《XX汽車部件有限公司(壓鑄)全面質(zhì)量提升計(jì)劃.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《XX汽車部件有限公司(壓鑄)全面質(zhì)量提升計(jì)劃.ppt（43頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、n 報(bào) 告 人 ： * n 審 核 : n 2014年 4月 22日質(zhì) 量 全 面 提 升 計(jì) 劃*汽 車 部 件 有 限 公 司 目 錄 CONTENTS 第 一 節(jié) 、 背 景 介 紹 第 二 節(jié) 、 計(jì) 劃 和 目 標(biāo) 第 三 節(jié) 、 團(tuán) 隊(duì) 及 職 責(zé) 第 四 節(jié) 、 質(zhì) 量 是 什 么 ？ 第 五 節(jié) 、 我 們 要 怎 么 做 ？ (詳 細(xì) 行 動 內(nèi) 容 ) 第 六 節(jié) 、 目 標(biāo) 的 驗(yàn) 證 第 七 節(jié) 、 團(tuán) 隊(duì) 的 勝 利 背景介紹 這 個(gè) 質(zhì) 量 提 升計(jì) 劃 是 什 么 東東 ？ 跟 我 有 什么 關(guān) 系 呢 ？ 隨 著 科 技 水 平 的 不 斷 提 高 ， 人 們

2、的 生 活 質(zhì) 量 飛 躍 式 的 提 升 ， 汽 車 已 進(jìn) 入尋 常 百 姓 的 生 活 ， 但 是 頻 發(fā) 的 安 全 事 故 使 得 人 們 越 發(fā) 關(guān) 注 汽 車 的 安 全 性 能 ，從 長 遠(yuǎn) 的 戰(zhàn) 略 眼 光 看 ， 安 全 的 汽 車 才 是 未 來 市 場 的 最 終 王 者 ， 因 此 對 于 企 業(yè)來 說 ， 質(zhì) 量 就 是 生 命 。 在 這 樣 的 背 景 下 ,*汽 車 股 份 有 限 公 司 開 展 了 汽 車 發(fā)動 機(jī) 零 部 件 質(zhì) 量 大 提 升 的 活 動 ， 而 *在 過 去 的 一 段 時(shí) 間 里 提 供 的 產(chǎn) 品 和 服 務(wù)質(zhì) 量 被 長 安

3、不 斷 的 抱 怨 ,投 訴 ,處 罰 。 *在 不 斷 的 擴(kuò) 大 規(guī) 模 ， 現(xiàn) 如 今 已 經(jīng) 經(jīng) 到了 一 個(gè) 背景介紹 這 個(gè) 質(zhì) 量 提 升計(jì) 劃 是 什 么 東東 ？ 跟 我 有 什么 關(guān) 系 呢 ？十 字 路 口 ， 到 了 必 須 要 選 擇 和 做 出 規(guī) 劃 的 時(shí) 刻 ： 一 是 繼 續(xù) 如 目 前 一 味 求 發(fā) 展求 產(chǎn) 量 輕 質(zhì) 量 ， 對 目 前 比 較 惡 劣 的 質(zhì) 量 狀 況 沒 有 任 何 改 善 ,慶 瑞 就 會 為 之 付 出越 來 越 昂 貴 的 成 本 和 代 價(jià) ,最 后 的 結(jié) 果 便 是 被 淘 汰 出 局 ； 另 外 一 條 路 則 是

4、 讓 質(zhì)量 先 行 那 怕 犧 牲 產(chǎn) 量 也 要 讓 企 業(yè) 健 康 發(fā) 展 ， 最 后 以 質(zhì) 量 求 生 存 做 大 做 強(qiáng) 。 從 個(gè) 人 的 現(xiàn) 實(shí) 角 度 來 看 ,企 業(yè) 是 那 張 皮 ,我 們 個(gè) 人 是 依 附 在 這 張 皮 上 的 毛 發(fā),皮 之 不 存 ,毛 將 附 焉 ?如 果 企 業(yè) 因 為 頻 發(fā) 的 質(zhì) 量 事 故 負(fù) 累 最 后 沒 背景介紹 這 個(gè) 質(zhì) 量 提 升計(jì) 劃 是 什 么 東東 ？ 跟 我 有 什么 關(guān) 系 呢 ？有 利 潤 ,我 們 的 利 益 一 定 無 法 得 到 保 障 ,最 壞 的 結(jié) 果 便 是 企 業(yè) 無 法 生 存 ,我 們會 隨

5、 之 失 去 就 業(yè) 的 機(jī) 會 。 我 們 現(xiàn) 在 的 境 況 已 是 刻 不 容 緩 也 沒 有 其 它 選 擇 ,唯 一 的 出 路 就 是 :全 面 改善 提 升 慶 瑞 的 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 質(zhì) 量 ， 每 個(gè) 人 不 可 以 心 存 僥 幸 。 這 是 一 個(gè) 長 期 的 計(jì) 劃 ,也 是 一 個(gè) 全 員 參 與 的 計(jì) 劃 。 慶 瑞 的 各 位 同 仁 ,讓 我 們 一 起 努 力 ！ 成本低 目 標(biāo) 及 差 距 - 1 批 量 質(zhì) 量 事 故 為 0 - 2 重 量 發(fā) 生 的 質(zhì) 量 事 故 為 0 - 3 年 質(zhì) 量 PPM指 標(biāo) 降 為 5 0 %-目標(biāo)和行動計(jì)劃 質(zhì)

6、 量 是 文 化 、 是 一 個(gè) 企 業(yè) 的 競 爭 力 ； 有 一 個(gè) 好 的 過 程 ， 才 有 好 的 質(zhì) 量 ； 過 程 要 標(biāo) 準(zhǔn) 化 ， 要 有 流 程 ， 要 有 工 具 ； 組 織 要 認(rèn) 同 文 化 ， 認(rèn) 同 ; 成本低 行 動 計(jì) 劃 - 1 召 開 宣 傳 動 員 大 會 - 2 成 立 提 升 小 組 及 落 實(shí) 責(zé) 任 - 3 質(zhì) 量 宣 傳 標(biāo) 語 張 貼 - 4 清 查 并 關(guān) 閉 在 制 品 工 藝 流 程 隱 患 - 5 清 查 并 關(guān) 閉 在 制 產(chǎn) 品 的 加 工 隱 患 - 6 清 查 并 關(guān) 閉 在 制 產(chǎn) 品 的 檢 具 隱 患 - 7 清 查 并

7、 關(guān) 閉 在 制 品 檢 驗(yàn) 項(xiàng) 目 隱 患 - 8 清 查 并 關(guān) 閉 環(huán) 境 因 素 質(zhì) 量 隱 患 - 9 檢 查 第 4 -8 項(xiàng) 問 題 關(guān) 閉 效 果 - 1 0 目 標(biāo) 的 驗(yàn) 證 - 1 1 慶 祝 團(tuán) 隊(duì) 的 勝 利 - 時(shí) 間 節(jié) 點(diǎn) 2 0 1 3 年 4 月 2 4 2 0 1 3 年 4 月 2 5 2 0 1 3 年 5 月 3 0 日 2 0 1 3 年 5 月 2 2 日 2 0 1 3 年 5 月 3 0 日 2 0 1 3 年 5 月 3 0 日 2 0 1 3 年 5 月 3 0 日 2 0 1 3 年 5 月 1 5 日 2 0 1 3 年 6 月 5

8、日 2 0 1 3 年 7 月 1 0 日 2 0 1 3 年 7 月 1 2 日目標(biāo)和行動計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)及職責(zé) 姓 名 部 門 團(tuán) 隊(duì) 職 務(wù) 職 責(zé) * 總 經(jīng) 理 組 長 總 指 揮 、 督 導(dǎo) * 技 質(zhì) 副 組 長 策 劃 執(zhí) 行 驗(yàn) 收 * 生 產(chǎn) 組 員 執(zhí) 行 * 生 產(chǎn) 組 員 執(zhí) 行 * 生 產(chǎn) 組 員 執(zhí) 行 * 質(zhì) 量 組 員 執(zhí) 行 * 質(zhì) 量 組 員 執(zhí) 行 * 質(zhì) 量 組 員 執(zhí) 行 * 技 術(shù) 組 員 執(zhí) 行 * 行 政 組 員 執(zhí) 行 * 營 業(yè) 組 員 執(zhí) 行 * 營 業(yè) 組 員 執(zhí) 行 * 營 業(yè) 組 員 執(zhí) 行 什么是質(zhì)量？什 么 是 質(zhì) 量 ？八 年 前

9、， 我 在 市 場 上 買的 ， 看 起 來 不 漂 亮 ， 但走 的 非 常 準(zhǔn) 。 所 以 我 仍然 以 為 這 塊 表 物 有 所 值。 真 受 不 了 那 個(gè) 難看 的 表 ， 我 給 你買 一 塊 像 樣 的 吧。 什么是質(zhì)量？什 么 是 質(zhì) 量 ？我 們 要 充 分 理 解 并 尊 重 客 人 的 抱 怨 ,不 要 認(rèn) 為 他 是 無 理 取 鬧 或 者 是故 意 為 難 ,只 有 這 樣 才 能 心 平 氣 和 的 解 決 質(zhì) 量 不 良 問 題 。1當(dāng) 你 買 藥 的 時(shí) 候 ， 是 否 希 望 藥 店 的 每 一 顆 藥 都 是 好 的 呢 ？2如 果 在 菜 、 飯 中 發(fā)

10、 現(xiàn) 頭 發(fā) 或 者 蒼 蠅 ， 你 可 以 寬 容 毫 怨 言 嗎 ？3你 等 車 時(shí) ， 對 汽 車 的 誤 點(diǎn) ,是 否 會 滿 腹 牢 騷 ？4你 買 的 長 安 汽 車 在 高 速 路 上 無 法 提 速 你 可 以 原 諒 長 安 嗎 ？質(zhì)量管理手冊 我 只 關(guān) 心 工資 ， 質(zhì) 量 關(guān)我 屁 事 ！ 員 工 什么是質(zhì)量？什 么 是 質(zhì) 量 ？ 質(zhì)量管理手冊 我 只 關(guān) 心 工 資， 質(zhì) 量 關(guān) 我 屁事 員 工 什么是質(zhì)量？一 、 質(zhì) 量 與 品 質(zhì) 的 定 義質(zhì) 量 : 事 物 、 產(chǎn) 品 或 工 作 的 優(yōu) 劣 程 度 。 量 度 物 體 所 含 物 質(zhì) 多 少 的 物 理

11、量 。 也 是 物 體 慣 性 大 小 的量 度 。 單 位 是 千 克 。品 質(zhì) :1.人 的 行 為 、 作 風(fēng) 所 表 現(xiàn) 的 思 想 、 認(rèn) 識 、 品 性 等 的 本 質(zhì) 2.物 品 的 質(zhì) 量 品 質(zhì) :除 了 形 容 物 以 外 ,還 形 容 人 。質(zhì) 量 :只 形 容 物 的 好 壞 . 質(zhì) 量 :中 國 和 國 際 標(biāo) 準(zhǔn) 化 組 織 、 歐 美 的 叫 法品 質(zhì) :日 本 、 韓 國 、 臺 灣 的 叫 法 . 什么是質(zhì)量？思 維 質(zhì) 量 結(jié) 果 質(zhì) 量 行 為 質(zhì) 量 觀念思維行為習(xí)慣結(jié)果思 想 決 定 行 動二 、 質(zhì) 量 的 形 成 模 式 什么是質(zhì)量？三 、 品 質(zhì)

12、 意 識 的 內(nèi) 涵1質(zhì) 量 意 識 是 一 個(gè) 企 業(yè) 從 領(lǐng) 導(dǎo) 決 策 層 到 每 一 個(gè) 員 工 對 質(zhì) 量 和 質(zhì) 量 工 作 的 認(rèn)識 和 理 解 。2質(zhì) 量 意 識 體 現(xiàn) 在 每 一 位 員 工 的 崗 位 工 作 中 ， 也 集 中 體 現(xiàn) 在 企 業(yè) 最 高 決 策層 的 崗 位 工 作 中 ，3質(zhì) 量 意 識 是 一 種 全 體 成 員 自 覺 地 去 保 證 企 業(yè) 所 生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 滿 足 顧客 需 求 的 集 體 自 覺 行 為 ， 它 具 有 對 員 工 質(zhì) 量 行 為 的 控 制 功 能 。 什么是質(zhì)量？品 質(zhì)1、 在 主 觀 上 追 求 產(chǎn)

13、品 質(zhì) 量 更 好 或 工 作 質(zhì) 量 更 好 ；2、 嚴(yán) 守 工 作 程 序 ；3、 時(shí) 刻 關(guān) 注 工 作 成 果 ；4、 下 道 工 序 是 上 道 工 序 的 客 戶5、 生 產(chǎn) 自 己 和 顧 客 都 滿 意 的 產(chǎn) 品 ；6、 誰 生 產(chǎn) 不 合 格 的 產(chǎn) 品 ， 誰 就 是 不 合 格 的 員 工 ；7、 質(zhì) 量 改 進(jìn) 是 沒 有 終 點(diǎn) 的 連 續(xù) 活 動 ,停 止 就 意 味 著 倒 退 ；8、 對 顧 客 、 對 公 司 負(fù) 責(zé) 的 工 作 態(tài) 度 ；9、 什么是質(zhì)量？為 什 么 品 檢 天天 找 我 麻 煩 ？質(zhì) 量 是 什 么 ？ 質(zhì) 量 關(guān) 我什 么 事 ？ 質(zhì)

14、量 怎 么來 的 ？為 什 么 呢 ？我 們 到 底 應(yīng) 該怎 么 做 啊 ？五 、 質(zhì) 量 的 思 考 什么是質(zhì)量？ 品 質(zhì) 策 劃 （ 維 護(hù) 體 系 、 制 定 程 序 ,品 質(zhì) 目 標(biāo) ,作 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) QS） 品 質(zhì) 執(zhí) 行 （ 品 質(zhì) 控 制 ,IQC,FQC） 品 質(zhì) 檢 查 （ 對 品 質(zhì) 控 制 結(jié) 果 進(jìn) 行 檢 查 驗(yàn) 證 ,IQA) 品 質(zhì) 分 析 （ 對 品 質(zhì) 事 件 進(jìn) 行 分 析 進(jìn) 行 下 輪 策 劃 改 進(jìn) QE）循 環(huán) 的 提 高 過 程 什么是質(zhì)量？4.糾 正 措 施 不 驗(yàn) 證 ,不 放 過 -成 果 比 較3.糾 正 措 施 不 落 實(shí) ,不 放 過

15、 -草 擬 行 動質(zhì) 量 管 理 的 五 不 放 過 原 則5.有 效 措 施 不 納 入 ,不 放 過 -標(biāo) 準(zhǔn) 化 2.責(zé) 任 分 不 清 ,不 放 過 -選 擇 對 策1.原 因 找 不 到 ,不 放 過 -追 查 原 因 什么是質(zhì)量？要 保 證 品 質(zhì) ,必 須 實(shí) 現(xiàn) 過 程 的 標(biāo) 準(zhǔn) 化 ,按 照 工 藝 流 程 加 工 絕 對 必 要 ,不 可以 自 由 發(fā) 揮 ！ 什么是質(zhì)量？質(zhì) 量 檢 驗(yàn) 異 常質(zhì) 量 異 常 報(bào) 告停 機(jī) 或 停 產(chǎn)原 因 分 析通 知 責(zé) 任 單 位 采 取 糾 正 改 善 措 施 并 回 復(fù) 對 策改 善 效 果 驗(yàn) 證 OK 合 格 繼 續(xù) 生 產(chǎn)

16、追 溯 已 制 品進(jìn) 行 再 確 認(rèn) 不 合 格 品 扣 留按 不 合 格 品 處理 流 程 作 業(yè)NG放 行 OK要 保 證 品 質(zhì) ,所 有 流 程 必 須 是 有 序 可 控 的 ！質(zhì) 量 異 常 處 理 流 程 什么是質(zhì)量？ 質(zhì) 量再 確 認(rèn) 質(zhì) 量再確 認(rèn)不 合 格 品入 廠 檢 標(biāo) 示 &隔 離 NGOK成 品 檢半 成 品 檢 返 工報(bào) 廢 挑 選下 一 工 序OK NG不可返工不 合 格 品 處 理 流 程 什么是質(zhì)量？八 質(zhì) 量 意 識 缺 乏 案 例 什么是質(zhì)量？ 導(dǎo) 致 后 果一 直 都 是 這 樣 ,應(yīng) 該 沒 問 題 舊 觀 念 常 識習(xí) 慣 成 自 然 ,不 良 當(dāng)

17、 良 品 案 例 1客 戶 抱 怨 質(zhì) 量 不 良 什么是質(zhì)量？自 檢 不 落 實(shí) 導(dǎo) 致 后 果 異 常 發(fā) 生 不 能 及 時(shí) 發(fā) 現(xiàn)1. 不 合 格 率 上 升 ， 返 工 .2.不 合 格 品 流 出 廠 外 ,客 訴 隱 患弄 虛 作 假哎 呀 ,這 臺 CNC是 新 買 的 ,前 面 的人 一 直 在 做 ,不 會 出 問題 的 ,直 接 加 工 就 好 了 。瞧 他 ,可 真 笨 ,還在 檢 查 確 認(rèn) !案 例 2 什么是質(zhì)量？物 料 標(biāo) 示 不 清 .導(dǎo) 致后 果 不 合 格 品 與 合 格 品 混 在 一 塊混 雜 產(chǎn) 品 流 出 廠 外 ,客 訴 抱 怨 整 理整 頓就

18、放 在 這 好 了 ,等 會 我 馬 上 來 拿 . 咦 !這 是 什 么 產(chǎn) 品 ?干 脆 報(bào) 廢咦 !這 是 什 么 時(shí) 候 的 ?看 起 來 是 一 樣 的 ,直 接 用 吧 。 案 例 3 四、什么是質(zhì)量？小 事 變 大 事小 小 錯(cuò) 誤 嘛 原 物 料 又 領(lǐng) 錯(cuò)了 ,為 何 屢屢 再 犯案 例 4 什么是質(zhì)量？忽 視 影 響 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 隱 患 客 戶 報(bào) 怨有 員 工 檢 查 產(chǎn)品 沒 有 帶 手 套 ！唉 呀 ，無 所 謂 ，沒 事 的 。 案 例 5 標(biāo) 準(zhǔn) 制 定 不 清 無 標(biāo) 準(zhǔn) 導(dǎo) 致 后 果 執(zhí) 行 狀 況 因 人 而 異客 戶 抱 怨這 個(gè) 到 底 有 沒 有

19、準(zhǔn) 備 呀 ?可 能 是 ,就 這 樣 做 吧 !案 例 6四、什么是質(zhì)量？ 1.質(zhì) 量 意 識 淡 薄2.存 在 僥 幸 心 理3.習(xí) 慣 性 思 維 ,無 法 提 供 客 戶 需 求 質(zhì) 量4.執(zhí) 行 不 徹 底 ,敷 衍 了 事 .最 終 被 淘 汰 反 思四、什么是質(zhì)量？ 四、什么是質(zhì)量？1.突 破 舊 有 思 維 模 式2.細(xì) 微 處 著 手3.從 我 做 起4.全 面 質(zhì) 量 管 理 ,貫 徹 制 度走 質(zhì) 量 之 路 ! 改 善 五、我們要怎么做？（詳細(xì)行動方案）行 動 分 工 及 責(zé) 任 落 實(shí)責(zé) 任 部 門 ： 技 術(shù) 部責(zé) 任 人 ： * *行 動 內(nèi) 容 ： 在 5月 2

20、2日 前 ,對 所 有 在 制 品 加 工 工 序 進(jìn) 行 審 核 排 查 并 關(guān) 閉 不 合 格 項(xiàng) 目 , 排 查 內(nèi) 容 如 下 ：考 核 辦 法 ： 完 成 進(jìn) 度 按 月 度 工 作 完 成 情 況 考 核 ； 后 續(xù) 如 因 以 下 內(nèi) 容 導(dǎo) 致 品 質(zhì) 事 件 保留 責(zé) 任 追 究 。 1 工 藝 流 程 控 制 項(xiàng) 目 與 客 戶 圖 紙 比 對 有 無 遺 漏 、 矛 盾 的 地 方 ？2 工 藝 流 程 加 工 的 地 方 有 無 質(zhì) 量 控 制 要 求 ？ 比 如 MR缸 罩 的 火 花 塞 孔 與 膠 圈 槽沒 有 同 心 度 控 制 要 求 。3 工 藝 流 程 選

21、 擇 的 工 序 是 否 有 潛 在 風(fēng) 險(xiǎn) ？ 比 如 銑 面 再 鉆 孔 、 加 工 面 有 碰 傷 風(fēng)險(xiǎn) 、 管 與 孔 的 配 合 間 隙 過 大 有 松 脫 的 風(fēng) 險(xiǎn) 、 點(diǎn) 膠 量 沒 有 規(guī) 定 有 松 脫 的 風(fēng) 險(xiǎn) 。4 其 它 潛 在 風(fēng) 險(xiǎn)5相 關(guān) 培 訓(xùn) 工 作 的 開 展 情 況 。 并 提 交 培 訓(xùn) 考 核 記 錄 。 五、我們要怎么做？（詳細(xì)行動方案）行 動 分 工 及 責(zé) 任 落 實(shí)責(zé) 任 部 門 ： 生 產(chǎn) 部責(zé) 任 人 ： * * *行 動 內(nèi) 容 ： 在 5月 30日 前 ,對 所 有 在 制 品 加 工 工 序 進(jìn) 行 審 核 排 查 并 關(guān) 閉 不

22、 合 格 項(xiàng) 目 , 排 查 內(nèi) 容 如 下 ：考 核 辦 法 ： 完 成 進(jìn) 度 按 月 度 工 作 完 成 情 況 考 核 ； 后 續(xù) 如 因 以 下 內(nèi) 容 導(dǎo) 致 品 質(zhì) 事 件 保留 責(zé) 任 追 究 。1對 現(xiàn) 有 加 工 內(nèi) 容 與 工 藝 流 程 不 符 的 列 出 清 單 及 原 因 說 明 交 技 術(shù) 部 修 改 。2排 查 現(xiàn) 在 加 工 的 產(chǎn) 品 夾 具 裝 夾 不 穩(wěn) 定 的 項(xiàng) 目 并 提 出 整 改 意 見 。3排 查 現(xiàn) 在 加 工 的 產(chǎn) 品 刀 具 加 工 不 穩(wěn) 定 的 項(xiàng) 目 并 提 出 整 改 意 見 。4現(xiàn) 在 加 工 產(chǎn) 品 有 潛 在 風(fēng) 險(xiǎn) 的

23、 工 序 列 出 清 單 。5壓 鑄 車 間 安 全 生 產(chǎn) 的 保 證 工 作 有 無 落 實(shí) ？6其 它 潛 在 風(fēng) 險(xiǎn)7相 關(guān) 培 訓(xùn) 工 作 的 開 展 (品 質(zhì) 意 識 、 工 作 紀(jì) 律 、 業(yè) 務(wù) ） 。 并 提 交 培 訓(xùn) 考 核 記 錄 。 五、我們要怎么做？（詳細(xì)行動方案）行 動 分 工 及 責(zé) 任 落 實(shí)責(zé) 任 部 門 ： 營 業(yè) 部責(zé) 任 人 ： * * *行 動 內(nèi) 容 ： 在 5月 15日 前 ,收 集 及 匯 總 外 部 客 戶 及 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 信 息 ， 為 質(zhì) 量 整 改提 供 依 據(jù)考 核 辦 法 ： 完 成 進(jìn) 度 按 月 度 工 作 完 成 情

24、況 考 核 ； 后 續(xù) 如 因 以 下 內(nèi) 容 導(dǎo) 致 品 質(zhì)事 件 保 留 責(zé) 任 追 究 。1整 理 匯 總 讓 步 放 行 單 、 供 應(yīng) 商 考 核 表 、 對 所 有 供 貨 商 的 交 貨 質(zhì) 量 和進(jìn) 度 進(jìn) 行 排 名 考 核 并 逐 一 進(jìn) 行 約 談 ， 要 求 提 供 整 改 計(jì) 劃 。2 整 理 匯 總 所 有 客 戶 最 近 5個(gè) 月 的 質(zhì) 量 投 訴 事 故 。3重 新 制 定 客 訴 信 息 反 饋 機(jī) 制 。4排 查 流 轉(zhuǎn) 出 貨 包 裝 有 沒 有 不 按 要 求 進(jìn) 行 的 ,或 者 流 轉(zhuǎn) 、 包 裝 有 無 風(fēng) 險(xiǎn) ？4其 它 潛 在 風(fēng) 險(xiǎn) 項(xiàng) 目

25、 。5相 關(guān) 培 訓(xùn) 工 作 的 開 展 情 況 ， 并 提 交 培 訓(xùn) 考 核 記 錄 。 五、我們要怎么做？（詳細(xì)行動方案）行 動 分 工 及 責(zé) 任 落 實(shí)責(zé) 任 部 門 ： 行 政 部責(zé) 任 人 ： *行 動 內(nèi) 容 ： 在 5月 15日 前 ,對 5S情 況 進(jìn) 行 徹 底 排 查 、 補(bǔ) 齊 資 料 夾 或 看 板考 核 辦 法 ： 完 成 進(jìn) 度 按 月 度 工 作 完 成 情 況 考 核 ； 后 續(xù) 如 因 以 下 內(nèi) 容 導(dǎo) 致 品 質(zhì) 事 件 保留 責(zé) 任 追 究 。1對 所 有 廠 區(qū) 的 5S項(xiàng) 目 進(jìn) 行 排 查 , 對 不 合 格 項(xiàng) 目 進(jìn) 行 通 報(bào) ,及 要

26、求 相 關(guān) 責(zé) 任 部 門 提交 整 改 日 程 表 。2劃 分 5S責(zé) 任 區(qū) 域 ， 制 定 5S定 期 檢 查 及 考 核 辦 法 。3補(bǔ) 齊 所 有 機(jī) 臺 的 資 料 夾 或 者 看 板 。3全 廠 受 控 資 料 （ 合 同 、 工 藝 流 程 、 技 術(shù) 協(xié) 議 、 工 裝 圖 紙 等 ） 的 清 理 ， 制 定 電 子 檔共 享 ， 打 印 檔 查 閱 辦 法 ， 以 上 內(nèi) 容 請 在 共 享 盤 上 列 出 。4生 產(chǎn) 現(xiàn) 場 的 產(chǎn) 品 盛 具 、 區(qū) 域 、 產(chǎn) 品 狀 態(tài) 有 無 標(biāo) 識 ？ 流 轉(zhuǎn) 卡 有 無 填 寫 混 亂 。5培 訓(xùn) 計(jì) 劃 的 實(shí) 施 情 況

27、進(jìn) 行 考 核 。 五、我們要怎么做？（詳細(xì)行動方案）行 動 分 工 及 責(zé) 任 落 實(shí)責(zé) 任 部 門 ： 質(zhì) 量 部責(zé) 任 人 ： * * * *行 動 內(nèi) 容 ： 在 5月 30日 前 ,清 理 檢 驗(yàn) 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書 ,排 查 工 作 條 件 （ 環(huán) 境 、 量 具 ） 、 量具 定 期 校 檢 執(zhí) 行 情 況 ?？?核 辦 法 ： 完 成 進(jìn) 度 按 月 度 工 作 完 成 情 況 考 核 ； 后 續(xù) 如 因 以 下 內(nèi) 容 導(dǎo) 致 品 質(zhì) 事 件 保 留 責(zé)任 追 究 。1*清 理 檢 驗(yàn) 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書 ,對 加 工 項(xiàng) 目 沒 有 檢 查 要 求 或 者 檢 查 要 求

28、與 加 工 現(xiàn) 場 有 矛盾 的 進(jìn) 行 排 查 匯 總 并 修 改 。2*8對 現(xiàn) 行 加 工 項(xiàng) 目 的 檢 查 方 法 、 工 作 環(huán) 境 、 檢 查 工 具 進(jìn) 行 排 查 ， 對 檢 查 工 具 (儀 器 )不 齊 或 者 有 品 質(zhì) 隱 患 或 者 效 率 不 高 的 工 具 提 交 質(zhì) 量 信 息 反 饋 單 給 技 術(shù) 補(bǔ) 齊 或 修 正 ，對 于 檢 查 環(huán) 境 有 質(zhì) 量 隱 患 的 寫 申 請 采 購 或 者 維 修 進(jìn) 行 改 善 。3*對 現(xiàn) 有 的 量 具 進(jìn) 行 匯 總 登 記 造 冊 ； 完 善 相 關(guān) 校 驗(yàn) 程 序 及 檢 查 執(zhí) 行 情 況 ,4*對 現(xiàn)

29、有 的 質(zhì) 量 改 善 跟 蹤 程 序 進(jìn) 行 修 訂 ， 制 定 質(zhì) 量 信 息 反 饋 及 跟 蹤 表 。5相 關(guān) 培 訓(xùn) 工 作 的 開 展 情 況 (品 質(zhì) 意 識 工 作 紀(jì) 律 業(yè) 務(wù) 知 識 ),并 提 交 培 訓(xùn) 考 核 記 錄 。 五、關(guān)閉效果的檢查關(guān) 閉 效 果 的 檢 查 ： 6.2-6.5由 *統(tǒng) 籌 編 排 兩 個(gè) 小 組 對 各 部 門 的 完 成 情 況 進(jìn) 行 互 查 并 進(jìn) 行 考 核 。 此 次 排 查 請 各 部 門 細(xì) 致 盡 全 部 責(zé) 任 完 成 ， 不 可 松 懈 應(yīng) 付 ， 如 因 此 次 排 查 漏 發(fā)現(xiàn) 漏 匯 報(bào) 導(dǎo) 致 日 后 質(zhì) 量 事

30、 故 的 由 責(zé) 任 部 門 全 部 承 擔(dān) 。 第六階段、質(zhì)量提升活動的效果驗(yàn)證 7.10前 營 業(yè) 部 完 成 自 提 升 計(jì) 劃 實(shí) 施 以 來 客 訴 品 質(zhì) 事 件 的 統(tǒng) 計(jì) ， 7 .1 0 前 質(zhì) 量 部 完 成 自 提 升 計(jì) 劃 實(shí) 施 以來 內(nèi) 部 質(zhì) 量 信 息 的 統(tǒng) 計(jì) ， 在 7.12每 周 生 產(chǎn) 會 議 上 兩 部 提 交 行 動 前 后 的 報(bào) 表 進(jìn) 行 對 比 ， 由 鄭 總 對 本 次 實(shí) 施計(jì) 劃 的 效 果 進(jìn) 行 確 認(rèn) 驗(yàn) 證 。 非 常 感 謝 各 位 同 仁 的 配 合 和 努 力 ， 我 們 的 目 標(biāo) 和 方 向 是 一 致 的 ， 接 下 來 就 差 我 們 統(tǒng) 一 步 調(diào) 了 ！ 相 信 我們 最 后 一 定 能 實(shí) 現(xiàn) 本 次 質(zhì) 量 提 升 的 目 標(biāo) ! 最 后 祝 各 位 工 作 愉 快 ， 生 活 幸 福 ！ 宣 傳 標(biāo) 語 宣 傳 標(biāo) 語 宣 傳 標(biāo) 語 宣傳標(biāo)語 謝謝！n 報(bào) 告 人 ： * n 審 核 ： XXX n 2014年 4月 22日 謝謝觀賞