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《商場(chǎng)實(shí)習(xí)心得商場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)在商場(chǎng)賣服裝實(shí)習(xí)心得》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《商場(chǎng)實(shí)習(xí)心得商場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)在商場(chǎng)賣服裝實(shí)習(xí)心得(3頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、商場(chǎng)實(shí)習(xí)心得商場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)在商場(chǎng)賣服裝實(shí)習(xí)心得 心得體會(huì)     轉(zhuǎn)眼間,XX年的春節(jié)已過去了一個(gè)多月了。隨著時(shí)間的推移,我的實(shí)_生活也進(jìn)入了第四個(gè)階段,現(xiàn)在即將面臨的不再是實(shí)_生的頂崗實(shí)_了,而是要真正地投入到社會(huì),真正地工作,發(fā)展自己的事業(yè)。     回顧前兩個(gè)月的生活與工作,在生活上,總算結(jié)束了入不敷出的窮困生活了,在生活上慢慢地學(xué)會(huì)了精打細(xì)算,對(duì)工作所獲得的報(bào)酬進(jìn)行規(guī)劃、安排,在日常生活中慢慢地學(xué)會(huì)理財(cái)(簡(jiǎn)淺的),不再是人們所說的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情,更是值得安慰的事?;仡櫾谏钲诘倪@大半年時(shí)間,感覺自己真的改變挺多了,雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡

2、覺,感覺日子過得很平淡無奇的,但若是細(xì)細(xì)的回味,總會(huì)有很多感動(dòng)和感謝。說到這兒,頭腦中就浮現(xiàn)了我們店長(zhǎng)時(shí)常掛在嘴邊的一句話:不管我們做什么事,也不管事情是成是敗,在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們,我們要時(shí)刻抱著一顆感恩的心來對(duì)待生活、對(duì)待周邊的每一個(gè)人、每一件事。     在這兩個(gè)月的工作中,其實(shí)也沒什么特別的事,這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是主抓客戶管理、開發(fā)新的市場(chǎng)來促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。由于上個(gè)月的業(yè)績(jī)不理想,收到了區(qū)域經(jīng)理的店名批評(píng),所以整家店要重新進(jìn)行整頓,同事有的要調(diào)到別的分店去學(xué)_,別家店的同事到我們店來做交流,相互學(xué)_,提高質(zhì)量。在新來的同事身上,我感受到了作為一名銷售人員該具備的語

3、言技巧與銷售技巧,特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都能交流得很愉快。雖說自己也比剛進(jìn)公司的時(shí)候好多了,但還是達(dá)不到想要的效果,看來還得多多的努力、學(xué)_,提高自己的能力。     在這兩個(gè)月里,上班有時(shí)很忙碌,忙得連坐下來喝口水的時(shí)間都沒有,出去送趟貨回來了,吃個(gè)飯,又有事做了,店長(zhǎng)又安排了事。要做售后回訪、做客戶跟蹤,了解、分析客戶近來的消費(fèi)情況等,做總結(jié)、找原因,不是一個(gè)“忙”字就說得完的。有時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的,有時(shí)呢?卻是整天都沒事做,不是和同事跳跳手語舞,就是坐下來一起品茶、聊天,聊最近的生活、工作狀況等。人家都說:三個(gè)女人一臺(tái)戲,而我們是五個(gè)妙齡少女一臺(tái)戲,幾個(gè)人坐在一起嘰里呱啦的說個(gè)不

4、停,話匣子一打開就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績(jī)的話,這樣的日子過得倒是挺愜意的。     這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量,提高個(gè)人的銷售技巧和管理好客戶的資料與了解客戶。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺,再者就是加強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí),進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時(shí)呢,我們都會(huì)通過接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和語言銷售技巧。有時(shí)間也會(huì)看些新聞、雜志,多了解其他領(lǐng)域的知識(shí),像汽車行業(yè)的、手表、服飾方面的,這些不僅可以增加與顧客的話題外,還間接地拓寬了知識(shí)面。通過對(duì)這些方面的了解,又可以粗略的判斷顧客的消費(fèi)水平,在深圳這個(gè)大城市里,如果不想被淘汰,就得不斷地充實(shí)自己,豐富自己的知識(shí),提高自己的能力。     以上就是我這兩個(gè)月的實(shí)_心得。

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