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工作總結(jié)范文/工作總結(jié) 全市離休干部醫(yī)療服務(wù)工作研討會(huì)發(fā)言材料 　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 　　現(xiàn)有離休干部593人，平均年齡84歲左右。由于離休干部已整體進(jìn)入“雙高期”，大多數(shù)離休干部長年疾病纏身，有的甚至長期臥床不起，生活不能自理，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù)成為了他們的迫切需求。多年來，我們積極從老干部實(shí)際服務(wù)需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新工作思路，完善服務(wù)機(jī)制，在醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、費(fèi)用報(bào)銷等方面做了一些有益探索，取得了一定的成效。主要做法為： 　　一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，不斷健全完善離休干部醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制。多年來，委區(qū)政府高度重視離休干部醫(yī)療服務(wù)工作，對(duì)離休干部“兩費(fèi)”落實(shí)中出現(xiàn)的新情況、新問題多次召開專題會(huì)議研究部署，不斷加大財(cái)政支持力度，有效地確保了離休費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使離休干部的醫(yī)療服務(wù)工作落到了實(shí)處。一是積極提高離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金標(biāo)準(zhǔn)。我區(qū)離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金自1999年實(shí)現(xiàn)全面統(tǒng)籌，當(dāng)時(shí)統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)為3100元；提高到了每人每年4000元，不足由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)；又提高到了每人每年9000元。但隨著形勢(shì)的發(fā)展與變化，特別是離休干部整體進(jìn)入了高齡期和高發(fā)病期，離休干部的醫(yī)藥費(fèi)支出越來越大，原來的醫(yī)療統(tǒng)籌金已不能較好的滿足他們的醫(yī)藥費(fèi)需求。為此，我們多方協(xié)調(diào)，于今年年初將離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金標(biāo)準(zhǔn)提高到了每人每年13000元，從而確保了離休干部醫(yī)藥費(fèi)的及時(shí)報(bào)銷。二是積極解決離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金繳納問題。自年離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金提高到9000元后，區(qū)里大多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)了上繳難的問題，對(duì)此，我們認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，仔細(xì)分析企業(yè)現(xiàn)狀，及時(shí)向區(qū)委區(qū)政府寫出專題報(bào)告，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，于去年將全區(qū)困難事業(yè)單位的離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金全部納入了區(qū)財(cái)政，使全區(qū)離休干部的醫(yī)療統(tǒng)籌金得到了全面保障。三是積極加強(qiáng)與部門間的密切配合。區(qū)委老干部局注意加強(qiáng)與財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生等部門的密切配合，做到分工明確、職責(zé)清晰。對(duì)離休干部醫(yī)療服務(wù)工作中存在的問題，不定期組織召開聯(lián)席會(huì)，認(rèn)真分析研究實(shí)際問題，保證了“三個(gè)機(jī)制”的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，為做好離休干部醫(yī)療服務(wù)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。 　　二、強(qiáng)化管理，不斷暢通離休干部看病就醫(yī)綠色通道。一是靈活確定定點(diǎn)醫(yī)院。立足就近方便、服務(wù)高效的原則，我區(qū)在離休干部就醫(yī)方面除確定區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院和城區(qū)衛(wèi)生院作為定點(diǎn)醫(yī)院外，離休干部還可選擇就近醫(yī)院作為定點(diǎn)醫(yī)療單位。對(duì)安置和居住在外地區(qū)的離休干部可在居住地就近選擇醫(yī)療單位，實(shí)行每季度報(bào)銷一次醫(yī)藥費(fèi)，從而方便了離休干部的日常就醫(yī)。二是強(qiáng)化就醫(yī)服務(wù)管理。為更好地滿足離休干部的就醫(yī)需求，全區(qū)統(tǒng)一制作發(fā)放離休干部個(gè)人信息卡，市內(nèi)公立醫(yī)院就醫(yī)不再需要轉(zhuǎn)診。針對(duì)原來離休干部住院需要個(gè)人先墊支住院費(fèi)用，尤其對(duì)于許多生活貧困離休干部無力先行墊付的實(shí)際，我們積極會(huì)同財(cái)政、衛(wèi)生、勞動(dòng)保障等部門，認(rèn)真研究對(duì)策，經(jīng)協(xié)調(diào)后實(shí)行離休干部到聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院住院，只交納1000元押金，不再墊支醫(yī)療費(fèi)用，待出院時(shí)由醫(yī)院按規(guī)定直接結(jié)算相關(guān)費(fèi)用，從而大大簡化了報(bào)銷程序，減輕了個(gè)人墊支數(shù)額，極大地方便了老干部的看病就醫(yī)。三是設(shè)立老干部病房。在區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院，都專門設(shè)立了老干部病房，不論老干部職位高低，看病都進(jìn)老干部病房，必要時(shí)還安排專人護(hù)理。如區(qū)醫(yī)院常年安排一名護(hù)士在干休所上班，每天入戶詢?cè)\，小病打針做到不出所，大病住院都專人護(hù)理，老干部非常滿意。四是健全離休干部健康檔案。我們始終把離休干部的健康查體列入全年老干部工作的重要議事日程，每年10月份組織全區(qū)離退休干部進(jìn)行一次健康查體。在對(duì)查體結(jié)果進(jìn)行反饋的同時(shí)，還為每一名離休干部建立詳細(xì)完整的健康檔案，以此作為開展醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)、送醫(yī)上門和外出轉(zhuǎn)診的可靠依據(jù)。 　　三、強(qiáng)化服務(wù)，不斷提升離休干部醫(yī)療服務(wù)新水平。一是探索社區(qū)服務(wù)新途徑。針對(duì)大多數(shù)離休干部居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、社區(qū)的實(shí)際，積極探索離休干部社區(qū)服務(wù)工作的新途徑、新方法。通過在全區(qū)開展離休干部社區(qū)服務(wù)示范點(diǎn)爭創(chuàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)療資源，積極構(gòu)建單位、街道、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家庭相結(jié)合的離退休干部醫(yī)療保健、生活服務(wù)新體系。二是開展親情化服務(wù)活動(dòng)。為進(jìn)一步做好離休干部服務(wù)管理工作，去年，我們成立了“醫(yī)療、家政、志愿者助老”三支服務(wù)隊(duì)伍，其中醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍達(dá)到48人。依托三支服務(wù)隊(duì)伍，今年我們?cè)谌珔^(qū)深入開展了“三到家、四上門”親情服務(wù)活動(dòng)，積極為老干部提供多樣化、細(xì)微化服務(wù)。目前已組織開展醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)3次，受益老干部200余人；還根據(jù)老干部的一些特殊需求，安排專人隨時(shí)上門提供醫(yī)療服務(wù)，深受老干部的歡迎。三是抓好走訪慰問老干部工作。近年來，凡是離休干部生病住院，區(qū)委老干部局都堅(jiān)持按規(guī)定及時(shí)到醫(yī)院對(duì)離休干部進(jìn)行看望慰問，及時(shí)了解離休干部的病情，對(duì)病情較重的離休干部還積極和主治醫(yī)生取得聯(lián)系，商量治療方案。切實(shí)做到了離休干部住院必訪，長期住院定期訪，重病住院天天訪。 　　多年來，我們?cè)陔x休干部醫(yī)療服務(wù)方面做了一些工作，取得了一些成績，但與離休干部的服務(wù)需求還有一定的差距。下一步我們將堅(jiān)持以老干部為本，積極探索創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化工作措施，努力推動(dòng)全區(qū)離休干部的醫(yī)療服務(wù)水平再上新臺(tái)階。 　　一、進(jìn)一步加大資金支持力度。離休干部醫(yī)療服務(wù)工作能不能正常開展，財(cái)政支持機(jī)制是關(guān)鍵。今后工作中我們將積極研究解決離休干部“兩費(fèi)”落實(shí)上出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷加大財(cái)政支持力度，通過適時(shí)提高離休干部醫(yī)療統(tǒng)籌金標(biāo)準(zhǔn)等措施，努力使資金的安排與離休干部的醫(yī)療需求相適應(yīng)，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平相適應(yīng)。 　　二、進(jìn)一步加大醫(yī)療管理力度。管理上重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和稽查力度，嚴(yán)格門診處方管理，嚴(yán)格藥品使用規(guī)定。對(duì)全區(qū)離休干部看病就醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步實(shí)行一站式服務(wù)，從離休干部住院到出院，全程專人診斷治療、專人護(hù)理，醫(yī)療費(fèi)用按規(guī)定由醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接和區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)處結(jié)算。進(jìn)一步完善離休干部健康檔案，適時(shí)了解離休干部的健康狀況，有針對(duì)性的加強(qiáng)醫(yī)療動(dòng)態(tài)管理。 　　三、進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)體系。重點(diǎn)做好四個(gè)方面工作。一是注重社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。堅(jiān)持把離休干部列為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)先服務(wù)對(duì)象，為老干部配備責(zé)任醫(yī)生，定期上門巡診服務(wù)，建立社區(qū)老干部個(gè)人健康檔案，開通醫(yī)療服務(wù)綠色通道。二是堅(jiān)持定期聯(lián)系老干部制度。要求離休干部原單位堅(jiān)持做到每月到醫(yī)院探望病重住院離休干部，詢問病情，了解生活情況，幫助解決一些實(shí)際困難，將黨和政府的關(guān)心和祝福送到病床。三是指導(dǎo)“三支服務(wù)隊(duì)伍”開展多樣化活動(dòng)。指導(dǎo)成立的醫(yī)療、家政、志愿者助老三支服務(wù)隊(duì)伍，不定期到老干部家中開展多樣化服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)了解老干部的服務(wù)需求，提供周到便利的上門服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍開展醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)做到一季度至少一次以上，助老志愿者堅(jiān)持做到一周一聯(lián)系、一月一上門，特殊情況及時(shí)上門，積極為老干部排憂解難做實(shí)事。四是堅(jiān)持開展醫(yī)療保健知識(shí)講座。積極邀請(qǐng)醫(yī)療保健專家為老干部開講座，與老干部現(xiàn)場(chǎng)交流，根據(jù)老年常見病發(fā)生的規(guī)律和季節(jié)氣候變化的情況，安排講座內(nèi)容，著力提高老干部晚年生活質(zhì)量。 　　離休干部醫(yī)療服務(wù)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，這就需要我們對(duì)工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)研究，認(rèn)真總結(jié)，以最有力的措施和方法，切實(shí)把離休干部醫(yī)療服務(wù)這件難事、實(shí)事、好事做細(xì)、做實(shí)、做好，真正使老干部健康長壽、安度晚年。