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北方－漢沙楊建筑工程設計有限公司深圳分公司 第一章 組織架構 分公司合伙人會議 分公司董事會 聯(lián)席董事會 監(jiān)事 獨立董事 董事 執(zhí)行董事 董事長 副總經理 副總經理 副總經理 副總經理 財務總監(jiān) 總經理 地區(qū)董事 項目董事 副董事 技術委員會 (總工程師) 總建筑師 總結構師 總機電師 副總經理 財務部 設計一部 設計二部 設計三部 綜合部 營銷部 行政部 景觀室 機電室 結構室 建筑室 伙伴企業(yè) 辦事處 工作室 商務 人事 檔案 注：虛線表示待發(fā)展 第二章 崗位職責 崗位一覽表 一、董事層 二、高管層 總經理 總工程師(技術委員會) 總建筑師 副總經理 副總建筑師/總結構師/首席建筑師 副總結構師 總設備工程師 副總設備工程師 三、骨干管理層 部門經理/室主任/主任工程師/主任建筑師 副經理/副主任工程師/副主任建筑師 項目負責人/高級主管 專業(yè)負責人/初級主管 四、各專業(yè)設計人員 建筑師/景觀建筑師/室內建筑師/工程師（結構、水、電等專業(yè)）/高級主辦/高級會計 助理工程師/初級主辦/初級會計 五、其他人員 技術員/高級文員（行政文員、商務文員、出納） 初級文員（行政文員、商務文員、出納） 實習生/清潔工 第一節(jié) 合伙人會議 一、合伙人會議： 合伙人會議（或股東會）為本公司最高權利機構。根據合伙聯(lián)營章程確定的投資人構成本公司合伙人，合伙人會議決定本公司董事會無法解決的重大事宜。 二、董事會： 1、董事會成員由合伙人會議選舉產生和任命，董事會決定聯(lián)席董事會或總經理會議不能解決的問題。 2、董事會由董事長、執(zhí)行董事、董事、獨立董事、監(jiān)事組成。（根據目前情況，合伙人中任各技術部門第一負責人者為執(zhí)行董事，其余為董事或獨立董事或監(jiān)事） 3、為促進公司發(fā)展，不斷優(yōu)化經營管理結構，經合伙人會議批準，行政、財務或營銷部等其他公共部門重要崗位人選可以入選為董事會董事。 三、聯(lián)席董事會： 1、董事會根據公司發(fā)展需要可以任命地區(qū)董事、項目董事、助理董事（副董事）等職務，其權利責任單立協(xié)議約定，由董事會批準，公司根據需要或聯(lián)席董事會成員提議，召開聯(lián)席董事會，協(xié)調和決定各地區(qū)、各項目、各部門同公司相關的事宜。 2、聯(lián)席董事會成員任命范圍主要指：各地區(qū)辦事處負責人、同公司密切合作的單位或個人，工作室中有影響力的獨立建筑師、規(guī)劃師、顧問等成員。 四、總經理會議： 負責本公司日常經營和管理，按職權決定日常經營管理中發(fā)生的各種事宜。 第二節(jié) 總經理 崗位名稱 總經理 崗位定員 1人 直接上司 董事會 直接下級 副總經理、各總師、各部室負責人 工 作 內 容 1、根據董事會下達的年度經營目標，提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式；并監(jiān)督、控制經營計劃的實施過程，并對結果負全面責任； 2、領導制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據內外部環(huán)境變化進行調整； 3、組織實施財務預算方案及利潤分配，使用方案； 4、主持公司的基本團隊建設，規(guī)范內部管理，協(xié)調各部門關系； 5、參與行業(yè)活動，指導處理各種對外關系； 6、主持公司日常經營工作，領導各部門開展工作； 7、推進公司企業(yè)文化的建設工作； 工 作 權 限 1、人事權：⑴副總經理以上崗位由董事會推薦，并經董事會批準； ⑵行政、營銷、財務等部門經理由總經理推薦，并經董事會批準； ⑶行政、營銷、財務等部門經理以下級人員由總經理直接任免； 2、財務審定權： 公司所有支付均先由部門負責人審批，再由總經理簽字審定或蓋私章后方能辦理支付； 3、簽發(fā)權：⑴所有行政、營銷、財務文件由總經理簽發(fā)后方可下達和發(fā)放； ⑵所有人事合同、經營合同由總經理簽發(fā)后方生效； ⑶員工的獎懲決定由總經理簽發(fā)后生效； 4、公司公章的批準使用權、管理權、合同章批準權； 5、總經理可授權他人辦理以上事務； 6、其它未盡事項經董事會授權后直接辦理； 任 職 資 格 任 命：總經理由公司董事會選舉，并由北京總公司批準和任命 專業(yè)要求：大學本科以上，管理相關專業(yè)； 經驗要求：10年以上工作經驗，8年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經驗，5年以上高層管理經驗 知識技能：通曉企業(yè)管理知識，具備技術管理、人事行政管理、財務管理、法律等方面知識，了解建筑領域專業(yè)知識 性別年齡：性別不限，年齡不限 第三節(jié) 總工程師 崗位名稱 總工程師 崗位定員 1人 直接上司 董事會 直接下級 各總師、副總師 工 作 說 明 1、 領導制定和實施公司技術管理制度，完成董事會下達的技術管理目標，負責建設高效的技術委員團隊 2、 負責技術委員會的各項工作： ⑴負責對公司所有技術文件（圖紙）的審核審定； ⑵負責結公司執(zhí)業(yè)注冊師的管理，組織注冊師的設計文件（圖紙）上簽字蓋章； ⑶參加公司設計項目重大技術問題的討論、處理和決定； ⑷根據需要參加項目接標及投標答疑等會議； ⑸參加編寫并討論通過公司的各項技術規(guī)定； ⑹負責項目負責人及以上人員的工作考評； ⑺職稱評審； ⑻指導公司設計人員在設計工作中不斷提高設計質量，根據需要適時對設計人員進行培訓。 工 作 權 限 1、所有技術合同由總工程師簽發(fā)后方生效； 2、對技術負責人的任免有建議權； 3、負責項目負責人及以上人員的工作考評； 4、職稱評審； 5、技術文件的簽發(fā)權； 6、所有圖章、技術專用章、注冊師章的管理及批準使用權。 任 職 資 格 任 命：總工程師由公司董事會推薦，并由北京總公司批準和任命 專業(yè)要求：大學本科以上，建筑類相關專業(yè)； 經驗要求：20年以上工作經驗，10年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經驗，5年以上高層管理經驗 知識技能：精通建筑領域各專業(yè)知識 性別年齡：性別不限，年齡不限 第四節(jié) 總建筑師（暫缺） 第五節(jié) 首席建筑師（暫缺） 第六節(jié) 副總建筑師（暫缺） 第七節(jié) 總結構師/副總結構師（暫缺） 第八節(jié) 總設備工程師（暫缺） 第九節(jié) 副總設備師（暫缺） 第十節(jié) 副總經理 崗位名稱 副總經理 崗位定員 直接上司 總經理/董事會 直接下級 部門經理、室主任 工作內容 1、 負責本部的所有經營事務及內部管理； 2、 簽署本部的所有經濟合同或協(xié)議； 工作權限 1、 人事權： ⑴對本部門室主任/主任工程師有推薦權，并經總經理/技術委員會批準，報行政部備案； ⑵對本部門室主任/主任工程師以下人員有直接任免權，報行政部備案； ⑶負責本部門所有人員的考評工作； 2、財務審批權： 批準、審核本部門所有收入和支付（執(zhí)行董事兼任時）。 3、批準權：⑴本部門文件的批準權； ⑵本部門所有人事合同、經營合同的批準權； 4、其他項目的批準權。 任職資格 暫缺 第十一節(jié) 其他技術崗位（暫缺） 第十二節(jié) 行政部經理（暫缺） 崗位名稱 行政部經理 崗位定員 1人 直接上司 總經理 直接下級 行政主管、設備主管 工 作 內 容 1、協(xié)助公司領導制訂各種經營發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略和目標，并貫徹執(zhí)行； 2、建立健全公司管理制度，并對制度予以解釋、執(zhí)行和監(jiān)督； 3、制定本部門的發(fā)展計劃、戰(zhàn)略目標； 4、負責員工招聘、培訓、考核及人力儲備和調配，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置； 5、負責組織公司各部門績效考評，監(jiān)督協(xié)調各部門對所屬員工績效考評的執(zhí)行； 6、負責行政部保管的各類印章的使用及管理工作； 7、負責審核與控制公司辦公管理費用，監(jiān)督公司辦公設施和用品的購買； 8、負責公司薪酬體系的制定和定期修正工作； 9、負責公司大型會議的籌辦工作； 10、負責協(xié)同營銷部進行公司企業(yè)文化建設工作； 11、負責跟進處理公司突發(fā)事件的處理； 12、監(jiān)督行政文件、檔案、破損圖書等的健全、核查、監(jiān)督及銷毀； 13、協(xié)調公司的公共關系。 工 作 權 限 1、人事權： 有對行政主辦以下級的人事任免的提名權，并報總經理批準； 2、財務審批權： 批準、審核本部門所有財務費用； 3、批準權：本部門文件的批準權； 4、行政章的使用管理權。 任 職 資 格 專業(yè)要求：大學本科以上，管理相關專業(yè)； 經驗要求：8年以上工作經驗，5年以上管理工作經驗 知識技能：通曉企業(yè)人事行政管理、了解服務咨詢行業(yè)相關知識 性別年齡：性別不限，年齡30—40歲 第十三節(jié) 行政主管 崗位名稱 行政主管 崗位定員 1人 直接上司 行政部經理 直接下級 行政主辦、商務主辦、檔案管理員、清潔工 工 作 內 容 1、編制部門工作計劃，對實施全過程進行管理監(jiān)控； 2、負責部門內員工業(yè)務培訓、作業(yè)指導和監(jiān)督考核工作； 3、負責辦理公司員工的應聘面試、晉級評定、績效考核、離職審核等工作； 4、負責審核員工入職、離職及人事調動手續(xù)辦理工作； 5、協(xié)助行政經理核定員工工資與福利待遇，實現(xiàn)員工勞動工資、福利待遇的合理化； 6、負責公司管理文件的擬訂、校對、編號、下發(fā)工作； 7、監(jiān)督、檢查公司固定資產管理工作，確保公司資產的保值、增值； 8、具體指導公司的商務建設； 9、完成行政部經理下達的其他份內的工作； 工 作 權 限 1、有對行政文員和商務文員以下級的人事任免的提名權； 2、行政經理暫缺時代行其職； 任 職 資 格 專業(yè)要求：大學本科以上，管理相關專業(yè)； 經驗要求：5年以上工作經驗，3年以上管理工作經驗 知識技能：通曉企業(yè)人事行政管理、了解服務咨詢行業(yè)相關知識 性別年齡：性別不限，年齡30—40歲 第十四節(jié) 設備主辦 崗位名稱 設備主辦 崗位定員 1人 直接上司 行政主管 直接下級 設備員 工 作 內 容 1、根據公司需求進行網絡建設與維護； 2、負責公司的所有電腦設備的日常維護、維修和報廢，以及電腦軟件的及時升級，電腦病毒的防護工作； 3、負責公司的電子文檔的建立，實物檔案的校對、日常維護工作； 4、負責制作公司的網頁以及網頁的日常維護； 5、負責公司的門鑰匙和柜鑰匙的保管與發(fā)放、防盜、防火、防病毒等財產安全事項； 6、行政部經理交辦的其它事務； 工作權限 對設備員有任免的提名權； 任 職 資 格 專業(yè)要求：大學專科以上，相關專業(yè)； 經驗要求：3年以上相關工作經驗； 知識技能：通曉電腦等辦公設備維護、網頁信息建設、安全及衛(wèi)生管理； 性別年齡：男性，年齡25—40歲 第十五節(jié) 行政主辦（暫缺） 崗位名稱 行政主辦 崗位定員 1人 直接上司 行政主管 直接下級 行政文員 工作內容 具體經辦行政主管布置的行政事務 工作權限 任職資格 專業(yè)要求：大學?？埔陨?，相關專業(yè)； 經驗要求：3年以上相關工作經驗； 知識技能：通曉行政事務辦理； 性別年齡：性別不限，年齡25—30歲 第十六節(jié) 商務主辦 崗位名稱 商務主辦 崗位定員 1人 直接上司 行政主管 直接下級 商務文員 崗位概要 具體經辦行政主管布置的商務事務，并負責圖書室、會議室的日常管理 工作內容 具體經辦行政主管布置的商務事務，并負責圖書室、會議室的日常管理 工作權限 任職資格 專業(yè)要求：大學?？埔陨?，相關專業(yè)； 經驗要求：3年以上相關工作經驗； 知識技能：通曉商務事務辦理； 性別年齡：女性，年齡25—30歲 第十七節(jié) 行政人事文員 崗位名稱 行政文員 崗位定員 1人 直接上司 行政主辦 直接下級 崗位概要 具體負責公司行政人事事務辦理 工作內容 1、嚴格執(zhí)行考勤制度：按公司有關考勤規(guī)定，認真、準確地記錄員工出勤情況； 2、工資基礎數據的計算，保證每月5日工資的正常發(fā)放； 3、嚴格按《人力資源管理制度》辦理好員工的入職、離職手續(xù)； 4、完善人事檔案，及時更新人事信息表，每月底制作出上月人事月報表； 5、勞動合同簽訂的及時性準確性； 6、定時購買社保及辦理員工暫住證、社?？ǖ仁聞眨? 7、人事調動手續(xù)的辦理； 8、兼職（會計）財務文員工作。 工作權限 任職資格 專業(yè)要求：大學?？埔陨?，相關專業(yè)； 經驗要求：2年以上相關工作經驗； 知識技能：通曉行政人事具體事務辦理； 性別年齡：女性，年齡20—30歲 第十八節(jié) 檔案管理員 崗位名稱 檔案管理員 崗位定員 1人 直接上司 行政主管 直接下級 崗位概要 具體負責公司各類檔案的登記、整理、歸檔、提檔、保存； 工 作 內 容 1、負責公司除財務外的各種文件、員工人事檔案、各類合同等的登記、整理、歸檔、提檔、保存并負責檔案的完整性和安全性； 2、負責各類文件、檔案、圖表等的銷毀工作； 3、完成部門主管安排的其它份內的工作任務； 工作權限 任 職 資 格 專業(yè)要求：大學?？埔陨希嚓P專業(yè)； 經驗要求：2年以上相關工作經驗； 知識技能：通曉檔案管理具體事務辦理； 性別年齡：女性，年齡不限 第十九節(jié) 商務文員 崗位名稱 商務文員 崗位定員 2人 直接上司 商務主辦 直接下級 崗位概要 具體負責公司商務事務的辦理 工 作 內 容 1、商務人員必須熟練掌握諸如WORD、EXCEL、POWERPOINT、CORELDRAW、CAD、PHOTOSHOP等辦公和設計軟件，工作包括并不限于： 2、負責公司前臺總機電話的接轉工作，確保公司話務聯(lián)系正常； 3、負責公司來訪客人接待工作，并及時通知被訪者； 4、負責公司快件、信函的寄收、登記及報刊雜志等的訂閱、收發(fā)工作； 5、負責公司各部室文件、資料的打印、復印工作； 6、負責公司各部室傳真的接、發(fā)工作，并做好登記與月底上報財務； 7、負責公司辦公用品、飲用水及其他低值易耗物品的訂購工作； 8、負責會議室的使用工作； 9、負責圖書室的日常管理及維護； 10、完成商務主辦安排的其它份內的工作； 工作權限 任 職 資 格 專業(yè)要求：大學?？埔陨希嚓P專業(yè)； 經驗要求：2年以上相關工作經驗； 知識技能：通曉商務具體事務辦理； 性別年齡：女性，20—30歲 第二十節(jié) 財務部經理（暫缺） 崗位名稱 財務部經理 崗位定員 1人 直接上司 總經理 直接下級 會計、出納 工 作 內 容 1、全面負責財務部工作計劃和日常管理事務，直接對總經理負責； 2、制訂、完善財務管理制度、業(yè)務流程和行為準則； 3、負責指導、檢查、控制部門內各項工作的實施，對相關人員進行財務知識培訓及考核； 4、負責收集、整理財務會計資料和市場銷售信息，擬訂公司經營分析報告，定期將公司經營情況反饋給總經理和相關部門負責人； 5、負責編制年度、季度財務計劃，加強經營核算和總結，及時分析和反饋公司經營情況和財務計劃的執(zhí)行情況 6、負責公司成本控制，擬訂成本核算細則，主動對產品進行成本核算，編制項目成本計劃，提供有關成本資料。全面監(jiān)控公司成本費用狀況，對異常情況要及時向上級匯報并采取措施； 7、編制和執(zhí)行公司費用預算、財務收支計劃，擬定資金的使用方案，提倡開源節(jié)支，確保公司資金的良性運轉； 8、制定科學合理的財務工作流程，合理分配工作，提高財務工作效率； 9、負責落實上級領導安排的其他工作。 10、復核其他部門的財務憑證，審核本部門的財務憑證； 11、審核各種財務報表（包括內部、外部） 12、制作各種財務分析報表 13、稅務籌劃，審核各種報稅資料及稅務報表 14、與其他部門的溝通往來 工作權限 1、人事權： 有對會計、出納的人事任免的提名權，并報總經理批準； 2、財務審批權： 批準、審核本部門所有財務費用； 3、批準權：本部門文件的批準權； 任職資格 專業(yè)要求：大學本科以上，財務會計專業(yè)或金融類專業(yè)； 經驗要求：具有會計師資格，8年以上會計工作經驗，3年以上財務管理工作經驗； 知識技能：具備相應的財務管理知識、熟練使用各種辦公軟件和財務軟件； 性別年齡：性別不限，30—40歲 第二十一節(jié) 會計 崗位名稱 會計 崗位定員 1人 直接上司 財務部經理 直接下級 工 作 內 容 總賬: 1.負責月末結帳、制作財務報表（包括內部、外部） 2.制作工資表 3.保管財務專用章 4.整理及保管會計檔案 費用: 1.審核報銷的原始單據是否齊全、合法、有效 2.制作費用報銷憑證 3.清理備用金 4.制作費用報表 收入: 1.審核收入單據 2.把握收入作帳時限，制作收入憑證 往來帳: 1.審核往來單據 2.制作往來憑證，清理、催收所有往來款 3.與往來單位對帳 4.保管與往來單位的合作合同，對合同的條款清晰明確 5.制作應收帳款帳齡分析表及壞帳分析表 6.審核付款憑證是否嚴格按合同規(guī)定的時間和付款方式付款 稅務: 1.制作涉稅報表 2.報稅、領購發(fā)票 3.裝訂憑證 負責公司報稅、辦理財務證照及年檢和有關社保工作； 及時編制《資產負債表》、《損益表》和各類銷售報表 工作權限 1、原始單據的審核權：原始單據必須合理合法，否則會計有權將其打回； 2、按公司財務制度及國家財務規(guī)章制度行使權力。 任職資格 專業(yè)要求：大學?？埔陨希攧諘媽I(yè)或金融類專業(yè)； 經驗要求：具有會計師資格，5年以上會計工作經驗； 知識技能：具備相應的財務管理知識，熟練使用各種辦公軟件和財務軟件；； 性別年齡：女性，30—40歲 第二十二節(jié)：出納 崗位名稱 出納 崗位定員 1人 直接上司 財務部經理 直接下級 工作內容 1、負責支付費用報銷款 2、按工資表準時發(fā)放工資 3、負責取銀行回單并與銀行對帳 4、負責登記銀行日記帳和現(xiàn)金日記帳 5、發(fā)票及收據的開具與管理 6、支票的審領、填開與保管 7、備用金的管理 8、臨時性工作及其他 工作權限 可拒絕報銷簽名手續(xù)不全的憑證，拒絕辦理違反財務制度的做法。 任職資格 專業(yè)要求：大學?？埔陨?，財務會計專業(yè)或金融類專業(yè)； 經驗要求：3年以上財務工作經驗； 知識技能：具備相應的財務管理知識、熟練使用各種辦公軟件和財務軟件； 性別年齡：性別不限，20—40歲 第二十三節(jié)：營銷部經理（暫缺） 崗位名稱 營銷部經理 崗位定員 1人 直接上司 總經理 直接下級 營銷主管、營銷員 工作內容 1、負責公司的市場拓展、品牌推廣等有關活動； 2、 負責公司經營管理工作并配合各部門的經營工作； 3、負責統(tǒng)籌管理和協(xié)調公司各地辦事處、各工作室、戰(zhàn)略合作伙伴的設立，及其同公司之間的經濟往來； 4、公司各項合同的擬訂、復核及簽訂，負責所有合同號的編制及合同管理； 5、定期準確地向公司總經理和相關部門提供有關營銷情況、費用控制、應收賬款等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持； 6、制定本部門工作計劃和預算，并組織執(zhí)行； 7、協(xié)同行政部共同進行公司企業(yè)文化的建設； 8、負責設計費用的催收。 工作權限 1、人事權： 有對營銷主管以下級的人事任免的提名權，并報總經理批準； 2、財務審批權： 批準、審核本部門所有財務費用； 3、 批準權： 本部門文件的批準權； 4、總公司、分公司合同章的使用管理權。 任職資格 專業(yè)要求：大學本科以上，營銷管理、財務管理或公共關系專業(yè)； 經驗要求：5年以上營銷工作經驗，3年以上本行業(yè)或相近營銷管理工作經驗； 知識技能：精通市場營銷管理知識，通曉財務管理、法律等知識； 性別年齡：男性，30—40歲 第二十四節(jié)：營銷主管 崗位名稱 營銷主管 崗位定員 1人 直接上司 營銷部經理 直接下級 營銷員 工作內容 主管營銷部具體事務 工作權限 營銷部經理暫缺時，代行其職 任職資格 專業(yè)要求：大學專科以上，營銷管理、財務管理或公共關系專業(yè)； 經驗要求：3年以上營銷工作經驗，2年以上本行業(yè)或相近營銷管理工作經驗； 知識技能：精通市場營銷管理知識，通曉財務管理、法律等知識； 性別年齡：男性，30—40歲 第三章 辦公管理 第一節(jié) 考勤制度 一、總體規(guī)定 1、考勤是公司規(guī)范管理的基礎，是計發(fā)工資獎金、享受福利待遇的主要依據； 2、公司的考勤管理由行政部指定考勤員負責； 3、公司董事、監(jiān)事、工作室負責人、獨立建筑師可以不參加考勤。 二、打卡 1、公司實行五天工作制，周一至周五，工作時間為： 上午9：00—12：30 下午 14：00—17：30 2、公司實行上、下班打卡制，周一至周五早上、下午所有參加考勤的人員必須按上、下班時間準時打卡兩次： 3、卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空白格子，對未辦理請假手續(xù)而出現(xiàn)空白格子者按曠工半天或一天處理； 4、任何人不得代人或托人打卡，違者雙方當次打卡無效，各以曠工半天論處； 5、有急事外出或工作而忘記打卡者，須由直屬部門負責人補簽。若補簽失實，對補簽和被簽者各以曠工半天論處。 6、每月允許三次忘打卡補簽，從第四次起忘打卡一次按曠工半天處理，以此類推。 7、因考勤系統(tǒng)或停電等特殊原因而不能打卡的，由行政部和各部門核實后統(tǒng)一簽字。 三、違反考勤制度的處理 1、遲到、早退 嚴格按公司規(guī)定的上、下班時間工作，以電腦打卡機記錄時間為準，否則以遲到、早退論處（事先請假、因公外出、出差除外），每遲到或早退1分鐘扣2元，依此類推 。連續(xù)遲到或早退五次或全月累計十次的，予以解聘； 2、曠工 ① 上班時間半小時后或下班時間半小時前打卡者以曠工半天論處； ② 上班時間1小時后或下班時間1小時前打卡者以曠工1天論處； ③ 未經準假或假期已滿未續(xù)而不到職者以曠工論處，曠工天數按應到未到崗天數計； ④ 偽造休假證明者以曠工論處，曠工天數按應到未到崗天數計； ⑤ 無正當理由，拒絕直屬主管或公司領導安排工作者以曠工一天論處； ⑥ 不服從工作調動，經教育仍不到崗者以曠工論處，曠工天數按應到未到崗天數計； ⑦ 曠工一天扣3倍等時工資總額，以次類推（日工資=月標準工資/22）； ⑧ 連續(xù)曠工3天，當月累計曠工5天，全年累計曠工15天者按自動離職辦理； 第二節(jié) 請、休假制度 一、請、休假天數審批權限 請假人員 天 數 審批者 室主任/主任工程師及以下人員 1天（含）以上 部門負責人 副總及以上人員 假期無論時間長短 總經理 假期最小計算單位為1小時，不足1小時的按1小時計。所有請假書面手續(xù)必須交于行政部統(tǒng)一管理，作為當月考勤的依據。 二、假期分類 1、法定節(jié)假日10天： 元旦節(jié)1天 （1月1日）； 春節(jié)3天（農歷正月初一、初二、初三）； 勞動節(jié)3天（5月1日、2日、3日）； 國慶節(jié)3天（10月1日、2日、3日）； 國際婦女節(jié)0.5天(3月8日下午半天,限女員工)。 2、事假 員工凡請與工作無關的事假扣發(fā)事假期間內工資（日工資=月標準工資/22）；假滿上班時應到考勤員處辦理核銷，否則按曠工處理； 3、病假 員工請病假單由各部門負責人審批后交考勤員，假滿上班時憑醫(yī)院開具的診斷證明或其它醫(yī)院證明到考勤員處核銷，拒不提供醫(yī)院證明的，按曠工處理；病假期間內的工資按月標準工資的60%發(fā)放（日工資=月標準工資/22）；其他事宜按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 4、試用期員工在試用期間事假累計10天以上，正式員工事假月累計15天或年累計50天以上的，均按自動離職處理。遇特殊情況，報部門負責人或總經理批準可不受此限制。 5、婚假 正式員工可申請婚假，婚假7天，員工申請婚假，在請假或銷假時必須提供結婚證書，否則按曠工處理。婚假必須在結婚當年使用。 6、產假、 合同期內的女員工符合計劃生育政策生產時，可申請產假。產假90天。 7、看護假 合同期內的男員工，配偶生產時，可申請看護假?？醋o假5天。 8、喪假 員工的父母、配偶或子女死亡，可申請喪假。喪假5天 9、帶薪年假 員工在公司連續(xù)工作期滿一年，第二年可享受七天的有薪年假，以后每增加一年則有薪年假增加一天，但最長不超過十五天，帶薪年假當年有效，不可累計使用。請帶薪年假者，須提前一周填寫申請表辦理相關審批手續(xù)，辦完工作交接后方能休假，且假滿上班時應到考勤員處辦理核銷，否則按曠工處理； 10、員工按以上5、6、7、8、9項休假時按標準工資帶薪，一種假期最多分兩次以內休完，假滿上班時須到考勤員處核銷，否則按曠工處理； 11、所有假期時間連續(xù)計算，含公休日，不含法定節(jié)假日。 三、假期獎金和福利待遇發(fā)放標準： 月累計休假7天及以上（國家法定節(jié)假日除外）取消當月獎金及津貼； 四、請、休假辦理流程： 填寫申請表—→按假期長短辦理審批手續(xù)—→辦理工作交接—→考勤員備案、歸檔—→假滿核銷 第三節(jié) 出差制度 一、辦理出差手續(xù)： 1、員工出差，應由派遣出差部門的負責人填寫出差派遣表一式兩份，一份交行政部以便考勤，一份由出差人憑以預借或報支旅費交通費報銷： 2、員工出差結束后應及時到考勤員處辦理核銷，否則按曠工處理； 3、員工出差銷差后三日內應填具"出差旅費報銷單"，送請各部門負責人審批，總經理審定后，交財務部憑票報銷。 二、交通費報銷： 1、公司員工乘坐火車、輪船、飛機等交通工具按實際購票證明單報銷交通費； 2、搭乘公司的交通工具者，不得再報支交通費。 3、市內及短程(一日內)辦公事人員，按公司要求乘坐交通工具，并憑實際產生的交通票報銷。 三、出差福利： 職務級別 住宿標準 伙食補助標準 借支備用金標準 公司董事 500.00/天/人 0.00 5000.00-20000.00/人*次 副總以上 400.00/天/人 60.00/天 2000.00-5000.00/人*次 副經理以上 1、250.00/天/人 40.00/天 2000.00-5000.00/人*次 2、150.00/天/人 專業(yè)負責人和初級主管以上 1、180.00/天/人 40.00/天 2000.00-5000.00/人*次 2、120.00/天/人 員工 1、120.00/天/人 40.00/天 1000.00-2000.00/人*次 2、80.00/天/人 說明：副總以上出差可住單間，副總以下人員出差按兩種住宿標準執(zhí)行：一人出差時按1項住宿標準執(zhí)行，兩人及以上人員同時出差時按2項住宿標準執(zhí)行。 四、工地補助（長期出差）：連續(xù)七天及以上天數派駐同地區(qū)工地工作者為長期出差，享受工地補助，每天160元（包括：市內交通費、伙食費在內），住宿標準經公司批準，憑工地派出單報銷。 第四節(jié) 辦公環(huán)境管理制度 一、環(huán)境綠化 1． 行政部根據辦公實際需要經審批后對外簽定花草租/購協(xié)議； 2． 除花草公司定期維護和保養(yǎng)外，行政部指定專人進行護理； 3． 每位員工不得有意傷害花草，違者照價賠償； 二、環(huán)境衛(wèi)生 1. 辦公環(huán)境的日常管理工作由行政部負責； 2. 公司環(huán)境衛(wèi)生由行政部清潔員負責。 3、每位員工要保持個人辦公區(qū)域的整潔，辦公用品擺放整齊，設計圖紙等無須帶走的重要文本下班后一定要妥善處理，如因個人處理不當造成重要圖文丟失，則個人負全責，公司視具體損失情況另行處罰； 4、任何員工不許在辦公家具和公共設施上亂涂亂畫，違者口頭警告，第三次按曠工半天處理； 5、公共辦公區(qū)域內嚴禁吸煙和就餐，違者口頭警告，第三次按曠工半天處理； 6、辦公時間內不許隨意喧嘩和嬉戲，以免防礙他人的正常工作，違者口頭警告，第三次按曠工半天處理； 7、辦公區(qū)兩翼為休息區(qū)和吸煙區(qū)，員工不能亂扔報紙或煙頭，保持環(huán)境衛(wèi)生； 8、廁所衛(wèi)生規(guī)范：嚴禁在廁所內吸煙、亂扔煙頭 嚴禁亂倒茶葉等物堵塞下水道 節(jié)約用水、紙 便后沖水 三、辦公設備 1、辦公設備的添置與更換由各部門負責人批準后，統(tǒng)一由行政部辦理； 2、行政部負責辦公設備的日常維護、保養(yǎng)工作。 3、每位員工的辦公設備都需登記存檔，未經許可不得私自調換； 4、不得損壞辦公場所的設備設施，若有遺失或損壞，將予以賠償； 5、各部門要保證辦公區(qū)域的設備設施的完成，做到下班時關停所的設備電源； 四、員工儀表 1、員工進入辦公區(qū)需佩帶員工證，由行政部負責監(jiān)督；對于拒不佩帶者，行政部予以口頭警告，當天口頭警告達3次者，按曠工1天處理； 2、員工儀容儀表整潔、大方，不許披頭散發(fā)、穿拖鞋上班；在工作區(qū)域內，不大聲喧嘩、不高聲談笑、聊天、工作時間不談論與工作無關的事宜；不得在工作時間躺臥、打瞌睡；工作時間不得瀏覽與工作業(yè)務無關的書籍、雜志、報紙；不準在辦公區(qū)域上網聊天或打游戲；工作時間不得吃早點、零食。 3、修飾儀容應在衛(wèi)生間或其它相對隱閉的地方進行； 第五節(jié) 固定資產管理制度 一、固定資產的購置和變更： 固定資產的購置和變更統(tǒng)一由行政部負責辦理，不允許各部門或員工私自購置與擺放，以保持辦公環(huán)境的統(tǒng)一與協(xié)調，特殊需購置的需先由部門負責人審批再由行政部上報總經理審定，最后在行政部備案； 二、 登記： 所有固定資產均需登記造冊，要清楚記載使用人和使用地點； 三、 領用： 固定資產的領用需先由部門負責人審批，再由行政部領用,并登記備案； 四、 維護： 行政部負責固定資產的日常維護，每位員工應小心和愛惜地使用自己支配的固定資產資源，對于由于員工明顯的過錯而造成的固定資產損壞，應視情況予以賠償； 五、 管理： 行政部每月應對公司的所有固定資產進行定期盤點，及時掌握固定資產的動態(tài)情況，對帳物不符的，要徹查；行政部每月底制作固定資產月報表由部門負責人審批,總經理審定。 六、 報廢固定資產的處理： 對于不能使用的固定資產，經部門負責人審批由行政部上報總經理批準后予以變賣或報廢，并及時報送財務室； 第六節(jié) 低值易耗品管理制度 一、 申購： 1、每周各部門擬定所需的低值易耗品的計劃，交行政部商務人員統(tǒng)一對外采購。 2、行政部商務人員根據各部門的采購計劃，進行貨比三家，在指定的供應商處進行采購。 二、 領用： 1、低值易耗品的領用采取登記制，各部門指派專人根據采購計劃在商務文員處領取。 2、新入職人員的低值易耗品，商務文員負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作； 三、管理： 1、負責購發(fā)低值易耗品的商務人員要做到貨品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好； 2、負責購發(fā)低值易耗品的商務人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。 3、每月5日由商務文員制作低值易耗品月報表，以此作為月底結算的依據。 4、員工個人購買的由個人妥善保管與擺放。 5、員工應本著節(jié)約的原則妥善使用與保管。 第七節(jié) 證照年審與變更管理制度 一、 證照類別： 1、公司經營運作所需的各類證、照，包括工商、稅務、勞動、人事等政府部門頒發(fā)的證、照、下發(fā)的批文和行業(yè)協(xié)會、社會團體、銀行等頒發(fā)的證、照。 2、公司獲得的各種榮譽、文件、證書、牌匾等。 一、 證照保管部門： 稅務證由財務部負責管理和保存； 其他證照如：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（正、付本）、企業(yè)代碼卡、職稱證、注冊師證、勞動、人事證照等由行政部負責管理和保存； 二、管理方法： 1、管理部門必須建立登記臺賬，記錄證照的出入情況，保證其使用及安全； 2、因業(yè)務需使用復印件、影印件的，必須在管理部門登記備案； 3、證照原本原則上不予借用，特殊情況因工作需要借用的，必須辦理書面借用審批手續(xù)，需公司總經理或其授權人審批同意借用。 三、年審日期： 稅務證：長期有效，不必年審； 營業(yè)執(zhí)照：每年1月1日至4月30日； 企業(yè)代碼卡：每年5月份； 職稱證：按規(guī)定時間辦理； 注冊師證：按規(guī)定時間辦理； 暫住證：按規(guī)定時間辦理； 其他證照：按規(guī)定時間辦理； 四、公司及員工的各種證照由行政部負責辦理年審； 五、變更：根據相關部門具體要求或公司實際需要另行辦理； 六、公司副總以上級的車輛年審（按車牌尾數所對應的月份）及養(yǎng)路費（每年12月份）、車船使用費（按車牌尾數所對應的月份）等的交納由行政部負責辦理； 第八節(jié) 印章管理 一、 印章的種類及保管部門： 印章種類 數量（枚） 保管部門/人 分公司公章 1 行政部 銀行印鑒私章（分公司） 1 總經理 合同章（總公司、分公司） 各1 營銷部 行政章 1 行政部 財務章 1 財務部 技術專用章 1 技術委員會 出圖章 1 技術委員會 注冊師章（建筑、結構） 各 1 技術委員會 二、 印章使用流程：印章專管人首先應有授權人的書面授權方可保管 公章、印鑒私章：申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交總經理留存 合同章：申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交營銷部留存 行政章：申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交行政部留存 財務章：申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交財務部留存 技術專用章：申請人填表→部門負責人審批→總工程師或其授權人批準→蓋章→申請表交總工程師留存 出圖章、注冊師章：申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交技術委員會留存 第九節(jié) 文件管理制度 一、 文件分類： 1、規(guī)定：發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強制性行政措施，用“規(guī)定”。 2、決定、決議：對重要事項或重大行動做出安排，用“決定”。經會議討論通過并要求貫徹的事項，用“決議”。 3、通知：轉發(fā)上級機關文件，批轉下級文件，要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項，用“通知”。 4、通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要信息，用“通報”。 5、申請、請示、報告：向上級請求批示與批準，用“申請、請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議，用“報告”。 6、批復：答復請示事項用“批復”。 7、函：商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等，用“函”。 8、會議紀要：傳達會議議定事項和主要精神，要求與會者共同遵守的，用“會議紀要” 二、發(fā)文格式與編號： 1、 根據公司目前的管理架構，文件分為： 紅頭文件：公司制定的各種規(guī)章制度、重大決定、對外公函等； 藍頭文件：公司有關部門簽發(fā)的一般性、臨時性文件； 2、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位（部門）、抄報（送）單位（部門）等部分組成。 2、所有文件按行政、人事、財務、技術、董事、營銷字樣加以區(qū)分，文件保管人須按“行政”、“人事”、“財務”、“技術”、“董事”、“營銷”分類造冊以便查找； 3、文件編號：采用“BFHSY04001XZ”方式，其中“BFHSY”為“北方漢沙楊”的拼音縮寫，“04”表示年份，“001”表示文件序號，“XZ”是“行政”的拼音縮寫，類似地，“RS”表示人事、“CW”表示財務、“JS”表示技術、“DS“表示董事、“YX“表示營銷； 總經理簽發(fā) 二、文件簽發(fā)： 部門起草 提交行政部編號、打印 部門負責人審批 總工程師簽發(fā)（技術類） 行政部留檔 各部門歸檔 三、文件密級管理： 1、公司秘密的密級分為“機密”、“秘密”二級。 ①機密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害。機密文件僅發(fā)給公司董事一級，包括：合伙協(xié)議、合作協(xié)議、臨時聘用及合作協(xié)議、不公開的董事會決議或會議紀要、財務報表、統(tǒng)計資料、公司經營情況、公司尚未進入市場或尚未公開的各類信息、重要會議記錄、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入； ②秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害。秘密文件可發(fā)給普通員工，包括公司的各種規(guī)章制度； ③公開文件指讓所有員工知曉的并可貼于公告欄的臨時性、緊急性通知、通告屬于公司秘密的文件、資料，應當標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密； ④所有文件都應有對應的電子文檔2份，每季度還應有2份光盤備份； 2、保密措施 對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施： ①非經總經理批準，不得復制和摘抄； ②收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施； ③在設備完善的保險裝置中保存。 ④在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批準。 3、責任與處罰 ①出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10元以上500元以下： a泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的； b已泄露公司秘密但采取補救措施的。 ②出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經濟損失： a故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的； b違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的； c利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。 第十節(jié) 檔案管理制度 檔案是全面反映公司經營管理各項活動的歷史記錄，是實現(xiàn)今后決策科學化的重要依據。 一、檔案分類：共分六大類，所有檔案均需有紙質文檔和電子文檔備份 1、行政類：裝修合同、辦公家私合同、租賃合同、電話及網絡、公司各類證照原件及復印件，其它行政文件； 2、人事類：面試人員檔案（分部門、分職能）：個人簡歷及其它證明； 員工檔案：個人簡歷及其它證明、聘用人員人事檔案表、勞動合同、畢業(yè)生接收協(xié)議（或有）、考勤記錄、獎懲記錄、工作變更、晉級記錄、合同解除手續(xù)等； 3、財務類：收入合同；滿一年須移交行政部； 4、技術類：設計前期成果（A3/A4紙檔 1，電子檔 2）、概念方案成果（A3紙檔 1，電子檔 2）、報建方案成果（A3紙檔 1，電子檔 2）、擴初設計成果（底圖 1，電子檔 2）、施工圖成果（底圖 1，電子檔 2）、各階段甲方往來函件及施工變更文件（紙檔 1，電子檔 2） 5、董事類：董事會決議或會議紀要等文件； 6、營銷類：營銷部文件、協(xié)議、合同等。 二、檔案編號及歸檔： 按時間先后進行編號；按行政、人事、技術、財務、董事、營銷六大類進行歸檔保存，其中財務檔案由財務部專人負責保管，行政、人事、技術、董事檔案由行政部專人專夾、專柜保管，同時應做到第三人按標識隨時可查，營銷檔案由營銷部專人負責保管。 三、調檔、歸檔流程： 調檔人填寫調檔申請表→部門負責人審批→行政部經理審批→總經理或總工程師批準→檔案專管員提檔并簽名→檔案專管員及時歸檔并簽名； 調檔人必須對所調檔案的完整性、安全性付全責。檔案若出現(xiàn)破損，則應及時修補，檔案遺失，則行政降級，并視損失嚴重性另行處罰； 四、檔案的銷毀： 檔案保管員填寫“檔案銷毀審批表及清單”→行政部經理審批→總經理或總工程師批準→行政部經理監(jiān)督銷毀→作銷毀登記 第十一節(jié) 安全管理制度 一、安全管理： 公司實施節(jié)假日值班制度，由行政部負責每月的值班安排和監(jiān)督工作，值班人員必須按時到崗，并認真履行值班職責，并填寫值班記錄。 二、消防安全： 1．行政部每天指派專人巡查辦公區(qū)域的消防控制點，及時發(fā)現(xiàn)、報告、排除消防隱患； 2．及時制止違規(guī)吸煙者，員工連續(xù)三次被發(fā)現(xiàn)在公共辦公區(qū)內吸煙的予以解聘； 二、鑰匙管理： 1、每套鑰匙需有編號，并登記使用、不得私自配制；丟失鑰匙必須追究責任； 2、余匙存放在檔案室墻上明列。 場 所 總數量 使用人/數量 余匙保管人/數量 各辦公室門匙 3 董事、合伙人/1 行政主管/2 行政部門匙 3 行政主管、檔案員、營銷主管各 1 行政主管/0 檔案室門匙 3 檔案員、周老/1 行政主管/1 財務部門匙 3 會計、出納共3 行政主管/0 會計檔案柜 2 會計/1 總經理/1 出納檔案柜 2 出納/1 總經理/1 會議室門匙 3 商務文員/1 行政主管/2 會議室柜匙 3 商務文員/1 行政主管/2 兩翼及中間消防門 3 值班人員/1 行政主管/2 電梯鐵閘門（2個） 2X2 商務文員/1X1 行政主管/1X1 員工柜匙 2 員工/1 行政主管/1 三、網絡信息安全： 1、行政部應指定專人定期對公司的電腦進行必要的殺毒處理，確保資料不受電腦病毒的侵害; 2、行政部只保留各辦公室、行政部、各部門負責人的USB接口和網卡，以防病毒入侵和資料外泄； 第十二節(jié) 溝通與交流 公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。 一、內部投訴和合理化建議 　　當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯，或對公司的經營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見，你的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。 公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果你對公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題、小的細節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負責收集員工的合理化建議，并負責它們得到準確的傳遞。 二、公司內部網站 　　公司的內部網站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方，在這里你可以了解公司的最新動態(tài)、項目展示、內部信息，并可在論壇上發(fā)表高見，我們可以實現(xiàn)充分的信息資源共享。 第四章 商務服務 商務服務對外提供商務接待，對內提供快件收發(fā)、郵件收發(fā)、接聽電話、復印、打字、打圖、會議室管理、圖書室管理、票務等一切與商務有關的技術支撐。采用前臺窗口辦公形式，工作目標是為公司提供專業(yè)、高效、全面的星級商務服務。 第一節(jié) 商務接待 一般員工 電話通知被訪人出前臺帶進辦公區(qū) 商務人員起身迎客→詢問被訪人 部門負責人 帶客人進被訪人辦公室 倒水 起身相送 第二節(jié) 郵件收發(fā) 外來郵件一律由商務人員簽收分發(fā)。 一、收件： 審核→按部門登記→送交收件人→簽收 每年12月31日前清理一次，由行政經理驗收并監(jiān)督銷毀； 二、發(fā)件： 送件人填寫送件清單并簽名→部門負責人或授權人簽發(fā)→商務人員核對簽名→填寫快遞單→通知快遞公司→快遞人員簽收→預計收件時間確認快件是否收到→收妥登記 三、快件應及時發(fā)送給有關人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。 第三節(jié) 網絡郵件的收發(fā) 一、收件： 收件人填寫收件登記表→部門負責人或其授權人簽發(fā)→商務人員核實簽名→收件人查閱或拷貝 二、發(fā)件： 發(fā)件人填寫發(fā)件登記表→部門負責人或其授權人簽發(fā)→商務人員核實簽名→發(fā)郵件→確定發(fā)件成功→通知發(fā)件人 第四節(jié) 接聽來電 工作中每一臺電話都是公司的一扇窗口，應意識到自已是代表整個集體接打電話，對方雖然看不見您的表情，但完全可以從您的聲音中感受到您的情感。所以請注意電話禮節(jié)： 1、必在電話鈴響三聲內接聽電話，超過三聲后接電話應先道歉：“對不起，讓您久等了”。 2、 接聽電話時先說：“你好，漢沙國際！請問找誰”或者“你好，漢沙楊！請問找誰”。 3、 根據情況轉分機，若需找的同事不在應禮貌處理：“請問您有什么事，需要留言轉告嗎？” 4、 通話時聲音輕柔自然，音量適中，一般不使用免提，以免影響他人； 5、 做好通話記錄，委托事宜應及時交有關人員處理； 6、 工作時間原則上不接打私人電話，工作電話力求語言簡潔。 第五節(jié) 復印 登記→按要求復印→遞交復印人 第六節(jié) 傳真 一、收傳真：