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,中國(guó)移動(dòng)廣東公司2008-2010年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,局房土建專題規(guī)劃,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司 2007年 10月,目錄,1. 綜述 1.1 規(guī)劃編制指導(dǎo)思想 1.2 規(guī)劃編制結(jié)構(gòu),目錄,,符合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，符合集團(tuán)公司和廣東移動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)與思路。 完善各類局房功能定位，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)局房基礎(chǔ)戰(zhàn)略資源調(diào)整和管理。 適應(yīng)未來(lái)管理結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相，滿足生產(chǎn)、管理集中化的需求。 提升局房經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性，并向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。 根據(jù)廣東實(shí)際情況制定建設(shè)策略，提出各類局房的具體建設(shè)方案，并給出投資計(jì)劃。,1.1 規(guī)劃編制指導(dǎo)思想,1.2 規(guī)劃編制結(jié)構(gòu),2. 生產(chǎn)調(diào)度用房發(fā)展規(guī)劃 2.1 生產(chǎn)調(diào)度用房現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題 2.2 生產(chǎn)調(diào)度用房發(fā)展建設(shè)策略 2.3 生產(chǎn)調(diào)度用房規(guī)劃建設(shè)方案,目錄,,目前廣東移動(dòng)共有生產(chǎn)調(diào)度用房301處（含區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷中心），總辦公配套面積為504121平方米，辦公使用面積為298896平方米。其中自建用房125處，辦公配套總面積達(dá)244363平方米；購(gòu)置用房64處，辦公配套總面積達(dá)121151平方米；租用用房107處，面積達(dá)106358平方米；分營(yíng)用房5處，面積達(dá)28739平方米。,2.1 廣東移動(dòng)生產(chǎn)調(diào)度用房現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題,企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，公司規(guī)模擴(kuò)張，人力資源增長(zhǎng)，對(duì)生產(chǎn)調(diào)度用房不斷提出新的需求； 隨著“營(yíng)銷服務(wù)下沉”策略的實(shí)施，公司組織架構(gòu)發(fā)生較大變化，營(yíng)銷組織的下沉，帶來(lái)區(qū)域分公司、區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷中心、辦事處等新機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，進(jìn)一步加大對(duì)生產(chǎn)調(diào)度用房的需求； 按照“管理集中化”的要求，未來(lái)將有更多的人力資源集中在部分地市，這需要對(duì)生產(chǎn)調(diào)度用房未來(lái)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。,現(xiàn)在已有1座(含1座)自建生產(chǎn)調(diào)度用房的地市公司、縣公司，原則上不再自建；目前尚未有自建生產(chǎn)調(diào)度用房的地市公司、縣公司，采用自建方式解決需求。 區(qū)域分公司和區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷中心的生產(chǎn)調(diào)度用房原則上采用租用的方式解決需求； 生產(chǎn)調(diào)度用房需求量大而且是長(zhǎng)時(shí)間的需求，采用自建或者購(gòu)置方式解決；需求不確定和經(jīng)過(guò)短時(shí)間調(diào)整后可以得到解決的，采用外租方式解決。 自建生產(chǎn)調(diào)度用房采用逐年建設(shè)的方式，分階段、有步驟地解決需求。,2.2 生產(chǎn)調(diào)度用房發(fā)展建設(shè)策略,2.3 生產(chǎn)調(diào)度用房規(guī)劃建設(shè)方案,生產(chǎn)調(diào)度用房預(yù)測(cè)思路,人均生產(chǎn)調(diào)度用房參考標(biāo)準(zhǔn),參照集團(tuán)公司對(duì)辦公用房的人均建筑面積的規(guī)定，結(jié)合廣東移動(dòng)實(shí)際情況，本規(guī)劃取定自建生產(chǎn)調(diào)度用房的人均面積標(biāo)準(zhǔn)如右表所示。外租生產(chǎn)調(diào)度用房時(shí)，宜取下限。,,2.3 生產(chǎn)調(diào)度用房規(guī)劃建設(shè)方案,2.3 生產(chǎn)調(diào)度用房規(guī)劃建設(shè)方案,,2.3 生產(chǎn)調(diào)度用房規(guī)劃建設(shè)方案,,,2.3 生產(chǎn)調(diào)度用房規(guī)劃建設(shè)方案,,,2.3 生產(chǎn)調(diào)度用房規(guī)劃建設(shè)方案,3. 機(jī)房發(fā)展規(guī)劃 3.1 機(jī)房現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題 3.2 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)策略 3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,目錄,,(1) 現(xiàn)有機(jī)房現(xiàn)狀匯總,3.1 廣東移動(dòng)機(jī)房現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，通信設(shè)備的更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，特別是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大規(guī)模的擴(kuò)容，這將對(duì)通信機(jī)房產(chǎn)生大量的安裝空間需求； 隨著網(wǎng)絡(luò)區(qū)域集中化的不斷發(fā)展和完善，通信機(jī)房資源體系需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性整合以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展； 綜合樓里辦公與機(jī)房混雜，不便于通信生產(chǎn)和管理，需要進(jìn)行調(diào)整，逐步實(shí)現(xiàn)辦公和機(jī)房分離。 不少機(jī)房已經(jīng)不具備裝機(jī)條件。,(2) 機(jī)房建設(shè)面臨問(wèn)題,(1) 通信機(jī)房建設(shè)總體策略,滿足通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)安裝機(jī)房的需求，保障網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行；優(yōu)化資源配置，解決機(jī)房利用率不平衡的問(wèn)題；與未來(lái)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，滿足網(wǎng)絡(luò)區(qū)域集中化需求。,規(guī)劃將在總體面積需求測(cè)算的基礎(chǔ)上，按照集團(tuán)確定的標(biāo)準(zhǔn)化模式進(jìn)行獨(dú)立機(jī)樓建設(shè)。,根據(jù)集團(tuán)機(jī)房和辦公用房分開(kāi)設(shè)置指導(dǎo)思想，機(jī)樓規(guī)劃近期必需滿足因各種原因必需進(jìn)行搬遷的機(jī)房對(duì)新建機(jī)房的需要，遠(yuǎn)期應(yīng)該考慮現(xiàn)有綜合樓機(jī)房搬遷的需求。,3.2 機(jī)房發(fā)展建設(shè)策略,(1) 全國(guó)中心機(jī)樓建設(shè)策略,全國(guó)中心機(jī)樓采用雙節(jié)點(diǎn)方式，以確保網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性及安全性。近期先考慮在南方基地設(shè)置；遠(yuǎn)期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況，考慮另尋局址建設(shè)。,2、不同通信機(jī)房建設(shè)策略,(2) 省級(jí)區(qū)域中心機(jī)樓建設(shè)策略,規(guī)劃期內(nèi)重點(diǎn)保障六大省級(jí)區(qū)域中心機(jī)樓的建設(shè)以滿足網(wǎng)絡(luò)集中化的順利進(jìn)行；遠(yuǎn)期結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，考慮按照雙節(jié)點(diǎn)方式在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中心進(jìn)行第二區(qū)域中心機(jī)樓的建設(shè)。,(3) 本地通信機(jī)樓建設(shè)策略,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求，采用標(biāo)準(zhǔn)化模式，新建獨(dú)立機(jī)樓。,3.2 機(jī)房發(fā)展建設(shè)策略,根據(jù)傳送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求，進(jìn)行傳輸節(jié)點(diǎn)機(jī)房建設(shè)。匯聚節(jié)點(diǎn)傳輸機(jī)房除了作為匯聚點(diǎn)外，考慮作為業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)機(jī)房使用，負(fù)責(zé)附近個(gè)、群業(yè)務(wù)點(diǎn)的接入業(yè)務(wù)。傳輸節(jié)點(diǎn)用房、基站用房和綜合信息接入用房，有條件的應(yīng)考慮合并建設(shè)，以節(jié)約投資。,① 傳輸節(jié)點(diǎn)機(jī)房建設(shè)策略,對(duì)于新增基站用房，一類公司以租用為主，二類公司以租用、自建、購(gòu)買相結(jié)合，三類公司以自建和購(gòu)買為主；對(duì)于現(xiàn)有基站用房，應(yīng)以購(gòu)買方式逐步提高自有比例，為規(guī)劃期內(nèi)重要客戶接入進(jìn)行戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備。加強(qiáng)對(duì)對(duì)站點(diǎn)天面和外墻使用權(quán)的控制 。,② 基站機(jī)房建設(shè)策略,原則上不單獨(dú)新建綜合信息接入機(jī)房，規(guī)劃期內(nèi)有綜合信息接入機(jī)房需求的地市應(yīng)盡量利用現(xiàn)有的條件較優(yōu)的營(yíng)業(yè)廳、傳輸節(jié)點(diǎn)、基站接入用房等改造升級(jí)為綜合信息接入機(jī)房。,③ 綜合信息接入機(jī)房建設(shè)策略,(4) 接入機(jī)房建設(shè)策略,3.2 機(jī)房發(fā)展建設(shè)策略,,,,,,建設(shè)原則,通信機(jī)房樓建設(shè)應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模式，全國(guó)中心機(jī)樓按不小于15000平米規(guī)模建設(shè)，區(qū)域中心機(jī)樓按15000平米或者9000平米規(guī)模建設(shè)，本地通信機(jī)樓按6000或8000平米規(guī)模建設(shè)。,通信機(jī)樓建設(shè)周期長(zhǎng)，使用周期長(zhǎng)，規(guī)劃通信機(jī)樓時(shí)，應(yīng)按滿足遠(yuǎn)期2020年的需求測(cè)算建設(shè)規(guī)模，同時(shí)預(yù)留20%-25%的面積用于機(jī)房預(yù)留發(fā)展用房。,為保證機(jī)房的利用率，通信局房標(biāo)準(zhǔn)層的建筑面積為1000平米、 1500平米、 2000平米。,從基礎(chǔ)設(shè)施資源主控性、戰(zhàn)略性等因素考慮，通信機(jī)樓原則上應(yīng)為具有自有產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立機(jī)樓。,(3),3.2 機(jī)房發(fā)展建設(shè)策略,3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,機(jī)房預(yù)測(cè)思路,機(jī)房參考標(biāo)準(zhǔn),交換網(wǎng)、智能網(wǎng)按照用戶數(shù)等比增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)網(wǎng)按照等比增長(zhǎng)，支撐網(wǎng)、傳輸網(wǎng)按照等量增長(zhǎng)， 動(dòng)力按照局房數(shù)量計(jì)算。,(1) 各地市機(jī)房現(xiàn)狀與需求－－預(yù)測(cè)思路,,遠(yuǎn)期,(1)各地市機(jī)房現(xiàn)狀與需求︱ 預(yù)測(cè)結(jié)果,3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,(2) 全國(guó)中心機(jī)樓建設(shè)方案,根據(jù)南方基地建設(shè)方案，本規(guī)劃取定B3樓為全國(guó)中心機(jī)樓，B3樓的具體面積情況如下：,3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,(3) 省級(jí)區(qū)域中心機(jī)樓建設(shè)方案,3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,(3) 省級(jí)區(qū)域中心機(jī)樓建設(shè)方案－續(xù),(4) 本地通信機(jī)樓建設(shè)方案－續(xù)建項(xiàng)目,3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,(4) 本地通信機(jī)樓建設(shè)方案－新建項(xiàng)目,3.3 機(jī)房規(guī)劃建設(shè)方案,(5)接入機(jī)房建設(shè)方案,3.3 機(jī)房建設(shè)方案,4. 客服用房發(fā)展規(guī)劃 4.1 客服用房現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題 4.2 客服用房建設(shè)策略 4.3 規(guī)劃建設(shè)方案,目錄,,(1) 廣東移動(dòng)客服用房現(xiàn)狀,4.1 客服用房現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題,隨著廣東移動(dòng)用戶規(guī)模的不斷提升，新業(yè)務(wù)將不斷推出，客服人員數(shù)量將不斷增加； 各運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇，要求企業(yè)從運(yùn)營(yíng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面都發(fā)生歷史性的深刻變化，即要求服務(wù)內(nèi)涵的細(xì)分和延伸，這必然導(dǎo)致客服人員的增多和調(diào)整。 目前廣東移動(dòng)客服中心用房以租賃方式為主，租賃用房存在較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，需要考慮未來(lái)客服用房的調(diào)整。,(2) 客服用房面臨的問(wèn)題,客服用房建設(shè)需要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，建設(shè)規(guī)模應(yīng)滿足5 - 10年的需求；,客服中心用房采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的方式建設(shè)；,規(guī)劃期內(nèi)客服中心用房 “以租為主，自建為輔”；,新建客服中心，座席規(guī)?？刂圃?00-1000座席以內(nèi)為宜，面積控制在10000－12000平方米左右。,4.2 客服用房發(fā)展建設(shè)策略,4.3 客服用房建設(shè)方案,客服用房預(yù)測(cè)思路,客服用房參考標(biāo)準(zhǔn),(1) 規(guī)劃期內(nèi)客服用房需求－－預(yù)測(cè)思路,人均客服用房面積,客服用房面積,客服員工數(shù),一類區(qū)域的設(shè)備用房使用面積按800～1000平方米取定； 二類區(qū)域的設(shè)備用房使用面積按600～800平方米取定。,,設(shè)備用房標(biāo)準(zhǔn),,人均每座席使用面積10平方米。,,生產(chǎn)用房標(biāo)準(zhǔn),,人均每座席附屬用房使用面積5平方米。,,附屬用房標(biāo)準(zhǔn),,,4.3 客服用房建設(shè)方案,(1) 規(guī)劃期內(nèi)客服用房需求－－預(yù)測(cè)結(jié)果,(2) 新租客服用房,4.3 客服用房建設(shè)方案,(3) 新建客服用房,4.3 客服用房建設(shè)方案,5. 倉(cāng)庫(kù)發(fā)展規(guī)劃 5.1 倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題 5.2 倉(cāng)庫(kù)建設(shè)策略 5.3 規(guī)劃建設(shè)方案,目錄,,(1) 倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀匯總,截至2007年6月，廣東移動(dòng)地市級(jí)共有倉(cāng)庫(kù)67處（3個(gè)在建），其中自有倉(cāng)庫(kù)33個(gè)，租用倉(cāng)庫(kù)34個(gè)，全省倉(cāng)庫(kù)資源總面積166617平米（含在建倉(cāng)庫(kù)），已使用面積146747平米,5.1 倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題,集采導(dǎo)致工程物資到貨頻次下降，到貨數(shù)量增大，物資周轉(zhuǎn)周期加長(zhǎng)，這導(dǎo)致對(duì)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)需求的大規(guī)模增長(zhǎng)。,由于集團(tuán)物流管理模式和廣東移動(dòng)物流管理模式的優(yōu)化，這將導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)的配置方案和建設(shè)規(guī)模的調(diào)整。,(2) 倉(cāng)庫(kù)面臨的問(wèn)題,,,,,,,,倉(cāng)庫(kù)建 設(shè)策略,(2) 采用“統(tǒng)一規(guī)劃、分步建設(shè)”策略進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。,(1) 緊密結(jié)合物資配送模式變更，適應(yīng)集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)帶來(lái)的倉(cāng)庫(kù)需求變化。,(3) 采用自有＋租賃方式設(shè)置倉(cāng)庫(kù)。,(5) 完善物流倉(cāng)庫(kù)信息系統(tǒng)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的物流管理和存儲(chǔ)控制。,(4) 倉(cāng)庫(kù)規(guī)模按照最低倉(cāng)儲(chǔ)需求配置，保證自有倉(cāng)庫(kù)的利用率。,(6) 加強(qiáng)物資管理，提高各類物資的周轉(zhuǎn)率，充分利用倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)功能。,5.2 倉(cāng)庫(kù)發(fā)展建設(shè)策略,5.3 倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方案,(1) 規(guī)劃期內(nèi)倉(cāng)庫(kù)需求－－預(yù)測(cè)思路,5.3 倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方案,(1) 規(guī)劃期內(nèi)倉(cāng)庫(kù)需求－－參考標(biāo)準(zhǔn),工程倉(cāng)庫(kù)參考標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)倉(cāng)庫(kù)參考標(biāo)準(zhǔn),辦公倉(cāng)庫(kù)參考標(biāo)準(zhǔn),5.3 倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方案,(1) 規(guī)劃期內(nèi)倉(cāng)庫(kù)需求－－預(yù)測(cè)結(jié)果,全省集中倉(cāng)儲(chǔ)或者片區(qū)集中存儲(chǔ)配送模式,(2) 物流配送模式,5.3 倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方案,(3) 建設(shè)方案,5.4 倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方案,6. 投資計(jì)劃 6.1 投資匯總 6.2 投資分析,目錄,,備注：①.機(jī)房投資包括傳輸節(jié)點(diǎn)機(jī)房和基站機(jī)房的投資；②.其他投資是指現(xiàn)有局房整改、新建餐廳、電梯改造等零星項(xiàng)目；這類項(xiàng)目的投資是根據(jù)歷年來(lái)該類投資與其他投資的比例預(yù)估。,6.1 投資匯總,考慮到2008年度投資壓力，規(guī)劃根據(jù)廣東移動(dòng)年度總投資規(guī)模，結(jié)合土建進(jìn)度、投資指標(biāo)完成情況，對(duì)下表項(xiàng)目的投資計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。,6.1 投資匯總,2008年調(diào)整項(xiàng)目：,調(diào)整后2008年投資：,6.2 投資分析,(1) 20 08 年 各 項(xiàng) 投 資 占 比,,