建筑智能化系統(tǒng)的項目管理 項目管理水平的高低，直接影響到項目的質(zhì)量、進度、成本、安全及其它關(guān)鍵要素。筆者通過多年來對弱電項目管理的摸索和學習，在此談?wù)勛约旱慕?jīng)驗和體會。 關(guān)鍵詞：項目 項目管理 目標 計劃 組織 控制 溝通 協(xié)調(diào) 風險控制 成本控制 團隊 　　項目管理學作為一門新興的學科已引起全社會的廣泛關(guān)注，學術(shù)界也在廣泛吸收發(fā)達國家和地區(qū)的項目管理先進經(jīng)驗，結(jié)合我國的國情，逐步建立和發(fā)展中國的項目管理體系。 　　 建筑施工歷來重視項目管理，項目管理水平的好壞直接影響項目的進展、項目的質(zhì)量和項目成本化系統(tǒng)作為建筑項目的一個分項，項目管理成功與否具有同樣重要的意義。 　　 每類項目管理具有共性，但也有其固有的特點，建筑智能化項目也不例外。首先，智能化系統(tǒng)上要求配合主體工程的進度要求；其次，智能化系統(tǒng)依附于建筑體內(nèi)，與建筑的其它系統(tǒng)具有相關(guān)性，需要配合其它工程項目，同時需要其它工程的配合，是配合要求較高的項目，必須進行廣泛的溝通和協(xié)調(diào)；再次，建筑智能化系統(tǒng)屬于高科技領(lǐng)域的產(chǎn)物，其綜合性強，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能復雜，其科技內(nèi)涵涉及的領(lǐng)域包括計算機學與電子學、控制理論、聲光學、系統(tǒng)集成理論等不同的學科，具有高科技特征和目標復雜的特征。所有這此都表明，建筑智能化項目管理應(yīng)從管理體系、技術(shù)、計劃、組織、實施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗收等各個環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配，才能保證達到項目的最終目標。 1 智能化項目的管理體系 　　隨著建筑弱電系統(tǒng)的發(fā)展和完善，系統(tǒng)內(nèi)容已不是簡單弱電子系統(tǒng)的累加，而是一個具有相關(guān)聯(lián)的、具有集成要求的綜合性智能化系統(tǒng)。復雜的項目目標要求項目管理采用一種具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)界面、責任明確的責任管理體系。弱電項目總承包制是目前流行的、行之有效的項目管理體系。 　　 弱電總包管理商作為一個特殊的承建商應(yīng)具有如下基本資格： 1．具有承接建筑智能化項目相應(yīng)的資格證書； 2．具有相應(yīng)的建筑智能化系統(tǒng)的技術(shù)策劃、設(shè)計和實施能力； 3．具有相應(yīng)的建筑智能項目管理體系、方法、經(jīng)驗和實力。 　　 弱電總包管理制對客戶和相關(guān)建筑項目的管理層來講有什么好處呢？ 1．責任明確 　　弱電總包商的建筑項目的智能化承建中負全責。客戶和建筑監(jiān)理公司、建筑項目總包方在項目管理責任上的可追索性強，避免眾多弱電工程商在工程界面上的責任推諉現(xiàn)象，減少客戶和建筑監(jiān)理公司對眾多工程商的直接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。 2．技術(shù)管理壓力減少 　　弱電總包商有能力進行智能化系統(tǒng)的策劃、設(shè)計和實施管理。智能化系統(tǒng)具有較高的技術(shù)要求和系統(tǒng)性要求。業(yè)主和建筑監(jiān)理公司、項目總包方自行策劃和實施智能化項目，在技術(shù)力量和人員配備上會承受巨大的壓力。而弱電總包商在此方面具有相應(yīng)的實力。弱電總承包制可以實現(xiàn)整體項目的優(yōu)勢互補。單就項目技術(shù)和實施的策劃而言，具有更好的整體性和系統(tǒng)性。 3．有利于協(xié)調(diào)和項目的進展 　　項目溝通和協(xié)調(diào)是管理的最重要環(huán)節(jié)，影響項目的質(zhì)量、計劃進度、成本控制等關(guān)鍵要素。弱電總包商負責弱電系統(tǒng)范圍內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作，同時以一個統(tǒng)一出口負責與其它相關(guān)單位或部門的協(xié)調(diào)；弱電總承包商會利用擅長的技術(shù)和管理特長，進行項目方案的策劃，制訂可操作的項目計劃，有效地協(xié)調(diào)工程的技術(shù)和實施界面，控制好整體工程的質(zhì)量和效益。 4．有利于系統(tǒng)的整體規(guī)劃 　　規(guī)劃是系統(tǒng)建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)?？蛻魬?yīng)及時確定弱電項目總包方，讓他們及時參與系統(tǒng)的整體策劃，對系統(tǒng)的完整性、先進性、經(jīng)濟實用性，甚至于系統(tǒng)的最終成果都有極大的好處。弱電系統(tǒng)的整體策劃是弱電總包商應(yīng)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容之一。 2 項目經(jīng)理和項目組織 　　建筑智能化系統(tǒng)項目應(yīng)采用項目經(jīng)理個人負責制的團隊組織體系。項目經(jīng)理直接對客戶、公司（或股東）、團隊員工及社會負責。企業(yè)應(yīng)賦予項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)力，明確項目進行對項目的責任和利益。建筑智能化項目的組員包括技術(shù)組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢員、財務(wù)人員等項目所需的人員，直接由項目經(jīng)理組建和領(lǐng)導。 　　 項目經(jīng)理是建筑智能化項目組織的核心。 　　 項目經(jīng)理應(yīng)具備最基本的三項素質(zhì)：溝通好、技術(shù)好、人品好。 　　 項目過程是柔性的、多變的。建筑項目中人員由有不同領(lǐng)域、不同文化層次的人組成。項目中人的因素是第一位的。人是主觀的、有情感的。不同的人價值觀不同，為人處世的方法、思考問題的方法不同，還有其它種種差異，人際溝通在項目中重要性顯突出來。項目經(jīng)理不僅要管理好本項目的團隊，同時必須帶領(lǐng)本團隊與其它團隊的相融合，因此必須具備良好的溝通方法都不相同。溝通是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，只有良好的溝通才能達到的協(xié)調(diào)目的。通過溝通可以掌握客戶現(xiàn)實的需求和潛在的需求，可以制訂合理的項目計劃，可以發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題或潛在的問題，可以增強團隊的凝聚力和工作效率等等。溝通的基礎(chǔ)是什么？就是項目經(jīng)理良好的技術(shù)和人品。項目經(jīng)理并不要求是技術(shù)的行家，但知識面上要求“廣博”，即全面了解本行業(yè)的技術(shù)要素，相關(guān)行業(yè)的知識，熟悉有關(guān)的法律法規(guī)等。另一方面，項目經(jīng)理還應(yīng)能熟練地利用各種社會資源和技術(shù)資源為項目服務(wù)，主要是依靠他的人格魅力，而非單一的權(quán)力。 　　 隨著建筑智能化項目的日益規(guī)范化，建筑智能化工程已納入建筑項目的管理范圍內(nèi)。國家對從事建筑智能化項目管理的企業(yè)有了新的規(guī)范化要求。從事智能建筑項目的項目經(jīng)理已要求具有專業(yè)資格證書。 3 智能化項目的溝通關(guān)系 　　溝通的過程是項目信息的收集、反饋和處理的過程。溝通有外部和內(nèi)部之分，溝通的方式可以是書面的、口頭的按一定的規(guī)定進行。 　　 建筑智能化項目的溝通關(guān)系包含哪些內(nèi)容呢？圖1為智能化項目主要的溝通關(guān)系圖。 1．與客戶的溝通 　　 客戶是最終建筑產(chǎn)品的接收者和使用者?？蛻舻男枨笫琼椖康淖罱K目標。目標的最終確定是項目經(jīng)理通過與客戶的深入溝通來實現(xiàn)的。項目經(jīng)理必須充分了解和理解客戶的需求，在公平合理的前提下確定項目目標，并必須讓客戶了解自己的項目進度計劃、質(zhì)量目標和保證措施以防其它客戶關(guān)心的內(nèi)容。讓客戶充分感受到你是可信任的承建商。                 2．與建筑監(jiān)理公司的溝通 　　 建筑監(jiān)理公司作為客戶的項目管理代表，負責項目的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和組織協(xié)調(diào)工作。項目經(jīng)理擔負著同樣的責任，區(qū)別只在于監(jiān)理公司是客戶的代表，而項目經(jīng)理是承建商的代表。項目經(jīng)理與監(jiān)理公司建立廣泛的溝通交流有利于項目的關(guān)鍵要素的控制。 3．與建筑設(shè)計單位的溝通 　　 建筑設(shè)計單位作為建筑的整體規(guī)劃和設(shè)計機構(gòu)，在客戶心目中具有一定的技術(shù)權(quán)威。但并不是所有設(shè)計院有能力進行智能化系統(tǒng)的設(shè)計，這是我國建筑設(shè)計的現(xiàn)狀。弱電總包商通過與建筑設(shè)計單位進一步的技術(shù)交流，可以使建筑的整體規(guī)劃更完善，使智能化系統(tǒng)更易實現(xiàn)。弱電智能化系統(tǒng)畢竟依附于建筑體內(nèi)，與建筑物的平面結(jié)構(gòu)設(shè)計，暖通、給排水、供配電等機電系統(tǒng)的設(shè)計存在相互匹配的關(guān)系。弱電對建筑物的設(shè)計修改要求以及弱電本身的修改也必須符合建筑設(shè)計的總體要求，取得設(shè)計單位的認可。 4．與建筑總承包單位的溝通 　　 建筑總包單位對整體建筑項目目標的完成負主要責任。建筑智能化項目作為建筑項目的分項工程，其質(zhì)量、進度、投資、安全與文明等要求必須符合總包的整體要求，是一項配合工程，納入項目整體管理和協(xié)調(diào)之中。與建筑總承包單位進行良好的溝通有利于工程的實施。 5．與其它施工單位的溝通 　　 工程中會有許多界面、接口和矛盾沖突。項目經(jīng)理必須能化解工程中的各種問題和沖突，理順施工中的界面和接口。協(xié)同工作是與其它施工單位溝通的主要原因。 6．團隊內(nèi)部的溝通 　　 項目團隊是一個臨時性的組織，團隊的凝聚力是項目成功的關(guān)鍵。項目經(jīng)理通過溝通能了解團隊成員的工作狀態(tài)、責任心、積極性等各種與項目有關(guān)的因素。項目經(jīng)理的權(quán)威不僅僅來自企業(yè)賦予的權(quán)力，更重的是他的人格。項目經(jīng)理既是團隊成員的領(lǐng)導，也是團隊的成員。 7．與供方的溝通 　　 智能化系統(tǒng)通常采用成熟的、主流的產(chǎn)品和系統(tǒng)，供方是技術(shù)信息的直接提供者。項目經(jīng)理與供方的廣泛交流，能獲得項目最重要的技術(shù)目標線索。 　　 項目經(jīng)理需要溝通的環(huán)節(jié)還有許多，如相關(guān)職能單位、其它與項目有關(guān)的非直接供應(yīng)商等。溝通的過程就是信息收集的過程。項目經(jīng)理應(yīng)收集足夠的信息為項目服務(wù)。所有這些信息通過甄別利用于項目，以便更有效地進行項目管理、計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制工作。 4 項目的目標 　　項目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)。它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱。也就是說，項目是有地點、時間、資源、及規(guī)定要求（如性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標等）限制的多項具體的工作目標的集合。因此，必須對項目進行有效的策劃，利用這此資源達到預定的目標。 　　 建筑智能化項目有四個周期性階段：概念階段、開發(fā)階段、實施階段和結(jié)束階段。 　　 在概念階段中，承建商應(yīng)根據(jù)客戶的要求進行項目的方案規(guī)劃和招投標，以確定項目的目標：在開發(fā)階段中，承建商應(yīng)根據(jù)項目目標進行詳細的設(shè)計，并制定項目的實施計劃；在項目的實施階段，承建商應(yīng)根據(jù)項目的實施情況進行計劃控制和調(diào)整；在項目結(jié)束階段，承建商應(yīng)積極組織完成項目的竣工交接。項目經(jīng)理在此過程中始終擔當主導角色。 　　 項目經(jīng)理在項目管理中必須明確項目的目標。 　　 目標最基本的三方面內(nèi)容如下： 1．項目的最終交付物符合預定的各項要求，提供一套滿足客戶預定需求的、客戶滿意的建筑智能化系統(tǒng)。 2．項目的時間目標。弱電項目的進度必須符合總體進度要求。 3．項目的成本目標。項目必須規(guī)定的成本范圍內(nèi)完成。 　　 項目經(jīng)理要完成這個目標并非是輕而易舉的，必須進行有效的策劃、管理與控制。目標管理的主要內(nèi)容是合同管理。項目經(jīng)理必須明確合同的各項規(guī)定以及法律法規(guī)的規(guī)定。 　　 如何確定建筑智能化系統(tǒng)的項目的目標呢？答案只有一個：溝通。 　　 由于智能化系統(tǒng)還處于了個持續(xù)發(fā)展階段，即使主流產(chǎn)品和系統(tǒng)，其規(guī)格、種類繁多，功能和價格也有很大的差別，客戶對智能系統(tǒng)的了解也只是表面的或概念性的。作為弱電總包商，有責任讓客戶全面了解建筑智能化系統(tǒng)的特點、功能以及會產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益。 1．通過書面或口頭的方式和向客戶介紹建筑智能化系統(tǒng)的基本構(gòu)成、功能和盜用； 2．通過溝通向客戶了解客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求，在公正的、非利益驅(qū)駛前提下，提供針對性的方案策劃，論證系統(tǒng)的可行性和必要性。 3．為客戶提供系統(tǒng)的應(yīng)用實例并進行詳細的介紹，使客戶對智能化系統(tǒng)有感性上的認識。 4．為客戶提供初步的針對性系統(tǒng)設(shè)計方案，較詳細地描述系統(tǒng)的預期的各種功能、系統(tǒng)的特點、設(shè)備的配置要求、對建筑物環(huán)境平臺的要求、系統(tǒng)的合理造價等等客戶關(guān)心的內(nèi)容。 　　 通過廣泛的溝通和必要的競爭程序，以合同形式確定建筑智能化系統(tǒng)的總體目標。 5 項目的計劃與控制 　　項目管理最關(guān)鍵的階段是項目的開發(fā)階段和實施階段，也是執(zhí)行合同的主要階段。開發(fā)階段的關(guān)鍵性是項目團隊的組建、系統(tǒng)的深化設(shè)計和組織項目實施計劃；實施階段的主要工作是計劃的實施和控制。 　　 建筑智能化系統(tǒng)的計劃主要進度計劃、質(zhì)量計劃、采購計劃、施工計劃、檢驗計劃等等。計劃是控制的基礎(chǔ)。項目實施的過程就是項目的計劃的實施、檢查和分析、調(diào)整和再計劃不斷循環(huán)的過程。 5．1 項目的進度計劃 　　 項目進度計劃歷來是建筑項目最關(guān)心的內(nèi)容之一，因為進度和項目成本緊密相關(guān)。項目經(jīng)理在進度檢查中同樣最關(guān)心：進度是否滯后？投入成本是否超出預算？ 1．根據(jù)項目目標確定項目的工作范圍 　　智能化項目同樣具有項目的多目標屬性。項目經(jīng)理在確定工作范圍時應(yīng)根據(jù)合同和客戶的需要初步確定項目最終預期的成果和交付物的清單，還應(yīng)考慮各種制約因素及項目的風險因素，同時要關(guān)心其它分項工程的影響及歷史的經(jīng)驗教訓等。 2．工作分解 　　把一項復雜的項目工作分解為簡單的、可操作的工作任務(wù)是項目計劃中有效的手段。我們把這種方法稱為工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。通過工作分解可以得到兩項可操作的結(jié)果：一是通過項目工作由粗到細的分解過程，得到可操作的簡單任務(wù)，二是能夠落實各項工作的具體責任部門和人員。 3．工作排序和網(wǎng)絡(luò)計劃 　　工作分解可按交付成果劃分，也可按工作過程劃分。在智能化項目管理中，我們常采用按工作過程劃分的方法，更符合弱電系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和工作思路。 　　 一般說來，工作排序的確定首先分析確定工作之間本身存在的邏輯關(guān)系，在此基礎(chǔ)上再加以分析，以確定各工作間的組織關(guān)系。 　　 工作排序的最終結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)計劃，網(wǎng)絡(luò)計劃是復雜工程中常用的計劃方式之一。在國際上通常采用先后關(guān)系圖法（PDM），也稱單代號網(wǎng)絡(luò)圖，是一種使用節(jié)點表工作、箭線表示工作排序的項目網(wǎng)絡(luò)圖。在我國通常采用箭線圖法（ADM），也稱雙代號網(wǎng)絡(luò)圖，是一種用箭線表示工作、節(jié)點表示工作排序的網(wǎng)絡(luò)圖。還有一些更復雜的網(wǎng)絡(luò)計劃方法。 4．工作時間估計 　　網(wǎng)絡(luò)計劃中只表示出工作間的關(guān)系，并沒有工作的延續(xù)時間。智能化系統(tǒng)項目是分項工程，需要配合工程的主體進度。因此，項目經(jīng)理必須獲得與本工程相關(guān)的全面主體工程和配合工程進度計劃數(shù)據(jù)，并根據(jù)本工程進度經(jīng)驗以及人力、物力資源情況作出各工作的延續(xù)時間估計，通過網(wǎng)絡(luò)計劃計算方法，獲得關(guān)鍵路徑、總工期、各項工作最早開始時間、最遲開始時間、最早完成時間、最遲完成時間、工作總時差、自由時差等數(shù)據(jù)。 5．制定進度計劃表和項目預算 　　進度計劃表能直觀反映項目的進度要求，并方便于進度的跟蹤。國內(nèi)最常用的進度計劃表稱為橫道圖，廣泛用于項目的進度計劃。進度計劃表是網(wǎng)絡(luò)計劃計算的最終結(jié)果，作為項目的基準計劃，以便于在項目實施過程對計劃進行檢查、分析、調(diào)整和控制。 根據(jù)進度計劃合理配備人力、物力資源，進行項目預算。合理指的預算必須符合智能化工程的本身特點，如基本上屬于配合工程、集中投入人力和物力、技術(shù)施工人員的要求等。 5．2 項目的進度計劃控制 　　 計劃的目的是進行有效的管理，進度基準計劃是項目進度控制的基礎(chǔ)。 　　 如何做好項目的進度控制呢？ 　　 首先，明確控制的目的，加強來自各方面的綜合、協(xié)調(diào)和督促，要建立項目管理信息制度，責任主管應(yīng)及時間項目經(jīng)理匯報工作執(zhí)行情況，項目經(jīng)理應(yīng)定期向客戶報告，并隨時向協(xié)調(diào)項目資源；其次，預測項目未來的進展情況，對當時情況的衡量、預測情況和當時情況的比較，及時制定實現(xiàn)目標、進度或預算方案的修正。 5．3 項目的質(zhì)量計劃與控制 　　 質(zhì)量是項目的關(guān)鍵要素之一，也是建筑施工企業(yè)的生命線。成功的項目管理企業(yè)必須有一套完整的質(zhì)量管理體系和控制體系，弱電總包商也不例外。質(zhì)量要求貫穿整個項目的始終，也是驗證項目成敗的最直觀、最主要的因素。 　　 隨著我國的市場經(jīng)營體制進一步溶入國際社會，企業(yè)越來越重視項目的質(zhì)量。國際標準ISO9000系列全面質(zhì)量管理體系已被越來越多的企業(yè)作為質(zhì)量管理方法，作為企業(yè)的質(zhì)量管理制度來實行。 　　 弱電總包商對智能化項目的質(zhì)量管理也應(yīng)按ISO9000全面質(zhì)量管理的要求來實行。質(zhì)量管應(yīng)重視以下幾方面的內(nèi)容： 1．以客戶為中心。項目經(jīng)理在質(zhì)量管理過程中必須樹立以客戶為中心的思想，保證項目達到客戶滿意。 2．向客戶明確項目質(zhì)理管理的體系及項目質(zhì)量控制規(guī)程，提供質(zhì)量保證措施。 3．按項目質(zhì)量管理標準體系和管理流程的規(guī)定進行項目的質(zhì)量控制。 4．注重項目過程中關(guān)鍵點的質(zhì)量檢查和工藝操作規(guī)程。 5．明確各部門和人員的管理責任，注重記錄和文件管理。 　　 項目的質(zhì)量計劃、檢驗計劃都圍繞保證項目質(zhì)量，保證客戶滿意這個目標進行。 　　 檢驗計劃是保證項目質(zhì)量一項重要措施。智能化項目的檢驗包括產(chǎn)品或系統(tǒng)的進場檢驗、安裝過程中的過程檢驗和項目完工后的最終質(zhì)量檢驗三部分。檢驗方法按ISO9000全面質(zhì)量管理體系的規(guī)定執(zhí)行。                                                 圖2 項目計劃控制流程圖 5．3 項目的預算和成本控制 　　 項目的預算和成本控制是承建商和客戶共同的內(nèi)容，也是項目管理的重點內(nèi)容之一。成本控制包含在項目進度計劃控制之中。 成本控制的主要方法常采用掙值分析法，具有步驟如下： 1．根據(jù)項目的進度計劃安排人力資源和物力的投入，繪制資源負荷圖； 2．編制預算，并繪制項目預算曲線； 3．定期對項目進行檢查，記錄實際發(fā)生費用及工程的實際進度百分比； 4．用掙值分析法檢查項目進度、費用來預算的差別。 　　 掙值分析法可以比較直觀地反映工程的進度和費用。項目經(jīng)理根據(jù)分析得到的結(jié)果來調(diào)整項目的人力和物力分配，以便于工程按計劃進行。 5．4 項目的風險控制 　　 項目風險是造成項目達不到預期目標甚至失敗的可能性，項目是風險和利益并存的。建筑智能化項目同樣存在來自多方面的風險，如合同不利帶來的風險，技術(shù)設(shè)計和產(chǎn)品帶來的風險，溝通不利帶來的風險，實施過程帶來的風險等。利用科學的方法去識別風險、評估風險并設(shè)計、實施有效的方法去控制風險是項目管理的重要工作。 　　 產(chǎn)生風險的原因很多，項目的未來性，項目的復雜性，項目環(huán)境的變化，項目中人的因素都會給項目帶來風險。智能化項目產(chǎn)生風險的原因主要是合同、技術(shù)設(shè)計和系統(tǒng)產(chǎn)品的復雜性造成的，因此，良好的系統(tǒng)策劃可以避免或減少項目合同上的風險，良好的溝通、系統(tǒng)性的項目計劃、良好的技術(shù)設(shè)計以及標準化的實施流程可以避免或減少項目復雜性上的風險。 6 結(jié)束語 　　項目管理科學也是一門發(fā)展中的學科，需要全社會通過理論和實踐的反復驗證才能發(fā)展和完善。對于建筑智能化項目這樣新技術(shù)的領(lǐng)域，更需要項目管理者不斷地學習，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷地創(chuàng)新，不斷地提高。 　　 以上內(nèi)容只是本人在項目管理的一點粗淺認識和理解。作為一個項目管理人員，不斷學習和總結(jié)去提高項目管理水平，不斷地為客戶提供滿意的建筑智能化系統(tǒng)產(chǎn)品，才是我們項目管理的真正目的。 大時代項目工程實施管理大綱 大時代項目》項目工程實施管理大綱 總則 本工程建筑面積22萬平米，占地200畝，商業(yè)面積15萬平米，住宅、寫字樓、酒店共7萬平米，是一個集商業(yè)、休閑、娛樂、辦公、住宅于一體的大中型建筑群。為了使本項目實施成功，我們在項目運作中，充分運用項目管理原理，運用項目管理理論與多年建設(shè)方管理實踐相結(jié)合，制定本項目的實施階段管理管理大綱，作為管理工作的依據(jù)和指南。 設(shè)計：創(chuàng)新唯我支點，平庸是個性的天敵，跟風重復別人，就無優(yōu)勢可言。本工程由香港華城規(guī)劃設(shè)計研究院、美國H-CITY商業(yè)策劃大師共同進行規(guī)劃方案設(shè)計，世界著名設(shè)計事務(wù)所和國內(nèi)一流設(shè)計事務(wù)所進行方案設(shè)計，確保了本項目高起點，高定位。為了確保方案在施工圖中得以準確體現(xiàn)，公司選擇了本地一流的施工圖設(shè)計單位重慶市機械部第三設(shè)計院作本項目的施工圖設(shè)計，在設(shè)計上真正實現(xiàn)了強強聯(lián)合，保證了施工圖的質(zhì)量。 監(jiān)理：監(jiān)理公司是工程建設(shè)中，確保工程實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高速的強有力保證的堅實一方，公司選擇了重慶市一流的監(jiān)理公司 監(jiān)理公司對本工程進行全過程監(jiān)理。 施工：為了實現(xiàn)公司的品牌戰(zhàn)略，公司選定了在本市近三年內(nèi)創(chuàng)“巴渝杯”或“魯班獎”的施工單位及該單位的項目經(jīng)理作為本工程實施隊伍和人選，對本工程創(chuàng)優(yōu)良工程從組織上得到了保證。 建設(shè)方的工程管理：建設(shè)方對本工程實施全方位把控。在工程實施中，我們堅持履行先進的項目管理理念“項目工程品質(zhì)、質(zhì)量出自于計劃，而非出自于檢查；在確保公司戰(zhàn)略目標，商業(yè)需求的前提下，盡一切努力使我們的產(chǎn)品滿足客戶明示要求和隱含期望。為了增加客戶滿意度，我們將在實施過程控制，通過嚴格實施質(zhì)量改進循環(huán)：質(zhì)量計劃 質(zhì)量計劃實施 質(zhì)量控制 質(zhì)量規(guī)范，最終實現(xiàn)質(zhì)量改進和質(zhì)量提高。 一、 工作職責 工程部 主管公司開發(fā)項目的施工技術(shù)、工程質(zhì)量、進度、控制工程造價、提供工程質(zhì)量、功能質(zhì)量符合需求的居住空間、建筑產(chǎn)品和環(huán)境。辦理工程建設(shè)的相關(guān)手續(xù)。 1、 根據(jù)公司下達年開工計劃，建設(shè)規(guī)模與步驟，工程管理部制定當年開工計劃，并編制當年工程實施方案及資金計劃，報工程副總經(jīng)理助理審核、分管副總核定、總經(jīng)理批準后實施。 2、 協(xié)辦施工圖報建。辦理規(guī)劃許可證、施工許可證、開工許可證；委托政府質(zhì)監(jiān)站進行質(zhì)量監(jiān)督及辦理相關(guān)手續(xù)。 3、 協(xié)助開發(fā)部按時提交征用土地及相關(guān)證件，參與設(shè)計協(xié)調(diào)，組織實施工程地質(zhì)勘察，施工現(xiàn)場“三通一平”，落實用水、用電、道路等外部條件。 4、 提出工程發(fā)、分包范圍及工程量，編寫招標條件，招標說明書。向公司提出招投標申請，經(jīng)領(lǐng)導批準后進入招投標流程。 5、 組織工程招投標，選擇監(jiān)理公司和施工單位并報分管副總經(jīng)理核準、總經(jīng)理批準。 6、 協(xié)調(diào)監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)站、建管部門等有關(guān)部門與施工隊伍間的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場各總、分單位之間的工作進度和協(xié)調(diào)聯(lián)系。 7、 審核甲供材料供應(yīng)量，審核施工單位提交的月計劃及采購相應(yīng)措施的可行性。統(tǒng)計材料、設(shè)備用量，并負責施工單位自購材料的檢查和驗收。 8、 每月定期組織工程質(zhì)量、進度、文明施工及安全大檢查，協(xié)調(diào)各施工單位間關(guān)系，保證工程協(xié)同一致。 9、 組織工程竣工檔案審核、驗收及移交，組織分項工程、分部工程驗收及質(zhì)量評定。 10、 分專業(yè)、分系統(tǒng)按竣工圖說制定并填寫相關(guān)表格，清點實物并移交工程實物給物業(yè)管理公司。 11、 組織有關(guān)供貨商、施工單位、物業(yè)公司有關(guān)人員講解或培訓各功能系統(tǒng)的使用、操作與維護，組織編制相關(guān)使用說明書。 12、 組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督工程移交后的保修期內(nèi)的工程返修。并監(jiān)督施工單位的返修質(zhì)量。 13、 收集、整理工程實施過程中投資、進度、材料供應(yīng)、工程質(zhì)量、合同執(zhí)行狀況等各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計并形成相應(yīng)分析報告。 14、 收集、整理公司其他部門對工程設(shè)計、施工中各功能系統(tǒng)的建議或意見，以滿足顧客需求，降低物業(yè)管理成本。 15、 協(xié)調(diào)政府職能部門關(guān)系，保障功能配套；協(xié)調(diào)周邊施工環(huán)境，保障工程正常實施。 16、 向公司及各部門定期通報工程進度情況與需解決的問題。 17、 組織工程總結(jié)會，分析工程投資及實施效果，并形成書面分析報告、總結(jié)報告存檔。 18、 建立施工過程控制檔案，并于工程結(jié)束后交公司歸檔管理。 責任人：工程部經(jīng)理、大時代項目組組長、內(nèi)業(yè)工程師 二、施工各階段管理工作 2.1 前期階段 2.1.1 根據(jù)公司總體工程實施步驟安排，參與項目方案及項目建議書討論；參與編制項目可行性研究報告。 2.1.2 參與工程項目設(shè)計招標文件的編制，參與工程設(shè)計招標和簽訂設(shè)計合同，參與編制圖說設(shè)計進度控制時間表。 2.1.3 協(xié)助編制規(guī)劃、設(shè)計任務(wù)書，組織收集規(guī)劃、設(shè)計所需相關(guān)的技術(shù)資料文件。組織技術(shù)經(jīng)濟方案比較討論會。 2.1.4 參與工程項目規(guī)劃方案研究，組織、協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計單位，政府職能部門對規(guī)劃方案及初步設(shè)計、擴初設(shè)計審查。督促設(shè)計單位按審查、審批意見修正。 2.1.5 參與工程項目地質(zhì)勘察設(shè)計及工程地質(zhì)勘察招標文件編制，組織工程地質(zhì)勘察招投標文件編制，組織工程地質(zhì)勘察招投標。督促地勘單位將地勘成果送質(zhì)監(jiān)站審查。 2.1.6 根據(jù)公司對開發(fā)項目總體設(shè)想，組織實施該項目的開發(fā)步驟、措施方案的編制，控制、指導小區(qū)施工總圖的實施。 2.1.7 組織審查監(jiān)理單位監(jiān)理的規(guī)劃、簽署審查意見。 2.1.8 組織召開施工圖說會審及交底，組織工程竣工驗收。 2.1.9 組織審查施工單位的施工組織總設(shè)計、技術(shù)實施方案，簽署審查意見。組織召開重大質(zhì)量事故，安全事故分析處理會。 2.1.10 組織檢查工程實施狀況，督促檢查工程技術(shù)檔案資料的管理。 2.1.11 組織培訓、指導、監(jiān)督工程部員工技術(shù)管理工作。 責任人：工程部經(jīng)理、項目組長 2.2 項目建設(shè)前期工作 2.2.1配合相關(guān)部門進行拆遷工作； 2.2.2尋找確定項目實施控制網(wǎng)的建立實施單位，組織技術(shù)談判，參與經(jīng)濟談判，簽訂測量控制網(wǎng)合同協(xié)議，協(xié)助測量控制網(wǎng)實施單位進行現(xiàn)場設(shè)點、布點，協(xié)助建立項目測量控制網(wǎng)，檢查現(xiàn)場埋點情況，檢查控制網(wǎng)測設(shè)成果。 2.2.3組織考察土石方實施單位，編制土石方施工技術(shù)要求，組織土石方隊伍合同談判。實施項目場地平整，組織土石方開挖工作。 2.2.4落實道路開通與現(xiàn)場辦公臨設(shè)規(guī)劃布置；組織編制現(xiàn)場臨時設(shè)施實施方案及繪制臨設(shè)施工圖紙，編制資金使用計劃；組織隊伍實施臨時排水排污工程，臨時用水、用電工程，臨時構(gòu)筑物工程。 2.2.5 尋求地勘單位資源，對地勘單位進行考察，編制初勘、詳勘工作的技術(shù)要求，編制地勘任務(wù)書，協(xié)調(diào)周邊相鄰單位的關(guān)系，確保地質(zhì)勘探工程順利進行。 2.2.6尋找適合我公司開發(fā)項目監(jiān)理的監(jiān)理公司，參與對監(jiān)理公司的考察，編制施工監(jiān)理的監(jiān)理要求，參與施工監(jiān)理的合同談判，參與簽訂監(jiān)理合同。 2.2.7參與對水泥、商品砼、鋼材供應(yīng)商的考察，提出對上述材料的技術(shù)指標要求。對上述商家進行真實、準確評價，在同等材質(zhì)、同等質(zhì)量、同等供貨能力的前提下，建議以最低價中標原則選擇供應(yīng)商。 2.2.8配合尋求景觀綠化方案設(shè)計、施工圖設(shè)計、施工單位資源，組織對綠化施工單位進行考察，編制相關(guān)技術(shù)要求，組織合同談判，組織簽定相關(guān)合同。 責任人：工程部經(jīng)理、項目組長、景觀工程師、土建工程師等 2.3 項目建設(shè)階段工作： 2.3.1 熟悉并掌握施工圖紙、施工合同及材料供應(yīng)合同; 2.3.2 組織施工圖設(shè)計交底和圖紙會審，協(xié)調(diào)設(shè)計方面的疑難，提前解決設(shè)計相關(guān)的技術(shù)工作，根據(jù)公司工程計劃的安排，結(jié)合工程的實際情況，編排工程總體進度計劃; 2.3.3 審批監(jiān)理公司的監(jiān)理工作大綱（監(jiān)理規(guī)劃）和監(jiān)理工作實施細則，督促和協(xié)調(diào)監(jiān)理公司管理好施工進度、工程質(zhì)量、安全文明施工；審批監(jiān)理公司的每周（旬）工作計劃和每周（旬）工作總結(jié)及分析，審批監(jiān)理公司的監(jiān)理月報，下月監(jiān)理工作計劃，本月監(jiān)理工作情況分析和下月工作重點分析，并提出相應(yīng)的意見。 2.3.4 掌握施工單位工作計劃及人員、材料、設(shè)備組織計劃，審查施工單位的施工組織設(shè)計、施工方案，配合監(jiān)理公司提出施工組織設(shè)計的修改意見，并監(jiān)督施工單位嚴格按批準的施工組織設(shè)計組織施工，審核施工單位的月度和每周（旬）施工計劃，確保計劃完成的措施，協(xié)調(diào)監(jiān)理公司督促施工單位認真完成月度計劃和周計劃，并與監(jiān)理公司共同制定針對性管理措施； 2.3.5 檢查、監(jiān)督并協(xié)調(diào)監(jiān)理公司、設(shè)計勘測單位、施工總包單位、施工分包單位之間的工作； 2.3.5 審核施工單位的月完成工程量，以及完成質(zhì)量； 2.3.6 根據(jù)公司的總體發(fā)展目標及對項目建設(shè)的具體要求，全面控制項目的進度、成本、質(zhì)量以及安全文明施工。 2.4 項目管理后期工作 2.4.1 組織工程竣工驗收，參與工程質(zhì)量的評定，組織有關(guān)部門給物業(yè)管理人員進行操作和維修培訓，編寫使用說明，配合物管公司進行物業(yè)移交工作，配合公司其他部門辦理交房所需有關(guān)手續(xù)； 2.4.2 審核施工單位的竣工資料，工程竣工資料的范圍、內(nèi)容要符合有關(guān)的規(guī)定和要求，建立項目資料檔案、分類管理本項目主要技術(shù)資料，并組織移交工程竣工檔案。 2.4.3 負責工程保修期的維修，督促有關(guān)施工單位及時保修和定期回訪。 責任人：工程部經(jīng)理、項目組長 三、工程質(zhì)量管理大綱 3.1工程質(zhì)量管理目標 工程質(zhì)量總目標：確保結(jié)構(gòu)優(yōu)良、力創(chuàng)“巴渝杯”。 各分步分項工程的質(zhì)量目標是： 按建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準（GB50300—2001） 保證項目合格率90%；基本項目抽檢處（件）應(yīng)符合相應(yīng)質(zhì)量驗評的合格規(guī)定，其中有50%以上的處（件）符合優(yōu)良規(guī)定； 按建筑工程施工質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標準（GBJ300—88） 各分部分項工程的允許偏差達到優(yōu)良；允許偏差項目在抽檢的點數(shù)中，要求有90%及以上實測值應(yīng)在相應(yīng)質(zhì)量檢驗評定標準的允許偏差范圍內(nèi)。 按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《工程建設(shè)標準強制性條文》和現(xiàn)行施工驗收規(guī)范，經(jīng)專家驗收評定，達到優(yōu)質(zhì)工程。 3.2 各專業(yè)工程師應(yīng)有專門的施工日志記錄，施工日志記錄的內(nèi)容包括：工程進度情況，質(zhì)量檢查，設(shè)計變更，技術(shù)問題，解決的情況，以及必要的附圖，工程部經(jīng)理可隨時抽看各專業(yè)工程師的施工日志。 3.3 工程部堅決支持監(jiān)理公司對保證工程質(zhì)量作出的一切努力和采取的相應(yīng)的監(jiān)督措施，工程部任何人不得對監(jiān)理公司的質(zhì)量否決意見說情或私自更改。 3.4 工程的施工圖和設(shè)計變更，嚴格按技術(shù)管理大綱的規(guī)定程序進行，任何人不得以個人的名義進行設(shè)計變更或技術(shù)核定。 3.5 施工單位的月度完成工作量與工程質(zhì)量掛勾，監(jiān)理公司在審核月度完成工作量前，應(yīng)該對所報當月完成工作量的工程質(zhì)量進行檢查（備注：質(zhì)量檢查的合格率），不合格的產(chǎn)品不得作為完成工作量申報。 責任人：土建工程師、給排水工程師、電氣工程師、景觀工程師、結(jié)構(gòu)工程師。 四、工程質(zhì)量控制要點 4.1 總圖 4.1.1 總圖由工程管理部經(jīng)理管理。 4.1.2所有單位工程的坐標、高程，應(yīng)嚴格按總圖的布置，除規(guī)劃管理部門放線驗線外，所有的放線坐標必須經(jīng)總圖管理人復核后方能施工。施工單位進場前應(yīng)向施工單位移交坐標點和水平點，并在移交資料上簽字。 4.1.3綜合管網(wǎng)的走向、坐標、標高；道路的走向、坐標、標高以及環(huán)境擋墻的坐標，標高必須經(jīng)總圖管理人復核方能施工。 責任人：項目技術(shù)負責人 4.2 土石方施工 4.2.1 施工準備 在組織土石方與爆破施工前，工程管理部向施工單位提供當?shù)貙崪y地形圖（包括測量成果）、原有地下管線或建筑物竣工圖、土石方施工圖及工程地質(zhì)、氣象等技術(shù)資料，以便編制施工組織設(shè)計（或施工方案），并提供水準點和平面控制樁，作為施工測量和工程驗收依據(jù)。 4.2.2土方定位放線后，方能施工。 4.2.3工程在陡坡腳下施工，施工單位應(yīng)事先檢查山坡坡面情況、了解本地地層巖性，地質(zhì)構(gòu)造，地形地貌和水文情況等。 4.2.4在施工實施過程中，如發(fā)現(xiàn)邊坡巖內(nèi)有傾向于挖方的軟弱夾層或裂隙面時，應(yīng)及時與設(shè)計單位聯(lián)系。 責任人：項目技術(shù)負責人、土建工程師 4.3 基礎(chǔ)工程 4.3.1單位工程的軸線位置、距離，初放線必須經(jīng)監(jiān)理公司復核，埋設(shè)的標志樁一定要可靠。 4.3.2 挖孔樁的樁位置準確，嵌巖深度應(yīng)保證設(shè)計的要求，地基持力層的質(zhì)量應(yīng)經(jīng)監(jiān)理公司和勘察設(shè)計單位及質(zhì)量監(jiān)督站的鑒定和確認。 4.3.3挖孔樁成孔后有關(guān)人員應(yīng)及時檢查，并對巖石作單軸抗壓強度檢測，且作好相應(yīng)的隱蔽檢查記錄，隱蔽驗收應(yīng)及時，記錄應(yīng)真實可靠，一式五份，甲方和監(jiān)理各一份存檔。 4.3.4基礎(chǔ)所需用的鋼材、水泥、砂、石等原材料應(yīng)提前作好試驗并提供質(zhì)量合格證明，對砼應(yīng)提前作好試配，并詳細注明這些材料的使用范圍。 責任人：土建工程師 4.4砼和鋼筋砼工程 4.4.1鋼筋工程 4.4.1.1鋼筋的材料必須符合設(shè)計和規(guī)范要求，每批鋼材按規(guī)定應(yīng)提供 質(zhì)量保證書和進行復檢，無質(zhì)量保證資料或復檢不合格的鋼筋不得使用，所有的鋼材應(yīng)詳細記錄每批鋼材使用的范圍，分階段向監(jiān)理報送使用匯總表。 4.4.1.2制作鋼筋的規(guī)格、數(shù)量、位置和搭接長度應(yīng)符合設(shè)計及施工規(guī)范的要求。 4.4.1.3鋼筋的焊接必須由具有資格證的人員進行操作，焊接符合規(guī)范的規(guī)定，焊件按規(guī)范要求送檢并達到合格。 4.4.1.4鋼筋隱蔽檢查驗收后，應(yīng)立即填寫隱蔽驗收記錄，隱蔽驗收還應(yīng)包括預埋線管、上下套管及預留孔洞等，隱蔽驗收記錄應(yīng)一式五份，甲方和監(jiān)理各一份存檔。 4.4.2模板工程 4.4.2.1模板的位置、標高、幾何尺寸必須符合設(shè)計和規(guī)范要求。 4.4.2.2模板的搭接、拼裝必須嚴密、平順，模板的支撐系統(tǒng)必須牢固可靠。滿足規(guī)范要求。 4.4.3砼工程 4.4.3.1砼的粗細骨料必須經(jīng)過檢驗，砼必須先與經(jīng)檢驗合格的材料進行試配，滿足設(shè)計要求。 4.4.3.2 砼的水泥必須有出廠合格證，并經(jīng)過復檢，水泥出廠和存放時間應(yīng)符合規(guī)范的要求，砼需添加外加劑必須符合規(guī)范要求。 4.4.3.3砼的配合比必須掛牌操作，下料時應(yīng)按規(guī)定每盤過磅；砼的試塊必須隨機抽樣制作，按規(guī)定養(yǎng)護，作好試驗資料。 4.4.3.4預拌商品砼的質(zhì)量控制由供應(yīng)商負責，由用方監(jiān)控，甲方和監(jiān)理公司應(yīng)隨時抽查。 4.4.3.5澆灌 4.4.3.5.1澆灌砼必須填寫砼澆灌許可證，經(jīng)現(xiàn)場總監(jiān)工程師（總監(jiān)代表）簽證后方可進行澆灌施工，鋼筋的保護層應(yīng)符合設(shè)計和規(guī)范要求，澆灌過程對形成鋼筋、預埋、預留的管線、孔洞應(yīng)實施保護。 4.4.3.5.2砼的澆搗方案應(yīng)符合施工組織設(shè)計（施工方案）或規(guī)范的規(guī)定，留置施工縫的位置和處理方法，均要符合施工組織設(shè)計或規(guī)范的規(guī)定，砼必須振搗密實。 4.5 砌體工程 4.5.1砌體材料強度必須符合設(shè)計要求，砌筑砂漿品種的強度必須符 合設(shè)計要求，輕質(zhì)砌筑材料砌筑前必須有充分的時效過程。 4.5.2 砌筑時砌體材料應(yīng)按規(guī)范充分潤濕，灰漿飽滿，砌筑方法正確， 預留孔洞尺寸和位置符合設(shè)計要求，砌體平順和垂直度符合規(guī) 范。 責任人：土建工程師 4.6 給排水安裝工程 4.6.1 給排水管道的管徑和材料應(yīng)符合要求，安裝位置和標高應(yīng)符合設(shè)計和規(guī)范規(guī)定，安裝牢固，聯(lián)接和固定方式正確。 4.6.2給水管道試水試壓，排水管道關(guān)水和通球試驗必須達到設(shè)計和規(guī)范要求。 責任人：給排水工程師 4.7 電氣安裝工程 4.7.1 電氣材料和配件，必須符合設(shè)計和有關(guān)規(guī)定的質(zhì)量要求，具備經(jīng)有關(guān)部門認證的生產(chǎn)許可證和出廠質(zhì)量證明。 4.7.2預埋管件的管徑、位置、走向、彎度、標高符合設(shè)計要求，各種預埋箱盒的位置、標高符合設(shè)計及規(guī)范的要求，及時填寫隱蔽工程驗收記錄，各種配件安裝正確，接線方式正確，接地可靠。 4.7.3防雷接地符合設(shè)計或規(guī)范的要求,安全可靠,測試電阻值符合設(shè)計要求。 責任人：電氣工程師 4.8 防水工程 4.8.1防水材料必須符合設(shè)計的要求，防水材料必須有經(jīng)有關(guān)部門批準的生產(chǎn)許可證和出廠合格證，并有每批次的試驗檢驗報告。 4.8.2防水施工必須符合有關(guān)規(guī)范和操作規(guī)程，關(guān)水作抗?jié)B漏試驗的，必須按規(guī)定和程序作好試驗，并作好記錄。 責任人：土建工程師 4.9 裝飾工程 4.9.1 裝飾工程的基層必須處理清掃干凈，漿飾施工的材料應(yīng)符合設(shè)計要求，按有關(guān)操作規(guī)程和施工驗收規(guī)范的要求施工，堅持以樣板帶路的原則。 4.9.2裝飾工程施工必須粘貼牢固，無脫落，無空鼓，無開裂，外部美觀。 4.9.3工程質(zhì)量控制要點是施工單位控制工程質(zhì)量，監(jiān)理單位監(jiān)督工程質(zhì)量，建設(shè)單位管理工程質(zhì)量的綱領(lǐng)，尚有未盡分部（分項）工程，在具體施工中應(yīng)嚴格按有關(guān)施工驗收規(guī)范和施工操作規(guī)程施工，確保工程施工質(zhì)量。 責任人：土建工程師、建筑工程師 五、技術(shù)工作管理要點 5.1 工程部的技術(shù)工作由工程部經(jīng)理全面負責,各專業(yè)工程師在工程技術(shù)方面應(yīng)服從總工程師的統(tǒng)一管理和指導. 5.2 設(shè)計施工圖說、設(shè)計交底、圖紙會審紀要、批準的設(shè)計更改和技術(shù)核定單是工程實施的依據(jù)，任何人不得隨意變更或刪改。 5.3 設(shè)計施工圖說、設(shè)計交底圖紙會審紀要、批準的設(shè)計變更和技術(shù)核定單統(tǒng)一由工程部內(nèi)業(yè)工程師保管和發(fā)放，并作好登記。 5.4 工程的隱蔽驗收記錄，分部分項質(zhì)量檢查評定表，以及施工現(xiàn)場的各種經(jīng)濟技術(shù)簽證是工程的重要檔案資料，由工程部內(nèi)業(yè)工程師按經(jīng)濟、技術(shù)分類登記收集、歸類、整理、存檔。 5.5 設(shè)計施工圖說應(yīng)經(jīng)建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理、施工方組織設(shè)計交底及圖紙會審，設(shè)計交底及圖紙會審紀要應(yīng)經(jīng)四方簽章確認，設(shè)計變更通知或技術(shù)核定單等技術(shù)資料必須按照規(guī)定的程序完善審批和簽字手續(xù)后方能有效，任何人不得“先斬后奏”，造成既成事實或后補。 5.6 設(shè)計單位根據(jù)需要對工程情況作出必須的設(shè)計變更，應(yīng)經(jīng)規(guī)劃設(shè)計部現(xiàn)場設(shè)計師代表簽字，設(shè)計總監(jiān)核準后，由工程部內(nèi)業(yè)工程師登記后分別分發(fā)給各專業(yè)工程師、監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師登記后分發(fā)給施工單位實施，施工單位實施前如有不明白，應(yīng)請相關(guān)專業(yè)的工程師進行技術(shù)交底，直到施工單位明確為止。 5.7 建設(shè)單位根據(jù)需要對工程作出必須的設(shè)計變更，由規(guī)劃設(shè)計部提前書面通知設(shè)計單位，經(jīng)設(shè)計單位出具設(shè)計變更通知后，由規(guī)劃設(shè)計部發(fā)給工程部現(xiàn)場項目組，再由項目組內(nèi)業(yè)登記后分發(fā)給工程師、監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師登記后分發(fā)給施工單位實施。同時各專業(yè)工程師負有技術(shù)交底的責任。 5.8 施工單位提出的必要的技術(shù)核定單，報告總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師核定后報告建設(shè)單位，由規(guī)劃設(shè)計部設(shè)計總監(jiān)審核認為有必要技術(shù)核定的，規(guī)劃設(shè)計部書面通知設(shè)計單位，經(jīng)設(shè)計單位簽認后由規(guī)劃設(shè)計部內(nèi)業(yè)登記分發(fā)工程部及相關(guān)工程師、監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師登記后返還施工單位。 5.9 設(shè)計單位可授權(quán)建設(shè)單位規(guī)劃設(shè)計部處理一定范圍的設(shè)計變更或技術(shù)核定。 5.10 工程部各專業(yè)工程師要認真閱讀設(shè)計圖說，明確工作范圍，對照現(xiàn)行施工驗收標準和操作規(guī)程，將設(shè)計技術(shù)問題和施工技術(shù)問題解決在施工之前。核對設(shè)計圖說各專業(yè)各系統(tǒng)的連貫和完善，避免因設(shè)計量大、范圍廣、系統(tǒng)多造成的脫節(jié)、錯位，邊緣不到位等問題。 5.11 所有建設(shè)方指定的分包工程，在簽訂合同前，各專業(yè)工程師都必須提供給施工單位專業(yè)施工圖，并書面提出施工技術(shù)要求，系統(tǒng)功能要求，屬于設(shè)計沒有完善施工圖的，專業(yè)工程師要補充完善，并簽字負責或報設(shè)計單位認可備案。 責任人：工程部項目組技術(shù)負責人、內(nèi)業(yè)工程師 六、施工組織設(shè)計 6.1 施工組織設(shè)計的作用 6.1.1 能從施工的全局出發(fā)，提前做好施工部署，優(yōu)選施工方法和施工機具。 6.1.2 合理安排施工程序、施工順序，相互銜接的工作時間，指導施工單位確定施工進度計劃。 6.1.3 合理安排各種勞動力，周轉(zhuǎn)材料、機具。 6.1.4 提出施工管理的組織機構(gòu)，制定施工技術(shù)、質(zhì)量、進度、安全文明施工的措施。 6.2 施工組織設(shè)計的基本內(nèi)容 6.2.1 施工總進度計劃，確定施工順序和工程工期，保證工程進度和保證目標工期的措施。 6.2.2 主要施工方法，滿足施工規(guī)范和施工操作規(guī)程的要求，保證工程質(zhì)量的措施。 6.2.3 勞動力、施工機具、主要建筑材料、構(gòu)配件需用計劃。 6.2.4 安全文明施工和確保安全文明施工的措施。 6.3 施工組織設(shè)計一旦經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位審核批準，應(yīng)要求施工單位在施工的過程中，嚴格按批準的施工組織設(shè)計文件實施。 責任人：項目組組長、土建工程師、給排水工程師、電氣工程師、景觀工程師 七、 施工進度計劃 7.1 施工進度計劃是組織施工、平衡調(diào)動、控制工期、監(jiān)督施工進度完成情況的工具，認真編制施工進度計劃對控制工程工期，檢查工程完成情況有極大的作用。要求每個施工單位都認真編制好施工總進度計劃，月度施工計劃和周計劃。 7.2 工程進度控制計劃，由監(jiān)理單位編制，作為甲方掌握工程控 制工期和督促施工單位安排進度的目標。 7.3 施工總進度計劃，是施工單位編制的總進度控制計劃，是施工單位確保按施工合同完成施工任務(wù)的控制進度計劃。 7.4 月度施工計劃，是施工單位在施工總進度計劃的指導下，分 月度安排的詳細施工進度計劃，它具體落實在分部分項工程的完成工程量和工作量，并有明確的工程形象進度。 7.5 （旬）計劃，是把月度施工計劃，分解到每周的實際完成工 程量和進度計劃，對周（旬）計劃的檢查和督促，可以進一步確保月度計劃的完成。 7.6 施工單位必須按照審核的施工總進度計劃安排月度計劃，以完成每周（旬）的施工計劃，確保月度進度計劃；完成月度進度計劃，確?？傔M度計劃的實現(xiàn)，對每周（旬）計劃完成情況進行考核，周（旬）計劃沒有完成的，在下周（旬）計劃中補充完成，月度計劃完不成的，在撥付當月進度款時扣未完成工作量的20%，待計劃補充完成后補付。 7.7 施工進度計劃由監(jiān)理單位負責控制施工單位實施，建設(shè)單位檢 查指導監(jiān)理單位執(zhí)行總進度情況，并協(xié)調(diào)解決存在的問題。 責任人：項目組組長、各專業(yè)工程師 八、 現(xiàn)場工程量收方管理 8.1 現(xiàn)場收方由相關(guān)專業(yè)工程師召集相關(guān)單位和人員，在合同預算部的配合下進行，參加單位至少有三方：建設(shè)方、監(jiān)理公司、施工單位。 8.2 隱蔽工程和工程量較大、工作較復雜的收方工程，應(yīng)由工程部經(jīng)理、預算部經(jīng)理、專業(yè)工程師三人以上參加。 8.3 非隱蔽工程和工程量較小、工作較簡單的收方工程，由預算、專業(yè)工程師二人以上參加。 8.4 收方記錄必須由以上三方人員簽字且建設(shè)方參與人員符合上述規(guī)定，否則記錄無效。 責任人：項目組組長、各專業(yè)工程師 九、 現(xiàn)場簽證管理 9.1 現(xiàn)場工程量簽證和人工簽證單只記錄工程量或人工量、材料量、臺班，不得簽證造價。 9.2 現(xiàn)場簽證單據(jù)應(yīng)注明簽證原因。 9.3 現(xiàn)場簽證工作應(yīng)及時辦理，不得拖延、積累。 9.4 凡能計算工程量的簽證，均不作人工簽證。 責任人：現(xiàn)場項目組組長 十、 安全文明施工 10.1 安全文明施工管理按重慶市建委所頒布的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定。 10.2 安全文明施工的檢查按JGJ59-99（建筑施工安全檢查標準）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 10.3 施工現(xiàn)場安全文明施工檢查達不到優(yōu)良，每發(fā)生一次罰乙方2000元；發(fā)生重傷，每次罰乙方5000元，發(fā)生重大機械事故（腳手架或支撐倒塌），每發(fā)生一次罰5000元。 10.4 現(xiàn)場安全文明施工的管理和監(jiān)督由監(jiān)理公司負責，建設(shè)單位檢查和指導監(jiān)理單位按有關(guān)規(guī)定推行實行安全文明施工。 責任人：現(xiàn)場項目組組長 十一、 監(jiān)理公司 11.1 監(jiān)理公司的主要職責 11.1.1 熟悉圖紙，對設(shè)計中的技術(shù)問題提出修改建議，參加設(shè)計交底和圖紙會審，參加施工單位施工中的技術(shù)交底和安全文明施工交底。作好圖紙會審和交底記錄及紀要。 11.1.2 審批施工單位的施工組織設(shè)計，為滿足合同質(zhì)量目標和工期目標，向施工單位提出修改意見，并向建設(shè)單位報告，組織工程的中間驗收。 11.1.3 主持工程建設(shè)的有關(guān)協(xié)商，主持施工單位的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會并作好會議紀要，重要協(xié)調(diào)應(yīng)事先向建設(shè)單位報告。 11.1.4 負責對工程使用的材料的質(zhì)量審查，對進入現(xiàn)場的材料（包括甲供材料），督促施工單位進行復檢，對施工方進入施工現(xiàn)場的材料，檢驗發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計和規(guī)范要求的應(yīng)通知施工單位嚴禁使用（損失由施工單位負責）。 11.1.5 對于施工單位不符合規(guī)范和質(zhì)量標準的工序，分部分項工程和不安全作業(yè)，有權(quán)通知施工單位整改、返工。 11.1.6 檢查監(jiān)督工程施工進度，對于沒有完成工程進度計劃的施工單位要協(xié)助分析原因，并幫助共同制定彌補方案。 11.1.7 審核施工單位每月的完成工程量和工作量表，并對完成的工程項目和工程量的質(zhì)量進行實測驗收，評定是否合格。 11.1.8 編審施工圖預算，編審工程結(jié)算。 11.1.9監(jiān)理施工日志，每個監(jiān)理工程師和監(jiān)理員都應(yīng)該認真記錄監(jiān)理施工日志，內(nèi)容由監(jiān)理公司按監(jiān)理工作性質(zhì)確定，由總監(jiān)和監(jiān)理公司進行定期和不定期的抽讀。建設(shè)單位可以在認為適當?shù)臅r候抽讀監(jiān)理日志，并進行點評，監(jiān)理日志應(yīng)進入監(jiān)理工程資料向建設(shè)方移交。 責任人：各專業(yè)工程師 十二、工程進度款審核 12.1 工程進度款按當月完成的分部工程的整層完成量的75%支付，施工單位每月25日，對當月完成的工程量進行統(tǒng)計，提出當月工程量、工作量報表，由監(jiān)理單位監(jiān)理工程師分專業(yè)進行工程量復核，并提出質(zhì)量檢查意見，不合格的工程量不能申報，并檢查施工單位的工程進度情況，并提出進度完成情況意見。 12.2 監(jiān)理工程師復核工程量以后，監(jiān)理單位計價工程師復核工作 量及費用，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字審核后，于次月5日前遞交給建設(shè)單位的合同預算部。 12.3 監(jiān)理單位應(yīng)建立完整準確的工程進度款撥付臺帳，包括工程量和工作量月報，并對每月的工程質(zhì)量和進度作好檢查記錄。 責任人：各專業(yè)工程師 十三、工程施工質(zhì)量控制 13..1 對施工單位及分包單位的資質(zhì)等級、人員資格、各階段的施工中間驗收的程序進行審查和監(jiān)督，協(xié)助指導施工單位制定保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施，堅持貫徹有關(guān)的工程質(zhì)量檢驗標準和驗收標準，認真按“強制性條文”檢查施工單位的執(zhí)行情況，堅持“事先預防”、“事中檢查”、“事后把關(guān)”的質(zhì)量控制原則，避免出現(xiàn)質(zhì)量事故。 13.2 進行定期和不定期的工程質(zhì)量檢查，定期的質(zhì)量堅持指每月二十日至二十五日，組織施工單位交叉堅持實測工作質(zhì)量；不定期質(zhì)量檢查，指導監(jiān)理單位平時的旁站監(jiān)理、巡視和平行監(jiān)督，以及抽查，作好預檢和隱蔽工作檢查，把質(zhì)量問題和隱患消滅在施工過程中。 13.3 嚴格材料和半成品把關(guān)，施工單位進場的材料，半成品必須有質(zhì)量合格證明文件，沒有證明文件或雖有證明文件但監(jiān)理工程師認為有必要時，在使用前必須進行抽檢、復檢，證明合格后才能使用。 13.4 鋼材、水泥等結(jié)構(gòu)用的材料，除應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證外，還要根據(jù)規(guī)范和設(shè)計要求進行檢驗，并填寫好《重要材料（構(gòu)配件）進場及檢驗記錄》。 13.5 砼、砂漿的配合比，應(yīng)事先提出試配要求，經(jīng)試驗合格后才能使用。砼、砂漿應(yīng)在施工時隨機抽樣，做好做齊試件。 13.6 嚴格中間驗收及交接，主要包括：電梯井安裝前的驗收及交接，門窗安裝前的驗收及交接，弱電安裝前的驗收及交接等，交接垂直度、幾何尺寸、中線、標高，以及預埋管道是否位置正確、通順。 13.7 隱蔽工程檢查，包括基礎(chǔ)鉆孔灌注樁的孔底沉砂，鋼筋工程、焊接的接點和接頭的質(zhì)量、防水工程，給排水工程、電氣線路預埋，室外管道必須作加強防腐。隱蔽工程檢查后，要及時辦理隱蔽驗收記錄和簽證，包括攝影和攝像資料指導拍攝，分階段整理完善，并進入工程竣工檔案，隱檢不合格的應(yīng)認真進行處理后進行復檢，并在隱檢表中寫明處理情況，未經(jīng)隱檢合格的工程，不能進行下道工序。 13.8 把好工程基礎(chǔ)驗收，結(jié)構(gòu)驗收，竣工驗收的質(zhì)量關(guān)，工程基礎(chǔ)驗收和結(jié)構(gòu)驗收后，組織施工單位進行認真的總結(jié)分析，并寫出總結(jié)報告，竣工驗收前應(yīng)認真組織初驗，確保工程范圍細部處理，功能達到設(shè)計及規(guī)范的要求。 13.9 把好工程質(zhì)量評定關(guān)，工程質(zhì)量評定應(yīng)從原始施工和資料把關(guān)，作好分項工程施工質(zhì)量的評定，確保工程安全可靠，功能使 用正常，外觀的觀感好，內(nèi)業(yè)資料齊全。 責任人：各專業(yè)工程師 十四、工程進度計劃控制（進度計劃主要指形象進度） 14.1 在建設(shè)單位控制目標工期的指導下，協(xié)助指導施工單位編制詳細的工程進度計劃，月進度計劃，周（旬）施工計劃，保證計劃完成的措施，由監(jiān)理單位歸納匯總送建設(shè)單位，督促施工單位按進度計劃和施工計劃完成，并對周（旬）和月計劃的完成情況進行實例分析。 14.2 組織召開月度施工生產(chǎn)會，生產(chǎn)會在施工單位的月計劃編排后進行，生產(chǎn)會總結(jié)上月生產(chǎn)完成情況，分析存在的問題，進行質(zhì)量和進度的情況通報（以數(shù)字說明）并進行表揚和批評，安排下月計劃。組織每周（旬）的施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，及時解決和指導施工進度問題，確保周（旬）計劃實現(xiàn)，保證月計劃完成。 14.3 對沒有完成周（旬）計劃的施工單位要重點協(xié)助，力爭在下周（旬）內(nèi)彌補計劃損失；對沒有完成月計劃的，應(yīng)協(xié)助施工單位進行認真的分析，是否采用其他的相應(yīng)措施，及時向建設(shè)方建議和報告。 14.4 對施工用的材料、機械、勞動力的安排要提前作好準備，認真審核施工單位的月度材料計劃，是否計劃能滿足施工進度的需要。提前建議甲方作好甲供材料和其他甲方應(yīng)確認的材料設(shè)備的準備工作。 14.4安全文明施工，應(yīng)嚴格按現(xiàn)行文件執(zhí)行，每月二十日~二十五日進行一次安全文明水施工大檢查。隨時發(fā)現(xiàn)存在安全文明問題的，隨時應(yīng)該要求施工單位整改并作好記錄，記入月度檢查大評比時扣分。 責任人：項目組組長、各專業(yè)工程師 十五、 施工單位 15.1 施工單位項目管理班子 施工單位項目管理班子由項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人及安裝工程項目負責人、專業(yè)施工員、專職質(zhì)檢員、專職內(nèi)業(yè)資料員、專職機械管理員、專職測量人員和專職試驗人員等（十大員）組成，所有人員由施工單位在投標時提供名單表，這些人員經(jīng)建設(shè)單位考察合格后，必須專職在現(xiàn)場，不得隨意調(diào)動或兼管其他工地，如有發(fā)現(xiàn)，將受重罰。項目管理班子是施工合同的實施者，應(yīng)認真履行施工合同的權(quán)利和義務(wù)，實現(xiàn)合同的目標。 15.2 施工單位應(yīng)認真編制好施工組織設(shè)計和分項工程施工方案，施工組織設(shè)計由項目技術(shù)負責人編制，項目經(jīng)理和所在的總工程師審核批準，具有實際指導施工的意義。分項工程施工方案由專業(yè)施工員編制，項目技術(shù)負責大時代項目經(jīng)理審核，分項工程施