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1、樹立一個(gè)理念抓實(shí)四個(gè)服務(wù) 樹立一個(gè)理念抓實(shí)四個(gè)服務(wù) 自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來__縣民政局黨總支緊密結(jié)合自身實(shí)際立足民政工作職責(zé)突出民政為民屬性以創(chuàng)建服務(wù)型黨支部為主題著力打造了四個(gè)特色為民服務(wù)活動(dòng)載體致力于教育實(shí)踐活動(dòng)成為群眾放心、群眾滿意的民心工程。 一、牢固樹立善政撫民工作理念 《尚書大禹謨》記載“德惟善政政在養(yǎng)民”； 《書微子之命》記載“撫民以寬除其邪虐”。兩句名言的大意為官之德在于善政、勤政、廉政為政之要重在撫民親民、愛民。近年來__縣民政局把扎實(shí)做好民政工作作為善政撫民的最好詮釋。牢固樹立善政撫民的工作理念把善政撫民這一理念貫徹到困難群眾過好受災(zāi)群眾心安復(fù)轉(zhuǎn)軍

2、人妥善安置孤老殘吃飽穿暖、流浪乞討人員有歸宿的工作目標(biāo)中。充分利用現(xiàn)有人才資源不斷探索有效途徑堅(jiān)持在繼承中發(fā)展、在實(shí)踐中創(chuàng)新、在改革中突破。以實(shí)干破解難題實(shí)干成就事業(yè)實(shí)干取信于民以民心求生存以務(wù)實(shí)促發(fā)展。努力做到上為黨政分憂下為百姓解難用真情搭起了黨和政府與人民群眾的連心橋贏得了黨和人民的高度信賴。 二、抓實(shí)四個(gè)服務(wù) （一）搭建服務(wù)平臺(tái)抓實(shí)零距離服務(wù)。民政的服務(wù)對(duì)象大多是老、弱、病、殘等弱勢(shì)群體根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作要求按照服務(wù)貼近群眾貼近實(shí)際的原則在全省首創(chuàng)將辦公一樓改建成民政綜合服務(wù)大廳將所有服務(wù)科室下沉至服務(wù)大廳辦公。按照一線崗位有黨員、關(guān)鍵崗位有黨員的工作要求安排業(yè)務(wù)技

3、術(shù)精、工作能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的黨員干部進(jìn)駐民政綜合服務(wù)大廳以人性化的服務(wù)、規(guī)范的管理制度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、方便快捷的辦事流程提供服務(wù)。 服務(wù)大廳建設(shè)的每個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯出民政局善政撫民的特色從進(jìn)門為老、弱、病、殘?jiān)O(shè)置了無障礙通道到人性化的休息區(qū)；從 大屏幕顯示相關(guān)政策依據(jù)到一目了然的辦事流程；從涉及民生業(yè)務(wù)的每個(gè)科室必須進(jìn)駐到局班子的輪流進(jìn)駐上班；從按照民風(fēng)民俗為前來領(lǐng)取結(jié)婚證的人員設(shè)置紅色凳子到結(jié)婚與離婚分開窗口辦理；從健全服務(wù)承諾（公示）制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等一系列的制度到工作人員實(shí)時(shí)在攝像頭監(jiān)督下開展工作；從大廳公布的舉報(bào)電話到每個(gè)工作人員的服務(wù)直接與工資掛鉤都進(jìn)行了

4、一番精心規(guī)范。著力解決辦事群眾東跑西跑重復(fù)跑你批我批多頭批的問題；著力解決辦事群眾門難找、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、手續(xù)煩等問題；著力解決老、弱、病、殘等弱勢(shì)群體上樓難、下樓難、找準(zhǔn)辦事地方難等問題。 （二）精簡(jiǎn)工作流程抓實(shí)高效服務(wù)。近年來國(guó)家對(duì)弱勢(shì)群體關(guān)心政策力度逐年增大,項(xiàng)目逐年增多,標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。民政局黨總支在開展“民心黨建”活動(dòng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)在資金在發(fā)放過程中存在著管理部門多、參與人員多、放形式多、滯留挪用多工作效率和群眾滿意度低等問題；個(gè)別地方存在著民政服務(wù)對(duì)象根本不知道自己是不是符合享受國(guó)家政策關(guān)心、能拿多少補(bǔ)貼何時(shí)補(bǔ)貼才能拿到等問題。為了統(tǒng)一、規(guī)范和簡(jiǎn)化資金發(fā)放程序,確保資金及時(shí)足

5、額發(fā)放到民政服務(wù)對(duì)象手中,民政局在社會(huì)保障資金實(shí)行銀行社會(huì)化發(fā)放的基礎(chǔ)上創(chuàng)先推行高效、精準(zhǔn)“快車道”發(fā)放方式。采用“單線運(yùn)行,精準(zhǔn)發(fā)放”的方式民政局將全縣涉及發(fā)放資金對(duì)象的基本信息進(jìn)行嚴(yán)格審核確認(rèn)財(cái)政部門核撥資金后由民政局直接與銀行銜接將資金發(fā)放到個(gè)人的銀行帳戶中整個(gè)資金發(fā)放周期可在1個(gè)工作日內(nèi)完成。著力糾治了資金滯留、截留和虛報(bào)冒領(lǐng)的現(xiàn)象。確保了資金安全到達(dá)民政服務(wù)對(duì)象手中有效地維護(hù)了群眾利益,樹立了政府形象,密切了干群關(guān)系。 （三）整合信息資源抓實(shí)快捷服務(wù)。為切實(shí)維護(hù)婚姻當(dāng)事人的合法權(quán)益推進(jìn)婚姻登記服務(wù)信息化建設(shè)將全縣20__ 年11月1日以前辦理的近42萬對(duì)近200萬份婚姻登記紙質(zhì)

6、檔案通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清理規(guī)范后全部移交到縣民政局集中管理并錄入電腦形成數(shù)據(jù)。在鞏固全省創(chuàng)先實(shí)現(xiàn)婚姻登記檔案信息化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善利用婚姻登記管理信息系統(tǒng)上網(wǎng)查詢婚姻狀況功能通過登錄查詢系統(tǒng)就能準(zhǔn)確調(diào)出在本轄區(qū)辦理婚姻登記的基本信息。為廣大群眾補(bǔ)辦結(jié)婚、離婚、異地遷移落戶房產(chǎn)買賣、住房貸款等提供了快捷服務(wù)減少當(dāng)事人因需要證明婚姻狀況往返奔波。積極推動(dòng)建立婚姻狀況相關(guān)信息數(shù)據(jù)交換共享機(jī)制實(shí)現(xiàn)互利共贏。積極商請(qǐng)人民法院建立判決（調(diào)解）離婚、撤銷婚姻和公告配偶死亡等信息通報(bào)制度爭(zhēng)取人民法院將向關(guān)生效法律文書寄送至婚姻登記機(jī)關(guān)；加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)充分利用公安人口信息核查公民身份信息提高婚姻登記質(zhì)量

7、。 （四）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)抓實(shí)一流服務(wù)。把善政撫民真正落到實(shí)處服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè)是核心。民政局把理論學(xué)習(xí)作為全局黨員干部永恒課題和第一需要作為安身立命之本以理論學(xué)習(xí)引導(dǎo)全局黨員干部用先進(jìn)的思想理論發(fā)現(xiàn)問題、看待問題、解決問題自覺做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)。高度重視班子團(tuán)結(jié)不僅把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為一種政治責(zé)任而且作為一種境界、一種覺悟常抓不懈。干部職工在工作自覺做到上分工不分家補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)配合不推諉尊重不發(fā)難按照各自的分工分頭抓落實(shí)合力搞建設(shè)同拉“一套車”共跑“一股道”。 創(chuàng)造性的在全局開展“六個(gè)一”活動(dòng)即：簽訂一份服務(wù)承諾書、上一堂黨史課、開展一次黨建知識(shí)小競(jìng)賽、學(xué)習(xí)一個(gè)好典型（陳家順）、開

8、好一次黨建次分析會(huì)、組織一次黨建大談心著力糾治全局上下存在的“浮驕躁、庸懶散、慢拖瞞”現(xiàn)象；組織黨員干部觀看一部國(guó)學(xué)禮儀片專題學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)道德教育文化、國(guó)學(xué)經(jīng)典等達(dá)90多個(gè)學(xué)時(shí)并一起交流局懸掛的“忠、廉、智、儉、慎、毅、義、禮、仁、謙、誠、信” 牌匾內(nèi)容的淵源釋義從道德、論理、禮儀等方面引導(dǎo)干部職工樹立“正思維”發(fā)表“正見”口出“正語”心存“正念”發(fā)揮“正能量”。全局干部職工感悟深刻樹立了一種干好工作必須先做好人的思想意識(shí)顯現(xiàn)出一種注重團(tuán)結(jié)注重尊重他人的良好工作氛圍。黨總支積極探索創(chuàng)新載體通過開展“訪貧思廉、教育倡廉、典型導(dǎo)廉、活動(dòng)興廉、家庭助廉、環(huán)境清廉”等活動(dòng)大力推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變?cè)谌譅I(yíng)造了“愛廉、崇廉、尚廉、守廉以廉為榮以貪為恥”的良好氛圍黨風(fēng)廉政建設(shè)水平得到有效提升。 第 5 頁 共 5 頁