單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,TA,交互作用分析,TA,溝通技術(shù),PAC,測(cè)試,CP,分,1,孩子或妻子（丈夫）做錯(cuò)了事，你立刻就責(zé)備他嗎？,2,你是一個(gè)嚴(yán)守規(guī)則的人嗎？,3,在現(xiàn)今社會(huì)中，你認(rèn)為孩子?jì)蓪櫟眠^(guò)度嗎？,4,你是在禮儀和做法方面愛(ài)挑剔的人嗎？,5,你有過(guò)攔斷別人的話來(lái)闡述自己的想法的情況嗎？,6,你認(rèn)為自己是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人嗎？,7,即便是很小的一次壞行動(dòng)，對(duì)于模棱兩可的事情，你討厭嗎？,8,經(jīng)常用,“,這哪行啊，必須要,做,”,，這樣的話嗎？,9,你是一位好還是不好，不弄清楚的話就不甘心的人嗎？,10,你認(rèn)為偶爾有必要對(duì)孩子要采用斯巴達(dá)教育方式嗎？,以下問(wèn)題的回答，是用,O,，不是用,，均不符用,/,。請(qǐng)盡量用,O,或,來(lái)回答,NP,分,1,別人向你問(wèn)路時(shí)，你會(huì)親切的告訴他嗎？,2,受到別人的拜托時(shí)，大體上你都會(huì)接受嗎？,3,你喜歡給朋友或家人買(mǎi)東西嗎？,4,你喜歡經(jīng)?？湫『⒒驌崦念^嗎？,5,你喜歡照顧別人嗎？,6,在看他人的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處時(shí)，你是一個(gè)喜歡看他人的長(zhǎng)處的人嗎？,7,看到他人變得幸福你會(huì)感到高興嗎？,8,對(duì)于孩子或妻子,/,丈夫的失敗，你會(huì)持寬容的態(tài)度嗎？,9,你認(rèn)為自己是一個(gè)有同情心的人嗎？,10,如果經(jīng)濟(jì)狀況充裕，你會(huì)領(lǐng)回在馬路上被遺棄的嬰兒來(lái)培養(yǎng)嗎？,以下問(wèn)題的回答，是用,O,，不是用,，均不符用,/,。請(qǐng)盡量用,O,或,來(lái)回答,A,分,1,在理性與不理性之間，你認(rèn)為自己是屬于較理性的嗎？,2,不論什么事都是在收集好情報(bào)后，冷靜的進(jìn)行判斷嗎？,3,你有在好好的（充實(shí)的）活用時(shí)間嗎？,4,你是一個(gè)工作效率很高的人嗎？,5,你是一個(gè)經(jīng)常讀各種書(shū)的人嗎？,6,在斥責(zé)別人之前，你有經(jīng)常調(diào)查事情的原委嗎？,7,面對(duì)一件事情，你是在預(yù)測(cè)結(jié)果之后付諸行事的嗎？,8,做什么事情的時(shí)候，有經(jīng)?？紤]對(duì)于自己的得與失嗎？,9,當(dāng)身體狀況不好時(shí)，你會(huì)和別人商談并很好的處理嗎？,10,當(dāng)有什么不懂時(shí)，你會(huì)和別人商談之后很好的處理嗎？,以下問(wèn)題的回答，是用,O,，不是用,，均不符用,/,。請(qǐng)盡量用,O,或,來(lái)回答,FC,分,1,當(dāng)你高興或難過(guò)時(shí)，臉上或動(dòng)作上,會(huì),立刻表現(xiàn)出來(lái)嗎？,2,你喜歡在別人面前唱歌嗎？,3,想說(shuō)的事情，你能毫無(wú)顧慮的說(shuō)出來(lái)嗎？,4,孩子們?cè)阪覒蚧蜻M(jìn)行打鬧時(shí)，你會(huì)放任他們嗎？,5,你本來(lái)骨子里就是很任性的人嗎？,6,你是一個(gè)很有好奇心的人嗎？,7,你會(huì)和孩子在一起放縱的瘋玩嗎？,8,你會(huì)在讀漫畫(huà)書(shū)或雜志時(shí)覺(jué)得快樂(lè)嗎？,9,你經(jīng)常使用,“,哇,”,、,“,不得了,”,、,“,好帥啊,”,等感嘆詞嗎？,10,在玩耍的氛圍里，你會(huì)輕松的融進(jìn)去嗎？,以下問(wèn)題的回答，是用,O,，不是用,，均不符用,/,。請(qǐng)盡量用,O,或,來(lái)回答,AC,分,1,你是一個(gè)易顧忌、消極的人嗎？,2,自己想到的事情沒(méi)有說(shuō)，事后后悔的事情經(jīng)常有嗎？,3,就算勉強(qiáng)，為了讓別人對(duì)自己有個(gè)好印象而努力著嗎？,4,你的劣等感很強(qiáng)嗎？,5,為了做一個(gè)絕對(duì)乖的孩子，不知道自己什么時(shí)候可能會(huì)爆炸的這種想法有過(guò)嗎？,6,你有看著別人的臉色去行動(dòng)嗎？,7,你是一位與其說(shuō)堅(jiān)持自己的想法，不如說(shuō)是一位易受父母及他人影響的人嗎？,8,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)，你會(huì)特別在意嗎？,9,你是一位討厭的事情不說(shuō)討厭，而壓抑自己的人嗎？,10,雖然,內(nèi)心不滿，但你表面卻表現(xiàn)出很滿足的表情嗎？,以下問(wèn)題的回答，是用,O,，不是用,，均不符用,/,。請(qǐng)盡量用,O,或,來(lái)回答,統(tǒng)計(jì)上述單項(xiàng)的分值，每個(gè)（,0,）給,2,分，其余回答不給分,在下表中，將各單項(xiàng)的分值在相應(yīng)的縱軸上以圓點(diǎn)標(biāo)出，然后把,5,個(gè)分值圓點(diǎn)連成線,20,18,16,14,12,10,8,6,4,2,0,CP,NP A,FC,AC,T A,人 格,構(gòu)成一個(gè)人思想、情感、行為,的特有模式，具有恒定的特點(diǎn),行為,思想,情感,P,A,C,P,父母態(tài),從父母學(xué)來(lái)，整合到自己的人格，提供規(guī)范來(lái)遵守，幫助溶入社會(huì)。父母態(tài)時(shí)，行為表現(xiàn)、想法和感覺(jué)都像自己的父母。,A,成人態(tài),利用現(xiàn)有資源思考、記憶、應(yīng)用的部分，通常不帶感覺(jué)。它監(jiān)督、分析來(lái)自父母或兒童態(tài)的訊息，處理現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題、幫助我們過(guò)有效率的生活。,C,兒童態(tài),以過(guò)去（幼時(shí)）方式思考、感覺(jué)、表現(xiàn)，主要是兒時(shí)的情緒體驗(yàn)。包含自發(fā)性、創(chuàng)造力和直覺(jué)力。,CP,（批評(píng)的父母）：控制、批評(píng)，替別人界定人生與現(xiàn)實(shí)。一般以嚴(yán)格的價(jià)值判斷和道德倫理觀為主。,NP,（照顧的父母）：照顧及包容、傾聽(tīng)、褒獎(jiǎng)人，具同情心,A,（成人的自我）：理智的思考，多角度收集資料作為參考，冷靜的處理和決斷。,FC,（自由的兒童,),：沖動(dòng)、天真、充份表達(dá)感情。,AC,（順從的兒童,),：為適應(yīng)權(quán)威規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，使自己生存的環(huán)境更好，養(yǎng)成的幼時(shí)習(xí)慣。,CP,A,FC,NP,AC,批評(píng)的父母 照顧的父母,Critical Parent Nurturing Parent,成人,Adult,自由的兒童 順從的兒童,Free Child Adapted Child,只有：好批判、道德要求高,高支配性、高權(quán)威性,只有：客觀、尊重事實(shí)、冷漠，,沉悶、缺乏感情、沒(méi)有活力,只有：孩子氣、拒絕長(zhǎng)大、依賴(lài),他人、逃避責(zé)任、尋求照顧,沒(méi)有,_,沒(méi)有,_,沒(méi)有,_,你現(xiàn)在工作上有什么困難？,得了，虛偽，我才不要你幫呢。,P P,A A,C C,交 錯(cuò) 溝 通,刺激與回應(yīng)的狀態(tài)交錯(cuò)，發(fā)出刺激者沒(méi)有得到預(yù)期的回應(yīng)，感到挫折,P P,A A,C C,你這宣傳稿寫(xiě)得連小孩都不如！,少指手畫(huà)腳，有本事你自己來(lái)！,她應(yīng)該為同事們做出榜樣。,顯然她沒(méi)有做到。,P P,A A,C C,科長(zhǎng)：,“,今天周末，咱們?nèi)コɡ?OK,，怎么樣？,”,職員：,“,太好了！咱們還去上次去的地方吧。,”,P P,A,A,C C,平 行 溝 通,刺激與回應(yīng)平行，溝通適當(dāng)、撫慰。只要保持平行，話題可以永遠(yuǎn)繼續(xù)下去。,上司,?,我和誰(shuí)很難溝通部屬,?,我和誰(shuí)容易溝通,他們常用什么狀態(tài)溝通,?,CP,NP,A,FC,AC,我常用什么狀態(tài),?,CP,NP,A,FC,AC,我的感受如何,?,我這幾天失眠，情緒糟糕之極，我完了什么,都沒(méi)了。心口隱隱發(fā)痛，我懷疑是心臟病，,但醫(yī)生說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，可我不相信。,1,既然醫(yī)生說(shuō)你沒(méi)有問(wèn)題，就不必瞎想。,2,現(xiàn)在醫(yī)生都不認(rèn)真，你再查一下，不怕,一萬(wàn)就怕萬(wàn)一。,3,你懷疑自己得了心臟病，對(duì)醫(yī)生的檢查你不相信，你十分擔(dān)心，睡不好覺(jué)。,我 他,牛 眼 溝 通,P,A,C,P,A,C,安撫,被認(rèn)可的需求,P,A,C,P,A,C,P,A,C,父 母,不要存在,不要做你自己,不要做小孩,不要長(zhǎng)大,不要成功,不要做,不要變得重要,不要有歸屬感,不要親密,不正常或不健康,不要感覺(jué),不要思考,禁令,要完美 快一點(diǎn) 要努力 討好我 要堅(jiān)強(qiáng),驅(qū)力,P,A,C,偏見(jiàn),錯(cuò)覺(jué),缺乏目標(biāo),害怕失敗,怕被拒絕,埋怨責(zé)怪,否定現(xiàn)實(shí),半途而廢,悲觀未來(lái),空想幻想,必須得到他人的贊賞,必須經(jīng)驗(yàn)快樂(lè)而非痛苦,不愉快全由外界環(huán)境所造成,每個(gè)問(wèn)題都有完美的標(biāo)準(zhǔn)答案,理想自我圖,決定先提高哪一項(xiàng)，,列出,5,種行為，有助于增加該狀態(tài),在未來(lái)一周實(shí)行，然后重畫(huà)自我圖對(duì)照,心理游戲,包含許多雙重的、曖昧的訊息，導(dǎo)向可預(yù)期,的結(jié)局,挫敗感,迫害者 拯救者,Persecutor Rescuer,受害者,Victim,案例,父：冬冬，你要去哪？,子：找朋友到公園玩兒。,父：外面冷，穿上外衣。,子：不用。,父：快穿上，要不就凍感冒了,子：不用就是不用。,父：讓你穿你就穿！,子：就不！,父：愛(ài)穿不穿！凍死你！,個(gè)案：我的房東把我趕走了，我不知道該怎么辦。,莫莉：真是太糟了，我能幫你什么忙嗎,個(gè)案：我不知道。,莫莉：為什么不找報(bào)紙看看別的房子呢,個(gè)案：這就是問(wèn)題所在，我沒(méi)錢(qián)付房租,莫莉：我想我可以安排你得到一些救濟(jì),個(gè)案：你真好，可我不想接受別人救濟(jì),莫莉：那我安排你暫時(shí)借住青年旅社，直到你找到新的居所為止。,個(gè)案：謝謝，可是我心情這么糟，恐怕無(wú)法忍受和許多人一起住。,個(gè)案：,“,謝謝你盡力想幫助我。,”,怏怏不樂(lè)地走了。,一個(gè)傳統(tǒng)家庭主婦述說(shuō)她的先生經(jīng)常發(fā)脾氣，甚至打她和孩子,輔導(dǎo)者：你為何不告訴他你的感受？,當(dāng)事人：你什么意思，要我告訴他我的感受，說(shuō)我怕他？不！不！,輔導(dǎo)者：為何不能呢？,當(dāng)事人：因?yàn)樗麜?huì)笑我，再說(shuō)，我根本無(wú)法打開(kāi)自己的口這樣說(shuō)。,輔導(dǎo)者：那你為什么不離婚呢？,當(dāng)事人：不，不，要是我離開(kāi)他，鄰居會(huì)怎么說(shuō)？,輔導(dǎo)者：也許你可以請(qǐng)你先生來(lái)這里，我們一起談。,當(dāng)事人：不，我想他不會(huì)來(lái)的。,輔導(dǎo)者：也許你可以請(qǐng)親戚或朋友跟他談。,當(dāng)事人：嗯，你這樣說(shuō)也許是不錯(cuò)。但我想，我先生不會(huì)愿意將我們吵架的事告訴任何人的，他一定會(huì)很生氣的。,輔導(dǎo)者：如果他生氣，你也對(duì)他生氣回去嘛！,當(dāng)事人：我認(rèn)為你一點(diǎn)也不了解臺(tái)灣。在臺(tái)灣，太太是不能夠?qū)ο壬卦挼摹Ｎ蚁胛疫€是去找別的輔導(dǎo)者好了！,0,10,月,5,歲,18,歲,25,歲,修改演練,義無(wú)反顧,基本人格,熏陶編寫(xiě),350G,1440G,825G,人生劇本（信念）,心理狀態(tài),兒童態(tài) 成人態(tài) 父母態(tài),得過(guò)且過(guò) 寬容自納 完美主義,過(guò)于依賴(lài) 依存中獨(dú)立 過(guò)于獨(dú)立,樂(lè)觀 盲目樂(lè)觀,任性自私 公私兼顧 大公無(wú)私,自我超越,永不停止學(xué)習(xí),把實(shí)況看作盟友而非敵人,敏感自己的不足，又十分自信,相信美德與經(jīng)濟(jì)成功會(huì)相得益彰,學(xué)會(huì)認(rèn)清以及運(yùn)用那些影響變革的力量,認(rèn)為愿景是一種召喚及驅(qū)使人前進(jìn)的使命,與他人、也與自我生命連成一體，不失獨(dú)特性,清楚自己屬于一個(gè)能影響，但無(wú)法獨(dú)立控制的過(guò)程中,T A,的應(yīng)用 發(fā)展 效果,T A,心理治療,T A,自我成長(zhǎng)課程,T A,親子及夫妻溝通與成長(zhǎng)課程,T A,管理及領(lǐng)導(dǎo)技巧,T A,組織發(fā)展及團(tuán)隊(duì)精神,T A,人際溝通及自我管理,T A,連小學(xué)生都會(huì)應(yīng)用,Q&A,