作量大,適用性:企業(yè)發(fā)展初期,產(chǎn)品單一,小規(guī)模,廠長(zhǎng),研究部門,人事部門,財(cái)務(wù)部門,計(jì)劃部門,洗衣機(jī)事業(yè)部,空調(diào)事業(yè)部,冰箱事業(yè)部,3.事業(yè)部型(ThedivisionalStructure),事業(yè)部是企業(yè)內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立的自主單位,,,最高決策機(jī)構(gòu),日常經(jīng)營(yíng)決策中心,3.事業(yè)部型(ThedivisionalStructure),集中政策分散經(jīng)營(yíng),3.事業(yè)部型(ThedivisionalStructure),事業(yè)部,相對(duì)獨(dú)立的利益,相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng),相對(duì)獨(dú)立的權(quán)力,直線職能型,事業(yè)部型,領(lǐng)導(dǎo)集中、職責(zé)清楚、整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性,目標(biāo)難統(tǒng)一,最高領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)工作量大,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),內(nèi)容,類型,使高層管理者擺脫日常事務(wù),也有利于各單位發(fā)揮自主性,各部門易各行其事,特點(diǎn),集權(quán)型,分權(quán)型,機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置,,,,共同缺陷?,共同缺陷?,共同缺陷?,共同缺陷?,共同缺陷?,,,管理層次是不是很多?,研究開(kāi)發(fā)設(shè)在哪里?,生產(chǎn)制造在哪里進(jìn)行?,產(chǎn)品由誰(shuí)賣?,4.虛擬組織結(jié)構(gòu)(TheVirtualStructure),戴爾公司Dell,協(xié)作工廠,廣告代理商,銷售代理商,管理顧問(wèn)公司,,,,,戴爾公司Dell,協(xié)作工廠,廣告代理商,銷售代理商,管理顧問(wèn)公司,,,,,虛擬組織是一個(gè)由獨(dú)立公司形成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)(供應(yīng)商、銷售商等)。它們通過(guò)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以契約的方式連接起來(lái)共享知識(shí),共擔(dān)成本,共享市場(chǎng)。,4.虛擬組織結(jié)構(gòu)(TheVirtualStructure),優(yōu)勢(shì),靈活迅速增強(qiáng)能力,特點(diǎn),信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)集中機(jī)會(huì)至上相互信任,4.虛擬組織結(jié)構(gòu)(TheVirtualStructure),經(jīng)理(廠長(zhǎng)),,5.矩陣組織結(jié)構(gòu)(TheMatrixStructure),案例分析,第一創(chuàng)業(yè)階段,第二投產(chǎn)階段,第三強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)階段,三九企業(yè)的發(fā)展與組織設(shè)計(jì),CONCLUTIONThestructuresofanyorganizationsdonotkeepthesameduringtheirdevelopment,andneedtobechangedaccordingtotheirstrategicobjectives.,目標(biāo)原則分工與協(xié)作原則信息溝通原則有利于人才成長(zhǎng)和合理使用原則經(jīng)濟(jì)原則,1.組織一般可以解釋為由一定的人員按照一定的程序?yàn)橹欢ǖ哪繕?biāo)而組成的統(tǒng)一體。2.管理當(dāng)局可以根據(jù)職能、產(chǎn)品、地域、生產(chǎn)過(guò)程或顧客進(jìn)行部門化?,F(xiàn)實(shí)中的絕大多數(shù)大型組織同時(shí)采用這五種形式。,第七章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程,第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)類型,第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,- 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