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1、,云南省國稅局普通發(fā)票開填系統(tǒng) 相關(guān)操作,2013-6-25,2,,一、 系統(tǒng)初始化,二、發(fā)票開具,三、發(fā)票補打,四、 發(fā)票作廢與取消發(fā)票作廢,,主 要 內(nèi) 容,五、 發(fā)票驗舊,六、紅字發(fā)票開具,七、注意事項,2013-6-25,3,,,,一、系統(tǒng)初始化,2013-6-25,4,要件:擁有計算機和票據(jù)打印機,并且可以連接因特網(wǎng)的納稅人方能在線使用“云南國稅普通發(fā)票網(wǎng)上填開系統(tǒng)”填開發(fā)票。,2013-6-25,5,云南國稅普通發(fā)票網(wǎng)上填開系統(tǒng)的納稅人端地址為: 或者 ,外網(wǎng)地址,,2013-6-25,6,默認用戶名及口令,管理員身份登錄(用戶名:納稅人的稅務(wù)登記證號;默認密碼:“yng
2、sfpkt”) 開票員身份登錄(用戶名:納稅人的稅務(wù)登記證號+00X,如“001”;默認密碼:“111”),2013-6-25,7,系統(tǒng)初始化,第一步:連接打印機并安裝打印機驅(qū)動。 第二步:登錄系統(tǒng),在地址欄輸入:進入云南省國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,點擊“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站(不推薦)”,,2013-6-25,8,系統(tǒng)初始化,第三步:首次登錄系統(tǒng)時,須安裝vpn插件。(自動安裝:計算機是第一次登錄系統(tǒng),點擊“登錄”后會在網(wǎng)頁上方彈出加載的提示,點擊后在彈出的安全警示框中選擇“為此計算機上的所有用戶安裝此加載項”,選擇 “安裝”。),2013-6-25,9,系統(tǒng)初始化,手動安裝: 如果自動安裝不成功
3、,則需要手動安裝組件。手動安裝組件前,請先安裝“svpntool工具”選擇“快速修復(fù)”。修復(fù)后需重新啟動計算機,然后安裝已下載好的“手動安裝組件”。,,2013-6-25,10,安裝“svpntool工具”進行“快速修復(fù)”,2013-6-25,11,安裝已下載好的“手動安裝組件”,2013-6-25,12,系統(tǒng)初始化,第四步:瀏覽器ActiveX控件設(shè)置,打開IE瀏覽器,先將發(fā)票開票網(wǎng)址添加進可信站點,再在自定義級別中設(shè)置active控件。,2013-6-25,13,系統(tǒng)初始化,(一)將發(fā)票開票系統(tǒng)網(wǎng)址添加進可信站點。,2013-6-25,14,系統(tǒng)初始化,(二)設(shè)置active控件,2013
4、-6-25,15,系統(tǒng)初始化,第五步:安裝office軟件。注:office軟件要安裝完整版。推薦版本為office 2003或office2007。Office安裝過程中要選擇完全安裝。(要有Excel),2013-6-25,16,系統(tǒng)初始化,第六步:設(shè)置開票員。以管理員用戶登錄系統(tǒng)后,點擊“設(shè)置”,在“添加開票員”標簽下錄入信息并保存。開票人代碼系統(tǒng)默認為“納稅人識別號+00*”,密碼默認為“111”。,1、系統(tǒng)自動生成,不要更改; 2、開票人代碼=稅務(wù)登記證號+“00 x” 如:“001”; 3、可以設(shè)置多個開票員。,點擊設(shè)置模塊,2013-6-25,17,系統(tǒng)初始化,第七步,打印測試。
5、(參數(shù)設(shè)置里“上邊距”指從發(fā)票上邊緣至“發(fā)票聯(lián)”三個字下邊的距離,“左邊距”是指從發(fā)票左邊緣至左邊線框的距離。),2013-6-25,18,,,,二、發(fā)票開具,2013-6-25,19,發(fā)票開具,第一步,以開票員口令登錄云南省國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。,2013-6-25,20,發(fā)票開具,點擊“普通發(fā)票開填系統(tǒng)”,2013-6-25,21,發(fā)票開具,第二步,點擊“發(fā)票開具”,進入“發(fā)票開具”業(yè)務(wù)。,2013-6-25,22,發(fā)票開具,第三步,選擇“發(fā)票樣式”,輸入“發(fā)票號碼”,點擊“確定”,進入發(fā)票開具頁面 。注意:發(fā)票式樣必須選中!,2013-6-25,23,發(fā)票開具,第四步:輸入“付款單位名
6、稱”、“付款單位識別號(選填)”、“貨物或勞務(wù)名稱”,選填“代碼”、“規(guī)格”、“單位”、“單價”、“數(shù)量”、“自定義項目”、“備注”等內(nèi)容,然后點擊“保存打印”,再單擊對話框中“確定”按鈕即可完成開票和打印 。注意: “付款單位名稱”、“貨物或勞務(wù)名稱” 、“金額”為必填項目,缺乏其中之一發(fā)票將無法保存?。?2013-6-25,24,,,,三、發(fā)票補打,2013-6-25,25,發(fā)票補打,業(yè)務(wù)概述: 1、納稅人已經(jīng)按照普通發(fā)票開具填寫規(guī)則填寫了發(fā)票的相關(guān)內(nèi)容,并已經(jīng)保存成功。 2、打印開具的發(fā)票失敗(僅指沒能打印出發(fā)票)。 3、對應(yīng)的紙質(zhì)發(fā)票完好且未使用。,2013-6-25,26,發(fā)票補打,
7、第一步,登錄。開票員登錄普通發(fā)票填開系統(tǒng),在普通發(fā)票填開系統(tǒng)主頁面點擊“發(fā)票補打”按鈕 ,進入發(fā)票補打業(yè)務(wù)。,2013-6-25,27,發(fā)票補打,第二步,在發(fā)票代碼和發(fā)票號碼欄內(nèi)分別輸入需要補打的發(fā)票的代碼和發(fā)票號碼。 第三步,點擊“查詢”按鈕查出所要補打的發(fā)票。確認發(fā)票信息無誤后,放入紙質(zhì)發(fā)票,點擊“打印”按鈕打印發(fā)票即可。,2013-6-25,28,,,,四、 發(fā)票作廢與取消作廢,2013-6-25,29,發(fā)票作廢,納稅人發(fā)生以下幾種情況的時可以對發(fā)票進行作廢: 1、開具發(fā)票時發(fā)生錯誤(如:金額填寫錯誤、購貨單位填寫錯誤、貨物名稱、單位、數(shù)量填寫錯誤等)。 2、付款方拒絕接受發(fā)票的。 注意
8、事項: 1、納稅人在機外對紙質(zhì)發(fā)票進行了作廢,一定要在系統(tǒng)內(nèi)對該發(fā)票的電子信息進行作廢。 2、納稅人在系統(tǒng)內(nèi)對發(fā)票的電子信息進行了作廢,一定要對紙質(zhì)發(fā)票做作廢處理。 3、若發(fā)票已經(jīng)驗舊,則不可對該發(fā)票進行作廢。,2013-6-25,30,發(fā)票作廢,第一步,登錄。開票員登錄普通發(fā)票填開系統(tǒng),然后在該系統(tǒng)的操作界面上點擊“發(fā)票作廢”按鈕 ,進入“發(fā)票作廢”業(yè)務(wù)。,2013-6-25,31,發(fā)票作廢,第二步,發(fā)票作廢。點擊“發(fā)票作廢”按鈕后,進入如下頁面。在發(fā)票代碼和發(fā)票號碼欄內(nèi)分別輸入需要作廢的發(fā)票代碼和號碼,點擊“查詢”按鈕,查出所要作廢的發(fā)票信息。與紙質(zhì)發(fā)票核對,確認無誤后,點擊作廢按鈕作廢該
9、發(fā)票即可。,2013-6-25,32,取消發(fā)票作廢,前置條件: 納稅人在云南省普通發(fā)票填開系統(tǒng)中誤將不應(yīng)該作廢的發(fā)票作廢,且在發(fā)票未驗舊的情況下可以向稅務(wù)機關(guān)申請對該份發(fā)票取消作廢。,2013-6-25,33,取消發(fā)票作廢,稅務(wù)機關(guān)收到申請后,操作人員登錄普通發(fā)票填開系統(tǒng)(稅務(wù)端),在業(yè)務(wù)處理模塊下選擇“取消發(fā)票作廢” 業(yè)務(wù),輸入“發(fā)票代碼”和“發(fā)票號碼”,然后點擊“查詢”按鈕,核對查詢到的發(fā)票信息點擊“取消作廢”按鈕,即可取消發(fā)票作廢。 (注意:取消發(fā)票作廢時應(yīng)嚴格查驗納稅人所持的紙質(zhì)發(fā)票,是否已加蓋或書寫“作廢”字樣,全部聯(lián)次是否齊全。),2013-6-25,34,,,,五、 發(fā)票驗舊
10、,2013-6-25,35,發(fā)票驗舊,為了進一步方便納稅人,優(yōu)化納稅服務(wù),對于使用云南省普通發(fā)票開填系統(tǒng)的納稅人,可以通過因特網(wǎng)進行自助驗舊,自助驗舊后納稅人到辦稅服務(wù)廳不需再進行發(fā)票驗舊,直接購買發(fā)票即可。此舉提高了辦事效率,減輕了辦稅服務(wù)廳的壓力。 對于采取到辦稅服務(wù)廳驗舊還是自助驗舊的方式,由納稅人自主選擇。,2013-6-25,36,發(fā)票驗舊,第一步,查詢。開票員登錄普通發(fā)票開填系統(tǒng),進入自助驗舊模塊,進入如下頁面。選擇需驗舊發(fā)票的所屬期。,2013-6-25,37,發(fā)票驗舊,第二步,驗舊。查詢到相關(guān)發(fā)票信息后認真核對,選中需要驗舊的發(fā)票號碼段后,點擊“驗舊”按鈕,系統(tǒng)將自動完成所選發(fā)
11、票號碼段的自助驗舊業(yè)務(wù)。( 注意:發(fā)票狀態(tài)為“正?!?。),2013-6-25,38,,,,六、紅字發(fā)票開具,2013-6-25,39,紅字發(fā)票開具,業(yè)務(wù)概述: 1、發(fā)票已驗舊; 2、發(fā)票開錯或購貨方退貨。,2013-6-25,40,紅字發(fā)票開具,第一步,登錄。登錄普通發(fā)票開填系統(tǒng)后,在右側(cè)操作界面上點擊“紅字發(fā)票”按鈕 (注意:已作廢的發(fā)票不能再開具紅字發(fā)票)。,2013-6-25,41,紅字發(fā)票開具,第二步,紅字發(fā)票開具。首先輸入需要沖減的發(fā)票的代碼和號碼,點擊“查詢”按鈕,查詢到所要沖減的發(fā)票的信息并核對無誤后,填入紅字發(fā)票的代碼和號碼(注意:為納稅人結(jié)存的空白發(fā)票),點擊“開具并打印”按
12、鈕即可。,2013-6-25,42,對無藍字發(fā)票信息的發(fā)票開具紅字發(fā)票,8月1日前開具營業(yè)稅發(fā)票且已驗舊 在8月1日后發(fā)生退款業(yè)務(wù),需開具紅字發(fā)票沖減 處理方法,2013-6-25,43,,,,七、注意事項,2013-6-25,44,1、問:正常使用過程中,突然發(fā)生故障,無法登陸開具發(fā)票,如何處理? 答:詢問其他使用普通發(fā)票填開系統(tǒng)的納稅人是否能正常使用,如果其他人能正常使用,則是納稅人自身的計算機或者網(wǎng)絡(luò)問題。嘗試瀏覽其他網(wǎng)頁,若能正常瀏覽,則網(wǎng)絡(luò)正常;若不能正常瀏覽,則是網(wǎng)絡(luò)問題,聯(lián)系運營商解決。如果省局服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)均沒有問題,可以確定是納稅人計算機的問題,可以向購買計算機的經(jīng)銷商
13、聯(lián)系解決。,,,,2013-6-25,45,2、問:已成功登錄系統(tǒng),但在點擊“發(fā)票開具”時,系統(tǒng)提示“您無權(quán)開具發(fā)票,請設(shè)置開票員”,怎么辦? 答:系統(tǒng)為了保證資源使用的合理性,設(shè)置了管理員和開票員的角色分配,管理員有權(quán)增加和刪除多個開票員,但無權(quán)開具發(fā)票。開票員有開具發(fā)票權(quán)限,但僅對其所開具的發(fā)票具有相關(guān)操作權(quán)限。開票員設(shè)置的相關(guān)操作詳見“系統(tǒng)初始化”。 (首次設(shè)置開票員后,一定要退出系統(tǒng),重新用“開票員”身份登錄系統(tǒng)。),,,,2013-6-25,46,3、問:登錄云南國稅網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺時系統(tǒng)提示“用戶名或密碼錯誤”怎么辦? 答:請與主管稅務(wù)機關(guān)聯(lián)系重置密碼。,,,,2013-6-25,4
14、7,4、問:已成功輸入用戶名和密碼,但在頁面跳轉(zhuǎn)之后提示“系統(tǒng)發(fā)生內(nèi)部錯誤,無此納稅人”,怎么辦? 答:請與主管稅務(wù)機關(guān)聯(lián)系,重新在ITAX中進行納稅人的信息同步。,,,,2013-6-25,48,5、問:納稅人開具發(fā)票后點擊點擊“保存并打印”按鈕,打印機無任何響應(yīng)該怎么辦? 答:首先,請確認計算機是否已安裝完整版Microsoft office 辦公軟件(不能是wps office等類似軟件);其次,請確認是否已正確安裝打印機驅(qū)動程序。 再次,查看瀏覽器是否已啟用ActiveX控件,也可以下載運行“云南國稅普票填開優(yōu)化工具2.0”進行優(yōu)化處理。,,,,2013-6-25,49,6、問:已
15、驗舊的發(fā)票是否可以作廢? 答:不可以,驗舊了的發(fā)票是不允許作廢的。,,,,2013-6-25,50,7、問:使用普通發(fā)票填開系統(tǒng)正常開具并打印發(fā)票后,在稅務(wù)端驗舊時卻查詢不到發(fā)票信息,如何處理(掉票問題)? 答:由稅務(wù)機關(guān)人員在個人工作臺發(fā)起應(yīng)用支持,提請省局將該份發(fā)票修改為空白發(fā)票狀態(tài),再由納稅人按照紙質(zhì)發(fā)票票面信息重新開具。若涉及日期修改的,在納稅人重新開具后,由稅務(wù)機關(guān)人員提請省局信息中心將該份發(fā)票日期修改為與票面日期一致。,,,,2013-6-25,51,8、問:部分原地稅管戶使用原地稅一體化稅控設(shè)備開具普通發(fā)票,營改增后,怎么辦? 答:依據(jù)國稅發(fā)【2009】142號文件規(guī)定,按自開發(fā)軟件企業(yè)使用機打發(fā)票相關(guān)規(guī)定辦理。 須向主管稅務(wù)機關(guān)提出申請 經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)批準 視為自開票企業(yè) 報送符合接口規(guī)范的數(shù)據(jù),,,,,,,Thank You!,