營銷中心行動(dòng)計(jì)劃20130923
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1、項(xiàng)項(xiàng)目目序序號(hào)號(hào)策策略略策策略略要要點(diǎn)點(diǎn)突突破破口口重重點(diǎn)點(diǎn)工工作作一企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的宣傳、落地1、最小單位文化帶頭人2、一把手文化踐行和考核3、員工關(guān)愛活動(dòng)1、建立一把手文化踐行評(píng)價(jià)辦法(各單位細(xì)化至中層、銷售主管);2、開展主題活動(dòng),推動(dòng)全員踐行企業(yè)文化(崗位文化承諾書、管理制度體現(xiàn)企業(yè)文化)3、評(píng)選最美雪花人、文化標(biāo)兵,造勢(shì)宣傳(巡回演講等方式);4、確定員工關(guān)愛項(xiàng)目、預(yù)算,員工關(guān)愛活動(dòng)宣傳;5、加強(qiáng)最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的看板化管理(業(yè)績上墻、優(yōu)秀人物上墻、工作進(jìn)度上墻);6、建立中心層面的企業(yè)文化宣傳平臺(tái)(電子書、短信、簡報(bào));7、營銷中心企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)二一把手能力提升1、一把手培養(yǎng)、
2、任用、考評(píng)、淘汰體系;2、培訓(xùn);1、培訓(xùn)2、一把手評(píng)價(jià)(能力、文化踐行)3、一把手儲(chǔ)備和淘汰1、通過公開競(jìng)聘,選拔一把手儲(chǔ)備人才(中層、銷售主管);2、梳理各層級(jí)一把手課程體系(中層、基層);3、加強(qiáng)對(duì)一把手隊(duì)伍(含儲(chǔ)備人員)的培訓(xùn)與培養(yǎng);4、豐富一把手考評(píng)內(nèi)容(績效、企業(yè)文化、管理能力、隊(duì)伍建設(shè)能力、職業(yè)操守等)、方法;5、根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行運(yùn)用(晉升、轉(zhuǎn)崗、淘汰);三三會(huì)一課1、團(tuán)隊(duì)骨干選拔與獎(jiǎng)勵(lì);2、團(tuán)隊(duì)氛圍評(píng)價(jià);3、三會(huì)一課;1、三會(huì)一課:持續(xù)開展民主生活會(huì)、月度業(yè)務(wù)計(jì)劃會(huì)、周工作會(huì),明確培訓(xùn)(一課)的頻次和內(nèi)容要求,建立分享平臺(tái),促進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的交流;四員工隊(duì)伍建設(shè)1、技能與文化培訓(xùn);
3、2、職業(yè)發(fā)展、等級(jí);3、人員配置與保障;1、培訓(xùn);2、淘汰機(jī)制;3、集中作戰(zhàn)能力與經(jīng)驗(yàn);1、新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化體系/流程建立;2、銷售職級(jí)分層級(jí)的教材梳理與開展;3、銷售大區(qū)培訓(xùn)工作指引;4、建立一線銷售人員的淘汰機(jī)制,組織評(píng)價(jià)/評(píng)比/淘汰工作的開展;5、采用訓(xùn)練營式等以戰(zhàn)代訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提升銷售技戰(zhàn)術(shù)水平、促進(jìn)一線作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)間的交流。銷售大區(qū)選擇不同市場(chǎng)類型的區(qū)域開展/參加;6、固化優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與操作方式,在中心層面推廣。五考核1、考核模式調(diào)整,側(cè)重進(jìn)步與突破;2、正向激勵(lì);1、考核“綜合+個(gè)性化”2、遞進(jìn)式考核模式(基本考核+業(yè)績達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)+突破獎(jiǎng)勵(lì))1、優(yōu)化績效考核體系。2、突破績效激勵(lì)的目標(biāo)/方
4、案設(shè)定(需要結(jié)合各市場(chǎng)類型/競(jìng)爭態(tài)勢(shì)進(jìn)行)與評(píng)估科學(xué)性。二一把手能力提升1、一把手培養(yǎng)、任用、考評(píng)、淘汰體系;2、培訓(xùn);1、培訓(xùn)2、一把手評(píng)價(jià)(能力、文化踐行)3、一把手儲(chǔ)備和淘汰3、加強(qiáng)對(duì)一把手隊(duì)伍(含儲(chǔ)備人員)的培訓(xùn)與培養(yǎng);行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃完完成成時(shí)時(shí)間間責(zé)責(zé)任任人人1、在區(qū)域公司下發(fā)一把手文化踐行評(píng)價(jià)辦法后,1個(gè)月內(nèi),制定營銷系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則;根據(jù)區(qū)域公司政策下發(fā)時(shí)間確定營銷中心行政部2、各單位/部門組織實(shí)施,并將該項(xiàng)工作納入日常管理范疇;職能部門/銷售大區(qū)/物流部1、各單位組織“崗位文化承諾書”的簽訂;根據(jù)區(qū)域公司模板下發(fā)時(shí)間確定職能部門/銷售大區(qū)/物流部2、各單位組織技能比拼、知識(shí)競(jìng)賽等
5、與企業(yè)文化相結(jié)合,并收集、提煉、分享,推動(dòng)各單位企業(yè)文化落地工作;3-12月營銷中心/銷售大區(qū)1、根據(jù)區(qū)域公司統(tǒng)一安排,開展最美雪花人的評(píng)選活動(dòng);根據(jù)區(qū)域公司模板下發(fā)時(shí)間確定營銷中心行政部2、營銷中心組織評(píng)選文化標(biāo)兵,并組織到各單位進(jìn)行巡回演講/交流;半年度(7月、12月)營銷中心行政部1、投放相關(guān)經(jīng)費(fèi)(工會(huì)費(fèi)用、員工關(guān)愛單項(xiàng)費(fèi)用);3月營銷中心行政部2、各單位制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、員工關(guān)愛計(jì)劃及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算;4月各單位3、各單位推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工關(guān)愛活動(dòng),并收集相關(guān)材料;4-12月各單位4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)愛的材料收集、提煉、分享;4-12月營銷中心行政部鼓勵(lì)各單位個(gè)性化制作與分享1-12月
6、各單位1、各單位明確企業(yè)文化宣傳的責(zé)任人/聯(lián)絡(luò)人;1月各單位2、建立不同周期、不同渠道的分享平臺(tái);2月營銷中心行政部1、分期對(duì)大區(qū)的行政工作人員及企業(yè)文化宣傳的責(zé)任人/聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行企業(yè)文化專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)敏感度培訓(xùn)。4月、10月營銷中心行政部2、到一線進(jìn)行針對(duì)性的幫扶指導(dǎo)。4-12月營銷中心行政部3、通過行政會(huì)議、視頻會(huì)議等多種方式進(jìn)行企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)分享交流。7月、12月營銷中心行政部1、開展中層儲(chǔ)備競(jìng)聘工作4-5月營銷中心人力資源部2、開展見習(xí)銷售主管晉升測(cè)評(píng)工作9月各銷售大區(qū)配合培訓(xùn)辦公室開展相關(guān)材料收集及課程配置根據(jù)培訓(xùn)辦工作進(jìn)度確定營銷中心人力資源部1、對(duì)中基層一把手(含儲(chǔ)備人員)的相關(guān)培訓(xùn)
7、進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃;1-12月營銷中心人力資源部2、組織中基層一把手(含儲(chǔ)備人員)的提升培訓(xùn);3-12月營銷中心人力資源部3、各單位對(duì)內(nèi)部的儲(chǔ)備人員進(jìn)行頂崗、輪崗、交流、項(xiàng)目性工作等方式,加強(qiáng)培養(yǎng);4-12月各銷售大區(qū)修訂完善一把手考評(píng)管理辦法;1月營銷中心人力資源部12月營銷中心人力資源部明確培訓(xùn)(一課)的頻次和內(nèi)容要求3月營銷中心人力資源部建立分享平臺(tái)(收集、分析、分享)4-12月營銷中心人力資源部2月營銷中心人力資源部初級(jí)銷代、見習(xí)主管教材梳理與確定3月銷售職級(jí)專家組中級(jí)銷代、銷售主管教材梳理與確定6月銷售職級(jí)專家組高級(jí)銷代、高級(jí)銷售主管教材梳理與確定9月銷售職級(jí)專家組3月營銷中心人力資源部建
8、立一線銷售人員的淘汰管理辦法1月營銷中心人力資源部組織評(píng)價(jià)/評(píng)比/淘汰工作的開展4月-12月各銷售大區(qū)3-6月營銷中心/銷售大區(qū)7-8月營銷中心根據(jù)各市場(chǎng)類型特性,結(jié)合銷售策略,優(yōu)化績效考核體系。1月營銷中心人力資源部針對(duì)大區(qū)情況,設(shè)定突破目標(biāo)及方案。1月各銷售大區(qū)審定各大區(qū)提報(bào)的突破方案及目標(biāo)2月營銷中心評(píng)估各大區(qū)完成情況,按方案獎(jiǎng)勵(lì)。季度或半年?duì)I銷中心項(xiàng)項(xiàng)目目序序號(hào)號(hào)策策略略策策略略要要點(diǎn)點(diǎn)突突破破口口重重點(diǎn)點(diǎn)工工作作一企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的宣傳、落地1、最小單位文化帶頭人2、一把手文化踐行和考核3、員工關(guān)愛活動(dòng)1、建立一把手文化踐行評(píng)價(jià)辦法(各單位細(xì)化至中層、銷售主管);2、開展主題活動(dòng)
9、,推動(dòng)全員踐行企業(yè)文化(崗位文化承諾書、管理制度體現(xiàn)企業(yè)文化)3、評(píng)選最美雪花人、文化標(biāo)兵,造勢(shì)宣傳(巡回演講等方式);4、確定員工關(guān)愛項(xiàng)目、預(yù)算,員工關(guān)愛活動(dòng)宣傳;5、加強(qiáng)最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的看板化管理(業(yè)績上墻、優(yōu)秀人物上墻、工作進(jìn)度上墻);6、建立中心層面的企業(yè)文化宣傳平臺(tái)(電子書、短信、簡報(bào));7、營銷中心企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)二一把手能力提升1、一把手培養(yǎng)、任用、考評(píng)、淘汰體系;2、培訓(xùn);1、培訓(xùn)2、一把手評(píng)價(jià)(能力、文化踐行)3、一把手儲(chǔ)備和淘汰1、通過公開競(jìng)聘,選拔一把手儲(chǔ)備人才(中層、銷售主管);2、梳理各層級(jí)一把手課程體系(中層、基層);3、加強(qiáng)對(duì)一把手隊(duì)伍(含儲(chǔ)備人員)的培訓(xùn)與培養(yǎng);4
10、、豐富一把手考評(píng)內(nèi)容(績效、企業(yè)文化、管理能力、隊(duì)伍建設(shè)能力、職業(yè)操守等)、方法;5、根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行運(yùn)用(晉升、轉(zhuǎn)崗、淘汰);三最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)骨干選拔與獎(jiǎng)勵(lì);2、團(tuán)隊(duì)氛圍評(píng)價(jià);3、三會(huì)一課;4、最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的綜合評(píng)比機(jī)制;1、三會(huì)一課;2、最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的評(píng)比1、三會(huì)一課:持續(xù)開展民主生活會(huì)、月度業(yè)務(wù)計(jì)劃會(huì)、周工作會(huì),明確培訓(xùn)(一課)的頻次和內(nèi)容要求,建立分享平臺(tái),促進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的交流;2、區(qū)域公司制定最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)(聯(lián)絡(luò)站、職能部門)評(píng)比指引(含團(tuán)隊(duì)氛圍評(píng)比),各單位推動(dòng)實(shí)施;四員工隊(duì)伍建設(shè)1、技能與文化培訓(xùn);2、職業(yè)發(fā)展、等級(jí);3、人員配置與保障;1、培訓(xùn);2、關(guān)鍵崗位管理;3、淘汰機(jī)
11、制;4、集中作戰(zhàn)能力與經(jīng)驗(yàn);1、新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化體系/流程建立;2、銷售職級(jí)分層級(jí)的教材梳理與開展;3、銷售大區(qū)培訓(xùn)工作指引;4、建立一線銷售人員的淘汰機(jī)制,組織評(píng)價(jià)/評(píng)比/淘汰工作的開展;5、采用訓(xùn)練營式等以戰(zhàn)代訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提升銷售技戰(zhàn)術(shù)水平、促進(jìn)一線作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)間的交流。銷售大區(qū)選擇不同市場(chǎng)類型的區(qū)域開展/參加;6、固化優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與操作方式,在中心層面推廣。五考核1、考核模式調(diào)整,側(cè)重進(jìn)步與突破;2、正向激勵(lì);1、考核“綜合+個(gè)性化”2、遞進(jìn)式考核模式(基本考核+業(yè)績達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)+突破獎(jiǎng)勵(lì))1、優(yōu)化績效考核體系。2、突破績效激勵(lì)的目標(biāo)/方案設(shè)定(需要結(jié)合各市場(chǎng)類型/競(jìng)爭態(tài)勢(shì)進(jìn)行)與評(píng)估科學(xué)性。一把
12、手能力提升1、一把手培養(yǎng)、任用、考評(píng)、淘汰體系;2、培訓(xùn);1、培訓(xùn)2、一把手評(píng)價(jià)(能力、文化踐行)3、一把手儲(chǔ)備和淘汰3、加強(qiáng)對(duì)一把手隊(duì)伍(含儲(chǔ)備人員)的培訓(xùn)與培養(yǎng);行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃完完成成時(shí)時(shí)間間責(zé)責(zé)任任人人1、在區(qū)域公司下發(fā)一把手文化踐行評(píng)價(jià)辦法后,1個(gè)月內(nèi),制定營銷系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則;根據(jù)區(qū)域公司政策下發(fā)時(shí)間確定營銷中心行政部2、各單位/部門組織實(shí)施,并將該項(xiàng)工作納入日常管理范疇;職能部門/銷售大區(qū)/物流部1、各單位組織“崗位文化承諾書”的簽訂;根據(jù)區(qū)域公司模板下發(fā)時(shí)間確定職能部門/銷售大區(qū)/物流部2、各單位組織技能比拼、知識(shí)競(jìng)賽等與企業(yè)文化相結(jié)合,并收集、提煉、分享,推動(dòng)各單位企業(yè)文化落地工
13、作;3-12月營銷中心/銷售大區(qū)1、根據(jù)區(qū)域公司統(tǒng)一安排,開展最美雪花人的評(píng)選活動(dòng);根據(jù)區(qū)域公司模板下發(fā)時(shí)間確定營銷中心行政部2、營銷中心組織評(píng)選文化標(biāo)兵,并組織到各單位進(jìn)行巡回演講/交流;半年度(7月、12月)營銷中心行政部1、投放相關(guān)經(jīng)費(fèi)(工會(huì)費(fèi)用、員工關(guān)愛單項(xiàng)費(fèi)用);3月營銷中心行政部2、各單位制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、員工關(guān)愛計(jì)劃及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算;4月各單位3、各單位推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工關(guān)愛活動(dòng),并收集相關(guān)材料;4-12月各單位4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)愛的材料收集、提煉、分享;4-12月營銷中心行政部鼓勵(lì)各單位個(gè)性化制作與分享1-12月各單位1、各單位明確企業(yè)文化宣傳的責(zé)任人/聯(lián)絡(luò)人;1月各單位2
14、、建立不同周期、不同渠道的分享平臺(tái);2月營銷中心行政部1、分期對(duì)大區(qū)的行政工作人員及企業(yè)文化宣傳的責(zé)任人/聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行企業(yè)文化專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)敏感度培訓(xùn)。4月、10月營銷中心行政部2、到一線進(jìn)行針對(duì)性的幫扶指導(dǎo)。4-12月營銷中心行政部3、通過行政會(huì)議、視頻會(huì)議等多種方式進(jìn)行企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)分享交流。7月、12月營銷中心行政部1、開展中層儲(chǔ)備競(jìng)聘工作4-5月營銷中心人力資源部2、開展見習(xí)銷售主管晉升測(cè)評(píng)工作9月各銷售大區(qū)配合培訓(xùn)辦公室開展相關(guān)材料收集及課程配置根據(jù)培訓(xùn)辦工作進(jìn)度確定營銷中心人力資源部1、對(duì)中基層一把手(含儲(chǔ)備人員)的相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃;1-12月營銷中心人力資源部2、組織中基層一把手
15、(含儲(chǔ)備人員)的提升培訓(xùn);3-12月營銷中心人力資源部3、各單位對(duì)內(nèi)部的儲(chǔ)備人員進(jìn)行頂崗、輪崗、交流、項(xiàng)目性工作等方式,加強(qiáng)培養(yǎng);4-12月各銷售大區(qū)修訂完善一把手考評(píng)管理辦法;1月營銷中心人力資源部12月營銷中心人力資源部明確培訓(xùn)(一課)的頻次和內(nèi)容要求3月營銷中心人力資源部建立分享平臺(tái)(收集、分析、分享)4-12月營銷中心人力資源部制定最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)(聯(lián)絡(luò)站、職能部門)評(píng)比實(shí)施細(xì)則;根據(jù)區(qū)域公司下發(fā)時(shí)間確定營銷中心人力資源部配合業(yè)務(wù)部門對(duì)最小戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與評(píng)比;各單位2月營銷中心人力資源部初級(jí)銷代、見習(xí)主管教材梳理與確定3月銷售職級(jí)專家組中級(jí)銷代、銷售主管教材梳理與確定6月銷售職級(jí)專家組高級(jí)銷代、高級(jí)銷售主管教材梳理與確定9月銷售職級(jí)專家組3月營銷中心人力資源部建立一線銷售人員的淘汰管理辦法1月營銷中心人力資源部組織評(píng)價(jià)/評(píng)比/淘汰工作的開展4月-12月各銷售大區(qū)3-6月營銷中心/銷售大區(qū)7-8月營銷中心根據(jù)各市場(chǎng)類型特性,結(jié)合銷售策略,優(yōu)化績效考核體系。1月營銷中心人力資源部針對(duì)大區(qū)情況,設(shè)定突破目標(biāo)及方案。1月各銷售大區(qū)審定各大區(qū)提報(bào)的突破方案及目標(biāo)2月營銷中心評(píng)估各大區(qū)完成情況,按方案獎(jiǎng)勵(lì)。季度或半年?duì)I銷中心
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