,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,杭電軟職 張萬軍,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,杭電軟職 張萬軍,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Sixth level,Seventh level,Eighth level,Ninth level,*,杭電軟職 張萬軍,*,基于,CMMI,的軟件工程,項目跟蹤及控制,第十章 項目跟,蹤,蹤及控制,CMMI,對應(yīng)實踐,項目跟蹤及控制,簡,簡述,項目跟蹤及控制,活,活動,收集項目度量數(shù),據(jù),據(jù),處理項目偏離,項目跟蹤、監(jiān)測,和,和控制是項目管,理,理的重要活動，,貫,貫穿項目生命周,期,期的全過程。從,CMMI,的角度來說，項,目,目監(jiān)控，有兩個,目,目標：,1,、通過跟蹤、監(jiān),測,測，及時了解項,目,目計劃的實際執(zhí),行,行情況（包括工,作,作量、成本、進,度,度、缺陷、承諾,以,以及風(fēng)險等），,評,評價項目狀態(tài)，,為,為項目組長以及,各,各級管理者提供,項,項目當前真實情,況,況的可視性，并,用,用以判斷項目是,否,否沿著計劃所期,望,望的軌道健康地,取,取得了進展。,2,、如果項目狀態(tài),偏,偏離了期望的軌,道,道，例如工作量,或,或進度的偏離超,過,過了允許的門限,值,值，則應(yīng)采取糾,正,正措施，改進過,程,程性能，使項目,的,的規(guī)模、工作量,、,、進度、成本、,缺,缺陷以及風(fēng)險得,到,到有效控制，必,要,要時修正項目計,劃,劃，最終將項目,調(diào),調(diào)整到計劃所期,望,望的軌道上。,項目監(jiān)督與控制,PMC,PMC（一）,目的：提供對項,目,目進度的理解，,以,以便當項目性能,顯,顯著偏離計劃時,采,采取適當?shù)募m正,措,措施。,SG1 Monitor Project AgainstPlan,（按照項目計劃,監(jiān),監(jiān)控項目），按,照,照項目計劃來監(jiān),控,控項目實際的進,度,度及性能。通常,是,是通過對個人周,報,報、項目周報、,里,里程碑報告,/,階段進度報告等,的,的評審或數(shù)據(jù)收,集,集分析來執(zhí)行。,SP1.1 MonitorProjectPlanning Parameters,（監(jiān)控項目計劃,的,的要素），在項,目,目開發(fā)過程中，,需,需要按照項目計,劃,劃來監(jiān)控與之相,關(guān),關(guān)要素的實際值,。,。,SP1.2 MonitorCommitments,（監(jiān)控承諾），,按,按照項目計劃的,規(guī),規(guī)定監(jiān)控承諾的,實,實現(xiàn)情況。,SP1.3 MonitorProjectRisks,（監(jiān)控項目風(fēng)險,）,），按照項目計,劃,劃的規(guī)定監(jiān)控風(fēng),險,險。,PMC,（二）,MonitorData Management(,監(jiān)控數(shù)據(jù)管理,),，按照項目計劃,監(jiān),監(jiān)控項目數(shù)據(jù)的,管,管理，項目中形,成,成的各類記錄及,文,文檔、工作產(chǎn)品,等,等都屬于此范圍,。,。,SP1.5 MonitorStakeholder Involvement,（監(jiān)控干系人的,參,參與），按照項,目,目計劃監(jiān)控項目,相,相關(guān)各方的參與,情,情況。,SP1.6 ConductProgress Reviews,（執(zhí)行進度評審,）,）,SP1.7 ConductMilestone Reviews,（執(zhí)行里程碑評,審,審）,SG2 Manage CorrectiveActionto Closure,（管理糾正措施,直,直到關(guān)閉），當,項,項目性能或者結(jié),果,果明顯偏離計劃,時,時，采取糾正措,施,施，并對這些糾,正,正措施進行管理,，,，直到關(guān)閉。,SP2.1 AnalyzeIssues,（分析問題），,收,收集和分析問題,，,，并決定解決問,題,題的糾正措施，,形,形成需要糾正的,問,問題清單，并附,上,上糾正措施。,SP2.2 Take CorrectiveAction,（采取糾正措施,）,），針對問題采,取,取糾正措施。,SP2.3 Manage Corrective Action,（管理糾正措施,）,），對采取的糾,正,正措施進行管理,，,，跟蹤直至關(guān)閉,，,，并且把結(jié)果形,成,成記錄。,第十章 項目跟,蹤,蹤及控制,CMMI,對應(yīng)實踐,項目跟蹤及控制,簡,簡述,項目跟蹤及控制,活,活動,收集項目度量數(shù),據(jù),據(jù),處理項目偏離,項目跟蹤及控制,方,方針,項目組應(yīng)按照項,目,目定義過程開展,項,項目軟件開發(fā)活,動,動。,項目經(jīng)理負責(zé)，,依,依據(jù)經(jīng)評審、批,準,準的項目開發(fā)計,劃,劃書進行項目跟,蹤,蹤和監(jiān)督。,項目組全體成員,必,必須按時如實填,寫,寫個人工作周報,/,工作日志；項目,經(jīng),經(jīng)理匯總形成項,目,目組周報，跟蹤,過,過程度量數(shù)據(jù)，,了,了解并掌握項目,狀,狀態(tài)及存在的主,要,要問題。,項目經(jīng)理主持召,開,開項目例會，會,上,上交流、討論項,目,目狀態(tài)，進度偏,離,離的處理、質(zhì)量,保,保證工程師發(fā)現(xiàn),的,的不符合項處理,等,等，并形成會議,記,記錄。,定期或事件驅(qū)動,形,形成階段進度報,告,告，匯總并分析,包,包括規(guī)模、工作,量,量、進度、風(fēng)險,、,、成本等在內(nèi)的,度,度量數(shù)據(jù)，根據(jù),分,分析結(jié)果評價項,目,目當前狀態(tài)。,總工程師負責(zé)里,程,程碑處評審，當,項,項目的實際偏離,項,項目開發(fā)計劃過,大,大時，應(yīng)采取措,施,施改進過程，必,要,要時修改和調(diào)整,項,項目開發(fā)計劃，,注,注意項目開發(fā)計,劃,劃調(diào)整或相關(guān)約,定,定的修改應(yīng)及時,與,與相關(guān)組和個人,協(xié),協(xié)商確認；如果,涉,涉及外部用戶或,其,其他部門的相關(guān),組,組，則應(yīng)請總工,程,程師協(xié)助解決。,項目跟蹤及控制,的,的內(nèi)容,項目跟蹤的主要,內(nèi),內(nèi)容為：,規(guī)模跟蹤；,工作量跟蹤；,進度跟蹤；,爭議問題跟蹤；,成本跟蹤；,風(fēng)險跟蹤；,關(guān)鍵計算機資源,跟,跟蹤。,項目跟蹤流程圖,項目經(jīng)理：負責(zé),項,項目跟蹤監(jiān)測和,控,控制；匯總項目,組,組成員的個人工,作,作周報，編寫或,確,確認項目周報；,主,主持項目例會和,日,日常評審活動；,編,編制、提交項目,狀,狀態(tài)報告；根據(jù),需,需要及時采取糾,正,正措施包括調(diào)整,項,項目計劃。,項目組員（包括,配,配置管理）：每,周,周填寫個人工作,周,周報、參加項目,例,例會；完成項目,組,組長指派的其他,監(jiān),監(jiān)控任務(wù)。,質(zhì)量保證工程師,：,：驗證各項監(jiān)控,活,活動與規(guī)范、規(guī),程,程的符合性，提,交,交審核報告,研發(fā)部經(jīng)理：主,持,持里程碑評審；,批,批準涉及里程碑,計,計劃變更的項目,計,計劃變更，確認,涉,涉及發(fā)布計劃變,更,更的項目計劃變,更,更；解決跟蹤過,程,程中項目經(jīng)理不,能,能解決的爭議問,題,題。,項目相關(guān)各方（,干,干系人）：提交,必,必要的工作周報,；,；參與承諾監(jiān)測,活,活動；參加里程,碑,碑評審；承諾項,目,目計劃變更引起,的,的職責(zé)分工的改,變,變。,總工程師：參加,里,里程碑評審，簽,署,署評審結(jié)論；批,準,準涉及發(fā)布計劃,變,變更的項目計劃,變,變更；解決跟蹤,監(jiān),監(jiān)控過程中項目,經(jīng),經(jīng)理和研發(fā)部經(jīng),理,理不能解決的爭,議,議問題,項目跟蹤及控制,中,中人員職責(zé),第十章 項目跟,蹤,蹤及控制,CMMI,對應(yīng)實踐,項目跟蹤及控制,簡,簡述,項目跟蹤及控制,活,活動,收集項目度量數(shù),據(jù),據(jù),處理項目偏離,項目跟蹤活動,在項目跟蹤時通,過,過多種方式來進,行,行，原則上是從,底,底到上的方式進,行,行跟蹤，即先是,個,個人對工作完成,情,情況進行跟蹤，,然,然后再項目組整,體,體進行跟蹤。,常用的方式主要,有,有