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1、 [ 在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)的存在問題和建議 ] 基層反映在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng) 專業(yè)性亟待增強(qiáng) 今年 6 月以來，全市廣泛開展在職黨員進(jìn)社區(qū)并開展志愿服務(wù)活動(dòng)， 發(fā)揮了強(qiáng)化黨員責(zé)任擔(dān)當(dāng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)建設(shè)的作用。但基層在工作中發(fā)現(xiàn)，存在資源整合不充分。服務(wù)內(nèi)容欠精準(zhǔn)、機(jī)制建設(shè)未健全等問題，亟需引起重視。 一、 存在問題 一是資源整合不充分，黨員作用發(fā)揮受限。面對(duì)組織部門要求和眾多新來報(bào)到的眾多在職黨員， 社區(qū)黨組織主動(dòng)承擔(dān)活動(dòng)策劃實(shí)施的全部保障工作， 工作壓力較大，容易忽略駐社區(qū)單位、在職黨員所擁有的社會(huì)資源和專業(yè)技能， 未進(jìn)行統(tǒng)籌整合， 打

2、造出文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、矛盾調(diào)解、扶貧幫困等方面專業(yè)過硬的志愿隊(duì)伍和志愿服務(wù)陣地，使原本“稀缺”的資源出現(xiàn)“過?！惫窒螅斐稍诼汓h員心理落差， 影響其參與的積極性， 也使社區(qū)居民錯(cuò)失專業(yè)人士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 二是服務(wù)內(nèi)容欠精準(zhǔn)，居民獲得感不強(qiáng)。社區(qū)黨組織將在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿活動(dòng)等同于日常組織的居民活動(dòng)， 服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容局限于“指定動(dòng)作”和“一套標(biāo)準(zhǔn)”面向全體居民，通常采取入戶宣傳、清理衛(wèi)生、安全巡邏等簡(jiǎn)易的活動(dòng)形式。據(jù)海珠區(qū)鳳陽街道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)， 該街超九成社區(qū)黨組織首次志愿服務(wù)活動(dòng)都不約而同地集中在上述 3 類活動(dòng)中，雖達(dá)收獲一定效果，但無法提供“量體裁衣”式服務(wù)。以海珠區(qū)為例，

3、西部城中村街道市政基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、人口倒掛明顯，應(yīng)根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)，為來穗務(wù)工人員、來穗人員兒童等群體提供就業(yè)入學(xué)、 技能培訓(xùn)、作業(yè)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。老城區(qū)社區(qū)舊樓林立， 60 歲以上“老廣”占比高， 關(guān)愛長(zhǎng)者出行、助力舊樓加裝電梯等則是其不應(yīng)缺失的服務(wù)項(xiàng)目。 三是機(jī)制建設(shè)未健全，服務(wù)成效難以保障。目前在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿活動(dòng)，缺乏建立起規(guī)范的項(xiàng)目發(fā)布、活動(dòng)預(yù)約、服務(wù)時(shí)記錄、服務(wù)質(zhì)量考核流程。社區(qū)黨組織對(duì)在職黨員的日常管理權(quán)限十分有限，只能依靠在職黨員自主選擇參與， 在職黨員參加志愿進(jìn)入社區(qū)是否發(fā)揮作用、表現(xiàn)好壞等情況， 既無法向黨員所在黨支部反饋，也無法在志愿者服務(wù)

4、管理等系統(tǒng)反饋，沒有有效的對(duì)接機(jī)制。 二、 對(duì)策建議 一是整合社區(qū)資源，創(chuàng)新活動(dòng)形式。加強(qiáng)社區(qū)黨 組織干部的培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)志愿服務(wù)專業(yè)技能和到先進(jìn)社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)， 提高社區(qū)黨組織統(tǒng)籌資源、 策劃活動(dòng)的綜合能力。 改變社區(qū)黨組織“大 包大攬”傳統(tǒng)做法，摸查掌握駐社區(qū)單位、社工組織、文體單位、在 職黨員等各方主體擁有的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)和陣地、資金、項(xiàng)目資源，通 過陣地共用、活動(dòng)聯(lián)辦提供充裕資源支持，提倡以黨員提議、投票表 決、結(jié)果公示等方式增強(qiáng)黨員參與興趣，鼓勵(lì)用輪流承辦、項(xiàng)目外包 等方面豐富活動(dòng)形式減輕社區(qū)黨組織壓力， 實(shí)

5、現(xiàn)黨員有興趣， 活動(dòng)有 生機(jī)，服務(wù)更專業(yè)。 二是摸清居民需求，提供“訂單式”服務(wù)。建立黨員志愿服務(wù)微 信群和“面對(duì)面”服務(wù)站，搭建起在職黨員和社區(qū)居民的“線上 +線下”互動(dòng)平臺(tái)， 及時(shí)發(fā)布更新黨員可服務(wù)時(shí)間和居民個(gè)人需求，為居民提供“指尖”咨詢、預(yù)約服務(wù)等便利，使黨員通過在線答疑、自主 “接單”、輪流值班等方式自主開展集體組織以外的志愿服務(wù)。摸清社區(qū)特點(diǎn)，關(guān)注社區(qū)主要人群、獨(dú)居老人、留守兒童、單親子女、困難家庭等特殊群體，在職黨員上門走訪了解需求，通過自愿捐助、結(jié)對(duì)幫扶、發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)捐增等方式，真正為社區(qū)困難群體排憂解難。 三是實(shí)施信息反饋，健全考核監(jiān)管機(jī)制。在社區(qū)廣泛公示黨員身 份和特長(zhǎng)技能，促進(jìn)在職黨員在社區(qū)“亮身份、顯作用”，通過“鄰 里”加強(qiáng)對(duì)黨員服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)公德的監(jiān)督。統(tǒng)一制定《在職黨員社 區(qū)表現(xiàn)反饋卡》， 由社區(qū)黨組織如實(shí)填寫黨員服務(wù)次數(shù)、服務(wù)質(zhì)量和 居民評(píng)價(jià)，向在職黨員所在黨組織反饋、向志愿服務(wù)主管部門反饋， 形成黨員志愿服務(wù)檔案。 黨員干部提拔使用前聽社區(qū)黨組織意見， 考 察結(jié)果接受社區(qū)黨組織和居民的監(jiān)督。 內(nèi)容僅供參考