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1、一、監(jiān)控器無(wú)畫(huà)面，尤其晚上看不清 漏洞現(xiàn)象： 1、監(jiān)控頭失效，攝像頭老化、線路斷損等； 2、攝像頭無(wú)微光夜視功能，監(jiān)控視頻模糊或雪花等； 堵漏措施： 1、開(kāi)展日常巡查與檢修； 2、無(wú)夜視功能的，或增加燈光補(bǔ)償設(shè)施，或改裝微光夜視一體機(jī)。 二、不用刷卡無(wú)需核實(shí)即可進(jìn)入園區(qū) 漏洞現(xiàn)象： 1、人行刷卡門(mén)形同虛設(shè)； 2、陌生人進(jìn)出園區(qū)無(wú)核實(shí)； 3、大門(mén)敞開(kāi)； 4、有人行刷卡門(mén)，但外人進(jìn)入園區(qū)只要里面有人開(kāi)門(mén)就可以進(jìn)入。 堵漏措施： 1、設(shè)進(jìn)出雙向刷卡要求，而非進(jìn)入刷卡； 2、對(duì)秩序維護(hù)人員核查行為進(jìn)行監(jiān)控； 3、大門(mén)關(guān)閉，如大門(mén)結(jié)構(gòu)不利于出入管理，可在大門(mén)旁或內(nèi)增設(shè)

2、小門(mén)，裝刷卡器； 4、高檔項(xiàng)目要對(duì)非業(yè)主常出入人員進(jìn)行備案，如保姆、郵遞員、送水工等，并進(jìn)行公示。 三、門(mén)崗人員經(jīng)常換，不熟悉外來(lái)人員 漏洞現(xiàn)象： 1、門(mén)崗人員不穩(wěn)定，業(yè)主出入不熟悉，在人員核實(shí)過(guò)程中，容易與老業(yè)主發(fā)生沖突； 2、新門(mén)崗人員怕與業(yè)主發(fā)生沖突，外來(lái)人員與業(yè)主都不核實(shí)。 堵漏措施： 1、門(mén)崗人員上崗前要進(jìn)行帶崗學(xué)習(xí)，由老員工進(jìn)行1帶1的培訓(xùn)，保證新員工能夠熟悉老業(yè)主； 2、如未來(lái)得及上崗培訓(xùn)，則可安排門(mén)崗人員以刷卡、出示業(yè)主證明的方式進(jìn)行證明，態(tài)度要溫和，對(duì)業(yè)主及非業(yè)主一視同仁。 3、張布入園須知，明確入園需提供相關(guān)證明，門(mén)崗人員公事公辦，并表明自己新來(lái)，請(qǐng)業(yè)主諒

3、解，短期內(nèi)能夠獲得業(yè)主認(rèn)可。 四、巡邏人員未按巡邏路線實(shí)施，聚崗、躲崗 漏洞現(xiàn)象： 1、未按巡邏路線巡邏，抄近路完成任務(wù)； 2、長(zhǎng)時(shí)間在某個(gè)點(diǎn)停留； 3、巡邏路線長(zhǎng)期不確定，巡邏人員自己決定巡邏順序； 4、確定巡邏路線后不更換，被不法分子掌握規(guī)律鉆了空子。 堵漏措施： 1、配置巡更打點(diǎn)系統(tǒng)，并每日檢查巡更情況； 2、無(wú)巡更打點(diǎn)系統(tǒng)，則安排巡邏人員與監(jiān)控中心互動(dòng)，在指定監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行報(bào)點(diǎn)； 3、設(shè)置多條巡邏路線，定期更換變動(dòng)； 4、可采用GPS定位系統(tǒng)，掌握巡邏人員位置和路線。 五、裝修工人在多戶(hù)之間竄或留宿 漏洞現(xiàn)象： 1、辦理出入證后，裝修工人在非登記戶(hù)進(jìn)行作

4、業(yè)； 2、裝修工人晚上留宿在小區(qū)里； 3、裝修工人在園區(qū)里騎車(chē)、運(yùn)材料破壞公共綠地或設(shè)施。 ? 堵漏措施： 1、裝修監(jiān)管人員進(jìn)行戶(hù)內(nèi)裝修巡檢，檢查裝修工人證件； 2、每晚在時(shí)間確定后進(jìn)行裝修工人清場(chǎng)； 3、裝修工人如確定要留宿在園區(qū)內(nèi)，需要業(yè)主進(jìn)行背書(shū)。 六、不用刷卡即可進(jìn)入單元 漏洞現(xiàn)象： 1、有條件的安裝刷卡系統(tǒng)，可增強(qiáng)管理便利性，并有利于業(yè)主私密性保護(hù)； 2、無(wú)條件的也要確保單元門(mén)機(jī)械鎖好用，可通過(guò)業(yè)主自備鑰匙開(kāi)鎖的方式解決部分問(wèn)題； 3、宣傳教導(dǎo)業(yè)主杜絕尾隨人員一并進(jìn)入。 ? 堵漏措施： 1、單元門(mén)無(wú)刷卡系統(tǒng)； 2、單元門(mén)刷卡系統(tǒng)損壞； 3、單

5、元門(mén)機(jī)械鎖損壞； 4、不刷卡可跟進(jìn)單元。 七、門(mén)禁系統(tǒng)用固定密碼可開(kāi)門(mén) 漏洞現(xiàn)象： 1、使用密碼開(kāi)門(mén)，且長(zhǎng)期不更換； 2、密碼開(kāi)門(mén)痕跡明顯，可從按鍵磨損情況來(lái)判斷； 3、使用123456、111111、666666、888888等常見(jiàn)數(shù)字； 4、保潔人員掌握密碼； 5、送奶、送報(bào)等外來(lái)人員掌握密碼； 6、業(yè)主掌握密碼。 ? 堵漏措施： 1、密碼作為門(mén)禁開(kāi)啟的備用手段，密碼更新后進(jìn)行存檔，物業(yè)人員日常工作中不采用此方法； 2、密碼不向業(yè)主公開(kāi)； 3、保潔作業(yè)使用門(mén)禁卡，不可使用密碼； 4、如發(fā)現(xiàn)有使用密碼人員進(jìn)入單元，立即更換密碼并備案。 八、脈沖電子圍欄

6、沒(méi)有電 漏洞現(xiàn)象： 1、電子圍欄有斷裂但無(wú)警報(bào)或修復(fù)； 2、電子圍欄上有植物攀附； 3、電子圍欄報(bào)警燈電源指示燈無(wú)顯示。 ? 堵漏措施： 1、將斷裂線纜接駁好并拉直，高壓危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌掛立清晰，起到完好威懾的作用； 2、及時(shí)清理攀附的植物； 3、及時(shí)通電，如果短時(shí)間不能夠修復(fù)，先保證報(bào)警燈有電運(yùn)轉(zhuǎn)。 九、紅外對(duì)射、格柵對(duì)射失效 漏洞現(xiàn)象： 1、紅外對(duì)射、格柵對(duì)射設(shè)備臟污、陳舊、缺損； 2、紅外對(duì)射、格柵對(duì)射之間有障礙物但未報(bào)警或有人處理； 3、既有防爬刺線又有紅外對(duì)射時(shí)，可能紅外對(duì)射就不好使。 ? 堵漏措施： 如果需要其發(fā)揮作用： 1、日常巡檢進(jìn)

7、行測(cè)試，測(cè)試留存記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修； 2、對(duì)發(fā)生誤報(bào)等情況進(jìn)行排查，而不能夠?qū)⒕瘓?bào)關(guān)閉了事； 如果已不在乎其是否發(fā)揮作用： 1、維修、清潔等日常作業(yè)時(shí)進(jìn)行巡查和清潔，保證外觀有效。 十、車(chē)輛進(jìn)出核實(shí)不嚴(yán)格 漏洞現(xiàn)象： 1、車(chē)輛進(jìn)出園區(qū)或車(chē)場(chǎng)車(chē)管員直接方向放行，其中可能部分非業(yè)主車(chē)輛也已進(jìn)入； 2、好車(chē)豪車(chē)不核實(shí)，僅對(duì)一般車(chē)輛核實(shí)，容易被職業(yè)慣偷鉆空，也易引起業(yè)主反感； 3、無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)刷卡即可進(jìn)入，部分車(chē)主復(fù)制卡進(jìn)出，停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)無(wú)車(chē)輛對(duì)比功能，一卡多車(chē)，造成占用車(chē)位情況。 ? 堵漏措施： 1、在車(chē)輛管理崗處備案園區(qū)車(chē)輛信息，并要求車(chē)輛管理人員進(jìn)行熟悉，確保本

8、園區(qū)業(yè)主車(chē)輛可以快速審核通過(guò)； 2、在門(mén)崗處增加藍(lán)牙射頻卡刷卡系統(tǒng)，業(yè)主車(chē)輛上配備后可快速自動(dòng)審核放行； 3、外來(lái)車(chē)輛需進(jìn)行登記； 4、增設(shè)車(chē)輛核對(duì)功能，避免一卡多車(chē)，占用車(chē)位情況。 十一、物業(yè)人員或業(yè)主給陌生人開(kāi)單元門(mén) 漏洞現(xiàn)象： 1、保潔員“熱情為業(yè)主服務(wù)”，但又不熟悉業(yè)主，給陌生人開(kāi)了門(mén)； 2、業(yè)主開(kāi)門(mén)后未及時(shí)關(guān)門(mén)，給陌生人尾隨的機(jī)會(huì)。 ? 堵漏措施： 1、嚴(yán)禁保潔人員給陌生人開(kāi)門(mén)，乃至嚴(yán)禁保潔員給業(yè)主開(kāi)門(mén)； 2、加強(qiáng)閉門(mén)器的檢修； 3、向業(yè)主進(jìn)行尾隨惡果的宣傳，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。 十二、底商開(kāi)后門(mén)形成失控的進(jìn)出通道 漏洞現(xiàn)象： 1、小超市、

9、小賣(mài)店、餐飲店等商鋪在園區(qū)內(nèi)開(kāi)后門(mén)，準(zhǔn)備面向園區(qū)經(jīng)營(yíng)； 2、銀行、餐飲等單位在園區(qū)內(nèi)開(kāi)消防通道； 3、開(kāi)門(mén)后形成踩踏小道。 ? 堵漏措施： 1、如作為消防門(mén)必須設(shè)施，要求安裝消防控制鎖，非緊急情況不可打開(kāi)； 2、營(yíng)業(yè)目標(biāo)的后門(mén)一律進(jìn)行封堵，使用綠籬、柵欄等進(jìn)行封閉； 3、以封閉管理的要求，向業(yè)主進(jìn)行公示，讓業(yè)主一起進(jìn)行反對(duì)。 十三、一樓樓道窗戶(hù)敞開(kāi)無(wú)圍欄 漏洞現(xiàn)象： 1、一樓公共樓道窗戶(hù)無(wú)圍欄； 2、一樓公共樓道窗戶(hù)打開(kāi)無(wú)限位器； 3、樓下較為隱蔽，可藏人； 4、樓下樹(shù)木緊靠窗戶(hù)，可攀爬到1樓2樓窗戶(hù)； 5、樓道窗戶(hù)可從外面打開(kāi)。 ? 堵漏措施： 1、

10、一樓窗戶(hù)加限位器； 2、一樓窗戶(hù)在裝修期直接去掉把手進(jìn)行關(guān)閉，防止人員進(jìn)入； 3、園區(qū)外面樹(shù)木和綠籬進(jìn)行整理，綠籬控制在1m以下。 十四、電梯內(nèi)無(wú)監(jiān)控或監(jiān)控不清晰 漏洞現(xiàn)象： 1、電梯內(nèi)無(wú)監(jiān)控?cái)z像頭； 2、監(jiān)控頭被遮擋或調(diào)轉(zhuǎn)后沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)； 3、電梯照明燈破損，監(jiān)控頭無(wú)圖像。 ? 堵漏措施： 1、安裝監(jiān)控?cái)z像頭； 2、如無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布控，可考慮使用單機(jī)式或無(wú)線式攝像頭； 3、電梯作為從樓宇外進(jìn)入樓宇內(nèi)部重要且主要通道，要重點(diǎn)關(guān)注，在監(jiān)控室放在首要播放畫(huà)面。 十五、小區(qū)租戶(hù)管理松散 漏洞現(xiàn)象： 1、物業(yè)不掌握租客信息； 2、業(yè)主將房屋出租后，物業(yè)未了

11、解情況，或未在物業(yè)備案； 3、群租，每戶(hù)租客超過(guò)規(guī)定人次； 4、群租房垃圾產(chǎn)生量、自行車(chē)量等較多，對(duì)園區(qū)環(huán)境影響比較大； 5、群租房租戶(hù)對(duì)公共設(shè)施破壞較大。 ? 堵漏措施： 1、建立完善的房屋出租備案制度，并按照制度進(jìn)行執(zhí)行，與物業(yè)費(fèi)收繳等工作協(xié)同開(kāi)展； 2、物業(yè)秩序及客服人員將租房戶(hù)作為重點(diǎn)巡查單位； 3、與業(yè)主保持租戶(hù)居住情況溝通，重點(diǎn)說(shuō)明房屋增值保值問(wèn)題； 4、與出租房相鄰業(yè)主保持溝通，如出現(xiàn)破壞公共設(shè)施、破壞環(huán)境則與出租業(yè)主進(jìn)行溝通； 5、給租客辦理園區(qū)及單元門(mén)出入門(mén)禁卡，明確編號(hào)與使用權(quán)限； 6、群租房情況上報(bào)派出所等治安機(jī)構(gòu)。 十六、業(yè)主居家不設(shè)防

12、 漏洞現(xiàn)象： 1、出入忘記關(guān)門(mén)，路過(guò)的人臨時(shí)起意進(jìn)行作案； 2、長(zhǎng)期出門(mén)，家中無(wú)相應(yīng)防盜措施； 3、與鄰居之間不熟悉，給明目張膽的偷盜分子以可趁之機(jī)，以搬家為理由進(jìn)行盜竊； 4、低樓層夏天開(kāi)窗納涼； 5、陌生人敲門(mén)輕易開(kāi)門(mén)； 6、強(qiáng)行破拆入戶(hù)門(mén)進(jìn)行盜竊。 ? 堵漏措施： 1、開(kāi)展居家安全培訓(xùn)； 2、引導(dǎo)業(yè)主戶(hù)內(nèi)窗戶(hù)安裝限位器，在窗戶(hù)上放置易響動(dòng)的物品、花盆之類(lèi)的； 3、引導(dǎo)業(yè)主安裝云警報(bào)系統(tǒng)，發(fā)生入侵及時(shí)預(yù)警； 4、門(mén)鎖安裝限位器。 十七、技術(shù)開(kāi)鎖無(wú)登記或準(zhǔn)入制度 漏洞現(xiàn)象： 1、技術(shù)開(kāi)鎖人員進(jìn)入園區(qū)開(kāi)展開(kāi)鎖服務(wù)后，了解到業(yè)主家的財(cái)富狀況，后期尋機(jī)作案；

13、 2、盜竊人員掌握技術(shù)開(kāi)鎖能力； ? 堵漏措施： 1、如業(yè)主家需要開(kāi)鎖，應(yīng)找與物業(yè)有登記備案的技術(shù)開(kāi)鎖公司進(jìn)行作業(yè)，且開(kāi)鎖后最好更換鎖芯。 十八、開(kāi)門(mén)裝修丟失材料　 漏洞現(xiàn)象： 1、裝修戶(hù)開(kāi)門(mén)裝修，工人在臥室作業(yè)，臨近裝修戶(hù)的工人或搬運(yùn)工將堆放在門(mén)口的裝修材料拿走。 ? 堵漏措施： 1、閉門(mén)裝修； 2、裝修材料不要堆放在門(mén)口； 3、在門(mén)口裝一個(gè)感應(yīng)器，“歡迎光臨”語(yǔ)音那種。 十九、電動(dòng)車(chē)/自行車(chē)停放在偏角位置 漏洞現(xiàn)象： 1、為求方便將自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)放在單元門(mén)口或偏角，但不在攝像頭范圍之內(nèi)； 2、車(chē)輛本身防盜措施不到位，用大力鉗即可剪斷； 3、電

14、動(dòng)車(chē)電瓶無(wú)保護(hù)措施； 4、停放在車(chē)棚內(nèi)，但是部件被人拆卸下來(lái)。 ? 堵漏措施： 1、自行車(chē)棚、電動(dòng)車(chē)棚等配置有效監(jiān)控手段，除視頻監(jiān)控外，還可以考慮增加人工管控手段； 2、進(jìn)出園區(qū)車(chē)輛可安裝項(xiàng)目號(hào)牌，便于進(jìn)出管理； 3、巡邏路線設(shè)計(jì)將此部分作為重點(diǎn)區(qū)域之一，尤其是夜間。 4、對(duì)僵尸車(chē)要及時(shí)處理，避免發(fā)生車(chē)輛損壞時(shí)形成思維定式，不予以重視。 二十、汽車(chē)內(nèi)放置貴重物品 漏洞現(xiàn)象： 1、在后備箱、副駕駛位置、后座位置放置筆記本電腦、手包、女士挎包等物品，被偷盜人員看到，尋機(jī)作案，一般直接破壞玻璃，拿走物品。 2、汽車(chē)鑰匙插在鑰匙孔上。 3、停放位置較為偏僻。 4、車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)。 ? 堵漏措施： 1、物業(yè)公司在巡查時(shí)如發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)、車(chē)內(nèi)有貴重物品放置，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車(chē)主，如車(chē)主無(wú)法聯(lián)系，可考慮蹲守。 2、劃定物業(yè)對(duì)車(chē)輛保管義務(wù)區(qū)域，明確攝像頭攝像區(qū)間，避免發(fā)生失盜后，責(zé)任劃分難。