金融系統(tǒng)工作人員工作總結.doc
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總結范本:_________ 金融系統(tǒng)工作人員工作總結 姓名:______________________ 單位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第 1 頁 共 7 頁 金融系統(tǒng)工作人員工作總結 一年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。 我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。 位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。 新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。 第 4 頁 共 7 頁 金融聯絡科個人工作總結 年,在辦公室黨組的正確領導下,本人認真學習黨的十六屆四中全會精神,深入開展“三好一強”活動,“單項工作爭先進、整體工作上臺階”,積極主動、開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作任務和責任目標。 一、加強政治理論學習,不斷提高政治修養(yǎng)。 今年以來,我認真學習了黨的十六屆四中全會精神,深刻理解了加強黨的執(zhí)政能力建設的重要意義。特別是通過加強對“三好一強”的學習,提高了對加強金融聯絡工作重要性的認識,把做好金融聯絡工作當作加強黨的執(zhí)政能力建設和開展“三好一強”活動的重要內容抓緊抓好。 二、積極主動、開拓創(chuàng)新,加強與各金融機構和企業(yè)的聯絡 通過組織中小企業(yè)信用評審、金融支持地方經濟發(fā)展考核、農村信用社改革督促指導等工作,加強了與各級政府、各金融機構、有關企業(yè)的聯系,為金融與企業(yè)的聯絡構建了平臺,促進了經濟和金融的共同發(fā)展。 三、精心組織或參與組織全市性大型會議,推動了我市經濟金融工作協調發(fā)展 、參與組織了全市經濟金融協調發(fā)展促進會。為了召開好這次會議,我們召開了兩次預備會,對有關部門的工作進行了安排和部署。省、市各金融機構、企業(yè)、新聞單位約人參加了會議,簽定貸款合同及貸款意向***億元,促進了地方經濟的發(fā)展。 、參與組織了市金融支持農業(yè)發(fā)展聯席會。主管農業(yè)市長、涉農部門和金融機構余人參加會議,會議對我市金融支持農業(yè)發(fā)展的相關問題進行了安排和部署。 、組織了貨幣信貸及金融監(jiān)管聯席會議。會上,對年金融支持地方經濟發(fā)展貢獻突出的單位進行了表彰,對全市金融機構進行了通令嘉獎,并對下半年的金融工作提出了指導意見。 、參與組織了全市金融聯席會議。月日,在城市信用社三樓會議室召開了全市金融聯席會議。各金融機構匯報了前個月工作和后二個月及明年工作打算。李市長、蘇市長對各金融機構的前一段工作給予充分肯定,對今后的工作提出了殷切希望。 、參與組織了人行濟南分行行長座談會。這是人行濟南分行首次在我市召開的行長座談會。為了開好這次會議,我們和人行同志一起進行了精心籌劃、精心準備。會議開得很成功,各地、市的行長們很滿意。 四、全程參與了全市農村信用社改革工作。 農村信用社改革是個系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量大。為搞好此項工作,在主管秘書長的帶領下,我門多次組織召開會議,協調、督促各級政府和有關部門加快農村信用社改革。截止目前,清產核資和增資擴股任務已完成或超額完成省定計劃,清收不良貸款工作正在按計劃完成。 年的工作,雖然取得了一定成績,但仍有不足之處,如工作質量有待于進一步提高、工作主動性需要進一步加強等。在年的工作中,要緊緊圍繞市委四屆四次全會和市委經濟工作會議精神,以飽滿的工作熱情、積極主動的工作態(tài)度,求真務實的工作作風,高質量、高標準地完成工作目標和任務,爭當“三好一強”型干部。 第 6 頁 共 7 頁 本文至此結束,感謝您的瀏覽! (資料僅供參考) 下載修改即可使用 第 7 頁 共 7 頁- 配套講稿:
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