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1、《項(xiàng)目管理學(xué)》讀書筆記 　　《項(xiàng)目管理學(xué)》讀書筆記 　　借鑒這種快速讀書法，我閱讀了《項(xiàng)目管理精華：給非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理書》，并把自己從書中學(xué)到的知識(shí)分享出來。這本書的寫作團(tuán)隊(duì)是富蘭克林柯維公司的培訓(xùn)咨詢師，本書是歷時(shí)30多年的科學(xué)研究，被150多個(gè)國家證明是成效顯著的項(xiàng)目管理精華，本書目的是告訴大家利用項(xiàng)目管理讓工作更簡(jiǎn)單、出色、可控。 　　我是依據(jù)下面四個(gè)問題展開閱讀的。 　　1、有效管理項(xiàng)目的核心法則是什么? 　　最有效的項(xiàng)目管理法則：人+流程。 　　2、核心管理法則是為誰準(zhǔn)備的? 　　這個(gè)管理法則是不是單純提供給項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目使用的?答案：不是。管理項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、抓

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的單位領(lǐng)導(dǎo)、或者是進(jìn)行家庭和生活管理的家庭成員都可以使用這個(gè)管理法則。 　　3、如何做才能成為一名優(yōu)秀的“項(xiàng)目管理者”? 　　作為一名優(yōu)秀的“項(xiàng)目管理者”必須要具備四個(gè)基本行為準(zhǔn)則：1、展現(xiàn)尊重。2、先聆聽。3、明確期望。4、承擔(dān)責(zé)任。 　　何謂尊重，你必須要尊重你的團(tuán)隊(duì)，傾聽他們的心聲，你必須要有堅(jiān)強(qiáng)的性格和良好的品德，能夠包容團(tuán)隊(duì)成員不同的性格，理解他們不同的需求，做他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。 　　聆聽可以幫你發(fā)現(xiàn)一些問題，所以，作為領(lǐng)導(dǎo)，必須要克制住想說話的沖動(dòng)，選擇去傾聽各種不同的聲音，然后加以分析，從中尋找問題，思考對(duì)策。 　　承擔(dān)責(zé)任，就是率先垂范，你希望別人做的事，你首先

3、要做到。你不能把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，凌駕于團(tuán)隊(duì)員之上，當(dāng)一個(gè)甩手掌柜，用這樣的態(tài)度做事情，肯定是不會(huì)成功的 　　4、項(xiàng)目管理流程有哪些? 　　這里敲一下黑板，關(guān)鍵的干貨就在這里——規(guī)范的管理流程是保證完成任務(wù)的核心。 　　當(dāng)你做好自身修練，下一步就要開始踏上流程之旅。 　　項(xiàng)目管理一共有五大流程：發(fā)起項(xiàng)目;項(xiàng)目規(guī)劃;執(zhí)行項(xiàng)目;項(xiàng)目監(jiān)督與控制;結(jié)束項(xiàng)目。 　　我們可以分別了解一下五大流程的操作。 　　第一個(gè)流程，發(fā)起項(xiàng)目，主要任務(wù)是將預(yù)期量化，讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。 　　這個(gè)環(huán)節(jié)的第一步要確保項(xiàng)目是由你所帶的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施。這個(gè)項(xiàng)目可以是通過外部競(jìng)爭(zhēng)或者內(nèi)部分配，前提是已經(jīng)有充分的依據(jù)指明由你

4、和你的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。不要事情還沒有敲定就開始行動(dòng)，到頭來做了一大堆無用功。 　　落實(shí)好項(xiàng)目以后，需要做的第一件事情是，要明確利益相關(guān)方對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的期待，也就是這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)，為了滿足各利益相關(guān)方的期待，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須要設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。 　　哪些屬于項(xiàng)目利益相關(guān)方以及他們各自的利益期待?比如我們承接的項(xiàng)目，項(xiàng)目發(fā)包方，他們的利益期待是，在一定的工期內(nèi)保質(zhì)保量完成指定的工作量;我們，作為作業(yè)團(tuán)隊(duì)，利益期待是完成合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容后，獲得不低于預(yù)期的收益;業(yè)主聘請(qǐng)的監(jiān)理，利益期待是監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量、進(jìn)度和工期按照合同履行;團(tuán)隊(duì)成員，利益期待是，完成任務(wù)可以獲得預(yù)期的報(bào)酬。 　　如何確定利益方?書中介

5、紹了兩個(gè)工具，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴：一個(gè)是D.A.N.C.E.，稱為“主要利益相關(guān)方的舞蹈”。 　　這里重點(diǎn)介紹一下D.A.N.C.E工具。 　　D是決策，指可以做出控制或影響項(xiàng)目預(yù)算的決策的人。 　　A是權(quán)限，指有權(quán)威對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行給與批準(zhǔn)的人。 　　N是需求，指直接從項(xiàng)目收益或受到影響、從而需要了解項(xiàng)目的所有進(jìn)展的人。 　　C是關(guān)系，指與解決困難或取得成功所需要的人、資源或資源相關(guān)的人。 　　E是能量，指能夠給予正能量或負(fù)能量從而影響項(xiàng)目成敗的人。 　　利用D.A.N.C.E工具篩選出項(xiàng)目所有的利益相關(guān)者，然后對(duì)他們進(jìn)行訪談，了解他們的訴求，綜合他們的訴求確定項(xiàng)目的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)

6、劃定項(xiàng)目范圍。 　　第二個(gè)流程，項(xiàng)目規(guī)劃，主要任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的路線圖，確保做出明智的決定。 　　項(xiàng)目規(guī)劃，就是根據(jù)目標(biāo)制定工作計(jì)劃，工作計(jì)劃就是開展工作的路線圖。制定計(jì)劃的前提是要明確風(fēng)險(xiǎn)管理策略，針對(duì)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，必須要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略設(shè)計(jì)項(xiàng)目日程表。 　　設(shè)計(jì)項(xiàng)目日程表具體分為以下幾個(gè)步驟：目標(biāo)拆分、確定團(tuán)隊(duì)、預(yù)測(cè)時(shí)間、確定項(xiàng)目路徑和制定分目標(biāo)。 　　在這個(gè)流程中，主要介紹了風(fēng)險(xiǎn)管理工具、目標(biāo)拆分工具和尋找項(xiàng)目路徑的管理工具。 　　風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣和TAME工具。 　　這里重點(diǎn)介紹一下TAME風(fēng)險(xiǎn)管理工具。T是轉(zhuǎn)移風(fēng)

7、險(xiǎn);A是接受風(fēng)險(xiǎn);M是降低風(fēng)險(xiǎn);E是清除風(fēng)險(xiǎn)。 　　目標(biāo)拆分工具是指制訂目標(biāo)清單，可以采用思維導(dǎo)圖、線性列表和便利貼等方法。 　　確定項(xiàng)目最長路徑的方法，可以使用甘特圖。 　　第三個(gè)流程，執(zhí)行項(xiàng)目，主要任務(wù)是確保團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最好的水平，全力以赴完成任務(wù)。 　　有了目標(biāo)必須要認(rèn)真執(zhí)行才能保證任務(wù)的完成。那就要建立團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制，通過團(tuán)隊(duì)責(zé)任例會(huì)及時(shí)了解完成進(jìn)度和執(zhí)行過程中的問題，并布置下一階段的任務(wù)。在這一流程中，一個(gè)重要的問題是保證團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任?？梢酝ㄟ^對(duì)話計(jì)劃表與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行談話，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，鼓舞大家全力以赴完成任務(wù)。 　　第四個(gè)流程，項(xiàng)目監(jiān)督與控制，主要任務(wù)是及

8、時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化。 　　任何一項(xiàng)任務(wù)，如果沒有內(nèi)控機(jī)制，是很難保證順利實(shí)施的。 　　那如何控制和監(jiān)督呢?通過項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的方式，讓所有利益相關(guān)方都了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，讓各方都對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展起到監(jiān)督作用。 　　其次，要關(guān)注項(xiàng)目執(zhí)行的范圍變化情況，盡量防止范圍的變化，如果發(fā)生變化，必須要提出相應(yīng)的建議和措施。 　　第五個(gè)流程，結(jié)束項(xiàng)目，主要任務(wù)是衡量成功，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目。 　　項(xiàng)目做完了，還有什么事情可以做呢?可以對(duì)項(xiàng)目做一個(gè)分析和總結(jié)，為今后做類似的任務(wù)提供一個(gè)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)?？梢圆捎们鍐畏?，將結(jié)束工作列一個(gè)清單，具體包括：任務(wù)評(píng)估清單、確認(rèn)完成項(xiàng)目范圍、記錄吸取的教訓(xùn)、向利益相

9、關(guān)方提交報(bào)告、建立檔案、公布結(jié)果、獎(jiǎng)賞和激勵(lì)。 　　總結(jié)一下，最有效的項(xiàng)目管理法則：人+流程。就是說管理團(tuán)隊(duì)按照五大管理流程進(jìn)行項(xiàng)目管理，可以讓工作更簡(jiǎn)單、出色、可控，可以完美的做好每件事。 　　《項(xiàng)目管理學(xué)》讀書筆記 　　首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利

10、進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊愫霉ぷ饔?jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。 　　其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之

11、間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?！皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)?！睂?duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì)，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。 　　然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目

12、及報(bào)建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。 　　所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。 　　最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起

13、來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。 　　我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。 　　《項(xiàng)目管理學(xué)》讀書筆記 　　最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項(xiàng)目管

14、理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議，在項(xiàng)目管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是項(xiàng)目管理就是要合理的利用資源，而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。 　　我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。 　　發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每

15、個(gè)環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格，說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息，無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。 　　因此就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)該以項(xiàng)目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置，了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。 　　通過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目管理，設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。 　　希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來，相信所有人都會(huì)盡力配合的。