《2009年工作總結(jié)和2010年工作思路--寧波移動網(wǎng)絡(luò)部》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2009年工作總結(jié)和2010年工作思路--寧波移動網(wǎng)絡(luò)部（33頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

網(wǎng)絡(luò)部 2009 年工作總結(jié) 和 2010 年 工作思路 2009 年 11 月 目 錄 一、 2009 年工作回顧 ......................................................................................................................... 3 (一 ) 網(wǎng)絡(luò)總體運行情況 ................................................................................................................ 3 1． 總體業(yè)務量情況 ....................................................................................................................... 3 2． 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 ................................................................................................................................... 4 3． 網(wǎng)絡(luò)考核指標 ........................................................................................................................... 5 (二 ) 計劃投 資及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 ............................................................................................................ 5 1． 計劃投資和成本管理 ............................................................................................................... 5 2． 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 ........................................................................................................................... 5 3． 核心網(wǎng)規(guī)劃 ............................................................................................................................... 7 4． 絡(luò)規(guī)劃 .............................................................................................................................. 8 5． 專項規(guī)劃工作 ........................................................................................................................... 9 (三 ) 網(wǎng)絡(luò)維護工作 ...................................................................................................................... 10 1． 無線網(wǎng)絡(luò)維護 ......................................................................................................................... 10 2． 核心網(wǎng)絡(luò)維護 ......................................................................................................................... 12 3． 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護 ......................................................................................................................... 12 4． 綜合接入網(wǎng)絡(luò)維護 ................................................................................................................. 14 5． 動力配套維護 ......................................................................................................................... 16 (四 ) 網(wǎng)絡(luò)專項工作 ...................................................................................................................... 18 (五 ) 基礎(chǔ)管理工作 ...................................................................................................................... 22 二、 存在的主要問題 ........................................................................................................................ 22 三、 2010 年工作思路 ....................................................................................................................... 23 (一 ) 網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)劃方面 .............................................................................................................. 23 1. 絡(luò)規(guī)劃 .......................................................................................................................... 23 2. 3G 絡(luò)規(guī)劃 ........................................................................................................ 25 (二 ) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護方面 .............................................................................................................. 27 1． D 網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工作 .................................................................................................... 28 2． 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工作 ......................................................................................................... 28 3． 全業(yè)務網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工作 ........................................................................................................ 30 4． 動力配套維護優(yōu)化工作 ......................................................................................................... 31 5． 網(wǎng)絡(luò)專項工作 ......................................................................................................................... 31 (三 ) 基礎(chǔ)管理方面 ...................................................................................................................... 32 一、 2009 年 工作回顧 2009 年網(wǎng)絡(luò)部在公司領(lǐng)導與其他 部門的大力支持和各中心的共同努力下，緊緊圍繞公司總體工作思路，根據(jù)年初制訂的工作目標和計劃，網(wǎng)絡(luò)部所有員工齊心協(xié)力，共同努力，在工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)維護、基礎(chǔ)管理等各個方面完成了各項工作任務，同時也存在一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下： (一 ) 網(wǎng)絡(luò)總體運行情況 1． 總體業(yè)務量情況 2009 年全年寧波地區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)話務量繼續(xù)保持增長勢頭， 戶數(shù) 9 月份達到 ， 累計增長 ； 戶 9 月份達到 ，累計減少 ；晚忙時話務量 9 月份達到 比去年底增加了 幅為 早忙時話務量 9 月份達到 比去年底增加了 幅為 全天話務量 9 月份達到 比去年底增加了 幅為 1各月份的情況如下： 項目 08 年底 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 戶數(shù)（萬） 492 465 490 534 539 535 540 547 戶數(shù)（萬） 801 802 818 827 853 862 864 862 天無線話務量（萬 忙時無線話務量（萬 忙時無線話務量（萬 D 網(wǎng)絡(luò) 話務量穩(wěn)步提升，日均 語音話務量 基本保持在 680 右 。 數(shù)據(jù)業(yè) 務經(jīng)過前期高速增長后，進入 10 月份之后，數(shù)據(jù)業(yè)務量有所回落，日均數(shù)據(jù)業(yè)務流量基本保持在 900G 左右 。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化，目前 語音 掉話率保持在 下， 無線接通率 98%， 2/3G 切換穩(wěn)定在 95%以上，數(shù)據(jù)業(yè)務 3G/2G 切換成功率穩(wěn)步提升，目前穩(wěn)定在 90%左右 ， 3G 網(wǎng)內(nèi)切換成功率穩(wěn)步提升，近期穩(wěn)定在 98%以上， 均 達到了集團挑戰(zhàn)值。 寧波日均話務量01002003004005006007008006月1周 6月3周 6月5周 7月2周 7月4周 8月2周 8月4周 9月2周 9月4周10月2周10月4周寧波寧波數(shù)據(jù)業(yè)務流量0200400600800100012006月1周 6月3周 6月5周 7月2周 7月4周 8月2周 8月4周 9月2周 9月4周10月2周10月4周寧波2． 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 截至 10 月底全地區(qū)現(xiàn)網(wǎng)共有 11 個 計容量 1244 萬）， 19 個 計容量 865 萬） ,2個關(guān)口局， 144 個 4369 個基站， 9939 個小區(qū)， 45828 塊載頻。目前每載頻話務量 頻 ） ，每線話務量為 右。共有室內(nèi)分布系統(tǒng) 1331 個，室外直放站44 個。 基站數(shù) 小區(qū)數(shù) 載頻數(shù) 直放站 分布系統(tǒng) 分布系統(tǒng)面積 北侖 19 438 1042 4967 3 126 1509724 慈溪 35 586 1553 7360 2 132 1357672 奉化 9 322 631 2514 7 26 317520 寧波 13 820 1828 9237 5 649 11344062 寧海 10 393 762 3252 6 30 425855 象山 10 323 641 2695 9 45 384500 鄞州 17 690 1593 7689 7 200 3077700 余姚 21 551 1233 5118 3 80 1016660 鎮(zhèn)海 10 245 656 2996 2 43 264100 全網(wǎng) 144 4369 9939 45828 44 1331 19697793 3． 網(wǎng)絡(luò)考核指標 指標 挑戰(zhàn)指標 全省平均 寧波 排名 彩信端到端接通率 76% 9 故障工 單處理及時率 98% 1 基站退服率 % 業(yè)務受阻等效損失話務量比 1 掉話率 (%) 無線接入性 (％ ) 99 下行 敗小區(qū)比例（全網(wǎng)） 4% 6 無線利用率 61% 7 注：以上各項統(tǒng)計指標截至 9 月份，全部達到優(yōu)秀指標。 (二 ) 計劃投資及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 1． 計劃投資和成本管理 截止 09 年 10 月，寧波網(wǎng)絡(luò)片投資完成情況： 2009 年投資預算 72768 萬元，其中省管投資30722 萬元，市管投資 42046 萬元；目前投資完成 47079 萬元，其中省管投資 14923 萬元，市管投資 32156 萬元，投資完成率 期建設(shè)項目項目總投資： 元 ,其中省管投資 元，市管投資 元 ,完成投資 1428 萬元。 09 年成本采取項目化管理，積極把控成本使用進度，有效控制成本預算，截止 10 月， 完成額為 7673 萬元， 全年額度 9348 萬元， 完成年度進度 82％。 2． 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 根據(jù) 09 年省公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，以“覆蓋三原則”為根本，在城區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、工業(yè)區(qū)進一步做深、做厚、做快無線網(wǎng)絡(luò)，保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、覆蓋的全面領(lǐng)先；貫徹落實集團基站建設(shè)標準化部署要求，有效降低配套投資，實現(xiàn)低成本建網(wǎng)；繼續(xù)狠抓網(wǎng)絡(luò)底層延伸、室內(nèi)分布層的工程建設(shè)，提升無線網(wǎng)絡(luò)總體質(zhì)量；全面深化 升級改造，擴大改造覆蓋面，優(yōu)化配置，實現(xiàn)相對競爭對手的能力超越。 09 年共下達基站建設(shè)規(guī)模 299 個宏站（ 20 個 1800系統(tǒng)）， 352 個延伸系統(tǒng)。同時對 98 個歷史疑難站點（包括拆遷未續(xù)建基站）進 行跟蹤管理，及時根據(jù)進度調(diào)整建設(shè)任務，共完成 26 個疑難站點的建設(shè)。 09 年重點完成甬臺溫高鐵及蕭甬高鐵的專網(wǎng)建設(shè)，共計開通基站 57 個。 09 年 10 月份啟動 規(guī)劃，根據(jù)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要，共上報 311 個宏站規(guī)模， 360 個室分規(guī)模。 （ 1） 網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃 網(wǎng)元 規(guī)劃情況 說明 本期無新增 新增 100 萬 達到 1025 萬 寧波 共新增 100 萬 量，新增軟交換 2臺，用于現(xiàn)網(wǎng)擴容和地區(qū)交換歸整。 C 20 套，其中2 套冗災，用于現(xiàn)網(wǎng)替換和擴容。 2 套 的 程主要是 容量 替換入網(wǎng)，本期共入網(wǎng) 20 臺，主要用于北侖、鎮(zhèn)海、南三縣的 換及擴容；替換下來的設(shè)備，用于其他域的擴容。 要入網(wǎng) 2 套 2000 大 于現(xiàn)網(wǎng)擴容。 無線載頻 1741 塊 2380 塊 規(guī)模新增 3080 載頻，其中 分有 1041 塊用于現(xiàn)網(wǎng) 備替換。 數(shù)據(jù)網(wǎng) 118塊 根據(jù) 90％以上的基站開通 原則，同時對部分高流量需求的區(qū)域進行擴容，新增 1118 塊 頻，共計開通 個 道。 無線基站 299 個 其中 20 個 1800 基站， 900 基站 279 個 室內(nèi)分布信號源 150 個 （ 2） 無線規(guī)劃 縣市 高鐵規(guī)劃 宏蜂窩 1800M 微蜂窩 宏蜂窩 1800M 微蜂窩 01海曙 13 4 20 37 2 16 3 10 01江北 14 2 20 36 7 12 15 01江東 16 6 30 52 1 23 6 30 1象山 18 5 23 12 7 5 2寧海 19 5 24 11 13 5 10 3奉化 18 5 23 11 18 6 5 4余姚 30 9 39 17 20 5 15 5慈溪 48 12 60 43 6 30 6北侖 35 8 43 25 20 7鎮(zhèn)海 22 6 28 18 4 10 9鄞州 46 8 30 84 8 60 9 50 總計 279 20 150 449 57 260 51 200 09 年按計劃 完成 16 規(guī)劃 的工程建設(shè) 。全地區(qū) 劃 900M 宏蜂窩 279 個， 1800M 基站20 個，微蜂 窩 150 個。另有歷史遺留的疑難站點 98 個。 16 期工程，新購載頻 4121 塊（實際新增 3080 塊），其中 頻 1741 塊（其中 1041 塊用于 換）， 頻 2380塊。 16 期工程，新購 ，其中 000 套， 容量 。 3． 核心網(wǎng)規(guī)劃 09 年核心網(wǎng)規(guī)劃主要根據(jù) 長進行交換擴容，按照省公司要求，為大容量 時，通過交換機調(diào)整，實現(xiàn)地區(qū)歸整的目標，即一個縣市基本隸屬于一個核心機房，一臺交換機基本管轄一個地區(qū)。 09 年 新增 2 臺 交換，一臺 ，一臺 ，新增 100 萬容量 口擴容 10 臺，其中 ，華為 1 臺 ； 擴容滿足大容量 換需要。 建設(shè)結(jié)束后，寧波地區(qū) 量為 1025 萬。 （ 1） 新增軟交換 設(shè)備名稱 裝地址 16 期規(guī)模 設(shè)計容量 設(shè)計每用戶E 端口 設(shè)計話務量 (寧波 寧波 建局 中心區(qū) 四層 60 50 15000 寧波 寧波 建局 院士路四層 40 50 15000 （ 2） 09 年 結(jié)束后，核心網(wǎng)布局 房 量 用率 覆蓋區(qū)域 4F 600000 象山 3F 600000 余姚 3F 余姚 3F 400000 余姚 3F 800000 慈溪 3F 慈溪 5F 500000 慈溪 4F 400000 北侖 5F 500000 慈溪 5F 1000000 慈溪 6F 余姚 2F 800000 市區(qū) 2F 市區(qū) 4F 800000 市區(qū) 2F 400000 奉化、鎮(zhèn)海 2F 800000 鎮(zhèn)海 2F 奉化 4F 600000 寧海 4F 600000 北侖 6F 600000 鄞州 6F 750000 鄞州 （ 3） 載網(wǎng)規(guī)劃 寧波 不新增 載網(wǎng)設(shè)備，只進行端口擴容 。其中，天寧四層（共 2 臺 每臺擴容 32*10/100/1000M 自適應電口， 2*10模；中心區(qū)五層（共 2 臺 每臺擴容 2*10模；院士 路二層（共 2 臺 每臺擴容 10*模， 2*10模 。 4． 絡(luò)規(guī)劃 09 年，寧波在完成 期建設(shè)的基礎(chǔ)上，規(guī)劃和建設(shè)完成 期的工程規(guī)模。 寧波 411 個基站建設(shè)，其中宏站 1089 個。寧波 期主要室分建設(shè)為主，共完成 504個室分建設(shè)，另外有 83 個網(wǎng)優(yōu)搬遷規(guī)模（主設(shè)備從現(xiàn)網(wǎng)調(diào)配）。 隨著 、三期工程結(jié)束，寧波共新增 4 臺。 09 年 程完成后，基本實現(xiàn)市三區(qū)及縣市核心城區(qū)的 蓋。 09 年，寧波 期整體規(guī)劃原則為：重點保障寧波市區(qū)、各縣市核 心城區(qū)的 弱覆蓋區(qū)域進行補點建設(shè)；貫徹 蓋“由內(nèi)及外”的原則，加大力度建設(shè) 內(nèi)覆蓋系統(tǒng)；對 蓋的高數(shù)據(jù)業(yè)務區(qū)域進行擴容，重點保障 數(shù)據(jù)業(yè)務保障能力；在 數(shù)據(jù)業(yè)務需求的延伸系統(tǒng)中引入 A 頻段，采用 A+B 頻段 A/B 頻段配置分配為 3；對 置進行擴容，新增小區(qū)每小區(qū)配置 2 塊 頻，上下行時隙配比為 2： 4；在高上行數(shù)據(jù)業(yè)務點區(qū)域引入 部分核心區(qū)域引入 術(shù)；充分利用現(xiàn)有的 2G 站址、拉遠站址、室內(nèi)分布等資源，盡最大可能共站址建設(shè)，努 力提高共站比。 地區(qū) 合計 宏站 室分 宏站 室分 北侖 81 23 2 47 153 慈溪 95 13 11 52 171 奉化 93 8 2 12 115 海曙 104 83 8 79 274 江北 85 20 16 25 146 江東 129 85 10 88 312 寧海 86 7 3 17 113 象山 61 9 3 14 87 鄞州 204 55 15 95 369 余姚 100 12 6 38 156 鎮(zhèn)海 51 9 7 37 104 總計 1089 322 83 504 1998 5． 傳輸 網(wǎng)絡(luò) 規(guī)劃 隨著全業(yè)務競爭與傳輸網(wǎng)絡(luò) 的深入開展，全業(yè)務管線規(guī)劃、 絡(luò)規(guī)劃成為了 2009年傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃管理工作的重點。 2009 年在已有傳輸光纖物理網(wǎng)規(guī)劃基礎(chǔ)上重新梳理了寧波區(qū)域目標客戶近三萬家，根據(jù)目標用戶的分布密度及數(shù)量，結(jié)合地理條件、現(xiàn)有的管道光纜資源情況完成全業(yè)務場景城域傳輸管線三年規(guī)劃，劃分全業(yè)務接入?yún)^(qū) 82 個，規(guī)劃全業(yè)務接入機房82 個，光交接點 479 個 ,主配線層環(huán)路 197 個。 09 新增管道 程公里， 程公里，合 建管道 程公里，新建光纜 里 ，其中架空光纜 285 公里，利舊桿路光纜 里，管道光纜 里 ， 新建架空桿路 285 公里，利舊桿路 在應對全業(yè)務競爭的同時， 積極推進 傳輸網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)， 根據(jù)省公司規(guī)劃部的安排， 配合完成集團公司城域網(wǎng)傳輸設(shè)備 現(xiàn)網(wǎng)測試， 啟動寧波傳輸 絡(luò)建設(shè)項目，成立 目組，規(guī)劃 點 57 個，匯聚環(huán)路 24 個，滿足了市區(qū)、鄞州、慈溪、余姚區(qū)域的 站 聯(lián)需求 。 6． 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 09 年數(shù)據(jù)網(wǎng) 是以業(yè)務為導向，充 分滿足語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展需要，按照“理清層次、提升功能、規(guī)范設(shè)備、注重實效”的總體原則，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層次清晰化，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化。寧波的數(shù)據(jù)網(wǎng)結(jié)構(gòu)是通過 2臺城域核心路由器 線接入業(yè)務網(wǎng)、 務網(wǎng)、綜合接入業(yè)務網(wǎng)等業(yè)務網(wǎng)通過 2 臺城域核心路由器匯接到省骨干網(wǎng)中。各縣市區(qū)城域網(wǎng)將通過城域路由器路由到各地市核心路由器 現(xiàn)與浙江移動 干網(wǎng)絡(luò)的連接。對于用戶的接入，根據(jù)不同的業(yè)務需求、不同的覆蓋范圍靈活選擇，主要 面向集團客戶實現(xiàn)專線接入業(yè)務和 務的開展，并結(jié)合采用 接入技術(shù)手段進行。在寧波天寧新增 1 臺城域交換機設(shè)備，并對現(xiàn)有 6503 等設(shè)備進行板卡和光接口模塊擴容。 7． 專項規(guī)劃工作 (1) 延伸系統(tǒng)規(guī)劃： 09 年寧波延伸系統(tǒng)共規(guī)劃了 352 個點，其中新增有源化系統(tǒng) 150 個點（包括新站耦合，不包括原宏站耦合），實際有源化系統(tǒng)將近 43%；無源延伸主要用于專項覆蓋及室外直放站。 完成對寧波境內(nèi)的高速鐵路（蕭甬鐵路和甬臺溫鐵路）的專項規(guī)劃及建設(shè)，除南站區(qū)域由于整體改造原因， 暫時無法按照規(guī)劃完成建設(shè)外，其他區(qū)域都完成基站建設(shè)。其中，蕭甬高鐵已于 10 月中旬完成開通優(yōu)化，甬臺溫高鐵專網(wǎng)待電力到位后，也可馬上開通啟用。 (2) 區(qū)域?qū)ｍ椧?guī)劃： 對梅山島保稅區(qū)、鄞州南部商務區(qū)整體規(guī)劃、市行政中心規(guī)劃等大型功能區(qū)塊的進行長遠規(guī)劃，完成規(guī)劃備案，及時跟進建設(shè)。 (3) D 基站無委專項工作：完成全網(wǎng)共 5004 個基站的臺照申辦及續(xù)辦，完成每年 3％的基站無線電頻率檢查。 (三 ) 網(wǎng)絡(luò)維護 優(yōu)化 工作 1． 無線網(wǎng)絡(luò)維護 優(yōu)化 (1) 穩(wěn)步推進，安全有序完成各項無線設(shè)備割接升級工程 穩(wěn)步完成 接調(diào)整工程，完成 4 套 接調(diào)整。 完成 3 個 據(jù)業(yè)務擴容 和 個 B P 改造 及 02 個 造擴容 。啟動 完成 4 套 割接入網(wǎng) 。 完成全地區(qū)近 150 個 軟件升級 支持2/3G 互操作 ，同時對相關(guān) 管做軟件升級。配合慈余優(yōu)化改頻項目，完成55 個 割接工作。 (2) 積極探索，建立并完善 護體系 整理并完善全網(wǎng)基礎(chǔ)資料 。 完成與工程部的全網(wǎng)工程資料交接，包括規(guī)劃圖紙、成端資料、板卡配 置清單等。建設(shè) 絡(luò)維護體系 。 借鑒一期城市和廠家經(jīng)驗，完成 關(guān)告警梳理和手冊編制 。完成 障處理的專家支援體系。 (3) 推行 2/3G 網(wǎng)絡(luò)融合維護理念，全面開展 2/3G 網(wǎng)絡(luò)的精細化維護 推行 23G 網(wǎng)絡(luò)融合維護，堅持“一張網(wǎng)”維護的理念，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò) ，采用 廠家合署辦公的模式，共同解決設(shè)備問題，推行精細化維護。 動預防維護，完成四次 網(wǎng) 342 個備的 健康檢查和 主動巡檢工作。加強日常設(shè)備維護工作，及時有效解決設(shè)備在運行過程的重大故障隱患，全年共解決全網(wǎng) 以上 故障共計 400 多次。提高無線告警發(fā)現(xiàn)及時率。 建立 災體系， 完善無線核心設(shè)備的應急冗災方案。 大力開展 23G 基站的維護排障工作，全年累計完成 2G 基站總工單數(shù) 約 4500 張，其中網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工單數(shù) 約 3320 張，性能工單和緊急工單數(shù)約 1165 張。日常每天 3G 網(wǎng)絡(luò)故障搶修量大概是 2站點故障， 6工單，全年累計完成約 200 個站點的搶修工作。 (4) 圍繞精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立延伸優(yōu)化隊伍，開展延伸系統(tǒng)主動優(yōu)化工作 3 月底開始開展延伸系統(tǒng) 指標提升 項目 ，包括 延伸系統(tǒng)增強型效果監(jiān)控相關(guān)指標把控（如掉話單通率等） 日常性能問題處理 及疑難站點協(xié)助排查， 案審核和測試驗收（包括科旭華星測試隊伍管理）和 人員培養(yǎng) 等。 經(jīng)過半年的努力，將主要指標在全省的排名從全省第 9 提高到全省前 3。 從 7 月份以開開展了多個延伸站點的主動優(yōu)化工作，如凱洲大酒店干擾排查與香格里拉的優(yōu)化處理；天倫廣場主動優(yōu)化， 湖石浦的主動優(yōu)化，世紀廣場的主動優(yōu)化，及近期的市區(qū)高層切換問題站點的優(yōu)化工作；在完成這些延伸站點優(yōu)化的同時，形成了一套寧波移動特有的新的主動優(yōu)化模式，包括主動優(yōu)化流程規(guī)范，主動優(yōu)化的測試復測模板，優(yōu)化后問題跟蹤規(guī)范表格等等，通過將延伸優(yōu)化日常化模式化， 計劃在 2010 年開展批量處理，以將好的經(jīng)驗方法推廣到全網(wǎng)，大大地來提升整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 (5) 有效落實各項保障和會戰(zhàn) ,全力打造精品 網(wǎng)絡(luò) 奮戰(zhàn)百日會戰(zhàn)工作，優(yōu)質(zhì)完成全地區(qū)無線設(shè)備告警的清網(wǎng)排障工作，使全地區(qū)的無線設(shè)備告警保持在一個較低的水平。其中， 下降為 ， 下降為 。 保證節(jié)假日核心設(shè)備穩(wěn)定運行，圓滿完成春節(jié)、清明、五一、端午、中秋的節(jié)假日疏忙、應急保障、節(jié)假日通信現(xiàn)場值班。落實應急通信車的應急通信保障，全年基站組共完成了約 20次應急通信保障工作。 提升無線性能監(jiān)控處理時效性，完成網(wǎng)優(yōu)第三方協(xié)維單位的管理提升工作，完成性能監(jiān)控平臺 件的改造升級；完成大容量 3G 網(wǎng)絡(luò)的性能監(jiān)控 臺建設(shè)工作。全年完成性能工單總數(shù) 10 萬多張，有效的保證了無線網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。 (6) 未雨綢繆，提前開展網(wǎng)絡(luò)覆蓋摸底測試工作，提升投訴處理質(zhì)量 響應百日會戰(zhàn)工作，完成大用弱覆蓋平臺幾千個弱覆蓋點的梳理， 完成市區(qū) /縣市的部分弱覆蓋點三網(wǎng)對比測試，并結(jié)合測試總結(jié)反饋給網(wǎng)優(yōu)提出弱覆蓋點的解決方案；完成全地區(qū) 3過 200 多個小區(qū)的多密度打 點測試摸底，對 3G 網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋做到心中有底。 完成市區(qū) 2G、 3G 投訴測試及全地區(qū) 2G、 3G 投訴工單處理共計 5000 多張，并完成了市區(qū)1200 多張的現(xiàn)場測試任務，協(xié)助支持分公司完成 2000 多起用戶投訴。 2． 核心網(wǎng)絡(luò)維護 優(yōu)化 (1) 早計劃早啟動，有序開展核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)的建設(shè) 以 設(shè)為核心任務 ,完成寧波地區(qū)交換機的軟硬件改造 ,全面支持 務。本次擴容共計完成 19 臺 硬件擴容， 10 臺 軟件升級。完成全網(wǎng)語音 改造，實現(xiàn)傳統(tǒng)交換機全部退網(wǎng)。完成核心網(wǎng) 16 期工程， 網(wǎng)。 完成 期建設(shè)， 順利完成寧波 心層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，形成院士路 120 雙出口的寧波 心層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。完成全地區(qū) 8 個匯聚節(jié)點新增工程，匯聚節(jié)點聯(lián)調(diào)入數(shù)據(jù)城域網(wǎng)。 推進 期工程可研和需求上報。完成數(shù)據(jù)網(wǎng)緊急采購項目設(shè)備到貨接收。 完成 承載網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)兼容性測試。在測試基礎(chǔ)上，完成各核心機房 承載網(wǎng)工程 ，以及 完成各核心機房 容量 入 承載網(wǎng)。 院士路網(wǎng)管 程：寧波網(wǎng)管 心設(shè)備 8505 上線，院士路核心機房二至五層各樓層網(wǎng)管 備接入 端口能力達到 100 個。寧波網(wǎng)管 絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整完畢，形成院士路 8505和鄞州 3552F 雙匯聚雙出口的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 (2) 積極開展 網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整 完成寧波數(shù)據(jù)城域網(wǎng)骨干層和核心層近 10 次互聯(lián)鏈路調(diào)整，骨干層和匯聚層近 20 次互聯(lián)鏈路的調(diào)整 。數(shù)據(jù)網(wǎng)與傳輸業(yè)務接入網(wǎng)互聯(lián)優(yōu)化 ， 實現(xiàn)傳輸 接入數(shù)據(jù)業(yè)務。 積極推進數(shù)據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實施 各縣市核心設(shè)備上聯(lián)鏈路改造、各縣市新增核心設(shè)備形成雙出口結(jié)構(gòu)和各縣市匯聚節(jié)點設(shè)備雙上行鏈路改造 。 實施全網(wǎng)端到端質(zhì)量管理體系項目。實現(xiàn) 全網(wǎng)網(wǎng)元監(jiān)控統(tǒng)計， 管系統(tǒng) 分析， 監(jiān)控預處理能力提升。完成寧波 量分析平臺搭建 ， 完善配置 管、 管、管、 管。 3． 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護 優(yōu)化 (1) 傳輸網(wǎng)絡(luò)能力大幅提升 完善 絡(luò)。 核心層及落地層新增核心層 500 平面 10 個 10G 通道，核心層調(diào)度能力提升 60%；新增落地設(shè)備 12 套，實現(xiàn)電路核心機房落地能力提升 120%；骨干匯聚層完成全地區(qū) 絡(luò)建設(shè)，并完成骨干 絡(luò)的拆分，實現(xiàn)骨干層容量提升 100%，全地區(qū)新啟用匯聚節(jié)點 21 個，完成搬遷節(jié)點 6 個，新增 路 5 個，新增 10G 路 3 個，全地區(qū)匯聚層匯聚能力提升 75%；接入層新增傳輸接入 備 1470 套，同時完成 46 個環(huán)路 155M 升級 622M，拆分接入環(huán)路 25 個，提升接入層網(wǎng)絡(luò)能力 60％。 新建 絡(luò) ：新增院士路、中心區(qū)、天寧核心層 地設(shè)備 6 套，提供 80 個地端口滿足鄞縣、慈溪、余姚 地需求；新增院士路、中心區(qū)、天寧核心層波分 套組成 2 個波分調(diào)度平臺， 備 6 套，核心波分系統(tǒng)由 40 波升級到 80 波，同時將 統(tǒng)升級為 統(tǒng)，核心層業(yè)務的調(diào)度能力提升一倍； 新增 聚設(shè)備57 套， 10G 匯聚環(huán)路 21 個，全地區(qū)匯聚層匯聚能力提升 350％；接入層新增 備 650 套，滿足 2009 年 務接入需求。 (2) 克服困難，確保大批量的各類電路開通 09 年共開通基站電路 10232 條、建設(shè)銀行項目 226 個點、工商局項目 108 個點以及其他專線超過 300 個點的設(shè)備入網(wǎng)與業(yè)務開通調(diào)測， 10 個月開通電路的數(shù)量幾乎是前 8 年傳輸電路開通的總和。 (3) 集團試點開展 試項目 2009 年，寧波移動傳輸中心順利完成集團公司的移動城域傳送網(wǎng) 試點項目。根據(jù)集團公司研究院、省公司規(guī)劃技 術(shù)部的要求，克服重重困難，與無線、數(shù)據(jù)、交換等專業(yè)密切配合，完成了各類業(yè)務在華為、 勒三個廠家設(shè)備上的測試，并在此基礎(chǔ)上，完成了集團公司 588試以及 588鐘測試項目，測試結(jié)果均符合要求。本次集團公司測試項目的順利完成，為今后寧波移動開展傳送網(wǎng) 建設(shè)打下良好的理論和實際基礎(chǔ)。 (4) 出色完成輕軌建設(shè)專題保障任務； 從年初開始，傳輸中心就積極開展到輕軌建設(shè)專項保障項目，制定了“干線光纜遠離遷移，接入光纜就地保障”的保障原則。整體工作推進穩(wěn)扎穩(wěn)打，卓有成效，對外與輕軌指揮部建 立了定期、高效的溝通機制，確保信息互暢；對內(nèi)制定干線遷改方案 ，落實各項計劃、責任人，并定期進行各項目進度的匯總，經(jīng)過努力， 實現(xiàn)了干線網(wǎng)絡(luò)安全性不低于遷改前的挑戰(zhàn)目標。 (5) 應用 新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新應急演練模式 隨著光口電路的大量應用， 全面梳理、分析了現(xiàn)網(wǎng)中所有重要光口接入的形式、保護等特性，制定應急方案，并創(chuàng)新性地通過故障模型搭建實現(xiàn)方案的演練與驗證。 5 月份，光口應急演練在天寧機房取得成功，模擬演練針對無保護單端口故障、無保護多端口故障、保護倒換失敗故障等多種典型場景展開，有效提升了傳輸專業(yè)在光接入領(lǐng)域的故障應 急能力。 針對全業(yè)務站點機房條件簡陋，樓宇光纜環(huán)境差，維護搶修難度大的特點，我們提出使用新型的 纜進行維護 保障的方案，經(jīng)過多次演練， 實現(xiàn)了故障搶修歷時縮短 1/2 的目標。 (6) 自主建設(shè)資料管理 臺，完善資源管理能力 09 年 ， 針對集團業(yè)務和 個資料維護難點，自主建設(shè) 理平臺，提升維護水平。 a)集團資源管理平臺 b） 料管理平臺 4． 綜合接入網(wǎng)絡(luò)維護 優(yōu)化 隨著全業(yè)務競爭的到來，綜合接入業(yè)務步入了快速發(fā)展的通道，首先在維護的站點數(shù)量上，從去年底的 378 個猛增到目前的 650 多個站點， 且 數(shù)量 在不斷增長。其次在綜合接入維護內(nèi)容上，也從以前的企業(yè)點，營業(yè)廳和 線 3 類維護內(nèi)容發(fā)展到了目前的 線、 多種類型的全業(yè)務整體維護。為了適應綜合接入業(yè)務的快速發(fā)展需要， 09年代維業(yè)務進行了很大的調(diào)整和改進，比如屬地化工作的推進和企業(yè)點的專項整改等。 (1) 加強綜合接入基礎(chǔ)管理 的 全面系統(tǒng)化 根據(jù)綜合接入站點的情況， 對站點環(huán)境信息、業(yè)主信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況、動力設(shè)備信息等內(nèi)容進行詳細的表格設(shè)計，并花費 3 個月的時間，對站點信息進行全面整理，大大提高 了基礎(chǔ)信息的準確性，為各項工作的順利開展奠定基礎(chǔ) 。 建立了自己的備品備件庫，并將備件迅速下發(fā)到各個代維駐地 ， 為綜合接入維護、故障搶修工作提供了有力的保證 。 (2) 成立綜合接入調(diào)度組，提升綜合接入業(yè)務的故障、投訴處理效率 全面強化 綜合接入業(yè)務監(jiān)控、投訴熱線 15905740000、綜合接入故障預處理、代維故障處理時限考核等環(huán)節(jié) ， 由綜合接入代維骨干人員組成的故障處理調(diào)度小組的成立，有力的提升了綜合接入故障處理效率。 (3) 綜合接入代維工作屬地化全面推進，維護流程和界面的相應調(diào)整 09 年下半年綜合接入屬地化工作開始試點， 9 月份開 始，除了老三區(qū)尚未落實屬地化工作外，其他各個縣市分公司都實行綜合接入屬地化試點工作。對于暫時不具備規(guī)模條件的縣市為了推進屬地化也安排駐地，為以后的全業(yè)務屬地化打下基礎(chǔ)。 (4) 把好工程交接質(zhì)量，減少后期維護成本 09 年上半年，經(jīng)過多次討論， 在工程中心施工規(guī)范的基礎(chǔ)上制定了《寧波綜合接入工程交接規(guī)范 對綜合接入站點的交接進行嚴格把關(guān)，盡量把隱患攔在交接之前，從 09 年上半年交接情況來看， 工作是有成效的，新交接的 70 多個站點基本沒有因工程質(zhì)量問題導致的重大故障。 (5) 綜合接入站點專題整改 08 年底有 378 個站點，其 中較多站點不太規(guī)范，部分站點由于整改經(jīng)費和企業(yè)客觀原因等，一直無法徹底整改； 09 年上半年，下了很大決心，克服各方面的困難，開始進行了專題整改，到目前為止我們已經(jīng)進行 6 個批次站點的整改，涉及站點 80 個左右；綜合接入站點的規(guī)范性得到較大的提升，移動公司的成效 也得到企業(yè)的認可。 (6) 校園網(wǎng) 交接和維護工作 今年公司針對校園網(wǎng)一塊的市場進行了積極的數(shù)據(jù)業(yè)務接入拓展，自 8 月份開始到 9 月底，工程部共交接校園網(wǎng) 入 14 個，基本涵蓋了寧波地區(qū)主要的幾個大學，如寧大，理工學院等。本次建設(shè)共新建 左右， 新增 ，為此代維公司專門成立校園網(wǎng)維護小組，配合同時引入的廠家技術(shù)協(xié)維組開始日常維護工作。校園 網(wǎng)維護小組主動的深入校園業(yè)務的第一線，了解實際使用情況，積極受理和處理當前的故障投訴，解決了 期引入的一系列涉及網(wǎng)絡(luò)和認證方面的不成熟問題。 (7) 信息化項目支撐工作 根據(jù)省公司端到端長流程標準，明確各部門職責 ，制訂規(guī)范的業(yè)務開通流程。 完成工商局、建行、中行等項目的方案設(shè)計、投標工作；完成慈溪衛(wèi)生局、慈溪農(nóng)村合作銀行、血液中心、勞動局、郵儲銀行等信息化項目的方案設(shè)計工作。 (8) “數(shù)字校園”工作 組織完成全市 17 所高校無線覆蓋軟課題；完成 14 所高校的 絡(luò)覆蓋，前期已發(fā)展了2000 多個用戶；制訂維護流程和規(guī)范；制訂校園網(wǎng)認證和安全控制策略；制訂流量監(jiān)控、故障報表等規(guī)范，并明確網(wǎng)絡(luò)擴容流程。 (9) 廣電合作項目 完成總協(xié)議的簽訂，明確雙方工作內(nèi)容、投資內(nèi)容、設(shè)備界面、分成比例、進度要求等相關(guān)內(nèi)容； 實現(xiàn) 移動、廣電核心網(wǎng)絡(luò)對接， 10 個廣電光節(jié)點至移動接入機房對接正在實施， 目前 已開通 111個小區(qū)并正式開始放號；協(xié)調(diào)省公司固網(wǎng) 確了雙方營業(yè)系統(tǒng)、資源系統(tǒng)的對接模式、接口標準，明確了 雙方業(yè)務受理的模式；簽訂維護協(xié)議，明確寬帶用戶維護標準、維護內(nèi)容、安裝時限等；配合鄞州、北侖、鎮(zhèn)海等分公司與當?shù)貜V電進行合作談判。 5． 動力配套維護 優(yōu)化 (1) 發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深化專業(yè)管理，提升動力全網(wǎng)掌控能力。 圍繞省公司“全程、全網(wǎng)、全掌控”的管理目標，持續(xù)推進監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，進一步提升動環(huán)設(shè)備運行上的掌控能力。 開展監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)化工作 ， 組織 對機房、基站監(jiān)控系統(tǒng)的標準命名、告警閥值、存儲周期 、 硬件接入、工藝問題、異常告警、設(shè)備接入率等問題進行優(yōu)化 ， 進一步提升了支撐系統(tǒng)的運行性能。 (2) 全面推進基站模擬量監(jiān)控系統(tǒng)和效果監(jiān)控系統(tǒng) 建設(shè) 進一步提升基站模擬量監(jiān)控覆蓋率，寧波基站模擬量呈現(xiàn)的基站數(shù)已經(jīng)達到 3401 個，覆蓋率已提升到 94％。深入開展增強 型效果監(jiān)控項目，共完成設(shè)備安裝 1427 套，安裝進度 ，安裝率全省排名第二，定時上報完整率排名第一， 試完整率排名第三， 試情況排名第一， 載速率全省排名第一。 (3) 穩(wěn)步推進 動力設(shè)備報廢更新 項目 分 三批完成項目申報，第一、二批更新省公司已批復，并已完成安裝 50%，第三批更新正在審批中。預計完成投資 470 萬，其中機房共報廢 6 臺專用空調(diào)、 16 組 48V 電池組、 2 組 2 組電力電池；基站共報廢 246 臺空調(diào)、 61 組 48V 電池組。 經(jīng)過 長達半年細致、嚴密的前期準備工作，通過七個凌晨有序、嚴謹?shù)母罱幼鳂I(yè)，最終安全完成了天寧和鄞州機房 3 套開關(guān)電源、 1 套 報廢更新割接任務，進一步提升了核心機房通信設(shè)備的運行安全性能 。 (4) 切實落實技防人防手段，降低偷盜損失 今年偷盜的形勢越來越嚴重，偷盜形式和手段也呈 現(xiàn)新的變化，偷盜分子的氣焰非常囂張，對設(shè)備正常運行造成了較大 的破壞。 開展 基站防盜 提升 專項 工作 ， 完成 150 個空調(diào)防護箱安裝；完成 20 個紅外告警裝置安裝，并組織完成 77 個被盜基站的技術(shù)整改工 作。 今年共發(fā)生盜情 76次，主要為入室盜取基站內(nèi)蓄電池及電源線，其中北侖占 52％ ，全地區(qū)被盜損失 77 萬元。同比被盜數(shù)下降了 50％ ，損失下降了 45％ 。 (5) 開展基站防雷和塔桅安全隱患專項整治。 編制 了 《中國移動寧波分公司基站防雷整治實施指導意見》 和《 寧波移動塔桅隱患問題整改操作指導意見 》， 分公司防雷現(xiàn)場勘查技術(shù)服務合計 6 站次，組織完成 338 個基站智能電表的防雷整治，提升薄弱設(shè)備的防雷性能。 第三方檢查存在問題的 85 個站點已全部完成整治；完成天線抱箍隱患整改 191 個站點；完成美化天線隱患整改 139 個站點。 (6) 率先實施核心機房變配電深度維護 為提升核心機房動力網(wǎng)元供電保障能力，針對機房 變配電設(shè)備維護薄弱環(huán)節(jié)， 9組織實施天寧、鄞州、院士路變配電設(shè)備深度維護工作。通過本次深度檢測和維護，發(fā)現(xiàn)并消除了設(shè)備運行中的潛在安全隱患，進一步提升了設(shè)備安全運行能力 ， 獲得省公司專業(yè) 條線的高度 好評。 (四 ) 網(wǎng)絡(luò)專項工作 1． 積極響應省公司號召，全面打響網(wǎng)絡(luò)“百日會戰(zhàn)”，取得多方勝利 根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，從 08 年年底開始，自 09 年 2 月底，在全省內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn)。網(wǎng)優(yōu)組積極投入，經(jīng)過硬件排障、覆蓋調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化、頻點修改和 鄰區(qū)刪減等多方面優(yōu)化開展，通過大家的整體努力，截至 2 月份，網(wǎng)優(yōu)組的幾個項目指標值得到大幅提升，無論相對提升度還是絕對達標值，都達到既定目標，為寧波網(wǎng)絡(luò)部的全面會戰(zhàn)勝利，墊定了扎實的基礎(chǔ)。其中劣化小區(qū)比例保持在 右，全省排名第三；話音質(zhì)量劣化小區(qū)比例 全省排名第四；從自測情況來看，市區(qū)和干線的測試成績也達到滿分要求，完成整改目標。順利完成了由省公司提出的迎新春、促發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn)工作，從而打造寧波移動的卓越網(wǎng)絡(luò)，彰顯公司網(wǎng)絡(luò)整體品牌優(yōu)勢。 2. 以“自主改頻”為契機，深入實踐自主優(yōu)化策略 ，開展各項區(qū)域?qū)ｎ}優(yōu)化，碩果累累 通過第三方工具和平臺引進，逐漸脫離廠家優(yōu)化或聯(lián)合優(yōu)化模式，做好自主優(yōu)化模式的有效落地。 09 年網(wǎng)優(yōu)組重點完成了慈溪余姚自主改頻項目，通過摸索和實踐，基本掌握了基于掃頻原理的區(qū)域改頻技術(shù)，為后期隨時隨地的大型改頻優(yōu)化墊定了基礎(chǔ)，同時也使慈余的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到大幅提升。 指標 慈溪 余姚 改頻前 改頻后 改善度（ %） 改頻前 改頻后 改善度（ %） 上行質(zhì)量（ %） 行質(zhì)量（ %） 8 0 .17