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1、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展 ———天水市第一人民醫(yī)院改革發(fā)展紀(jì)實(shí) 　　副省長咸輝在省衛(wèi)生廳廳長劉維忠、中共天水市委書記張景輝的陪同下來院視察指導(dǎo)工作。 　　天水市第一人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防、保健為一體的三級甲等醫(yī)院。被衛(wèi)生部、人事部、國家中醫(yī)藥管理局評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”，被中國醫(yī)院協(xié)會評為“全國百姓放心示范醫(yī)院”，被省衛(wèi)生廳評為“全省醫(yī)院管理先進(jìn)集體”、“全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”。在天水市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院堅持以改革創(chuàng)新為動力，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為主線，實(shí)現(xiàn)了學(xué)科有特色、技術(shù)有特點(diǎn)、人才有梯次、設(shè)備有檔次的跨越式發(fā)展。 　　注重理論學(xué)習(xí)

2、，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè) 　　天水市第一人民醫(yī)院黨委把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和自身建設(shè)，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、職工政治思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作首要任務(wù)，納入了醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃，列入黨委和行政工作的重要議事日程。 　　院黨委中心組每月至少集中學(xué)習(xí)一次，各黨支部、各科室每月集中學(xué)習(xí)2次以上，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中把發(fā)展中的問題和體會寫成文章刊登在院報上，還經(jīng)常對院級領(lǐng)導(dǎo)和各黨支部委員進(jìn)行政治思想工作集中培訓(xùn)。通過開展黨內(nèi)民主生活會和貫徹落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度等各項制度，不斷深化黨務(wù)、院務(wù)公開工作，進(jìn)一步促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。涉及職工評先進(jìn)、晉職稱、競崗位、選干部等一律實(shí)行群眾推薦、黨委審查、院內(nèi)公示、征求意見

3、，黨委討論；對工程項目、藥品、物資、器械采購一律實(shí)行公開招標(biāo)，職工參與評定方法。 　　為確實(shí)解決群眾看病難、看病貴、“紅包”、大處方、開單提成、回扣等問題。醫(yī)院實(shí)行院長、科主任一崗雙責(zé)制度，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政主抓，紀(jì)檢委辦案的糾風(fēng)工作機(jī)制，成立由紀(jì)檢書記為組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了《社會監(jiān)督制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴舉報制度》，實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任追究制、院長接待日制度、院領(lǐng)導(dǎo)社會走訪制、出院患者回訪制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制和一票否決制等制度，設(shè)立院長信箱和舉報箱，公布監(jiān)督電話，簽訂醫(yī)患道德責(zé)任書，有力地規(guī)范了職工的行為。 醫(yī)院已開展各類心臟手術(shù)300余例。圖為正在

4、開展體外循環(huán)下心臟直視手術(shù) 　　突出工作重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量 　　一是堅持科技創(chuàng)新，培育重點(diǎn)學(xué)科。醫(yī)院堅持把科技創(chuàng)新的重點(diǎn)放在臨床研究上，設(shè)立了科研專項基金，健全了組織管理體系，制定獎勵辦法，重獎科技創(chuàng)新人員，從機(jī)制上保障醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床研究，全院上下形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。如今，天水市第一人民醫(yī)院消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎病內(nèi)科、產(chǎn)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、胸心外科、泌尿外科、麻醉科等十個專業(yè)學(xué)科被評為天水市醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科，為建立技術(shù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。 　　二是注重經(jīng)營理念創(chuàng)新，擴(kuò)大交流協(xié)作。為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，醫(yī)院先后與蘭大一院、蘭大二院、北京天壇醫(yī)院、北京三博腦科

5、醫(yī)院、解放軍西京醫(yī)院等國內(nèi)知名醫(yī)院開展醫(yī)療協(xié)作，并建成神經(jīng)內(nèi)外科協(xié)作中心、心臟病診療中心，定期邀請全國著名專家來院指導(dǎo)手術(shù)，使廣大患者在家門口享受到了國內(nèi)一流專家的服務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)水平的提高。 　　三是重視科主任以上人員和學(xué)科帶頭人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。天水市第一人民醫(yī)院把對年輕醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為醫(yī)院長期發(fā)展的重要舉措。醫(yī)院建立現(xiàn)代化多功能學(xué)術(shù)報告廳，為醫(yī)生免費(fèi)訂閱《醫(yī)學(xué)論壇報》等報紙雜志，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。建立嚴(yán)格的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制度，對年終達(dá)不到規(guī)定的學(xué)分者，除不能評優(yōu)選先外，年終考核將直接定為不合格，直接影響職稱晉升聘用和年終考核。對中青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“基本理論、基

6、本技能、基本知識”訓(xùn)練考試，支持各學(xué)科辦好本地區(qū)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，促進(jìn)各類人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵低學(xué)歷人員脫產(chǎn)自學(xué)，選派中青年技術(shù)骨干到國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)和接受碩士研究生教育，醫(yī)院形成了良好的學(xué)術(shù)氛圍。 　　四是完善規(guī)章制度，注重醫(yī)療安全。天水市第一人民醫(yī)院以“改革、穩(wěn)定、發(fā)展”為目標(biāo)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，不斷完善各項管理制度，制定和完善了《醫(yī)院管理制度匯編》、《醫(yī)療工作制度匯編》、《醫(yī)院護(hù)理規(guī)范手冊》等一系列制度。定期召開院長辦公會議，通過行政查房、院長接待日等方式及時解決存在的問題。每年定期開展醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”考試考核，堅持每周一次的業(yè)務(wù)院長查房，認(rèn)真檢查醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的

7、執(zhí)行，重點(diǎn)檢查病歷書寫質(zhì)量、三級醫(yī)師查房、危重病歷討論、死亡病歷討論、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染、急救、合理用藥等制度和措施的貫徹落實(shí)情況，定期進(jìn)行由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部負(fù)責(zé)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督查。每月進(jìn)行一次“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查”、“護(hù)理質(zhì)量滿意度調(diào)查”，將調(diào)查結(jié)果刊登在《醫(yī)院管理月報》上督促整改。醫(yī)院每月對病床使用率、平均住院日、平均住院費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行綜合評價，促進(jìn)醫(yī)院各項工作的持續(xù)改進(jìn)，提高經(jīng)營管理效益。 　　開展誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 　　天水市第一人民醫(yī)院從群眾最不滿意的看病貴、看病難等問題入手，嚴(yán)把藥品供銷渠道，開展誠信服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。一是從直接和患者接觸最頻繁的醫(yī)生

8、入手，控制單病種價格。成立臨床藥學(xué)室，對全院抗菌素的合理使用進(jìn)行監(jiān)測，嚴(yán)格控制查處兩種以上抗菌素的使用，并制定各種措施降低門診費(fèi)、治療費(fèi)，堅決制止亂收費(fèi)，狠抓縮短平均住院日，降低平均住院費(fèi)用，在保證療效的前提下，能用便宜藥的堅決不用昂貴藥，剎住了開大處方、賣高價藥的不正之風(fēng)，同時堅決查處不必要的檢查，確實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。二是對藥品、器械、一次性用品等實(shí)行招標(biāo)采購，降低采購成本。為了讓病人明明白白看病，醫(yī)院還投資百萬元建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完善了住院病人“一日清單”制，增加醫(yī)院可信度，做到了在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時，規(guī)范醫(yī)療行為，誠信服務(wù)患者。三是在門診地下室、一樓、三樓增設(shè)掛號、收費(fèi)窗口，優(yōu)

9、化流程，簡化環(huán)節(jié)，對門診所有診室和科室進(jìn)行合理布局和整合，提高了掛號、收費(fèi)、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時間，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 　　加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)條件 　　天水市第一人民醫(yī)院把更新醫(yī)療設(shè)備，作為臨床治療提供準(zhǔn)確、可靠的診斷依據(jù)。先后購置了西門子超導(dǎo)核磁共振、16排螺旋CT、大型數(shù)字減影血管造影機(jī)等大中型醫(yī)療設(shè)備200多臺(件)，使醫(yī)院的診療手段和技術(shù)水平邁出了堅實(shí)的一步?？偼顿Y8000萬元建成了擁有現(xiàn)代化設(shè)施的十三層住院大樓，徹底改善了住院條件，滿足了各層次患者的全方位需求。同時，醫(yī)院注重院內(nèi)環(huán)境的綠化美化，綠化面積達(dá)2萬平方米，為患者提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。投資40

10、0余萬元建成醫(yī)院規(guī)范化的污水處理站、醫(yī)療垃圾專用焚燒爐，為從根本上改善廣大群眾急診急救條件。提高隴東南地區(qū)應(yīng)對各種突發(fā)事件的醫(yī)療救助能力，提高搶救成功率，目前正在加快建設(shè)功能齊全的天水市緊急醫(yī)療救援中心綜合樓。 　　“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海?！泵鎸θ招略庐惖男滦蝿荩覀兛吹?，天水市第一人民醫(yī)院以學(xué)科齊全、醫(yī)德高尚、設(shè)備先進(jìn)、醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美已成為隴東南醫(yī)療戰(zhàn)線的一朵奇葩，成為廣大患者最依賴的人民醫(yī)院?！　?張景文攝影報道) 天水市緊急醫(yī)療救援中心綜合樓奠基 8月28日開工建設(shè)的天水市緊急醫(yī)療救援中心綜合樓(效果圖)。 　　本報天水訊 由天水市第一人民醫(yī)院自籌資金1.39億元新建

11、的天水市緊急醫(yī)療救援中心綜合樓8月28日上午破土動工。天水市領(lǐng)導(dǎo)張景輝，李文卿、韓岱成、楊維俊、蔣曉強(qiáng)、任伯年、彭鴻嘉參加了開工儀式。天水市衛(wèi)生局局長蒲朝暉主持，天水市第一人民醫(yī)院黨委書記、院長劉新成介紹了工程籌建情況，天水市委常委、副市長郭奇若代表市委、市人大、市政府、市政協(xié)發(fā)表了講話。 　　天水市緊急醫(yī)療救援中心綜合樓是天水市第一人民醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中的二期建設(shè)工程，是該院搶抓國家擴(kuò)大內(nèi)需、災(zāi)后新建的機(jī)遇，自籌資金建設(shè)的一項社會公益基礎(chǔ)設(shè)施，該項目建筑面積46000多平方米，主體18層，裙樓3層。主要功能有：緊急醫(yī)療救援中心、門診、醫(yī)技檢查科室、地下停車場等。該工程的興建，可有力地改善天水市醫(yī)療保健基礎(chǔ)設(shè)施條件，完善社會突發(fā)事件搶救體系和醫(yī)療服務(wù)體系，提升天水市及隴東南地區(qū)緊急醫(yī)療救援能力，滿足廣大群眾醫(yī)療救治需求具有十分重要的意義。 　　郭奇若在講話中要求施工、監(jiān)理單位本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以為廣大人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，精心組織，規(guī)范施工，確保將該工程建成精品工程。他希望天水市第一人民醫(yī)院再接再厲，再創(chuàng)佳績，將打造成隴東南區(qū)域醫(yī)療保健服務(wù)中心、推動天水經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)?！?張景文)