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1、保安隊(duì)伍建設(shè)整改方案 【整改方案】池锝網(wǎng)2016-03-18本文已影響2223人 篇一：保安隊(duì)伍的管理方案 保安隊(duì)伍的管理方案 隨著企業(yè)不斷發(fā)展與壯大，企業(yè)安全，消防保障問(wèn)題就更凸顯出重要性和緊迫性，如何讓保安隊(duì)伍為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正發(fā)揮保駕護(hù)航的重要作用，保安隊(duì)伍建設(shè)必將走向規(guī)范化‘法制化進(jìn)程，而這需要隊(duì)伍管理著提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新管理模式。建設(shè)一套科學(xué)高效’嚴(yán)格的隊(duì)伍管理機(jī)制，運(yùn)用科學(xué)管理方法，提高隊(duì)伍的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)前保安系統(tǒng)保安員流失率高，隊(duì)伍不穩(wěn)定，素質(zhì)偏低是存在的現(xiàn)實(shí)，其次保安員保安員工作積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，分析員工加入保安隊(duì)伍的初衷，想法很多過(guò)一點(diǎn)時(shí)間后，覺(jué)得保安工

2、作每天值班‘巡邏’站崗‘單調(diào)又瑣碎，感覺(jué)付出與實(shí)際得到的報(bào)酬不成正比，心里會(huì)有些失衡。再者，員工思想教育跟不上，作為管理者，對(duì)員工年輕，性格活躍，浮躁現(xiàn)象認(rèn)識(shí)不足，思想工作脫離實(shí)際，只善于講大道理，缺乏示范引導(dǎo)。對(duì)員工思想上有問(wèn)題不能及時(shí)解決，工作上有困難，不能及時(shí)幫助，隊(duì)員面對(duì)難處處理問(wèn)題容易消極，困難面前不知所措，導(dǎo)致工作消極，紀(jì)律松散，形象不佳等原因，這樣一來(lái)，如果管理工作在跟不上，就會(huì)影響到隊(duì)伍的整體發(fā)展，影響企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。如何有效管理達(dá)到高效效果。作為管理者，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理理念，增強(qiáng)管理能力，建立科學(xué)的保安隊(duì)伍管理機(jī)制，建立完善的隊(duì)伍管理制度。 一、按照標(biāo)

3、準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員精心制定培訓(xùn)方案 急于保安公司樹(shù)立形象，打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)化”的保安隊(duì)伍為目標(biāo)，首先要從招聘和培訓(xùn)入手。1；按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員按照公司要求，對(duì)信賴(lài)隊(duì)員的要求，條件，從年齡，形象，健康狀況，職業(yè)背景等方面一一考量，嚴(yán)格按照招聘要求，選拔優(yōu)秀合適人員，確保以良好的品格優(yōu)秀發(fā)展?jié)撡|(zhì)和較強(qiáng)的可塑性進(jìn)入保安隊(duì)伍，做到寧缺毋濫。 2；精心制定培訓(xùn)方案。針對(duì)目前保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定培訓(xùn)方案，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)，形式，進(jìn)度作明確且詳細(xì)規(guī)定為培養(yǎng)工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)，制定針對(duì)性交錢(qián)培訓(xùn)方案，通過(guò)分類(lèi)培訓(xùn)方式各個(gè)擊破。另一方面，針對(duì)新招聘保安員，一要從職業(yè)道德和思想素質(zhì)上進(jìn)行教育，

4、樹(shù)立盡職盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)精神，擺正思想，改善思想上的機(jī)械性及活躍性，從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌，打混過(guò)日子，甚至不安于現(xiàn)狀，，頻頻跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生，增強(qiáng)保安員對(duì)保安業(yè)的認(rèn)同和自豪感，進(jìn)而把保安員謀求個(gè)人發(fā)展努力整合成為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)能量。二要從專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能上進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)要進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)。并且以考代訓(xùn)，不斷強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，針對(duì)各個(gè)崗位特性及相關(guān)要求加強(qiáng)各方面技能培訓(xùn)，比如消防培訓(xùn)，各種物防技防的相關(guān)使用方法等，要通過(guò)先集中，再分類(lèi)，在個(gè)別加強(qiáng)培訓(xùn)方式，定期或不定期進(jìn)行崗中培訓(xùn)及輪崗輪訓(xùn)，逐步深化技能，熟練運(yùn)用。 二管理者要本著負(fù)責(zé)任態(tài)度對(duì)隊(duì)員面對(duì)面教育，引導(dǎo)幫助隊(duì)員管理

5、者要注重以人為本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心，在隊(duì)伍管理中，制度約束固然重要， 但要是隊(duì)員使出能量常常激勵(lì)隊(duì)員。重視與隊(duì)員之間的情感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系，加強(qiáng)管理層與隊(duì)員之間的理解與支持，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性，使所有隊(duì)員都能齊心協(xié)力開(kāi)展各項(xiàng)工作。 在工作中我們作為管理者，始終堅(jiān)持把握原則： 1.創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍，隊(duì)員工作單調(diào)，要讓隊(duì)員心情愉快的工作，就要滿(mǎn)足精神上的需要，形成和諧的人際關(guān)系，工作之外的關(guān)系要平等相處。2.積極鼓勵(lì)隊(duì)員敞開(kāi)思想，各抒己見(jiàn)，為保安隊(duì)伍的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，對(duì)反映隊(duì)伍中存在的問(wèn)題及時(shí)整改，如保安管理部和保安隊(duì)解決的

6、問(wèn)題做到及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真解決，做到上情下達(dá)，下情上知，確保隊(duì)伍形成圖解合作的良好氛圍。3.充分尊重和信任隊(duì)員，放心讓隊(duì)員做工作，挑擔(dān)子，相信隊(duì)員能夠盡心盡力地做好，對(duì)于落實(shí)過(guò)程中遇到實(shí)際問(wèn)題上充分尊重隊(duì)員的想法和意見(jiàn)，把這種信任和尊重 準(zhǔn)變?yōu)閷?duì)隊(duì)員做好工作的精神支柱，在這種精神上更加激勵(lì)出動(dòng)力。4.頭腦里始終想著隊(duì)員，感情上貼近隊(duì)員，行動(dòng)上走進(jìn)隊(duì)員，落實(shí)交心，談心制度，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀態(tài)，積極解決隊(duì)員在工作，生活中遇到的問(wèn)題。 三，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)管理方法更新自己的管理模式運(yùn)用職權(quán)，通過(guò)有效的管理，讓自己帶領(lǐng)的隊(duì)伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，規(guī)范值勤，熱情服務(wù)，嚴(yán)格制度，重視企業(yè)文化，制度落實(shí)堅(jiān)持執(zhí)

7、行嚴(yán)，必須一絲不茍的落實(shí)制度。在保安管理終究是按具體的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行，才能實(shí)現(xiàn)管理工作制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，隊(duì)員工作才能有章可循，管理工作才能達(dá)到效果。 四；加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能，勤練強(qiáng)練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)目前，保安隊(duì)伍要抓住整合管理優(yōu)勢(shì)、把分散力量集中起來(lái)形成一個(gè)有力的拳頭。為了提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)能力，在培訓(xùn)上下功夫，培訓(xùn)的項(xiàng)目，要隊(duì)員能文能武，“文，是指隊(duì)員不僅學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度和規(guī)章制度，還要學(xué)習(xí)禮貌禮儀，法律法規(guī)。武是指：各項(xiàng)綜合技能訓(xùn)練，隊(duì)列，體能，消防等，逐步把保安隊(duì)伍打造成一支能吃苦，能奉獻(xiàn)，能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。 五、把管理責(zé)任制度深入到隊(duì)員的頭腦中嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)

8、對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即防止“逐步到位，又防止出現(xiàn)越位“按級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職，在位謀事，在隊(duì)伍中建立靈敏的信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的檢查和信息反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，確保整個(gè)隊(duì)伍的管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保安工作具體運(yùn)行中堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行周密，充分的安排，考慮，計(jì)劃，結(jié)合保安業(yè)務(wù)，服務(wù)效能實(shí)際，正確的決策和實(shí)施執(zhí)勤服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)， 緊緊環(huán)繞管理過(guò)程中”計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制“四大職能，大膽應(yīng)用系統(tǒng)理論，信息理論，控制理論等現(xiàn)代管理科學(xué)，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)管理向系統(tǒng)管理科學(xué)的轉(zhuǎn)變，使管理工作逐步走 向定量化，程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高管理效益，減少管理成本，才能有所發(fā)展。 六：實(shí)施管理制度，重在嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行

9、力才是制度成敗的關(guān)鍵，作為保安隊(duì)伍，是企業(yè)各 項(xiàng)規(guī)章制度最堅(jiān)定的執(zhí)行者，肩負(fù)著企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，人身安全和消防安全等重要責(zé)任，作為管理人員更要明白自己深幅更加重大的擔(dān)子和責(zé)任，首先要在工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，大膽管理，以實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)和要求保安員，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)落實(shí)到實(shí)處，遇事不敷衍，不推卸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，執(zhí)行力要求管理人員首先具備預(yù)查危機(jī)的洞察力，及時(shí)了解企業(yè)與隊(duì)員的動(dòng)態(tài)，觀察出存在問(wèn)題的征兆，看清企業(yè)發(fā)展的行情動(dòng)向，正確領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。作為一個(gè)合格的管理人員，要具備有超前的思維和現(xiàn)代管理新理念，順應(yīng)時(shí)代的潮流，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織和控制力。 七：恪盡職守愛(ài)崗敬業(yè)堅(jiān)

10、持“責(zé)任為先“全面教育嚴(yán)格管理，不斷提高保安隊(duì)伍責(zé)任意識(shí)，責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風(fēng)，是干好工作的關(guān)鍵和保證，在工作中，要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確管理責(zé)任，要培養(yǎng)保安員以企業(yè)為家的好思想，好作風(fēng)，樹(shù)立敬業(yè)精神。 八：安全第一預(yù)防為主安全是企業(yè)發(fā)張不可缺少的一門(mén)功課，保安隊(duì)伍要經(jīng)常時(shí)刻做好定期對(duì)員工的摸底排查，詢(xún)問(wèn)工作期間存在的隱患，要堅(jiān)定不移的執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全巡查和檢查工作，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的的建設(shè)和訓(xùn)練，全面提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和處事能力 篇二：保安工作整改方案 保安工作整改方案 2013即將過(guò)去，回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保安工作總體來(lái)說(shuō)比較順利，治安事件

11、比同期來(lái)說(shuō)相對(duì)減少了許多，但由于公司的培訓(xùn)與管理制度跟不上，人員流失率較大，保安的人員基礎(chǔ)差， 造成了保安人員紀(jì)律散漫，工作態(tài)度不積極，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力度不夠等問(wèn)題。為提升疊彩城服務(wù)形象，提高保安部的工作質(zhì)量，特提出以下幾點(diǎn)來(lái)改變目前現(xiàn)狀： 一、人員錄用。 將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化，從形象和精神面貌上來(lái)體現(xiàn)整體效果。改變過(guò)去抓壯丁的方式，令缺毋濫，對(duì)新進(jìn)員工采取先培訓(xùn)，后上崗的模式，讓每一位新員工及時(shí)熟悉崗位職責(zé)，熟悉崗位操作流程，了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證工作的順利開(kāi)展。 1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工，確認(rèn)錄用前背景調(diào)查后報(bào)

12、疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗； 2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無(wú)刑事記錄的證明； 3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個(gè)崗位操作培訓(xùn)、員工禮儀培訓(xùn)等，經(jīng)測(cè)試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗； 4、二月內(nèi)通過(guò)公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安（超出合同約定）和業(yè)主保安；并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作； 5、疊彩城管理處經(jīng)過(guò)工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀(jì)者，或嚴(yán)重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開(kāi)除并及時(shí)補(bǔ)錄新員工，依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運(yùn)物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行，兩家公司制度衡量不一致時(shí)采用衡量處罰嚴(yán)厲的； 6、龍運(yùn)公司負(fù)責(zé)處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處

13、理，包括但不限于勞務(wù)糾紛等，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任； 二、門(mén)崗管理。 各門(mén)崗是小區(qū)非常重要的崗位，保安隊(duì)員既要維護(hù)好大門(mén)口的交通秩序，引導(dǎo)車(chē)輛的行駛及行人的過(guò)往，保證車(chē)輛和行人的安全，特別的對(duì)外來(lái)人員和臨時(shí)車(chē)輛的控制更要嚴(yán)加控制，更要做好平時(shí)的警戒工作來(lái)保證小區(qū)的安全。但目前存在的問(wèn)題就是對(duì)大門(mén)崗沒(méi)有實(shí)施有效管控，個(gè)別不負(fù)責(zé)任的員工對(duì)外來(lái)人員沒(méi)有有效管控，沒(méi)有盤(pán)查登記，物品放行也未按照規(guī)定進(jìn)行，與業(yè)主溝通不到位，對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)處理，這是對(duì)工作極端不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，后果非常嚴(yán)重，因此，大門(mén)崗的失職將影響到整個(gè)小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)這一現(xiàn) 象，我們將建立一套可操作性的、完善的管

14、理規(guī)章制度，將各項(xiàng)制度慣穿到每一位隊(duì)員，明確公司保安的崗位職責(zé)，明確各個(gè)崗位的崗位責(zé)任，工作責(zé)任及工作范圍，明確各個(gè)崗位之間的工作關(guān)系，規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。 1、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)崗管理制度、物品放行制度、盤(pán)查制度等；外來(lái)人員盤(pán)查率85%；物品檢查放行100%； 2、加強(qiáng)裝修建材進(jìn)入管理，對(duì)于裝修限制違規(guī)材料進(jìn)入小區(qū)加大管理和運(yùn)輸車(chē)輛核實(shí)力度； 3、主動(dòng)幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩，提供力所能及的支持和幫助；主動(dòng)給外出的老人和小孩開(kāi)門(mén)； 4、跟進(jìn)出的業(yè)主點(diǎn)頭微笑、對(duì)比較熟悉的業(yè)主打招呼、問(wèn)好、簡(jiǎn)短聊天但不能涉及到小區(qū)家事；要求禮儀服務(wù)，對(duì)業(yè)主禮貌并敬禮； 5、每天7時(shí)15分至9時(shí)，所有門(mén)崗

15、人員除車(chē)閘崗?fù)馊康綅復(fù)ね庹玖⑹椒?wù)；違者重罰； 6、崗位清潔每日清潔一次； 三、車(chē)輛管理。 1、我們?cè)O(shè)置了消防通道標(biāo)志和警示牌，明示不能占用消防通道。對(duì)有車(chē)位而不停入自己車(chē)位并占用消防通道的車(chē)輛加以引導(dǎo)并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合，希望廣大住戶(hù)配合社區(qū)及物業(yè)的管理，自覺(jué)將車(chē)輛停放在合適的位置，不要停放在消防通道，避免造成不必要的損失。 2、收費(fèi)管理、為杜絕發(fā)生貪污行為，我們嚴(yán)格實(shí)行對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛一卡一車(chē)制度，嚴(yán)禁手動(dòng)起閘，如手動(dòng)起閘必須說(shuō)明原因并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，每天根據(jù)電腦收費(fèi)進(jìn)行上繳停車(chē)管理費(fèi)。由于前段時(shí)間對(duì)一卡多車(chē)車(chē)輛管理不嚴(yán)，導(dǎo)致車(chē)卡的流失，現(xiàn)保安部已在全力追討，現(xiàn)已追回部

16、分車(chē)卡，并爭(zhēng)取在本月末追回所有車(chē)卡。 四、完善例會(huì)制度。部門(mén)例會(huì)是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法，能提高隊(duì)員對(duì)部門(mén)工作的認(rèn)識(shí)，激勵(lì)員工的士氣，使每個(gè)隊(duì)員都能感到組織的存在。 五、強(qiáng)化執(zhí)行力度。作為一名管理者，我們要深入一線(xiàn)崗位，從中體會(huì)到每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程，從而不斷改進(jìn)。其次，培訓(xùn)，自檢，執(zhí)行力和操作流程也是互為一體，否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督、考評(píng)、懲罰等。通過(guò)培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督來(lái)規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，用考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工對(duì)工作的積極性，提高員工的工作責(zé)任心。 六、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。隊(duì)伍培訓(xùn)包括體能訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn)。體能訓(xùn)練當(dāng)然是為了改

17、變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時(shí)的作用，能及 時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。職業(yè)培訓(xùn)一定要有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實(shí)際的。起到學(xué)到用到做到。 七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度。我們將會(huì)把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來(lái)執(zhí)行，作為管理者更要時(shí)時(shí)以身作則，起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶(hù)投訴或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位者，立即進(jìn)行處理。 八、技能培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)常態(tài)化； 1、常態(tài)培訓(xùn)包括站姿培訓(xùn)、車(chē)輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)、行進(jìn)姿態(tài)培訓(xùn)等，每周固定時(shí)間培訓(xùn)，課時(shí)不低于1小時(shí)； 2、每季度進(jìn)行消防技能培訓(xùn)； 2014即將到來(lái)我們繼續(xù)以公司的“奉獻(xiàn)真誠(chéng)，創(chuàng)造滿(mǎn)意”的核心價(jià)觀值為指導(dǎo)，以“為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標(biāo)，不

18、斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路，建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力度，使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，完成安全保衛(wèi)任務(wù)，維護(hù)好公司形象，爭(zhēng)取為公司今年再創(chuàng)佳績(jī)做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 物業(yè)服務(wù)公司 2014年12月18日 附保安部2014培訓(xùn)計(jì)劃 2014年度保安部培訓(xùn)計(jì)劃表 篇三：保安隊(duì)整改方案 保安隊(duì)整改方案2011-12-24 23:22 保安隊(duì)是公司規(guī)章制度的直接執(zhí)行者和監(jiān)督管理者，體現(xiàn)了公司的整體形象，隨著各企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的全面建設(shè)，公司的整體形象成為留在人們心中的第一 印象，很大程度上影響公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為提高公司整體形象，增強(qiáng)

19、公司適應(yīng)現(xiàn)代化法制社會(huì)的需要，我個(gè)人認(rèn)為在公司安防工作方面應(yīng)做如下調(diào)整。 一、建立完善公司安防工作的管理制度，明確安排工作的內(nèi)容及其目的，本項(xiàng)工作的目的在于在保安員執(zhí)勤過(guò)程中有規(guī)可循有章可依、以制度服人，其內(nèi)容主要包括： 1. 保安員管理制度。 內(nèi)容有：保安員日常行為準(zhǔn)則、職責(zé)及其義務(wù)、保安員獎(jiǎng)懲辦法。 2. 車(chē)輛進(jìn)出管理制度。 內(nèi)容有：本公司車(chē)輛管理、本公司職員車(chē)輛管理、供貨商車(chē)輛管理、業(yè)務(wù)來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛管理、政府行政部門(mén)來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛管理。 3. 人員進(jìn)出管理制度。 內(nèi)容有：本公司員工管理、探訪(fǎng)人員管理、業(yè)務(wù)來(lái)訪(fǎng)人員管理、供貨商送貨人員貨車(chē)司機(jī)管理、政府行政部門(mén)人員來(lái)訪(fǎng)管理。 4. 物

20、料進(jìn)出管理制度。 內(nèi)容有：公司成品貨物管理、公司外發(fā)加工物品管理、公司廢棄物品管、供貨商隨車(chē)或隨身攜帶進(jìn)廠需帶出物品管理、公司員工私人物品管理。 二、保安隊(duì)人員作息時(shí)間調(diào)整。現(xiàn)階段高薪留職已成為各大企業(yè)穩(wěn)定員工、提高工作積極性的主要手段，調(diào)整作息時(shí)間目的在于增強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立為公司效力的思想、提高工作積極性和主動(dòng)性。 目前公司保安隊(duì)和消防員總共為２１人，其中保安隊(duì)長(zhǎng)１人、保安副隊(duì)長(zhǎng)２人、保安隊(duì)員１６人、消防員２人。 保安員的作息時(shí)間為：２６天１２小時(shí)制 消防員的作息時(shí)間為：２６天１０小時(shí)制 按照科學(xué)、人性化的理念，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)將保安隊(duì)與消防隊(duì)合并，保安員負(fù)責(zé)維護(hù)公司整體制度

21、和執(zhí)行保安員管理制度的同時(shí)還需維護(hù)公司消防設(shè)施、設(shè)備、維護(hù)管理公司飯?zhí)么涡颉?調(diào)整后的保安隊(duì)編制為：保安員１３人、保安組長(zhǎng)３人。 工資待遇在原來(lái)的基礎(chǔ)上不做增加，工資由底薪加獎(jiǎng)金組成，其獎(jiǎng)金是活動(dòng)獎(jiǎng)金，記入保安員的績(jī)效考核。 三、崗位設(shè)置及作息安排。 調(diào)整后的保安隊(duì)作息時(shí)間安排為： 早班：零點(diǎn)零分到八點(diǎn)零分 大門(mén)組長(zhǎng)加一名保安員，老寫(xiě)字樓、紅樓、卡鐘各一名保安員。保安員每十五分鐘對(duì)廠區(qū)及宿舍進(jìn)行全方位的巡邏。 中班：八點(diǎn)零分到十六點(diǎn)零分 大門(mén)組長(zhǎng)加一名保安員，老寫(xiě)字樓、木糠、紅樓、卡鐘各一名保安員。 晚班：十六點(diǎn)零分到零點(diǎn)零分 大門(mén)組長(zhǎng)加一名保安員，老寫(xiě)字樓、木糠、紅樓、卡鐘

22、個(gè)一名保安員。 晚班每天派出一名保安員到中班加班，加班時(shí)間為八點(diǎn)到十三點(diǎn)，共五小時(shí)。 中班每天派出一名保安員到晚班加班，加班時(shí)間為十六點(diǎn)到二十二點(diǎn)三十分，共六點(diǎn)五小時(shí)。 此方案弊端是存在的，需要在保安宿舍內(nèi)加裝應(yīng)急警鈴，警鈴的開(kāi)關(guān)裝在公司大門(mén)，以備突發(fā)事件時(shí)使用。 按照以上方案整改將使公司和保安員達(dá)到雙贏的目的，在提高公司整體管理水平的同時(shí)也提高了保安員的工作責(zé)任心。 我的個(gè)人保安管理理念是：文明執(zhí)勤、以制度服人，不提倡保安員使用暴力，但在受到外來(lái)勢(shì)力威脅的情況下，保安員應(yīng)在采取適當(dāng)、有效的防范措施，制服違法亂紀(jì)人員！ 篇四：保安隊(duì)伍整改方案 (2) 保安隊(duì)伍整改方案 根據(jù)xxx

23、廠實(shí)際情況，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、保安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。 第一、培訓(xùn)內(nèi)容 一、保安管理制度 1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定 2、行為規(guī)范 3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定 4、保安人員獎(jiǎng)懲制度 5、各崗位職責(zé) 二、消防知識(shí) 1、消防安全知識(shí) 2、滅火器及滅火方法 3、保安消防職責(zé) 4、火警報(bào)警程序 5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序 三、保安管理知識(shí) 1、保安管理及治安管理的要求 2、正當(dāng)防衛(wèi) 3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法 4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

24、規(guī)程 5、停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6、易發(fā)生事故的重點(diǎn)部位強(qiáng)化防范措施 四、軍體素質(zhì) 1、隊(duì)列訓(xùn)練 2、消防訓(xùn)練及演習(xí) 五、保安基礎(chǔ)理論知識(shí) 1、保安工作概念 2、保安服務(wù)的宗旨 3、保安隊(duì)長(zhǎng)及保安員職責(zé) 4、保安人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德 5、保安員守則 第二、培訓(xùn)方案 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。保安公司培訓(xùn)部對(duì)下屬保安員全面負(fù)責(zé)訓(xùn)練與考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和廠方安全主管等全部參加，并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。 一、培訓(xùn)時(shí)間 1、培訓(xùn)時(shí)間為3天下午各一小時(shí)。 2、具體時(shí)間按排詳見(jiàn)《培訓(xùn)時(shí)間表

25、》 3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。 二、培訓(xùn)地點(diǎn) 選擇在xx廠部。 第三、培訓(xùn)目標(biāo) 一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。 二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量與水平，為工廠提供高效、周到的服務(wù)。 三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)工作高度責(zé)任心。 第四、培訓(xùn)管理規(guī)定 為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律，詳見(jiàn)附則。 附：1、培訓(xùn)內(nèi)容的具體項(xiàng)目及時(shí)間表。 2、培訓(xùn)守則。 第五、保安員禮貌用語(yǔ)： 工廠將采取抓好員工內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)的觀念，提高工作

26、效率。保安員對(duì)門(mén)崗堅(jiān)決實(shí)行門(mén)崗制度，時(shí)刻記住文明禮貌用語(yǔ)值勤時(shí)，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行服務(wù)時(shí)： 您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你！ 先生！請(qǐng)留步！請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？ 對(duì)不起，您要找的人不在，請(qǐng)改天再來(lái)， 謝謝。請(qǐng)走好，歡迎再來(lái)。 保安、車(chē)輛管理人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行指揮管理時(shí)： 您好，請(qǐng)你登記一下你。 你好，請(qǐng)把你的車(chē)門(mén)打開(kāi)檢查一下。 你好！請(qǐng)你把包打開(kāi)讓我們檢查一下。 對(duì)不起，請(qǐng)您按規(guī)定方向行駛。 對(duì)不起，請(qǐng)您將車(chē)停在車(chē)位上，謝謝您的合作。 謝謝，麻煩您確認(rèn)一下，在報(bào)修單上簽字。 ----------------------峰天雪地,原創(chuàng)作品! 篇五：保安整改措施 關(guān)于保安員睡崗、脫崗問(wèn)題的

27、整改報(bào)告 尊敬的XXX公司領(lǐng)導(dǎo)： 由于近期我公司保安隊(duì)，出現(xiàn)了睡崗、脫崗等問(wèn)題，為此我公司制定了切實(shí)可行的整改方案。并保證按規(guī)定時(shí)間對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行整頓。 一、人員配備 1、由于近期人員的緊張，保安員加班疲憊，出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象。關(guān)于此問(wèn)題，我公司立即把人員配齊。今后公司加強(qiáng)管理，對(duì)在崗隊(duì)員組織安全教育，并引以為戒，確保今后每一名隊(duì)員都能做到遵守工作紀(jì)律、嚴(yán)格履行職責(zé)。此項(xiàng)工作由公司主要人組織，并抓落實(shí)，觀實(shí)效。 2、對(duì)在貴公司服務(wù)的保安員進(jìn)行調(diào)整。由于保安班班長(zhǎng)王石金責(zé)任心不強(qiáng)，在管理上存在著嚴(yán)重的失職問(wèn)題，公司對(duì)此已作出開(kāi)除處理。 3、對(duì)于我公司管理上的問(wèn)題，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提

28、高認(rèn)識(shí)，在今后的工作中，認(rèn)真履行職責(zé)、按規(guī)定值勤，對(duì)于公司的值勤制度和貴公司的相關(guān)制度，規(guī)定認(rèn)真遵守。 二、車(chē)輛出入與停放： 根據(jù)客戶(hù)要求，做好車(chē)輛各項(xiàng)登記、停放、疏導(dǎo)等工作。不能出現(xiàn)漏登、錯(cuò)登、不登，對(duì)出入車(chē)輛攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)，防止客戶(hù)單位財(cái)物流失。認(rèn)真查看是否按規(guī)定停放車(chē)輛，是否還有其他員工的車(chē)輛不按規(guī)定停放發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。正確指揮、疏導(dǎo)出入 車(chē)輛，維護(hù)出入口的正常秩序。 三、加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)查崗 1、隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)崗位巡查，隨時(shí)了解情況，不能出現(xiàn)脫崗、空崗、 睡崗等現(xiàn)象。 2、隊(duì)長(zhǎng)不定時(shí)的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行一次檢查，對(duì)崗位上出現(xiàn)的問(wèn) 題要及時(shí)做出正確的處理。上崗時(shí)所有值勤人員不能

29、做與值勤無(wú)關(guān)的 事，如玩手機(jī)、看書(shū)報(bào)等現(xiàn)象。 3、對(duì)不能按規(guī)定落實(shí)崗位職責(zé)的隊(duì)員第一次警告、批評(píng)教 育，第二次經(jīng)濟(jì)處罰，第三次開(kāi)除處理。 四、嚴(yán)格要求隊(duì)員 1、隊(duì)員上崗時(shí)必須著裝整齊按規(guī)定著裝，不準(zhǔn)有衣服臟，頭發(fā) 長(zhǎng)等現(xiàn)象。 2、隊(duì)員上崗時(shí)不允許做與值勤無(wú)關(guān)的事，如看書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)音 樂(lè)、聽(tīng)廣播、玩手機(jī)等。 3、隊(duì)員值勤時(shí)不得擅離崗位，必須得在規(guī)定活動(dòng)范圍內(nèi)值勤， 如遇到緊急情況時(shí)，聽(tīng)從班長(zhǎng)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排，上廁所時(shí)必須有人替崗才可離開(kāi)。 4、各個(gè)崗位認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)進(jìn)入人員嚴(yán)格查證，對(duì)出門(mén) 人員查包。不能履行職責(zé)的隊(duì)員，公司將給予更換或開(kāi)除處理。 5、隊(duì)員值勤期間要文明值勤、禮

30、貌待人，不允許出現(xiàn)脫崗、睡 崗、空崗等現(xiàn)象，如在檢查中發(fā)現(xiàn)一次處理一次。 6、公司要定期對(duì)在崗隊(duì)員組織安全教育工作，確保今后每一名 隊(duì)員都能做到遵守工作紀(jì)律、嚴(yán)格履行職責(zé)。 五、抓落實(shí) 1、班長(zhǎng)每天把整改后的工作向公司匯報(bào)，公司及時(shí)做到正確的 處理。 2、隊(duì)長(zhǎng)到崗位上檢查整改后隊(duì)員的值勤現(xiàn)狀，對(duì)做不到位的方 面要及時(shí)調(diào)整。 3、今后工作中嚴(yán)格要求，按以上整改中的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)每一項(xiàng)工作。 為避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生，我公司將在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)保安員的責(zé)任分工 及職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，使其真正意識(shí)到自己的崗位職責(zé)且認(rèn)真履行，并將進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理。對(duì)于以上工作中的失誤，向貴公司致以誠(chéng)摯歉意。 北京市保安服務(wù)總公司XXX分公司