單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,計(jì) 劃,一、計(jì)劃的概念。,計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)某一管理目標(biāo)，完成某個(gè)任務(wù)，開(kāi)展某項(xiàng)工作，而預(yù)先作出安排和設(shè)計(jì)，并用書(shū)面形式表達(dá)出來(lái)的一種事務(wù)性文書(shū)。,計(jì)劃，是使用頻率很高的一種事務(wù)文書(shū)。,只是由于內(nèi)容和成熟程度不同而選用了不同的名稱(chēng)：,二、計(jì)劃的特點(diǎn),預(yù)想性,可行性,具體性,業(yè)務(wù)性,三、計(jì)劃的內(nèi)容和格式：,1、計(jì)劃結(jié)構(gòu)格式：標(biāo)題正文制定者日期,（1）標(biāo)題有兩種形式。,專(zhuān)用式,：,它由單位名稱(chēng)、時(shí)限、內(nèi)容和文種四個(gè)要素構(gòu)成，如廣東培正學(xué)院2006年教學(xué)工作計(jì)劃。,有時(shí)也省寫(xiě)單位名稱(chēng)，如2006年二季度工作計(jì)劃。,仿公文標(biāo)題式：,它由單位名稱(chēng)、事由（關(guān)于的）和文種構(gòu)成:,江蘇省貿(mào)易促進(jìn)會(huì)關(guān)于對(duì)外貿(mào)易聯(lián)絡(luò)工作計(jì)劃,（2）前言：,目的與要求：為什么做，,依據(jù)什么做、能不能做。,有時(shí)也可省略。,（3）正文：,內(nèi)容三要素(,這是計(jì)劃的核心),：,1.,目標(biāo),和任務(wù)：做什么、做到什么程度,2.,措施,和方法：怎樣做,包括組織任務(wù)/任務(wù)的分工/完成任務(wù)的物質(zhì)條件,(,實(shí)施計(jì)劃的人力、財(cái)力、物力，配備多少、如何配備等),/政策保障/采取的措施/運(yùn)用的方法等,3.,步驟,和安排：怎么完成,、,什么時(shí)候完成。,落款：,單位名稱(chēng)和日期。上報(bào)或下達(dá)時(shí)要加蓋公章。,事務(wù)性文書(shū),事務(wù)文書(shū)是指法定的行政公文之外的，在國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體日常行政事務(wù)中經(jīng)常并大量使用的公務(wù)文書(shū)，也被稱(chēng)為“常規(guī)文書(shū)”。,調(diào)查報(bào)告計(jì)劃總結(jié),簡(jiǎn)報(bào)講話(huà)稿,調(diào) 查 報(bào) 告,調(diào) 查 報(bào) 告,一、概念:,調(diào)查報(bào)告,是對(duì)客觀(guān)事物進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)所獲得的成果寫(xiě)成的反映客觀(guān)實(shí)際、揭示事物本質(zhì)和規(guī)律的書(shū)面報(bào)告。,二、調(diào),查,查的方,法,法和方,式,式,1、調(diào),查,查的方,法,法,（1）,普,普遍調(diào),查,查,對(duì)調(diào)查,范,范圍內(nèi),的,的所有,對(duì),對(duì)象逐一進(jìn),行,行調(diào)查的方法,。,。耗時(shí),費(fèi),費(fèi)力，,不,不推薦,使,使用。,（2）,非,非普遍,調(diào),調(diào)查,不是對(duì),所,所有對(duì),象,象進(jìn)行,調(diào),調(diào)查，,而,而是選擇性,地,地調(diào)查。包括,：,：,A：典,型,型調(diào)查,：,：選擇樣,本,本中突,出,出的重點(diǎn)對(duì),象,象進(jìn)行調(diào),查,查。,B：抽,樣,樣調(diào)查,：,：抽取部分樣,本,本進(jìn)行調(diào),查,查，并,以,以它來(lái),推,推算全,體,體的一,種,種調(diào)查,方,方法。,有,有簡(jiǎn)單隨,機(jī),機(jī)抽樣、等距抽,樣,樣、以及整群抽,樣,樣等。,2、調(diào),查,查的方,式,式,（1）,實(shí),實(shí)地調(diào),查,查（觀(guān),察,察法）,實(shí)地調(diào),查,查使得,調(diào),調(diào)查者,容,容易獲,得,得真實(shí),、,、可靠,的,的第一,手,手材料,，,，常使,用,用。,（2）,文,文獻(xiàn)調(diào),查,查,文獻(xiàn)分,析,析法，,利,利用資,料,料進(jìn)行內(nèi)容分,析,析。,3）問(wèn),卷,卷調(diào)查,法,法,目的在,于,于獲取,讓,讓人信,服,服的數(shù)據(jù)，增強(qiáng),文,文章的,說(shuō),說(shuō)服力,。,。,（4,）,）,網(wǎng),網(wǎng),絡(luò),絡(luò),檢,檢,索,索,對(duì),特,特,定,定,的,的主,題,題,進(jìn),進(jìn),行,行,檢,檢,索,索，,容,容,易,易,快,快,速,速,地,地,獲,獲,取,取,自,自,己,己,所,所,需,需,要,要,的,的,資,資,料,料,，,，,方,方,便,便,，,，,快,快,捷,捷,。,。,+,+,+,+,+,標(biāo)題,前,言,主,體,日,期,尾語(yǔ),署,名,+,三,、,、,調(diào),調(diào),查,查,報(bào),報(bào),告,告,的,的,寫(xiě),寫(xiě),法,法,：,：,1.,標(biāo),標(biāo),題,題,公,文,文,式,式,：,：,江,江,蘇,蘇,省,省,環(huán),環(huán),保,保,局,局,關(guān),關(guān),于,于,環(huán),環(huán),境,境,監(jiān),監(jiān),測(cè),測(cè),質(zhì),質(zhì),量,量,的,的,調(diào),調(diào),查,查,報(bào),報(bào),告,告,文,章,章,式,式,：,：,問(wèn),題,題,式,式-兒,童,童,究,究,竟,竟,需,需,要,要,什,什,么,么,讀,讀,物,物,內(nèi),容,容,式,式-航,空,空,母,母,艦,艦,逐,逐,浪,浪,經(jīng),經(jīng),濟(jì),濟(jì),海,海,洋,洋,雙,標(biāo),標(biāo),題,題,撥,開(kāi),開(kāi),迷,迷,霧,霧,現(xiàn),現(xiàn),曙,曙,光,光,南,南,平,平,國(guó),國(guó),企,企,改,改,革,革,發(fā),發(fā),展,展,再,再,上,上,新,新,臺(tái),臺(tái),階,階,黃,河,河,之,之,水,水,天,天,上,上,來(lái),來(lái),某,某,某,某,市,市,電,電,力,力,局,局,調(diào),調(diào),查,查,報(bào),報(bào),告,告,2,.,正,正,文,文,(1),前,前,言,言(2),主,主,體,體(3),結(jié),結(jié),尾,尾,3,、,落,落,款,款,：,姓,名,名,、,、,單,單,位,位,名,名,稱(chēng),稱(chēng),及,及,時(shí),時(shí),間,間,1,、,、,前,前,言,言:,1,、,、提,要,要,式,式：,先,先,概,概,述,述,被,被,調(diào),調(diào),查,查,對(duì),對(duì),象,象,的,的,主,主,要,要,情,情,況,況,與,與,調(diào),調(diào),查,查,結(jié),結(jié),論,論,等,等,。,。,2、交代式：交代,有,有關(guān)調(diào),查,查的目,的,的、時(shí),間,間、范,圍,圍、背,景,景等情,況,況，使,讀,讀者了,解,解調(diào)查,過(guò),過(guò)程與,寫(xiě),寫(xiě)作意,圖,圖。,3、設(shè)問(wèn)式：開(kāi)頭,以,以關(guān)鍵,問(wèn),問(wèn)題引,發(fā),發(fā)讀者,注,注意，,引,引發(fā)思,考,考，讓,讀,讀者循,著,著作者,的,的思路,明,明了問(wèn),題,題實(shí)質(zhì),的,的寫(xiě)法,。,。,二、主,體,體的撰,寫(xiě),寫(xiě),1、以,觀(guān),觀(guān)點(diǎn)串,聯(lián),聯(lián)材料,2、以,材,材料的,性,性質(zhì)歸,類(lèi),類(lèi)分層,3、以,調(diào),調(diào)查的,過(guò),過(guò)程為,順,順序,三、結(jié),尾,尾的撰,寫(xiě),寫(xiě),總結(jié)全,文,文，強(qiáng),化,化主旨;,揭示問(wèn),題,題，,啟,啟發(fā),思,思考;,提出建,議,議，引,起,起注意.,四、調(diào),查,查報(bào)告,的,的寫(xiě)作,要,要求,(1),選,選擇典,型,型，有,針,針對(duì)性,地,地深入,調(diào),調(diào)查；,(2),認(rèn),認(rèn)真分,析,析研究,材,材料，,找,找出規(guī),律,律，概,括,括出合,乎,乎事理,的,的觀(guān)點(diǎn),；,；,(3),要,要用事,實(shí),實(shí)說(shuō)話(huà),，,，做到,觀(guān),觀(guān)點(diǎn)和,材,材料的,統(tǒng),統(tǒng)一。,(4),敘,敘議得,法,法，不,失,失可讀,性,性。,調(diào)查報(bào),告,告的寫(xiě),作,作以敘,述,述事實(shí),為,為主，,運(yùn),運(yùn)用敘,述,述可將,情,情況、,現(xiàn),現(xiàn)象、,問(wèn),問(wèn)題等,事,事實(shí)交,待,待清楚,，,，還必,須,須適當(dāng),地,地、畫(huà),龍,龍點(diǎn)睛,地,地針對(duì),事,事實(shí)加,以,以議論,，,，以揭,示,示事實(shí),的,的本質(zhì),意,意義或,內(nèi),內(nèi)在規(guī),律,律，從,而,而引導(dǎo),人,人們從,現(xiàn),現(xiàn)象到,本,本質(zhì)，,深,深刻認(rèn),識(shí),識(shí)事物,。,。,總,結(jié),結(jié),一、總,結(jié),結(jié)的概,念,念與種,類(lèi),類(lèi)。,1、概,念,念。,總結(jié)是,對(duì),對(duì)前一,階,階段的,實(shí),實(shí)踐活,動(dòng),動(dòng)進(jìn)行,全,全面系,統(tǒng),統(tǒng)地回,顧,顧、分,析,析、研,究,究與評(píng),價(jià),價(jià)從中,找,找出經(jīng),驗(yàn),驗(yàn)教訓(xùn),，,，得出,規(guī),規(guī)律性,認(rèn),認(rèn)識(shí)，,以,以指導(dǎo),今,今后工,作,作和學(xué),習(xí),習(xí)的一,種,種應(yīng)用,文,文書(shū)。,二、總,結(jié),結(jié)的寫(xiě),法,法,由標(biāo)題,、,、正文,、,、落款,三,三部分,組,組成。,1、,標(biāo)題：,（,1,）單位,名,名稱(chēng),時(shí),時(shí)間期,限,限內(nèi),容,容范圍,文種,（,（多用,于,于工作總,結(jié),結(jié)）,縣,縣,年,防,防汛工,作,作總結(jié),年,防,防汛工,作,作總結(jié),（,（省略,單,單位名,稱(chēng),稱(chēng)）,縣,縣,年,工,工作總,結(jié),結(jié),（,（省略,內(nèi),內(nèi)容范,圍,圍）,縣,縣防汛,工,工作總,結(jié),結(jié),（,（省略,時(shí),時(shí)限）,（）,類(lèi),類(lèi)似于,一,一般文,章,章的寫(xiě),法,法。概,括,括表明,總,總結(jié)的,主,主要內(nèi),容,容，但,標(biāo),標(biāo)題不,出,出現(xiàn)“,總,總結(jié)”,字,字樣。,這,這種標(biāo),題,題多用,于,于經(jīng)驗(yàn)總,結(jié),結(jié)。,股份,制,制使企,業(yè),業(yè)走上,快,快速發(fā),展,展之路,、,增強(qiáng),領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)干,部,部公仆,意,意識(shí),（）,正,正副標(biāo),題,題法,正標(biāo)題,概,概括總,結(jié),結(jié)內(nèi)容,，,，揭示,中,中心、,主,主旨，,副,副標(biāo)題,寫(xiě),寫(xiě)明單,位,位名稱(chēng),、,、時(shí)間,或,或內(nèi)容,、,、文種,等,等。,如：保證質(zhì),量,量薄利多,銷(xiāo),銷(xiāo),迎,賓,賓樓菜,館,館一九,九,九一年,改,改進(jìn)服,務(wù),務(wù)工作,總,總結(jié),白手起家艱苦創(chuàng)業(yè),揚(yáng)州,市,市振興房,地,地產(chǎn)開(kāi)發(fā),公,公司創(chuàng)業(yè),之,之路,加速提高,學(xué),學(xué)生的讀,寫(xiě),寫(xiě)能力,揚(yáng)州,中,中學(xué)語(yǔ)文,教,教改小結(jié),2.正文,：,：開(kāi)頭、,主,主體、結(jié),尾,尾三個(gè)部,分,分組成。,(1)做,法,法、體會(huì),（,（做了什么）,(2)成,績(jī),績(jī)、經(jīng)驗(yàn),及,及問(wèn)題、,教,教訓(xùn)（做得怎樣）,(3)努,力,力方向、,打,打算（以后怎么,做,做）,計(jì)劃與總,結(jié),結(jié)的區(qū)別,：,：,(1）時(shí),間,間上，計(jì),劃,劃是在工,作,作開(kāi)始之,前,前，對(duì)未,來(lái),來(lái)行動(dòng)的,安,安排；總,結(jié),結(jié)是在工,作,作結(jié)束之,后,后，對(duì)過(guò),去,去所做工,作,作的評(píng)價(jià),（2）內(nèi),容,容上，計(jì),劃,劃要求回,答,答的是要,“,“做什么,”,”、“怎,么,么做”；,總,總結(jié)則要,求,求回答“,做,做了什么,”,”、“做,得,得怎么樣,”,”。,（3）形,式,式上，計(jì),劃,劃重在敘,述,述、說(shuō)明,；,；總結(jié)重,在,在敘述、,議,議論,一般在交代工作的過(guò)程、列舉典型事例時(shí)，以敘述為主，在分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、指明努力方向時(shí)，則多發(fā)議論,做到敘議結(jié)合。,調(diào)查報(bào)告,與,與工作總,結(jié),結(jié)的區(qū)別,1、行文,目,目不同。,調(diào)查報(bào)告,是,是對(duì)事件,真,真相進(jìn)行,探,探討，或,進(jìn),進(jìn),行工作研,究,究，或總,結(jié),結(jié)先進(jìn)單,位,位的工作,經(jīng),經(jīng)驗(yàn)，,樹(shù)立典型,，,，推動(dòng)面,上,上工作的,展,展開(kāi)。,總結(jié)是對(duì),自,自身工作,進(jìn),進(jìn)行檢查,和,和評(píng)價(jià)，,肯,肯,定成績(jī)，,找,找出不足,，,，總結(jié)經(jīng),驗(yàn),驗(yàn)教訓(xùn)，,指,指導(dǎo)自,身工作的,開(kāi),開(kāi)展。,2、反映,范,范圍不同,。,。,調(diào)查報(bào)告,反,反映的范,圍,圍無(wú)限制,；,；,總結(jié)反映,的,的是自身,。,。,3、行文,人,人稱(chēng)不同,。,。調(diào)查報(bào),告,告用第三,人,人稱(chēng)行文,，,，總結(jié)用,第,第一人稱(chēng),行,行文。,4、材料,來(lái),來(lái)源不同,。,。調(diào)查報(bào),告,告的材料,由,由作者調(diào),查,查而來(lái)，,總,總結(jié)的材,料,料由作者,回,回顧收集,而,而來(lái)。,5、寫(xiě)作,重,重點(diǎn)不同,。,。,調(diào)查報(bào)告,以,以陳述事,實(shí),實(shí)為主，,具,具體敘述,典,典型事例,和,和事物發(fā),展,展過(guò)程，,并,并依據(jù)事,實(shí),實(shí)作適當(dāng),的,的評(píng)議。,總結(jié)則著,重,重概括、,歸,歸納有哪,些,些成績(jī)和,經(jīng),經(jīng)驗(yàn)、教,訓(xùn),訓(xùn)，著重,概,概述做法,和,和效果。,作,業(yè),業(yè),系列大型,實(shí),實(shí)踐寫(xiě)作,練,練習(xí),1、目的,：,：,掌握計(jì)劃、,總,總結(jié)、調(diào)查,報(bào),報(bào)告等事務(wù),文,文書(shū)的寫(xiě)作,知,知識(shí)。,2、要求：,（1）以自,愿,愿組合的方,式,式，組成小,組,組。,（一般6-8人一組，,確,確定組員、組名及組長(zhǎng),）,）,2、小組成,員,員共同選題,，,，確定具有現(xiàn)實(shí)意義的調(diào)查主題,。,。,3、制定詳,盡,盡的可操作,的,的工作計(jì)劃。,（五月份第,一,一周，上交,給,給老師）,問(wèn)卷調(diào)查表（五月份第,二,二周，當(dāng)場(chǎng),指,指導(dǎo)或發(fā)到,老,老師郵箱）,4、本次作,業(yè),業(yè)應(yīng)該包括,：,：計(jì)劃一份,、,、問(wèn)卷調(diào)查,樣,樣卷一份、,調(diào),調(diào)查報(bào)告一,份,份、總結(jié)一,份,份、會(huì)議記,錄,錄一份。,（,最后一次課,以,以打印稿的,形,形式上交，,需,需簽名處要,組,組里每個(gè)成,員,員親筆簽名）,Woojm,,謝謝觀(guān)看,都以黨的方,針,針、政策為,依,依據(jù),（一）,相同點(diǎn),都用事實(shí)說(shuō),話(huà),話(huà)，從實(shí)踐,中,中找出規(guī)律,都有針對(duì)性,，,，都要指導(dǎo),當(dāng),當(dāng)前的工作,（二）,不同點(diǎn)：,用第三人稱(chēng),寫(xiě),寫(xiě),1、,調(diào)查報(bào)告,不定期寫(xiě),可寫(xiě)有關(guān)的,各,各單位及各,有,有關(guān)人員,用第一人稱(chēng),寫(xiě),寫(xiě),2、,總,結(jié),結(jié),定期寫(xiě),只寫(xiě)本單位,或,或本人,（一）要注,意,意調(diào)查報(bào)告,與,與總結(jié)的異,同,同。其相,同點(diǎn)是：寫(xiě),作,作時(shí)都要以,黨,黨的方針政,策,策為依據(jù)，,都要用事實(shí),說(shuō),說(shuō)話(huà)，都要,指,指導(dǎo)當(dāng)前的,工,工作。其不,同點(diǎn)是：總,結(jié),結(jié)的寫(xiě)作對(duì),象,象是本單位,、,、本部門(mén)，,用第一人稱(chēng),，,，調(diào)查報(bào)告,的,的寫(xiě)作對(duì)