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1、2020年移動公司集團客戶工作總結及2020年工作計劃 - 廉政紀檢 - ---------------------------------------------------------------x最新推薦------------------------------------------------------ x年移動公司集團客戶工作總結及x年工作 計劃 x年主要工作回顧 夯實基礎，營銷服務和運營支撐能力穩(wěn)步提升，集團產品和行業(yè)信息化推進初具規(guī)模 1、增長平穩(wěn)，集團客戶穩(wěn)定效應和整體貢獻顯著提升 .目標市場保有率和信息化收入超時間進度，截止9月30日，已經

2、達到363萬，完成全年指標96.8%。.集團客戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長，對穩(wěn)定大眾市場發(fā)揮了積極作用.信息化收入對公司運營收入增長貢獻呈現上升趨勢. 開展短號增員專項競賽或活動 執(zhí)行首席客戶經理制度，建立系統集團分層分級預警機制 按照市公司指導意見部署開展《新興分公司中小集團“深耕計劃”專項行動》。 2首席客戶經理工作機制成效顯著，縱向一體化的關系營銷得到加強09年，公司領導分別與縣委、縣政府、信產局、教育局、衛(wèi)生局、溫氏集團、凌豐集團、南方電網、等集團領導會晤，鞏固深化了中國移動與重要集團客戶的關系，有效推動了雙方集團層面的深入合作。 3、保拓校訊通 –以“家校互動”為基礎

3、應用，快速提高校訊通業(yè)務覆蓋率。 1 12 行業(yè)標桿，鞏固成熟集團產品，實現規(guī)模突破。嘗試推廣m2m–對提升信息化業(yè)務和客戶保有作用明顯，屬于典型藍海市場，首選企業(yè)和校園兩類市場，行業(yè)信息化市場 –加快農村市場拓展：堅持“139”發(fā)展思路，信息惠農，助力大市場的營 銷與客戶捆綁，提升產品質量，增強客戶粘性。加快校園市場拓展：持續(xù)大力提升城鎮(zhèn)中小學學校覆蓋率；圍繞“家?；印焙汀皵底中@”，促進與政府合作；以“校園一卡通”為突破點，試點推廣校園的信息化解決方案。藍海 市場 4、充分利用大市場資源，多策略全面穩(wěn)定集團客戶存量市場 積極推行首席客戶經理制度，加強客戶走訪

4、，建立常態(tài)化客戶關懷制度，針對性采取終端補貼、話費存送、集團vpmn網等手段，實現對集團成員的穩(wěn)固捆綁 5、整合資源，主動出擊，以一攬子解決方案實施全業(yè)務捆綁 6、集團客戶維系保有工作，首先是集團成員在網穩(wěn)定，其次進行集團客戶的二次營銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關注和爭奪的重點。加強行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展，實現中小企業(yè)規(guī)模擴散，增強對集團客戶關鍵人和聯系人的主動營銷服務，全部比照vip管理?？蛻舯Ｓ惺且豁楅L期工作，高度重視，常抓不懈，不僅以kpi為目標，對于ab類目標集團客戶要力爭全部保有，隨著明年年競爭加劇，作為累計指標可能發(fā)生激增。任何一個重要客戶被反挖， --

5、-------------------------------------------------------------x最新推薦------------------------------------------------------ 都可能產生難以預知的連鎖反應。 共2頁,當前第1頁12 今年，我校的教研工作依據《陳埭鎮(zhèn)教委辦x年教研工作計劃》，借助新課程改革不斷深入的強勁東風，以學生發(fā)展為根本，堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變，讓學生的自主性、獨立性、能動性和創(chuàng)造性得到真正的張揚和提升。以提高課堂教學效率為重點，全面提高教育教學質量?，F就一學期來我校的一些作如下回顧：

6、 一、建構學習平臺，促進教學實踐 1、加大教育理論學習，促進專業(yè)成長。強學習、轉變觀念、理清思路，以新的理念、新的思想、新的教材開展課程改革。在開學后及時組織教師學習《課程標準》、《走進新課程》等有關的教育理論，并按時參加新教材的學習，做到學以致用、學有所得，做到有筆記、有心得。 2、以課改為突破口，廣泛深入地開展了“五個一”教師校本培訓活動。本學期建立了切實可行的活動制度，確?；顒痈咝А⒂行?、扎實地開展，教導處深入到教學第一線檢查、督導，對教學和教研實際中凸現出的具體問題 和教師的反饋意見進行整理和分析，避免 5 12 成績屬于過去，回頭一看短暫的半年又過去了。展望未來

7、，新的一年我們又將做些什么？我們將繼續(xù)自己的成功做法，結對幫扶等是我們即將探索的教研之路。如何提高課堂教學實效等問題又一次擺到我們的面前，我們將繼續(xù)為之而努力，而求索。 為了認真貫徹落實好縣委、縣政府和縣主管部門部署的各項工作任務，按照鄉(xiāng)黨委、政府的年初工作安排及鄉(xiāng)政法委的年初工作計劃，進一步抓好我鄉(xiāng)的社會綜合治理工作，確保我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定，鄉(xiāng)政法委將一年的工作進行匯報如下： 一、強化社會治安綜合治理的組織建設。 鄉(xiāng)政法委是領導社會治安綜合治理工作的領導機構，加強社會治安綜合治理委員會的建設，充分發(fā)揮其在維護社會治安和穩(wěn)定方面的組織、協調作用，通過政法委協調各部門齊抓共管，整合各方面

8、的力量，共同解決影響社會穩(wěn)定和社會治安方面的突出問題，建立健全社會治安防空體系，落實社會治安綜合治理的各項措施，維護良好的社會秩序。 1、年初穩(wěn)定工作會議后，鄉(xiāng)黨委及時召開了政法工作專門會議，并針對我鄉(xiāng)實際情況，研究部署了全鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作。 調整并成立了鄉(xiāng)政法委員會，由鄉(xiāng)黨委書記任主任，鄉(xiāng)長、人大主席、政法書記為副主任，派出所、法庭、司法所、中心校、紀檢、武裝、信訪、青年、婦聯、土地所、民政所主要負責人為委員的社會治安綜合治理領導組織，同時由政法書記牽頭，分別與各村、鄉(xiāng)直機關簽訂 -----------------------------------------------

9、----------------x最新推薦------------------------------------------------------ 了x年社會治安綜合治理目標責任書，各村、鄉(xiāng)直機關也相應地建立了社會治安綜合治理領導小組，各村由書記、主任負總責，由治保、民調、普法、幫教組織負責到人到事，逐層抓好落實，鄉(xiāng)直機關由機關負責人負總責，各分管人員抓具體工作。 2、建立、健全各項制度。制定議事制度、例會制度、民事調解制度、治安防范制度、獎懲制度、矛盾定期排查、協調制度、月排查制度、掛帳督辦制度、首問責任制、追究制、上報制度、零報告制度，同時做好排查登記、普法登記和民事調解記錄。

10、 3、推進農村四級聯網工作機制，落實10戶聯網責任制。 4、加強培訓，提高素質。鄉(xiāng)政法委對村兩委負責人，群防群治組織骨干和治安積極分子進行了集中培訓，通過培訓，提高了他們的業(yè)務能力，在有效地維護全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定工作中發(fā)揮了積極作用。 二、強化群防群治隊伍建設，充分發(fā)揮群防群治隊伍作用。 1、教育廣大群眾遵守村規(guī)、民約，廣泛宣傳“維護治安人人有責”的觀念，宣傳治安防范知識，組織開展各種形式的治安防范活動。 2、充分發(fā)揮退伍軍人和民兵組織在維護社會治安工作中的作用，鄉(xiāng)專門成立了義務治安巡邏隊，巡邏隊成員實行編班巡邏，讓其參與綜治工作，同時根據需要，組織民兵退伍軍人參加社會治安綜合治理，以完成應急任務。 3、加強對青少年的教育管理，聘請派出所所長為法制副校長，每月為中小學生集中上一堂法制課，使青少年法制觀念明顯增強，有效地 9 12 進行了社會主義法治理念教育的學習，進行櫥窗宣傳，完成了基礎建設目標，積極參加創(chuàng)建先進所站活動和行風評比活動，圓滿地完成了上級交給的各項任務