各部門(mén)組織職責(zé)序號(hào)文件名稱文件編號(hào)1國(guó)際業(yè)務(wù)部組織職責(zé)C-R A-0 1 62國(guó)內(nèi)業(yè) 務(wù)部組織職責(zé)C-R A-0 0 13商務(wù)部組織職責(zé)C-R A-0 2 34售后服務(wù)部組織職責(zé)C-R A-0 2 25市場(chǎng)策劃部組織職責(zé)C-R A-0 1 86財(cái) 務(wù)部組織職責(zé)C-R A-0 1 37電源部組織職責(zé)C-R A-0 2 58研發(fā)部組織職責(zé)C-R A-0 0 29工程部組織職責(zé)C-R A-0 0 31 0制造部組織職責(zé)C-R A-0 0 51 1計(jì)劃部組織職責(zé)C-R A-0 0 61 2品管部組織職責(zé)C-R A-0 0 41 3倉(cāng) 儲(chǔ)部組織職責(zé)C-R A-0 1 91 4管理部組織職責(zé)C-R A-0 0 71 5資訊部組織職責(zé)C-R A-0 1 41 6行政部組織職責(zé)C-R A-0 0 81 7人力資源部組織職責(zé)C-R A-0 2 11 8采購(gòu)部組織職責(zé)C-R A-0 0 91 9總 經(jīng)理秘書(shū)組織職責(zé)C-R A-0 1 5XXXXXXXX有限公司國(guó)際業(yè)務(wù)部組織職責(zé)文件版次A/0頁(yè) 次1/3文件編號(hào)C-RA-016制定部門(mén)國(guó)際業(yè)務(wù)部生效日期-05-01一、組 織 結(jié)構(gòu)二、崗位職 責(zé)1、經(jīng)理1.1 制定新市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 戰(zhàn)略和方案;1.2 國(guó)外銷售計(jì)劃的制訂,銷售市場(chǎng)管理;1.3 監(jiān)督、協(xié) 調(diào)本部門(mén)工作業(yè) 績(jī)和進(jìn)度。2、業(yè) 務(wù)科長(zhǎng)2.1 科室工作計(jì)劃制定與實(shí)施；2.2 科室成員工作績(jī)效評(píng)估與考核；2.3 海外參展活動(dòng)籌劃與實(shí)施；2.4 市場(chǎng) 資 訊收集、分析與反饋；2.5 科室異常業(yè) 務(wù) 審核與監(jiān)督；2.6 跨部門(mén) 業(yè) 務(wù)溝通與協(xié) 調(diào)。修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理訂記錄XXXXXXXX有限公司國(guó)際 業(yè) 務(wù)部組 織 職 責(zé)文件版次A/0頁(yè) 次2/3文件編號(hào)C-RA-016制定部門(mén)國(guó)際業(yè)務(wù)部生效日期-05-013、業(yè)務(wù)專員3.1 負(fù)責(zé)現(xiàn)在有客情關(guān)系培養(yǎng)與提升;3.2 新市場(chǎng)、新客戶挖掘與開(kāi)發(fā);3.3 客戶資料的建立與更新;3.4 客戶 訂單的接收、傳達(dá)與確認(rèn);3.5 負(fù)責(zé)賬款催收及異常庫(kù)存處理。4、業(yè)務(wù)助理4.1 處理業(yè)務(wù)員的訂單評(píng)審及跟進(jìn)工作；4.2 代理業(yè)務(wù)員相關(guān)業(yè)務(wù)工作。5、商務(wù)科長(zhǎng)5.1 負(fù)責(zé)科室成員工作分配與調(diào)配；5.2 科室成員工作績(jī)效評(píng)估與考核；5.3 科室異常信息與反饋；5.4 負(fù)責(zé)銷售資訊匯總及反饋；5.5 統(tǒng)籌公司訂單的訂艙訂船作業(yè)；5.6 列席公司相關(guān)會(huì)議。6、船務(wù)助理6.1 負(fù)責(zé)訂單的訂艙作業(yè)；6.2 出口訂單相關(guān)表單的編制合同的跟催；6.3 提單的核對(duì)、催收、轉(zhuǎn)交與寄送；6.4 負(fù)責(zé)船務(wù)進(jìn)度的跟蹤與反饋。、跟單文員7.1 負(fù)責(zé)訂單的評(píng) 審、訂單變更的跟蹤處理,統(tǒng)計(jì)與核銷;7.2 負(fù) 責(zé)ERP資料的錄入；7.3 負(fù)責(zé)裝柜及放柜作業(yè)；7.4 協(xié)助科室其他成員工作。修訂記錄總經(jīng)理原版次修訂日期修訂內(nèi)容管理者代表經(jīng)理XXXXXXXX有限公司國(guó)際業(yè)務(wù)部組織職責(zé)文件版次A/0頁(yè) 次3/3文件編號(hào) C-RA-016 制定部門(mén) 國(guó)際業(yè)務(wù)部生效日期-05-01三、資格要求職位 資格要求 崗前培訓(xùn) 項(xiàng)目 、鬻【5VT甲八 力六經(jīng)理1.年齡:3 0歲以上2.學(xué)歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有五年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力1.本公司 品質(zhì)手冊(cè)全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)2.開(kāi)發(fā)技巧3,管理技術(shù)管理者代表總監(jiān)頭提問(wèn)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)1.年齡:2 5歲以上2.學(xué)歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有三年以上企業(yè)管理及外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力1.本公司 品質(zhì)手冊(cè)全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)2,溝通技巧3.本廠產(chǎn)品簡(jiǎn)介經(jīng)理頭提問(wèn)商務(wù)科長(zhǎng)1.年齡:2 5歲以上2.學(xué)歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有兩年以上企業(yè)管理及船務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)1.本公司 品質(zhì)手冊(cè)全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)2,溝通技巧經(jīng)理頭提問(wèn)業(yè)務(wù)專員1.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力2.學(xué)歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有二年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力1.本公司 品質(zhì)手冊(cè)、相關(guān)程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)2,溝通技巧3.本廠產(chǎn)品簡(jiǎn)介經(jīng)理筆試口頭提問(wèn)業(yè)務(wù)助理1.年齡:18歲以上2.學(xué)歷：高中以上3.工作經(jīng) 歷:有一 以上（聯(lián) 修軍驗(yàn)4能力：熟練操作辦公應(yīng)用軟件1.本廠產(chǎn)品簡(jiǎn)介2.文件管理程序3.記 錄管理程序4.部門(mén)組織職責(zé)經(jīng)理筆試提問(wèn)操作船務(wù)助理1.年齡:18歲以上2.學(xué)歷：高中以上3.工作經(jīng) 歷:有一 以J聯(lián)修驗(yàn)4能力：熟練操作辦公應(yīng)用軟件1.本廠產(chǎn)品簡(jiǎn)介2.文件管理程序3.記錄管理程序4.部門(mén)組織職責(zé)經(jīng)理筆試提問(wèn)操作跟單文員1.年齡:18歲以上2學(xué)歷:高中以上3工作經(jīng) 歷：有一年工作經(jīng)驗(yàn)4能力:熟練操作辦公應(yīng)用軟件1.文件管理程序2.記 錄管理程序3.部門(mén)組織職責(zé)經(jīng)理筆試操作修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理 1安理者代表經(jīng)理XXXXXXXX有限公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部組織職責(zé)文件版次A3頁(yè) 次1/3文件編號(hào)C-RA-001制定部門(mén)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部生效日期-03-15、組織結(jié)構(gòu)二、崗位職責(zé):1、（副）經(jīng)理1.1 開(kāi)發(fā)新客戶,維 護(hù)舊客戶;1.2 處理客戶 訂 單,對(duì)客戶關(guān)系管理;1.3 國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 銷售進(jìn)行分析管理;1.4 對(duì)地區(qū)市場(chǎng) 調(diào) 查分析,信息收集、市場(chǎng) 動(dòng) 態(tài)了解,產(chǎn)品策略與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的制定;1.5 各分公司客戶的開(kāi)發(fā)、區(qū)域市場(chǎng) 規(guī)劃、銷售方案的協(xié)助確定,市場(chǎng) 維 護(hù)及品牌提升;1.6 相關(guān)宣傳的參與建設(shè)及產(chǎn)品反饋 總 結(jié)；1.7 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部關(guān)系協(xié) 調(diào),參加公司會(huì)議,上傳下達(dá),日常事務(wù)的管理及協(xié) 調(diào)工作；1.8 負(fù) 責(zé)OEM客戶合作條件的審核與確定、維 護(hù)；產(chǎn)品策略與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的制定；L9督導(dǎo)市場(chǎng)策劃部做市場(chǎng)推廣、廣告及禮品策劃。2、（副）科長(zhǎng)2.1科室工作計(jì)劃制定和實(shí)施;2.2 科室成員工作績(jī)效評(píng)估與考核;2.3 科室業(yè) 務(wù) 審核與監(jiān)督;2.4 市場(chǎng) 資 訊收集、分析與反饋;2.5 跨部門(mén)業(yè) 務(wù)溝通與協(xié) 調(diào)；2.6規(guī)格品新品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位、跟蹤與推廣;2.7 督導(dǎo)及協(xié)助公司代理商提升業(yè) 績(jī)；修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12005-05-011、將原業(yè) 務(wù)部下的國(guó)內(nèi)業(yè) 務(wù) 設(shè)部:2、刪除原文件中市場(chǎng)策劃、音箱業(yè) 務(wù)及國(guó)際 業(yè) 務(wù)相關(guān)內(nèi)容。A22007-03-13增 加（副）科長(zhǎng) 職 務(wù)、職 責(zé),刪除外設(shè)業(yè)務(wù) 專 員及其助理職 務(wù)。XXXXXXXX有限公司文件版次A3丹川冰+、貝頁(yè) 次2/3文件編號(hào)C-RA-001制定部門(mén)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部生效日期2007-03-153、綜合業(yè)務(wù)專員3.1 第二品牌與OEM的開(kāi)拓及解決方案,客戶維護(hù)及服務(wù)跟蹤;3.2 監(jiān)督OEM及第二品牌生產(chǎn)品質(zhì)、處理客戶投訴,協(xié)助品管進(jìn)行品質(zhì)改善;3.3 搜集信息提供給決策層有價(jià)值的市場(chǎng)信息及產(chǎn)品動(dòng)向;3.4 配合客戶OEM業(yè)務(wù)服務(wù)及咨詢,監(jiān)督相關(guān)客戶OEM業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作;3.5 處理所負(fù)責(zé)的客戶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作及進(jìn)度跟蹤；3.6 督導(dǎo)各分公司進(jìn)行OEM客戶開(kāi)拓工作;3.7 公司第二品牌的渠道開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品市場(chǎng)定位;3.8 各自負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋;3.9 輔導(dǎo)及協(xié)助客戶提升業(yè)績(jī)。4、業(yè)務(wù)助理4.1 處理業(yè)務(wù)員的訂單跟進(jìn),代理業(yè)務(wù)員的相關(guān)業(yè)務(wù)；4.2 負(fù)責(zé)OEM訂單的接洽、價(jià)格申請(qǐng)、接單生產(chǎn)及安排出貨,出貨跟蹤等;4.3 客戶樣品制做、設(shè)計(jì)圖稿的跟蹤、以及與訂單有關(guān)的所有資料、物品的收集;4.4 為客戶提供OEM產(chǎn)品資料及最新信息,以E-MAIL或電話傳真方式傳達(dá)相關(guān)資料及回復(fù)給客戶相關(guān)信息;4.5 服務(wù)客戶OEM業(yè)務(wù)及工廠內(nèi)部橫向溝通與聯(lián)絡(luò)；4.6 追蹤產(chǎn)品庫(kù)存情況,及時(shí)保證安全庫(kù)存；4.?配合業(yè)務(wù)員跟蹤客戶新產(chǎn)品進(jìn)度工作。5、文員5.1 各種文件、日常文書(shū)的收簽及管理；5.2 部門(mén)內(nèi)文具、消耗品請(qǐng)購(gòu)及管理；5.3 執(zhí)行部門(mén)內(nèi)其它日常事物；5.4 負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)人員出差時(shí)工作的跟蹤。修訂記錄原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總 經(jīng) 理管理者代表經(jīng)理A12005-05-011、將原業(yè)務(wù)部下的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)設(shè)部;2、刪除原文件中市場(chǎng)策劃、音箱業(yè)務(wù)及國(guó)際業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容。A22007-03-13刪除外設(shè)業(yè)務(wù)專員職責(zé)XXXXXXXX有限公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部組織職責(zé)文件版次頁(yè) 次A33/3文件編號(hào)C-RA-001制定部門(mén)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部生效 日期2007-03-15三、資格要求職位資格要求崗前培訓(xùn) 項(xiàng)目培訓(xùn)1評(píng) 審人評(píng)審方式(副)經(jīng)理1.年齡:2 8歲以上2.學(xué)歷:大?；蛞陨蠈W(xué)歷3.工作經(jīng) 歷:3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力本公司 品質(zhì)手冊(cè)全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)。管理者代表頭提問(wèn)(副)科長(zhǎng)1.年齡:2 5歲以上2.學(xué)歷:大專3.工作經(jīng) 歷:3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力5.熟悉市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)建立及維護(hù)6.熟悉品牌推廣運(yùn)作1.本公司 品質(zhì)手冊(cè) 全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)。2.溝通技巧。3.管理技術(shù)、成本意識(shí)。4.團(tuán)隊(duì)精神。5.本廠產(chǎn)品簡(jiǎn)介。（副）經(jīng)理口頭提問(wèn)綜合業(yè)務(wù)專員1.年齡：2 5歲以上2.學(xué)歷：大專3.工作經(jīng) 歷:3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力5.熟悉市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)建立及維護(hù)1.本公司 品質(zhì)手冊(cè) 全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)。2.溝通技巧。3.管理技術(shù)、成本意識(shí)。4.團(tuán)隊(duì)精神。5.本廠產(chǎn)品簡(jiǎn)介。（副）經(jīng)理口頭提問(wèn)業(yè)務(wù)助理1.年齡：18歲以上2,性別女性3.學(xué)歷:高中或中專以上學(xué)歷4.工作經(jīng) 歷:1年以上業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn)5.具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力6.熟練運(yùn)用自動(dòng) 辦公操作系統(tǒng)1.本部門(mén)規(guī)章制度。2.管理技術(shù)、團(tuán)隊(duì)精神。3.品質(zhì)管理與成本管理。4.本公司產(chǎn)品介紹。5.OEM運(yùn)作模式。（副）經(jīng)理口頭提問(wèn)文貝1.年齡：18歲以上2.性別:女性3.學(xué)歷：高中或中專以上學(xué)歷4.工作經(jīng) 歷：1年以上文職工作經(jīng)驗(yàn)5.具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力6.熟練運(yùn)用自動(dòng) 辦公操作系統(tǒng)1.本部門(mén)規(guī)章制度、組 織 職 責(zé)。2.溝通協(xié) 調(diào)技巧。3.6S培訓(xùn)、文件管理程序、記錄管理程序。4.熟悉公司運(yùn)作及各部門(mén)相關(guān)情況。（副）經(jīng)理筆試修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12005-05-011、將原業(yè) 務(wù)部下的國(guó)內(nèi)業(yè) 務(wù) 設(shè)部:2、刪除原文件中市場(chǎng)策劃、音箱業(yè) 務(wù)及國(guó)際 業(yè) 務(wù)相關(guān)內(nèi)容。A22007-03-13增加科長(zhǎng)資格要求、刪除外設(shè) 業(yè) 務(wù) 專 員 資格要求。XXXXXXXX有限公司商務(wù)部組織職責(zé)文件版次B1頁(yè) 次1/3文件編號(hào) C-RA-023 制定部門(mén) 商務(wù)部 生效日期 20-12-26、組 織 結(jié)構(gòu)二、商務(wù)部崗位職 責(zé)1.（副）經(jīng)理1.1 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)接受各代理商、銷售中心及其OEM客戶 訂 單并負(fù)責(zé)跟蹤出貨;1.2 負(fù)責(zé)制訂銷售預(yù)估計(jì)劃;1.3 負(fù)責(zé)與客戶 傳 遞新產(chǎn)品信息、市場(chǎng) 資 訊等;2.（副）科長(zhǎng)2.1 負(fù)責(zé)科室工作統(tǒng)籌與規(guī)劃;2.2 日常表單核準(zhǔn);2.3負(fù)責(zé)異常事項(xiàng)跟蹤與處理;2.4對(duì)科室工作業(yè) 績(jī)成效負(fù) 責(zé);2.5 出席公司內(nèi)部相關(guān)管理會(huì)議。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A010月 2 5 日增加車(chē) 輛 調(diào)度員職務(wù)跟單 員改稱商務(wù)助理B012月 2 5 日取消架構(gòu)中的客戶服務(wù)員B012月2 5日取消（副）經(jīng)理職 責(zé)中的客戶 滿意度調(diào) 查及客戶退貨、投訴的內(nèi)容,轉(zhuǎn)至售后服務(wù)部xxxxxxxx 有F 艮 公 司售 后 服務(wù)部組 織 職 責(zé)文件版次A/2頁(yè)次1/3、組織結(jié)構(gòu)文件編號(hào)C-RA-022制定部門(mén)售后服務(wù)部生效日期-12-20二、崗位職責(zé)1、（副）經(jīng)理1.1 售后服務(wù)體系的建立,并確保得以有效實(shí)施與不斷完善;1.2 確實(shí) 貫徹 執(zhí)行公司的品質(zhì)政策、方針及目標(biāo);1.3 確保滿足投訴客人的要求的措施的有效性,并有效實(shí)施;1.4 充分了解客戶的需求狀態(tài),采取相應(yīng)措施,并確保得以實(shí)施.；1.5 確保售后服務(wù)部的有效運(yùn)作;1.6積極主動(dòng) 協(xié)助配合總經(jīng)辦及各部門(mén)完善其它管理事務(wù)。2、（副）科長(zhǎng)2.1負(fù)責(zé)售后服務(wù)部?jī)?nèi)部的各項(xiàng)具體事務(wù)的管理；2.2售后服務(wù)所需文件的制訂;2.3督導(dǎo)各工程師依相關(guān)程序及時(shí)處理相關(guān)工作;2.4負(fù)責(zé)網(wǎng)站論 壇及服務(wù) 郵箱的回復(fù)處理;修訂記錄總 經(jīng)理原版次修訂日期修訂內(nèi)容A/12006-12-10頁(yè)面編輯售后服務(wù)部組織職責(zé)管理者代表文件版次頁(yè)次經(jīng)理A/22/3文件編號(hào)C-RA-022制定部門(mén)售后服務(wù)部生效日期-12-202.5 負(fù)責(zé)具體處理客戶投訴,并確保處理的有效性;2.6 日常工作報(bào)表的審核;2.7 部門(mén)內(nèi)部改善措施的擬定并確保得以實(shí)施;2.8 協(xié)助經(jīng)理建立售后服務(wù)體系并得以實(shí)施、完善。3、售后服務(wù)員3.1 打印各種文件,日常文件的收發(fā)；3.2 服務(wù) 電 話的接收及回復(fù)；3.3 部門(mén)內(nèi)部的證 書(shū)、文件、記 錄的保管；3.4 部門(mén)內(nèi)部的用品的請(qǐng) 購(gòu)及管理;3.5 執(zhí)行部門(mén)內(nèi)其它日常事務(wù)；3.6客戶投訴的接收、處理跟蹤與反饋；3.7投訴信息的統(tǒng) 計(jì)與分析；3.8各銷售中心退貨跟蹤與反饋；3.9各銷售中心的零配件需求通知與分發(fā)；3.10負(fù) 責(zé)客戶滿意度調(diào)查實(shí)施與分析。4、售后服務(wù)工程師4.1主導(dǎo) 產(chǎn)品的賠償處理;4.2協(xié)助客戶投訴 處理并負(fù)責(zé)效果追蹤；4.3確保服務(wù) 電 話回復(fù)的有效性和客戶的滿意性；4.4產(chǎn)品售后服務(wù)信息的確認(rèn)與判定;4.5根據(jù)售后服務(wù)信息,提出產(chǎn)品改良的建議。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A/02005-10-251、取消文員 職 責(zé)增加售后服務(wù) 員的職 責(zé)2、修訂2.4及3.6款內(nèi)容將原屬商務(wù)部職 責(zé)改為售后服務(wù)部職責(zé)A/12006-12-10承加3.83.10內(nèi)容X X X X X X X X不限公司售后服務(wù)部組 織 職 責(zé)文件版次A/2頁(yè)次3/3文件編號(hào) C-RA-022 制定部門(mén) 售后服務(wù)部生效日期-12-20三、資格要求職務(wù)資格要求崗前培訓(xùn) 項(xiàng)目培訓(xùn)1評(píng) 審人評(píng)審方式（副）經(jīng)理1.年齡:3 0歲以上2.學(xué)歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有五年以上質(zhì)量管理或客戶服務(wù)作經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有良好的溝通故調(diào)能力本公司 品質(zhì)手冊(cè)、全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)誄頭提問(wèn)厠）科長(zhǎng)1.年齡:2 5歲以上2.學(xué)歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有三年以上機(jī)箱廠質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)1 本公司 品質(zhì)手冊(cè)、全套程序文件、各部門(mén)組 織 職 責(zé)2,溝通技巧、質(zhì)量管理、服務(wù)管理3.客戶抱怨處理流程、出、退貨管理規(guī)定、電源退貨管理規(guī)定等管理辦法4.各產(chǎn)品售后服務(wù)管理規(guī)定5.本司產(chǎn)品簡(jiǎn)介（副）經(jīng)理頭提問(wèn)售后服務(wù)工程師1.年齡:2 2歲以上2.學(xué)歷:高中以上3.工作經(jīng) 歷:有二年以上機(jī)箱、音箱或電源等相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)1.本部門(mén)組 織 職 責(zé)及本公司程序文件2.客戶抱怨處理流程3.各產(chǎn)品售后服務(wù)管理規(guī)定4.本司產(chǎn)品簡(jiǎn)介（副）經(jīng)理/科長(zhǎng)筆試/口試售后服務(wù)員1.年齡:2 0歲以上2.學(xué)歷:高中以上3.工作經(jīng) 歷:有一年之文職服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)1.本部門(mén)組 織 職 責(zé)及相關(guān)程序文 件（P0401、P0402、P0501,P080K P0807、P0808、P0809）2.客戶抱怨處理流程、出、退貨管理規(guī)定、電源退貨管理規(guī)定等管理辦法3.各產(chǎn)品售后服務(wù)管理規(guī)定4.本司產(chǎn)品簡(jiǎn)介（副）經(jīng)理/科長(zhǎng)筆試/口試修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A/02005-10-25取消文員的資格要求增加售后服務(wù) 員的資格要求A/12006-12-10（副）科長(zhǎng)、售后服務(wù)工程師、售后服務(wù) 員 崗前培訓(xùn)內(nèi)容修訂XXXXXXXX有限公司文件版次A/0市場(chǎng)策劃部組織職責(zé)頁(yè)次1/6文件編號(hào)C-RA-018制定部門(mén)市場(chǎng)策劃部生效日期-05-01、組織結(jié)構(gòu)（副）經(jīng)理（副）科長(zhǎng)文員專賣(mài)店設(shè)計(jì)師平面設(shè)計(jì)師頁(yè)設(shè)計(jì)師市場(chǎng)推廣專員二、崗位職責(zé)1、（副）經(jīng)理1.1 規(guī)劃、安排本部門(mén)的整體工作,制訂本部門(mén)在各個(gè)階段的具體目標(biāo);1.2 激勵(lì)本部門(mén)成員齊心協(xié)按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成公司交與的各項(xiàng)任務(wù);工有限公司 文件版次 A/0修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理;市場(chǎng)策劃部組織職責(zé)頁(yè)次2/6文件編號(hào)C-RA-018制定部門(mén)市場(chǎng)策劃部生效日期-05-011.3 協(xié) 調(diào)本部門(mén)與公司其它部門(mén)的各項(xiàng)工作;1.4 協(xié) 調(diào)本部門(mén)與各分公司之間的工作;1.5 根據(jù)公司不同階段的具體實(shí)際情 況,協(xié)助總經(jīng)理室制訂各季度、年度的市場(chǎng)策略;1.6 處理部門(mén)日常事務(wù),規(guī)范和完善本部門(mén)各項(xiàng) 職能;1.7 制訂部門(mén)年度、季度市場(chǎng)推廣、廣告投放總體計(jì)劃；1.8 定期向公司匯 報(bào)本部門(mén)的工作執(zhí)行情況。2、（副）科長(zhǎng)2.1 協(xié)助（副）經(jīng)理管理市場(chǎng)策劃部?jī)?nèi)部事務(wù)；2.2 具體執(zhí)行市場(chǎng)策劃運(yùn)作工作；2.3（副）經(jīng)理臨 時(shí)安排的其他相關(guān)工作。3、文員3.1負(fù)責(zé)各部門(mén)間的派單工作；3.2 整理、管控好部門(mén)內(nèi)的各類文件；3.3 搜集、匯 總公司內(nèi)與本部門(mén)相關(guān)的各類公司信息,確保本部門(mén)與公司其他各部門(mén)的良好運(yùn)作流程和部門(mén)間的有效溝通;3.4 負(fù)責(zé)各類客戶反饋信息的整理、建 檔（包括公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所刊登硬性廣告和軟性文字宣傳的剪輯）；3.5 處理部門(mén)主管臨 時(shí)交與的其他事項(xiàng)。4、市場(chǎng)推廣專員4.1 負(fù)責(zé)市場(chǎng) 調(diào)研,搜集、匯 總 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng) 動(dòng) 態(tài)信息；定期（以月為 計(jì)）以書(shū)面形式向（副）科長(zhǎng) 匯 報(bào),以備本部及總 經(jīng)理室做市場(chǎng)研究之用；4.2 根據(jù)公司的整體推廣目標(biāo),制定有創(chuàng) 見(jiàn)性的操作性較 強(qiáng)的市場(chǎng)推廣及促銷活動(dòng)方 案（包括新產(chǎn)品上市促銷、季度產(chǎn)品促銷等）；4.3 制訂 詳 細(xì)的操作計(jì)劃,跟蹤、監(jiān)督具體實(shí)施情況;修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX有限公司文件版次 A/0市場(chǎng)策劃部組織職責(zé)頁(yè)次3/6文件編號(hào)C-RA-018制定部門(mén)市場(chǎng)策劃部生效日期-05-014.4 負(fù)責(zé)對(duì)促銷禮品質(zhì)量的控制;4.5 根據(jù)實(shí)際情況,必要時(shí)到活動(dòng) 現(xiàn) 場(chǎng) 進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);4.6 協(xié)助銷售部門(mén)作好產(chǎn)品銷售前期的各項(xiàng)工作;4.7 完成上級(jí)及公司臨 時(shí)交與的其他事項(xiàng)。5、市場(chǎng)文案專員5.1 負(fù)責(zé)各產(chǎn)品市場(chǎng) 賣(mài)點(diǎn)的提煉、整理；5.2 根據(jù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)的目的與要求,擬出具體的、詳 細(xì)的活動(dòng)文 稿,以便與活動(dòng)相關(guān)單位人員明確執(zhí)行；5.3 根據(jù)媒體投放要求,擬出各類文 稿,如:新聞發(fā)布稿、產(chǎn)品試用手記、產(chǎn)品推介等；5.4 負(fù)責(zé)各類 創(chuàng)意設(shè)計(jì)稿件的文案提案,積極主動(dòng)配合活動(dòng)策劃、媒體、設(shè) 計(jì)的工作；5.5 完成上級(jí)及公司臨時(shí)交與的其他事項(xiàng)。6、媒體策劃專員6.1 根據(jù)公司的現(xiàn)有資源及各階段的實(shí)際情況,進(jìn)行合理的媒體組合策劃,提升公司的公眾形象和品牌知名度；6.2 負(fù)責(zé)落實(shí)媒體廣告投放,制定合理、有效的廣告發(fā)布計(jì)劃,以及媒體監(jiān) 測(cè)工作;6.3 負(fù)責(zé)新品上市時(shí),各媒體廣告資料（各類 軟文、平面廣告等）的提案；6.4 發(fā)展媒介關(guān)系,為公司尋求并創(chuàng)建良好的宣傳平臺(tái)；6.5協(xié)助銷售部門(mén)作好產(chǎn)品銷售前期的各項(xiàng)媒體宣傳工作；6.6 完成上級(jí)及公司臨時(shí)交與的其他事項(xiàng)。7、網(wǎng)站策劃專員7.1 負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站設(shè) 計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作;7.2 根據(jù)市場(chǎng)需要定期對(duì)公司網(wǎng)頁(yè)版面進(jìn)行更換（包括內(nèi)容的更新等）；7.3 協(xié)助制作公司在網(wǎng)絡(luò)媒體上的各類廣告的制作；7.4 完成上級(jí)及公司臨 時(shí)交與的其他事項(xiàng)。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX有限公司文件版次 A/0-頁(yè)次 4/6文件編號(hào) C-RA-018 制定部門(mén) 市場(chǎng)策劃部 生效日期-05-018、包裝設(shè)計(jì)師8.I 負(fù)責(zé)公司各類 產(chǎn)品（OEM、本廠規(guī)格品）設(shè) 計(jì)、制作、打樣等相關(guān)工作;8.2 及時(shí)提出包裝中出現(xiàn)的問(wèn)題,并加以分析和解決,必要時(shí)向設(shè)計(jì)組長(zhǎng)或副經(jīng)理匯 報(bào);8.3 對(duì) 設(shè) 計(jì) 組 長(zhǎng) 負(fù) 責(zé),定期向設(shè) 計(jì)主管匯 報(bào)工作執(zhí)行情況;8.4 協(xié)助完成公司臨 時(shí)交與的其它事項(xiàng)。9、平面設(shè)計(jì)師9.1負(fù)責(zé)公司各類 產(chǎn)品宣傳彩頁(yè),產(chǎn)品目錄及活動(dòng)等的宣傳 資料設(shè) 計(jì);9.2 負(fù)責(zé)分公司戶外廣告及其它宣傳 資料的設(shè)計(jì)工作;9.3 負(fù)責(zé)各平面媒體廣告的設(shè)計(jì)及修稿工作；9.4 對(duì) 設(shè) 計(jì) 組 長(zhǎng) 負(fù) 責(zé),定期向設(shè) 計(jì)主管匯 報(bào)工作執(zhí)行情況；9.5 協(xié)助完成上司及公司臨 時(shí)交與的其它設(shè)計(jì)任務(wù)。10、專 賣(mài)店設(shè)計(jì)師1 0.1 負(fù)責(zé)公司各地門(mén)市、專賣(mài)店的裝潢設(shè) 計(jì)工作；1 0.2 及時(shí)跟蹤各地分公司、經(jīng) 銷商、代理商專 賣(mài)店的門(mén)市建設(shè)情況,根據(jù)公司的總體策略安排,提出對(duì)各地門(mén)市進(jìn)行整合和篩 選的方案；1 0.3 根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的需要,及時(shí)、有計(jì)劃、有效地維護(hù)專賣(mài)店 V I系統(tǒng)以塑造公司的品牌形象;1 0.4 協(xié)助完成部門(mén)主管及公司臨時(shí)交與的其它事項(xiàng)。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX有限公司文件版次 A/0市場(chǎng)策劃部組織職責(zé)頁(yè)次5/6文件編號(hào)C-RA-018 制定部門(mén) 市場(chǎng)策劃部生效日期-05-01三、崗位資格要求職位資 格要求崗前 培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)評(píng)審人評(píng)審方式（副）經(jīng)理1.年齡:30歲以上2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷3.經(jīng) 驗(yàn):有五年以上相關(guān)行業(yè)與市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有較 強(qiáng)的溝通、協(xié) 調(diào)、組織能力1公 司 品質(zhì)手冊(cè)全套程序文件,部門(mén)的 組 織 職 責(zé)2溝通協(xié)調(diào)技巧3管理技巧tw o總監(jiān)口頭提問(wèn)同科長(zhǎng)1.年齡:2 8歲以上2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷3.經(jīng) 驗(yàn):有三年以上相關(guān)行業(yè)與市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)4.能力:具有較 強(qiáng)的溝通、協(xié) 調(diào)、組織能力!公 司 品質(zhì)手冊(cè)全套程序文件,部門(mén)的 組 織 職 責(zé)2溝通協(xié) 調(diào)技巧3管理技巧（副）經(jīng)理口頭提問(wèn)市場(chǎng)推廣專員1.年齡:2 2歲以上2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷4.經(jīng) 驗(yàn):有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5.能力:表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷;有創(chuàng)新意識(shí),較 強(qiáng)的組 織能力1公 司 品質(zhì)手冊(cè)、相關(guān)程序文件,部門(mén)的組 織 職 責(zé)2溝通協(xié) 調(diào)技巧3熟悉各分公司相關(guān)情況4.工作流程（副）經(jīng)理口頭提問(wèn)市場(chǎng)文案專員1.年齡:2 5歲左右2.學(xué)歷:中專以上中文及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)3.經(jīng) 驗(yàn):具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4.能力:能熟練運(yùn)用文字處理及相關(guān)軟件;思維敏捷,有較 強(qiáng)理解和接受能力,文字功底深厚。1公 司 品質(zhì)手冊(cè)、相關(guān)程序文件,部門(mén)的組 織 職 責(zé)2溝通協(xié) 調(diào)技巧3工作流程（副）經(jīng)理口頭提問(wèn)上機(jī)操作修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX 有限公司文件版次A/0市場(chǎng)策劃部組織職責(zé)頁(yè)次6/6文件編號(hào)C-RA-018制定部門(mén)市場(chǎng)策劃部生效日期-05-01審式評(píng)方資 格要求 崗前 培訓(xùn)項(xiàng)目口頭提問(wèn)即經(jīng)理/(X媒體1.年齡:2 2歲以上1 公 司 品質(zhì)手冊(cè)、相關(guān)程策劃 性 J2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷序文件,部門(mén)的組 織 職 責(zé)專員3.經(jīng) 驗(yàn):有 1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)4.能力:有良好的溝通能力2 溝通協(xié) 調(diào)技巧3 熟悉相關(guān)媒體情況（副）口頭經(jīng)提問(wèn)理上機(jī)操作口頭提問(wèn)（副）m，百 、k上機(jī)操作網(wǎng)站1.年齡:2 2歲以上公 司 品質(zhì)手冊(cè)、相關(guān)程策劃2.學(xué)歷:網(wǎng)絡(luò) 設(shè) 計(jì) 專 業(yè),大專以上學(xué)歷序文件,部門(mén)的組 織 職 責(zé)專員3.經(jīng) 驗(yàn):有 1 年以上網(wǎng)站設(shè) 計(jì) 經(jīng) 驗(yàn)2產(chǎn)品知識(shí)4.敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)3.工作流程1.年齡:25歲以上設(shè)計(jì)師2.學(xué)歷:大專以上美術(shù)及相關(guān)專業(yè)3.經(jīng) 驗(yàn):二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4.對(duì)平面及包裝或室內(nèi)裝修設(shè) 計(jì)有較新的設(shè) 計(jì)理念5.思維敏 捷,有較 強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)6.敬業(yè),責(zé)任感強(qiáng),具團(tuán) 隊(duì)精神1 公 司 品質(zhì)手冊(cè)、相關(guān)程序文件,部門(mén)的組 織 職 責(zé)2 溝通協(xié) 調(diào)技巧3 熟悉公司各分公司相關(guān)情況頭問(wèn)機(jī)作口提上操配經(jīng)理文1.年齡:18歲以上,2 5歲以下女性2.學(xué)歷:中專以上學(xué)歷!文件管理程序和記 錄管理程序,部門(mén)的 組 織 職 責(zé)員3.經(jīng) 驗(yàn):有1 年以上文職工作經(jīng)驗(yàn)4.能力:熟練運(yùn)用文字處理軟件2 溝通協(xié) 調(diào)技巧3 公司運(yùn)作及各精力部門(mén)情況修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理1T記錄XXXXXXXX 有限公司財(cái) 務(wù)中心組 織 職 責(zé)文件版次B1頁(yè) 次1/7文件編號(hào)C-RA-013制 定 部門(mén)財(cái) 務(wù)中心生 效 日期-05-01、組織結(jié)構(gòu)二、崗位職責(zé)1、總 監(jiān)/高級(jí) 經(jīng)理1.1 完善財(cái) 務(wù)制 度,保證 財(cái) 務(wù)運(yùn)作順 暢;1.2 考核財(cái) 務(wù)中心各部門(mén)的績(jī)效情況;1.3財(cái) 務(wù) 報(bào)表的準(zhǔn)確性規(guī)范性L 4 完善內(nèi)部審 計(jì)制度1.5進(jìn)行財(cái) 務(wù)分析及預(yù)算管理。2、成本會(huì)計(jì)部經(jīng)理2.1 籌擬 訂各類成本、費(fèi)用的預(yù)、決算方案及所有控制的程序和計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),建立可行、有效的目標(biāo)成本管理體系及成本分析流程。主理成本改善。2.2 按相關(guān)規(guī)定及時(shí)跟蹤反映公司各類物資、產(chǎn)品、材料的流向結(jié)果及相關(guān)的程序控制工作。修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理總 監(jiān)經(jīng)理訂BO2005-05-01將原“財(cái)務(wù)部 分為三個(gè)部門(mén)。記錄文件編號(hào)工 有限公司財(cái) 務(wù)中心組 織 職 責(zé)C-RA-013 制定部門(mén) 財(cái)務(wù)中心文件版次B1頁(yè) 次2/7生效日期-05-013、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理3.!管理企業(yè)日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。3.2 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員如實(shí)反映監(jiān)督企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支情況,保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合理、合法。3.3 統(tǒng)籌公司所有與財(cái)務(wù)有關(guān)的（物管、統(tǒng)計(jì)、勞資等）規(guī)范管理的監(jiān)控、指導(dǎo)工作。3.4 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核財(cái)務(wù)部成員的工作,及時(shí)解決工作中發(fā)生的問(wèn)題,保證財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)作正常進(jìn)行。3.5 審核各項(xiàng)費(fèi)用單據(jù),對(duì)不合理開(kāi)支拒絕報(bào)銷。3.6 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的要求,做好原始憑證、記賬憑證的稽核,審核有關(guān)總賬及明細(xì)賬。3.7 按時(shí)編制月、年度會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚、報(bào)送及時(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營(yíng)管理資料。3.8 根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn).3.9 督促按時(shí)繳納稅金及上交各項(xiàng)報(bào)表,負(fù)責(zé)辦理退稅工作.3.10主理公司與工商、稅務(wù)等法政機(jī)關(guān)的往來(lái)事務(wù)并定期或不定期地及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、成本會(huì)計(jì)科科長(zhǎng)4.1 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理工作,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的使用、調(diào)撥、報(bào)廢等進(jìn)行登記,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。按規(guī)定計(jì)提折舊及攤銷。4.2 每月組織人員對(duì)存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將實(shí)際庫(kù)存與賬面數(shù)核對(duì),督促有關(guān)部門(mén)找出誤差原因4.3 隨時(shí)掌握外購(gòu)物料的價(jià)格變化，對(duì)不合理價(jià)格及時(shí)反映并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。4.4 完善成本核算基礎(chǔ)資料,檢查成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。4.5 及時(shí)做好成本計(jì)劃,每月考核企業(yè)成本計(jì)劃定額的執(zhí)行情況,分析成本升降原因,提出改進(jìn)意見(jiàn),設(shè)法降低成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。4.6 核對(duì)應(yīng)付賬款,保證應(yīng)付賬款的準(zhǔn)確性修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理總 監(jiān)經(jīng)理BO2005-05-01將原“財(cái)務(wù)部 分為三個(gè)部門(mén)。訂記錄、組織架構(gòu)XXXXXXXX 有限公司電源 部組 織 職 責(zé)文件版次A0頁(yè) 次1/5文件編號(hào)C-RA-025制定部門(mén)電源部生效日期-03-06成本工程師供應(yīng)商稽核專員系統(tǒng)工程師業(yè)務(wù)支持工程師國(guó)內(nèi)市場(chǎng)工程師電源產(chǎn)品專員二、崗位職責(zé)1.（副）經(jīng)理1.1 協(xié)助上級(jí)落實(shí) 產(chǎn)品的規(guī)劃及具體定位;1.2 制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,協(xié) 調(diào)與其它相關(guān)部門(mén)的工作溝通;1.3 督導(dǎo)本部門(mén)人員的相應(yīng)工作及時(shí)處理;1.4 統(tǒng)籌電源產(chǎn)品技術(shù)資料的制定;1.5 本部門(mén)人員的績(jī)效考核；1.6 大客戶的技術(shù)跟進(jìn);1.7 通過(guò) 對(duì) 銷售數(shù)據(jù)及品質(zhì)數(shù)據(jù)的研判,及時(shí)的為上級(jí)提供建議;1.8 對(duì) 電源產(chǎn)品各方面的信息進(jìn)行匯 總,并提報(bào)上級(jí)參考；1.9 及時(shí)完成上級(jí)交代的事項(xiàng)。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理XXXXXXXX 有限公司研發(fā)部組織職責(zé)文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)研發(fā)部電子技術(shù)員電火花組長(zhǎng)電火花師傅修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容A12006-03-171、原項(xiàng)目管理組修改為 項(xiàng)目管理科,增加樣品工程師相關(guān)職 責(zé):2、整份頁(yè)次變更;二崗位職 責(zé)XXXXXXXX有限公司研發(fā)部組織職責(zé)文件版次B0頁(yè) 次2/11文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)研發(fā)部生效日期-03-171（副）經(jīng)理1.1 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)本廠機(jī)箱、電源、鍵 盤(pán)、鼠標(biāo)及數(shù)碼 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作;1.2 制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 戰(zhàn)略和方案;1.3批準(zhǔn)新產(chǎn)品設(shè) 計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;1.4為相關(guān)部門(mén)及項(xiàng)目提供技術(shù)支持;1.5 監(jiān)督、協(xié) 調(diào)本部門(mén)各科室工作業(yè) 績(jī)和進(jìn)度;1.6 副經(jīng)理統(tǒng)籌電子設(shè) 計(jì)開(kāi)發(fā)工 作,負(fù)責(zé)電子研發(fā)日常事務(wù)處理。2 研發(fā)部文員2.1 打印日常文件、資料與收發(fā)管理；2.2 受控文件的遞交、接收、歸檔管理；2.3 部門(mén)工程技術(shù)資料分發(fā)及歸檔管理；2.4輔料、辦公用品管理;2.5 每月品質(zhì)目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)；2.6 部門(mén)人事資料與考勤管理；2.7 部門(mén)固定資產(chǎn)管理;2.8 部門(mén)報(bào) 銷 單據(jù)追蹤；2.9 所負(fù) 責(zé)區(qū)域每天進(jìn)行一次6S活動(dòng)。3 開(kāi)發(fā)科（副）科長(zhǎng)3.1 負(fù)責(zé)擬定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃；3.2 跟進(jìn)新產(chǎn)品設(shè) 計(jì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度；3.3 與相關(guān)科室的溝通協(xié) 調(diào)；3.4 負(fù)責(zé)新物料確認(rèn)；3.5 進(jìn)行成本核算與成本管理；3.6 走訪市場(chǎng),了解市場(chǎng) 發(fā)展方向。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A 12006-03-17整份頁(yè)次變更;xxxxxxxx有F艮公司文件版次B0文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)研發(fā)部頁(yè) 次3/11生效 日期-03-174 塑膠結(jié)構(gòu)工程師4.1每月完成一款以上機(jī)箱面板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和一款新產(chǎn)品推出;4.2參與其他人員 設(shè) 計(jì)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)審查并提出正式審查建議表;4.3模具的開(kāi)模、改模、試模等進(jìn)度跟催,對(duì) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、進(jìn)度負(fù) 責(zé);4.4所負(fù) 責(zé) 項(xiàng)目的圖紙與表單 資料的收集、制定,符合相關(guān)文件的要求;4.5 負(fù) 責(zé) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的驗(yàn) 證工作,包括樣品制作、尺寸測(cè)量、功能測(cè) 試、壽命測(cè) 試等檢測(cè)工作；4.6 產(chǎn)品零配件樣品承認(rèn)、試產(chǎn)跟蹤、試 產(chǎn) 問(wèn) 題的改善、產(chǎn)品移交、電子圖檔整理、移交與圖紙受控;4.7走訪市場(chǎng),了解市場(chǎng) 發(fā)展方向;4.8 對(duì) 現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良（每月至多1款）；4.9學(xué)習(xí)并運(yùn)用新材料、新結(jié)構(gòu)及新工藝，以適用公司不斷發(fā)展需要,對(duì) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、資料進(jìn)行保密。5 五金結(jié)構(gòu)工程師5.1每三個(gè)月完成一款五金機(jī)架結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì);5.2召集相關(guān)人員對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng) 審與確認(rèn)首板的制作并提出檢 測(cè) 報(bào)告和合理的改善意見(jiàn);5.3模具的開(kāi)模、改模、試模等進(jìn)度跟催,對(duì) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、進(jìn)度負(fù) 責(zé)；5.4所負(fù) 責(zé) 項(xiàng)目的圖紙與表單資料的收集、制定,符合相關(guān)文件的要求；5.5 負(fù) 責(zé) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的驗(yàn) 證工作,包括樣品制作、尺寸測(cè)量、功能測(cè) 試、壽命測(cè) 試等檢測(cè)工作；5.6 產(chǎn)品零配件樣品承認(rèn)、試產(chǎn)跟蹤、試 產(chǎn) 問(wèn) 題的改善、產(chǎn)品移交、電子圖檔整理、移交與圖紙受控;5.7走訪市場(chǎng),了解市場(chǎng) 發(fā)展方向；5.8 對(duì) 現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良;修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12006-03-17整份頁(yè)次變更;XXXXXXXX有限公司文件版次B0研發(fā)部組織職責(zé)頁(yè) 次4/11文件編號(hào) C-RA-002 制定部門(mén) 研發(fā)部 生效日期-03-175.9學(xué)習(xí)、運(yùn)用新材料、新結(jié)構(gòu)與新工藝以適用公司不斷發(fā)展的需要,對(duì) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、資料進(jìn)行保密。6 外觀 設(shè) 計(jì)工程師6.1每月完成二款以上外觀 設(shè) 計(jì)能用于開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品;6.2 對(duì)首板進(jìn)行外觀 審 查;6.3 對(duì)所采用的外觀 圖填 寫(xiě) 項(xiàng)目建議 書(shū);6.4 對(duì) 產(chǎn)品圖進(jìn)行外觀 審 查;6.5參與產(chǎn)品外觀配色;6.6走訪市場(chǎng),了解市場(chǎng) 發(fā)展方向及客戶要 求（每月1次）；6.7 對(duì) 現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行外觀改良；6.8 對(duì) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、資料進(jìn)行保密。7（硬）軟件工程師7.!完成新產(chǎn)品各項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作；7.2 對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中有關(guān)階段進(jìn)行驗(yàn) 證工作；7.3 審核新產(chǎn)品物料確認(rèn)、驗(yàn) 證工作；7.4 對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量改良和降低成本；7.5 對(duì)新產(chǎn)品性能、功能測(cè) 試和確認(rèn)。8 首板師傅8.I按照外觀 設(shè) 計(jì)工程師的要求進(jìn)行首板制作（每月完成四款以上）；8.2參與首板外觀 審 查；8.3制作產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需的各種壓模等相關(guān)夾具；8.4配合工程師解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的異常問(wèn)題；8.5 編寫(xiě)首板制作教程以及對(duì)下屬進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；8.6 對(duì)所用機(jī)器設(shè) 備 進(jìn)行日常保養(yǎng)并作好相關(guān)記 錄;原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表 經(jīng)理A12006-03-17整份頁(yè)次變更;XXXXXXXX有限公司研發(fā)部組 織 職 責(zé)文件版次B0頁(yè) 次5/11文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)研發(fā)部生效日期-03-178.7對(duì)制作首板所用工具、量具等進(jìn)行保管;8.8對(duì)客戶提供的首板進(jìn)行存檔、保管;8.9對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)信息、資料進(jìn)行保密。9 項(xiàng)目管理科（副）科長(zhǎng)9.1本部門(mén)ISO系統(tǒng)維護(hù);9.2包裝材質(zhì)、尺寸的設(shè)計(jì)、打樣與承認(rèn)；9.3產(chǎn)品研發(fā)各階段進(jìn)度的跟催；9.4指導(dǎo)技術(shù)員進(jìn)行樣品制作,并對(duì)所做樣品進(jìn)行品質(zhì)審查;9.5對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、資料進(jìn)行保密；9.6與業(yè)務(wù)、客戶對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的信息進(jìn)行交流及溝通;9.7本科室生產(chǎn)安全及6S管理;10 技術(shù)員10.1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的樣品制作,并提供樣品檢測(cè)報(bào)告給責(zé)任工程師;10.2根據(jù)業(yè)務(wù)部的樣品申請(qǐng)單制作樣品;10.3配合工程師進(jìn)行新產(chǎn)品的功能測(cè)試、壽命測(cè)試,并作好測(cè)試記錄;10.4填寫(xiě)新產(chǎn)品 試模通知單,跟催試模進(jìn)度;10.5工程師所需物料的領(lǐng)用與標(biāo)準(zhǔn)共用件展示樣品的整理;10.6對(duì)客戶提供的樣品進(jìn)行保管；10.7對(duì) 所 用 工 具（包含測(cè)試工具）進(jìn)行保管;10.8對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、資料進(jìn)行保密。11 電子技術(shù)員11.1 完成工程師分配的各項(xiàng)工作;11.2 執(zhí)行對(duì)新產(chǎn)品、新材料打樣確認(rèn)工作;11.3 配合工程師對(duì)新產(chǎn)品測(cè)試、確認(rèn)及制作樣品;11.4 完成新產(chǎn)品BOM制作及相關(guān)技術(shù)資料編號(hào)。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理A 12006-03-171、原項(xiàng)目管理組長(zhǎng)改為項(xiàng)目管理（副）科長(zhǎng)職責(zé);2、整份頁(yè)次變更;xxxxxxxx有F艮公司研發(fā)部組織職責(zé)文件版次B0頁(yè) 次6/11文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)硏發(fā)部生效 日期-03-1712 塑膠、五金模具（副）科長(zhǎng)12.1 負(fù)責(zé)塑膠、五金模具制造的工作計(jì)劃、進(jìn)度與質(zhì)量;12.2 負(fù)責(zé)模具生產(chǎn)過(guò)程修、改模具的進(jìn)度與質(zhì)量;12.3 對(duì)科室內(nèi)模具加工設(shè)備的管理;12.4 與相關(guān)科室的溝通協(xié)調(diào);12.5 本科室生產(chǎn)安全及6S管理。13 塑膠、五金模具設(shè)計(jì)工程師13.1 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品塑膠、五金模具設(shè)計(jì)、舊產(chǎn)品改造方案設(shè)計(jì);13.2 新產(chǎn)品技術(shù)資料編輯工作。14 塑膠、五金模組長(zhǎng)14.!新模具制造及改造；14.2 負(fù)責(zé)新模具制造進(jìn)度及質(zhì)量；14.3 模具生產(chǎn)過(guò)程修（改）模進(jìn)度及質(zhì)量;14.4 本組的工作安排及物料的品質(zhì)檢驗(yàn)。15 塑膠、五金模師傅15.!新模具制造及改造；15.1模具維修、設(shè)備維護(hù);15.3 跟進(jìn)學(xué)徒工的生產(chǎn)安全。16 補(bǔ)師15.!協(xié)助師傅對(duì)新模具制造及改造；15.2 協(xié)助師傅對(duì)模具維修、設(shè)備維護(hù);15.3 按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。17 線切割組長(zhǎng)17.1線切割車(chē)間日常事務(wù)的處理;17.2安排待加工的模具；修原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理訂A 12006-03-17整份頁(yè)次變更;記錄XXXXXXXX南限公司研 發(fā)部 組織職責(zé)文件版次B0頁(yè) 次7/11文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)研發(fā)部生效日期-03-1717.3 督促線切割師傅進(jìn)行設(shè) 備的保養(yǎng);17.4線切割加工的進(jìn)度及質(zhì)量,17.5 整理加工圖紙并交待進(jìn)行加工;17.6處理模具加工過(guò)程中或生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn) 題,并確立合理的線割方案。18 線切割師傅18.1 對(duì) 設(shè) 備 進(jìn)行定期保養(yǎng)并填寫(xiě)保養(yǎng)記 錄;18.2 打掃 車(chē) 間日常清潔 衛(wèi)生;18.3 確保模具加工的質(zhì)量及效率;18.4 上、下班必須主動(dòng) 進(jìn)行工作的交接;18.5 模具加工前檢 查模具備料及數(shù)據(jù)的完整性;18.6 加工過(guò)程中定時(shí) 對(duì)加工件的數(shù)據(jù)檢 查。19 模房文員1 9.1負(fù)責(zé)收發(fā)日常文書(shū)文件；19.2負(fù)責(zé)文件打印、復(fù)印;19.3負(fù)責(zé)機(jī)設(shè)備保養(yǎng)記 錄 單的收發(fā)、審 查、督促;19.4負(fù)責(zé)整理存檔新模及改模、修模圖紙的存檔和收發(fā)；19.5試模通知單的填寫(xiě)及跟進(jìn)、試模樣品的收發(fā);19.6 量具傳送儀校工作及其他用品管理;19.7負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備維修單的填寫(xiě)及跟進(jìn);19.8負(fù)責(zé)管理和建立銅公臺(tái)帳工作。20 電火花組長(zhǎng)20.1 負(fù)責(zé)模具零件及其他工件的電火花放電工作;20.2負(fù) 責(zé) 統(tǒng) 計(jì)、安排各道模具零件、工件放電工作；原版次修訂日期修訂內(nèi)容A 12006-03-171、修改I9 6 條;2、整份頁(yè)次變更;總經(jīng)理 管理者代表 經(jīng)理XXXXXXXX有限公司研發(fā)部組 織 職 責(zé)文件版次B0頁(yè) 次8/11文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)研發(fā)部生效日期-03-172 0.3負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各道模具零件、工件放電加工的技術(shù)問(wèn)題;2 0.4負(fù)責(zé)驗(yàn)收已放電加工完成的各道模具零件、其他件質(zhì)量問(wèn)題;2 0.5 及時(shí)處理、指導(dǎo)、解決模具工件加工、各類加工技術(shù)問(wèn)題。21 火花機(jī)師傅2 1.1 負(fù)責(zé)模具零件及其他工件的電火花放電工作;2 1.2 認(rèn)真審閱放電加工圖和產(chǎn)品圖,確保加工零件、工件的準(zhǔn)確度和精度;2 1.3 認(rèn)真執(zhí)行放電加工的工藝和工序;2 1.4 認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)記錄和放電加工記錄;2 1.5 負(fù)責(zé)銅公放完電后的擺放與記錄。22 省模組長(zhǎng)2 2.1 負(fù)責(zé)塑膠模具及各道零件的拋光工作；2 2.2 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、安排各道模具零件拋光工作;2 2.3 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各道模具拋光的工藝技術(shù)問(wèn)題;2 2.4負(fù)責(zé)驗(yàn)收已拋光完成的各道模具質(zhì)量問(wèn)題;2 2.5 及時(shí)處理、指導(dǎo)解決模具拋光的技術(shù)問(wèn)題；2 2.6負(fù)責(zé)保養(yǎng)拋光用之器具和派發(fā)工作。23 省模師傅2 3.1 負(fù)責(zé)塑膠模具各道零件的拋光工作;2 3.2 認(rèn)真執(zhí)行各道模具零件拋光的工藝和序;2 3.3 認(rèn)真保養(yǎng)好各種拋光用的器具；2 3.4 嚴(yán)格控制模具拋光之尺寸,確保模具的準(zhǔn)確度和精度。24 C N C 編程員2 4.1 負(fù)責(zé)模具加工的各道工藝程序編寫(xiě)及其操作；2 4.2負(fù)責(zé)各道模具加工的藝、工序的統(tǒng)計(jì)、安排工作；2 4.3 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)模具加工過(guò)程中各道加工藝、序的技術(shù)問(wèn)題；2 4.4 及時(shí)處理、指導(dǎo)、解決各類模具加工出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；XXXXXXXX為限公司 文 件 版 次 B 0修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理訂A 12 0 0 6-0 3-1 7整份頁(yè)次變更;記錄研發(fā)部組織職責(zé) 豆 一 萬(wàn)文件編號(hào) C-R A-0 0 2 制定部門(mén) 研發(fā)部 生效日期-0 3-1 724.5 認(rèn)真審閱產(chǎn)品的實(shí)體圖、工程圖、裝配圖,確保模具加工的準(zhǔn)確度及精度。25 CNC操作員25.1 負(fù)責(zé)按照編程員編寫(xiě)好的各道模具零件及其他工件加工的程序進(jìn)行電腦鑼加工;25.2 認(rèn)真審閱加工程式和實(shí)體圖,確保加工零件及其他工件的準(zhǔn)確度和精度;25.3 認(rèn)真執(zhí)行加工程式的藝和序的操作;25.4 認(rèn)真做好電腦銃床的清潔保養(yǎng)和記錄工作;25.5 負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)好電腦鑼車(chē)間用的量器具。26 學(xué)徒26.1 負(fù)責(zé)銃床、磨床、鉆床、火花機(jī)、氣焊機(jī)等機(jī)器設(shè)備清潔、保養(yǎng)；26.2負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器設(shè)備供油系統(tǒng),導(dǎo)軌泵油,每周加油次確保機(jī)床的靈活性和精確度;26.3 負(fù)責(zé)螺絲、碼仔、方鐵、虎鉗等各類器具的收整和保養(yǎng);26.4負(fù)責(zé)擺放整齊模具各零件和呆料、器具等其他用品;26.5 負(fù)責(zé)模具的拉送；26.6 協(xié)助師傅或補(bǔ)師進(jìn)行模具裝拆工作和?？?、模仁開(kāi)粗工作；26.7 負(fù)責(zé)車(chē)間的清潔衛(wèi)生。27 車(chē)27.1 五金模具零件加工；27.2 塑膠模具零件加工；27.3 夾治具的車(chē)床加工；27.4 砂輪機(jī)的日常保養(yǎng)；27.5 協(xié)助模具師傅制作模具。28 磨28.1 磨 削（磨平）各種零件；28.2日常維護(hù)大水磨床,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告。修訂記錄原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12006-03-17整份頁(yè)次變更;XXXXXXXX不艮公司研發(fā)部組織職責(zé)文件版次B0頁(yè) 次10/11文件編號(hào)C-RA-002 制定部門(mén) 研發(fā)部生效日期-03-1729 樣品工程師29.1對(duì)提供給客戶樣品承認(rèn)資料的整理和反饋信息的收集整理以及樣品缺點(diǎn)的技術(shù)改進(jìn);29.2協(xié)助開(kāi)發(fā)科工程師對(duì)開(kāi)發(fā)階段新產(chǎn)品的新物料的打樣確認(rèn);29.3協(xié)助開(kāi)發(fā)科工程師進(jìn)行開(kāi)發(fā)各階段的驗(yàn)證工作,包括樣品制作、尺寸測(cè)量、功能測(cè)試、壽命測(cè)試等檢測(cè)工作;29.4協(xié)助開(kāi)發(fā)科工程師對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的跟進(jìn)和完善相關(guān)文檔記錄管理;29.5對(duì)客戶提供的樣品進(jìn)行管理（包括我司外購(gòu)移交研發(fā)的產(chǎn)品）；29.6對(duì)樣品室人員、設(shè)備、資料等進(jìn)行統(tǒng)籌管制;29.?對(duì)所用工具（包含測(cè)試工具）進(jìn)行管制;29.8對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、資料進(jìn)行保密管理;修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理A02006-03-171、增加樣品工程師相關(guān)職責(zé);2、整份頁(yè)次變更:XXXXXXXX 有限公 司研 發(fā)部 組織職責(zé)文件版次B0頁(yè) 次11/11文件編號(hào)C-RA-002制定部門(mén)研發(fā)部生效日期-03-17三資格要求職位入廠資格要求崗前培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)評(píng)審人評(píng)審方式（副）經(jīng)理1、年齡:3 0歲以上2、學(xué)歷:大專以上相關(guān)專業(yè)3、工作經(jīng)歷:有五年以上開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等工作經(jīng)驗(yàn)4、能力:具有良好的溝通協(xié)調(diào)及市場(chǎng)開(kāi)拓能力1、本公司 品質(zhì)手冊(cè)、全套程序文件及各部門(mén) 組織職責(zé)2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略3、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技巧4、管理技術(shù)倖或總監(jiān)口頭提問(wèn)（副）科長(zhǎng)1,年齡:2 8歲以上2、學(xué)歷:大專以上相關(guān)專業(yè)3、經(jīng)歷:有四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4、能力:具有產(chǎn)品、模具設(shè)計(jì)能力1、品質(zhì)目標(biāo)2、本廠產(chǎn)品介紹3、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序、模具管理程序及各部門(mén)組織職責(zé)4、螟 財(cái) 與H做巧經(jīng)理筆試或直接操作程師1、年齡:2 4歲以上2、學(xué)歷:大專以上相關(guān)專業(yè)3、工作經(jīng)歷：有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4、能力:熟練使用相關(guān)設(shè)計(jì)軟件1、品質(zhì)目標(biāo)2、本廠產(chǎn)品介紹3、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序4、模具管理程序經(jīng)理或科長(zhǎng)實(shí)際操作技術(shù)員1、年齡:2 0歲以上2、學(xué)歷:髙中以上3、工作經(jīng)歷:有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4、能力:熟練使用相關(guān)設(shè)計(jì)軟件1、本廠產(chǎn)品介紹2、本職工作技巧3、協(xié)助工作介紹科長(zhǎng)或工程師實(shí)際操作文員1、年齡：18歲以上2,學(xué)歷：高中以上3、工作經(jīng)歷：有一年之文職工作經(jīng)驗(yàn)4、能力:熟練使用電腦1、文件管理程序2、記錄管理程序3、部門(mén)規(guī)章制度經(jīng)理或科長(zhǎng)口頭提問(wèn)組長(zhǎng)與CNC編程員1、年齡:3 0歲以上2、學(xué)歷:高中以上3、工作經(jīng)歷:5年以上本職工作經(jīng)驗(yàn)4、能力:精通本職工作并有良好的溝通協(xié)調(diào)能力1、品質(zhì)目標(biāo)2、本廠產(chǎn)品介紹3、本職工作技巧科長(zhǎng)實(shí)際操作師傅與CNC操作員1、年齡:2 2歲以上2、學(xué)歷:高中以上3、工作經(jīng)歷:三年以上本職工作經(jīng)驗(yàn)4、能力：熟知本職工作1,本廠產(chǎn)品介紹2、本職工作技巧3、協(xié)助工作介紹科長(zhǎng)或組長(zhǎng)實(shí)際操作補(bǔ)師車(chē)磨1、年齡:2 0歲以上2、學(xué)歷:初中以上3、工作經(jīng)歷:二年以上本職工作經(jīng)驗(yàn)4、能力:熟知本職工作1、本廠產(chǎn)品介紹2,本職工作技巧3、協(xié)助工作介紹組長(zhǎng)或師傅實(shí)際操作學(xué)徒1、年 齡:18-24歲2、學(xué)歷:初中以上3、工作經(jīng)歷:不作要求4、能力:有良好的溝通能力1、安全知識(shí)2,機(jī)器介紹3、工作程序師傅實(shí)際操作修叮記錄原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A320-03-17整份頁(yè)次變更;、組 織架構(gòu)工程部獨(dú)娘飯責(zé)文件版次B/2頁(yè)次1/3文件編號(hào)C-RA-003制定部門(mén)工程部生效日期-3-10二、崗位職 責(zé):1、（副）經(jīng)理1.1 制定本部門(mén)工作計(jì)劃,協(xié) 調(diào)與其它部門(mén)的工作關(guān)系;1.2 督導(dǎo)工程師,及時(shí)處理產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù) 問(wèn) 題,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行;1.3 負(fù)責(zé)各類 夾治具制作的核準(zhǔn);1.4 負(fù) 責(zé)安排各類工程技術(shù) 資料的及時(shí)制定；1.5 負(fù) 責(zé)督導(dǎo)PIE改善制程藝,提高生產(chǎn)效率;1.6 掌握部門(mén)內(nèi)工作業(yè)績(jī)及跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度；1.7 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)；1.8 按時(shí)完成公司上級(jí) 領(lǐng) 導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理修B/12006-3-91、刪除電源工程科職 責(zé)及資格要求;訂羽2、增加承認(rèn)Z助理工程師、技術(shù) 員相關(guān)崗位職錄責(zé)及資格要求。3、機(jī)箱工程部變更為工程部xxxxxxxx 有F 艮 公 司制 造 部組 織 職 責(zé)文件版次C1頁(yè) 次1/12文件編號(hào)C-RA-005制定部門(mén)制造部生效 日期12-15二、組織結(jié)構(gòu)文員安全員跟單員跟單員跟單員跟單員跟單員班長(zhǎng)跟單員班長(zhǎng)班長(zhǎng)班長(zhǎng)品檢組長(zhǎng)生產(chǎn)組長(zhǎng)全檢員物料員作業(yè)員技術(shù)/物料員全檢/作業(yè)員生產(chǎn)組長(zhǎng)生技組長(zhǎng)生產(chǎn)組長(zhǎng)生產(chǎn)組長(zhǎng)T修/架模機(jī)修師傅/機(jī)修模管員T叉車(chē)司機(jī)T修模師傅技術(shù)/物料員L全檢/作業(yè)員X技術(shù)員L模管員L架模L!物料員作業(yè)員-LI機(jī)修師傅/機(jī)修文員文員文員文員乂 員班 長(zhǎng)班長(zhǎng)匸修訂記原版次修訂日期修訂內(nèi)容核準(zhǔn)審核制訂五金噴涂科、沖壓科合并為五金科co2006-12-13去掉制單 員、計(jì)劃員職位,錄五金科增加安全員職位二、崗位職責(zé)XXXXXXXX有限公司制 造 部組 織 職 責(zé)文件版次C1頁(yè) 次2/12文件編號(hào)C-RA-005制定部門(mén)制造部生效日期-12-151、經(jīng)理、副經(jīng)理1.1 全面了解公司的經(jīng) 營(yíng)理念、經(jīng) 營(yíng) 計(jì)劃、員素質(zhì)、社會(huì)環(huán)境,依公司發(fā)展目標(biāo),制定部門(mén)管理指標(biāo) 值和計(jì)劃并組 織全員實(shí)施、達(dá)成;1.2 合理調(diào)配部門(mén)人員和設(shè) 備,組 織 協(xié) 調(diào)各科室完成生產(chǎn)任務(wù);1.3統(tǒng)籌監(jiān)控各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成狀況,跟蹤各種生產(chǎn)中異常情況的處理,并做適時(shí) 調(diào)整計(jì)劃和制定相應(yīng)的措施;1.4負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”工作的全面開(kāi)展,努力達(dá)到“無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不工作”（作業(yè)指導(dǎo) 書(shū);標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理等）；1.5定期審查生產(chǎn) 產(chǎn)能狀況和效率提升狀況,負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)資源需求計(jì)劃,確保機(jī)箱制造部順暢運(yùn)行;1.6 認(rèn)真貫 徹“安全生產(chǎn)條例”,監(jiān)督安全操作執(zhí)行度,確保廠安全生產(chǎn);1.7 認(rèn)真履行公司賦予的權(quán),正確引導(dǎo)和教育全員，遵紀(jì)愛(ài)廠、團(tuán)結(jié)一心,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、有效降低制造成本、確保按時(shí)交貨;2、生產(chǎn)專員2.1協(xié)助經(jīng)理處理制造部相關(guān)工作，協(xié) 調(diào)、組 織本部門(mén)各科室的生產(chǎn),以達(dá)成目標(biāo)。2.2根據(jù)本部門(mén)生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)目標(biāo),制定相應(yīng)的中長(zhǎng)期工作計(jì)劃。2.3制定相應(yīng)的培訓(xùn) 計(jì)劃，并通過(guò) 計(jì)劃的實(shí)施來(lái)達(dá)成生產(chǎn)人員的素質(zhì)提升。2.4對(duì)本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全生產(chǎn)、人員績(jī)效的考核提出可行性建議,并落實(shí)。3、【注塑科、裝配科、五金科、塑膠噴涂科、面板組裝科、電子科】（副）科長(zhǎng)3.1組織好該科室全員按期按質(zhì)安全地完成公司下達(dá)的生產(chǎn) 計(jì)劃和各項(xiàng)任務(wù);3.2努力達(dá)成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo),并對(duì) 實(shí) 績(jī) 負(fù) 責(zé)；3.3監(jiān)控本科室設(shè) 備和模夾治具維 護(hù)、保養(yǎng)和運(yùn)行狀況;3.4加強(qiáng)本科室的管理能力,改善和提升員的操作技術(shù)水平,通過(guò)改善工藝來(lái)提高作業(yè)效率和品質(zhì),降低制造成本；3.5認(rèn)真履行公司賦予的權(quán),正確引導(dǎo)和教育全員,遵紀(jì) 愛(ài)廠、團(tuán)結(jié)一心,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、有效降低制造成本、確保按時(shí)交貨;4、部門(mén)、科室文員4.1負(fù)責(zé)部門(mén)、科室電話接聽(tīng)、傳達(dá)文件和資料的收發(fā)及整理工作；4.2生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的整理統(tǒng) 計(jì)工作;4.3核實(shí)該科室人員出勤狀況及人事執(zhí)行情況及計(jì)件資核算;4.4該科室所有資料/表單的申請(qǐng)建立及整理作業(yè);原版次修訂日期修訂內(nèi)容核準(zhǔn)審核制訂B42006-09-01文件版次B4改為C0;頁(yè)次增為1 2頁(yè)CO2006-12-13修訂（副）科長(zhǎng)職責(zé)文件編號(hào)制造部組織職責(zé)C-RA-005制定部門(mén)制造部文件版次C1頁(yè) 次3/12生效 日期-12-155、6、4.5負(fù)責(zé)該科室辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用和保管;4.6負(fù)責(zé)該科室會(huì)議記錄及辦公設(shè)備之維 護(hù);跟單員5.1協(xié)助生管完成計(jì)劃制令單的編排工作;5.2 根據(jù)生管下發(fā)之制令工單,結(jié)合本科室的實(shí)際狀況,進(jìn)行合理生產(chǎn)安排；5.3 物料收發(fā)之跟催工作;5.4 物料需求的控制與跟蹤執(zhí)行;5.5產(chǎn)能之控制及跟蹤完成;安全員6.1 檢 查五 金（沖壓）員有無(wú)違 規(guī)操作,檢 查 現(xiàn) 場(chǎng) 設(shè) 備有無(wú)異常并提醒員規(guī)范操作;6.2 要求五金（沖壓）全體人員嚴(yán)格 依 操作安全要求安全作業(yè)；6.3對(duì)開(kāi)機(jī)人員特別是新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)五 金（沖壓）生產(chǎn)安全隱患能及時(shí) 發(fā) 現(xiàn)并處理（或呈報(bào)上級(jí) 處理）；6.4 其它安全防火事項(xiàng)的宣傳、檢 查、落實(shí);7、班長(zhǎng)7.17.27.37.4依據(jù)生產(chǎn)日計(jì)劃對(duì)各組 別 計(jì)劃達(dá)成進(jìn)行稽核與跟催;協(xié)助科長(zhǎng)針對(duì)生產(chǎn)異常提出改善對(duì)策和預(yù)防措施并予以實(shí)施；對(duì) 現(xiàn) 場(chǎng)各組 別 勞 動(dòng) 紀(jì)律、工作安全、工作環(huán)境、生產(chǎn)品質(zhì)之督導(dǎo)與稽核;現(xiàn) 場(chǎng)生產(chǎn)異常資訊之呈報(bào),上司交辦事項(xiàng)之執(zhí)行.8、生產(chǎn)組長(zhǎng)8.18.28.38.48.5協(xié)助科室內(nèi)科長(zhǎng)、班長(zhǎng),根據(jù)跟單 員、計(jì)劃員日排程計(jì)劃安排至各線 別 員工作業(yè);及時(shí)解決處理生產(chǎn)中各種異常狀況,并上報(bào);隨時(shí)掌握生產(chǎn) 進(jìn)度和計(jì)劃達(dá)成狀況。負(fù)責(zé)培訓(xùn)本組操作員,有效