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1、商務(wù)談判策略步步為營 一、應(yīng)用對象 1、針對處事猶豫不決和慢熱型的客戶 2、針對重要客戶和身份特殊的客戶 二、應(yīng)用程序五個階段 1、走進(jìn)不易察覺的距離準(zhǔn)備階段 2、走進(jìn)敏感區(qū)域微笑（友好態(tài)度）開始階段 3、喚起對方的好感認(rèn)可階段 4、讓對方逐步意識到合作后給他帶來的幫助和好處認(rèn)知階段 5、讓對方完全接納你的觀點和建議認(rèn)同階段 三、案例剖析 1、種白菜和種蘋果的本質(zhì)區(qū)別 2、雙胞胎姐妹和雙胞胎兄弟的戀愛故事啟示 四、實戰(zhàn)案例講解 1、如何讓5個店的老板成為合縱家人（1）、電話聯(lián)系，敘舊情，同時請求對方的幫助（一定能做到的，例如看儀器、體驗效果等）（2）、到對方店里拜訪，提供一點小的幫助（一張試卷

2、）（3）、講1-2個榜樣店的案例（4）、與對方一起參加茶話會認(rèn)可階段（5）、邀請對方參加未來之星（或到總部了解）認(rèn)知階段（6）合作一進(jìn)一步學(xué)習(xí)認(rèn)同階段 2、掐尖銷售的四個程序：（1）、與對方成為朋友（生日聚會、看電影、旅游等）開始階段（2）、到大店看效果（見證法則應(yīng)用）喚起對方的興趣認(rèn)可階段（3）、參加專業(yè)會議，明白對自己的好處認(rèn)知階段（4）、設(shè)計程序，提供專業(yè)服務(wù)認(rèn)同階段 五、注意事項 1、每個程序都要認(rèn)真對待，并要做好小結(jié) 2、每個程序沒有完成時，不能進(jìn)入下個程序. 3、要有良好心態(tài)，不能急于求成 4、要團(tuán)隊配合實施，不講個人英雄主義 正確并靈活應(yīng)用商務(wù)談判之步步為營策略，不僅能讓我們收獲與客戶合作后的利益，同時也能得到客戶的長久信任，更重要的是讓我們明白了短投短收、長投長收的投資原理。