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1、 《傳播學(xué)教程》課后答案 第一章 傳播學(xué)的對(duì)象和基本問題 2 第二章 人類傳播的歷史與發(fā)展 4 第二節(jié) 人類傳播的發(fā)展進(jìn)程 5 第三節(jié) 信息社會(huì)與信息傳播 5 第三章 人類傳播的符號(hào)與意義 6 第二節(jié) 人類傳播中的意義交流 7 第三節(jié) 象征性社會(huì)互動(dòng) 8 第四章 人類傳播過程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 9 第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播 11 第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播 13 第一節(jié) 群體傳播 13 第二節(jié) 集合行為及其傳播機(jī)制 14 第三節(jié) 組織傳播 15 第七章 大眾傳播 15 第二節(jié) 大眾傳播的產(chǎn)生與發(fā)展過程 16 第八章 媒介技術(shù)與媒介組織 18 第九章

2、傳播制度與媒介規(guī)范理論 21 第十章 社會(huì)轉(zhuǎn)型與受眾變遷 23 第十一章 傳播效果研究 27 第十二章 集中主要的大眾傳播效果理論 30 第十三章 國際傳播與全球傳播 36 第1章 傳播學(xué)的對(duì)象和基本問題 第1節(jié) 從傳播的定義看傳播學(xué)的研究對(duì)象 1. 為什么說“信息是物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體”？ 答：① 這是由德國哲學(xué)家克勞斯提出的。信息科學(xué)認(rèn)為，信息是無知的普遍屬性，是一種客觀存在的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式?？梢詫⑿畔⒎殖晌锢硇畔?、生物信息和社會(huì)信息。 ② 社會(huì)信息是人類社會(huì)在生產(chǎn)和交往活動(dòng)中所交流或交換的信息。也是以質(zhì)、能波動(dòng)的形式表現(xiàn)出來

3、的，與其他信息一樣具有物質(zhì)屬性。而社會(huì)信息及傳播又有其他信息所不具備的特殊性質(zhì)，就是它伴隨著人的精神活動(dòng)。第一，社會(huì)信息并不單純地表現(xiàn)為人的生理層次上的作用和反作用，而且伴隨著人復(fù)雜的精神和心理活動(dòng)，伴隨著人的態(tài)度、感情、價(jià)值和意識(shí)形態(tài)；第二，即便是作為社會(huì)信息的物質(zhì)載體——符號(hào)系統(tǒng)本身，也是人的與物質(zhì)勞動(dòng)密切相關(guān)的精神勞動(dòng)的創(chuàng)造物。（社會(huì)信息與其他信息的異同點(diǎn)） 所以，在這個(gè)意義上，我們把社會(huì)信息看做是物質(zhì)載體和精神內(nèi)容的統(tǒng)一，主體和客體的統(tǒng)一，符號(hào)和意義的統(tǒng)一。也就是信息是物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體。 2. 什么是傳播？它的基本特點(diǎn)是什么？ 答：傳播是指社會(huì)信息的傳播或社會(huì)信息系統(tǒng)

4、的運(yùn)行。它的基本特點(diǎn)有： ① 社會(huì)傳播是一種信息共享活動(dòng)。它是一個(gè)單個(gè)人或少數(shù)人所獨(dú)有的信息化為兩個(gè)人或更多人所共有的過程。共享意味著社會(huì)信息的傳播具有交流、交換和擴(kuò)散的性質(zhì)。 ② 社會(huì)傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。社會(huì)關(guān)系是人類傳播的一個(gè)本質(zhì)屬性，通過傳播，人們保持、改變既有的社會(huì)關(guān)系并建立新的社會(huì)關(guān)系。 ③ 從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，它是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為。信息的傳遞總是在傳播者與傳播對(duì)象之間進(jìn)行的。雙向性有強(qiáng)弱之分，但任何一種傳播都必然是一種通過信息的傳受和反饋而展開的社會(huì)互動(dòng)行為。 ④ 傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須具有共通的意義空間。信息的傳

5、播要進(jìn)過符號(hào)的中介，就意味著傳播也是一個(gè)符號(hào)化和符號(hào)解讀的過程。共通的意義空間，意味著傳受雙方必須對(duì)符號(hào)意義擁有共通的理解，否則傳播過程本身就不能成立，或傳而不通，或?qū)е抡`解。 ⑤ 傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。 3. 傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。如何理解這個(gè)觀點(diǎn)？ 答：① 施拉姆認(rèn)為，傳播與社區(qū)關(guān)系密切，沒有傳播就不會(huì)有社區(qū)，沒有社區(qū)，也不會(huì)有傳播。社區(qū)是指由地緣關(guān)系和社會(huì)關(guān)系構(gòu)成的共同體。 ② 傳播產(chǎn)生于一定的社會(huì)關(guān)系，關(guān)系是縱向或者橫向的。 ③ 傳播又是社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)，傳受雙方表述的內(nèi)容和采取的姿態(tài)、措辭等，都反映著各自的社會(huì)角色和地位。

6、 ④ 社會(huì)關(guān)系是人類傳播的一個(gè)本質(zhì)屬性，通過傳播，人們保持、改變既有的社會(huì)關(guān)系并建立新的社會(huì)關(guān)系。 第二節(jié) 傳播學(xué)是研究社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué) 1.如何理解社會(huì)傳播的系統(tǒng)性？ 答：系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)為，世界上一切事物無不處在一定的系統(tǒng)之中。系統(tǒng)指的是由相互聯(lián)系相互制約的若干部分結(jié)合在一起并且具有特定功能的有機(jī)整體。從這個(gè)定義上說，人類社會(huì)的傳播也具有普遍的系統(tǒng)性。傳播學(xué)通常把社會(huì)傳播區(qū)分為五種基本類型，即人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播。這五種不同的傳播類型實(shí)際上也是五種不同的傳播系統(tǒng)。任何傳播活動(dòng)都是在一定的信息系統(tǒng)中進(jìn)行的，傳播的系統(tǒng)性是普遍存在的。 2.

7、社會(huì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？ 答：社會(huì)信息系統(tǒng)是社會(huì)的一個(gè)基本系統(tǒng)，具有以下四個(gè)特點(diǎn)： ① 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)開放性系統(tǒng)。社會(huì)信息系統(tǒng)通過保持社會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，收集、整理和傳達(dá)系統(tǒng)內(nèi)部和外部環(huán)境變化的信息來保證社會(huì)的正常運(yùn)行和發(fā)展。開放性是執(zhí)行其對(duì)內(nèi)對(duì)外功能的一個(gè)重要前提。 ② 社會(huì)信息系統(tǒng)是由各種子系統(tǒng)相互連結(jié)、相互交織而構(gòu)成的整體。 ③ 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)具有雙重偶然性的系統(tǒng)。 ④ 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。 3. 如何理解社會(huì)信息系統(tǒng)中的“雙重偶然性”？ 答：雙重偶然性是由德國社會(huì)傳播學(xué)家魯曼提出的，指的是傳播的雙方都存在著不確定性。因此，通過傳

8、播所作出的選擇有受到拒絕的可能性。雙重偶然性是人類社會(huì)信息系統(tǒng)所特有的屬性，這與它是以人為主體的活動(dòng)有關(guān)。人類的活動(dòng)不僅受到生物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的制約，而且受到精神和心理的運(yùn)動(dòng)規(guī)律的制約。這樣，影響社會(huì)信息系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)及其結(jié)果的變量就更多、更復(fù)雜。如果這些變量處理不當(dāng)，就會(huì)引起傳播障礙和傳播隔閡。 4. 什么是“傳播障礙”、“傳播隔閡”？ 答：“傳播障礙”：包括結(jié)構(gòu)與功能障礙，如傳播制度是否合理、傳播渠道是否暢通、信息系統(tǒng)的各部分功能是否正常等。 “傳播隔閡”：包括個(gè)人之間、個(gè)人與群體、成員與組織的隔閡，群體之間、組織之間、世代之間、文化之間等社會(huì)信息系統(tǒng)的參與者在特定利益、價(jià)值、意識(shí)形態(tài)和文化背景

9、方便的隔閡，有無意的誤解和有意的曲解。 +5.傳播學(xué)的定義及任務(wù)是什么？ 答：傳播學(xué)是研究社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。既是社會(huì)科學(xué)，也是應(yīng)用科學(xué)。 其任務(wù)是：必須通過對(duì)該系統(tǒng)及其各部分的結(jié)構(gòu)、功能、過程以及互動(dòng)關(guān)系的考察，探索、發(fā)現(xiàn)克服傳播障礙和傳播隔閡的科學(xué)方法，找到社會(huì)信息系統(tǒng)良性運(yùn)行的機(jī)制，由此來推動(dòng)社會(huì)的健全發(fā)展。 第3節(jié) 精神交往理論和馬克思主義傳播觀 1. 為什么說馬克思和恩格斯的“交往”理論是唯物論傳播觀的出發(fā)點(diǎn)？ 答：① 在馬克思和恩格斯的“精神交往”概念與現(xiàn)代“傳播”概念之間，存在著密切的聯(lián)系。精神交往是指以語言為媒介的人與人的社會(huì)關(guān)系，而現(xiàn)代傳播是指以信息

10、為媒介，兩者涉及的對(duì)象和范疇沒有太大差異。 ② 以馬克思和恩格斯的精神交往理論作為理解人類傳播現(xiàn)象的基本出發(fā)點(diǎn)，可以克服以往傳播學(xué)研究，特別是行為主義傳播學(xué)研究視野的局限性。 ③ 馬克思、恩格斯認(rèn)為，精神交往是與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的，離開了精神生產(chǎn)，也就談不上精神交往。精神交往關(guān)系是與一定階段的精神生產(chǎn)力發(fā)展水平以及精神生產(chǎn)資料的占有方式密切相關(guān)的。 ④ 從馬克思主義觀點(diǎn)來看，精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn)，就必然有它的產(chǎn)品。這一產(chǎn)品在現(xiàn)代社會(huì)更多地表述為信息。 2. 試述精神生產(chǎn)和精神交往與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的辯證關(guān)系。 答：（1）一定的精神生產(chǎn)和精神交往與一定的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往相適應(yīng)，這是

11、唯物史觀的一個(gè)重要前提。 ① 人類的精神生產(chǎn)和精神交往起源于物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往活動(dòng)。 ② 物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平對(duì)精神生產(chǎn)和精神交往起著重要的制約作用。 ③ 精神生產(chǎn)和精神交往關(guān)系反映著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往關(guān)系。 （2） 精神生產(chǎn)和精神交往具有其獨(dú)立性和能動(dòng)性： ① 精神生產(chǎn)和精神交往的發(fā)展，反過來也推動(dòng)著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的發(fā)展。 ② 在物質(zhì)生產(chǎn)達(dá)到一定的發(fā)達(dá)程度之際，精神生產(chǎn)的狀態(tài)如何將會(huì)成為制約社會(huì)發(fā)展的主要矛盾。 ③ 精神生產(chǎn)和精神交往既然與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往相區(qū)別，就意味著它具有與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往不同的特殊規(guī)律。 3. 馬克思主義精神交往理論與行為主義傳播學(xué)的本質(zhì)區(qū)別是

12、什么？ 答：（1）馬：要求把精神交往放在人類社會(huì)交往的大系統(tǒng)中加以考察，不但要研究人的精神活動(dòng)本身，而且要研究精神活動(dòng)與物質(zhì)活動(dòng)的關(guān)系、與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的關(guān)系，有助于我們從更廣闊的視野來觀察人類社會(huì)的傳播活動(dòng)和傳播關(guān)系。 行：傳播基本上是作為孤立的精神或心理現(xiàn)象來看待的，他們往往單純地就信息研究信息，就傳播研究傳播。 （2） 馬：精神交往是與精神生產(chǎn)關(guān)系的，離開了精神生產(chǎn)，也就談不上精神交往。精神生產(chǎn)屬于一種生產(chǎn)，因此精神交往關(guān)系也是與一定階段的精神生產(chǎn)力發(fā)展水平和精神生產(chǎn)資料的占有方式密切相關(guān)的。 行：回避這些重大問題，不能從根本上揭示人與人之間的傳播關(guān)系的本質(zhì)。 （3

13、） 馬：精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn)，就必然有它的產(chǎn)品，這一產(chǎn)品在現(xiàn)代社會(huì)表述為信息。精神內(nèi)容的生產(chǎn)與一定的思想、觀念、意識(shí)、道德、意識(shí)形態(tài)等相聯(lián)系。 行：不否認(rèn)信息中包含著思想、觀念和價(jià)值傾向，卻不想從信息的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中尋找原因。 +4.建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義傳播學(xué)需要堅(jiān)持幾項(xiàng)原則？ 答：① 正確處理“批判”和“借鑒”的關(guān)系。傳播學(xué)中，無論是“管理”學(xué)派還是“批判”學(xué)派，其誕生環(huán)境和考察對(duì)象都是資本主義制度下的傳播活動(dòng)。其結(jié)論并不能照搬于中國，必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)、客觀的分析，汲取精華，去除糟粕。 ② 實(shí)現(xiàn)傳播學(xué)的本土化和中國化。媳婦傳播學(xué)理論在很多情況下不能解決我國社會(huì)主義制度

14、下的傳播實(shí)踐問題，生搬硬套缺乏說服力，引起邏輯和思想的混亂。 ③ 研究傳播學(xué)，要從為我國社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明與和諧社會(huì)建設(shè)服務(wù)這一基本宗旨出發(fā)。我國應(yīng)把處于社會(huì)主義初級(jí)階段的中國社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行狀況作為主要考察對(duì)象，探索中國社會(huì)信息傳播活動(dòng)中的各種理論和實(shí)踐課題。 第二章 人類傳播的歷史與發(fā)展 第一節(jié) 從動(dòng)物傳播到人類傳播 +1.動(dòng)物傳播與人類傳播的區(qū)別是什么？ 答：① 動(dòng)物的信息傳播行為是一種先天的本能行為，其能力更多地取決于體內(nèi)的信息功能和遺傳基因，而不是后天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。 ② 動(dòng)物傳遞和接收信息的過程是基于條件反射原理的過程，而不伴隨復(fù)雜的精神和思維活動(dòng)。 一句話，

15、動(dòng)物傳播只是對(duì)自然界的一種被動(dòng)的適應(yīng)，而不能成為對(duì)自然界和自身進(jìn)行能動(dòng)的、創(chuàng)造性改造的因素。 2.為什么說勞動(dòng)創(chuàng)造了語言？ 答：從傳播學(xué)的角度說，語言的產(chǎn)生，是完成從動(dòng)物傳播到人類傳播之巨大飛躍的根本標(biāo)志。而語言產(chǎn)生的根本動(dòng)力來自于人類最基本的創(chuàng)造性活動(dòng)——?jiǎng)趧?dòng)。作為人類最基本傳播手段的語言，是從勞動(dòng)中產(chǎn)生出來的。勞動(dòng)促進(jìn)社會(huì)成員緊密地相互結(jié)合起來，使相互支持和共同協(xié)作的場合增多，并且使每個(gè)人都清楚的意識(shí)到這種共同協(xié)作的好處。而勞動(dòng)中的相互協(xié)作對(duì)語言的需要促進(jìn)了早期人類發(fā)音器官的進(jìn)化，經(jīng)過漫長的進(jìn)化和發(fā)展，最終出現(xiàn)了分音節(jié)的語言。 3.人類語言具有哪五個(gè)特點(diǎn)？ 答：① 人類語言是一種具

16、有音節(jié)區(qū)分的聲音符號(hào)體系； ② 與本能相關(guān)的聲音較少，發(fā)音和語句在結(jié)構(gòu)上具有邏輯性； ③ 具有自由模仿其他聲音的能力； ④ 在沒有外部刺激的情況下也能自主發(fā)聲； ⑤ 能夠自主地賞娛音聲的節(jié)奏和韻律。 4. 人類語言區(qū)別于動(dòng)物界信號(hào)系統(tǒng)的根本特性是什么？ 答：人類語言的特性有： ① 具有超越時(shí)間和空間的能力。不僅能表述現(xiàn)在，還能表述過去和未來；不僅能表述眼前的事物，還能表述在遙遠(yuǎn)空間的事物。 ② 具有無限的靈活性。可以表述具體的、抽象的甚至虛構(gòu)的事物，在表達(dá)內(nèi)容上幾乎沒有任何限制。 ③ 具有發(fā)音的經(jīng)濟(jì)性。能以最小的體能消耗來最大限度發(fā)揮自己的音聲

17、傳播能力。 ④ 具有巨大的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。人類在使用語言的過程中可以不斷創(chuàng)造新詞語、新概念等，并能將聲音語言轉(zhuǎn)換成文字或其他符號(hào)加以記錄和保存。 綜上所述，能動(dòng)性和創(chuàng)造性是人類語言區(qū)別于動(dòng)物界信號(hào)系統(tǒng)最根本的特征。人類語言活動(dòng)不僅是人類對(duì)自然界和社會(huì)進(jìn)行能動(dòng)改造這一總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分，而且它還不斷創(chuàng)造和發(fā)展著自身，不斷開創(chuàng)著嶄新的語義世界。 第二節(jié) 人類傳播的發(fā)展進(jìn)程 1.人類傳播經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？ 答：① 口語傳播時(shí)代：口語是一種能夠表達(dá)復(fù)雜含義的音聲符號(hào)系統(tǒng)，大大促進(jìn)了人類思維能力的發(fā)達(dá)，也大大加速了人類社會(huì)進(jìn)化和發(fā)展的進(jìn)程。局限性：只能在近距離傳遞和交流；轉(zhuǎn)瞬即逝，記錄性

18、較差。 ② 文字傳播時(shí)代：以手抄為主，文字的產(chǎn)生使人類傳播在時(shí)空領(lǐng)域都發(fā)生了重大變革，大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進(jìn)程。局限性：傳播效率低、規(guī)模小、成本高，屬于特權(quán)階級(jí)。 ③ 印刷傳播時(shí)代：建立在紙張和印刷術(shù)發(fā)明的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了文字信息的批量生產(chǎn)和大量復(fù)制。印刷媒介在社會(huì)變革、社會(huì)生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)中扮演了越來越重要的角色。 ④ 電子傳播時(shí)代：實(shí)現(xiàn)了信息的遠(yuǎn)距離快速傳輸，形成人類體外化的聲音和影像信息系統(tǒng)，使人類知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和文化傳承的效率和質(zhì)量有了新的飛躍。電子技術(shù)推動(dòng)電腦誕生。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展開創(chuàng)了人類傳播媒介大融合的時(shí)代。 2.人類傳播的第一套體外化符號(hào)系統(tǒng)是什么？其產(chǎn)生有什么

19、意義？ 答：文字是人類傳播的第一天體外化符號(hào)系統(tǒng)。其產(chǎn)生的重要意義有： ① 文字克服了音聲語言的轉(zhuǎn)瞬即逝性，能夠把信息長久保存下來，使人類的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累和儲(chǔ)存不再單純依賴人腦的有限記憶力。 ② 文字能把信息傳遞到遙遠(yuǎn)的地方，打破了音聲語言的距離限制，擴(kuò)展了人類的交流和社會(huì)活動(dòng)的空間。 ③ 文字的出現(xiàn)使人類文化的傳承有了確切可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù)。 總之，文字的產(chǎn)生使人類傳播在時(shí)間和空間兩個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了重大變革，大大加速了人類使用體外化媒介系統(tǒng)的進(jìn)程。在統(tǒng)一中華民族和中國文化的形成和發(fā)展過程中發(fā)揮了巨大的作用。 3. 試論述中國的印刷術(shù)的發(fā)明對(duì)印刷傳播發(fā)展的貢獻(xiàn)和古登堡印刷術(shù)的意義

20、。 答：（1）中國印刷術(shù)發(fā)明的貢獻(xiàn)： 中國的造紙術(shù)和印刷術(shù)為推動(dòng)世界文明和人類傳播的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。印刷術(shù)的發(fā)明標(biāo)志著人類已經(jīng)掌握了復(fù)制文字信息的技術(shù)原理，有了對(duì)信息進(jìn)行批量生產(chǎn)的觀念。 （2）古登堡印刷術(shù)的意義： 15世紀(jì)40年代，德國工匠古登堡在中國印刷術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造了金屬活字排版印刷，并改裝成功印刷機(jī)，使文字信息的機(jī)械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能。古登堡的印刷術(shù)標(biāo)志著印刷時(shí)代的新紀(jì)元，歐洲工業(yè)革命推動(dòng)下，印刷技術(shù)不斷革新，迅速跨越了人力生產(chǎn)而進(jìn)入機(jī)械動(dòng)力和電力生產(chǎn)的階段。印刷機(jī)的出現(xiàn)迎來了近代報(bào)刊的誕生，印刷媒介開始在社會(huì)變革和社會(huì)生活中扮演越來越重要的角色

21、。不僅如此，印刷事業(yè)也日益成長為規(guī)模宏大的產(chǎn)業(yè)，成為現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。 4.試論述電子傳播的發(fā)展在人類傳播史上的里程碑意義。 答：① 實(shí)現(xiàn)了信息的遠(yuǎn)距離快速傳輸，衛(wèi)星通信技術(shù)、衛(wèi)星廣播電視和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和普及，使大面積、遠(yuǎn)距離的實(shí)時(shí)跨國傳播和全球傳播成為現(xiàn)實(shí)，突破了空間和速度的距離。 ② 形成了人類體外化的聲音信息系統(tǒng)和體外化的影像信息系統(tǒng)，使人類文化的傳承內(nèi)容更加豐富，感覺更加直觀，依據(jù)更加可靠，使人類經(jīng)驗(yàn)的積累和文化傳承的效率和質(zhì)量產(chǎn)生了新的飛躍。 ③ 電子技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了計(jì)算機(jī)的誕生，電腦開始執(zhí)行人腦的部分功能，意味著人的大腦這一信息處理中樞也開始了體外化

22、的進(jìn)程。 ④ 電子技術(shù)的發(fā)展特別是數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，開創(chuàng)了人類傳播媒介大融合的時(shí)代。 電子傳播技術(shù)的發(fā)展使人類進(jìn)入了一個(gè)前所未有的信息社會(huì)；在模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的數(shù)字技術(shù)，則進(jìn)一步推動(dòng)著人類邁入了高度信息化社會(huì)的嶄新階段。 第三節(jié) 信息社會(huì)與信息傳播 1.如何理解媒介的進(jìn)化與社會(huì)的發(fā)展之間的關(guān)系？ 答：人類傳播活動(dòng)的發(fā)展史，就是人類從自然賦予的傳播能力出發(fā)，在 生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力推動(dòng)下不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的傳播媒介，不斷使社會(huì)信息系統(tǒng)走向發(fā)達(dá)和完善的歷史。傳播媒介的進(jìn)化對(duì)社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義。媒介是社會(huì)發(fā)展的基本動(dòng)力，每一種新的媒介的產(chǎn)生都開創(chuàng)了人類交往和社會(huì)生活

23、的新方式。媒介的極大豐富和體外化信息系統(tǒng)的發(fā)達(dá)，進(jìn)一步增加了信息和信息傳播在社會(huì)發(fā)展中的重要性，如果我們把媒介和媒介技術(shù)理解為社會(huì)生產(chǎn)力的重要內(nèi)容，那么媒介的進(jìn)步對(duì)社會(huì)變革的巨大影響是無可否認(rèn)的。 2. 試述傳播學(xué)家哈特對(duì)媒介系統(tǒng)的分類。 答：美國傳播學(xué)家哈特把媒介系統(tǒng)分為以下三類： （1）示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。即人們面對(duì)面?zhèn)鬟f信息的媒介，包括口語和非語言符號(hào)等，是有人體的感官或器官本身來執(zhí)行功能的媒介系統(tǒng)。 （2）再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。包括繪畫、文字、印刷、攝影等，這類系統(tǒng)中，信息生產(chǎn)和傳播者需要使用物質(zhì)工具或機(jī)器，信息接收者不需要。 （3）機(jī)器媒介系統(tǒng)。包括電話、電影、電視、

24、計(jì)算機(jī)等。傳受雙方都需要使用機(jī)器。 3. 什么是信息社會(huì)？它具有哪些特點(diǎn)？ 答：信息社會(huì)是指信息成為與物質(zhì)和能源同等重要甚至比之更重要的資源，整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化以信息為核心價(jià)值而得到發(fā)展的社會(huì)。特點(diǎn)有： ① 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體由制造業(yè)轉(zhuǎn)向以高科技為核心的第三產(chǎn)業(yè)，既信息和知識(shí)產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位； ② 勞動(dòng)力主體不在是機(jī)械的操作者，而是信息的生產(chǎn)者和傳播者； ③ 交易結(jié)算不再主要依靠現(xiàn)金，而是只要依靠信用； ④ 貿(mào)易不在只要局限于國內(nèi)，跨國貿(mào)易和全球貿(mào)易將成為主流。 4.體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，正在迎來一個(gè)重新統(tǒng)合的時(shí)代。如何理解這個(gè)觀點(diǎn)？ 答：體外化信息系

25、統(tǒng)經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，從媒介而言，則有信件、書籍、報(bào)刊、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、人造衛(wèi)星等。20世紀(jì)50年代以后，這些分散的媒介系統(tǒng)在各自的領(lǐng)域都得到了充分的發(fā)展，功能也越來越強(qiáng)。20世紀(jì)90年代以來最明顯的一個(gè)變化就是各種不同的媒介功能出現(xiàn)了融合的趨勢(shì)，統(tǒng)合到數(shù)字這一綜合的信息傳播系統(tǒng)當(dāng)中。人類的社會(huì)信息系統(tǒng)已經(jīng)超越了高度分化和多元發(fā)展階段，迎來了重新統(tǒng)合的時(shí)代。這是社會(huì)信息系統(tǒng)演化中的一大飛躍，同時(shí)也意味著這個(gè)系統(tǒng)的規(guī)模更加巨大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。 第3章 人類傳播的符號(hào)與意義 第一節(jié) 符號(hào)在人類傳播中的作用 1.簡述符號(hào)的定義。 答：日本學(xué)者永井成男：只要在事物X

26、和事物Y之間存在著某種指代或表述關(guān)系，那么事物X便是事物Y的符號(hào)，Y便是X指代的事物或表述的意義。 結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)奠基人索緒爾：《普通語言學(xué)教程》 提出語言符號(hào)是能指和所指的結(jié)合。能指（意符）通常表現(xiàn)為聲音或圖像，能夠引發(fā)人們對(duì)特定對(duì)象事物的概念聯(lián)想；所指，即意符所指代或表述的對(duì)象事物的概念意義。能指和所指之間聯(lián)系的過程稱為意指。 英國學(xué)者特倫斯霍克斯：認(rèn)為任何事物只要它獨(dú)立存在，并和另一事物有聯(lián)系，而且可以被“解釋”，那么它的功能就是符號(hào)。符號(hào)及其相關(guān)要素主要體現(xiàn)為三個(gè)特征：①代表事物的形式（媒介關(guān)聯(lián)物） ②被符號(hào)指涉的對(duì)象（對(duì)象關(guān)聯(lián)物） ③對(duì)符號(hào)的意義解釋（解釋關(guān)聯(lián)物） 說明了：①符

27、號(hào)是在一定的指代和表述關(guān)系中產(chǎn)生的 ② 符號(hào)在形式上可以獨(dú)立存在 ③人們以符號(hào)為介質(zhì)從事信息傳播，目的是達(dá)到意義的交流和互動(dòng)，只有通過傳受雙方的對(duì)符號(hào)意義的“解釋”才能獲得。 郭慶光：符號(hào)是信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達(dá)和傳播中不可缺少的一種基本要素?？梢苑譃樾盘?hào)和象征符。 +2.信號(hào)具有哪些特點(diǎn)？ 答：① 信號(hào)與其表示的對(duì)象事物之間具有自然的因果性。一切自然符號(hào)都是信號(hào)。 ② 信號(hào)與其所表示的事物之間通常具有一對(duì)一的固定對(duì)應(yīng)關(guān)系。 3.象征符具有哪些特性？ 答：（1 象征符是人工符號(hào)，是人類社會(huì)的創(chuàng)造物； （2 象征符不僅能夠表示具體的事物，

28、而且能夠表達(dá)觀念、思想等抽象的事物； （3 象征符不是遺傳的，而是通過傳統(tǒng)、通過學(xué)習(xí)來繼承的； （4 象征符是可以自由創(chuàng)造的,與其對(duì)象事物之間的關(guān)系具有隨意性。 3. 非語言符號(hào)有哪些類型？ 答：① 語言符號(hào)的伴生符。也成為副語言，如聲音高低、速度快慢等，不僅對(duì)語言起著輔助作用，它們也有自己的意義。 ② 體態(tài)符號(hào)。動(dòng)作、手勢(shì)、表情等，既可獨(dú)立使用，也可與語言并用，在形成傳播語境方面起著重要的作用。 ③ 物化、活動(dòng)化、程序化、儀式化的符號(hào)。更具有獨(dú)立性和能動(dòng)性。如儀式和習(xí)慣、服裝和飲食等。具有象征性和體系性的特點(diǎn)。 4.符號(hào)的基本功能是什么？

29、 答：① 表述和理解功能：傳播的目的是交流意義，需借助某種可感知的物質(zhì)形式。傳播活動(dòng)表現(xiàn)為符號(hào)化和符號(hào)解讀的過程，反饋過程是再次符號(hào)化的活動(dòng)。 ② 傳達(dá)功能：作為精神內(nèi)容的意義只有轉(zhuǎn)換為具有一定物質(zhì)形式的符號(hào)，才能在時(shí)間和空間中得到傳播和保存。 ③ 思考功能：即引發(fā)思維活動(dòng)，思考是人腦與外部信息相聯(lián)系的內(nèi)在意識(shí)過程，是內(nèi)在的信息處理過程。思考本身就是個(gè)操作符號(hào)并在各種符號(hào)之間建立聯(lián)系的過程。 第二節(jié) 人類傳播中的意義交流 1.什么是意義？意義是如何產(chǎn)生的？ 答：意義是人堆自然事物或社會(huì)事物的認(rèn)識(shí)，是人為對(duì)象事物賦予的含義，是人類以符號(hào)形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。意義的范疇

30、涵蓋了人類在傳播活動(dòng)中交流的一切精神內(nèi)容，包括意向、意思、認(rèn)識(shí)、價(jià)值、觀念等。在人類生活中，意義是普遍存在的，并在其中起著重要的作用，人與人之間的社會(huì)傳播，實(shí)質(zhì)上也是意義的交流。意義活動(dòng)是人類最基本的活動(dòng)之一。意義本身是抽象和無形的，但可以通過語言及其他符號(hào)得到表達(dá)和傳遞，因此符號(hào)是意義的載體和表現(xiàn)形態(tài)。 產(chǎn)生：意義活動(dòng)屬于人的精神活動(dòng)的范疇，但它與人的社會(huì)存在和社會(huì)實(shí)踐密切相關(guān)。在與自然和社會(huì)打交道的過程中，人不斷地認(rèn)識(shí)和把握對(duì)象事物的性質(zhì)和規(guī)律，并從中抽象出意義。 2. 符號(hào)的意義有哪些分類？ 答：① 從詩學(xué)和語義學(xué)的角度，分為明示性意義和暗示性意義。前者是符號(hào)的字面意義，屬于意義的

31、核心部分，具有相對(duì)穩(wěn)定性，是某種文化環(huán)境中多數(shù)社會(huì)成員共同使用和有著共同理解的意義。后者是符號(hào)的引申意義，屬于意義的外圍部分，易發(fā)生變化，既有多數(shù)成員共同使用的，也有特定個(gè)人或少數(shù)人在小范圍使用的。 ② 從邏輯學(xué)的角度，分為外延意義與內(nèi)涵意義。外延是概念符號(hào)所指示的事物的集合，內(nèi)涵是對(duì)所指示事物的特征和本質(zhì)屬性的概括。 ③ 從符號(hào)學(xué)角度，分為指示性意義和區(qū)別性意義。前者是將符號(hào)與現(xiàn)實(shí)世界的事物聯(lián)系起來進(jìn)行思考的意義。后者是表示兩個(gè)符號(hào)的含義之異同的意義，是通過分析符號(hào)之間的關(guān)系來顯示的。 3. 如何理解語言符號(hào)的曖昧性和多義性？ 答：符號(hào)是人們交流意義的基本手段，但是符號(hào)所傳達(dá)的意義并

32、不總是很清晰，有時(shí)甚至很模糊，語言符號(hào)的曖昧性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，語言符號(hào)本身意義的模糊。比如“水果”一詞，從典型的水果到不太典型的水果，其包容的范圍很大，西紅柿、西瓜等屬于水果還是蔬菜，很多人不易分清。一些新出現(xiàn)的詞語和流行語的意義也存在曖昧性。第二，語言符號(hào)的多義性。指一種符號(hào)具有兩種以上的意義。語言符號(hào)的曖昧性和多義性有時(shí)會(huì)成為人們之間溝通意義的障礙，但這種障礙不是難以克服的，人們可以借助傳播過程中的其他條件或情境來消除，還能積極利用這種特性來創(chuàng)造和表達(dá)新的意義。 4.情境意義指的是什么？在傳播過程中，除符號(hào)本身的意義之外還有哪些意義在起作用？ 答：情境意義：傳播情境指的是對(duì)特

33、定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱，它包括具體的傳播活動(dòng)進(jìn)行的場景，廣義上也包括傳播行為的參與人多處的環(huán)境。在很多情況下，傳播語境會(huì)形成符號(hào)文本自身所不具有的新意義，并對(duì)符號(hào)文本的意義產(chǎn)生制約。 在具體的社會(huì)傳播活動(dòng)中，參與或介入進(jìn)來的并不僅僅是符號(hào)本身的意義，還有傳播者的意義、受傳者的意義以及傳播情境所形成的意義等。 傳播者的意義：傳播者通過從事符號(hào)化操作來傳達(dá)他所要表達(dá)的意義，但是其意義并不總是能夠得到正確的傳達(dá)，作為符號(hào)化過程的結(jié)果而形成的符號(hào)系統(tǒng)（文本）未必能完全表達(dá)傳播者的本意。 受傳者的意義：對(duì)同一符號(hào)構(gòu)成的文本，不同時(shí)代或同一時(shí)代不同的人都會(huì)有不同的

34、理解，原因有：一是符號(hào)本身的意義會(huì)碎時(shí)代的發(fā)展而產(chǎn)生變化，二是每個(gè)人根據(jù)個(gè)人不同的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷和利益關(guān)系等社會(huì)背景來理解，因此得到的意義會(huì)產(chǎn)生差異。 +5.意義不能脫離符號(hào)而存在，那為什么說符號(hào)本身之外還有意義？ 答：符號(hào)本身是具有意義的，但意義并不僅僅存在于符號(hào)本身，而是存在于人類傳播的全部過程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。 ① 不能以明確的符號(hào)形式表達(dá)出來的意義不是清晰的意義，只能說是模糊的意義或意義的胚芽。 ② 符號(hào)與意義的關(guān)系是形式與內(nèi)容的關(guān)系，形式具有相對(duì)穩(wěn)定性，而與豐富的社會(huì)生活實(shí)際相聯(lián)系的意義具有多變性。 ③ 人類整體駕馭符號(hào)表述和解讀意義的能力是無限的，而作為個(gè)人，這種能力是有限的。

35、④ 情境意義是由一系列情境符號(hào)及其相互組合所形成的意義，而時(shí)間、地點(diǎn)等情境符號(hào)所攜帶的意義會(huì)對(duì)符號(hào)文本系統(tǒng)的意義產(chǎn)生影響，并對(duì)傳播效果形式制約。 因此，意義并不僅僅存在于符號(hào)本身這個(gè)觀點(diǎn)，不僅與符號(hào)和意義的有機(jī)統(tǒng)一這個(gè)命題不矛盾，相反，它正說明了人類符號(hào)和意義活動(dòng)的多樣性和復(fù)雜性。 第三節(jié) 象征性社會(huì)互動(dòng) 1.什么是象征行為？它有哪些特性？ 答：象征行為，指的是用具體事物來表示某種抽象概念或思想感情的行為，是通過象征符來傳達(dá)象征意義實(shí)現(xiàn)的。 ① 象征行為的特點(diǎn)，就是使象征符的第一層意義（符號(hào)的字面意義）轉(zhuǎn)化成第二層意義（符號(hào)的類比或聯(lián)想意義），這種轉(zhuǎn)化取決于兩者之間的類比關(guān)系，這種類

36、似性是基于社會(huì)生活的聯(lián)想或想象。 ② 具有智慧性，需要在某一事物和另一事物之間巧妙地建立聯(lián)想關(guān)系。 ③ 具有鮮明的社會(huì)性和約定性。象征行為總是一定社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)文化的產(chǎn)物，并且需要得到較多社會(huì)成員的認(rèn)同。 ④ 具有價(jià)值性、動(dòng)機(jī)性和行為取向性。在許多場合，象征行為包含了人們對(duì)“真善美”和“假惡丑”的判斷，包含著肯定或否定、稱頌或批判的成分。 2. 為什么說象征能力是人類特有的基本能力？ 答:人類傳播是一個(gè)以信息為媒介的社會(huì)互動(dòng)過程，社會(huì)信息是由符號(hào)和意義構(gòu)成的，而人類區(qū)別于動(dòng)物信息活動(dòng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是人類能夠使用象征符來傳達(dá)象征意義。能動(dòng)性和創(chuàng)造性是人類語言區(qū)別于動(dòng)物界信號(hào)系統(tǒng)最根本

37、的特征。人類語言活動(dòng)不僅是人類對(duì)自然界和社會(huì)進(jìn)行能動(dòng)改造這一總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分，而且它還不斷創(chuàng)造和發(fā)展著自身，不斷開創(chuàng)著嶄新的語義世界。 象征能力是人類特有的基本能力，通過這種能力，人類能夠發(fā)現(xiàn)宇宙和社會(huì)萬事萬物的象征關(guān)系，并從個(gè)別事物和眼前事物、從包羅萬象的具體性和千變?nèi)f化的多樣性的束縛中解放出來，進(jìn)入一個(gè)自由的傳播境界。人類創(chuàng)造出了最完整的象征符體系，能夠保存和傳達(dá)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)和控制社會(huì)行為，創(chuàng)造和繼承社會(huì)文化。象征活動(dòng)是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)化、發(fā)展和變革的重要機(jī)制。 +3.什么是象征性互動(dòng)理論？ 答：① 創(chuàng)始：20世紀(jì)初美國社會(huì)心理學(xué)家米德《精神、社會(huì)與自我》（1934）

38、發(fā)展：60年代后布魯默等。 ② 象征性互動(dòng)理論把人看作是具有象征行為的社會(huì)動(dòng)物，把人類的象征活動(dòng)看做是一個(gè)積極的、創(chuàng)造性的過程，是人類創(chuàng)造出廣泛的文化的一種活力，認(rèn)為研究象征行為不僅對(duì)揭示人的本質(zhì)，而且對(duì)理解現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活都具有重要的意義。 ③ 布魯默：該理論的核心問題是考察以象征符（尤其是語言）為媒介的人與人之間的互動(dòng)關(guān)系，有三個(gè)基本前提：人是根據(jù)“意義”來從事行動(dòng)的；意義是在“社會(huì)互動(dòng)”的過程中產(chǎn)生的；意義是由人來“解釋”的。 4.什么是象征性社會(huì)互動(dòng)，共通的意義空間在傳播中的作用是什么？ 答：象征性社會(huì)互動(dòng)，指的是人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響

39、的過程。傳播過程中的意義，在本質(zhì)上只有通過交換才能成立，才能產(chǎn)生社會(huì)互動(dòng)的效應(yīng)。象征性社會(huì)互動(dòng)通常具有賦予行為動(dòng)機(jī)和確定行為取向的功能。作為互動(dòng)傳播過程的傳播，能擴(kuò)大傳播雙方共通的意義空間，加深雙方的相互理解。 意義的交換有一個(gè)前提。即交換的雙方必須要有共通的意義空間。一是對(duì)傳播中所使用的語言、文字等符號(hào)含義的共通的理解；二是大體一致或接近的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景。由于社會(huì)生活的多樣性，每個(gè)社會(huì)成員的意義空間是不可能完全相同的，但意義的交換或互動(dòng)只能通過共通的部分來進(jìn)行。 5.簡述米德的“主我”（I）和“客我”（ME）理論。 答：米德認(rèn)為意義交換是個(gè)人與社會(huì)之間相互作用的紐帶，人的“

40、自我”意識(shí)就是伴隨著意義的傳播活動(dòng)而形成的。自我我“主我”與“客我”的統(tǒng)一，前者是個(gè)人的主體意識(shí)，或者是從周圍觀察到的他人對(duì)自己的態(tài)度、評(píng)價(jià)和角色期待?？臀乙庾R(shí)只有通過與他人的意義交換才能得到，客我和主我的對(duì)話和互動(dòng)形成統(tǒng)一的社會(huì)自我。自我的形成是個(gè)人的社會(huì)化過程，即個(gè)人適應(yīng)社會(huì)的過程，但形成后的自我反過來也會(huì)積極地作用于社會(huì)。 6.談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。 答：美國文化人類學(xué)家吉爾茲提出：文化是人類為了傳達(dá)關(guān)于生活的只是和態(tài)度，使之得到傳承和發(fā)展而使用的、以象征符形式來表現(xiàn)的繼承性的觀念體系。強(qiáng)調(diào)了文化的符號(hào)性和象征性。人類創(chuàng)造出以語言為代表的象征符體系，又通過形成文化秩序反過來制約社會(huì)生

41、活和人的行為。 現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活環(huán)境中到處充滿了象征符，現(xiàn)代人正在把各種各樣的事物作為符號(hào)加以利用，為其賦予某種象征意義，通過與他人交換這種意義來實(shí)現(xiàn)自己的目的。我們的生活空間正在成為一個(gè)符號(hào)空間或意義空間。文化的象征化已經(jīng)存在于現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)、政治、經(jīng)濟(jì)以及生活與娛樂的各個(gè)領(lǐng)域，都充滿了新的象征符以及新的象征意義。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因有：第一，追求新事物、新意義是人類的一種基本價(jià)值。第二，現(xiàn)代傳播媒介和信息技術(shù)的普及為眾多的人參與象征符創(chuàng)造和傳播提供了條件和手段。 越來越多社會(huì)成員參與信息的生產(chǎn)與發(fā)展，比如會(huì)帶來象征符創(chuàng)造活動(dòng)的活躍化和象征體系的多元化、多樣化。一方面體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步與

42、活力，另一方面，象征符的過濫提供和過頻變動(dòng)會(huì)造成意義、價(jià)值和規(guī)范的流動(dòng)化和無序化，使社會(huì)成員的認(rèn)知、判斷和行動(dòng)產(chǎn)生混亂。 第四章 人類傳播過程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 傳播的基本過程 1.傳播過程有哪些基本構(gòu)成要素？ 答：① 傳播者：信源，指傳播行為的引發(fā)者，以發(fā)出訊息的方式主動(dòng)作用于他人的人。是個(gè)人、群體或組織。 ② 訊息：由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義的符號(hào)組成，能表達(dá)某種完整意義的信息。 ③ 媒介：傳播渠道、信道、手段或工具。媒介是訊息的搬運(yùn)者，也是將傳播過程中的各種因素相互連結(jié)的紐帶。 ④ 受傳者：信宿，即訊息的接收者和反應(yīng)者，傳播者的作用對(duì)象。 ⑤

43、 反饋：指受傳者對(duì)接收到的訊息的反應(yīng)或回應(yīng)，也是受傳者對(duì)傳播者的反作用。 2. 拉斯韋爾的“5W”模式的意義是什么？它有什么缺陷？ 答：1948年，美國學(xué)者拉斯韋爾在《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》中，首次提出“5W”模式或“拉斯韋爾程式”的過程模式。這一模式的提出在傳播學(xué)史上具有重要意義，第一次將傳播活動(dòng)明確表述為由五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過程，為人們理解傳播過程的結(jié)構(gòu)和特性提供了具體的出發(fā)點(diǎn)。后來大眾傳播學(xué)研究的五大領(lǐng)域即“控制研究”、“內(nèi)容分析”、“媒介分析”、“受眾分析”、“效果分析”，就是沿著這條思路形成的。 缺陷：它屬于一個(gè)單向直線模式，雖然考慮到了受傳者的反應(yīng)，卻沒有提供一條反饋渠

44、道，因此這一模式?jīng)]有揭示人類社會(huì)傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)；容易把傳播者和受傳者的角色、關(guān)系和作用固定化。 +3.簡述香農(nóng)——韋弗模式。 答：1949年，美國兩位信息學(xué)者香農(nóng)和韋弗在《傳播學(xué)的數(shù)學(xué)理論》中提出傳播過程的數(shù)學(xué)模式。 意義：這一模式為傳播過程研究進(jìn)一步提供了重要的啟發(fā)。①導(dǎo)入了噪音的概念；②將信息科技引入傳播學(xué)領(lǐng)域；③為以文理結(jié)合的方法考察傳播過程打下了基礎(chǔ)。 缺陷：由于此模式描述的是電子通信過程，而且是一個(gè)直線單向過程，缺少反饋的環(huán)節(jié)，因此不能完全應(yīng)用于人類社會(huì)傳播；容易把傳播者和受傳者的角色、關(guān)系和作用固定化。 4. 簡述奧斯古德和施拉姆的循環(huán)模式。 答：1954年，施拉

45、姆受奧斯古德的觀點(diǎn)啟發(fā)，在《傳播是怎樣運(yùn)行的》一文中提出“循環(huán)模式”。 內(nèi)容：①?zèng)]有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都是傳播行為的主體，通過訊息循環(huán)，相互作用。②重點(diǎn)不在于分析傳播渠道中的各個(gè)環(huán)節(jié)，而在于解析傳播雙方的角色功能。雙方在不同階段都依次扮演著譯碼者、解釋者和編碼者的角色，并相互交替。 意義：強(qiáng)調(diào)了社會(huì)傳播的互動(dòng)性，并把傳播雙方都看做是傳播行為的主體。 缺陷：把傳播雙方放在完全對(duì)等的關(guān)系中不符合社會(huì)傳播的現(xiàn)實(shí)；僅適于人際傳播，不適于大眾傳播。 +5.施拉姆的大眾傳播模式。 答：施拉姆《傳播是怎樣運(yùn)行的》，構(gòu)成傳播過程的雙方分別是大眾媒體和受眾，二者間是傳達(dá)與反饋的關(guān)系；大眾傳

46、媒與一定的信源連接，又通過大量復(fù)制的信息與受眾（個(gè)人集合體，分屬于各自的社會(huì)群體）相聯(lián)系，個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間都保持著特定的傳播關(guān)系。 評(píng)價(jià)：這一模式充分體現(xiàn)了大眾傳播的特點(diǎn)，一定程度上揭示了社會(huì)傳播過程的相互連結(jié)性和交織性，初步具有系統(tǒng)模式的特點(diǎn)。 +6.徳弗勒的互動(dòng)過程模式。 答：在香農(nóng)——韋弗模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來?？朔藛蜗蛑本€的缺點(diǎn)，明確補(bǔ)充了反饋的要素、環(huán)節(jié)和渠道，使傳播過程更符合人類傳播互動(dòng)的特點(diǎn)；拓展了噪音的概念，認(rèn)為噪音對(duì)訊息、傳達(dá)和反饋過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素都有影響；適用范圍比較普遍。不足：未能指出傳播過程的外部條件和環(huán)節(jié)因素的復(fù)雜性。 4.簡述傳播過

47、程的特點(diǎn)。 答：① 動(dòng)態(tài)性：其運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)在形式上體現(xiàn)為有意義的符號(hào)組合在特定渠道中的流動(dòng)，在實(shí)質(zhì)上則是傳播者與受傳者的意義或精神內(nèi)容的雙向互動(dòng)，即作用與反作用。 ② 序列性：表現(xiàn)為傳播過程中各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按照訊息的流向依次執(zhí)行功能，體現(xiàn)為一環(huán)扣一環(huán)的鏈?zhǔn)竭B結(jié)。 ③ 結(jié)構(gòu)性：傳播過程的結(jié)構(gòu)即該過程中各要素、各環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系的總體。結(jié)構(gòu)特點(diǎn)有時(shí)間上的先后次序和形式上的鏈?zhǔn)竭B結(jié)，而各要素、各環(huán)節(jié)也有各自的深層結(jié)構(gòu)。 第二節(jié) 社會(huì)傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 1.簡評(píng)賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式。 答：1959年，賴?yán)驄D在《大眾傳播與社會(huì)系統(tǒng)》中提出。 意義：一：這個(gè)模式認(rèn)

48、為任何傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)的活動(dòng)，而多重結(jié)構(gòu)是社會(huì)傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特點(diǎn)：①傳播雙方都是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)。都有自己內(nèi)在的活動(dòng)，即人內(nèi)傳播；②個(gè)體系統(tǒng)之間互相聯(lián)系，形成人際傳播；③個(gè)體系統(tǒng)不是孤立的，而是屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；④群體系統(tǒng)的運(yùn)行是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，與其他環(huán)境保持相互作用。 二：社會(huì)傳播系統(tǒng)的各個(gè)類型既具有相對(duì)的獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。每一個(gè)傳播過程既受內(nèi)部機(jī)制的制約，也受外部環(huán)境和條件的影響。這種結(jié)構(gòu)的多重性和聯(lián)系的廣泛性體現(xiàn)了社會(huì)傳播是一個(gè)復(fù)雜而有機(jī)的綜合系統(tǒng)。 +2.馬萊茲克的系統(tǒng)模式 答：德國學(xué)者馬萊茲克1

49、963年在《大眾傳播心理學(xué)》中提出，把大眾傳播看作是包括社會(huì)心理因素在內(nèi)的各種社會(huì)影響力交互作用的“場”，這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)主要環(huán)節(jié)都是這些因素或影響力的集結(jié)點(diǎn)，包括影響和制約傳播者、受傳者和媒介與訊息的因素。該模式表明：社會(huì)傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，評(píng)價(jià)、解釋任何一種傳播活動(dòng)，都要進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，不能妄下結(jié)論。 3.什么是社會(huì)傳播的總過程理論？ 答：“社會(huì)傳播的總過程”研究即馬克思主義傳播觀的宏觀過程研究，最早起源于日本，是在對(duì)美國的主流傳播學(xué)進(jìn)行反思和批判的基礎(chǔ)上形成的。這些研究把傳播看作是一個(gè)與社會(huì)交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，他們?cè)趯?duì)人類社會(huì)傳播的總的歷史發(fā)展過程進(jìn)行分析的同時(shí)

50、，也把現(xiàn)代社會(huì)中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進(jìn)行考察，因而被稱為“社會(huì)傳播的總過程”研究。 3. 田中義久的“大眾傳播過程圖式”有什么特點(diǎn)？ 答：1970年田中義久提出“大眾傳播過程圖式”，是第一個(gè)基于唯物史觀的系統(tǒng)模式。① 他從馬恩的“交往”概念出發(fā)，把人類的交往分為三種類型：與人的體能有關(guān)的“能量交往”；與人類社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質(zhì)交往”；與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往，即“符號(hào)（信息）交往”。信息交往過程即傳播過程，是建立在前兩種交往的基礎(chǔ)之上的，與社會(huì)的生產(chǎn)力、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)關(guān)系和意識(shí)形態(tài)保持著普遍聯(lián)系和相互作用的關(guān)系。在階級(jí)社會(huì)中，社會(huì)傳播還是一定階

51、級(jí)結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)。② 作為特定傳播過程的雙方，屬于人際傳播：雙方都作為有獨(dú)立人格的思想主體從事著社會(huì)認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，傳播是他們的精神交往紐帶。屬于大眾傳播：傳播者是作為組織的媒介企業(yè)，而受傳者是具有一定自我能動(dòng)性的個(gè)人。傳播的雙方都有著一定的日常社會(huì)條件或環(huán)境的背景，而每一方傳播活動(dòng)都受到條件或環(huán)境的制約。 4.用唯物史觀看問題，應(yīng)該如何把握社會(huì)傳播的總過程？ 答：①信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的精神交往活動(dòng)的范疇。②考察信息傳播就必須考察社會(huì)的精神生產(chǎn)。③精神生產(chǎn)也存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運(yùn)動(dòng)。精神生產(chǎn)的生產(chǎn)力是參與社會(huì)生產(chǎn)過程的一切信息資源、工具、技術(shù)和人力要素的總和，精神生

52、產(chǎn)的生產(chǎn)關(guān)系就是精神交往關(guān)系或傳播關(guān)系。一切社會(huì)中的精神生產(chǎn)的性質(zhì)取決于這個(gè)社會(huì)的精神生產(chǎn)力的水平和精神生產(chǎn)關(guān)系的狀態(tài)。 第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播 第一節(jié) 人內(nèi)傳播 1.什么是人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點(diǎn)？ 答：人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，是個(gè)人接受信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。 人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點(diǎn)： 1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過程，但并不孤立，他的兩端都與外部過程（自然和社會(huì)環(huán)境）保持著銜接關(guān)系。 2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機(jī)制密切相關(guān)，但他的本質(zhì)是對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的反映，具有鮮明的社會(huì)性和實(shí)踐性。 3）人內(nèi)傳播不是對(duì)外部世間

53、的消極的被動(dòng)的反映，而是積極能動(dòng)的反映。 4）人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)。 2.試述人內(nèi)傳播過程的主要環(huán)節(jié)或要素。 答：環(huán)節(jié)和要素：1）感覺---人內(nèi)傳播的出發(fā)點(diǎn)2）知覺---對(duì)事物感性信息屬性的綜合認(rèn)知3）表象---記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)4）概念---對(duì)同類事物的共同的一般屬性的認(rèn)識(shí)5）判斷---對(duì)事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進(jìn)行定性的思維活動(dòng)；6）推理---從已知的事物屬性和關(guān)系中推導(dǎo)出未知的屬性和關(guān)系的活動(dòng)。 3. 簡述米德的“主我與客我”理論。 答：人的自我意識(shí)是在"主我"和"客我"的辯證互動(dòng)中形成的，又是這種互動(dòng)關(guān)系的體現(xiàn)。自我可以分解成相互

54、聯(lián)系、相互作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的“主我”，它通過個(gè)人圍繞對(duì)象事物從事的反應(yīng)具體體現(xiàn)出來；另一方是作為他人的社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)期待之代表的“客我”，它是自我意識(shí)的社會(huì)關(guān)系性的體現(xiàn)。主我是形式，客我是內(nèi)容?？臀铱梢源偈怪魑野l(fā)生新的變化，而主我反過來也可以改變客我，兩者的互動(dòng)不斷形成新的自我，通過傳遞有意義的象征符進(jìn)行互動(dòng)。 4. 簡述布魯默的“自我互動(dòng)”理論。 答：1969年現(xiàn)代象征互動(dòng)理論的集大成者布魯默在《象征互動(dòng)論》中提出：①人能夠與自身進(jìn)行互動(dòng)——自我互動(dòng)。人是擁有自我的社會(huì)存在，人在把外界事物和其他人作為認(rèn)識(shí)對(duì)象的同時(shí)也把自己作為認(rèn)識(shí)對(duì)象。這個(gè)過程中，人能夠認(rèn)

55、識(shí)自己，擁有自己的概念，與自己進(jìn)行溝通與傳播，并對(duì)自己采取行動(dòng)。②自我互動(dòng)本質(zhì)上是與他人的社會(huì)互動(dòng)的內(nèi)在化，也是與他人的社會(huì)聯(lián)系或社會(huì)關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。人內(nèi)傳播過程中，個(gè)人會(huì)沿著自己的立場或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進(jìn)行能動(dòng)的理解、解釋、選擇、修改和加工，并在此基礎(chǔ)上重新加以組合。這樣他人期待和自我都不再是原來意義上的，而是一個(gè)新的行為主體。③有助于理解社會(huì)傳播與個(gè)人的自我的關(guān)系。自我傳播具有社會(huì)性，它是與他人的社會(huì)傳播關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。個(gè)人通過自我傳播，在與社會(huì)、他人的聯(lián)系上認(rèn)識(shí)自己、改造自己，不斷實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展和完善。 5. 為什么說“內(nèi)省式思考”的過程也是一個(gè)社會(huì)過程。（介紹

56、） 答：①定義：內(nèi)省式思考是內(nèi)省的一種，指的是短期的、以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的的自我反思活動(dòng)。②內(nèi)省式思考通常在人遇到阻礙或面臨新問題的情況下產(chǎn)生，與周圍的社會(huì)環(huán)境、他人有著密切聯(lián)系。在內(nèi)省過程中，人的頭腦會(huì)出現(xiàn)他人的形象，個(gè)人會(huì)分析和推測別人是如何考慮的，采取什么態(tài)度等，只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個(gè)人的態(tài)度輪廓，考慮自己應(yīng)該怎么做。這個(gè)過程，也是一個(gè)重新建構(gòu)自我與他人關(guān)系的過程，因此是一個(gè)社會(huì)過程。③米德認(rèn)為，內(nèi)省式思考是橫向的社會(huì)過程，也是將過去和未來聯(lián)系起來的縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程。是超越既有意義開創(chuàng)新意義、超越既有行為方式開創(chuàng)新行為方式，與人的未來發(fā)展密切相關(guān)的一種活動(dòng)。 6.

57、 什么是基模或認(rèn)知基模？它有哪些特點(diǎn)？ 答：基模：由瑞士心理學(xué)家皮亞杰首先提出，指的是人的認(rèn)知行為的基本模式（心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu)）。特點(diǎn)：①基模是人與生俱來的行為模式之一，但隨著人的成長可以發(fā)展和創(chuàng)造。②是一種知識(shí)分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)，具有某種一般化和抽象化性質(zhì)。③是知識(shí)的集束或有機(jī)的聯(lián)合。④功能是在遇到新的信息時(shí)，通過動(dòng)員和組織原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)足新的要素來進(jìn)行處理、對(duì)新信息的性質(zhì)做出判定，預(yù)測其結(jié)果，以確定我們對(duì)新信息的反應(yīng)。具有預(yù)測和決策控制功能。分類：人物基模、事件基模、角色基模等。 7. 簡述阿克塞爾羅德基于基模理論的信息處理過程模式。 答：19

58、73年，美國學(xué)者阿克塞爾羅德在《認(rèn)知與信息處理過程的基模理論》中提出，描述基模在個(gè)人信息處理中“核對(duì)”作用的一般過程模式。當(dāng)接觸新的事件或信息時(shí)，頭腦中的相關(guān)基模會(huì)被激活，參與到信息處理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。新信息與認(rèn)知基模吻合，傾向于按原有的解釋和態(tài)度來對(duì)待，強(qiáng)化原有基模；不吻合則對(duì)新舊信息進(jìn)行比較，補(bǔ)足新信息，確定新的解釋和態(tài)度，修改原有基模，形成新的認(rèn)知基模。每次信息處理的結(jié)果都會(huì)作為分析、推理或判斷的依據(jù)參與到下次信息處理過程中。 8. 簡述理查德佩蒂的“詳盡分析可能性”理論的內(nèi)容。什么是信息處理的“核心路徑”和“邊緣路徑”。 答：社會(huì)心理學(xué)家佩蒂認(rèn)為，每個(gè)人都會(huì)以兩種不同方式處理

59、信息，一種是以詳盡的方式，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎?，沿著“核心路徑”處理信息；另一種是以較為簡單粗略的方式，沿著“邊緣路徑”來處理信息。詳盡分析發(fā)生的概率與當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)與能力相關(guān)，當(dāng)個(gè)人與信息涉及的問題關(guān)系密切、有較強(qiáng)的認(rèn)知需求、或較強(qiáng)的責(zé)任感，并且具備相應(yīng)認(rèn)知能力之際，會(huì)沿著“核心路徑”進(jìn)行詳盡分析，反之則沿“邊緣路徑”進(jìn)行一般處理。在同一信息處理過程中，這兩種路徑可能同時(shí)存在。由核心路徑的詳盡信息處理所引起的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或基模的變化更深刻。 第二節(jié) 人際傳播 1.什么是人際傳播？它有哪些特點(diǎn)？ 答：人際傳播是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)，也是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。是一

60、種最典型的社會(huì)傳播活動(dòng)，也是人與人社會(huì)關(guān)系的直接體現(xiàn)。特點(diǎn)：1 傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活；2 傳播信息意義更豐富和復(fù)雜；3 雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動(dòng)頻率高；4 屬于一種非制度化傳播，建立在自愿和合意的基礎(chǔ)上，相對(duì)平等和自由。 2. 人際傳播的基本動(dòng)機(jī)有哪些？ 答：① 獲得信息：尋求關(guān)于生產(chǎn)、生活和社會(huì)的有用信息，從而進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)決策。②建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系。③自我認(rèn)知和相互認(rèn)知。④滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求。 3. 從哪些方面理解人際傳播的社會(huì)功能？ 答：人際傳播是社會(huì)傳播的一個(gè)重要組成部分，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有重要意義。它是社會(huì)成員交流信息的重要渠道，

61、是實(shí)現(xiàn)社會(huì)協(xié)作的重要紐帶，是傳承社會(huì)文化的重要工具，也是完善和發(fā)展自我的重要途徑。目前，傳播學(xué)對(duì)人際傳播社會(huì)功能的研究主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域：①人際傳播在個(gè)人社會(huì)化過程中的作用：庫利“鏡中我”米德“主客我”等②人際傳播對(duì)大眾傳播效果的影響：意見領(lǐng)袖 兩級(jí)傳播 創(chuàng)新——普及。 4. 簡述庫利的“鏡中我”理論。 答：美國社會(huì)學(xué)家 庫利1909年出版《社會(huì)組織》“鏡中我”：人的行為在很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人透過這面鏡子認(rèn)識(shí)和把握自己。因?yàn)槿说淖晕沂窃谂c他人的聯(lián)系中形成的，包括：關(guān)于他人如

62、何"認(rèn)識(shí)"自己的想象；關(guān)于他人如何"評(píng)價(jià)"自己想象；自己對(duì)他人的這些"認(rèn)識(shí)"和"評(píng)價(jià)"的情感。前兩項(xiàng)只有在與別人的接觸中，透過別人的態(tài)度才能夠獲得。庫利認(rèn)為"鏡中我"也是"社會(huì)我"，傳播特別是初級(jí)群體中的人際傳播，是形成"鏡中我"的主要機(jī)制。這種以鏡中我為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人的傳播程度，傳播活動(dòng)越活躍，越是多方面的，個(gè)人的鏡中我就越清晰，對(duì)自我的把握也就越客觀越準(zhǔn)確。 5. 為什么說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？ 答：人際傳播在本質(zhì)上是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容的活動(dòng)，而精神傳播需要物質(zhì)載體，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，很大程度上取決于它的媒體（符號(hào)載體）。媒體既是任何

63、能夠傳播信息的渠道和手段。人際傳播是一種高質(zhì)量傳播活動(dòng)，它的傳播渠道廣，手段多，方法靈活。所以，人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。 6. 試述姿態(tài)的傳播功能。 答：1 強(qiáng)調(diào)語言；2 補(bǔ)充語言；3 代替語言；4 控制語言；5 表達(dá)超語言意義。 7.談?wù)勆鐣?huì)價(jià)值規(guī)范對(duì)自我表達(dá)的制約。 答：個(gè)人進(jìn)行自我表達(dá)活動(dòng)的目的，是為了使他人能夠充分認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，自我表達(dá)是以他人為對(duì)象和在特定的社會(huì)文化環(huán)境里進(jìn)行的，如果不顧及他人和社會(huì)規(guī)范，一味以自我為中心，不但不會(huì)受到好的效果 ，相反會(huì)招致誤解和造成個(gè)人的社會(huì)孤立。因此，自我表達(dá)并不是個(gè)人的孤立活動(dòng)，而是與他人和一定的社會(huì)價(jià)值或行

64、為規(guī)范相聯(lián)系的，應(yīng)符合一個(gè)社會(huì)普遍認(rèn)可的真善美的價(jià)值尺度。 第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播 第一節(jié) 群體傳播 1.試述群體的社會(huì)功能和意義。 答：社會(huì)功能：群體是將個(gè)人和社會(huì)相聯(lián)結(jié)的橋梁和中間紐帶，群體是社會(huì)的中觀系統(tǒng)，是社會(huì)的組成部分。群體幫助個(gè)人完成社會(huì)化過程，訓(xùn)練和分配社會(huì)角色，形成社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則，調(diào)節(jié)和控制個(gè)人的行為。 意義：對(duì)社會(huì)：有助于維持社會(huì)秩序，保持連續(xù)性，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。 對(duì)個(gè)人成員：①群體是滿足個(gè)人需求的重要手段；②是個(gè)人的信息來源和社會(huì)安全感的提供者；③是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場所與手段。 負(fù)面：某些群體為實(shí)現(xiàn)一己目的而拒絕承擔(dān)正當(dāng)?shù)纳鐣?huì)分工，

65、給社會(huì)秩序帶來混亂等；群體在位個(gè)人帶來利益的同時(shí)，又具有束縛和壓抑個(gè)性的負(fù)面作用。 2. 什么是群體意識(shí)？他是如何形成的？ 答：群體意識(shí)就是參加群體的成員所共有的意識(shí)，包括：關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意；群體感情；群體歸屬意識(shí)。群體意識(shí)是在群體信息傳播和互動(dòng)過程中形成的，影響主要體現(xiàn)在對(duì)成員個(gè)人的態(tài)度和行為的制約上。 3. 群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能？ 答：群體規(guī)范指的是成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則，廣義上也包括群體價(jià)值。功能：①協(xié)調(diào)成員的活動(dòng)、規(guī)定成員的角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成。②通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作；③通過指示共通的行為方式以維持群體的自我統(tǒng)

66、一性。④為成員個(gè)人提供安全的決策依據(jù)。 在群體傳播中，群體規(guī)范的主要作用在于排除偏理性的意見，將群體內(nèi)的意見分歧和爭論限制在一定范圍之內(nèi)，以保證群體決策和群體活動(dòng)的效率。而且對(duì)來自群體外的信息或宣傳活動(dòng)的效果具有重大影響， 4.群體壓力對(duì)群體成員的意見表明會(huì)產(chǎn)生什么影響？ 答：群體壓力是群體中的多數(shù)意見對(duì)成員中的個(gè)人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。在面臨群體壓力的情況下，個(gè)人和少數(shù)意見一般會(huì)對(duì)多數(shù)意見采取服從的態(tài)度，“個(gè)人服從集體，少數(shù)服從多數(shù)”是群體活動(dòng)的一個(gè)基本原則，人為了進(jìn)行有效的社會(huì)合作，需要對(duì)多數(shù)人的意見做出一定程度的妥協(xié)和讓步，群體壓力也會(huì)帶來錯(cuò)誤的判斷，形成對(duì)多數(shù)意見的盲目服從。原因：信息壓力；趨同心理（個(gè)人希望與群體中多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。） 第二節(jié) 集合行為及其傳播機(jī)制 1.什么是集合行為？集合現(xiàn)象的發(fā)生的三個(gè)基本條件是什么？ 答：集合行為是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)聚集現(xiàn)象。例如火災(zāi)、地震后的群眾騷亂等，多以群集、恐慌、流言、騷動(dòng)的形態(tài)出現(xiàn)，往往會(huì)造成對(duì)正常的社會(huì)秩序的干擾和破壞。它雖然是一種自發(fā)的反?，F(xiàn)象，但其