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1、做好與項目承包分包的協(xié)調(diào) 一、監(jiān)理工程師對質(zhì)量、進度和投資的控制是通過承包單位的工作來實現(xiàn)的，所以做好與承包單位的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)工作的重要內(nèi)容。 二、堅持原則、實事求是，嚴格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學態(tài)度。 三、監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中應強調(diào)各方面利益的一致性和建設工程總目標。尋找對目標控制可能的干擾，雙方了解得越多越深刻。監(jiān)理工作中的對抗和爭執(zhí)就越少。 四、協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，還是語言藝術(shù)、感情交流和用權(quán)度問題。 五、有時盡管協(xié)調(diào)意見是正確的，但由于方式或表達不妥，反而會激化矛盾。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果，

2、令各方面都滿意。 六、施工階段的協(xié)調(diào)工作內(nèi)容 1、與承包單位項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。監(jiān)理工程師應既公正、又通情達理，并且科學公正的監(jiān)理。 2、進度問題的協(xié)調(diào)，由于影響進度的因素錯綜復雜，因而進度問題的協(xié)調(diào)工作十分復雜。 3、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認可制度。對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設備和構(gòu)件，不準使用；對工序交接實行報驗簽證；對不合格的工程部位不予驗收簽字，也不予計算工程量，不予支付工程款。在建設工程過程中，設計變更或工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的，有些是合同簽訂時無法預料和明確規(guī)定的，對于這種變更，監(jiān)理工程師要認真

3、研究，合理計算價格，與有關(guān)方面充分協(xié)商，達成一致意見，并實行監(jiān)理工程師簽證制度。 4、對承包單位違約行為的處理。在施工過程中，監(jiān)理工程師對承包單位的某些違約行為進行處理是一件很慎重而又難免的事情。監(jiān)理工程師除了立即制止外，可能還要采取相應的處理措施。 5、監(jiān)理工程師會發(fā)現(xiàn)，承包單位的項目經(jīng)理或某個工程師不稱職。此時明智的做法是繼續(xù)觀察一段時間，待掌握足夠的證據(jù)時，總監(jiān)理工程師可以正式向承包商發(fā)出警告。萬不得已時，總監(jiān)理工程師有權(quán)要求撤換承包單位的項目經(jīng)理或工地工程師。 6、合同爭議的協(xié)調(diào)。監(jiān)理工程師應首先采用協(xié)商解決的方式，協(xié)商不成才由當事人向合同管理機關(guān)申請調(diào)解

4、。只有當對方嚴重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補償時才采用仲裁或訴訟手段。 7、對分包單位的管理。主要是對分包單位明確合同管理范圍，分層管理，將總包合同作為一個獨立的合同單元進行投資、進度、質(zhì)量控制和合同管理，不直接和分包合同發(fā)生關(guān)系。對分包合同中的工程質(zhì)量、進度進行直接跟蹤監(jiān)控，通過總包單位進行調(diào)控，糾偏。分包單位在施工中發(fā)生的問題，由總包單位負責協(xié)調(diào)處理，必要時，監(jiān)理工程師幫助協(xié)調(diào)。當分包合同條款與總包合同發(fā)生抵觸，以總包合同條款為準，此外，分包合同不能解除總包單位對總包合同所承擔的任何責任和義務。分包合同發(fā)生的索賠問題，一般由總包單位負責，涉及到總包合同中業(yè)主義務和責任時，由總包單位通過監(jiān)理工程師向建設單位提出索賠，由監(jiān)理工程師進行協(xié)調(diào)。 8、處理好人際關(guān)系，在監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關(guān)系，既要嚴格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅決地拒收任何禮物，以保證行為的公正性，也要利用各種機會增進與各方面人員的友誼與合作，以利于工程的進展。