單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式, QQ:125043724,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),GSM手,機(jī),機(jī)測(cè),試,試,黑,黑盒,測(cè),測(cè)試,過(guò),過(guò)程,概,概述,作者,：,：尹,勝,勝權(quán),2006,年,年6,月,月,QQ:125043724,主要,內(nèi),內(nèi)容,新手,測(cè),測(cè)試,入,入門(mén),硬件,測(cè),測(cè)試,過(guò),過(guò)程,軟件,測(cè),測(cè)試,過(guò),過(guò)程,測(cè)試,改,改進(jìn),方,方向,QQ:125043724,1、,手,手機(jī),測(cè),測(cè)試,入,入門(mén),從學(xué),校,校畢,業(yè),業(yè)后,，,，第,一,一份,工,工作,就,就是,手,手機(jī),測(cè),測(cè)試,。,。初,到,到公,司,司我,十,十分,困,困惑,，,，沒(méi),有,有接,受,受過(guò),系,系統(tǒng),的,的培,訓(xùn),訓(xùn)，,對(duì),對(duì)測(cè),試,試一,無(wú),無(wú)所,知,知，,既,既不,知,知道,該,該測(cè),試,試什,么,么，,也,也不,知,知道,如,如何,開(kāi),開(kāi)始,測(cè),測(cè)試,。,。,我想,涉,涉足,手,手機(jī),測(cè),測(cè)試,行,行業(yè),的,的你,們,們，,一,一樣,會(huì),會(huì)遇,到,到當(dāng),初,初我,遇,遇到,的,的過(guò),的,的問(wèn),題,題，,因,因此,這,這次,講,講座,就,就是,給,給大,家,家分,享,享我,在,在手,機(jī),機(jī)測(cè),試,試行,業(yè),業(yè)的,成,成長(zhǎng),過(guò),過(guò)程,，,，將,我,我在,手,手機(jī),測(cè),測(cè)試,過(guò),過(guò)程,中,中總,結(jié),結(jié)的,一,一些,經(jīng),經(jīng)驗(yàn),介,介紹,給,給大,家,家。,希望,今,今天,的,的講,解,解，,能,能夠,給,給初,涉,涉手,機(jī),機(jī)測(cè),試,試的,你,你帶,來(lái),來(lái)幫,助,助。,QQ:125043724,1.1、,測(cè),測(cè)試,準(zhǔn),準(zhǔn)備,工,工作,測(cè)試,工,工作,開(kāi),開(kāi)始,，,，測(cè),試,試工,程,程師,應(yīng),應(yīng)該,搞,搞清,楚,楚測(cè),試,試工,作,作的,目,目的,是,是什,么,么。,如,如果,問(wèn),問(wèn)項(xiàng),目,目經(jīng),理,理，,他,他往,往,往會(huì),這,這樣,回,回答,：,：,“,“,發(fā),發(fā)現(xiàn),我,我們,產(chǎn),產(chǎn)品,里,里面,的,的所,有,有BUG,，,，這,就,就是,你,你的,工,工作,目,目的,”,”,。,。,作,作為,一,一名,測(cè),測(cè)試,新,新手,，,，如,何,何才,能,能發(fā),現(xiàn),現(xiàn)所,有,有的BUG,？,？,如,如何,開(kāi),開(kāi)始,測(cè),測(cè)試,工,工作,？,？面,對(duì),對(duì)項(xiàng),目,目，,測(cè),測(cè)試,需,需要,考,考慮,的,的問(wèn),題,題是,方,方方,面,面面,的,的，,包,包括,硬,硬件,、,、軟,件,件、,產(chǎn),產(chǎn)品,相,相關(guān),的,的業(yè),務(wù),務(wù)流,程,程。,該,該從,何,何處,下,下手,呢,呢？,如,如何,增,增加,你,你相,關(guān),關(guān)的,技,技能,呢,呢？,像有,經(jīng),經(jīng)驗(yàn),的,的人,學(xué),學(xué)習(xí),；,；,閱讀,嵌,嵌入,式,式測(cè),試,試的,相,相關(guān),書(shū),書(shū)籍,；,；,走讀,缺,缺陷,跟,跟蹤,庫(kù),庫(kù)中,的,的問(wèn),題,題報(bào),告,告單,；,；,走讀,相,相關(guān),產(chǎn),產(chǎn)品,的,的歷,史,史測(cè),試,試用,例,例,；,；,學(xué)習(xí),產(chǎn),產(chǎn)品,相,相關(guān),的,的業(yè),務(wù),務(wù)知,識(shí),識(shí)；,盡量,熟,熟悉,手,手機(jī),規(guī),規(guī)格,；,；,主動(dòng),獲,獲取,需,需求,規(guī),規(guī)格,；,；,確認(rèn),需,需求,的,的優(yōu),先,先級(jí),；,QQ:125043724,1.2、,測(cè),測(cè)試,用,用例,執(zhí),執(zhí)行,搭建,軟,軟件,測(cè),測(cè)試,環(huán),環(huán)境,，,，執(zhí),行,行測(cè),試,試用,例,例,測(cè)試,執(zhí),執(zhí)行,過(guò),過(guò)程,應(yīng),應(yīng)注,意,意的,問(wèn),問(wèn)題,：,：,全方,位,位的,觀,觀察,測(cè),測(cè)試,用,用例,執(zhí),執(zhí)行,結(jié),結(jié)果,及時(shí),確,確認(rèn),發(fā),發(fā)現(xiàn),的,的問(wèn),題,題,與開(kāi),發(fā),發(fā)人,員,員良,好,好的,溝,溝通,及時(shí),更,更新,測(cè),測(cè)試,用,用例,提交,一,一份,完,完美,缺,缺陷,跟,跟蹤,單,單,缺陷,單,單是,很,很重,要,要的,。,。缺,陷,陷單,最,最關(guān),鍵,鍵的,就,就是,“,“,問(wèn),問(wèn),題,題詳,述,述,”,”,，,，這,是,是開(kāi),發(fā),發(fā)人,員,員重,現(xiàn),現(xiàn)問(wèn),題,題，,定,定位,問(wèn),問(wèn)題,的,的依,據(jù),據(jù)。,問(wèn),問(wèn)題,描,描述,應(yīng),應(yīng)該,包,包括,以,以下,幾,幾部,分,分內(nèi),容,容：,操,操作,步,步驟,、,、預(yù),計(jì),計(jì)結(jié),果,果、,實(shí),實(shí)際,結(jié),結(jié)果,，,，當(dāng),時(shí),時(shí)輸,出,出設(shè),備,備的,相,相關(guān),輸,輸出,信,信息,，,，部,分,分嚴(yán),重,重、,致,致命,問(wèn),問(wèn)題,日,日志,信,信息,因,因作,為,為附,件,件提,交,交到,測(cè),測(cè)試,缺,缺陷,跟,跟蹤,單,單中,。,。,書(shū)寫(xiě),一,一份,全,全面,的,的測(cè),試,試報(bào),告,告,QQ:125043724,1.3、,測(cè),測(cè)試,報(bào),報(bào)告,的,的書(shū),寫(xiě),寫(xiě),產(chǎn)品,的,的最,終,終目,的,的是,為,為了,滿,滿足,客,客戶,需,需求,，,，我,們,們以,客,客戶,需,需求,作,作為,評(píng),評(píng)判,產(chǎn),產(chǎn)品,質(zhì),質(zhì)量,的,的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)，,認(rèn),認(rèn)為,缺,缺陷,的,的具,體,體含,義,義包,括,括下,面,面幾,個(gè),個(gè)因,素,素：,產(chǎn)品,未,未達(dá),到,到客,戶,戶需,求,求的,功,功能,和,和性,能,能；,產(chǎn)品,超,超出,客,客戶,需,需求,的,的范,圍,圍；,產(chǎn)品,出,出現(xiàn),客,客戶,需,需求,不,不能,容,容忍,的,的錯(cuò),誤,誤；,產(chǎn)品,的,的使,用,用未,能,能符,合,合客,戶,戶的,習(xí),習(xí)慣,和,和工,作,作環(huán),境,境。,測(cè)試,報(bào),報(bào)告,的,的內(nèi),容,容應(yīng),該,該包,括,括以,上,上內(nèi),容,容，,即,即總,結(jié),結(jié)缺,陷,陷；,但,但表,達(dá),達(dá)方,式,式上,，,，應(yīng),根,根據(jù),不,不同,讀,讀者,對(duì),對(duì)象,做,做適,當(dāng),當(dāng)修,改,改；,體,體現(xiàn),重,重點(diǎn),，,，將,問(wèn),問(wèn)題,級(jí),級(jí)別,高,高的,缺,缺陷,應(yīng),應(yīng)列,入,入測(cè),試,試報(bào),告,告中,，,，并,注,注意,使,使用,部,部分,圖,圖形,，,，以,便,便清,晰,晰表,示,示，,產(chǎn),產(chǎn)品,缺,缺陷,的,的演,進(jìn),進(jìn)過(guò),程,程，,一,一邊,項(xiàng),項(xiàng)目,相,相關(guān),人,人員,查,查看,。,。做,到,到“,一,一目,了,了然,”,”,QQ:125043724,1.4、,軟,軟件,測(cè),測(cè)試,的,的意,義,義,古語(yǔ),說(shuō),說(shuō)得,好,好，,“,“,不,不,知,知道,歷,歷史,的,的人,必,必然,會(huì),會(huì)重,蹈,蹈覆,轍,轍,”,”,。,。沒(méi),有,有對(duì),測(cè),測(cè)試,結(jié),結(jié)果,進(jìn),進(jìn)行,認(rèn),認(rèn)真,的,的分,析,析，,我,我們,就,就無(wú),法,法了,解,解缺,陷,陷發(fā),生,生的,原,原因,和,和應(yīng),對(duì),對(duì)措,施,施，,結(jié),結(jié)果,是,是我,們,們不,得,得不,耗,耗費(fèi),的,的大,量,量的,人,人力,和,和物,力,力來(lái),再,再次,查,查找,這,這些,缺,缺陷,。,。很,可,可惜,，,，目,前,前大,多,多測(cè),試,試團(tuán),隊(duì),隊(duì)都,沒(méi),沒(méi)有,意,意識(shí),到,到這,一,一點(diǎn),，,，測(cè),試,試報(bào),告,告中,缺,缺乏,測(cè),測(cè)試,結(jié),結(jié)果,分,分析,這,這一,環(huán),環(huán)節(jié),。,。,測(cè)試,的,的目,的,的單,單,單是,發(fā),發(fā)現(xiàn),缺,缺陷,這,這么,簡(jiǎn),簡(jiǎn)單,嗎,嗎？,如果,是,是,“,“,是,是,”,”,的,的話,，,，我,敢,敢保,證,證，,類(lèi),類(lèi)似,的,的產(chǎn),品,品缺,陷,陷在,下,下一,次,次新,項(xiàng),項(xiàng)目,的,的測(cè),試,試中,還,還會(huì),發(fā),發(fā)生,。,。,QQ:125043724,1.5、,測(cè),測(cè)試,結(jié),結(jié)果,分,分析,軟件,測(cè),測(cè)試,執(zhí),執(zhí)行,結(jié),結(jié)束,后,后，,測(cè),測(cè)試,活,活動(dòng),還,還沒(méi),有,有結(jié),束,束。,測(cè),測(cè)試,結(jié),結(jié)果,分,分析,是,是必,不,不可,少,少的,重,重要,環(huán),環(huán)節(jié),，,，,“,“,編,編筐,編,編簍,，,，全,在,在收,口,口,”,”,，,，測(cè),試,試結(jié),果,果的,分,分析,對(duì),對(duì)下,一,一輪,測(cè),測(cè)試,工,工作,的,的開(kāi),展,展有,很,很大,的,的借,鑒,鑒意,義,義。,前,前面,的,的,“,“,測(cè),測(cè)試,準(zhǔn),準(zhǔn)備,工,工作,”,”,中,中,，,，建,議,議測(cè),試,試人,員,員走,讀,讀缺,陷,陷跟,蹤,蹤庫(kù),，,，查,閱,閱其,他,他測(cè),試,試人,員,員發(fā),現(xiàn),現(xiàn)的,軟,軟件,缺,缺陷,。,。測(cè),試,試結(jié),束,束后,，,，也,應(yīng),應(yīng)該,分,分析,自,自己,發(fā),發(fā)現(xiàn),的,的軟,件,件缺,陷,陷，,對(duì),對(duì)發(fā),現(xiàn),現(xiàn)的,缺,缺陷,分,分類(lèi),，,，你,會(huì),會(huì)發(fā),現(xiàn),現(xiàn)自,己,己提,交,交的,問(wèn),問(wèn)題,只,只有,固,固定,的,的幾,個(gè),個(gè)類(lèi),別,別；,然,然后,，,，再,把,把一,起,起完,成,成測(cè),試,試執(zhí),行,行工,作,作的,其,其他,測(cè),測(cè)試,人,人員,發(fā),發(fā)現(xiàn),的,的問(wèn),題,題也,匯,匯總,起,起來(lái),，,，你,會(huì),會(huì)發(fā),現(xiàn),現(xiàn)，,你,你所,提,提交,問(wèn),問(wèn)題,的,的類(lèi),別,別與,他,他們,有,有差,異,異。,這,這很,正,正常,，,，人,的,的思,維,維是,有,有局,限,限性,，,，在,測(cè),測(cè)試,的,的過(guò),程,程中,，,，每,個(gè),個(gè)測(cè),試,試人,員,員都,有,有自,己,己思,考,考問(wèn),題,題的,盲,盲區(qū),和,和測(cè),試,試執(zhí),行,行的,盲,盲區(qū),，,，有,效,效的,自,自我,分,分析,和,和分,析,析其,他,他測(cè),試,試人,員,員，,你,你會(huì),發(fā),發(fā)現(xiàn),自,自己,的,的盲,區(qū),區(qū)，,有,有針,對(duì),對(duì)性,的,的分,析,析盲,區(qū),區(qū)，,必,必定,會(huì),會(huì)在,下,下一,輪,輪測(cè),試,試用,避,避免,盲,盲區(qū),。,。分,析,析總,結(jié),結(jié)完,成,成后,要,要注,意,意，,修,修訂,測(cè),測(cè)試,用,用例,，,，及,相,相關(guān),測(cè),測(cè)試,報(bào),報(bào)告,模,模板,。,。,QQ:125043724,2、,研,研發(fā),階,階段,硬,硬件,測(cè),測(cè)試,過(guò),過(guò)程,P1,主,主板,測(cè),測(cè)試,（,（硬,件,件測(cè),試,試）,硬件物料測(cè),試,試（硬件測(cè),試,試）,P2主板測(cè),試,試（綜合測(cè),試,試）,小批量試生,產(chǎn),產(chǎn)測(cè)試（綜,合,合測(cè)試）,大批量生產(chǎn),抽,抽樣測(cè)試（,綜,綜合測(cè)試）,QQ:125043724,2.1、P1主板測(cè)試,主要針對(duì)相,關(guān),關(guān)硬件功能,測(cè),測(cè)試，保證,覆,覆蓋硬件測(cè),試,試用例，確,保,保硬件穩(wěn)定,，,，主要包括,以,以下內(nèi)容：,下載、校準(zhǔn),、,、IMEI,；,；,所有按鍵、,馬,馬達(dá)、SBKER、RESVER,、,、耳機(jī)、mi頭；,液晶亮度調(diào),節(jié),節(jié)、攝像頭,功,功能、閃光,燈,燈；,U盤(pán)使用、,（,（外配）卡,；,；,充電、基本,射,射頻測(cè)試，,注,注意通話音質(zhì)音,量,量，確保通話,沒(méi),沒(méi)有受到干,擾,擾；,電流測(cè)試（監(jiān)控各狀,態(tài),態(tài)使用電流,）,）；,基本軟件功,能,能驗(yàn)證；,詳細(xì)測(cè)試請(qǐng),閱,閱讀P1,主,主板測(cè)試報(bào),告,告；,QQ:125043724,2.2、P1主板測(cè)試,P1主板測(cè),試,試過(guò)程中或,多,多或少的會(huì),遇,遇到一些問(wèn),題,題例入：,資源問(wèn)題；,（,（積極協(xié)調(diào),索,索取測(cè)試資,源,源）,軟件配合問(wèn),題,題；（挑選,可,可進(jìn)行測(cè)試,項(xiàng),項(xiàng)目測(cè)試）,硬件BUG,；,；（及時(shí)修,改,改升級(jí)、重,復(fù),復(fù)測(cè)試）,分析問(wèn)題時(shí),需,需硬件人員,協(xié),協(xié)助，搭建,測(cè),測(cè)試問(wèn)題分,析,析平臺(tái)，以,確,確定問(wèn)題所,在,在點(diǎn)；常見(jiàn),問(wèn),問(wèn)題主要有,，,，功能異常,、,、電流異常,、,、需要切線,、,、飛線、調(diào),試,試元件參數(shù),、,、更換元件,等,等。待問(wèn)題,解,解決后需重,復(fù),復(fù)測(cè)試。,QQ:125043724,2.3、硬,件,件物料測(cè)試,外配器件測(cè),試,試：,耳機(jī)線；,充電器；,外配卡（兼,容,容管理問(wèn)題,）,）；,電池；,數(shù)據(jù)線；,主板組要測(cè),試,試器件,天線測(cè)試；,LCD；,SBKER,；,；,RSEVER；,MI頭；,攝像頭；,馬達(dá)；,QQ:125043724,2.4、P2投板測(cè)試,P2主板在P1基礎(chǔ)上,對(duì),對(duì)存在問(wèn)題,做,做了全面修,改,改，因此測(cè),試,試內(nèi)容因包,括,括以下內(nèi)容,：,：,確認(rèn)P1主,板,板測(cè)試過(guò)程,提,提出的缺陷,單,單；,根據(jù)P1測(cè),試,試項(xiàng)目再次,做,做全面測(cè)試,；,；,天線耦合測(cè),試,試，確保天,線,線匹配電路,符,符合要求；,增加壓力測(cè),試,試（100,以,以上開(kāi)關(guān)機(jī),、,、500以,上,上呼叫、4H以上通話,、,、12H以,上,上MP3等,多,多媒體連續(xù),播,播放）,QQ:125043724,2.5、小,