主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、培訓(xùn)的形式、對象和要求一、培訓(xùn)的形式、對象和要求二、培訓(xùn)的目標和意義二、培訓(xùn)的目標和意義三、公司的經(jīng)營發(fā)展理念三、公司的經(jīng)營發(fā)展理念四、項目管理的思路、流程、內(nèi)容四、項目管理的思路、流程、內(nèi)容五、項目經(jīng)理個人素質(zhì)要求五、項目經(jīng)理個人素質(zhì)要求六、與管理有關(guān)的題外話六、與管理有關(guān)的題外話 培訓(xùn)形式：1、參觀學(xué)習(xí) 2、集中授課 3、個別輔導(dǎo) 4、案例分析培訓(xùn)對象：1、現(xiàn)在崗項目經(jīng)理 2、少量骨干施工員 3、少量在崗片區(qū)總監(jiān) 4、其他相關(guān)人員培訓(xùn)要求：1、嚴肅認真、積極進取、態(tài)度端正 2、帶著問題參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流 3、學(xué)以致用、融會貫通、解決問題 4、堅持不懈、持續(xù)提升、成就事業(yè)目標意義 1、進一步認同并接受公司的經(jīng)營管理理念，愿意在公司的平臺上充分施展自己的才華，在為公司作出貢獻的同時實現(xiàn)自我價值； 2、較為全面的理解和掌握園林工程施工項目的管理思想、操控流程、基本方法以及一定的操作技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力； 3、掌握一定的風(fēng)險控制能力、談判能力、成本核算能力、結(jié)算能力。 為適應(yīng)公司長遠發(fā)展目標，遵循不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、考核、提升、任賢去庸的用人原則，積極開展針對項目經(jīng)理和優(yōu)秀施工人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)和提升具備相應(yīng)工程項目管理能力的人才，建立起一支專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)高、執(zhí)行能力執(zhí)行能力強，有一定領(lǐng)導(dǎo)和決策能力領(lǐng)導(dǎo)和決策能力的項目管理團隊和項目經(jīng)理的后備干部隊伍，作為公司項目管理核心人才儲備庫，并成為公司未來中、高層管理人員的重要選拔渠道之一。 要做什么？要做什么？如何做好？如何做好？結(jié)果評價？結(jié)果評價？持續(xù)提高？持續(xù)提高？怎么去做？怎么去做？目標與公司同進退與公司同進退成為公司后備干部成為公司后備干部在公司平臺實現(xiàn)自我價值在公司平臺實現(xiàn)自我價值 掌握和提高項目操作管理能力掌握和提高項目操作管理能力意義-十年磨一劍，以創(chuàng)造出中國最優(yōu)秀的園林作品為己任，以“創(chuàng)造人與自然和諧之美”為理念- -恪守公司“質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨- -已經(jīng)成為國內(nèi)園林景觀行業(yè)的佼佼者-成就品牌優(yōu)勢-經(jīng)營理念是企業(yè)追求利益、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略的核心-為了提升競爭，在經(jīng)營管理上，我司通過質(zhì)量樹立品牌，注重人才隊伍管理-這讓我們有穩(wěn)定的發(fā)展趨勢。-我最大的夢想就是把我們的企業(yè)辦成卓越的企業(yè)卓越的企業(yè)-公司將給員工一個更寬松的理念，將制定人才培訓(xùn)計劃 公司經(jīng)營理念是企業(yè)發(fā)展一貫堅持的一種核心思想，是公司員工堅守的基本信條，也是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標及實施戰(zhàn)術(shù)的前提條件和基本依據(jù)。 摘自網(wǎng)絡(luò)堅持以人為本，注重產(chǎn)品質(zhì)量，維護品牌信譽，創(chuàng)建卓越企業(yè)。 立足公司平臺-做事的基礎(chǔ) 調(diào)用各種資源-做事的途徑 運用個人智慧-做事的方法 全面履行合約-做事的目標清晰、簡單、用心全過程管理預(yù)期管理靠前管理全方位管理全身心投入基層管理中層管理高層管理決策監(jiān)督操作立項（進場）立項（進場）施工階段（主力退場）施工階段（主力退場）完工收尾階段（竣工驗收）完工收尾階段（竣工驗收）結(jié)算階段（結(jié)算審定）結(jié)算階段（結(jié)算審定） 結(jié)算款收回（按合同條款）結(jié)算款收回（按合同條款）項目結(jié)束（保質(zhì)金收回）項目結(jié)束（保質(zhì)金收回）準備階段施工階段收尾階段 準備階段一般需要考慮的問題主要有對項目建設(shè)方的初步了解，工程現(xiàn)場條件的勘察，招標文件的閱讀，設(shè)計圖紙和預(yù)算報價的復(fù)核，合同條款的斟酌等等方面，這些方面的工作有很多是需要與公司相關(guān)部門密切配合的，也需要項目經(jīng)理有多方面知識的長期積累，如果準備階段的相關(guān)工作做的充足到位的話，無疑會為工程項目的真正實施打下扎實的基礎(chǔ)。 1、了解甲方情況-誠信、實力、管理模式等 3、設(shè)計和報價-圖紙的設(shè)計深度、報價水平等 2、工程現(xiàn)場條件-場地、交通、水電、防護等 4、合同條款-承包方式、工期限制、驗收條件、準備階段 5、其他準備工作-管理人員、施工隊伍、主要材料等結(jié)算方式、付款條件等 施工階段是項目操作現(xiàn)場管理的重點階段，是施工單位出產(chǎn)品成果的階段，是實現(xiàn)設(shè)計單位設(shè)計意圖、圖紙變現(xiàn)的階段，更是施工單位與建設(shè)單位實質(zhì)性履行工程合同的關(guān)鍵階段。因此，項目經(jīng)理的多數(shù)精力和時間都是耗在這個階段的。 1、安全文明生產(chǎn)-任何時候安全都是首要考慮的問題 2、團隊協(xié)作情況-團結(jié)就是生產(chǎn)力 3、班組控制管理-班組來源雜，水平參差不齊 4、材料控制管理-巧婦難為無米之炊 5、施工質(zhì)量控制- 6、施工進度控制- 7、施工成本控制- 8、溝通協(xié)調(diào)能力-善于協(xié)調(diào)但不失于原則 9、資料管理情況-項目清算的主要依據(jù) “三控”施工階段 10、無過錯管理-沒有較大的過錯 （一）、安全文明生產(chǎn)1、安全生產(chǎn)管理制度2、用電用火安全3、物料堆放整齊有序4、按規(guī)定要求著裝戴帽5、工地現(xiàn)場整潔衛(wèi)生（二）、團隊協(xié)作情況1、勤奮團結(jié)學(xué)習(xí)上進2、各專業(yè)協(xié)同配合好3、凝聚力和誠信4、趕工能力強 5、工作計劃性好 （三）、班組控制管理1、調(diào)配及時合理2、水平與任務(wù)匹配3、指揮管理有力4、分包項目控制好5、人工費結(jié)算控制好（四）、材料控制管理1、下單準確適時2、進場時間、數(shù)量控制3、石材質(zhì)量控制4、苗木質(zhì)量控制5、水電及地方材料控制（五）、施工質(zhì)量控制1、合理選配材料2、施工手工較好3、收口處理合理4、現(xiàn)場人走場清5、無材料浪費（六）、施工進度控制 1、施工進度正常2、按進度及時請款3、及時追款到帳 4、完成必要的趕工5、按計劃完工（七）、施工成本控制 1、水電、房租控制2、機具費用控制3、現(xiàn)場采購控制4、單據(jù)簽核清晰5、單據(jù)上繳報賬及時（八）、溝通協(xié)調(diào)能力1、甲方單位關(guān)系溝通2、監(jiān)理單位關(guān)系溝通3、設(shè)計單位關(guān)系溝通4、上下級關(guān)系協(xié)調(diào)5、平行部門關(guān)系協(xié)調(diào)（九）、資料管理情況（九）、資料管理情況1、往來公文處理2、施工資料收集3、簽證工作管理4、及時公司存檔快速有效反應(yīng)內(nèi)容嚴謹完整簽收存檔清晰材料報驗資料 隱蔽驗收資料 其他資料管理簽證及時有效簽證內(nèi)容完整（十）、無過錯管理1、無安全責(zé)任事故2、無結(jié)構(gòu)問題隱患3、無工程質(zhì)量問題4、無大量剩余材料5、無較多浪費現(xiàn)象 收尾階段是項目現(xiàn)場施工完成、通過甲方竣工驗收后，進入以結(jié)算、保養(yǎng)、保修工作為主的階段。這個階段的工作具有時間跨度長、協(xié)調(diào)方面多的特點，而且，收尾工作的好壞往往直接決定了項目的最終經(jīng)濟成果，從而決定了公司的收益和個人的業(yè)績。 1、現(xiàn)場管理-通過竣工驗收不是放松現(xiàn)場管理的理由 2、竣工圖情況-第一時間完成竣工圖 3、竣工資料情況-滿足竣工和結(jié)算需要即可 4、通過竣工驗收-作為最重要的項目管理目標 5、收回工程尾款-最終的經(jīng)濟成果不輕易放棄 6、溝通協(xié)調(diào)情況-必要時求助于公司平臺 7、費用控制管理-間接費用的控制收尾階段 8、無過錯管理-沒有較大的過錯 （一）、現(xiàn)場管理1、安全工作不忽視2、人力調(diào)配合理3、材料控制4、綠化保養(yǎng)工作5、現(xiàn)場整體效果（二）、竣工圖情況1、繪制質(zhì)量2、完成的時間3、簽回的時間4、公司檔案、預(yù)算存檔5、項目部自己存檔（三）、竣工資料情況1、完整、規(guī)范性2、完成的時間3、簽回的時間4、公司檔案、預(yù)算存檔5、項目部自己存檔（四）、通過竣工驗收（六）、溝通協(xié)調(diào)情況1、甲方單位關(guān)系2、監(jiān)理單位關(guān)系3、上下級關(guān)系4、平行部門關(guān)系（五）、收回工程尾款（七）、費用控制管理1、水電、房租費用2、機具費用控制3、現(xiàn)場采購控制4、單據(jù)簽核清晰5、單據(jù)報賬及時（八）、無過錯管理1、無安全責(zé)任事故2、無工程質(zhì)量問題3、無大樹及大量苗木死亡4、無較多投訴5、無其他瀆職行為關(guān)于項目管理理論的總結(jié)關(guān)于項目管理理論的總結(jié) 首先首先，要相信有公司的強大平臺支撐，有上級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，項目管理工作并不難，要有信心把任何項目做好做成。 其次其次，牢記項目管理的主要流程、關(guān)鍵節(jié)點以及最終目標， 凡事做到心中有數(shù)，尤其是要養(yǎng)成預(yù)期管理和過程管理的習(xí)慣，有好的計劃、好的過程一定會有好（或相對已經(jīng)是最好）的結(jié)果。 最后最后，凡事都要講求認真，始終以積極、正面的心態(tài)用心對待，遇到問題或困難要第一時間有反應(yīng)，自己解決不了及時上報，不要回避或隱藏問題，要相信沒有解決不了的問題，并嘗試以老板的眼光和立場面對所有工作中遇到的所有問題，以做公司的理念做項目。 項目經(jīng)理是項目管理的核心人物，其個人素質(zhì)水平的高低，往往直接影響甚至決定了項目管理操作結(jié)果的好壞，因此，我們在不斷學(xué)習(xí)項目管理理論知識和操作經(jīng)驗的同時，一定不要忽視自身綜合素質(zhì)能力的全面提高。 健康的身體-勤奮 鍛煉 節(jié)制 有規(guī)律 良好的品德-誠信 正直 善良 理性 寬泛的學(xué)識-興趣 學(xué)習(xí) 思考 借鑒 一定的領(lǐng)悟性-總結(jié) 歸納 領(lǐng)會 融會貫通 正確的人生觀-樂觀 積極 向上 正視現(xiàn)實 項目經(jīng)理一般多是從最基層的施工員做起，慢慢做到骨干施工員，項目副經(jīng)理再到項目經(jīng)理，這樣發(fā)展的好處是可以了解和掌握最基層、最基本的項目操作經(jīng)驗，做起一定的管理工作來不會脫離實際，也能不斷的帶動和培養(yǎng)新人。 但僅限于此還是不夠的，不光項目經(jīng)理，其實我們每一個管理人員都應(yīng)該力求按照以下的成長路徑不斷進步.施工員項目經(jīng)理“片長”專業(yè)人才項目全才行業(yè)通才 除了在公司內(nèi)部，隨著業(yè)務(wù)能力及工作經(jīng)驗的不斷提高，面臨著一定的職業(yè)發(fā)展前景之外，從管理角度來說，所有事物的管理思想都是相通相容的，也就是說一個成熟的項目經(jīng)理既可以充當處于社會相對底層的包工頭的角色，也完全可以勝任任何一個企業(yè)或組織的領(lǐng)導(dǎo)者. 在這里，需要的是管理者的管理能力，而非專業(yè)知識和技能，領(lǐng)導(dǎo)者需要做的即是不斷的整合、優(yōu)化、提高項目經(jīng)理包工頭、班長經(jīng)理、老板 任何一家成功的企業(yè)，在其長期的發(fā)展過程中，都會形成自己獨到的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，用于指導(dǎo)生產(chǎn)和凝聚人心。 不知名企業(yè)文化優(yōu)秀的職員：忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格 飛利浦企業(yè)文化：用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展融為一體； 用人原則是任人唯賢，量才錄用。 海爾的企業(yè)文化 ：海爾作風(fēng)迅速反應(yīng)，馬上行動。 海爾人才觀念人人是才，賽馬不相馬。 海爾質(zhì)量觀念高標準，精細化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn) 品是優(yōu)秀的人干出來的 沃爾瑪公司：每一個微小的細節(jié)都值得企業(yè)密切關(guān)注，每一個細小的行動 都是企業(yè)管理工作中的有機組成部分。只有對它給予足夠的 關(guān)注，修正細小的偏差，企業(yè)才能成就宏圖偉業(yè)。 最有效的資本是我們的信譽，它24小時不停為我們工作。 積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是 被用來獎勵工作成果的。 莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為 成功找方法）是解決問題，不是解釋問題。 激勵工作的格言最后贈送大家一句話： 祝大家工作順利，心想事成！ 謝謝！