《首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理人員領(lǐng)導(dǎo).ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理人員領(lǐng)導(dǎo).ppt（79頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、,培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)者 Lieutenant Colonel Todd Henshaw (R), Ph.D.,首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理人員 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)專題培訓(xùn),,全球領(lǐng)導(dǎo)力論壇北京,參觀少林寺,學(xué)院教授，領(lǐng)袖和管理計(jì)劃主任 西點(diǎn)軍校領(lǐng)袖發(fā)展體系設(shè)計(jì)與實(shí)施 24年軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及指揮經(jīng)驗(yàn)，6年教育專員 工商管理碩士，商務(wù)學(xué)博士 制定“艾森豪威爾領(lǐng)袖發(fā)展計(jì)劃”(與哥倫比亞大學(xué)合作) 退休，在哥倫比亞大學(xué)/沃頓商學(xué)院教學(xué)，為企業(yè)提供咨詢 領(lǐng)袖發(fā)展系統(tǒng)和執(zhí)行/實(shí)施,個(gè)人背景,寶鋼 華為 中石油 中國(guó)銀行 中國(guó)民生銀行 中國(guó)公安部 廣西和南京市 上海市政府 北京首創(chuàng)置業(yè) 首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司 中國(guó)國(guó)際航空公司 中國(guó)招商

2、銀行,中國(guó)客戶,通用電氣 麥肯錫咨詢公司 世界經(jīng)濟(jì)論壇 高露潔棕欖有限公司 阿爾卡特朗訊 三星集團(tuán) 波士噸科技 費(fèi)城保險(xiǎn)公司 紐約市教育局,美國(guó)客戶,教育、培訓(xùn)和鼓舞學(xué)員，使每個(gè)畢業(yè)生成為以“職責(zé)、榮譽(yù)、國(guó)家”為價(jià)值觀、品格高尚、盡職盡責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者，畢生為國(guó)家無私奉獻(xiàn),BE KNOW DO,美國(guó)陸軍軍官學(xué)校使命,四年本科教育 美國(guó)陸軍贊助的獎(jiǎng)學(xué)金 4,000 名學(xué)生 畢業(yè)生作為陸軍軍官在部隊(duì)義務(wù)服役五年 主修課程：理論/軍事/體育，著重進(jìn)行道德-倫理培養(yǎng) 前軍校領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展體系提供通用框架和理念,西點(diǎn)軍校 概況,美國(guó)陸軍軍官學(xué)校是美國(guó)首屈一指的大學(xué) 錄取入學(xué)率為10人中錄取1人，即

3、10% 必須由國(guó)會(huì)任命 潛力衡量: 智商或理論 領(lǐng)導(dǎo)力 身體素質(zhì) 社交能力 “自我選擇”承諾的重要性,錄取,,,,,,,,,,,為什么要制定體系？ 統(tǒng)一和協(xié)調(diào) 文化相輔相成 綜合各類系統(tǒng)的一個(gè)體系 整合是至關(guān)重要的 設(shè)計(jì)過程和重新設(shè)計(jì) 假設(shè) 各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的期望 調(diào)查與訪談 開發(fā)模型 改變方針和文化,“同舟共濟(jì)”,西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展體系,,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望,勇氣 決策能力 誠信/可靠 堅(jiān)韌不拔 理解士兵、換位思維 專識(shí)/知識(shí) 適應(yīng)能力 心理彈性,介紹西點(diǎn)軍校的培養(yǎng)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者的 品格,忠誠 換位思維 職責(zé) 無私奉獻(xiàn) 誠信 個(gè)人勇氣,勇氣 決策能力 正直/可靠 堅(jiān)韌不拔的意志 理解士兵、換位思維

4、 專識(shí)/知識(shí) 適應(yīng)性 心理彈性,決策 戰(zhàn)術(shù)專識(shí) 情商 戰(zhàn)略思考 團(tuán)隊(duì)建設(shè),,,能力,價(jià)值觀,知道 做,成為,,領(lǐng)導(dǎo)者的品格,與價(jià)值觀和能力掛鉤的期望值,,,通用電氣領(lǐng)導(dǎo)者的基本品格,價(jià)值觀,外部關(guān)注 思維清晰 想象力 包容 專識(shí) 誠信,能力,解決問題能手 權(quán)衡取舍、足智多謀、富有創(chuàng)意、順境和逆境時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者 勇敢者 推回、冒險(xiǎn)、勇敢 激勵(lì)者 為團(tuán)隊(duì)注入活力，充滿熱情 學(xué)習(xí)者 懲前毖后 管理矩陣 善于推銷想法 有效溝通 口頭、書面、出席 堅(jiān)忍不拔 樂觀、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、盡職盡責(zé),+,你的戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)是什么？ 基于此等事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)力的要求是什么？ 如何為你的組織定義有效的領(lǐng)導(dǎo)力？ 你認(rèn)為他們應(yīng)當(dāng)具備哪些能力

5、？ 你怎樣培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者？ 抽時(shí)間創(chuàng)建你的列表,領(lǐng)導(dǎo)者的期望 在你的組織內(nèi)？,,,發(fā)展經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備就緒,+,反映,,,,,,,,=,評(píng)估,挑戰(zhàn),支持,,,,+,時(shí)間,新的能力和知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展,軍校領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展模型,領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估,,確定主要差距,,確定進(jìn)展,,,確定減少值,最后結(jié)果,注：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，也可以是班級(jí)范圍的評(píng)估,,領(lǐng)導(dǎo)力教育 領(lǐng)導(dǎo)地位培訓(xùn)和評(píng)估 行為榜樣的鼓舞和典范樹立 創(chuàng)建一種文化以支持此等活動(dòng)和行為,我們?cè)鯓优囵B(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者？教育、培訓(xùn)和鼓勵(lì),,將西點(diǎn)軍校的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于企業(yè)語境,成為“領(lǐng)導(dǎo)力引擎”，以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和人員著稱的公司 創(chuàng)建及嵌入系統(tǒng) 通過領(lǐng)導(dǎo)力形成差異化和競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)用于企業(yè)語境,“管

6、理水平是限制強(qiáng)生公司進(jìn)一步發(fā)展的最大瓶頸，也是我們面臨的最為嚴(yán)峻的商業(yè)問題?！? 強(qiáng)生公司前任首席執(zhí)行官Ralph Larsen “領(lǐng)導(dǎo)力是我們區(qū)分于其它企業(yè)的關(guān)鍵因素，是我們競(jìng)爭(zhēng)的方式。”Lockheed Martin 針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)10年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，至少有50%的領(lǐng)導(dǎo)者是不合格的。 針對(duì)醫(yī)院管理層的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，管理者的不合格率高達(dá)60%。 在一家大型航空機(jī)構(gòu)中，不合格管理者的比例估計(jì)達(dá)50%。,管理水平競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是發(fā)展瓶頸？,從戰(zhàn)略和你所需要的長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)者類型入手 確定你需要的領(lǐng)導(dǎo)者的品格 制定兩個(gè)列表(期望)：能力和價(jià)值觀 你的 “成為”是什么？ 你的 “知道”是什

7、么？ 你的 “做”是什么？ 如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行這些要素的培養(yǎng)？ 已落實(shí)哪些機(jī)制和活動(dòng)來完成這項(xiàng)工作？ 如何將這些要素”嵌入“系統(tǒng)(推廣、績(jī)效評(píng)估、工作說明等),設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系,組織戰(zhàn)略,目前組織能力,領(lǐng)導(dǎo)力能力,整合的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展活動(dòng),通往高績(jī)效的路徑,定義必需的領(lǐng)導(dǎo)力能力，使公司可以在未來10-20年實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo) 將領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐提升至適當(dāng)?shù)闹匾暩叨?為年輕的人才提供行為標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展目標(biāo) 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力文化的發(fā)展進(jìn)行推廣 提供方法，為計(jì)劃分配資源 提供績(jī)效評(píng)估范圍,為什么要開發(fā)模型？,階段 1 準(zhǔn)備 檢查公司文檔和(行業(yè)、運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、人力資源實(shí)踐、策略) 準(zhǔn)備訪談問題和調(diào)查 階段 2 數(shù)據(jù)收集 訪談高層

8、面向經(jīng)理的專項(xiàng)小組 調(diào)查高層經(jīng)理和低層經(jīng)理 教學(xué)日,四個(gè)階段,階段 3 數(shù)據(jù)分析和模型開發(fā) 規(guī)范訪談和分析調(diào)查數(shù)據(jù) 開發(fā)模型，為模型實(shí)施提供建議，集成于CAH實(shí)踐和系統(tǒng) 階段 4 結(jié)果和建議 結(jié)果和模型概覽 教學(xué)日 與人力資源人員共同實(shí)施,四個(gè)階段,Data Collection Process,,,,,,訪談高層,調(diào)查高層 和低層經(jīng)理,面向經(jīng)理的 專項(xiàng)小組,審閱公司文檔,,,,,數(shù)據(jù)收集過程和目標(biāo),三個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力能力和說明 高層領(lǐng)導(dǎo) 高級(jí)或中級(jí) 主管或低層經(jīng)理 每個(gè)層級(jí)包括不同的能力，但是會(huì)有交迭(中層和高層管理者都包含戰(zhàn)略性思考) 每項(xiàng)能力將反映: 能力的定義 能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性說明

9、如何證明能力的說明 針對(duì)專門層級(jí)的能力組成要素 構(gòu)成要素的行為 潛力發(fā)展活動(dòng)列表，可用來增加或發(fā)展能力,建成的模型是怎樣的？,,,,一線經(jīng)理,中層經(jīng)理,高層領(lǐng)導(dǎo),- 戰(zhàn)略性思考 - 遠(yuǎn)見 - 發(fā)展,- 決策 - 執(zhí)行 - 建立關(guān)系,- 創(chuàng)新 - 適應(yīng)性 - 推動(dòng)結(jié)果,各層級(jí)的能力,,什么是領(lǐng)導(dǎo)力能力？,,1 學(xué)習(xí)導(dǎo)向、適應(yīng)性 2 了解文化并利用差異 3 - 心理彈性、樂觀、充滿活力 4 誠實(shí)和誠信 5 業(yè)務(wù)敏銳性、專項(xiàng)技能 6 適應(yīng)性/靈活性 7 建立關(guān)系,全球領(lǐng)導(dǎo)力能力,課程設(shè)計(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者能力 公司的培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)各層人員 外部培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)基地 克勞頓維爾 應(yīng)能適應(yīng)戰(zhàn)略改變 必

10、須包含高層領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展教育,跨職能小組 職能改變 全球責(zé)任，跨文化 項(xiàng)目組 從生產(chǎn)到員工，或從員工到生產(chǎn) 任何需要新技能的事物，改變對(duì)組織的看法,未來/風(fēng)險(xiǎn)沒問題嗎?,誰在負(fù)責(zé)發(fā)展？,挑戰(zhàn) 評(píng)估 支持,“經(jīng)驗(yàn)”,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展任務(wù)分配,,,嵌入機(jī)制 注意力、衡量、控制 對(duì)重要實(shí)踐的回應(yīng) 行為榜樣/教練 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 選擇/錄用標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化機(jī)制 組織設(shè)計(jì)/結(jié)構(gòu) 工作系統(tǒng)/程序 物理布局 故事、傳說、神話 正式聲明,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力文化,,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展體系的企業(yè)實(shí)例通用電氣的領(lǐng)導(dǎo)力教育和發(fā)展,我們是全球基礎(chǔ)設(shè)施、金融及媒體公司，我們接受世界上最艱難的挑戰(zhàn)。,我們是通用電氣,基礎(chǔ)設(shè)施,金融,媒體,通用電氣能

11、源基礎(chǔ)設(shè)施 $39B / 22% 通用電氣技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 $46B / 25% 通用電氣消費(fèi)和工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 $12B / 7%,NBC環(huán)球 $17B / 9%,通用電氣資本 $67B / 37%,一致發(fā)展,2008 收入 / % 總收入,我們的戰(zhàn)略,放眼全球,立足本地，拓展全球,推動(dòng)創(chuàng)新,以技術(shù)和內(nèi)容創(chuàng)新為先導(dǎo),建立關(guān)系,在世界范圍內(nèi)發(fā)展客戶和伙伴關(guān)系,利用優(yōu)勢(shì),利用通用電氣的規(guī)模、專業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響,,理念,培訓(xùn),體驗(yàn)學(xué)習(xí),評(píng)估,價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)力特點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)層不斷傳達(dá)價(jià)值觀 為價(jià)值觀賦予”吸引力“ 將價(jià)值觀與人員的薪酬掛鉤 為挖掘高潛力而學(xué)習(xí) 基于小組的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 所有課程展示了各類業(yè)務(wù)

12、、職能和統(tǒng)計(jì)數(shù)字 提供理論、概念和應(yīng)用 行動(dòng)學(xué)習(xí) 在克勞頓維爾的全部核心課程中，MDC/BMC/EDC所占比例較大 BMC/EDC課程對(duì)由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的商業(yè)實(shí)例進(jìn)行研究 每年的人才評(píng)審(學(xué)期 C) 根據(jù)價(jià)值觀和成績(jī)進(jìn)行的個(gè)人績(jī)效評(píng)估 健全的接班人計(jì)劃過程,通用電氣的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 一個(gè)框架，許多備選方案,我們的基本原則,人員 在高績(jī)效的文化中培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)者,執(zhí)行在有組織地發(fā)展、生產(chǎn)力和風(fēng)險(xiǎn)中推動(dòng)卓越,2008年，通用電氣投入10億美元用于員工學(xué)習(xí),高層領(lǐng)導(dǎo)教育 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 文化變革 客戶參與,它的核心通用電氣價(jià)值觀的試金石,克勞頓維爾的使命 創(chuàng)建、確立和轉(zhuǎn)移組織學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)通用電氣在全球的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)

13、力,克勞頓維爾在今天的作用,公司員工總?cè)藬?shù) 320,000,組織結(jié)構(gòu),,,,,,,,,,,,MDC 經(jīng)理發(fā)展課程,BMC 商務(wù)管理課程,FoL 通用電氣領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ),NMDC 新經(jīng)理發(fā)展課程,AMC 高級(jí)經(jīng)理課程,LDC 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程,,高層領(lǐng)導(dǎo)力,基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力,基本領(lǐng)導(dǎo)力課程,,LIG 領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和發(fā)展,+,重復(fù)基于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,改善溝通 通用電氣的演講技能 通用電氣的影響力技能,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力 通用電氣的團(tuán)隊(duì)建設(shè),聘用人員 培養(yǎng)基本的領(lǐng)導(dǎo)力技能 有效的指導(dǎo)技能 聘用合適的人員 包含領(lǐng)導(dǎo)者研習(xí)班 突破領(lǐng)導(dǎo)力,PB,EDC 高管發(fā)展課程,領(lǐng)導(dǎo)變革 通用電氣的引導(dǎo)技能 通用電氣的W

14、ork Out 變革加速過程 有創(chuàng)新地解決問題,,,LPB,SEB/VP,EB,SPB,通用電氣全球?qū)W習(xí)：克勞頓維爾領(lǐng)導(dǎo)力課程,,課程理念 主動(dòng)試驗(yàn)和解決問題 全面而深入地探究通用電氣 學(xué)習(xí)領(lǐng)域 開拓眼界 通用電氣高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力 通用電氣的企業(yè)倡議和戰(zhàn)略 全球化/財(cái)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 通用電氣領(lǐng)導(dǎo)力 人際技能培養(yǎng) 建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì) 價(jià)值觀和發(fā)展特點(diǎn) 個(gè)人發(fā)展 職業(yè)思考和人脈網(wǎng)絡(luò),經(jīng)理人發(fā)展課程,課程理念 解決實(shí)際的通用電氣問題 了解新工具和新思維 挑戰(zhàn)在較少資源下的執(zhí)行 學(xué)習(xí)領(lǐng)域 開拓眼界 外部思考型領(lǐng)導(dǎo)者 內(nèi)部執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者 通過項(xiàng)目工作進(jìn)行業(yè)務(wù)分析 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 延展項(xiàng)目 壓縮學(xué)習(xí) 有限數(shù)據(jù)用于決策

15、領(lǐng)導(dǎo)力概況評(píng)估 個(gè)人發(fā)展 團(tuán)隊(duì)、班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力 國(guó)際旅行,商業(yè)管理課程,領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和發(fā)展 (LIG),,基于小組的課程推動(dòng)公司發(fā)展,課程理念 通過外部基準(zhǔn)來解決廣泛的文化問題 用新方法來開闊眼界 掌握通用電氣重要倡議 學(xué)習(xí)領(lǐng)域 開拓眼界 外部思考型領(lǐng)導(dǎo)者 通用電氣內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者 項(xiàng)目分析 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 了解外部公司流程 全球商業(yè)環(huán)境 文化評(píng)估 個(gè)人發(fā)展 國(guó)際旅行 對(duì)發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)者角色進(jìn)行評(píng)估,高管發(fā)展課程,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與戰(zhàn)略相一致 高級(jí)管理層承諾與參與 經(jīng)裁剪的領(lǐng)導(dǎo)者能力 針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的所有層級(jí) 采用全面的方法 全方位評(píng)估、指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估 識(shí)別高潛質(zhì)并管理人才,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展最佳實(shí)踐(2009),關(guān)于西點(diǎn)軍校

16、以及你的公司如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)： 成功的必要條件，承諾，文化 決定你想要的領(lǐng)導(dǎo)力類型 尋求、推廣你想要看到的行為榜樣、領(lǐng)導(dǎo)力典范,結(jié)論,全球領(lǐng)導(dǎo)力的新紀(jì)元,我們?cè)鯓佣x管理？ 我們?cè)鯓佣x領(lǐng)導(dǎo)力？ 怎樣對(duì)兩者進(jìn)行比較？,領(lǐng)導(dǎo)力和管理有區(qū)別嗎？,指導(dǎo)和監(jiān)督 強(qiáng)調(diào)合理性，控制并降低變革和發(fā)展的重要性 通過妥協(xié)和談判來減輕壓力 通過獎(jiǎng)勵(lì)和威壓來管理，實(shí)施規(guī)定，遵循流程(可處理的通過交換) “要想滿足市場(chǎng)挑戰(zhàn)，我們必須提前認(rèn)識(shí)到客戶需求和需要的變化，以便能在正確的時(shí)間和地點(diǎn)，以正確的質(zhì)量交付正確的產(chǎn)品?！? 通用汽車董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Frederic Donner，1957-1967,經(jīng)理,影響而非指導(dǎo)

17、 掌控語境 構(gòu)思想法而非回應(yīng)想法 在”是什么“和”應(yīng)該是什么“之間創(chuàng)造壓力沖突作為過程的一部分 敢于冒險(xiǎn)讓經(jīng)理不安 平庸的工作是一種折磨 亨利福特 ”我將為大眾制造一款汽車。它價(jià)格便宜，人們不需要花很多錢就能擁有，然后帶上他的家人，在上帝賜給我們的廣闊天地間享受快樂時(shí)光當(dāng)我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候，人人都能買得起，而且人人都將擁有一輛汽車。馬匹將從公路上消失，汽車將成為理所當(dāng)然的交通工具我們將給大批工人提供豐厚的薪水。“,領(lǐng)導(dǎo)者,參照,威壓,法定,專家,報(bào)酬,,個(gè)人權(quán)力 (掙得的),地位權(quán)力 (提供的),,,,,,權(quán)力基礎(chǔ),威壓 合法的 報(bào)酬 專家 指示對(duì)象,領(lǐng)導(dǎo)力和管理以不同方式使用權(quán)力,,,在上述權(quán)

18、力中，哪些是與管理相關(guān)的？ 哪些是與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的？,過度信賴管理層制造出“管理人才”和管理文化,參照權(quán)力 專家權(quán)力 法定權(quán)力 報(bào)酬權(quán)力 強(qiáng)制權(quán)力,內(nèi)部化 識(shí)別 合規(guī) 抵制,管理是問題！ 管理是必需的，但并不足以激勵(lì)超出期望的績(jī)效 低層管理層得到報(bào)酬和提拔 多數(shù)績(jī)效評(píng)估體系對(duì)管理層進(jìn)行衡量和認(rèn)可 管理文化得到重視并成為主要關(guān)注點(diǎn) 當(dāng)經(jīng)理得到褒獎(jiǎng)時(shí)，如何讓領(lǐng)導(dǎo)者在組織中脫穎而出？,管理良好，但領(lǐng)導(dǎo)不善！,微觀結(jié)果 (IND/GRP) 提高道德水準(zhǔn) 積極行動(dòng)，超出期望值 得到鼓舞 得到授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者品格和能力的積極態(tài)度 鑒定 內(nèi)在化,宏觀結(jié)果 (GRP/ORG/Society) 社會(huì)體系改變 制度改革

19、 團(tuán)體關(guān)系特性改造,激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)參照和專家權(quán)力,人才管理和保留,危機(jī)或重要變革 不穩(wěn)定性 平庸 覺悟 機(jī)遇 冷漠 環(huán)境變化 有目的的身份缺失,經(jīng)濟(jì)低迷,政治變革,“Y”代人,為什么需要新型領(lǐng)導(dǎo)力？,理想化的影響力 動(dòng)機(jī)激發(fā) 個(gè)別考慮 理性啟發(fā),具體特點(diǎn):,激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)力,服務(wù)他人 (服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力) 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 始終如一 做正確的事,理想化的影響力,為追隨者提供意義和目的 滿懷激情地領(lǐng)導(dǎo) 保持積極的心態(tài),激勵(lì)動(dòng)機(jī),將追隨者作為獨(dú)特的個(gè)體來對(duì)待 了解如何激發(fā)你的人員、明白他們的理想和目標(biāo) 兼顧每個(gè)追隨者的需要,個(gè)性化考量,讓人員參與思考和決策 營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，讓人員體會(huì)新的思想 對(duì)敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的表

20、現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì),理性激勵(lì),鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者行為 - 制定并傳達(dá)愿景 - 使用非傳統(tǒng)的策略 (出人意料的) - 傳達(dá)高期望和高標(biāo)準(zhǔn) - 體現(xiàn)出因人而異的關(guān)心 - 展示自我犧牲精神 - 充滿自信、積極樂觀 - 利用感召力,,,沒有愿景的組織,有愿景的組織,主要推動(dòng)力 世界觀 信息系統(tǒng) 決策制定 績(jī)效衡量 控制機(jī)制 計(jì)劃風(fēng)格,問題驅(qū)動(dòng) 穩(wěn)定性 歷史績(jī)效 戰(zhàn)術(shù)型 短期獲利 習(xí)慣，恐懼 反應(yīng)式的,機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng) 變化 朝著目標(biāo)進(jìn)展 戰(zhàn)略型 長(zhǎng)期成果 同行群組壓力 積極主動(dòng)的,愿景和戰(zhàn)略思考對(duì)組織產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,,1 學(xué)習(xí)導(dǎo)向、適應(yīng)性 2 了解文化并利用差異 3 - 心理彈性、樂觀、充滿活力 4 誠實(shí)和誠信 5 業(yè)務(wù)敏銳性、專門技能 6 適應(yīng)性/靈活性 7 建立關(guān)系,全球領(lǐng)導(dǎo)力能力,成為“領(lǐng)導(dǎo)力引擎”，以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和人員著稱的公司 創(chuàng)建并嵌入系統(tǒng) 通過領(lǐng)導(dǎo)力形成差異化和競(jìng)爭(zhēng)力,未來挑戰(zhàn)！,