《爭先創(chuàng)優(yōu)從奉獻做起》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《爭先創(chuàng)優(yōu)從奉獻做起（3頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 爭先創(chuàng)優(yōu) 奉獻崗位 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位兄弟姐妹： 大家好! 今天，我演講的題目是--《爭先創(chuàng)優(yōu)，奉獻崗位》。 這里，我首先和大家分享我的一個小秘密，說真的，每每看到公司“星牌”上，各位星姐星妹們燦爛的笑臉，我是一個羨慕、嫉妒、恨?！傲w慕”大家榜上有名！“嫉妒”大家怎么永遠優(yōu)秀！“恨”自己怎么又差了那么一小點點？ 說這個秘密，是說我對先進的尊敬與崇敬、對優(yōu)秀的向往與追求。 優(yōu)秀，對醫(yī)生來說，是仁心仁術(shù)，救死扶傷；對科學(xué)家來說，是攻堅克難，探索創(chuàng)新；而對我們每一個移動員工來說，我想，大家會異口同聲地說，優(yōu)秀就是我們中國移動企業(yè)文化的核心內(nèi)涵：“責(zé)任”和“卓越”

2、，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟天下、善盡責(zé)任、不斷進步的優(yōu)秀企業(yè)公民。 怎么成為中國移動的一名優(yōu)秀分子？我想，等不來，要不來，吹不來，唯有的是爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)，用心奉獻，用愛服務(wù)，做更好的自己，把自己涓涓小流匯入到公司爭先創(chuàng)優(yōu)的大潮中。 首要的是發(fā)揚愛崗奉獻的精神。我們的工作是直接面向客戶，每天和形形色色的客戶直接打交道，既累也苦，可是，當(dāng)我們看在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，客戶希冀而來、滿意而去的表情;看在我們的努力下，公司與客戶“雙贏”的局面，我想我們大家一定也是欣喜的。當(dāng)然，有時，我們也不得不面對客戶不滿、宣泄甚至打罵，怎么辦？該不該抱怨，該不該退縮。我想抱怨、退縮，就有愧于做一

3、名移動員工。我們只要經(jīng)常換位去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到以耐心平怨氣，以誠心求理解，以真心換真情，讓客戶在我們移動公司辦理業(yè)務(wù)時放心、安心、舒心，就能真正實現(xiàn)我們移動人爭先創(chuàng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。 重要的是涵養(yǎng)愛崗奉獻的態(tài)度。態(tài)度決定高度。服務(wù)客戶需要笑臉，更要我們心平氣和的待人接物態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)能力，為客戶提供一流的、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)的能力來自學(xué)習(xí)，要成為行家里手，必須勤于學(xué)習(xí)，邊干邊學(xué)，以干促學(xué)，學(xué)以致用，把新知識應(yīng)用到工作中去。而我感到幸福、幸運的是，我始終處于勤學(xué)苦干、勇于創(chuàng)新的這支隊伍中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、工作同仁的關(guān)心、幫助下，自己不斷成長、不斷進

4、步，也取得了驕人業(yè)績，贏得了成績和榮譽。今后工作，我將始終保持高度負責(zé)態(tài)度，愛崗敬業(yè)，做更好的自己。 必要的是提升愛崗奉獻的境界。愛崗敬業(yè)是一種精神境界，是一種追求，有了這樣的追求，在我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時候，才能不畏首畏尾推諉扯皮，而是無所畏懼勇敢面對！當(dāng)我們工作中遭遇挫折陷入困境的時候，才能不等待觀望、半途而廢，而是一鼓作氣攻堅克難！當(dāng)我們晉級升遷心愿未達的時候，才能不牢騷滿腹、怨天尤人，而是躬身自省厚積薄發(fā)！當(dāng)我們有愛崗敬業(yè)的追求時，我們就會在工作上少一些計較、多一些無悔，少一些抱怨、多一些責(zé)任，少一些懶惰、多一些上進；我們才會倍加珍惜自己的工作，才會為之不斷奮斗。 贈人玫瑰，手留余香。一個優(yōu)秀的員工，耐心的服務(wù)是最好的標(biāo)簽，群眾點贊是最好的認(rèn)可。公司給了我們一個展現(xiàn)自我的舞臺，我們應(yīng)該加倍珍惜，不怕苦，不怕累，為客戶更好的服務(wù)，打下堅實基礎(chǔ)。爭先創(chuàng)優(yōu)，一天進步一小步，一年必有新高度。既然選擇了在移動這個平臺上服務(wù)大眾，就要矢志奮斗，勇超自我，不甘落后，用全部的激情、扎實的作風(fēng)，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。 優(yōu)秀，我與你同在。追夢未來，我將始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)的激情，奉獻崗位、一路凱歌！ 謝謝大家！ 3