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1、產(chǎn)權(quán)交易所業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)淺談項目總結(jié)報告的編寫 導(dǎo)語 今天，公司專門安排我們大家學(xué)習(xí)交流項目總結(jié)報告的編寫，是一件十分有意義的事情，希望通過項目總結(jié)報告這種形式促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高大家的業(yè)務(wù)技能，使每一個項目的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)都能為我所用，為我們大家所用，提高交易所的業(yè)務(wù)質(zhì)量。我在這里談?wù)剛€人對項目總結(jié)報告編寫的粗淺認(rèn)識，拋磚引玉，不當(dāng)之處請大家指正！ 目錄一、編寫項目總結(jié)報告的意義二、項目總結(jié)報告的內(nèi)容三、案例交流 一、編寫項目總結(jié)報告的意義 上中學(xué)的時候，老師為了讓我們把知識記牢經(jīng)常說“好記性不如爛筆頭”，這句話揭示了動手寫東西對一個人學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要作用。 通過項目總結(jié)報告的形式把這些經(jīng)驗

2、和教訓(xùn)寫出來、總結(jié)出了，應(yīng)該是一個很有效的方法。 一、編寫項目總結(jié)報告的意義 編寫項目總結(jié)報告對于個人和單位都有積極的意義：（一）對個人的意義（二）對單位的意義 （一）對個人的意義1、增強(qiáng)分析能力2、鍛煉寫作能力3、強(qiáng)化表達(dá)能力 （一）對個人的意義1、增強(qiáng)分析能力 每一個項目的結(jié)束，都會有得有失，這些零零散散的 “得失”，通過總結(jié)分析不斷積累成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，使業(yè)務(wù)人員的辦事能力得到不斷的提升，逐步達(dá)到 “遇事善辦”。 （一）對個人的意義2、鍛煉寫作能力 把辦理項目的感性體會，變成理性的書面文字，形成規(guī)范的報告，可以鍛煉業(yè)務(wù)人員的文字處理能力，使其逐漸 “提筆能寫”。 （一）對個人的意義

3、3、強(qiáng)化表達(dá)能力 總結(jié)的過程，業(yè)務(wù)人員頭腦中反復(fù)斟酌推敲、不斷提煉修飾，項目的情況業(yè)務(wù)人員應(yīng)該是了然于胸，再進(jìn)行口頭表達(dá)應(yīng)該是比較容易的事情，匯報工作、介紹情況“開口能說”也自然是水到渠成的。 （二）對單位的意義1、健全業(yè)務(wù)檔案2、提升員工素質(zhì)3、完善制度流程 （二）對單位的意義1、健全業(yè)務(wù)檔案 形成比較規(guī)范科學(xué)的項目總結(jié)報告制度，每一個項目完成后，以項目總結(jié)報告作為該項目的收尾，可以使項目的業(yè)務(wù)檔案更加健全。 （二）對單位的意義2、提升員工素質(zhì) 每一個項目都進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)分析，能夠迅速有效地提升項目經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力，如果能夠建立合理的交流渠道，還會惠及部門乃至整個公司的其他員工。 （二）對

4、單位的意義3、完善制度流程 項目總結(jié)報告歸納總結(jié)出了問題、漏洞、教訓(xùn)等等，可以針對性地完善相關(guān)的制度流程。一個項目解決一個問題，100各項目就可以解決100個問題，制度流程必然日臻完善。 二、項目總結(jié)報告的內(nèi)容 項目總結(jié)報告一般由標(biāo)題、正文、落款三個部分構(gòu)成：1、標(biāo)題：文字簡潔、一目了然2、正文：報告主體、核心內(nèi)容3、落款：內(nèi)容簡單、避免疏漏 （一）標(biāo)題 標(biāo)題是項目報告的名稱，基本要求是簡潔明了，能夠反映報告的核心內(nèi)容。常見的類型有以下三種：1、文件式標(biāo)題2、文章式標(biāo)題3、雙行式標(biāo)題 （一）標(biāo)題1、文件式標(biāo)題： 文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱等要素構(gòu)成。例如：*#公司2009年

5、度金融資產(chǎn)交易業(yè)務(wù)總結(jié)報告*#部門2010年一季度創(chuàng)新業(yè)務(wù)總結(jié)報告 *#鋼鐵公司閑置設(shè)備處置項目總結(jié)報告 （一）標(biāo)題 2、文章式標(biāo)題： 文章式標(biāo)題以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例如：*我們是如何推動民營企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)場交易的*財務(wù)結(jié)算部理財增收的經(jīng)驗。 （一）標(biāo)題3、雙行式標(biāo)題： 雙行式標(biāo)題分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容，副標(biāo)題點(diǎn)明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例如：*靈活運(yùn)用競價方式 挖掘閑置資產(chǎn)價值#鋼鐵公司閑置設(shè)備處置項目總結(jié)報告*助力國資并購 推動產(chǎn)業(yè)升級 #產(chǎn)權(quán)交易所2009年開展并購貸款業(yè)務(wù)總結(jié)報告 （二）

6、正文 正文是報告的主體部分，需要介紹項目的基本情況、項目背景、主要經(jīng)驗、存在的問題、建議和意見等核心內(nèi)容。正文部分一般也分成三部分： 1、前言 2、主體 3、結(jié)尾 （二）正文 1、前言: 前言一般介紹項目基本概況、項目背景等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。 （二）正文 2、主體: 主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)、建議或設(shè)想等。這些內(nèi)容是總結(jié)報告的核心部分，一般按項目內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)、建議等逐層展開。 （二）正文 3、結(jié)尾: 結(jié)尾作為結(jié)束語，一般以指出努力方向、表示決心信心等語作結(jié)，要求簡短精練。 （三）落款 落款包括的內(nèi)容主要包括項目總結(jié)人和報告的形成時間。 項目總結(jié)人可能是單位、部門或個人，個人在有必要時可以表明職務(wù)或職稱 。 報告的形成時間通行格式是“某年某月某日”。 簡單說：所謂落款就是署名署時。單位署名是用印，個人署名應(yīng)該簽名。（手簽，不可機(jī)打，不禮貌） 三、案例交流案例一： #鋼鐵公司閑置設(shè)備處置項目總結(jié)報告案例二： 靈活運(yùn)用競價方式 挖掘閑置資產(chǎn)價值#鋼鐵公司閑置設(shè)備處置項目總結(jié)報告 謝 謝 大 家 ！