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網(wǎng)店策劃書(shū) (1)

上傳人:痛*** 文檔編號(hào):136392252 上傳時(shí)間:2022-08-16 格式:DOC 頁(yè)數(shù):11 大小:431.50KB
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《網(wǎng)店策劃書(shū) (1)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《網(wǎng)店策劃書(shū) (1)(11頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、女裝網(wǎng)店策劃書(shū) 網(wǎng) 店 策 劃 書(shū) 姓名 劉婉貞 班級(jí) 11網(wǎng)店 學(xué)號(hào) 10020601025 目錄 2.網(wǎng)店介紹 2 2.1網(wǎng)店名稱 2 2.2 尋找貨源 2 3.市場(chǎng)分析 3 3.1 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查分析 4 3.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查分析 4 4.目標(biāo)客戶分析 6 4.1 購(gòu)買(mǎi)行為分析 6 4.2 目標(biāo)群體 6 5.網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì) 7 5.1整體布局設(shè)計(jì) 7 5.2 店鋪招牌設(shè)計(jì) 8 6.網(wǎng)店管理與店鋪推廣 8 6.1 網(wǎng)店管理 8 6.2 店鋪推廣 8 7.網(wǎng)店費(fèi)用預(yù)算 11

2、8. 店主寄語(yǔ) 11 2.網(wǎng)店介紹 2.1網(wǎng)店名稱 傲雪衣閣 因?yàn)楸镜曛鳡I(yíng)女裝,例如:春裝、夏裝、秋裝、夏裝的各種款式的簡(jiǎn)單大方的百搭女裝和時(shí)尚潮流女裝,這些寶貝適用于學(xué)生之間、上班族,還有就是休閑族,對(duì)象是女性群體。通過(guò)網(wǎng)名就可以知道網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)的商品,簡(jiǎn)單易懂。諧音同衣裳女子坊,通過(guò)店鋪名稱就可以很容易的了解本店所銷售的產(chǎn)品及所銷售得對(duì)象。 2.2 尋找貨源 本店選擇的貨源方式是:1、阿里巴巴批發(fā)市場(chǎng),并且該公司允許一件代發(fā),符合我代理?xiàng)l件等。2、和賣(mài)女裝的實(shí)體店的店主協(xié)商,聯(lián)合學(xué)校門(mén)口的店家和我一起合作。 有網(wǎng)店的人都知道,貨源的確定是開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中很關(guān)鍵的一步,同時(shí)也困

3、難重重,對(duì)于我來(lái)說(shuō),作為一個(gè)學(xué)生,資金是最致命的軟肋。因?yàn)橘Y金源源不足,所以不可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā),只能另辟蹊徑。阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站()是線上最大的批發(fā)市場(chǎng),這個(gè)B2B平臺(tái)給予我們這些沒(méi)有足夠資金的人們很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),在這個(gè)平臺(tái)上,我選擇和那些可以一件代發(fā)的公司合作,即可以不用批發(fā)商品,也不用和快遞公司協(xié)商,只用管理好網(wǎng)店并推廣之,很適合現(xiàn)在的我。 3.市場(chǎng)分析 近年來(lái),淘寶女裝自主品牌迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額2011年成交額已經(jīng)由淘寶女裝2009總市場(chǎng)份額的13%躍升至40%。2010年淘寶網(wǎng)總交易額達(dá)4000億元人民幣女裝2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達(dá)383億元。到2012年12月全網(wǎng)的買(mǎi)

4、家中有37%買(mǎi)過(guò)女裝2011年中國(guó)服裝零售市場(chǎng)規(guī)模為14370億元,其中服裝網(wǎng)購(gòu)規(guī)模為2049.0億元,其滲透率為14.3%。預(yù)計(jì)到2014年,中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)在服裝零售整體市場(chǎng)中的滲透率將達(dá)到23.6%。 2010年,淘寶網(wǎng)總交易額達(dá)4000億元人民幣, “女裝/女士精品”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達(dá)383億元。 3.1 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查分析 傳統(tǒng)的銷售模式優(yōu)點(diǎn):消費(fèi)者可以親手觸摸到商品,了解商品的參數(shù),能真實(shí)的對(duì)自己想購(gòu)買(mǎi)的商品做出自己真實(shí)的判斷。 缺點(diǎn):消費(fèi)者不能很方便的瀏覽眾多商品,貨

5、比三家比較麻煩,費(fèi)時(shí)費(fèi)事,不出門(mén)就不能買(mǎi)到自己想要的物品。一般物品都比網(wǎng)上的價(jià)格高。 3.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查分析 在淘寶首頁(yè)中,搜索女裝共有20756328個(gè)相關(guān)寶貝,508726個(gè)店鋪。 “女裝/女士精品”類成交量TOP8品牌 區(qū)域 網(wǎng)店名稱 商品數(shù)量 價(jià)格區(qū)間 銷售金額 (萬(wàn)/年) 經(jīng)營(yíng)范圍 入駐時(shí)間 上海 天使之城 1006件 ¥28-4380 10000萬(wàn)以上 時(shí)尚女裝 04年7月 濟(jì)南 韓都衣舍旗艦店 1705件 ¥38-1088 10000萬(wàn)以上 時(shí)尚女裝 08年3月 深圳 osa品牌服飾旗艦店 913件 ¥28-4688

6、 10000萬(wàn)以上 時(shí)尚女裝 08年初 北京 裂帛 574件 ¥48-1498 10000萬(wàn)以上 時(shí)尚女裝 06年2月 杭州 七格格 1144件 ¥19-3999 10000萬(wàn)以上 時(shí)尚女裝 06年8月 武漢 我的百分之一 1697件 ¥4.5-3999 10000萬(wàn)以上 時(shí)尚女裝 04年4月 廣州 茵曼旗艦店 436件 ¥39-1649 10000萬(wàn)以上 時(shí)尚女裝 08年10月 通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)上其他店鋪的了解,覺(jué)得在服裝行業(yè),想創(chuàng)出名堂來(lái),壓力真的好大的。我會(huì)好好努力的! 4.目標(biāo)客戶分析 4.1 購(gòu)買(mǎi)行為分析 中國(guó)行業(yè)研究

7、網(wǎng)發(fā)布的《2012-2016年中國(guó)女性時(shí)裝行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2011年我國(guó)女性時(shí)裝市場(chǎng)銷售規(guī)模達(dá)到52億件左右,同比增長(zhǎng)10。51%。服裝服飾在女性日常消費(fèi)中占據(jù)著重要地位。 2011年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3890億元。 購(gòu)買(mǎi)女裝的人群細(xì)分為三個(gè)階段 第一個(gè)階段是18 -24歲的客戶;這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,敢于嘗試不同風(fēng)格,經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立,對(duì)價(jià)格敏感。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,像甜美、街頭風(fēng)格、蝴蝶結(jié)、荷葉邊、珍珠、波點(diǎn)、彩色圖案、蕾絲、碎花、流蘇、雪坊等。她們是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知

8、,但大多無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝。單件商品價(jià)格為100元左右。 第二個(gè)階段是25 -40歲的客戶;這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是青年白領(lǐng)和高級(jí)白領(lǐng)女性:這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對(duì)其的要求比較高,主要對(duì)應(yīng)甜美、通勤風(fēng)格。格仔、各色條紋、金屬、柳釘、豹紋等,對(duì)穿衣風(fēng)格和品牌認(rèn)知有要求。單件商品價(jià)格為136元左右。 第三個(gè)階段是40以上歲的客戶;這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不占有主導(dǎo)地位,經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者停滯的階段,對(duì)服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導(dǎo)消費(fèi)者。主要對(duì)應(yīng)

9、通勤簡(jiǎn)約的風(fēng)格,修身、純色、腿庫(kù)、滾邊、印花、嵌邊等。穿衣風(fēng)格定位清晰,注重品牌與品質(zhì)。單件商品價(jià)格為161元左。 女裝品牌產(chǎn)品的檔次、整體質(zhì)量水平在不斷提高,但企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量水平參差不齊,一些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定。 4.2 目標(biāo)群體 本店的目標(biāo)群體是:18歲~25歲的年輕女性:這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。 5.網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì) 5.1整體布局設(shè)計(jì) 本店堅(jiān)持自由的店鋪風(fēng)格,整

10、體店鋪顏色為紅色,干凈統(tǒng)一協(xié)調(diào)。 5.2 店鋪招牌設(shè)計(jì) 6.網(wǎng)店管理與店鋪推廣 6.1 網(wǎng)店管理 1. 店鋪的裝修要和自己店鋪里的寶貝保持一致,簡(jiǎn)單而不失優(yōu)雅。 2. 對(duì)寶貝進(jìn)行合理分類,比如,按價(jià)格、款式等 3. 寶貝的定價(jià)策略:可以在淘寶網(wǎng)上搜索同類寶貝,根據(jù)其他店鋪同類寶的定價(jià)確定自己小店的定價(jià)。比如說(shuō)可以選擇競(jìng)價(jià)策略、買(mǎi)就送、送積分等。 寶貝上下架:淘寶中的寶貝排名都是離下架時(shí)間越近,排名越靠前。所以我會(huì)考慮多次上傳寶貝,增加寶貝排名靠前的機(jī)會(huì)。 4. 實(shí)施限時(shí)限量的營(yíng)銷策略,選擇黃金時(shí)段,通過(guò)時(shí)間或?qū)氊悢?shù)量的控制來(lái)吸引目標(biāo)群體的注意力。 6.2

11、店鋪推廣 6.2.1站內(nèi)推廣 a) 下架時(shí)間推廣方案 寶貝離下架時(shí)間越短自然排名越靠前。關(guān)于這一點(diǎn),我一定要利用好。寶貝離下架時(shí)間越短自然排名越靠前。批量化設(shè)置寶貝上架時(shí)間,下架時(shí)間,時(shí)間段等等,這對(duì)我的寶貝排名非常的有利。 b) 廚窗推薦推廣方案 充分利用廚窗推薦。廚窗是淘寶自動(dòng)配給我們的,數(shù)理有限的,我一定要利用好這個(gè)資源。如果我的寶貝加入了廚窗推薦,那么,此時(shí),在同一即將下架時(shí)間,淘寶寶貝排名,會(huì)優(yōu)先排序有廚窗推薦的寶貝。 c) 設(shè)置促銷推廣方案 適當(dāng)提高價(jià)格,全店寶貝設(shè)置促銷,支持VIP卡和抵價(jià)券。在同一下架時(shí)間,淘寶會(huì)優(yōu)先考慮促銷的寶貝,而且有很多客戶會(huì)搜索帶

12、VIP和促銷的商品,這樣,我就有被抓取到的機(jī)會(huì)。所以,盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。 d) 搜索選項(xiàng)推廣方案 盡量多的開(kāi)通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細(xì)分選項(xiàng)。因?yàn)橛泻芏嗫蛻?,?huì)在搜索時(shí),細(xì)分這些選項(xiàng)進(jìn)行搜索,所以,要讓我的店鋪盡量能開(kāi)通的服務(wù),都開(kāi)通,以增加我被搜索到的機(jī)會(huì)。 e) 關(guān)鍵詞匹配推廣方案 寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞細(xì)分要用其所在類目下的熱門(mén)關(guān)鍵詞。由其在寶貝標(biāo)題里,和寶貝的詳細(xì)描述里面,也一定要包含我的寶貝的熱搜關(guān)鍵詞。這樣,當(dāng)客戶,搜到我的相關(guān)關(guān)鍵詞里,我就有機(jī)會(huì)排到前面。 f) 加入消保推廣方案 加入了消保,7天無(wú)條件退換等,在相同情況下,排名靠前。同樣的寶貝下架時(shí)間,同樣的

13、條件下,淘寶一定會(huì)優(yōu)先考慮加入了消保和7天無(wú)條件退換的客戶。所以,這個(gè)也是必須要花錢(qián)買(mǎi)的,這也是淘寶保護(hù)消費(fèi)者利益的一個(gè)重要手段之一。消保是一定要加入的,否則很多活動(dòng),很多推廣等項(xiàng)目都無(wú)法啟動(dòng)。淘寶的排名設(shè)計(jì)是由人來(lái)設(shè)計(jì)的,而且要考慮其本身公司的利益。既加入了旺鋪,消保,銷售量多的寶貝排名,在相同的下架時(shí)間內(nèi),排名會(huì)優(yōu)先靠前!很簡(jiǎn)單的道理,優(yōu)先考慮付費(fèi)用戶。 6.2.2站外推廣 a) 博客、微博推廣方案 博客、微博推廣其實(shí)很實(shí)用,自己的博客、微博怎么也不會(huì)被刪帖,盡管發(fā),但是前提是博客、微博的人氣要高,像我們現(xiàn)在的博客、微博,基本上沒(méi)什么人看,發(fā)來(lái)效果也不明顯,只不過(guò)也算是一種方式。

14、b) 廣告聯(lián)盟廣告推廣方案(淘寶客、阿里媽媽) 加入淘寶客推廣,現(xiàn)在淘寶客網(wǎng)站少說(shuō)也有幾萬(wàn)個(gè),如果我加入淘寶客推廣,我的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網(wǎng)站上,那么就多了一份成交的可能。當(dāng)然也可以和固定的淘寶客網(wǎng)站合作,固定投放我的商品或是店鋪。 c) SEO推廣方案(搜索引擎優(yōu)化) seo看起來(lái)挺深?yuàn)W的,其實(shí)說(shuō)白了就是一種外部推廣的方式:買(mǎi)家通過(guò)關(guān)鍵字搜索,知道我店鋪的名字、地址、經(jīng)營(yíng)范圍,從而誘導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)入我的店鋪實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為。具體操作就是選擇一些熱門(mén)關(guān)鍵字(淘寶熱賣(mài) 淘寶最好的店鋪你的經(jīng)營(yíng)范圍比如說(shuō)韓版女裝)配套的軟文,發(fā)布到百度知道、百度貼吧等這些權(quán)重比較高的地方 d) 郵

15、件推廣方案 郵件推廣的方式,郵件推廣存在著許多弊端,效果也不是十分理想,因?yàn)猷]件關(guān)注的人并不多,如果把自己當(dāng)成一個(gè)被推廣的人,將心比心、換位思考,這種方式比較難,但是也有一些年齡層段的人會(huì)使用,所以,它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者,多一個(gè)方法多一條路一個(gè)石子激不起漣漪,多來(lái)幾個(gè)總會(huì)有反應(yīng)。 e) 論壇推廣方案 論壇推廣是一個(gè)淘寶店鋪推廣很有效的方式,論壇是人氣聚集最高的地方,如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子,那么對(duì)于推廣店鋪是個(gè)不可缺少的小絕技。當(dāng)然你的帖子肯定是要有吸引力的,內(nèi)容比較能引起大家共鳴的,大家都感興趣的才行,但是由于大量的人亂發(fā)廣告,現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴(yán)格的,所以帖子一定要

16、很軟很軟才行,而且標(biāo)題和內(nèi)容一定要很聳動(dòng),很吸引人,讓人看了一眼就想點(diǎn)進(jìn)去看,這樣才能讓更多的人來(lái)關(guān)注你的帖子。 f) 淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派推廣方案 這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式,在社區(qū)里面去回帖,回帖的個(gè)人信息就會(huì)顯示自己的旺旺號(hào),這里就可以點(diǎn)擊進(jìn)入自己的店鋪,多在里面留下自己的身影,帖子回得夠震撼,吸引人的眼球,我的店鋪被關(guān)注的機(jī)會(huì)才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動(dòng)聚集自己的人氣也是一個(gè)好方式。 7.網(wǎng)店費(fèi)用預(yù)算 費(fèi)用類型 費(fèi)用預(yù)算(元) 備注 進(jìn)貨費(fèi)用 100 進(jìn)了小額貨品,加運(yùn)費(fèi) 車費(fèi) 4 去批發(fā)市場(chǎng)所花費(fèi)用 電費(fèi) 5 電腦所耗費(fèi)用 網(wǎng)費(fèi) 50 無(wú)線寬帶 推廣費(fèi)用 40 暫時(shí)不準(zhǔn)備進(jìn)行競(jìng)價(jià)推廣 軟件費(fèi)用 5 買(mǎi)裝修店鋪的軟件 總計(jì) 164 每月 8. 店主寄語(yǔ) 本店始終堅(jiān)持以顧客為上帝,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),薄利多銷,用心服務(wù)! 10

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