《產(chǎn)品包與產(chǎn)品包需求.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《產(chǎn)品包與產(chǎn)品包需求.ppt（27頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、產(chǎn) 品 包 與 產(chǎn) 品 包 需 求 產(chǎn) 品 包 及 產(chǎn) 品 包 需 求 產(chǎn) 品 包 是 產(chǎn) 品 開 發(fā) 團 隊 對 客 戶 或 下 游 環(huán) 節(jié) 交 付 的 統(tǒng) 稱 。 產(chǎn) 品 包 需 求 是 對 最 終 要 交 付 給 客 戶 （ 內(nèi) 部 客 戶 、 外 部 客 戶 ）的 產(chǎn) 品 包 的 完 整 、 準(zhǔn) 確 的 正 式 描 述 ， 是 對 產(chǎn) 品 包 進 行 開 發(fā) 、驗 證 、 銷 售 、 交 付 的 依 據(jù) 。 產(chǎn) 品 包 需 求 來 源 于 對 客 戶 原 始 需 求 的 分 析 判 斷 加 工 ， 包 括 兩個 部 分 ： 1） ， CDT團 隊 輸 出 的 charter中 ， 包

2、含 的 經(jīng) 過 澄 清 、 分 析 、歸 整 后 的 需 求 列 表 ； 2） ， charter之 后 ， 經(jīng) 過 需 求 分 析 團 隊 澄 清 、 分 析 、 歸 整 ，并 通 過 團 隊 討 論 和 PDT形 成 一 致 意 見 ， 由 PDT進 行 實 施 的 其他 內(nèi) 部 需 求 ； 產(chǎn) 品 包 需 求 的 生 命 周 期CDP 概 念 計 劃 開 發(fā) 驗 證 發(fā) 布 生 命 周 期MM 制 定 產(chǎn) 品 包 營銷 策 略 初 始 產(chǎn) 品包 需 求 最 終 產(chǎn) 品包 需 求 實 現(xiàn) 和 驗 證 產(chǎn)品 包 需 求 交 付 產(chǎn)品 包 維 護 優(yōu) 化產(chǎn) 品 包Charter CDCP PD

3、CP ADCP GA EOX DCP 產(chǎn) 品 包 需 求 分 層 模 型產(chǎn)品包需求的分層模型 分 類 定 義 需 求 分 層 關(guān) 系 需 求 分 解 示 例客 戶問 題 客 戶 期 望 產(chǎn) 品 解決 的 問 題 （ 內(nèi) 部/外 部 ）系 統(tǒng)特 性 描 述 產(chǎn) 品 為 解 決客 戶 問 題 所 支 持的 能 力系 統(tǒng)需 求 系 統(tǒng) 需 求 是 對 特性 進 行 分 析 加 工后 形 成 的 對 產(chǎn) 品 的 黑 盒 交 付 需 求 ，不 涉 及 具 體 的 實現(xiàn) 方 案 。 客戶問題系統(tǒng)特性系統(tǒng)需求 原 始 需 求初 始 需 求特 性 需 求系 統(tǒng) 需 求 原 始 需 求 ： 手 機 不 支 持通

4、 話 中 錄 音 ， 很 不 爽 ！要 是 能 錄 音 就 好 了 。初 始 需 求 ： 客 戶 希 望 手機 在 通 話 過 程 中 能 夠 錄音 特 性 需 求 ： 手 機 需支 持 通 話 錄 音 功 能系 統(tǒng) 需 求 ： 1 ， 通 話 中 可 啟 動錄 音 ； 2 ， 通 過 結(jié) 束 錄 音停 止 ； 3 ， 錄 音 文 件 采 用MP3 格 式 ； 4 ， 用 戶 可 隨 時 回放 電 話 錄 音 文 件 ； 5 ， 啟 動 和 停 止 可單 手 操 作 ；功 能 需 求非 功 能 需 求產(chǎn) 品 包 需 求 =初 始 需 求 +系 統(tǒng) 特 性 +系 統(tǒng) 需 求 ， 以 及 他 們

5、的 對 應(yīng) 關(guān) 系 客 戶 問 題 、 特 性 需 求 、 系 統(tǒng) 需 求 、分 配 需 求 的 概 念 客 戶 問 題 (PB)： 客 戶 面 對 的 挑 戰(zhàn) 和 機 遇 （ 客 戶 遇 到 的 戰(zhàn) 略 與 痛 點 ） ，也 就 是 為 客 戶 帶 來 價 值 的 核 心 。 系 統(tǒng) 特 性 (SF)： 描 述 該 產(chǎn) 品 為 解 決 客 戶 問 題 所 具 備 的 重 大 能 力 ， 系 統(tǒng)特 性 是 產(chǎn) 品 包 的 主 要 賣 點 ， 每 條 特 性 都 是 滿 足 客 戶 特 定 商 業(yè) 價 值 訴 求的 端 到 端 解 決 方 案 。 系 統(tǒng) 需 求 (SR)： 描 述 支 撐 系

6、統(tǒng) 特 性 所 具 備 的 具 體 需 求 ， 是 系 統(tǒng) 對 外 呈現(xiàn) 的 ， 可 測 試 的 全 部 功 能 需 求 和 非 功 能 需 求 ， 非 功 能 需 求 包 括 成 本（ 降 成 本 ） 、 DFX等 。 系 統(tǒng) 需 求 不 僅 僅 包 含 客 戶 視 角 分 解 到 系 統(tǒng) 的 所有 需 求 ， 還 包 括 能 體 現(xiàn) 產(chǎn) 品 競 爭 力 的 內(nèi) 部 上 下 游 的 所 有 需 求 ， 包 括 可制 造 /可 供 應(yīng) ， 可 測 試 ， 內(nèi) 存 大 小 ， 處 理 能 力 等 。 分 配 需 求 （ AR） ： 根 據(jù) 系 統(tǒng) 需 求 分 解 到 子 系 統(tǒng) /模 塊 的 功

7、 能 或 非 功 能 性 需 求 ， 實 際 也 是 系 統(tǒng) 需 求 的 一 種 表 現(xiàn) 形 式 。 需 求 的 分 解 與 實 現(xiàn) 的 關(guān) 系特 性 描 述 特 性 需 求系 統(tǒng) 系 統(tǒng) 需 求 子 系 統(tǒng)/模 塊 /接口 分 配 需 求原 始 需求 產(chǎn) 品 的 初始 需 求客 戶 問題 需 求 流設(shè) 計 流約 束 流 原 始 需 求 來 源 ？原 始 需 求內(nèi) 部 需求外 部 收集 需 求 路 標(biāo) 規(guī)劃 路 標(biāo) 規(guī) 劃 需 求 ： 通 過MM流 程 分 析 ， 落 到 路標(biāo) 規(guī) 劃 中 的 需 求 。 外 部 需 求 ： 細(xì) 分 市 場調(diào) 研 需 求 。 內(nèi) 部 需 求 ： 如 DFX需求

8、 ， 架 構(gòu) 需 求 ， 以 及關(guān) 鍵 技 術(shù) 落 地 需 求 外 部 收 集 需 求原始需求收集有哪些渠道呢客戶交流市場調(diào)研媒體信息技術(shù)支持技術(shù)交流參觀展覽投標(biāo)溝通例會 高層拜訪銷售周報需求總結(jié)經(jīng)驗交流 路 標(biāo) 規(guī) 劃 需 求管理細(xì)分市場并評估績效理解市場 市場細(xì)分 組合分析 制定細(xì)分策略與計劃 整合優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃公司戰(zhàn)略歷史數(shù)據(jù)競爭信息技術(shù)趨勢 概念 計劃 開發(fā) 驗證 發(fā)布 生命周期 解決方案/產(chǎn)品規(guī)劃流程(MM) 解決方案/產(chǎn)品開發(fā)流程RoadmapCharter 產(chǎn)品級產(chǎn)品線級臨時/緊急產(chǎn)品需求中短期期需求需求管理中長期需求解 決 方 案 開 發(fā) 本 質(zhì) 上 是 一 種 特 殊 的 產(chǎn)

9、品 開 發(fā) ， 遵 循 IPD開 發(fā) 流 程 ， 按 解 決 方 案 立 項 。 原 始 需 求 如 何 到 系 統(tǒng) 需 求 ？ （ 主 要對 外 部 需 求 ）P包裝 P性能E易用性 A保證L生命周期成本S社會接受程度$價格A可獲得性15%10% 25%5% 5%20% 10%10%原 始 需 求 （ RR） - 初 始 需 求 (IR)初 始 需 求 (IR)-系 統(tǒng) 特 性 (SF)系 統(tǒng) 特 性 (SF)-系 統(tǒng) 需 求 (SR)內(nèi) 部 需 求 或 規(guī) 劃 需 求 是 可 直 接 落 入 產(chǎn) 品 系 統(tǒng) 需 求 中 原 始 需 求 -描 述 客 戶 需 要 什 么 的 問題某 路 由

10、器 公 司 對 3 G無 線 路 由 器 的 市 場 需 求 進 行 分 析 ， 得 到 原 始 需 求 如 下 ：需 求 分 類 原 始 需 求 客 戶 價 值 應(yīng) 用 場 景 是 否 接 納P(外 觀 ) 精 巧 時 尚 ， 簡 約 便 攜 滿 足 客 戶 對 審 美 情趣 NA 接 納P（ 電 源 ） 能 自 帶 鋰 電 池 ， 容 量 要大 能 長 時 間 使 用 在 沒 有 市 電 的 情 況 下 接 納P（ 電 源 ） 能 給 手 機 充 電 代 替 移 動 電 源 手 機 沒 電 的 情 況 下 接 納 S（ 3 G卡 ） 能 支 持 3G上 網(wǎng) ， 兼 容主 流 上 網(wǎng) 卡 不

11、 挑 運 營 商 ， 可 以隨 便 買 卡 都 能 用 選 擇 中 意 的 3 G運 營 商 ，包 括 已 有 3 G卡 接 納$ （ 功 能 多 ） 能 在 不 同 場 景 下 使 用 ，省 錢 節(jié) 約 客 戶 的 錢 1 ， 在 酒 店 已 有 網(wǎng) 絡(luò) ；2 ， 在 戶 外 ；3 ， 在 家 里 ； 接 納E（ 易 用 性 ） 充 電 方 便 容 易 使 用 ， 不 挑 充電 器 在 已 有 充 電 器 的 情 況下 接 納原 始 需 求 按 著 $ APPEALS模 型 分 析 ， 經(jīng) 過 充 分 討 論 和 確 認(rèn) 后 ， 形 成 的 原 始 需 求 清 單 。 初 始 需 求 -歸

12、整 后 的 原 始 需 求 ， 是產(chǎn) 品 需 求 分 解 分 配 的 基 礎(chǔ)原 始 需 求 清 單 經(jīng) 過 需 求 分 析 組 織 歸 整 ， 形 成 產(chǎn) 品 的 初 始 需 求 ：初 始 需 求編 號 領(lǐng) 域 初 始 需 求 描 述 分 析 責(zé) 任 人 是 否 基 線 化IR-WJ0 0 1 外 觀 精 巧 時 尚 ， 簡 約 便 攜 張 三 YIR-DY0 0 1 電 源 產(chǎn) 品 自 帶 鋰 電 池 ， 容 量 要 大 李 四 YIR-DY0 0 2 電 源 能 給 手 機 充 電 李 四 Y IR-DY0 0 3 電 源 給 3G路 由 器 充 電 方 便 李 四IR-3 G0 0 1

13、3G上 網(wǎng) 能 支 持 3G上 網(wǎng) ， 兼 容 主 流 上網(wǎng) 卡 王 五 YIR-3 G0 0 2 3G上 網(wǎng) 能 在 不 同 場 景 下 使 用 ， 省 錢 王 五 Y 系 統(tǒng) 特 性 -描 述 產(chǎn) 品 能 提 供 什 么 能力 以 解 決 客 戶 面 對 的 問 題系 統(tǒng) 特 性 是 產(chǎn) 品 包 的 主 要 賣 點 ， 每 條 特 性 都 是 滿 足 客 戶 特 定 需 求 的 端 到 端 解 決 方 案 ， 特 性 具 有 可 測試 可 驗 證 的 特 點 。 （ 不 可 測 試 ， 不 可 驗 證 ， 如 何 驗 證 你 的 賣 點 ？ ）： 初 始 需 求編 號 初 始 需 求 特

14、性 編 號 特 性O(shè)WNER 特 性 描 述 基 線化IR-WJ0 0 1 精 巧 時 尚 ， 簡約 便 攜 SF-IR-WJ0 0 1 1 王 凱 外 觀 以 純 凈 白 色 為 主 色 調(diào) ， 經(jīng) 過 高 精 度 的 模 具 工 藝 和 一 流 的表 面 拋 光 處 理 ， 簡 約 時 尚 ， 握 感 舒 適 。 Y IR-DY0 0 1 產(chǎn) 品 自 帶 鋰 電池 ， 容 量 要 大 SF-IR-DY0 0 1 1 李 占 內(nèi) 置 5 2 0 0 mAh大 容 量 鋰 電 池 ， 持 久 供 電 YIR-DY0 0 2 能 給 手 機 充 電 SF-IR-DY0 0 2 1 李 占 提 供

15、 1 個 標(biāo) 準(zhǔn) USB接 口 ， 可 作 為 移 動 電 源 給 手 機 充 電 YIR-DY0 0 3 給 3G路 由 器 充電 方 便 SF-IR-DY0 0 3 1 李 占 提 供 1 個 Micro USB接 口 ， 支 持 原 裝 充 電 器 、 移 動 電 源 和 手 機充 電 器 等 供 電 方 式 ， 使 用 更 靈 活 YIR-3 G0 0 1 能 支 持 3G上 網(wǎng) ，兼 容 主 流 上 網(wǎng)卡 SF-IR-3 G0 0 1 1SF-IR-3 G0 0 1 2SF-IR-3 G0 0 1 3 張 飛 1 ,支 持 中 國 電 信 （ CDMA2 0 0 0 ） 3 G上 網(wǎng)

16、 卡 ;2 ,中 國 聯(lián) 通 （ WCDMA） 3 G上 網(wǎng) 卡 ；3 ,中 國 移 動 （ TD-SCDMA） 3 G上 網(wǎng) 卡 ； YIR-3 G0 0 2 能 在 不 同 場 景下 使 用 ， 省 錢 SF-IR-3 G0 0 2 1SF-IR-3 G0 0 2 2SF-IR-3 G0 0 2 3 關(guān) 羽 1 ,酒 店 環(huán) 境 AP模 式 ， 即 插 即 用 ， 無 需 配 置2 ,家 庭 環(huán) 境 Router模 式 ， 支 持 筆 記 本 、 手 機 、 Pad等 多 臺終 端 以 無 線 方 式 接 入 共 享 網(wǎng) 絡(luò) 帶 寬3 ,戶 外 環(huán) 境 3 G模 式 ， 輕 松 化 3 G

17、為 Wi-Fi， 即 插 即 用 ， 無 需 配 置 Y 系 統(tǒng) 需 求 -解 決 產(chǎn) 品 要 做 什 么 樣 的問 題 （ 功 能 需 求 ）系 統(tǒng) 需 求 ： 描 述 支 撐 系 統(tǒng) 特 性 產(chǎn) 品 所 具 備 的 具 體 需 求 ， 是 產(chǎn) 品 對 外 呈 現(xiàn) 的 ， 可 測 試 的 全 部 功 能 需求 和 非 功 能 需 求 ， 非 功 能 需 求 包 括 成 本 （ 降 成 本 ） 、 DFX等 。 系 統(tǒng) 需 求 不 僅 僅 包 含 客 戶 視 角 分 解 到系 統(tǒng) 的 所 有 需 求 ， 還 包 括 能 體 現(xiàn) 產(chǎn) 品 競 爭 力 的 內(nèi) 部 上 下 游 的 所 有 需 求 特

18、 性 編 號 特 性 描 述 系 統(tǒng) 需 求 編 號 系 統(tǒng) 需 求 描 述 分 析 責(zé) 任 人 基 線 化SF-IR-WJ0 0 1 1 外 觀 以 純 凈 白 色 為 主 色調(diào) ， 經(jīng) 過 高 精 度 的 模 具工 藝 和 一 流 的 表 面 拋 光 處 理 ， 簡 約 時 尚 ， 握 感舒 適 。 SR-SF-IR-WJ0 0 1 1 1SR-SF-IR-WJ0 0 1 1 2SR-SF-IR-WJ0 0 1 1 3SR-SF-IR-WJ0 0 1 1 4SR-SF-IR-WJ0 0 1 1 5 1 ， 材 料 ： 塑 料 ：2 ， 體 積 ： 一 個 手 可 以 握 住 ：9 7 mm

19、 x 4 4 mm x 2 8 .5 mm（ L x W x H）3 ， 造 型 ： 長 方 體 ：4 ， 表 面 光 潔 ；5 ， 外 觀 純 白 ： 工 業(yè) 設(shè) 計 SE： 鄭 成 功工 藝 設(shè) 計 SE:秦 香 蓮 YSF-IR-DY0 0 1 1 內(nèi) 置 5 2 0 0 mAh大 容 量 鋰電 池 ， 持 久 供 電 SR-SF-IR-DY0 0 1 1 1SR-SF-IR-DY0 0 1 1 2 1 ,結(jié) 構(gòu) 提 供 主 流 外 購 電 池 空間 ；2 ， 在 外 形 尺 寸 在 約 束 下 ，提 供 電 路 板 安 裝 空 間 ； 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 SE:張 長 明硬 件 設(shè) 計 S

20、E:李 小 萌 YSF-IR-DY0 0 2 1 提 供 1 個 標(biāo) 準(zhǔn) USB接 口 ， 可 作 為 移 動 電 源 給 手 機充 電 SR-SF-IR-DY0 0 2 1 1SR-SF-IR-DY0 0 2 1 2 1 ， 提 供 標(biāo) 準(zhǔn) USB接 口 ；2 ， 硬 件 提 供 鋰 電 池 到 USB的轉(zhuǎn) 換 電 路 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 SE:張 長 明硬 件 設(shè) 計 SE:李 小 萌 Y SF-IR-DY0 0 3 1 提 供 1 個 Micro USB接 口 ，支 持 原 裝 充 電 器 、 移 動電 源 和 手 機 充 電 器 等 供電 方 式 ， 使 用 更 靈 活 SR-SF-IR-

21、DY0 0 3 1 1SR-SF-IR-DY0 0 3 1 2 1 ， 提 供 MicroUSB接 口 ；2 ， 硬 件 提 供 USB充 電 電 路 ； 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計 SE:張 長 明硬 件 設(shè) 計 SE:李 小 萌 Y 系 統(tǒng) 需 求 -解 決 產(chǎn) 品 要 做 什 么 樣 的問 題 （ 功 能 需 求 ）特 性 編 號 特 性 描 述 系 統(tǒng) 需 求 編 號 系 統(tǒng) 需 求 描 述 分 析 責(zé) 任 人 基 線 化SF-IR-3 G0 0 1 1 支 持 中 國 電 信 （ CDMA2 0 0 0 ）3 G上 網(wǎng) 卡 ; SR-SF-IR-3 G0 0 1 1 1 ， 標(biāo) 準(zhǔn) USB接 口

22、 ；2 ， 支 持 CDMA2 0 0 0 制 式 的 3 G上 網(wǎng) 卡 ； SE:章 程 YSF-IR-3 G0 0 1 2 支 持 中 國 聯(lián) 通 （ WCDMA） 3 G上 網(wǎng) 卡 ； SR-SF-IR-3 G0 0 1 2 1 ， 標(biāo) 準(zhǔn) USB接 口 ；2 ， 支 持 WCDMA制 式 的 3 G上網(wǎng) 卡 ； SE:章 程 YSF-IR-3 G0 0 1 3 中 國 移 動 （ TD-SCDMA） 3 G上網(wǎng) 卡 ； SR-SF-IR-3 G0 0 1 3 1 ， 標(biāo) 準(zhǔn) USB接 口 ；2 ， 支 持 TD-SCDMA制 式 的 3 G 上 網(wǎng) 卡 ； SE:章 程 YSF-IR-

23、3 G0 0 2 1 酒 店 環(huán) 境 AP模 式 ， 即 插即 用 ， 無 需 配 置 SR-SF-IR-3 G0 0 2 1 1 ， 提 供 RJ4 5 接 口 ；2 ， 自 適 應(yīng) 配 置 ；3 ， AP模 式 ； SE:章 程 YSF-IR-3 G0 0 2 2 家 庭 環(huán) 境 Router模 式 ， 支持 筆 記 本 、 手 機 、 Pad等 多 臺終 端 以 無 線 方 式 接 入 共 享 網(wǎng)絡(luò) 帶 寬 SR-SF-IR-3 G0 0 2 2 1 ， 在 3 G網(wǎng) 卡 的 配 合 下 ,支 持WIFI的 路 由 模 式 ； SE:章 程 YSF-IR-3 G0 0 2 3 戶 外 環(huán)

24、 境 3 G模 式 ， 輕 松化 3 G為 Wi-Fi， 即 插 即 用 ， 無需 配 置 SR-SF-IR-3 G0 0 2 3 1 ， 在 3 G網(wǎng) 卡 的 配 合 下 ， 支持 3 G信 號 轉(zhuǎn) WIFI信 號 ， wifi信號 轉(zhuǎn) 3 G信 號 ；2 ， 自 適 應(yīng) 模 式 ； SE:章 程 Y 系 統(tǒng) 需 求 -解 決 產(chǎn) 品 要 做 什 么 樣 的問 題 (非 功 能 需 求 )系 統(tǒng) 需 求 編 號 非 功 能 需 求 類 別 系 統(tǒng) 需 求 描 述 分 析 責(zé) 任 人 基 線 化非 功 能 需 求 編 號 包 裝 1 5 0 M無線便攜式3 G路由器 TL-MR1 2 U；US

25、B線；用戶手冊；保修卡SE:章 程 Y非 功 能 需 求 編 號 環(huán) 境 工作溫度：0 到 4 0 ；存儲溫度：-2 0 到 6 0 。SE:章 程 Y 非 功 能 需 求 編 號 DFX 電 源 開 關(guān)模 式 選 擇 開 關(guān)電 池 電 量 檢 測 按 鈕Reset按鈕系 統(tǒng) 狀 態(tài) 指 示電 池 電 量 指 示 SE:章 程 Y 系 統(tǒng) 工 程 師 對 產(chǎn) 品 包 需 求 進 行 細(xì) 化 和 完 善 ， 尤 其 系 統(tǒng) 需 求 中 的 非 功 能 需 求 ， 需要 根 據(jù) 產(chǎn) 品 特 定 和 以 前 經(jīng) 驗 積 累 ， 競 爭 對 手 分 析 ， 客 戶 體 驗 等 加 以 完 善 。 功

26、能 需求 和 非 功 能 需 求 ， 共 同 形 成 產(chǎn) 品 的 系 統(tǒng) 需 求 ， 作 為 產(chǎn) 品 系 統(tǒng) 分 析 與 設(shè) 計 的 依 據(jù) 。 系 統(tǒng) 需 求 分 解 分 配 過 程 示 意 圖RRIRRRRRRRIRIRIR1 SF1 1 SF1 2 SF1 3SR1 1 1 SR1 1 2 SR1 1 3 H-AR1 1 1 H-AR1 1 2 H-AR1 1 3 S-AR1 1 1 S-AR1 1 2 S-AR1 1 3軟 件 分 配 需 求硬 件 分 配 需 求 分 配 需 求 ， 可 以 按 領(lǐng) 域 進 行 ， 也 可以 按 子 系 統(tǒng) 進 行 分 配 ， 需 要 根 據(jù) 組織 分 析 的 效 率 進 行 選 擇 。 產(chǎn) 品 設(shè) 計 規(guī) 格 -解 決 系 統(tǒng) 需 求 要 做到 什 么 程 度 的 問 題 以 特 性 作 為 賣 點 案 例 ： 以 特 性 作 為 賣 點 案 例 ： 以 特 性 作 為 賣 點 案 例 ： 以 特 性 作 為 賣 點 案 例 ： 以 特 性 作 為 賣 點 案 例 ： 以 特 性 作 為 賣 點 案 例 ： 以 特 性 作 為 賣 點 案 例 ： 從 系 統(tǒng) 需 求 到 產(chǎn) 品 設(shè) 計 從 系 統(tǒng) 需 求 到 產(chǎn) 品 設(shè) 計