《電商公司倉(cāng)庫(kù)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)【資源借鑒】》由會(huì)員分享,可在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)《電商公司倉(cāng)庫(kù)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)【資源借鑒】(3頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、
崗位:打單員配貨員補(bǔ)貨員倉(cāng)庫(kù)主管
一、部門(mén)主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,整理好在庫(kù)商品;
2.辦好出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)手續(xù),整理好單據(jù),監(jiān)控庫(kù)存;
3.打單、配貨、打包、發(fā)貨、疊包裝盒、聯(lián)系快遞取貨;
4.配合其他部門(mén)工作。
5.誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
二、主管主要職責(zé):(劉兵)
1)保持賬目清楚,定期計(jì)算在庫(kù)產(chǎn)品金額,向經(jīng)理匯報(bào),一月一次;(每月5號(hào)之前提交上月數(shù)據(jù))
2)負(fù)責(zé)組織人員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做好庫(kù)存監(jiān)控;(倉(cāng)庫(kù)+財(cái)務(wù)共同完成盤(pán)點(diǎn),每月5號(hào)之前完成)
3)對(duì)一些只賣(mài)庫(kù)存、庫(kù)存
2、較少、生產(chǎn)日期臨近或者不生產(chǎn)的產(chǎn)品要及時(shí)通知運(yùn)營(yíng),商議應(yīng)對(duì)措施,盡量避免庫(kù)存過(guò)多或者斷貨;
4)至少一個(gè)月要進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),修改一次庫(kù)存;并以表格形式反饋給上級(jí)主管,一月一次反饋。
5)入庫(kù)、出庫(kù)都要派專(zhuān)人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),入庫(kù)簽收人要簽字(核對(duì)數(shù)量明細(xì)后對(duì)接財(cái)務(wù));
6)要建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù);
7) 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)每項(xiàng)工作的正常、有序、準(zhǔn)時(shí)、高效的完成;
8) 及時(shí)監(jiān)控并整理次品倉(cāng)的庫(kù)存和產(chǎn)品,以表格形式反饋給上級(jí)主管和運(yùn)營(yíng)部門(mén),一周一次。
9)配合運(yùn)營(yíng)完成產(chǎn)品的促銷(xiāo)設(shè)置,實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)并及時(shí)糾正。
10) 記錄倉(cāng)庫(kù)出錯(cuò)明細(xì)
3、,每月以表格形式反饋。
11) 嚴(yán)格執(zhí)行各倉(cāng)之間的調(diào)撥、庫(kù)位的維護(hù)工作。
12) 倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生、安全保證。
三、審單、打單員職責(zé):(郭、馬)
1)快速審單、整理并打印訂單 (每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來(lái)交由配貨人員及時(shí)通知補(bǔ)貨員);
2)配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否一致);
3)整理底單并分類(lèi);配合售后、售前客服追件查單(韻達(dá)查件);
4)線(xiàn)下訂單出入庫(kù)(例:二姐微信訂單、微商城線(xiàn)下訂單、員工自購(gòu)訂單、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)等)、借貨還貨。
5)及時(shí)聯(lián)系快
4、遞取貨,空閑配合倉(cāng)庫(kù)打包。
四、補(bǔ)貨員職責(zé):(鐘麗)
1)統(tǒng)計(jì)前一天的未發(fā)貨訂單,做好補(bǔ)貨準(zhǔn)備;
2)監(jiān)控各產(chǎn)品的庫(kù)存,斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系本部門(mén)主管進(jìn)行登記;
3)與配貨員協(xié)調(diào)盡量保證當(dāng)天4點(diǎn)前的訂單當(dāng)天可以發(fā)出;
4)明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間,并配合其他部門(mén)做好相關(guān)后續(xù)推廣通知;
5)配合本部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨;
6)空閑配合打包整理貨架。
五、配貨員職責(zé):(王榮梅、徐天建)
1)整理訂單并分類(lèi),第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備;
2)仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售后、訂單客服跟單;
3)第
5、一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨);
4)配合其他部門(mén)做后續(xù)工作,整齊分類(lèi)堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。
5)空閑配合打包整理貨架。
六、打包員職責(zé):
1)負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對(duì)和確??爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物是一一對(duì)應(yīng)的;
2)負(fù)責(zé)包裝后稱(chēng)重、掃描快遞單記錄到表格匯總
七、 ERP專(zhuān)員職責(zé):
1) 根據(jù)E店寶的庫(kù)存和實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存,結(jié)合各個(gè)店鋪的上架比例,定期調(diào)節(jié)產(chǎn)品在各個(gè)店鋪的上架庫(kù)存,配個(gè)運(yùn)營(yíng)做產(chǎn)品上下架管理。
2) 產(chǎn)品的組合套裝
3) 二姐貨品送還,后臺(tái)發(fā)貨情況的監(jiān)控
4) 退貨件處理。需要優(yōu)化(使用E店寶實(shí)現(xiàn))
5) 配合運(yùn)營(yíng)完成各個(gè)店鋪產(chǎn)品的促銷(xiāo)設(shè)置。
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