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方案預案：________ 我市優(yōu)秀作風建設單位工作方案 姓名：______________________ 單位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 20 頁 我市優(yōu)秀作風建設單位工作方案 近年來，市檢察院切實把作風建設放在首要位置常抓不懈，促進“五型”機關(guān)創(chuàng)建，取得好效果。被省委授予“廣東省依法治市先進集體”稱號，被省院評為全省檢察機關(guān)“文化育檢”先進集體，被市委評為“十百千萬干部下基層”先進單位。 一、抓教育，強素質(zhì)，創(chuàng)建學習型機關(guān)。建立和完善了黨組中心組及各科室定期理論學習制度，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化；創(chuàng)辦《檢察》、開辦局域網(wǎng)論壇等，創(chuàng)建學習交流平臺。中心組年終總評均為優(yōu)秀。二、出新招、求實效，創(chuàng)建清廉型機關(guān)。今年初，開展了為期三個月的“整頓機關(guān)作風、提高工作效率”專項教育活動；建立健全了案件質(zhì)量考評機制、執(zhí)法責任制和錯案責任追究制等；批捕準確率達1％，沒有無罪判決；自偵案件沒有出現(xiàn)冤假錯案。確保了隊伍“零違紀、零違法”。黨廉建設考核均被評為好的檔次。三、懷民生，辦實事，創(chuàng)建務實型機關(guān)。推行了一系列息訴罷訪新舉措，暢通了群眾訴求的“綠色通道”。檢察長攜案下訪、預約接訪、巡回接訪；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立接訪點，將矛盾及時化解在基層；省交辦督辦案件息訴率達1％。四、抓民主，促團結(jié)，創(chuàng)建和諧型機關(guān)。完善黨組議事決策規(guī)則，規(guī)范程序，落實成員分工負責制，做到大事常討論，工作常碰頭，思想常交流，落實常互補，群眾滿意和基本滿意率達1％。建立完善各部門執(zhí)法辦案規(guī)范及規(guī)章制度7多份，實現(xiàn)了以規(guī)范執(zhí)法行為來促進作風建設的良性互動。 五、嚴把關(guān)，拒奢侈，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。嚴格執(zhí)行“四條禁令”，簡化公務禮儀，控制各類外出考察活動。 市司法局 近年來，市司法局主動為維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會服務。狠抓依法治理，構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局，加大對各種社會矛盾糾紛的組織排查、調(diào)處力度，確保對各類矛盾糾紛能早發(fā)現(xiàn)、早報告、早調(diào)處、早結(jié)案，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。每年調(diào)處各類糾紛案件140多件，為打造“平安”，維護社會和諧穩(wěn)定打下了堅實基礎。人民調(diào)解典型經(jīng)驗得到了中央、省有關(guān)領(lǐng)導的批示肯定，在全國、全省宣傳推廣。各級領(lǐng)導帶頭轉(zhuǎn)變作風，帶領(lǐng)司法行政干部和律師、公證、法律援助隊伍走上街頭，深入農(nóng)村、社區(qū)、學校，廣泛開展法制宣傳和法律服務，每年為弱勢群體和困難群眾辦理法律援助案件10多件。法律援助成為黨委政府的“民心工程”。公職律師積極當好政府的法律顧問，兩年來代表市政府出庭應訴案件涉及標的額近億元?！拔逦濉逼辗üぷ鞑粩鄤?chuàng)新形式和載體，通過開展“法制宣傳大篷車下百鎮(zhèn)進千村”等活動，提高公民法律意識，夯實依法治市的基礎。近兩年來，市司法局先后被評為全國老年人維權(quán)示范崗、全國公證崗位培訓活動先進集體、廣東省法制宣傳先進集體、市公民道德建設十項創(chuàng)建活動先進單位，xx年被市委、市政府授予“市文明單位”榮譽稱號。 市總工會 市總工會認真貫徹落實胡錦濤總書記提出的八個方面的良好作風，結(jié)合實際，突出“五性”，爭當作風建設排頭兵。 一、突出群眾性。突出群眾性就是進一步強化群眾意識，樹立群眾觀念，為職工真心誠意做好事、辦實事、解難事。幾年來叫響做實“職工（農(nóng)民工）有困難找工會”工作品牌；開展“春節(jié)送溫暖”、“金秋助學”、“送衣服，暖民心”等活動。在幫扶及送溫暖活動中，共籌集資金721.5萬元，慰問困難企業(yè)281家，幫扶困難職工（農(nóng)民工）17520人，困難助學125人，送衣服3萬多件。 二、突出民主性。突出民主性就是確保職工群眾享有廣泛的民主權(quán)利，落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。幾年來，工會堅持突出民主性，健全完善定期向黨委匯報工作制度、勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)制度、職代會民主管理制度、廠務會務公開制度和黨風廉政建設責任追究制度。 三、突出服務性。突出服務性就是一切為了職工，一切服務職工。幾年來，市總工會克服機關(guān)化，行政化傾向，切實轉(zhuǎn)變作風，熱情為職工群眾服務，做到事事有著落，件件有回音，當好職工第一知情人、第一報告人、第一幫扶人和第一監(jiān)督人，使廣大職工真正成為推動發(fā)展、增進團結(jié)、維護穩(wěn)定、促進和諧的主力軍。 四、突出法制性。突出法制性就是依法辦事、依法維權(quán)。市總工會認真樹立中國特色社會主義維權(quán)觀，把維權(quán)與維穩(wěn)結(jié)合，既依法科學地維護職工的合法權(quán)益，又維護經(jīng)濟社會發(fā)展的穩(wěn)定，實現(xiàn)職工合法權(quán)益及企業(yè)的發(fā)展雙贏。 五、突出進取性。突出進取性就是工會干部要當好活動家、實干家、專門家，振奮精神，開拓進取，發(fā)揮工會組織、引導、服務、維護職工群眾合法權(quán)益“四個作用”。幾年來，市總工會開展了“堅持科學發(fā)展，促進社會和諧”、“三服務，一促進”、“十百千萬”干部駐農(nóng)村、“永葆工會黨組織先進性”等爭當排頭兵活動，今年“七一”得到市直工委的肯定和表揚。 市政府辦公室 多年來，市政府辦公室高度重視機關(guān)作風建設，努力塑造良好的政府機關(guān)形象。一是注重素質(zhì)，加強學習。認真組織學習政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務知識，從不走過場，并要求干部職工必須寫學習心得，先后編印了辦公室干部職工撰寫的文章三集，共計3多篇1多萬字。二是圍繞大局，強化服務。圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，努力做好政府的“參謀部”、“后勤部”和“服務部”。樹立“服務者”角色，自覺服務領(lǐng)導、服務群眾、服務基層。始終保持積極熱情的服務態(tài)度，沒出現(xiàn)臉難看、話難聽、門難進、事難辦和吃卡拿要等現(xiàn)象。三是真抓實干，講求質(zhì)效。近三年來，共撰寫各類文稿10多份，向政府提交調(diào)研文章近百篇。審核文稿40多份，受理各種請示報告50多份，傳閱文件3萬多份次?？l(fā)《茂府信息》150多期，向省以上上報信息12多條。受理小汽車定編申請近40件，審核住房補貼60多件，辦理督查事項3多件，辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案12多件，辦復率1％。協(xié)調(diào)各種工作、辦理各種大型會務一大批。工作質(zhì)效較高，差錯率極小，沒出現(xiàn)大的差錯。四是強化紀律，規(guī)范運作。制訂并認真落實工作制度，嚴格按規(guī)范和程序辦事，不蓋人情章，不辦人情文，工作運行規(guī)范有序。五是發(fā)揚民主，團結(jié)和諧。處理事情注重集思廣益。干部職工關(guān)系融洽，和諧機關(guān)建設卓有成效。六是廉潔從政，干凈干事。人財物管理規(guī)范透明，沒有出現(xiàn)違反黨風廉政建設責任制的情況。 市統(tǒng)計局 開展作風建設，市統(tǒng)計局取得了可喜的成績。統(tǒng)計年報連續(xù)5年名列全省前茅；黨建工作連續(xù)7年獲市直先進；統(tǒng)計法制工作被評為省市先進；政務信息多年被市委市府辦評為先進；近年來全局有29人次被評為國家、省級先進個人。 堅持加強領(lǐng)導，建立作風建設領(lǐng)導小組，對全局干部職工作風情況進行定量考核。堅持用制度管事管人，修訂完善了39項管理制度。堅持理論學習，創(chuàng)建學習型機關(guān)，開展系統(tǒng)學習。堅持不懈落實黨風廉政建設，加強黨紀政紀法紀教育，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，勤廉從政，干凈干事。堅持統(tǒng)計服務的理念，開設資料室，方便各界查閱資料，發(fā)揮本身優(yōu)勢，把數(shù)字變成活材料，每年撰寫經(jīng)濟分析80多篇，較好發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢監(jiān)督的職能。堅持優(yōu)化服務，聘請了5名政務監(jiān)督員，做到政務公開，取消了統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計信息咨詢等項收費，成為無收費單位。堅持營造和諧統(tǒng)計，著力為群眾辦好事，去年全局干部捐款2萬多元，救援化州局1名車禍干部，今年又捐款1.5萬元給本局一干部醫(yī)病，籌措資金為信宜南屯村群眾辦實事。 持之以恒抓作風，門難進、事難辦、臉難看、話難聽在市統(tǒng)計局蕩然無存，呈現(xiàn)出工作作風正、服務態(tài)度好、精神面貌新、黨風廉政清、工作績效優(yōu)的嶄新局面。 市房產(chǎn)管理局 市房產(chǎn)管理局堅持科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧房產(chǎn)，大力加強機關(guān)作風建設，成效顯著。 抓隊伍，樹形象。該局注重內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。通過狠抓紀律、思想、宗旨教育及業(yè)務技能培訓，致力提高隊伍綜合素質(zhì)；大力開展“創(chuàng)建文明機關(guān)，爭做人民滿意公務員”活動，造就了一支勤政、廉潔、樂于奉獻、熱情服務的房產(chǎn)隊伍。 抓管理，促效率。管理理念實現(xiàn)了由開發(fā)經(jīng)營向行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。強化各項管理職能，增強服務意識，提高工作效率。僅20天辦好茂石化第一批135棟樓房的轉(zhuǎn)移登記業(yè)務，30天辦好該公司第二批轉(zhuǎn)制房產(chǎn)登記業(yè)務40多宗。全年受理辦證業(yè)務150多宗，房屋發(fā)證130多個，同比增長33.44％；實施民心工程，抓好安居房、廉租房建設；穩(wěn)步推進農(nóng)村房屋登記發(fā)證工作。 抓硬件，重服務。該局為改善服務環(huán)境方便群眾辦事，籌資數(shù)百萬裝修改造房地產(chǎn)交易中心服務大廳；籌建房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)，打造“網(wǎng)上房產(chǎn)”；裝修局辦公大樓，調(diào)整辦公布局，籌建房產(chǎn)檔案館，添置一大批電腦、空調(diào)、檔案柜等硬件設施。該局隨著房產(chǎn)信息化系統(tǒng)的建成運作，標志著房產(chǎn)局在管理模式上實現(xiàn)了從過去傳統(tǒng)的手工操作式向現(xiàn)代化的信息化的先進模式轉(zhuǎn)變，大大地提高了辦事效率和服務質(zhì)量。 市地方稅務局 近年來，市地稅局健全了作風建設責任制，努力把機關(guān)作風建設工作轉(zhuǎn)化為全局干部職工的自覺行動，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，爭創(chuàng)一流的稅務風紀，樹立一流的地稅形象。一是實行征納面對面的“零距離”服務。一方面致力創(chuàng)建集宣傳咨詢、申報納稅、法律救濟等為一體“稅收服務超市”，在辦稅大廳實行一窗式服務，使廣大納稅人在一個窗口能現(xiàn)場辦理各項涉稅事宜。另一方面，通過推行領(lǐng)導接訪日制度、舉辦納稅大戶座談會、行風熱線電話等，傾聽廣大納稅人呼聲，為納稅人排憂解難。二是開展“流動式”服務。一方面推行首問責任制和導稅服務，由首問責任人親自帶納稅人到有關(guān)部門辦理納稅業(yè)務。另一方面，啟動“流動服務車”，根據(jù)納稅人的需要采取“走出去”的方法直接把服務送上門。三是推行“全天候”服務。通過熱線電話、地稅網(wǎng)站和手機短信等服務，方便納稅人隨時隨地查詢了解涉稅事宜。四是堅持文明辦稅。為培養(yǎng)良好的稅務風紀，嚴格執(zhí)行稅務人員“十五不準”，按規(guī)定著裝和掛牌上崗，接受納稅人和社會各界監(jiān)督，同時使用文明用語，禁用服務忌語。通過全力推進機關(guān)作風建設，促進了地稅的健康和諧發(fā)展。xx－xx年共組織稅費收入達109.2億元，年均增長15.7％。今年上半年又組織地方稅費收入16.23億元，同比增長14.9％，增收2.1億元，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。同時，我局被省委省政府授予廣東省“文明單位”，被市委、市政府授予“機關(guān)作風建設滿意單位”、“市黨風廉政責任制建設優(yōu)秀單位”，“先進基層黨組織”、“普法先進單位”、“行政執(zhí)法先進單位”、“黨風廉政建設工作先進單位”等稱號。轄下的茂南區(qū)地稅局、電白縣地稅局被評為“全國稅務系統(tǒng)文明單位”，電白縣地稅稽查局、化州市南盛地稅所被評為“全國青年文明號”，茂南區(qū)地稅局、化州市地稅局被省委、省政府評為“文明單位”。 供電局 供電局根據(jù)市委、市政府關(guān)于《市直機關(guān)作風測評辦法實施細則》文件要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，用南網(wǎng)方略統(tǒng)攬工作全局，以開展機關(guān)作風建設活動作為全局各項工作的“總牽手”，成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導，滾動修編《供電局機關(guān)作風建設工作測評的實施方案》，明確目標，完善活動內(nèi)容，狠抓落實，樹立良好的企業(yè)形象。一是抓軟硬件建設，促辦事環(huán)境和條件的改善，向社會公開供電服務承諾，公開各項收費標準和服務程序；營業(yè)廳實行無周休日制度，實行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、績效考評制等。二是抓服務，促政務環(huán)境的優(yōu)化，實行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”，杜絕了電費收繳中的“人情電”、“關(guān)系電”、“權(quán)力電”和搭車收費現(xiàn)象。三是加強行風建設，提升企業(yè)形象，以局領(lǐng)導做客廣播電臺舉辦的“行風熱線”大家談廣播節(jié)目為契機，切實抓好解答聽眾疑問和問題整改等工作，著力解決群眾反映強烈的熱點、焦點問題，特別是電力營銷管理方面的問題，及時予以整改和規(guī)范；既幫助群眾排憂解難，又規(guī)范了自身服務行為，進一步樹立優(yōu)良的行業(yè)作風。通過“一加強三抓三促”，著力打造一支作風過硬、服務優(yōu)良的供電隊伍，取得了可喜成績。局先后被評為“全國文明單位”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國精神文明建設先進單位”、“全國模范職工之家”、“全國法制宣傳教育先進單位”、“廣東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“廣東省先進基層黨組織”、“廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)建四好班子先進單位和先進黨組織”，還榮獲廣東省“五一”勞動獎狀。 市勞動和社會保障局 近年來，市勞動保障局以建設“廉潔、勤政、務實、高效、文明”機關(guān)為目標，大抓機關(guān)作風建設，努力提高為民利民、服務人民群眾的水平和能力，樹立勞動保障部門的新形象，促進了勞動保障事業(yè)的新發(fā)展。一是加強領(lǐng)導，明確責任。成立領(lǐng)導小組，制定實施方案，簽訂責任書，領(lǐng)導率先垂范，將干部職工機關(guān)作風的好壞與獎懲掛鉤，作為年度考核的重要內(nèi)容，形成了層層抓落實的工作格局。二是構(gòu)建機制，完善服務。完善“一欄一報一刊一網(wǎng)一冊一咨詢”（公開欄、在報上開辟勞動保障專題、免費贈閱?？?、開設勞動保障網(wǎng)頁、派發(fā)政策法規(guī)小冊子和大型咨詢會）“六個一”服務體系。完善首問負責制、科長值班制、領(lǐng)導接訪制等制度體系，切實做到了以制度管人管事。完善廉潔教育體系，組織學習《懲治和預防腐敗體系實施綱要》，抓好紀律教育學習月活動，簽訂《剎“五股歪風”承諾書》，使全局干部職工的勤政廉政、高效為民的意識大大增強。三是心系群眾，以改變機關(guān)作風扎實為民解決“四難”。時刻把人民群眾的就業(yè)再就業(yè)、社會保障和權(quán)益維護等問題擺上重要位置，切實抓好機關(guān)作風建設，通過機關(guān)作風建設，切實為民排擾解難。xx年以來，全市國企下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)12177人，幫助了3342名“4050”人員和1409名“零就業(yè)家庭”人員實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，培訓轉(zhuǎn)移就業(yè)的農(nóng)村勞動力62195人，有計劃組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移80萬人，切實解決困難群體就業(yè)難問題。為解決民生熱點難點問題，出臺養(yǎng)老保險特殊政策，建立了各類人群都能參加的醫(yī)療保險制度，切實解決部分群體參保難問題。設法提高離退休人員養(yǎng)老保險待遇，使人均養(yǎng)老金從xx年的438元提高到673元，對早期參加工作人員和復員退伍軍人等部分待遇偏低群體進行傾斜，切實解決群眾退休生活問題。努力維護勞動者合法權(quán)益，為517名勞動者追回欠薪3756萬元，處理勞動爭議案件3269宗，涉案標的10345萬元。 市民政局 近年來，市民政局全面加強作風建設，各項工作取得顯著成效。xx年，被省政府評為“全省老齡工作先進單位”，被省民政廳評為“全省民政系統(tǒng)行風建設先進單位”，局直屬單位市社會福利院被全國婦聯(lián)評為“全國三八紅旗集體單位”；多次評為“行風建設滿意單位”、“機關(guān)作風建設優(yōu)秀單位”、“黨風廉政建設好的單位”、“政務公開優(yōu)秀單位”、“精神文明創(chuàng)建活動先進單位”、“計劃生育先進單位”、“無償獻血先進單位”、“辦理提案優(yōu)秀單位”等。 市民政局堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，加快“雙百”工程中的殯改、雙擁、低保工程的實施，簡化了救災救濟款和重點優(yōu)撫對象優(yōu)撫金的發(fā)放程序，五保供養(yǎng)、義務兵家屬優(yōu)待金全部由當?shù)刎斦磿r支付。為全市16萬多困難群眾提供最低生活保障，實現(xiàn)了應保盡保；殯儀服務實行了24小時晝夜服務；婚姻登記不分節(jié)假日、休息日，實行全天候服務；市救助站全天24小時值勤，接待乞討救助和來訪。全面加強機關(guān)內(nèi)部管理，堅持在機關(guān)飯?zhí)媒哟筒?，全面實行政府采購物資，全面推行財務總監(jiān)，深化干部人事制度的改革，堅持重大問題、重大決策集體討論決定，推行政務公開，規(guī)范公務用車的使用和管理，建立健全黨風廉政建設評議制度，推動了民政工作的全面發(fā)展。 海關(guān) 海關(guān)堅持以創(chuàng)建準軍事化海關(guān)紀律部隊為主線，從嚴治關(guān)，切實把作風建設融入海關(guān)各項基礎性工作中。xx年稅收實際入庫數(shù)為68.69億元，同比增長40.34％，自xx年新黨組成立以來連續(xù)四年信訪舉報工作實現(xiàn)零投訴，沒有發(fā)生一起違反黨風廉政建設的案例，xx年1人榮獲中紀委、監(jiān)察部嘉獎。 一、狠抓紀律作風建設，認真貫徹執(zhí)行海關(guān)“6項禁令”。xx年啟動準軍事化海關(guān)紀律部隊建設，較好實現(xiàn)了準軍事化管理與紀律作風建設相統(tǒng)一，在干部隊伍中形成了令行禁止的規(guī)范化管理氛圍。其中強化內(nèi)部管理的“兩項機制”工作多次獲得總署領(lǐng)導的批示表揚。 二、堅持務實作風，按“地方大發(fā)展，海關(guān)大作為”的工作思路，多項措施促進地方外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展。一是實行“多點報關(guān)，口岸驗放”和“屬地申報、口岸驗放”的通關(guān)模式。二是為企業(yè)重點項目進口設備開通便捷通道。三是提供24小時值班及無假日預約服務。四是主動協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門，上門走訪主要進出口企業(yè)。五是加強打私能力建設，維護地方正常貿(mào)易秩序。市委、市政府以及企業(yè)對此給予了較高的評價，在社會各界引起了積極的反響。 三、運用科技手段為地方經(jīng)濟發(fā)展提高優(yōu)質(zhì)高效服務。開發(fā)應用“港油品進口監(jiān)控系統(tǒng)”、“視頻監(jiān)控系統(tǒng)”。通過提高通關(guān)效率實現(xiàn)有效監(jiān)管，使企業(yè)運營成本降低，經(jīng)濟效益明顯，達到地方政府、海關(guān)、企業(yè)“三贏”目標。 市林業(yè)局 近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市林業(yè)局牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“建清廉高效機關(guān)，做人民滿意公務員”目標，大力加強機關(guān)作風建設，促進了林業(yè)又好又快發(fā)展。市林業(yè)局先后獲“全省林業(yè)系統(tǒng)文明先進單位”、“全省森林資源保護和林政管理先進集體”、“全省打擊破壞森林資源專項行動先進單位”、“全省林地林權(quán)登記換發(fā)證先進單位”、“市先進集體”榮譽稱號，被評為全市“法制宣傳教育先進單位”；局機關(guān)黨委被評為市“紅旗黨委”；局黨組書記、局長曾慶強獲“市十佳優(yōu)秀管理者”榮譽稱號。 在機關(guān)作風建設中，市林業(yè)局做到筑牢思想教育、制度建設“兩個基礎”，增強機關(guān)人員服務基層、服務群眾的責任感和能力；突出抓好黨風廉政、行風政風、依法行政、為民辦實事“四個重點”，促進變被動服務為主動服務、變開門服務為上門服務、變定時服務為全天候服務“三個轉(zhuǎn)變”，致力推動林業(yè)生態(tài)市建設，弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，克服各種困難，將森林公園建設成全國林業(yè)科普基地、全國野生動物保護科普教育基地、廣東省青少年科技教育基地、休閑十大好去處；新建鹿湖頂、林洲頂兩個市級自然保護區(qū)；積極推進國土綠化，大力調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快生態(tài)公益林體系和商品林基地建設，強化森林資源保護和管理，推動了我市現(xiàn)代林業(yè)建設上新臺階。 市食品藥品監(jiān)督管理局 市食品藥品監(jiān)管局自xx年8月組建以來，通過抓作風、強隊伍、促監(jiān)管，實現(xiàn)了“五個好”目標：一是鍛造了一個好隊伍。民主評議行風取得全市開展行評以來第二高分好成績，預防職務犯罪專題經(jīng)驗受到最高人民檢察院預防廳廳長郝銀飛等領(lǐng)導肯定，糾風工作在全市會議上介紹經(jīng)驗，專項治賄工作第一個通過市治賄辦評估驗收，受到省治賄辦第六檢查評估組的高度評價。二是奠定了一個好基礎。全市系統(tǒng)各單位行政辦公、執(zhí)法設備、設施日臻完善，市藥檢所擁有全省市級藥監(jiān)部門第一輛價值1多萬元的藥品檢測車。三是規(guī)范了一個好秩序。全市行政村藥品監(jiān)管網(wǎng)覆蓋率達1％，構(gòu)建了、湛江、玉林三地聯(lián)合打假機制，近年來共出動執(zhí)法人員xx0多人次，查處制假售假案件30多宗，結(jié)案率1％，先后被評為全省打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械專項行動先進集體和省市抗非工作先進單位。四是營造了一個好氛圍。牽頭組織各個重大節(jié)日的食品安全聯(lián)合整治行動，及時組織查處了一批突發(fā)性事件，先后被省政府和市政府授予“食品安全工作先進單位”稱號。五是打造了一個好環(huán)境。出臺十項便民舉措，運用監(jiān)管手段幫促醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，建成粵西最大的義齒加工基地，全國最大的化橘紅、沉香種植基地。 市衛(wèi)生局 為進一步加強機關(guān)作風建設，市衛(wèi)生局領(lǐng)導高度重視，以作風建設年為契機，結(jié)合今年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，按照“作風建設十佳單位”評選的八項要求，積極開展創(chuàng)建活動。 該局一直以來把作風建設作為提高隊伍素質(zhì)，樹立行業(yè)形象，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大事來抓，特別是今年開展“作風建設年”和“行評”活動以來，能“主動走出去，誠心請進來”，開門整風，廣納諍言。通過發(fā)放征求意見表，召開各種形式的座談會，走出去面對面征求意見，設立意見箱和投訴電話，明查暗訪等多種形式，廣泛征求意見和建議。據(jù)統(tǒng)計，聘請社會監(jiān)督員23人，召開各類座談會58場次，參加民風熱線上線4場次，共發(fā)放征詢意見表43份，回收率93.3％，滿意度達93％。收集到社會各階層的意見和建議43條。 為切實做好整改工作，該局制定了12條整改措施，建立完善了16項制度，作風建設取得顯著成效。群眾觀念和服務意識明顯增強，變“管理型”機關(guān)為“服務型”機關(guān)，變被動服務為主動服務，辦事效率明顯提高。如衛(wèi)生許可發(fā)證由原來法定時間40天壓縮到7天；組織衛(wèi)生執(zhí)法整治非法醫(yī)療機構(gòu)178家，查處違法案件32宗，取締無證經(jīng)營戶10家，吊證6個，銷毀假冒偽劣食品391公斤。衛(wèi)生下鄉(xiāng)共出動義診服務隊12支36次，免費診治病人60多人次，贈藥140元。全市62746農(nóng)民獲得合作醫(yī)療住院補償達6838萬元。群眾“看病難、看病貴”問題有所緩解，醫(yī)療和食品安全得到較好的保障。衛(wèi)生局服務窗口連續(xù)6年被評為文明窗口，局機關(guān)黨委今年被評為市直先進黨組織。 中共市委辦公室 近幾年來，市委辦公室結(jié)合部門工作實際，切實加強機關(guān)作風建設，有效地促進了“三服務”水平的提高。 加強思想教育，強化服務意識。著重抓好干部職工三方面的教育：抓理想信念教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；抓崗位責任意識教育，樹立辦公室工作的光榮感、責任感、使命感；抓奉獻意識教育，增強工作的自覺性和主動性。健全各項制度，構(gòu)建長效機制。規(guī)定每月的第一個星期五為黨員干部學習日，認真組織黨員干部學習；建立、健全各項工作制度，并編印成《中共市委辦公室工件制度匯編》，以制度規(guī)范辦公室的各項工作。 轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高服務水平。一是圍繞市委重大決策部署，認真當好參謀助手。扎實開展調(diào)研工作，為市委重大決策提供有價值的參考材料；切實做好信息服務工作，為市委決策提供準確依據(jù)；加強督促檢查，推動市委重大決策部署的貫徹落實。二是圍繞市委重要會議和活動，認真做好服務保障工作。認真做好中央、省委重要會議精神傳達貫徹工作以及市委全會的籌備服務工作，組織好各種會議和省、市領(lǐng)導的公務活動。三是圍繞維護社會政治穩(wěn)定，認真抓好信訪工作，有效化解社會矛盾，切實維護群眾的合法權(quán)益。四是圍繞保證市委日常工作高效運轉(zhuǎn)，認真抓好綜合協(xié)調(diào)和后勤保障工作。規(guī)范了辦文、辦會、辦事程序，各項工作水平躍上了新臺階，工作效率和服務質(zhì)量不斷提高。 市財政局 務實開拓，科學理財結(jié)碩果。近年來市財政局堅持為民理財、依法理財、科學理財，積極搭建經(jīng)濟發(fā)展平臺，落實新農(nóng)村建設、教育、社會保障等民心政策，推進部門預算、國庫集中支付等改革，公共財政框架逐步形成。全市財政一般預算收入連續(xù)4年超過全省平均增幅，市級一般預算收入從xx年起年均遞增23.2％。該局先后被評為全省財政系統(tǒng)先進集體、市先進集體、市民主評議行風滿意單位、市直機關(guān)作風測評活動優(yōu)秀等次等。 高效便捷，優(yōu)化服務樹新風。該局推行“八項服務承諾”，實行“一對一”預算管理，出臺了《機關(guān)工作人員為基層及單位服務的工作規(guī)范》等27項制度，各項政務實行陽光操作；建成了3多平方米的財政辦事大廳，契稅征收、票據(jù)領(lǐng)核、會計考試報名等實行一站式“零距離”服務；采取設置行風意見箱，開通監(jiān)督投訴電話、聘請行風監(jiān)督員等形式，接受各界監(jiān)督；營造了干凈干事、勤政為民的機關(guān)作風，黨風廉政建設責任制考核連年被評為“好”等級，xx年在民主評議行風活動中以高分被評為“滿意單位”。 素質(zhì)過硬，建設隊伍見實效。該局班子民主團結(jié)，建立了“中心組學習帶動、規(guī)范制度推動、全局上下聯(lián)動”的長效學習機制。該局干部職工94.4％具有大專以上學歷，40％具有專業(yè)技術(shù)職稱，有50多位同志被評為省、市各項工作的先進個人。 市人事局 近五年來，市人事局堅持抓黨廉促作風創(chuàng)佳績，取得顯著成效。從一個黨廉建設考核不合格、亮“紅牌”，機關(guān)作風渙散、群眾強烈不滿的后進單位，轉(zhuǎn)變成為一個先進單位，先后獲得市委、市政府表彰的市先進集體、市文明單位、市機關(guān)作風建設優(yōu)秀單位、市先進基層黨組織、市信訪先進單位等20多項榮譽稱號。該局以“團結(jié)為重，廉政為要，進取為本”的理念建設局領(lǐng)導班子，班子及各個成員黨廉建設考核均達到95分以上。從xx年以來，該局連年開展以“服務年”、“效率年”、“規(guī)則年”、“細節(jié)年”、“責任年”為主題的教育活動，著力提高干部的綜合素質(zhì)；全局同志以人為本，建立了多項人性化的服務措施，如AB崗替換服務制度、服務效率登記卡制度、綠色通道特事特辦制度、外出告知制度、服務細節(jié)規(guī)范等20多項服務制度，做到依法依規(guī)行政，簡化辦事程序，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。在人事管理和機構(gòu)改革中，該局強化以人為本的理念，將心比心，關(guān)心弱勢群體，實事求是解決歷史遺留問題，注重解困維穩(wěn)工作，接受群眾監(jiān)督，構(gòu)建和諧人事，確保人事公平公正。該局全面規(guī)范公務員隊伍建設，創(chuàng)新人才公共服務，穩(wěn)妥完成了黨政機關(guān)事業(yè)單位的機構(gòu)改革，落實工資福利和退休干部管理政策，重視人事信訪和仲裁，扎實推進扶貧濟困等工作，贏得社會各界廣泛好評。 市水務局 一、抓好制度建設，促進機關(guān)作風好轉(zhuǎn)。1、建立健全局學習會制度。局班子按規(guī)定輪流在局學習大會上作專題學習輔導報告，副科長以上干部也相應作心得體會發(fā)言，有力地促進了機關(guān)作風的好轉(zhuǎn)。 2、建立健全局機關(guān)辦事、辦文制度和財務管理制度。全局13個建帳的單位，實行集中管理，經(jīng)費開支審批過五關(guān)。全局每年可節(jié)約開支5萬元。 二、抓好項目建設，促進水利和諧發(fā)展。1、認真抓好全市水利系統(tǒng)水管單位體制改革，取得初步成效，年底可望完成。 2、解決農(nóng)村飲水安全問題。至目前止，全市已投入資金1.5億元，建設飲水工程72宗，解決了45.69萬人的飲水難問題。 3、抓好水庫移民安居工程建設。至目前止，全市已投入資金1.08億元，解決5萬多人的住房難問題。 4、抓好高州水庫灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程。計劃投資9.87億元。 5、抓好城鄉(xiāng)水利防災減災工程建設。全市計劃投資4.2億元，建設工程12宗，已完成7宗。今年再申報4宗，爭取省補助資金近5億元。6、推進“農(nóng)民用水戶協(xié)會”工作，從根本上解決了農(nóng)民“用水難”的問題。 市法制局 市法制局圍繞“建設陽光單位，打造親民機關(guān)”主題，著力抓好隊伍素質(zhì)和機關(guān)作風建設，視法律為生命，對群眾如親人。一是學風濃厚，堅持隔周一次集中學習，近半職工提高了一個學歷檔次。二是政務公開，對社會公布辦公電話，各科室張掛辦事程序，政務公開完全徹底，財務公開到元角分。三是依規(guī)辦文，五年來審核5多份規(guī)范性文件稿，無一差錯，被省推薦到全國市縣政府依法行政工作會議介紹。四是依法辦案，五年辦結(jié)4多宗復議案，全部依法定期限辦結(jié)，無一錯案。五是依章辦事，不論領(lǐng)導批示的還是群眾訴求的，均依法依規(guī)辦理，不偏不倚。六是廉潔從政，五年來不食過行政管理相對人一頓飯。七是熱情接待來訪群眾，待百姓如親人，凡到該局辦事的人員，均能有水飲，有凳坐，有話講，事能辦。五年共接待來局辦事75多人，絕大多數(shù)滿意而去，極少數(shù)滿腹怨氣、怒氣而來的也能釋疑或釋懷而歸。今年，局被推薦為省政府法制工作先進單位評選，xx年被省政府評為治理公路“三亂”先進單位，04、xx年連續(xù)兩年被評為市市直機關(guān)作風建設優(yōu)秀單位，局黨支部05、xx年分別被市委授予市先進基層黨組織。五年來共獲得國家部級、省級、市級獎勵16項，已成為全省政府法制三個文明建設排頭兵。 市工商行政管理局 市工商局堅持“四個抓”，大力加強作風建設，在全市機關(guān)作風測評、民主評議行風活動中，該局分別被評為優(yōu)勝單位、滿意單位。一抓隊伍管理，建設優(yōu)良作風。深入學習宣傳本系統(tǒng)先進典型、省模范共產(chǎn)黨員黃明光的先進事跡，創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，開展“大練兵、大比武”，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的好風氣；開通網(wǎng)絡視頻行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，對機關(guān)和工商所窗口部門實行遠程實時監(jiān)控；成立市、縣局督察隊，嚴肅隊伍風紀，全面規(guī)范行政行為。二抓窗口建設，提高服務效能。堅持“便民、利民、高效”原則，從市局到工商所均設立寬敞明亮的服務廳，為群眾提供零距離服務；簡化辦事程序，提高服務效能；開通社會弱勢群體辦照綠色通道，減免相關(guān)工商規(guī)費，積極支持自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。三抓職能到位，服務經(jīng)濟發(fā)展。推行執(zhí)法預警制，實行輕微違法以教育為主，大力查處制假售假等擾亂市場經(jīng)濟秩序行為，為經(jīng)濟發(fā)展營造良好市場環(huán)境，近兩年來共查處經(jīng)濟違法案件85多宗。四抓維護民生，促進社會和諧。近兩年共受理消費投訴17多件，為消費者挽回損失250多萬元；與市個私協(xié)會開展“助學？幫困？促和諧”百家?guī)头龌顒?，發(fā)放資助金10多萬元，幫扶特困大學生和孤寡老人、孤兒等共115人。 第 19 頁 共 20 頁 方案預案 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （資料僅供參考） 下載修改即可使用 第 20 頁 共 20 頁