2025年餐飲業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn) 一、定義與術(shù)語 1. 本標(biāo)準(zhǔn)中所稱餐飲業(yè)服務(wù)合同（以下簡稱合同），是指餐飲服務(wù)提供者與消費者之間，就餐飲服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、價格、時間等事項達(dá)成的一致協(xié)議。 2. 本標(biāo)準(zhǔn)中所稱餐飲服務(wù)提供者，是指依法設(shè)立，從事餐飲服務(wù)活動的企業(yè)或個體工商戶。 3. 本標(biāo)準(zhǔn)中所稱消費者，是指購買餐飲服務(wù)的自然人、法人和其他組織。 二、合同的訂立 1. 餐飲服務(wù)提供者應(yīng)在經(jīng)營場所的醒目位置公示營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件，以及本標(biāo)準(zhǔn)。 2. 餐飲服務(wù)提供者提供服務(wù)前，應(yīng)與消費者簽訂書面合同，合同內(nèi)容應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)要求。 3. 合同應(yīng)包括但不限于以下條款： （1）雙方名稱、地址、聯(lián)系方式； （2）服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、數(shù)量； （3）服務(wù)時間、地點； （4）價格、支付方式； （5）違約責(zé)任； （6）爭議解決方式； （7）其他雙方約定的內(nèi)容。 三、合同的履行 1. 餐飲服務(wù)提供者應(yīng)按照合同約定，提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生條件良好的餐飲服務(wù)。 2. 餐飲服務(wù)提供者應(yīng)保證服務(wù)過程中的食品質(zhì)量、安全和服務(wù)水平，不得使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的原料、調(diào)料、餐具等。 3. 餐飲服務(wù)提供者應(yīng)按照合同約定，履行服務(wù)時間、地點等相關(guān)義務(wù)。 4. 消費者應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費用。 四、違約責(zé)任 1. 餐飲服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。 2. 餐飲服務(wù)提供者提供的服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生條件要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 3. 消費者未按照合同約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。 五、爭議解決 1. 雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向消費者權(quán)益保護組織或者其他有關(guān)機構(gòu)投訴。 2. 雙方也可以根據(jù)合同約定，向人民法院提起訴訟。 六、附則 1. 本標(biāo)準(zhǔn)自____年____月____日起實施。 2. 本標(biāo)準(zhǔn)由____部門負(fù)責(zé)解釋。 3. 本標(biāo)準(zhǔn)實施之前的相關(guān)規(guī)定與本標(biāo)準(zhǔn)不一致的，以本標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 （全文完） 第 3 頁 共 3 頁