從事過真正電子商務(wù)的人會深刻地感受到無論電子商務(wù)的概念 或者模型怎么變化，技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 離開技術(shù)電 子商務(wù)只能是虛無飄渺的海市蜃樓。 而技術(shù)的發(fā)展必須建立在 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)之上。 ；隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及和深入， 人們 開始重新認(rèn)識到電子商務(wù)的基礎(chǔ)是技術(shù)。 隨著和技術(shù)的成熟， 開始在全球流行的時候，很多人都以為電子商務(wù)的技術(shù)已經(jīng)成熟了， 一場新的經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)大革命即將開始，"免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)"、"注意力 經(jīng)濟(jì)學(xué)"等概念就是在這樣的社會背景下產(chǎn)生的。 當(dāng)時在硅谷人 們都已經(jīng)沒有了錢的概念，幾乎也沒有人愿意去潛心做基礎(chǔ)技術(shù)研究。 但沒有技術(shù)發(fā)展支撐的產(chǎn)業(yè)膨脹往往是非常危險的。 也許在2 的商業(yè)流程中人們還感覺不到電子商務(wù)中技術(shù)的瓶頸， 因為2的電子 商務(wù)在流程和數(shù)據(jù)處理上環(huán)節(jié)比較少，商家和購買人是單步購買 -支 付關(guān)系，中間幕方謔嗆圖際豕叵擋淮蟮吶淥汀5 竊贐2的業(yè)務(wù)中， 往往一個看上去很簡單的交易要牽扯到很多的環(huán)節(jié)， 而在這些環(huán)節(jié)當(dāng) 中，每一個廠商使用的數(shù)據(jù)都有自己的格式，相互之間不能識別，所 以在交易的流程當(dāng)中就出現(xiàn)了阻礙，"電子商務(wù)"的信息往往就通過電 子郵件甚至是電話或傳真來發(fā)送。 在企業(yè)的內(nèi)部，信息化的進(jìn) 程一般還停留在各種信息系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)作的階段， 財務(wù)軟件和軟件之間 的數(shù)據(jù)不能相互通信，更不要說電子商務(wù)信息的交互。 幾乎所 有的巨頭都關(guān)注解決電子商務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的問題， 紛紛提出了自己的解 決方案，，可擴(kuò)展標(biāo)記語言就是興起這股技術(shù)新浪潮的颶風(fēng)。 的 出現(xiàn)已經(jīng)是幾年前的事情了，但它在世界范圍內(nèi)受到廣泛關(guān)注卻很大 程度上是因為要解決電子商務(wù)技術(shù)的問題。 的前身是， 1996 年 3 開始設(shè)計一種可擴(kuò)展的語言，使其能夠?qū)⒌撵`活性和強(qiáng)大功能與已 經(jīng)能夠被廣泛采用的結(jié)合起來， 1998年 2月 3推出的 10的標(biāo)準(zhǔn)是一 種界定文本的簡便標(biāo)準(zhǔn)方法， 曾經(jīng)被人們稱為 "網(wǎng)絡(luò)上的碼 " ，它使用 標(biāo)記來說明描述的概念，而用屬性來控制它們的結(jié)構(gòu)。 與注重 數(shù)據(jù)更重視表達(dá)方式的不同， 只關(guān)心數(shù)據(jù)本身， 所以對于人的感官來 說，是更容易接受的方式， 但計算機(jī)在處理的時候，沒有辦法很好地 區(qū)分各種數(shù)據(jù)和它們之間的相互關(guān)系， 所以也就無法按照人們的意愿 處理這些數(shù)據(jù)， 而則容易被計算機(jī)識別， 通過解析器分解一個個的模 型供瀏覽器、商用程序或數(shù)據(jù)庫使用。 的出現(xiàn)給電子商務(wù)帶來 了解決標(biāo)準(zhǔn)問題的優(yōu)秀方法， 各種在技術(shù)基礎(chǔ)上建立起來的技術(shù)規(guī)范 紛紛出臺，如、、、等等。 但是電子商務(wù)的技術(shù)規(guī)范不僅僅是 涉及到技術(shù)本身的問題， 更重要的是要把電子商務(wù)的流程和管理結(jié)合 到其中。 所以在解決中國電子商務(wù)技術(shù)障礙的時候，這些標(biāo)準(zhǔn) 都相繼暴露出不符合中國企業(yè)商業(yè)習(xí)慣和管理特點(diǎn)等方面的問題。 一個符合中國企業(yè)自身特點(diǎn)的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成為中國電子商務(wù)繼續(xù) 發(fā)展的時代需要。 隨著國內(nèi)企業(yè)信息化的逐步普及與深入，企 業(yè)商務(wù)信息化的標(biāo)準(zhǔn)的重要性日趨顯著。 當(dāng)今企業(yè)不僅需大量 企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用軟件， 也需要能夠通過互聯(lián)網(wǎng)或其它數(shù)字通訊方式與其 它貿(mào)易伙伴無障礙地進(jìn)行快速的信息交換或電子商務(wù)活動。 在 這樣復(fù)雜而頻繁的信息處理的過程中， 一個共同的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)， 以及企 業(yè)內(nèi)部工作流規(guī)范與企業(yè)間數(shù)據(jù)商業(yè)交換的協(xié)議共識， 將是企業(yè)有效 和低成本地實(shí)施企業(yè)化的基本保障 一旦這一標(biāo)準(zhǔn)體系形成， 企業(yè)購買符合此標(biāo)準(zhǔn)的任何一個應(yīng)用軟件都將能與企業(yè)內(nèi)其它符合 標(biāo)準(zhǔn)的軟件進(jìn)行互接并交流信息， 例如企業(yè)內(nèi)的財務(wù)軟件將可以與人 事管理軟件進(jìn)行直接的集成， 企業(yè)主管可以迅速地估算人員增減對企 業(yè)財務(wù)狀況的準(zhǔn)確影響，從而可以制定最有效的人力資源調(diào)整計劃。 若一個企業(yè)的供應(yīng)商購買了基于共同標(biāo)準(zhǔn)的采購軟件， 該企業(yè)將可以 直接地在網(wǎng)上進(jìn)行在線采購并能及時地獲得貨物庫存資料， 該供應(yīng)商 生產(chǎn)線生產(chǎn)能利用程度， 以及貨物交運(yùn)狀態(tài)， 這將給企業(yè)的庫存管理 帶來革命性的變化，使零庫存或最小庫存成為現(xiàn)實(shí)。 為了保證 中國企業(yè)的信息化的順利展開和深入發(fā)展， 中科院軟件所電子商務(wù)技 術(shù)研究中心提出了以國際標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、 與國際其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可相互轉(zhuǎn) 換的、具有中國特色的電子商務(wù)信息化規(guī)范 -- 。 在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上 首次提出了中英雙語標(biāo)準(zhǔn)的概念， 不僅支持英文標(biāo)簽， 還全面支持中 文標(biāo)簽。 對文件的表達(dá)采用了三段一體， 即信頭、內(nèi)容和附件。 同時，具有良好的模塊結(jié)構(gòu)，一個消息可以包括多個文件、一般文檔 或其他數(shù)據(jù)，具有廣泛性、靈活性和可擴(kuò)展性；還支持多種通信方式。 包括請求回應(yīng)、單向發(fā)送、多點(diǎn)發(fā)送等。 在商業(yè)流程上，支持 協(xié)會提出的模型， 可以使用模型來驅(qū)動訂單流程， 這個模型定義了一 個非常完善的商業(yè)流程， 主要針對企業(yè)日常生產(chǎn)的小商品和耗材的購 買，具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠滿足一般企業(yè) 80 的物品采購。 隨 著中國加入， 市場開放的程度將進(jìn)一步加大， 國內(nèi)企業(yè)面臨著國際市 場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)， 信息化是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的必然之路， 而中 國電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) -- 正是這條道路的奠基石 它是一只名叫“晶晶”的鴿子，它餓了。平常，那個人早就回來了，老遠(yuǎn)打響一個長長的呼哨，“晶晶”飛過去，落在他的肩上，那個人會撫摸它，從口袋里摸出一把 稻谷或綠豆喂它。每當(dāng)它飛向北山山谷從那里帶回紙條，主人就會笑容滿面，看完紙條后他會在地上翻一個斤斗，摸出一個閃亮的鐵匣子塞進(jìn)口里左右拉動，奇妙的聲音就在 這時發(fā)出來了?？涩F(xiàn)在，它正面臨著孤獨(dú)與饑寒。 它的主人是一個外號叫“麻雀”的人。 招工這件要命的事鬧騰得他周身疲憊，結(jié)果對方還是搖頭。“麻雀”必須投入最后的一搏，他長噓了一口氣，聲音透出了沉重：“兄弟，這事只能你來幫我一把了。實(shí) 在對不起，我舍不得你走，可有什么辦法呢？人家居然看上你了……”主人看著它，不再說話，眼里有了亮晶晶的東西。 第二天一早，主人把“晶晶”塞進(jìn)一個暗而悶的硬紙盒，鴿子撲撲地掙扎，主人找來剪刀，給它挖了兩個方方正正的透氣窗，然后提著紙盒出門了，它不再聽到主人的 說話聲。 它在劇烈晃蕩的黑暗中不知過了多久，眼前突然變得明亮，“晶晶”本能地往后一坐，再猛地一彈，就箭一般射了出去。一個中年人的粗嗓門留在了它身后，一個小孩 的哭泣聲也留在了它身后。 “晶晶”一頭撲進(jìn)了無邊無際的開闊與自由。這地方空氣太冷太干了，它記得家鄉(xiāng)的群山中有個美麗的湖，還有主人圓乎乎的黑臉。它越飛越高。 一早醒來，少了鴿子的叫聲，他恨不得抽自己兩個耳光。這次鴿子外交同樣失敗，雖然好容易討得了招工師傅的歡心，但在“公社推薦”這一關(guān)仍踩了地雷。 此時，老隊長正喊著他的名字，說：“還沒吃早飯啦？要吹哨子了。上午在絲瓜沖散糞?！? “我……手痛?！? 他右手腕一彎，好像再不能伸直了，“哎喲喲，哎喲喲，怕是骨折了”。 “那，那你就去看牛吧?！? 他實(shí)在不愿在這個山?jīng)_與泥糞打交道了。記得六年前剛下鄉(xiāng)時，他有多么火熱的幻想呵。他是瞞著母親轉(zhuǎn)戶口的，是揣著詩集偷偷地溜進(jìn)下鄉(xiāng)行列的。他渴望在瀑布下 洗澡，在山頂上放歌，他還想靠自學(xué)當(dāng)一個氣象專家或林業(yè)專家。是什么使他學(xué)會了手腕表演術(shù)呢？他想不太清楚。他只知道，第一次招工給人們的震動太大了?，F(xiàn)在一個個 都走了，連山那邊那位熱情為自己掌管衣服錢糧的姑娘也一走就沒了音訊。 “晶晶”感謝那只灰鴿，要不是它，自己早被老鷹撕成碎片了?；银濓w走了，不一會兒，帶來一大群鴿子，這是個多么熱鬧的群體呵。咕咕咕——“晶晶”聽出了它們 的歡迎和安慰。 它吃飽了，喝足了，但還在東張西望。這里的一切沒法使它忘記“那個地方”“那個人”，它怎么能停留在這里？不，我要尋找！ 他開始了新戰(zhàn)略，他打定主意要讓他們 （ 當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo) ）六神不寧放他走。那天，他在公社秘書面前耍賴，不幾天，秘書的話就風(fēng)傳下來了： “那個叫‘麻雀'的，簡直是城 里的街痞子?！? 今天看牛當(dāng)然也不能太老實(shí)。一上山，他就一個大字躺在地上睡覺，結(jié)果收工時發(fā)現(xiàn)少了一頭黑牛。社員們對他投射埋怨的目光。 它飛向南方。記得那天的暴風(fēng)雨，真是驚心動魄，被風(fēng)一次次掀倒，但它繼續(xù)掙扎著向前，向前?，F(xiàn)在終于有希望了，所見的多么眼熟呀！對于“晶晶”來說，尋找成 了生命的寄托和生活的目的。 晨光從大樹的枝縫里篩落，蜜蜂和蝴蝶又開始了工作……這里沒有工作，這里有的是笑罵，撲克牌，空酒瓶以及來自父母的匯款單?！奥槿浮爆F(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會了打撲克輸 了以后鉆桌子和夾耳朵，學(xué)會了罵人…… 這天，外號叫“瓦西里”的黑大個說：“你太懶了！今天罰你去打鳥或抓魚?！? 他沒有爭辯，提起氣槍出發(fā)?！奥槿浮鞭D(zhuǎn)了兩個山?jīng)_，并未見到鳥。忽然，有鳥叫的聲音傳來，就在不遠(yuǎn)處。他趕快上子彈，弓著腰潛身樹下，悄悄向前方運(yùn)動。嘣—— 糟糕，慢點(diǎn)，它還沒走，再來一下。嘣——它閃了一下，就栽了下去。打中啦！他一躍而起，跑過一個草坡，看到了苞谷地里的尸體。 這原來是一只鴿子。不過它太瘦了，也太臟了，全身都是泥灰。它是誰家的鴿子？射手想起了什么，上前撿起鴿子，摸摸鳥嘴邊黑色的血污，身上的泥垢，大腿上化膿 的傷口，還有胸前稀疏欲脫的羽毛。突然，他眨眨眼，驚得臉色突變：它腿上有一條破爛褪色的紅綢帶，還系著一個眼熟的鴿哨。 “晶晶！”他大叫了一聲。 他捧著逐漸冷卻的鴿子，帶血的手指在哆嗦。 入夜了，他的思緒總離不開“晶晶”。不可想象，藍(lán)天這么大，路途這么遠(yuǎn)，遙遙千里云和月，它居然成功地飛回來了。當(dāng)他酒酣昏睡時，它卻在風(fēng)雨中搏擊前進(jìn)，噴 吐著滿嘴的血腥氣味向他一步步接近。像突然悟到了一種什么，他深深地吸了一口氣，把上衣往肩頭一搭，走向門口。 “我……再也不到這里來了。” “‘麻雀'，你不要太娘娘心腸吧？不就是一只鳥么？” 他默默地走了，沿著山路走向自己的家，那里有他的柴刀、鋤頭、扁擔(dān)，還有口琴和鴿巢，以及散發(fā)出桐油香味的斗笠。 （有刪改） 1．下列對小說相關(guān)內(nèi)容和藝術(shù)特色的分析鑒賞，不正確的一項是 （3 分）（ ） A. 小說作者韓少功是一位具有知青生活體驗的作家，他在文中刻畫了知青“麻雀”的形象，真切地表現(xiàn)了那個時代留給人們心靈的創(chuàng)傷。 B. 送走心愛的鴿子，“麻雀”依然沒有實(shí)現(xiàn)自己的愿望，于是采取了消極怠工的辦法離開了農(nóng)村，“晶晶”早已被他忘記了。 C. 出乎讀者的意料，故事的高潮并不是歷經(jīng)苦難的“晶晶”找到了自己的主人，完成了自己長途跋涉的飛行理想，而是“晶晶”死在了 “麻雀”的槍口下。 D. 主人“麻雀”和鴿子“晶晶”都在不停地追尋著自己的理想，最終“晶晶”殷紅的鮮血，引起了“麻雀”靈魂的震撼。 答案 B 解析 從小說后面的部分可以看出“麻雀”并沒有離開農(nóng)村，也不是早已忘記了“晶晶”。 2．請簡要分析“麻雀”對“晶晶”的心理變化過程。 （6 分 ） 答： 答案 ①滿懷理想時：“麻雀”愛“晶晶”，“晶晶”也愛主人?！熬ЬА笔撬幕锇椋撬木窦耐?，是他患難與共的伴侶，他們之間達(dá)成了不需任何言語就有的默契。 ②被招工和進(jìn)城“鬧騰得他周身疲憊”時： “麻雀”對“晶晶”是難舍難分而又無可奈何。 “麻雀”為了達(dá)到自己的目的， 忍痛把心愛的“晶晶”送給招工的師傅， 送到遙遠(yuǎn) 的北方去。③見到“晶晶”死于自己的槍口下時：理想幻滅的“麻雀”感到了沉痛，進(jìn)而引起了對生活深邃的思索，“麻雀”的靈魂重獲新生，他回到了鄉(xiāng)村的懷抱。 （答對 一點(diǎn)得 2 分；第一點(diǎn)的關(guān)鍵詞是“愛”，第二點(diǎn)的關(guān)鍵詞是“送”，第三點(diǎn)的關(guān)鍵詞是“沉痛”） 3．雙線結(jié)構(gòu)是這篇小說結(jié)構(gòu)的鮮明特色，請結(jié)合作品簡要分析。 （6 分） 答： 答案 小說采用雙線結(jié)構(gòu)。①一條情節(jié)線索是一只取名為“晶晶”的鴿子，它被主人送給了喜歡鴿子的招工師傅，被帶到了遙遠(yuǎn)的北方，但“它”從新主人手里逃出，并開始 了艱難的尋找與飛行， 最后“晶晶”死在了主人“麻雀”的槍口下。 ②另一條情節(jié)線索是一個外號叫“麻雀”的知青， 在“鴿子外交”同樣失敗后， 他沉淪了， 開始消極地“反 抗”，執(zhí)行所謂的“新戰(zhàn)略”。作品最后，“晶晶”從遙遠(yuǎn)的北方飛回來，被“麻雀”一槍擊斃。③這兩條情節(jié)線索交織穿插，相互補(bǔ)充，相互映襯，使作品成為了統(tǒng)一的整 體；這樣安排避免了平鋪直敘，深化了小說的主題。 （意思對即可 ） 二、閱讀下面的文字，完成文后題目。 （15 分） 羊肉風(fēng)波 畢飛宇 動靜突如其來。沙宗琪推拿中心偏偏就不穩(wěn)定了。 開午飯了，一人一個飯盒。金大姐一邊發(fā)，一邊喊：“開飯了，開飯了！今天吃羊肉！” 張宗琪知道是羊肉。金大姐一進(jìn)門張宗琪就聞到了一股羊肉的香，吃一次羊肉其實(shí)也不容易。原因很簡單，員工的住宿和伙食都是老板全包的。老板想多掙，員工的那 張嘴就必須多擔(dān)待。老板和員工是一起吃飯的，控制了員工，其實(shí)也控制了老板。他們吃一回羊肉也是很不容易的啊。 沒有任何預(yù)兆，高唯站起來了。她把飯盒放在了桌面上，“啪”的一聲。這一聲重了。高唯說：“等一等。大家都不要吃。我有話要說?！彼目谖莵碚卟簧屏?。 張宗琪不知道發(fā)生了什么，夾著羊肉，歪過了腦袋，在那里等。 高唯說：“我飯盒里的羊肉是三塊。杜莉，你數(shù)一數(shù)，你是幾塊？” 這件事來得過于突然，杜莉一時還沒有反應(yīng)過來。她的飯盒已經(jīng)被高唯一把搶過去了。她把杜莉的飯盒打開了，放在了桌面上。 “杜莉，大夫們都看不見，你能看見。你數(shù)，你數(shù)給大伙兒聽?！?杜莉的確能看得見，她看到了兩個飯盒，一個是自己的，一個是高唯的。她飯盒里的羊肉多到了“慘不忍睹”的地步。杜莉哪里還敢再說什么。 高唯說：“你不數(shù)，是吧？我數(shù)。” 杜莉卻突然開口了，說：“飯又不是我裝的，關(guān)我什么事？我還沒動呢。我數(shù)什么？” 高唯說：“也是。不關(guān)你的事。那這件事就和你沒關(guān)系了。你一邊待去?！?高唯把杜莉的飯盒一直送到金大姐的面前，說：“金大姐，杜莉說了，和她沒關(guān)系。飯菜都是你裝的吧？你來數(shù)數(shù)?！?金大姐的額頭上突然就出汗了。 高唯說：“你不數(shù)，好。你不數(shù)還是我來數(shù)?！备呶ㄕ娴木蛿?shù)了。她數(shù)得很慢，她要讓每一個數(shù)字清清楚楚地落實(shí)在每一個盲人的每一只耳朵里。休息區(qū)里死一樣寂靜。 當(dāng)高唯數(shù)到第十二的時候，人群里有了動靜。那是不平的動靜。那是不齒的動靜。那也許還是憤怒的動靜。但是，沒完，高唯還在數(shù)。數(shù)到第十五的時候，高唯顯示出了她掌 控事態(tài)的能力。她沒有說“一共有十五塊”。高唯說：“就不用再數(shù)了吧？”她的適可而止給每一個當(dāng)事人都留下了巨大的想象空間。 “金大姐，買羊肉的錢不是你的，是推拿中心的吧？” 高唯再一次把飯盒送到杜莉的面前，說：“人做事，天在看。杜莉，請你來驗證一下，看看我有沒有撒謊?！?杜莉早已經(jīng)是惱羞成怒。杜莉伸出胳膊，一把就把飯盒打翻了。休息區(qū)下起了雨。是米飯做的雨。是羊肉做的雨。杜莉叫囂說：“關(guān)我什么事！” 沙復(fù)明撥弄著羊肉，作為一個老板，沙復(fù)明碗里的統(tǒng)計數(shù)據(jù)極不體面?，F(xiàn)在，他關(guān)心的是張宗琪的飯盒。他認(rèn)準(zhǔn)了那是一個鋪張的、宏大的數(shù)據(jù)。沙復(fù)明承認(rèn)，高唯是 個小人，她這樣做齷齪了。但是，沙復(fù)明已經(jīng)無法控制自己的憤怒了。這算什么？搞什么搞？幾塊羊肉又算得了什么？可是，為什么有人就一直在這么做？為什么有人就一直 容許這樣做？腐敗呀，腐敗，推拿中心腐敗了。 張宗琪年幼時每天都在繼母的虐待中度過。繼母還曾恐嚇?biāo)f要在他的飯菜中下毒，對于原本就看不見摸不著的他來說，這話無疑給他的生活帶來了更大的威脅。內(nèi)心 的秘密是永恒的秘密。做了老板之后，張宗琪在一件小事情上死心眼了：廚師，必須由他尋找，由他考核，由他決定。沒有任何商量的余地。 其實(shí)呢，當(dāng)初合股的時候，兩個老板早就商量好了，在推拿中心，絕不錄用自己的親屬。可是，弄過來弄過去，張宗琪還是把金大姐弄過來了。好在沙復(fù)明在這個問題 上并沒有和張宗琪糾纏，就一個廚師，也不是什么敏感的位置，又能怎么樣？那就來吧。 誰又能想得到，就是這么一個不那么敏感的位置，竟然鬧出了如此敏感的大動靜。 金大姐必須走人，沙復(fù)明躺在足療椅子上想。金大姐絕對不可以走，張宗琪躺在推拿床上這樣想。 （ 選自《推拿》 ，有刪改 ） 4．本文的明暗兩條線索分別是什么？請加以概括。 （3 分） 答： 答案 明線：高唯與杜莉、金大姐的矛盾。暗線：沙復(fù)明與張宗琪的矛盾。 5．請簡要分析高唯的形象特點(diǎn)。 （6 分） 答： 答案 ①敢于揭露不公。高唯發(fā)現(xiàn)眾人飯盒內(nèi)羊肉塊數(shù)有別，便公開揭露，向不公開火。②富有心計。高唯先讓杜莉數(shù)羊肉塊，杜莉不數(shù)，又讓金大姐數(shù)，金大姐不數(shù)，于是 她自己數(shù)，數(shù)到第十五的時候就不數(shù)了，給盲人大夫們留下了想象的空間。 6．請結(jié)合全文，探究作品結(jié)尾段的豐富意蘊(yùn)。 （6 分） 答： 答案 ①沙復(fù)明認(rèn)為金大姐必須走人，說好不招親戚的，何況其做事不公，引起大家不滿；張宗琪認(rèn)為金大姐絕對不可以走，沒有金大姐就沒有人能保證自己的安全。②兩個 老板內(nèi)心有了分歧，有了矛盾，老板有矛盾，沙宗琪推拿中心就不穩(wěn)定了。③提醒人們對待殘疾人要講求公平，給予關(guān)愛。