《-2021年?duì)I業(yè)員方案___ --條據(jù)書信》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《-2021年?duì)I業(yè)員方案___ --條據(jù)書信（3頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 2021年?duì)I業(yè)員方案___ -條據(jù)書信 一、熟識(shí)工作環(huán)境 1、 熟識(shí)樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門； 2、 熟識(shí)本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況； 3、 熟識(shí)本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。 二、發(fā)覺(jué)當(dāng)前工作中的問(wèn)題 1、依據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門幫助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題； 2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有力量做好本

2、職工作及所在崗位需要關(guān)心解決的問(wèn)題，是否根據(jù)相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作； 3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫(kù)存積壓等等。 三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題 1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求關(guān)心以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門幫助才能解決的問(wèn)題； 2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的力量，并能按公司要求做好本職工作； 3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要關(guān)心解決的問(wèn)題。 以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行： 1、管理本樓層銷售工作；

3、 2、清晰把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況； 3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范； 4、關(guān)心下屬解決工作上的問(wèn)題； 5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果； 6、處理顧客投訴； 7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 8、準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司； 9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、平安； 10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳設(shè)； 11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)； 12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)； 13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品； 14、依據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況，做適當(dāng)人員調(diào)備； 15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度； 16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理； 17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作方案及實(shí)施； 18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同看法； 19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。