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1、[建數(shù)據(jù)中心多用用減法] 企業(yè)建數(shù)據(jù)中心
在一些電視節(jié)目中曾經(jīng)討論過如何才能做一個(gè)成功的銷售人員這樣的話題。有人總結(jié)出這樣的理論:一個(gè)成功的銷售人員首先要見到客戶,然后說服客戶購(gòu)買其產(chǎn)品,并且要盡快支付費(fèi)用,日后還要讓客戶繼續(xù)購(gòu)買更多的產(chǎn)品,不僅如此,還要讓客戶介紹更多他的朋友來購(gòu)買產(chǎn)品。這是一套不折不扣的加法銷售理論。銷售人員希望通過他的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧讓客戶購(gòu)買更多的商品?! ≡跀?shù)據(jù)中心領(lǐng)域,這種加法的理論也十分盛行。例如,數(shù)據(jù)中心在運(yùn)營(yíng)的過程中出現(xiàn)了問題,計(jì)算能力不足或制冷效果不佳,用戶通常的作法是購(gòu)買新的服務(wù)器,或更換新的更大功率的空調(diào)。增加新設(shè)備就一定能夠解決問題嗎?“據(jù)統(tǒng)
2、計(jì),我們現(xiàn)有的40%~50%的數(shù)據(jù)中心實(shí)際運(yùn)行的時(shí)間已經(jīng)超過了5年。這些舊的數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了相同的問題,雖然數(shù)據(jù)中心內(nèi)還有空間,但是客戶已經(jīng)不敢再增加新設(shè)備,因?yàn)槟茉垂?yīng)不足,空調(diào)的制冷效果不佳,機(jī)房的管理不善……”伊頓電氣集團(tuán)電能質(zhì)量業(yè)務(wù)部大客戶及解決方案總經(jīng)理張廣宏分析說,“在很多情況下,人們的思維定式是采用加法,即購(gòu)買更多的設(shè)備來解決問題。如果我們能夠換一種思路,運(yùn)用減法的原則,可能就會(huì)找到更多、更有效的解決問題的辦法,其結(jié)果也會(huì)大不相同。” 加法變減法 廠商在銷售其產(chǎn)品和解決方案時(shí)通常用加法,因?yàn)檫@樣可以銷售出更多的產(chǎn)品。從商務(wù)的角度看,這無可厚非。但是從解決用戶的實(shí)際問題的角度看,
3、運(yùn)用減法可能會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。以數(shù)據(jù)中心機(jī)房的制冷為例,以前人們大量使用機(jī)房精密空凋,目的是降低整個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)的溫度,這也是為什么我們一進(jìn)入機(jī)房就會(huì)感到?jīng)鲲`颼的原因。降低機(jī)房的溫度其實(shí)最根本的目的還是想降低機(jī)柜內(nèi)設(shè)備的溫度,避免因設(shè)備過熱而宕機(jī)?! ≈懒酥评鋯栴}真正的癥結(jié)所在,人們就開始了從房間級(jí)制冷到設(shè)備級(jí)制冷的轉(zhuǎn)變,比如新出現(xiàn)的行間制冷空調(diào),可以更有效地消除機(jī)柜內(nèi)的熱點(diǎn)?!皬姆块g級(jí)制冷到設(shè)備級(jí)制冷,這就是一個(gè)有效運(yùn)用減法原則的典型例子?!睆垙V宏表示。 用戶在建設(shè)數(shù)據(jù)中心時(shí)如果能有效利用周邊的自然環(huán)境,也會(huì)讓數(shù)據(jù)中心的制冷與節(jié)能降耗等難題迎刃而解?!拔覀児驹诿绹?guó)新建了兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,其旁
4、邊就是氣象站。氣象站可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)氣候的變化,并提前做出預(yù)測(cè)。我們的數(shù)據(jù)中心可以根據(jù)氣候的變化,做出制冷方式的調(diào)整。”張廣宏介紹說,“現(xiàn)在,人們?cè)跒閿?shù)據(jù)中心選址時(shí),都愿意將數(shù)據(jù)中心建在北方高緯度且水源充足的地方。這樣,數(shù)據(jù)中心就可以充分利用自然環(huán)境進(jìn)行更有效的制冷。沒有轉(zhuǎn)換就不會(huì)有消耗。直接利用自然界的各種資源進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的制冷,這其實(shí)也是一種減法?!薄 ‖F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)很多用戶對(duì)建設(shè)高等級(jí)數(shù)據(jù)中心傾注了極大的熱情,宣稱按照數(shù)據(jù)中心建設(shè)最高等級(jí)T4標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的數(shù)據(jù)中心有很多。以前,高等級(jí)數(shù)據(jù)中心的標(biāo)配是高架地板。鋪設(shè)高架地板,主要是為了空調(diào)下送風(fēng)以及方便布線和維護(hù)。但是,現(xiàn)在有很多數(shù)據(jù)中心都采用了水冷的
5、制冷方式,將水引入數(shù)據(jù)中心,一旦發(fā)生泄露,部署在地板下的線纜就會(huì)產(chǎn)生安全問題。現(xiàn)在,很多機(jī)房都采用了上走線的方式,不僅避免了水害的威脅,而且線纜部署更加便捷,維護(hù)和管理也更方便。在很多機(jī)房?jī)?nèi),下送風(fēng)的空調(diào)也不再是唯一的選擇,水平送風(fēng)的空調(diào)正逐漸得到廣泛應(yīng)用。 由于新技術(shù)、新思路的采用,高架地板不再是高等級(jí)數(shù)據(jù)中心的標(biāo)配,這為用戶節(jié)省了資金,同時(shí)減輕了管理上的負(fù)擔(dān)。這也是運(yùn)用減法的成功案例?! ?shù)據(jù)中心用好是關(guān)鍵 現(xiàn)在,許多廠商都慢慢從單純銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向銷售端到端的解決方案。這是不是也在做加法呢?“企業(yè)進(jìn)行集采,目的是消除產(chǎn)品的差異化。廠商提供端到端解決方案,目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。從目前情況
6、看,提供端到端的解決方案是一個(gè)發(fā)展方向。但是端到端解決方案一定能實(shí)現(xiàn)1+1等于大于2的效果嗎?”張廣宏提出了他自己的疑問。 是不是要提供端到端解決方案取決于各個(gè)公司自己的戰(zhàn)略。廠商提供端到端解決方案一定是來自客戶的需求,以解決客戶的實(shí)際問題為目的,而不是單純?yōu)榱嗽黾赢a(chǎn)品的銷售量。但是現(xiàn)在,有些廠商提供整體解決方案的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)就是推銷更多的產(chǎn)品,所以才會(huì)導(dǎo)致“銷售解決方案”,而不是“解決方案銷售”的現(xiàn)象。張廣宏表示:“我們的優(yōu)勢(shì)在于,能夠幫助客戶解決實(shí)際的問題。我們的產(chǎn)品和銷售戰(zhàn)略全部是為此目的制定的。以山特UPS為例,雖然山特UPS主要是小功率的產(chǎn)品,一臺(tái)UPS才幾百元,但是山特UPS能夠贏
7、得大量用戶的關(guān)鍵就在于其高品質(zhì)和高穩(wěn)定性。試想,像山特這樣的小功率UPS在運(yùn)行中如果經(jīng)常出問題,那么我們的維護(hù)工作就是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。我們?yōu)樗?00kVA以上的UPS提供原廠支持服務(wù),如果我們不能保證產(chǎn)品的高品質(zhì),那么企業(yè)將無法生存。” 不同的市場(chǎng)、不同的客戶,其需求不同。為了滿足用戶的多樣化需求,伊頓在設(shè)計(jì)每一類產(chǎn)品時(shí)都會(huì)提供3~4個(gè)不同等級(jí)的產(chǎn)品。“對(duì)我們來說,最大的挑戰(zhàn)是如何進(jìn)一步完善產(chǎn)品線,讓我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)能夠更加了解用戶的需求,能夠?qū)⒏咂焚|(zhì)的產(chǎn)品交付給客戶,既注重用戶的感受,又不冒進(jìn)。”張廣宏表示?! ≡跀?shù)據(jù)中心市場(chǎng)上,伊頓不會(huì)做一個(gè)端到端解決方案供應(yīng)商。張廣宏表
8、示:“我們的定位很清晰,就是作一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)先的以動(dòng)力管理為核心業(yè)務(wù)的多樣化的綜合管理服務(wù)商。我們的業(yè)務(wù)將圍繞動(dòng)力管理展開,而不會(huì)與那些集成商的業(yè)務(wù)沖突。我們將集中精力關(guān)注自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,在數(shù)據(jù)中心供應(yīng)鏈上找到自己的位置,充分發(fā)揮我們的價(jià)值和能力,這樣自然而然就能吸引更多的合作伙伴?!币恍㊣T廠商,比如IBM、惠普等現(xiàn)在也開始提供數(shù)據(jù)中心的整體解決方案,其中就包括電源、制冷等機(jī)房物理基礎(chǔ)設(shè)施。張廣宏認(rèn)為,這并不會(huì)影響伊頓與這些IT廠商的合作,“大家做共同的東西,才更容易相互理解,找到可以合作的點(diǎn)。我們只要能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持做好自己的產(chǎn)品,就一定能實(shí)現(xiàn)合作共贏”。 在數(shù)據(jù)中心物理基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域
9、,一體化機(jī)房解決方案已經(jīng)有十年的歷史了?,F(xiàn)在,不論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)中心廠商,都熱衷推廣高度集成的包括UPS、配電、機(jī)柜、空調(diào)、監(jiān)控在內(nèi)的一體化機(jī)房解決方案。這種基于模塊化構(gòu)建思路、采用一體化設(shè)計(jì)理念的整體解決方案突出了方案的靈活性、部署的快速性以及標(biāo)準(zhǔn)化的連接?!耙惑w化的機(jī)房解決方案在用戶的規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)是非常好的解決方案?!睆垙V宏表示,“其實(shí),一體化的機(jī)房解決方案也是在沿用減法的思路。一個(gè)比較典型的例子就是集裝箱式數(shù)據(jù)中心。利用集裝箱式數(shù)據(jù)中心,人們不必建造一幢大樓,而且只需幾周時(shí)間就能擁有自己的數(shù)據(jù)中心。為了滿足特殊場(chǎng)合的應(yīng)用需求,集裝箱式數(shù)據(jù)中心還能移動(dòng),跟著客戶跑?!薄 〉牵?/p>
10、集裝箱式數(shù)據(jù)中心在應(yīng)用中也必須注意一些問題。張廣宏舉了一個(gè)例子:“我們的一個(gè)合作伙伴建立了一個(gè)集裝箱式數(shù)據(jù)中心,設(shè)備投入僅幾百萬元,而讓這個(gè)數(shù)據(jù)中心真正運(yùn)作起來,包括IT設(shè)備投入、應(yīng)用系統(tǒng)和軟件的投入等,總投資要達(dá)到上億元。有哪個(gè)客戶愿意看到價(jià)值上億元的數(shù)據(jù)中心滿街跑呢?建數(shù)據(jù)中心,其核心還是滿足應(yīng)用的需求。集裝箱式數(shù)據(jù)中心是一個(gè)好的理念,關(guān)鍵是看客戶如何去利用它?!薄 【幙淳幭搿 ∧訮UE值論短長(zhǎng) 一提到數(shù)據(jù)中心的能效,大多數(shù)人直接想到的就是PUE值的高低。PUE值確實(shí)能從某個(gè)角度反映出數(shù)據(jù)中心用電效率的高低,但是PUE值能代表數(shù)據(jù)中心綠色化的全部?jī)?nèi)容嗎? 伊頓電氣集團(tuán)電能質(zhì)量業(yè)務(wù)部大
11、客戶及解決方案總經(jīng)理張廣宏表示,用戶應(yīng)該從多個(gè)側(cè)面去了解PUE值的內(nèi)涵:第一,數(shù)據(jù)中心在設(shè)計(jì)過程中的PUE理論值與數(shù)據(jù)中心建成后實(shí)際測(cè)量的PUE值是否能夠吻合;第二,數(shù)據(jù)中心PUE值分成靜態(tài)數(shù)值和動(dòng)態(tài)數(shù)值,兩者之間可能有差異;第三,在保證數(shù)據(jù)中心具有一個(gè)比較低的PUE值的同時(shí),還要保證數(shù)據(jù)中心具有符合應(yīng)用要求的高可靠性?!癙UE值究竟能夠在多大范圍內(nèi)發(fā)生作用,關(guān)鍵還要看用戶對(duì)PUE的定義。PUE的數(shù)值計(jì)算起來十分復(fù)雜。人們也很難對(duì)數(shù)據(jù)中心的PUE值進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估。實(shí)際上,人們只是想用PUE值將數(shù)據(jù)中心能效這個(gè)復(fù)雜的問題用一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)值表現(xiàn)出來?!睆垙V宏表示,“現(xiàn)在,很多用戶將PUE值作為評(píng)估和選擇一個(gè)數(shù)據(jù)中心解決方案的標(biāo)準(zhǔn),這有些偏頗。” 數(shù)據(jù)中心的PUE值是動(dòng)態(tài)變化的,數(shù)據(jù)中心建成初期的PUE值很可能與數(shù)據(jù)中心運(yùn)行后數(shù)年的PUE值不一樣,數(shù)據(jù)中心在滿負(fù)荷狀態(tài)下的PUE值與數(shù)據(jù)中心輕載狀態(tài)下的PUE值也不相同。因此,用戶不能在不區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)中心運(yùn)行狀態(tài)的情況下,將PUE值作為一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的指標(biāo)去簡(jiǎn)單地評(píng)估數(shù)據(jù)中心是否綠色或高效。如果這樣做,很可難導(dǎo)致用戶在選擇具體的數(shù)據(jù)中心解決方案時(shí)出現(xiàn)問題。 張廣宏認(rèn)為,用戶應(yīng)該對(duì)PUE值的概念和測(cè)量方法進(jìn)行深入了解,不能偏聽偏信。