單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,國際貿(mào)易實務(wù)模擬操作教程,何 潔,第一章 國際貿(mào)易業(yè)務(wù),出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,建立業(yè)務(wù)關(guān)系：出（A）進(jìn)（B）商業(yè)促銷函（建交函）,B A 詢盤,A 報價核算,A B 發(fā)盤(B A 還盤),交易磋商 A 還價核算,A B 還盤。,接受,成交核算,出口成交,簽訂合同,信用證（審核、修改）,托運(yùn)訂艙,交易進(jìn)行 貨物投保,貨物報驗、報關(guān),制單結(jié)匯,交易完成,交易善后,拒付,第二章 建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,第一節(jié) 英文函電的基本格式,1、信頭,位于信件的正上方或右上方，一般包括：發(fā)信人的公司名稱、地址、電話、傳真、郵編、E-MAIL等。,Huaxin Trading,Co.,Ltd.,Company Limited,Corp.Corporation,Inc.Incorporated,2、信內(nèi)地址,位于信頭左下方，內(nèi)容大體與信頭相同（收信人）,3、時間、日期,July 2nd,2005/July 2,2005 月日年,信頭下或信內(nèi)地址上,2nd July，2005/2 July,2005 日月年,4、稱謂,不知收信人姓名和性別：,Dear Sir or Madam,：,不知收信人姓名但知其性別：,Dear Sirs,英國，后接逗號,Gentlemen:,美國、加拿大，后接冒號,知道收信人姓名：,Dear Mr.xx,5,、事由項（選擇性）,Subj.Subject,Subject:Demanding Overdue Payment,Ref.Reference,索取逾期賬款,Re.Reply,6、正文,根據(jù)信函目的撰寫,7、結(jié)尾謙稱,第一個字母大寫，結(jié)尾用逗號，Yours的位置可前可后。,Yours truly/faithfully/sincerely,真誠地 忠實地 誠摯地,8、簽署,1）寫信人公司名稱,2）打印簽名,通常應(yīng)在結(jié)尾謙稱與打印簽名之間空出數(shù)行供寫信人親筆簽名,3）寫信人所在部門名稱或職位,營銷部 Marketing Department,日用品部 Daily Articles Division,采購部 Purchasing Division,9、附件,如正文中提到隨附xx(enclosed with xx)，為提醒對方注意，可在簽署下附：,Encles:,a/s,Enclosure:as stated 附件如文中所示,10、附言,P.S.Postscript,P.S.This invitation will be mailed to you in a day or two.,附言：邀請函將在一兩天內(nèi)寄送給您。,第二節(jié) 英文函電的書寫原則（課后自學(xué)）,第三節(jié) 建交函（促銷函）的撰寫,信息來源,一、開頭部分,致函目的,公司,二、介紹部分,產(chǎn)品,三、結(jié)尾部分,1、信息來源,即如何取得對方的資料。,1）We learned from the,Commercial Counselors office,（,商務(wù)參贊處,）of our,Embassy,（,大使館,）in your country that you are interested in Chinese,handicraft,（,手工藝品,）.,2）Mr.Li,Head of ABC Co.,Ltd.has,recommended,(,推薦,)you to us as a leading importer in korea of handicraft.,3）We have obtained your name and address from the internet.,2、致函目的,一般來說，出口商主動聯(lián)系進(jìn)口商，總是以擴(kuò)大交易地區(qū)及對象、建立長期業(yè)務(wù)關(guān)系、拓寬產(chǎn)品銷路等為目的。,1）In order to expand our products into South America we are writing to you to seek,cooperation,(,合作,)possibilities.,2）We are writing to you to establish long-term trade relations with you.,3）We wish to express our desire to enter into business relationship with you.,3、公司概述,1）We are leading company with many years experience in machinery export business.,2）We enjoy a good,reputation,（,名譽(yù),）internationally in the circle of,textile,(,紡織品,).,in the circle of/in the line on/in the scope of,3）We have our,principle,（,原則,）as“Clients needs come first”,4）A,credible,（,可靠的,）sales network has been set up and we have our,regular,（,有規(guī)律的,）clients from over 100 countries and,regions,（,地區(qū),）worldwide.,4、產(chǎn)品介紹,1)We have a good,variety,(,多樣,)of colors and sizes to meet your different needs.,2)Our products are enjoying popularity in Asian markets.,3)To give you a general idea of our products,we are enclosing our,catalogue,（,目錄,）for your reference.,5、激勵性結(jié)尾,1）Your,comments,（,評語,）on our products or any information on your market demand will be really appreciated.,2）We are looking forward to your,specific,（,明確的,）inquiries.,實務(wù)案例,上海華信貿(mào)易有限公司(Huaxin Trading Co.,Ltd.)成立于1980年，是經(jīng),國家批準(zhǔn)的具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的綜合性貿(mào)易公司。其經(jīng)營范圍包括機(jī)電設(shè)備、金,屬材料、建筑材料、化工原料、輕工產(chǎn)品等。公司與多家供貨廠商有固定的業(yè)務(wù),往來，貨源基礎(chǔ)雄厚。同時，面對多變的國際市場，公司也十分重視新產(chǎn)品的開,發(fā)。例如，最近日用品部與其掛鉤工廠聯(lián)手開發(fā)了一項新產(chǎn)品-HX系列瓷器。該,系列選用上等瓷土燒制，以精美禮盒包裝，加之手工繪制圖案，美觀大方，質(zhì)量,上乘，極具競爭力。1998年3月公司業(yè)務(wù)人員從報紙上看到,了解上述信息后，華信公司遂即與回音臺取得聯(lián)系，得知該加拿大客戶系多倫多 一進(jìn)口批發(fā)商,具體聯(lián)絡(luò)方法為：,Mr.Paul Lockwood,Purchasing Division,James Brown&Sons,#304-310 Jalan Street,Toronto,Canada,Tel No.:(+01)7709910,Fax No.:(+01)7701100,E-mail.:,根據(jù)上述背景資料,請以華信貿(mào)易公司日用品部業(yè)務(wù)員趙建國的名義,于1998年 3月6日給James Brown&Sons公司去函，表達(dá)與之建立業(yè)務(wù)關(guān)系的熱切愿望，并隨寄HX瓷器系列的商品目錄。,華信貿(mào)易有限公司聯(lián)絡(luò)方法：,14th Floor Kingstar Mansion,676 Jinlin Road Shanghai,ChinaTel:(021)62597480,Fax:(021)62597490Zip Code:200002,信 頭,14th Floor Kingstar,Mansion,676 Jinlin Road Shanghai,ChinaTel:(021)62597480 Fax:(021)62597490Zip Code:200002,日期與信內(nèi)地址,March 6,1998,稱 謂,補(bǔ)充知識英文姓名,1、在英文姓名中,姓與名的排放順序與中文的相反,是名在前,姓在后.,2、英文姓名的一般結(jié)構(gòu)是:名+(中間名)+姓,其中“名”的英文表示有:given name,first name,forename;而“中間名”的英文是:middle name;“姓”的英文表述則有:family name,last name,surname.,例如：美國前總統(tǒng)-克林頓,威廉杰弗遜克林頓,William Jefferson Clinton,3、通?！爸虚g名”不寫全，只用它的首字母大寫表示，有時甚至可以不寫。日常生活中很少讀出來.,例如：英國前首相-丘吉爾,溫斯頓丘吉爾,Winston Churchill/,Winston L.S.Churchill,溫斯頓倫納德斯賓塞丘吉爾,Winston Leonard Spencer Churchill,美國第35任總統(tǒng),-,肯尼迪,約翰,肯尼迪 John F.Kennedy/,John Kennedy,約翰,菲茨杰拉德,肯尼迪 John Fitzgerald Kennedy,4、使用“中間名”，主要是因為方便區(qū)分識別.,例如:,喬治赫伯特沃克布什（George Herbert Walker Bush）George H.W.Bush,現(xiàn)任美國總統(tǒng),喬治沃克布什（George Walker Bush）,George W.Bush,George Bush,關(guān)于英文人名的笑話,假如有人這樣跟你介紹自己:,Adventure is my middle name,Money is my middlename.NO is my firstname.,4、使用“中間名”，主要是因為方便區(qū)分識別.,例如:,喬治赫伯特沃克布什（George Herbert Walker Bush）George H.W.Bush,現(xiàn)任美國總統(tǒng),喬治沃克布什（George Walker Bush）,George W.Bush,George Bush,關(guān)于英文人名的笑話,5、沿襲用祖輩或父輩名，在名后綴以“小”-,“Jr.”,-,junior,或羅馬數(shù)字:、以示區(qū)別。,例如:,肯尼迪總統(tǒng)之子：,小約翰,肯尼迪 John F.Kennedy,Jr.,英國女王：伊麗莎白二世,Elizabeth II,5、傳統(tǒng)西方女性婚后隨夫姓，一般是自己的名加丈夫的姓.,例如：,安娜喬伊斯,Anna Joyce,與馬丁亨特,Martin Hunt,先生結(jié)婚，婚后女方姓名變?yōu)榘材群嗵?Anna Hunt,。,6、,書寫時可把名字縮寫為一個大寫字頭，但姓不能縮寫.,例如：,美國第一任總統(tǒng):喬治,華盛頓,George Washington,/,G.Washington,炸藥發(fā)明人:,阿爾弗雷德貝恩哈德諾貝爾,Alfred Bernhard Nobel,/,Dear Mr.Lockwood,Dear Paul Lockwood,Dear Manager of Purchasing Division,Dear Mr.Paul,Dear Mr.Paul Lockwood,Dear Paul,Dear Mr.Lockwood,稱 謂,（）,（）,（）,（）,（）,（）,正 文,From the March 4 issue of the International Business Daily we have learned that you are in the market for chinaware,which just falls within our busi